中国城市旅游形象研究报告

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关于城市形象的研究报告

关于城市形象的研究报告

关于城市形象的研究报告城市形象研究报告一、研究背景和意义城市形象是指一个城市在公众心目中的整体印象和形象特征。

城市形象的好坏直接影响城市的吸引力、竞争力和发展潜力。

因此,研究城市形象对于城市形象管理和城市发展具有重要的意义。

二、研究方法1. 数据收集:通过问卷调查、实地观察和文献研究等方法,收集与城市形象相关的数据。

2. 数据分析:利用统计学方法对收集到的数据进行整理、描述和分析,以得出对城市形象的评价和认知。

三、研究内容1. 城市形象的维度:通过问卷调查和实地观察,识别出影响城市形象的各个方面,如城市规划、建筑风格、交通状况、环境卫生等。

2. 城市形象的评价指标:通过问卷调查,确定评价城市形象的各项指标,并对其进行权重分配,得出城市总体形象评价。

3. 城市形象的影响因素:通过问卷调查和分析数据,找出影响城市形象的主要因素,如城市品牌建设、宣传形象塑造、文化特色等。

4. 不同人群对城市形象的认知差异:通过问卷调查和数据分析,研究不同年龄、职业、性别等人群对城市形象的认知和评价差异。

5. 城市形象的发展策略:结合研究结果提出相应的城市形象发展策略,包括城市规划与建设、文化传承与推广、宣传策划等方面的建议。

四、研究预期结果1. 得出城市形象的整体评价,了解城市形象的优势和不足之处。

2. 分析城市形象的影响因素,提出城市形象塑造的具体策略和建议。

3. 揭示不同人群对城市形象的认知和评价差异,为城市形象宣传及市场推广提供依据。

4. 提供城市形象发展的思路和方向,为城市管理者制定决策提供科学依据。

五、研究意义1. 为城市形象管理提供科学依据,帮助城市提升竞争力和吸引力。

2. 为城市规划和建设提供参考,构建更美好的城市形象。

3. 为城市宣传和推广提供策略和思路,提升城市的知名度和形象。

4. 为不同城市间的比较和学习提供参考,促进城市发展的良性竞争。

六、研究局限性1. 数据采集可能存在样本偏差,对研究结果产生一定影响。

《2024年“网红西安”城市形象传播研究》范文

《2024年“网红西安”城市形象传播研究》范文

《“网红西安”城市形象传播研究》篇一网红西安:城市形象传播研究一、引言近年来,随着互联网的迅猛发展,社交媒体上涌现出了一批以独特文化、历史和美食著称的“网红城市”。

西安作为中国历史文化名城,也因其丰富的历史文化和独特的风情,成为众多网友追捧的“网红城市”。

本文旨在探讨西安如何通过城市形象传播,成功塑造其“网红”形象,并分析其传播策略和影响。

二、西安城市形象的传播背景西安作为中国历史文化名城,拥有丰富的历史文化遗产和独特的城市风貌。

近年来,随着社交媒体的兴起和旅游业的快速发展,西安的城市形象传播进入了新的阶段。

从古都文化到现代都市风情,西安以其独特的魅力吸引了大量网友和游客的关注。

三、西安城市形象的传播策略1. 媒体传播(1)电视、广播、报纸等传统媒体通过报道西安的历史文化、旅游景点和美食,为西安的城市形象传播提供了有力的支持。

(2)网络媒体和社交平台则成为西安城市形象传播的重要渠道。

通过微博、抖音、微信等平台,西安的美丽风景、美食文化、民俗风情等被广泛传播,吸引了大量网友的关注和转发。

2. 旅游推广(1)西安通过举办各种旅游节庆活动,如大唐不夜城、西安国际马拉松等,吸引了大量游客前来参观,进一步提升了西安的城市形象。

(2)与旅游相关的短视频、直播等新媒体形式也成为了西安旅游推广的重要手段。

通过这些形式,游客可以更加直观地了解西安的风土人情,从而吸引更多人前来旅游。

3. 网红效应(1)借助网络红人的影响力,西安的城市形象得到了广泛传播。

网络红人通过分享自己在西安的旅行经历、美食体验等,吸引了大量粉丝的关注和兴趣。

(2)同时,西安的本地网红也积极参与到城市形象的传播中,通过分享自己的生活经验和见解,为西安的城市形象增添了更多元化的色彩。

四、西安城市形象传播的影响1. 提升了西安的知名度和美誉度通过多种形式的城市形象传播,西安的知名度和美誉度得到了显著提升。

越来越多的网友和游客开始关注西安,了解西安的历史文化和风土人情。

旅游感知形象研究综述

旅游感知形象研究综述

旅游感知形象研究综述1.1旅游形象感知的影响因素研究Goodrich、 Pearce、Phelps、 Calantone、 Echtner 和 Ritchie 以及 Milman 和 Pizam 分析研究了旅游目的地感知形象的影响因素,认为旅游感知形象与旅游者或潜在旅游者的行为动机、旅游决策、服务质量的感受以及满意程度等因素存在密切关系 [11-16]Mayo 认为旅游感知形象的影响因素主要体现在景色、气候和交通等方面的差异[17]。

Anderssen和 Collberg 也作了类似研究,发现目的地的感知形象存在 8 种属性差异 [18]。

Goodrich 则对旅游者关于旅游目的地感知和判断的相似性做了评估,发现旅游者选择旅游目的地时,在娱乐和文化生活模式方面有相似性影响因素 [19]。

Po-Ju and Deborah在调查中发现,旅游目的地形象主要取决于旅游者或潜在旅游者的行为和社会人口等统计变量 [20]。

态度、行为和社会阶层方面的文化差异,会影响旅游形象的感知 [21,22],在旅游目的地吸引下,在旅游客源国的影响下,不同文化背景、不同国家的旅游者会产生不同的旅游满意度;收入较低和教育水平较低的旅游者、低层社会的旅游者、老年旅游者对旅游形象感知的期望较低,会认为到国外度假是奢侈消费,因而旅游满意度较高。

由于旅游决策归因于目的地形象,国外许多研究者试图解释影响选择目的地感知形象的因素, Crompton 的实证研究表明,不是所有的形象因素都会影响旅游决策 [23] 。

旅游形象的感知属性,可以通过感知的目的地之间的类似性,识别旅游目的地形象相对于其他目的地形象的优势与劣势 [24-31]。

John 认为通过 RG方法对旅游感知形象进行评估,避免了其它方法所产生的固有偏见,使旅游感知形象更利于解释旅游者或潜在旅游者各自特有的旅游环境结构,更有可能成为决策的相关因素 [32]。

Dann、Crompton、Iso-A-hola、 Uysal 和Jurowski 则根据推拉理论,认为旅游者以及潜在旅游者的旅游动机,从本质上受制于旅游者对旅游目的地的感知形象,理解旅游者所感知的旅游目的地形象能够有助于更好的研究旅游者以及潜在旅游者行为动机以及相关因素 [33-36]。

分析中国的城市文化与城市形象建设

分析中国的城市文化与城市形象建设

传承和弘扬优秀传统文化
保护和利用历史文化资源
城市形象建设注重保护和利用城市的历史文化资源,如古 建筑、历史街区、文化遗址等,使这些宝贵的历史文化遗 产得以传承和发扬光大。
弘扬民族精神和时代精神
通过城市形象建设,弘扬以爱国主义为核心的民族精神和 以改革创新为核心的时代精神,激发市民的爱国热情和创 新创造活力。
推动文化产业发展
城市形象建设有助于推动文化产业的发展,打造具有地方 特色的文化品牌和文化产业体系,提升城市的文化软实力 和综合竞争力。
03 中国城市形象建设现状分析
CHAPTER
城市规划与设计理念创新
引入国际先进规划理念
中国城市在规划与设计过程中, 积极借鉴国际先进经验,注重功 能性与审美性的结合,推动城市 形象的整体提升。
科技与文化的融合
科技与文化的融合将为城市文化与形象建设注入新的活力。通过运用科技手段保护和传承文化遗产,开发文 化创意产品,提高城市的文化软实力。
城市规划与设计的融合
城市规划与设计是塑造城市形象的重要手段。通过跨界融合创新,实现城市规划与设计的多元化、个性化, 打造独具特色的城市形象。
可持续发展理念引领
近代城市文化
近代以来,随着西方文化的传入和现 代化进程的推进,中国城市文化发生 了深刻变革,逐渐形成了多元化、开 放性的文化格局。
当代城市文化
当代中国的城市文化在继承传统的基 础上,不断吸收现代文明成果,呈现 出更加丰富多彩、充满活力的文化景 象。
当代城市文化现象解读
全球化背景下的城市文化 交融
在全球化背景下,各国城市文 化相互交流、借鉴与融合,形 成了独具特色的城市文化景观 。
谢谢
THANKS
及时发现问题并改进工作策略,推动城市形象建设的持续发展。

哈尔滨的城市旅游形象塑造与推广

哈尔滨的城市旅游形象塑造与推广

哈尔滨的城市旅游形象塑造与推广城市的形象对于旅游业的发展起着至关重要的作用。

一个好的城市形象可以吸引更多的游客,促进旅游业的繁荣。

哈尔滨作为中国东北地区最具知名度的城市之一,自然风光和独特的文化底蕴受到了广大游客的喜爱。

本文将重点探讨哈尔滨的城市旅游形象塑造与推广,以期为城市发展和旅游业的繁荣做出贡献。

一、城市旅游形象塑造的重要性城市旅游形象塑造是城市推广软实力的表现。

一个城市的形象是游客对该城市的第一印象,直接影响着游客的选择和体验。

哈尔滨的城市旅游形象主要有以下几个方面:1. 自然风光:哈尔滨以其美丽的自然风光而闻名,拥有众多迷人的景点,如松花江、太阳岛、冰雪大世界等。

通过重点宣传自然景观,可以形成哈尔滨独特的城市形象。

2. 建筑风格:哈尔滨保留了许多具有历史价值和建筑特色的建筑物,如中央大街上的欧洲风情建筑和圣索菲亚教堂等。

这些建筑物既体现了哈尔滨的历史沿革,也展现了城市的独特魅力。

3. 文化底蕴:哈尔滨作为中国东北的文化中心,有着丰富的民俗文化和多元的艺术活动。

传统的哈尔滨冰雪艺术节和哈尔滨国际音乐节等文化盛事吸引了众多游客的目光。

二、城市旅游形象塑造的推广策略为了更好地推广哈尔滨的城市旅游形象,需要制定合理的推广策略:1. 广告宣传:通过投放电视、报纸、网络等媒体广告,宣传哈尔滨特色景点和独特魅力,吸引更多游客的关注。

2. 优质服务:提供优质的旅游服务和便利的交通,使游客在哈尔滨的旅程中留下美好的回忆。

这不仅能够满足游客的需求,还可以通过口碑传播推广城市形象。

3. 品牌建设:打造具有品牌效应的旅游产品,如哈尔滨冰雪大世界、中央大街美食街等,形成一张鲜明的城市名片。

4. 媒体合作:与媒体合作,通过专题报道、新闻、社交媒体等渠道展示城市的形象,吸引更多的关注和游客。

5. 参与展会:参加国内外的旅游展会,向游客和业界展示哈尔滨的旅游资源和特色,扩大城市的知名度和影响力。

三、哈尔滨的城市旅游形象推广案例1. 哈尔滨国际冰雪节:每年冬季举办的哈尔滨国际冰雪节是哈尔滨最具特色和知名度的旅游活动之一。

某旅游目的地形象提升策略研究报告

某旅游目的地形象提升策略研究报告

某旅游目的地形象提升策略研究报告一、引言旅游目的地形象对吸引游客、促进地方经济发展具有重要意义。

为了提升某旅游目的地的形象,本报告将从不同角度出发,分析目前形象存在的问题,并制定相应的策略。

二、目前形象问题的分析目前,某旅游目的地的形象存在多方面问题。

首先,宣传推广不够到位。

目的地的旅游资源丰富,但宣传力度不够,导致外界对该地的认知不足。

其次,旅游设施和服务品质有待提升。

旅游设施陈旧,服务水平不高,游客体验感不佳。

最后,旅游目的地的可持续发展意识不强,环境保护工作薄弱。

三、提升宣传推广力度为了改善目的地的形象,宣传推广是关键一环。

可以通过举办旅游主题活动,加强与媒体的合作,增加广告投放等手段来提升宣传力度。

此外,可以利用社交媒体平台进行短视频、图文推广,吸引更多的目标游客。

四、改善旅游设施和服务品质提升旅游设施和服务品质,能够有效提高游客体验感。

可以通过引入先进设备、改善交通状况、培训旅游从业人员等措施,提高游客在目的地的满意度。

同时,建立景区评价机制,对不达标的景区进行整改,保证景区质量。

五、注重环境保护和可持续发展环境保护和可持续发展是提升形象的关键因素之一。

某旅游目的地应建立严格的环境保护制度,加大对乱扔垃圾、破坏景区生态环境等行为的处罚力度。

同时,鼓励旅游企业开展生态旅游,通过开展环保宣传活动、推广低碳出行等方式,提高游客对环保的认识。

六、加强与旅游业协会的合作与旅游业协会的合作利于目的地形象的提升。

协会可以提供专业指导,发布旅游行业的最新发展动态,并组织行业交流会议,让目的地与其他旅游目的地进行交流学习。

七、发展特色旅游产品发展特色旅游产品是提升形象的重要手段。

某旅游目的地可以运用地方特色资源,开发独具魅力的旅游产品,如特色民俗体验、传统手工艺品购物等,增加游客的观光消费。

八、加大旅游赞助和合作力度通过与企业、品牌合作,可以加大旅游赞助和合作力度,提升目的地的知名度和形象。

可以邀请知名演艺团体举办演出,与知名旅游企业合作推出特色旅游线路等。

中国各地市旅游形象定位

中国各地市旅游形象定位

中国各地市旅游形象定位1、四大直辖市:北京:古韵今风,尽在北京、“品味北京,感受中国〞、“古都韵,中华情〞东方古都,长城故土新北京,新奥运天津:渤海明珠、魅力天津上海:上海,精彩每一天重庆:世界的重庆,永远的三峡2、广东省:广州:一日读懂两千年南国风情、动感花城深圳:精彩深圳、欢乐之都佛山:狮舞岭南、传奇佛山肇庆:醇正岭南、大美肇庆清远:北江明珠、清香溢远潮州:海滨邹鲁、岭海名邦中山:伟人故里、锦绣中山梅州:世界客都、中国梅州珠海:浪漫之城茂名:新滨海、新茂名阳江:海天动情阳江游湛江:相约在中国大陆最南端江门:侨乡山水风情画惠州:名山秀水惠州游河源:绿色生态河源游揭阳:揭阳古邑风情游阳江:海天动情阳江游云浮:奇山异水云浮游汕头市:海风潮韵,世纪商都3、福建省:福州:八闽古都、有福之州福天福地福建游三明:天下幽奇、中国绿都厦门:海上花园,温馨厦门有魅力、更有活力龙岩:福建西部风情漳州:水仙花的故土武夷山:东方伊甸园,纯真武夷山4、海南省:寻梦海南岛作客诗画中海口:椰风海韵、南海明珠〔阳光海口、娱乐之都〕三亚:天涯芳草,海角明珠五指山:不登五指山,不算到海南5、辽宁省:大连:浪漫之都6、黑龙江:哈尔滨:冷酷冰城7、陕西省:咸阳市:中国金字塔之都———咸阳8、浙江省——诗画江南、山水浙江杭州:东方休闲之都爱情之都,天堂城市宁波:东方商埠、时尚水都温州:时尚之都、山水温州舟山:海天佛国、渔都港城金华:大仙故里历史名城风水金华,购物天堂义乌:小商品海洋、购物者天堂文成:刘基故里,山水乐园台州:神奇台州生态之旅嘉兴:水都绿城,休闲嘉兴富阳:富春山水,孙权故里象山县:东方不老岛海山仙子园9、江苏省南京:博爱之都、绿色古都、文化之城苏州:天堂苏州、东方水城徐州:楚汉雄风、豪情徐州常州:中华龙城、江南常州无锡:太湖明珠、中国无锡太湖美景,无锡旅情扬州:诗画瘦西湖、人文古扬州,给你宁静、还你活力南通:追江赶海到南通常熟:世上湖山,天下常熟10、湖南省:锦绣湘江、快乐湖南人文湘楚,山水湖南长沙:多情山水,璀璨星城天下洲城湘潭: 伟人故里山水湘潭11、湖北省:极目楚天舒,浪漫湖北游武汉:高山流水白云黄鹤宜昌市:金色三峡,银色大坝,绿色宜昌三峡风光地世界水电城恩施州:健康旅游基地——生态恩施州·土〔家〕苗风情园12、安徽省合肥:日出黄山、绿染合肥13、河南省:中华之源,锦绣河南郑州:黄河之都开封:东京梦华、北方水城新乡:壮美太行、丰采新乡焦作:峡谷极品、太极之乡焦作山水,人间仙境鹤壁:诗经淇河、生态鹤壁许昌:曹魏故都、宜居花城漯河:许慎故里、食品名城周口:羲皇故都、老子故里济源:济水之源、愚公故里南阳:卧龙之地、灵秀南阳濮阳:中华龙乡、花园城市信阳:豫风楚韵、红色信阳洛阳:世界遗产、九朝古都〔千年帝都、牡丹花城〕安阳:走进古都品文化、休闲度假游安阳〔文化之都、秀美安阳〕平顶山:祈福圣地、度假天堂三门峡:文化圣地,黄河明珠、天鹅之城小浪底:高峡平湖、黄河奇观登封市:中国少林武术之乡14、河北省:承德:游承德,皇帝的选择邯郸:游名城邯郸,品古赵文化15、山东省——“文化圣地、度假天堂〞青岛:海上都市、欧亚风情,帆船之都东营:齐鲁神韵,豪情山水黄河与大海相约的地方泰山:登泰山、保平安泰安:东方圣山、天下泰安曲阜:孔子故里,东方圣城日照:游山登五岳,赏海去日照,水上运动之都、休闲度假天堂威海:拥抱碧海蓝天,体验渔家风情,幸福海岸、人居威海,游遍四海,唯有威海烟台:人间仙境梦幻烟台,山海仙境、葡萄之城淄博:泱泱齐风、多彩淄博滨州:孙子故里、生态滨州聊城:中国江北水城德州:鲁北田园济宁:孔孟之乡、运河古城潍坊:放飞梦想、逍遥潍坊菏泽:菏泽牡丹甲天下莱芜:休闲度假圣地、山水生态乐园临沂:灵秀山水、亲情沂蒙16、山西省:华夏古文明山西好风光17、四川省雅安:川西明珠,熊猫故土成都市:成功之都,多彩之都,美食之都休闲之都东方伊甸园18、云南省:彩云之南,万绿之宗昆明市:昆明天天是春天19、广西自治区:南宁:中国绿城绿城寻歌壮乡情桂林:山水甲天下、魅力新桂林河池:山魂水韵、风情河池20、内蒙古自治区:锡林郭勒:天堂草原阿拉善:中国秘境阿拉善21、宁夏:银川:塞上明珠,中国银川22新疆:世界旅游的选择!23贵州:中国旅游宝库世界天然公园24台湾:台湾能触动你的心!25西藏:千山之宗万水之源!26港澳:香港:动感之都亚洲国际都会爱在此乐在此!。

旅游目的地形象的提升研究——以桂林为例

旅游目的地形象的提升研究——以桂林为例

旅游目的地形象的提升研究——以桂林为例引言:旅游业的蓬勃发展对于我国经济和文化的发展起到了积极的推动作用,同时也提出了对旅游目的地形象提升的新要求。

本文以桂林为例,探讨旅游目的地形象的提升方法和对当地经济发展的影响。

一、桂林旅游资源概述:桂林是我国著名的旅游城市,拥有丰富的自然和人文资源。

桂林的山水景观以山为主,水为辅,河流和山峰相映成趣。

此外,桂林还保存了丰富的历史文化遗产,如漓江、象鼻山、阳朔、七星岩等,这些景点吸引了大量的国内外游客。

二、旅游目的地形象的内涵:旅游目的地形象是指游客对某个旅游目的地的总体印象,包括景区环境、旅游设施、服务质量等方面。

一个良好的旅游目的地形象有助于吸引更多游客,提升当地旅游业的发展。

三、桂林旅游目的地形象的现状分析:桂林作为中国著名旅游城市之一,吸引了大量游客。

但也存在一些问题,如景区客流过大、旅游设施老旧、服务质量参差不齐等。

这些问题导致一部分游客对桂林的旅游形象产生了负面印象,影响了桂林旅游业的长期发展。

四、提升桂林旅游目的地形象的方法:1. 改善景区环境:加强对景区的保护和管理,加大生态环境的整治力度,提高景区的整体质量和形象。

2. 升级旅游设施:加大对旅游设施的投入,更新老旧设施,提高游客的体验感和满意度,增加游客的回头率。

3. 提升服务质量:加强对旅游从业人员的培训,提升服务质量和水平,增加游客的满意度,促进旅游业的良性发展。

4. 引进优质旅游项目:根据市场需求,引入具有地方特色的旅游项目,丰富桂林旅游的内涵和多样性,提高旅游目的地的竞争力。

五、桂林旅游目的地形象提升的意义:1. 有助于增加游客数量:提升旅游目的地形象,吸引更多的游客到桂林旅游,带动当地经济的发展。

2. 促进旅游业的可持续发展:良好的旅游形象有助于吸引游客的回头率和口碑传播,提高旅游业的可持续发展能力。

3. 增加就业机会:旅游业作为服务业的重要组成部分,提升旅游形象可以促进相关服务业的发展,增加就业机会。

城市旅游形象

城市旅游形象

自然景观独特
永泰地质属浙闽粤火山活动带闽东火山活 动亚带内,受火山作用强烈,又受后期喜 山运动新构造升降和震荡影响,境内群山 峻林,峡深谷幽,溪流纵横,触目皆景, 山有武夷之秀、黄山之奇、有华山之险、 泰山之雄。大樟溪及其两岸支流自然风景 千姿百态,景观奇妙,独具特色,福建自 古有北有武夷九曲溪,南有永泰大樟溪之 称。
旅游地形象营销是基于公众评价的市场营销活动就是旅游地在市场竞争中通过与现实已经发生和潜在可能发生利益关系的公众群体进行传播和沟通使其对旅游地形象形成较高的认知和认同从而建立旅游地营销良好的形象基础形成旅游地营销宽松的社会环境的管理象基础形成旅游地营销宽松的社会环境的管理活动过程对旅游地的开发和发展有重要意义
福建永泰号称“中国温泉之乡”,也是闽省首个获此殊荣 的县。永泰依山近海,生态保护良好,距离福建省会福州市区 仅有62公里路程,距长乐国际机场也只有1小时路程,具有得 天独厚的自然资源优势。至当前为止,福建永泰共创国家级旅 游品牌达8个,为福州之最。
• 作为有“中国温泉之乡”之称的永泰 ,其温泉资 源品牌虽然有一定的优势,但离叫得响的目标还 有一定差距。所以应该深化温泉这个独特的城市 象征,围绕生态旅游、文化,整合温泉产业形态 和品牌资源。应采用多种推广形式将成都推广出 去,例如: • 1、大型主题活动,如举办 “美食节”。 • 2、媒体宣传,电视广告、报刊杂志、户外广告牌 等 • 3、网络宣传,互联网、手机短信等 • 4、形象宣传片、故事片、电视剧、广告片等
风景名胜众多
永泰自唐建县迄今已1221年。根据近年来 文物普查发现本县有新石器时代的遗址20 多处。证实在3000年前就已经有人类在这 块土地上劳动、生息,创造不少文化和财 富,县志记载的古遗址、古墓葬、古建筑、 名山、岩、洞、石刻、碑记、革命文物、 传世文物等历史文物近300处(件),其中新 石器时代遗址、四大名胜、名人题刻和革 命文物有较高的历史价值。

旅游目的地形象研究综述

旅游目的地形象研究综述

1概述对于旅游目的地形象的研究始于20世纪70年代,1971年,《形象:旅游的一种要素》(Image :a factor of tourism),这一由美国科罗拉多州立大学的Hunt 编纂的论文,被视为是旅游目的地形象研究第一部著作。

在国外,有关旅游形象的定义通常依据“image ”的定义。

image 是一个广泛使用但定义模糊的概念,一般认为image 是人们对已知事物的理解,具有个人的、主观的、概念性的特征;或者认为image 是以人脑信息处理过程为建立基础,所呈现出的一种内在信念和总体印象,因此,旅游目的地形象就是由旅游目的地的各种旅游产品和要素交织而成的总体印象[1]。

有的学者称其为“旅游地意象”,或是“旅游意象”等与意象相关的称谓。

本文全部使用旅游目的地形象这一称谓。

我国对旅游目的地形象的研究起始于20世纪90年代,邱焰美的《简析我国的旅游形象》被视为是我国最早研究旅游目的地形象的文献,自此该方面的研究开始迅速增加,我国的研究在借鉴国外先进理论的基础上,形成了具有自身特色的研究成果。

很多学者对这些研究成果进行了梳理、总结,其中程金龙、吴国清[2]认为我国的旅游地形象研究主要集中在旅游形象的理论、感知模式、营销策略、形象建设和区域旅游形象等方面。

苗学玲[3]从旅游地形象策划的角度来概括总结了从1994年到2003年整10年间我国旅游目的地形象的研究。

本文基于北京联合大学旅游学院主办的《旅游学刊》上关于旅游目的地形象的载文,进行研究总结和评述。

《旅游学刊》创刊于1986年,被旅游学界业界公认为最具权威性的专业学术刊物,吴必虎在2001年就对《旅游学刊》给予过“在一定程度上可以代表我国旅游研究的基本情况”的评价,2002年,张进福也给予了《旅游学刊》“能基本代表国内旅游研究的规模和质量”的高度评价。

2文献分析2.1研究文献概况根据2005年至2014年公开发行的《旅游学刊》,共统计出关于旅游目的地形象的有61篇,2009年最多为12篇,2005年最少仅为1篇,从图1可以看出,2010年以前有相对较大的上下波动,2010年之后相对稳定在每年5篇左右。

国内旅游形象研究综述

国内旅游形象研究综述

国内旅游形象研究综述随着旅游业的发展、旅游者旅游经历的增加,旅游者变得更加理性和成熟。

如何才能吸引更多的游客,在激烈的竞争中立于不败之地,旅游形象扮演了越来越重要的角色。

相关研究内容涉及到旅游形象的定位、策划设计、测量方法、形象传播和推广等。

本文将从旅游形象研究领域,对国内目前的相关研究作简要的回顾和总结,并就学术规范和统一、形象整合和形象管理进行初步思考。

一、旅游形象研究的起源二战结束以后,世界旅游业快速发展起来,现已受到世界各国的普遍重视。

近几十年来,旅游形象研究在西方国家成为一个热门话题。

目前国内学界普遍认可外国关于旅游形象的研究起源于上世纪七十年代。

1971年美国亨特博士的博士论文《形象——旅游发展的一个因素》,被认为是旅游形象研究的先驱之作。

我国国内没有关于旅游形象研究的具体时间上的共识,大部分学者认为是始于20世纪九十年代中期。

实际上早在1986年邱焰美就曾就我国的旅游形象问题进行过分析。

随后的1987年蔡万坤在《旅游战略规划研究中的几个理论问题》一文中也涉及到旅游形象的论述。

在20世纪九十年代初白祖诚就北京的旅游形象问题进行了阐述。

二、国内旅游形象研究的主要领域自从旅游形象研究进入人们的视野之后,研究的内容、方式、领域和角度都在不断地拓宽。

下面将以中国期刊全文数据库中常见的研究领域对国内旅游形象研究进行简要系统的总结,从另一个视角来审视一下国内关于旅游形象方面的研究。

(一)旅游形象研究。

程金龙、吴国清等回顾了我国旅游形象研究的历史,对旅游形象研究的主要内容进行了归纳认为主要涉及:旅游形象的理论研究、旅游形象的感知为模式研究、旅游形象营销策略研究、旅游形象建设研究以及区域旅游形象研究等。

乌铁红认为,国内旅游形象研究受地区和企业形象策划与设计的影响较深,理论研究弱于实证研究。

她认为旅游形象研究应采取定性与定量研究相结合,研究角度应逐步拓宽,视野也将进一步拓展,研究主体也将区域多元化;纪丽萍对国外旅游形象研究进行全面系统的总结后指出,国外旅游形象研究主要涉及六个方面的内容:形象的概念化及组成、目的地形象的形成机制、目的地形象的评价与测量、距离与时间对目的地形象的影响、目的地形象研究中居民的积极和消极影响、目的地形象的管理策略等。

城市旅游与城市形象提升策略研究

城市旅游与城市形象提升策略研究
城市形象与城市旅游的概念及联系 1 . 城市形 象 城市形象是社会公众与广大市 民对一个城 市的整体的感受、评价


与 印象 ,是城市现实 的或 历史的情况总 和,是 城市外部表现 、内在 素 质 、文化内涵 的综合直观反映 ,是该城市有别于其他城市的独特之处 。 2 . 城市旅 游 所 谓城 市旅游 ,是 以城 市 区域 整体作 为旅 游资源 板块来 运作 的 种游产业 的高度 发展为 基础 ,如 :优越 的购 物环境 、典型 的建筑 风貌 、便捷 的交通 条
发生了很大 的变化 ,厦门 、昆明 、大连等新 兴的旅游城市接 待游 客份 额 有明显的增长 ;而西安 、苏州 、桂林等一些 传统城市旅游 目的地所 占游客数量份额均有 所下降 。同时还有部 分城市如无锡 、汕 头等 ,在
注意以 F 几点。
1 . 城 市 整 体 规 划
城市 的主要形象景 观分 为五种要 素。一是城 市的不 同区域 ,二是 城市边缘 ,三是城 市道路 ,四是标志物 ,五是差异节点。基于这 五种 要素 ,城市 的形 象塑造 中就必须 要注意整体性和系统性 。( 1 ) 城 市内 部不 同区域要 注重特色鲜 明,旅游 区、商业 区 、文化区等 同一城 市不 同的风貌形象会 给旅游者 以深刻 的印象。( 2 )在城市边缘 区也 即城市 人 口. 不仅要突出城市与其他 自 然物 的区别 ,更应该把城市最具特 色的 形象展示 出来 ,形成城 市主要 的形象交 汇点 。用体现地方特色 、表现 城市风貌 、历史人 物 、自然特色和动物 的塑像 来强调城市特点 ,形成 强烈的视觉效 果与感 召力 , 让人产生深刻 的记忆 。 2 . 旅游概念扩展 旅游业具有综合性 的特点 , 旅游 的本质在 于文化差异 、自 然风景

福地文化下的清远城市旅游形象设计应用研究

福地文化下的清远城市旅游形象设计应用研究

福地文化下的清远城市旅游形象设计应用研究一、福地文化在清远的影响福地文化是中国传统文化的重要组成部分,它强调人与自然的和谐共生,追求心灵平和和生活简朴。

在清远,福地文化深深植根于当地百姓的生活方式中,影响着他们的思想观念和行为举止。

清远的福地文化主要表现在以下几个方面。

首先是自然环境。

清远地处珠江三角洲腹地,山川秀丽,水资源丰富,气候宜人,拥有得天独厚的自然环境。

这种自然环境促使当地人们形成了崇尚自然,尊重生命的福地情怀。

其次是人文历史。

清远历史悠久,文化积淀深厚,拥有众多历史古迹和人文景观。

这些历史遗迹不仅见证了清远的发展变迁,也传承了当地的福地文化。

再次是民俗习俗。

清远的民俗习俗十分丰富多彩,包括客家文化、苗族文化等多种族群的文化融合。

这些民俗习俗在传统节日、民间传统活动中得到了传承和发扬。

可以看出,福地文化是清远城市的一大特色,对于清远的城市旅游形象设计应用具有深远的影响。

二、清远城市旅游形象设计的现状随着旅游业的兴起,清远城市的旅游形象设计也得到了一定程度的关注和发展。

目前,清远城市旅游形象设计主要表现在旅游宣传资料、城市标识、旅游景点规划设计等方面。

首先是旅游宣传资料。

清远的旅游宣传资料多以清新自然、福地文化为主题,通过文字、图片等方式展示清远的自然风光、人文景观,向外界展示出清远的独特魅力。

其次是城市标识。

清远在城市标识的设计中,多以清新绿色、福地符号为元素,塑造出一种清远特有的城市形象,让人们一眼就能联想到清远的自然景色和人文内涵。

再次是旅游景点规划设计。

清远在旅游景点规划设计中注重融合福地文化元素,努力打造具有当地特色的旅游景点,为游客提供更加丰富多彩的旅游体验。

尽管目前清远城市旅游形象设计已经取得了一定成就,但仍存在一些问题和不足。

对福地文化元素的深度挖掘还不够,城市标识的整体性和连贯性有待提高,旅游宣传资料的创新性和艺术性仍有待加强。

为了更好地提升清远城市的旅游形象设计水平和应用效果,我们需要进行深入的研究和探讨。

哈尔滨市城市形象塑造与旅游发展研究

哈尔滨市城市形象塑造与旅游发展研究

哈尔滨市城市形象塑造与旅游发展研究随着旅游业的发展和人们对旅游的追求不断增加,城市形象塑造对于旅游发展的重要性也日益凸显。

本文将对哈尔滨市的城市形象塑造与旅游发展进行研究。

一、哈尔滨市的旅游资源首先,哈尔滨市作为中国东北地区的重要城市,拥有丰富多样的旅游资源。

这些资源包括建筑、风景名胜、文化传统等方面。

例如,中央大街、圣索非亚教堂、太阳岛等建筑和景点,给游客带来了独特的观光体验。

此外,哈尔滨的冰雪文化也备受瞩目,冰雕节吸引了众多游客。

可以说,哈尔滨市具有独特的旅游资源,为城市的形象塑造提供了有利条件。

二、哈尔滨市的城市形象塑造1. 建设美丽城市为了提升城市形象,哈尔滨市致力于建设美丽城市。

这包括绿化工程、市容整治等方面的努力。

例如,市政府加大了对市容市貌的管理力度,加强对建筑物外立面的装饰和维护,使城市更加美观。

此外,哈尔滨市还注重绿化工程的建设,通过植树种草等方式,营造了宜居的环境,为游客提供了良好的旅游体验。

2. 保护历史文化遗产保护历史文化遗产是塑造城市形象的重要方面。

哈尔滨市积极推动历史文化遗产的保护和传承。

例如,对于具有历史价值的建筑物和文化遗迹,市政府加大了保护力度。

同时,也注重通过各种形式的文化活动来宣传和传播哈尔滨的历史文化,增加游客对城市的认知和理解。

三、哈尔滨市的旅游发展1. 举办特色活动为了推动旅游业的发展,哈尔滨市定期举办各类特色活动。

这些活动吸引了来自世界各地的游客。

例如,冰雪节、艺术节等活动在国内外享有盛誉,为旅游业的发展注入了新的活力。

2. 提升服务质量为了让游客获得更好的旅游体验,哈尔滨市不断提升旅游服务质量。

这包括加大对旅游从业人员的培训力度,提高其服务水平;扩大公共交通系统覆盖面,便利游客的出行;建设更多的旅游设施,提供更为便捷的旅游服务。

四、哈尔滨市城市形象塑造与旅游发展的关系哈尔滨市的城市形象塑造与旅游发展密不可分。

城市形象的塑造能够提升游客对城市的认知和好感度,进而促进旅游业的发展。

沈阳城市旅游形象定位研究

沈阳城市旅游形象定位研究

沈阳城市旅游形象定位研究沈阳作为中国历史悠久的城市之一,具有丰富的文化遗产和自然风光。

近年来,沈阳城市旅游发展迅速,吸引了越来越多的游客前来观光和体验。

但是,随着旅游市场的竞争日益激烈,准确定位沈阳城市旅游形象显得尤为重要。

本文将探讨如何准确地定位沈阳城市旅游形象,以吸引更多游客。

一、沈阳城市旅游资源概述沈阳位于中国东北地区,是辽宁省的省会城市,也是中国重要的工业基地之一。

沈阳拥有丰富的历史文化遗产,代表性的景点包括沈阳故宫、沈阳约翰修道院、沈阳药王庙等。

此外,沈阳还拥有美丽的自然风光,如沈阳森林动物园、沈阳北陵公园等。

二、沈阳城市旅游的现状分析目前,沈阳的城市旅游发展取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。

首先,沈阳的旅游宣传和推广力度不够,大量的潜在游客对沈阳的了解相对较少。

其次,沈阳的旅游基础设施和服务水平有待提高,游客在旅行过程中可能遇到交通不便、餐饮住宿等问题。

最后,沈阳的旅游产品多样性不足,缺乏独特的旅游体验。

三、沈阳城市旅游形象的定位在定位沈阳城市旅游形象时,需要从多个方面进行考虑。

首先,根据沈阳的文化底蕴和历史背景,应强调沈阳的历史文化魅力。

可以通过推广沈阳故宫等历史文化景点,让游客了解沈阳的悠久历史。

同时,还可以举办一些文化活动,增加游客对沈阳文化的体验。

其次,在推广沈阳城市旅游形象时,要突出沈阳的自然风光。

沈阳拥有很多优美的公园和自然景区,可以通过宣传沈阳森林动物园和沈阳北陵公园等景点,吸引更多喜欢自然环境的游客。

此外,沈阳作为中国重要的工业基地之一,还可以将工业旅游作为沈阳城市旅游形象的一部分。

可以安排游客参观沈阳的一些知名企业和工厂,让他们了解沈阳的产业发展和技术创新。

四、沈阳城市旅游形象推广策略为了准确地推广沈阳城市旅游形象,需要采取一系列的推广策略。

首先,可以加大媒体宣传力度,通过电视、广播、报纸等渠道,向全国范围内推广沈阳的旅游资源和文化魅力。

同时,还可以利用互联网平台,开展线上推广活动,吸引更多年轻人的关注和参与。

基于推拉理论的旅游目的地形象研究

基于推拉理论的旅游目的地形象研究

3、河南嵩山
河南嵩山是一个拥有丰富自然和文化资源的旅游目的地,其乡村旅游发展得 也比较好。通过实地调查发现,嵩山的乡村旅游推力主要是由于当地山区交通不 便、基础设施建设落后等问题,而拉力则主要是由于当地特色的山水风光和文化 遗产。在实践中,当地政府通过加强基础设施建设、开发特色旅游线路等措施, 吸引了大量游客前来旅游消费和体验。
1、动机与偏好:美食旅游为旅游者提供了探寻各地美食文化的机会,使旅 游者能够体验到多样化的饮食文化,丰富了旅游体验的动机和偏好。
2、旅游线路规划:美食旅游促使旅游者在规划旅游线路时更多地考虑美食 因素,将美食体验融入整个旅游过程中。
3、餐饮消费:美食旅游增加了旅游者在餐饮方面的消费,不仅包括品尝当 地特色美食,还涉及购买食材、厨艺体验等。
4、社交分享:美食旅游为旅游者提供了独特的社交分享平台,让旅游者在 享受美食的同时结识更多志同道合的朋友。
推拉理论在美食旅游中的应用
根据推拉理论,美食旅游中旅游者的行为受到内在动机和外部环境的共同作 用。内在动机主要包括对美食文化的兴趣、好奇心、探索欲望等;外部环境则涵 盖了旅游地的美食资源、烹饪技艺、食材质量等方面。
这些问题促使一部分农民选择到城市谋求更好的发展机会。而乡村旅游的拉 力则主要包括农村自然环境优美、人文历史悠久、特色产品丰富等方面,这些方 面吸引了城市居民到乡村旅游消费和体验。
二、我国乡村旅游发展实证研究
为了更好地了解我国乡村旅游的发展情况,本次演示选取了以下几个案例进 行实证研究:
1、浙江安吉
基于推拉理论的旅游目的地形象研 究
01 引言
03 研究方法 05 结论
目录
02 文献综述 04 结果与讨论 06 参考内容
引言
随着经济的发展和人们生活水平的提高,旅游已成为人们休闲娱乐的重要选 择。旅游目的地形象是游客选择旅游地的重要因素之一,因此对于旅游目的地形 象的研究具有重要意义。推拉理论是研究旅游流动力学的重要理论之一,但对于 旅游目的地形象的研究较少。本次演示旨在基于推拉理论对旅游目的地形象进行 深入研究,探讨游客对旅游目的地形象感知的影响因素和作用机制。

中国旅游城市形象感知特征与分异

中国旅游城市形象感知特征与分异

中国旅游城市形象感知特征与分异中国旅游城市形象感知特征与分异旅游城市形象是指人们对某个城市在旅游方面的总体印象和评价。

随着国内旅游业的快速发展,中国的旅游城市也呈现出多样化、个性化的特征。

这些城市在塑造自身形象时,往往侧重于展示自然风光、历史文化和现代化建设等方面的元素,力图吸引更多的游客。

首先,中国旅游城市的自然风光是其形象的重要组成部分。

中国作为一个幅员辽阔的国家,拥有丰富的自然资源。

从海边的城市到山区的胜地,从湖泊的景区到河流的流域,无论是温暖的南方还是寒冷的北方,各地都以其独特的地貌和自然景观吸引游客。

例如,桂林的喀斯特地貌和独特的山水画廊,以及张家界的奇特石峰和溪谷景观,都给游客留下了深刻的印象。

其次,历史文化是中国旅游城市形象的重要特征。

中国拥有悠久的历史和灿烂的文化传统,许多城市都保存着丰富的历史遗迹和文化景观。

例如,北京的故宫和长城、西安的兵马俑和古城墙、苏州的古典园林和运河等等,都是中国古代文明的重要象征。

这些历史文化景点成为吸引游客的热门目的地,也是城市形象的重要组成部分。

此外,中国旅游城市形象的现代化建设也备受关注。

随着国家经济的迅猛发展,中国的大中城市建设进展迅速,许多城市摩天大楼拔地而起,新颖的建筑和现代化的设施给游客带来了全新的体验。

例如,上海的东方明珠和外滩、深圳的中心企业大厦和主题公园等,都展示了中国城市现代化的一面,给游客留下了深刻的印象。

然而,中国旅游城市之间的形象也存在着差异与分异。

首先,地理位置的不同导致了城市形象的特点各异。

南方城市如桂林、苏州等因其独特的自然环境和优美的自然景观而受到关注;而北方城市如北京、西安等则因其丰富的历史文化和古建筑而备受游客追捧。

其次,经济发展水平和城市规模的不同也决定了城市形象的差异。

比如,一线城市如北京、上海等以其现代化的建设和国际化的氛围,成为中国最具代表性的旅游城市;而二线城市如成都、杭州等则因其生活方式的舒适和人文气息的浓厚而受到游客们的喜爱。

城市旅游的发展对城市形象的影响

城市旅游的发展对城市形象的影响

城市旅游的发展对城市形象的影响随着经济的发展和社会的进步,旅游业成为了全球经济的重要组成部分,并对城市的发展产生了重要的影响。

城市旅游作为一种新型的经济发展方式,具有多方面的影响,其中城市形象的塑造是最为重要的一个方面。

城市旅游的快速发展,推动了城市的经济发展和产业升级,为城市带来了巨大的经济利益。

一些历史文化悠久的城市,如欧洲的巴黎和意大利的罗马,因为其丰富的历史文化遗产吸引了大量的游客前来参观,并逐渐成为世界著名的旅游胜地。

而在中国,北京、上海、广州等大城市也因其独特的文化底蕴和现代化的城市形象,成为国内外游客热门的旅游目的地。

这些城市通过加强城市旅游的开发和推广,形成了独特的城市形象和品牌,进而在国际上获得更多的关注和认可。

城市旅游的发展不仅对城市经济产生了积极的影响,即为经济的发展注入产业活力,增加了相关行业的就业机会,也对城市形象的塑造产生了深远的影响。

城市作为一个地方的代表,其城市形象直接关系到外来游客对这个地方的印象和态度。

因此,城市形象的塑造已成为城市旅游的重要议题,也是每一个城市政府、相关产业和市民的共同责任。

城市在形象塑造中,需要注重文化传承和文化创新的平衡。

城市文化也是城市形象塑造的重要组成部分,因为文化传承和文化创新直接关系到城市的时代性和特色。

传统文化是城市的软实力,也是城市的文化底蕴,通过文化的传承,可以为城市注入独有的文化精神。

同时,城市也需要注重文化创新,因为当代文化是城市发展的重要标志,通过文化创新可以为城市带来更多的活力和创造力,同时也可以吸引更多的游客前来体验城市的时尚和现代氛围。

城市形象的塑造还需要注重城市的基础设施建设和环境保护。

不仅要保证城市的基础设施完善和现代化,还需要营造舒适和优美的环境。

城市作为一个文化旅游之地,游客的感受体验非常重要。

游客会根据城市的环境印象,对城市形象进行评价,如果城市的环境不舒适,那么就会影响到游客对这个城市的评价和满意度。

旅游研究报告

旅游研究报告

旅游研究报告随着社会的进步和人们生活水平的提高,旅游成为了一种常见的休闲方式。

人们可以通过旅游来放松身心、开阔眼界、增长见识。

然而,旅游的作用远不止于此。

它也是一种重要的经济和文化活动,对社会的发展产生着深远的影响。

因此,我们开展了一项旅游研究,旨在探究旅游的影响因素、发展模式及其对社会、经济和文化的作用。

一、旅游的影响因素1.地理环境:地理环境是旅游的基础条件。

丰富的自然资源、优美的风景和独特的地理位置都能吸引游客。

比如,著名的旅游目的地黄山以其壮丽的山峰和云海而吸引了大批游客。

2.历史和文化:历史和文化是旅游的重要因素之一。

许多地方因其悠久的历史和独特的文化而成为热门旅游景点。

比如,故宫和长城作为中国的文化瑰宝,吸引了无数游客。

3.交通设施:交通设施的便利程度直接影响着旅游业发展的速度和规模。

当旅游目的地的交通网络完善时,游客前往的难度相对较小,因此旅游业也更容易发展壮大。

4.宣传推广:宣传推广是吸引游客的重要手段。

通过广告、宣传片和社交媒体等方式,旅游目的地能够向全球游客展示其独特之处,从而吸引更多的游客。

二、旅游的发展模式1.大众旅游:大众旅游是当前最为主流的旅游模式。

它以低廉的价格、丰富的旅游项目和全方位的服务为特点,吸引了大量的游客。

例如,各种旅游团、自助游和网红景点都属于大众旅游的范畴。

2.文化旅游:文化旅游是注重旅游目的地的文化内涵和历史遗迹的旅游方式。

文化旅游能够为游客提供独特的体验,让他们更好地了解目的地的文化底蕴。

例如,博物馆、艺术展览和古城都是文化旅游的常见形式。

3.生态旅游:生态旅游强调保护自然环境和生物多样性。

它通过控制游客数量、限制开发和推广可持续旅游,实现经济效益和生态效益的双赢。

例如,一些自然保护区和生物多样性热点地区就是生态旅游的典型代表。

三、旅游对社会的作用旅游对社会的作用体现在多个方面。

1.经济发展:旅游业是一种重要的经济产业,具有较高的经济效益和就业创造能力。

城市旅游形象定位战略研究

城市旅游形象定位战略研究

城市旅游形象定位战略研究作者:李智谢元鲁来源:《当代旅游》2009年第11期摘要:近年来,随着中国旅游业的飞速发展,旅游供给市场分类细化,旅游地之间的竞争越来越激烈。

同时随着城市急剧发展,中国城市旅游流日益壮大。

中国众多城市为了提高自身的竞争力,吸引更多的游客,以促进当地旅游业的发展,纷纷开始对其旅游形象进行塑造。

形象已经成为当今社会的核心概念之一,人们对于形象的依赖已经成为一种生存状态。

现代人类所具有的最基本的心理和行为特征就是形象消费方式与形象导向思维,消费者越来越依靠主观感觉认知来购买产品。

形象对于旅游城市来说,更加不可忽视。

在城市竞争中做好旅游形象定位研究,已经是旅游城市发展的重要环节。

关键词:城市;旅游形象;定位;战略中图分类号:F590.3文献标志码:A文章编号:1671—7740(2009)11—0022—03早在20世纪70年代,美国的“I love NEW York”运动就拉开了城市旅游形象定位的序幕,使得旅游地营销开始重视城市的形象问题。

国际上著名的旅游城市都有着特色鲜明的旅游形象。

如维也纳,无人不知其“世界音乐之都”的称号,同样,巴黎被冠以“时尚之都”的美名。

威尼斯是“浪漫水都”,布鲁塞尔是“欧洲首都”,城市旅游似乎已经进入了形象驱动时代,鲜明独特的形象看似已经成为旅游城市吸引旅游者的关键因素。

城市旅游形象是城市旅游发展到一定阶段的产物,城市旅游形象是目前城市旅游研究领域中的热点问题,城市旅游形象建设是现代城市旅游发展的战略武器和竞争工具。

国际上一些著名的旅游城市相继兴起城市形象定位和设计,如新加坡的“无限的旅游业、无限的新加坡”和香港的“东方之珠,购物天堂”及“魅力香港,万象之都”的口号宣传。

我国的城市及其形象发展经过了历史文化名城发展阶段、旅游接待服务中心城镇发展阶段、城市主题公园发展阶段、城市商贸旅游和大都市旅游发展阶段等几个阶段。

城市旅游形象定位是建立在城市旅游形象研究基础上的。

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2.城市旅游形象的营销与传播。在检索到 的涉及城市旅游形象的 130 余篇文献中,有近 100 篇都与具体的城市或地区相联系,可以 说,城市旅游形象的研究一般都是在一定的理 论基础之上与实际的旅游营销紧密联系。聂 献忠(1998)以香港和上海为例,论述了旅游产 品及配套设施等旅游视觉要素的建设,尤其强 调了成功的经营与管理表现出的旅游行为形 象。他肯定了香港旅协历来都重视宣传活动, 它在市场调研的基础上,针对不同的客源市 场,研究制定不同的市场推广主题,而以上海 为代表的大陆城市,在这方面就存在明显的差 距。田洪、邹再进(2003)指出形象营造应从城 市旅游产品体系、城市旅游形象行为识别体 系、城市旅游形象视觉识别体系、城市旅游空 间结构和城市旅游节庆 5 个方面来进行。顾 韬,李胜利(2007)以延安市为例,提出设计旅 游形象标志,加大形象宣传力度,策划旅游节 庆活动的形象推广策略。张金山(2007)指出, 在旅游市场竞争日趋激烈的前提下,迫切需要 形象营销的牵引拉动,形象营销是旅游业可持 续发展的保障,他分析了资源型城市旅游形象 营销的策略包括:形象重塑策略;借势策略;密 集强化策略;规避策略;政府主导战略。谢利 芳(2009)在研究城市旅游形象和营销策略时 指出,良好的设计只是整个旅游形象战略的开 始。要使城市旅游形象得到很好的推广,使城 市的知名度得以提高,必须有一系列的营销策 略。她以绍兴市为例,罗列了五点营销策略: 文化旅游营销策略;形象的差别化战略;旅游 市场细分及定位策略;市场营销活动策略;服 务质量营销策略。国外旅游形象研究表明,形 象是吸引旅游者最关键的因素之一“,形象”使 旅游者产生一种追求感, 进而驱动旅游者前 往。并且形象还将随着游客的到来离开而广 为传播,形成一个广告效应圈。1999 年 3 月 26 日,中央电视台第四套的国际频道播出了“威 海 CHINA”形象广告后,广告首开城市形象 广告的先河,再到央视推出“2004 年中国魅力 城 市 展 示 ”和 后 来 的“ 魅 力 中 国 、魅 力 名 镇 展 示”已有 300 多个城市在各类媒体上不同程度 的作过形象广告,形成令人目不暇接的“城市 形象广告秀”。毫无疑问,越来越多的城市开 始重视城市旅游形象的传播,在城市旅游形象 的营销过程中,形象的传播至关重要。梁海燕 (2005) 分析城市旅游形象的传播应借助于多 样化的手段,形成全方位的立体传播网络,包 括:设计统一的视觉标识;创立形象的主题口 号;抓住宣传的表现时机;开发代表性的形象 纪念品;开展全民好客的形象运动。李晓玲 (2009)以泸州市为例,指出城市形象传播应注 意以下几个方面:大众传播策略与商业广告与 行销策略结合;既要注重互补和协同,利用背 景替代,又要防止雷同,突出差异化与独特性, 避免接近替代;加强旅游地软硬件设施建设,
一、城市旅游形象研究的历史回顾 总体而言, 我国的旅游发展经历了 80 年 代的资源导向阶段、90 年代初的市场和产品 导向阶段、90 年代中后期的形象驱动阶段,国 内城市旅游形象研究也开始于 90 年代中后 期。李克强、林炎钊(1995)较早对城市旅游形 象进行了探索,指出一个国家、地区和城市的 旅游形象是指旅游者、社会公众及旅游业内 部对旅游业以及旅游业有关活动所给予的整 体评价和一般认定。并将城市旅游形象结构 划分为:旅游景观形象,旅游产品品质形象, 旅游社会形象或旅游环境形象。李蕾蕾(1998) 则首先关注城市旅游形象的设计问题,指出 城市旅游形象设计的核心应当是解决城市旅 游的基本定位问题, 即城市将在旅游者心目 中树立并传播怎样的一种形象,它到底是怎样 的一座旅游城市,这种形象如何成为吸引人们 前来旅游的动力源泉。而城市旅游形象的定 位与设计问题,也成为后来学者研究的一个 重点内容。聂献忠(1998)则对城市旅游形象的 含义进行了扩展,作为吸引游客的旅游产品 概念范围不一,但大体包括自然风景和人文景 观,以及当地的旅游纪念品等商品、旅游宣传 材料及旅游线路等,广义的还包括相关的基础 设施和旅游机构与部门的建设,以及服务质量 和水平等,这些旅游产品一经传播将在人们 头脑中形成综合的视觉意象(image)即旅游视 觉形象,构成了城市总体旅游形象的基础框 架。以高品味的旅游产品带来的良好视觉形 象为基础,加上通过行业人员活动所表现出的 旅游行为形象 (BI),共同构建完整的旅游形 象。到了 21 世纪,学者们对城市旅游形象更加 关注,城市旅游形象的研究范围更广,视角更 多,呈现出百花齐放的局面。谷明(2000)引进 了西方的 City Identity System 城市形象识别 系 统 , 简 称 CIS, 这 一 系 统 是 从 Corporate
二、城市旅游形象研究的主要内容 1.城市旅游形象的设计与策划。形象策略 在 60 年代被欧美企业界正式应用和系统化, 后为日本所完善,逐步形成了一套完整的企 业形象设计理论 (即人们常称的 CI),80 年代 传人中国,得到应用和推崇。专家们预言,21 世纪将是形象时代(The Age of Image),那时 市场竞争及非市场竞争都将集中表现于“形 象力”竞争,形象竞争策略将成为最高层次的 竞争策略,相应地,各个国家、地区和城市的 旅游业的竞争将从局部的资源、产品、人才、 信息等竞争发展到旅游业整体性竞争—— —旅 游形象力的竞争。在此背景下李克强、林炎钊 (1995)认为中国城市旅游形象也急待发展,这 是摆在城市管理者、旅游部门以及全市人民 面前的一项迫切任务,应该通过结合城市建 设管理理论、旅游发展理论以及现化设计观 念的整体性运用,精心刻划城市个性特征,弘 扬地方文化,塑造旅游形象, 提高旅游产品 的品位和吸引力。并提出在对城市旅游形象 进行定位时要遵循系统性、特质性、优质性原
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使旅游者的让渡价值最大化,产生正面的实地 感知形象,形成口碑效应。吴红霞(2009)在研 究城市旅游形象提升系统时,专门关注了旅游 媒介形象提升策略,她结合重庆市的具体案 例,提出可以采用以交互式和非目的性媒介载 体为主的柔性传播渠道,重视和敢于尝试时尚 性较强的新型媒体传播方式。
中国城市旅游形象研究报告
●彭新月
Identity System 即企业形象识别系统引申而 来。很多学者都对城市旅游形象定位作了更 深入的研究,对李蕾蕾的城市旅游形象定位 观点进行了补充,指出这种定位是以对城市 旅游发展动力、城市“文脉”、城市客源市场特 征及城市旅游形象现状的分析为基础的。汪 克会(2005)还专题讨论了城市旅游形象塑造 中文脉的传承与创新。程金龙不仅对旅游形 象研究的策划提出了一套系统的操作模式 (2007),而且还对城市旅游形象的监控和管理 进行了研究(2006),在此基础上又从概念与内 涵、制约及影响因素、结构层次、构成要素、关 系模式、功能定位和运作机制等方面力图揭 示城市旅游形象的内在机理,丰富了城市旅 游形象的理论研究(2009)。李宗诚(2008),李 晓玲(2009)等从形象传播的角度解析城市旅 游形象的发展。熊礼明(2007)则分析了城市旅 游形象战略的利益相关者主要有政府、旅游 企业、社区居民、旅游者。侯兵、黄震方、尚正 永(2009)从城市意象变迁的角度分析城市旅 游形象的发生和演变机理。吴红霞(2009)探索 性地以情感化的城市意象作为城市旅游形象 的核心,从客体景观形象、媒介传播形象、主 体感知形象三个层面构建起一个城市旅游形 象提升系统模型。由于我国旅游业的发展时 间较短,旅游形象研究基本上又是“任务带学 科”方式,起步也较晚,特别是受市场经济的冲 击和资金约束, 削弱了理论和方法的研究力 量,在旅游感知影响因素、旅游形象感知类型 和旅游形象感知行为模式等研究领域与国外 存在较大差距。
中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1004- 4914(2010)10- 273- 03
20 世纪 90 年代末,随着旅游业的快速发 展,特别是城市旅游的进一步发展,城市旅游 形象研究成为旅游研究中的一个新热点。根 据 1995 年以来的文献检索,涉及到城市旅游 形象研究的文章有近 130 余篇,主要来源于 《旅游科学》、《旅游学刊》 等旅游研究的专业 性期刊和以《商业时代》为代表的经济管理类 期刊。内容主要探讨城市旅游形象的定位与 设计、城市旅游形象的传播与营销、城市旅游 形象管理等问题。本文以此为基础,试图对我 国城市旅游形象文献作一个回顾和梳理,对 研究状况进行总结并指出研究中存在的一些 不足。
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●旅游经济
《经济师》2010 年第 10 期
还有不少学者对不同类型的城市进行城市旅 游形象设计,作了专题讨论,如章锦河, 陆林 (2001)以淮南市为例,研究了资源型城市的旅 游形象设计,崔凤军、蒙吉军(1999)通过对平 遥古城的案例研究,为历史文化名城的旅游形 象设计与实施策略作出了样本。
《经济师》2010 年第 10 期
●旅游经济
摘 要: 文章对中国城市旅游形象研究 作了回顾和梳理,指出当前城市旅游研究的 主要内容有三方面:城市旅游形象的设计与 策划、城市旅游形象的营销与传播、城市旅游 形象的操作和管理,并发现研究中存在的两 大问题:理论深度有待深化、研究方法过于简 单。
关键词: 城市旅游形象 设计与策划 营销与传播 操作和管理
ห้องสมุดไป่ตู้
则。作为对城市旅游形象设计较早的探索,此 时的形象设计还仅仅停留在旅游城市阶段, 而李蕾蕾(1998)提出了全新的观点。她认为, 城市旅游的进一步发展已不能单纯依赖孤立 的旅游景点区,而必须推出城市整体的旅游 形象,通过旅游形象的定位、主题口号的提 出、视觉形象的设计与推广等基本形象战略 来全面发展城市旅游。大多数城市关于形象 定位的最终表述,往往以一句主题口号加以 概括。如何确定主题口号,应遵循内容源自文 脉、表达针对游客、语言紧扣时代、形式借鉴 广告的基本原则。李娟文,彭红霞,何军(1999) 以武汉市为例,阐释了城市旅游形象塑造的 方法,即着眼于一个“特”字,深入分析、体验, 做好旅游形象的理念定位工作;着眼于一个 “实”字,通过优势旅游资源的规模开发,塑造 真实的旅游特色视觉形象;着眼于一个“广” 字,借助强有力的宣传推销活动传播城市旅 游形象。谷明(2000)在大连市城市旅游形象定 位的过程中,在企业 CIS包括理念识别(MI)、 行为识别(BI)、视觉识别(VI)的引申下通过分 析城市 CIS,包含文化识别(CI)、功能识别(FI)、 市场识别(MI)三方面,最终完成形象定位,并 提出以地域综合性方法塑造多功能城市旅游 形象、以创意性思维塑造个性化城市旅游形 象。田洪、邹再进(2003)对李蕾蕾“城市旅游形 象策划的核心是对城市旅游形象进行准确的 定位”这一观点进行了补充,结合重庆合川市 的具体情况,提出这种定位是以对城市旅游 发展动力、城市“文脉”、城市客源市场特征及 城市旅游形象现状的分析为基础的。李晓波、 袁霜凌(2004)结合成都市案例,提出城市旅游 形象设计必须以可识别性为中心, 形成主体、 客体及其感知为支撑的三元结构。宋欢、喻学 才(2006)也提出城市旅游形象定位模式,认为 定位需要考虑三方面因素即城市文脉、竞争 者因素和市场因素,并且用实例说明了城市 旅游形象的定位方法:领先定位、比附定位、 导向定位、组合定位。汪克会(2005)在其硕士 毕业论文中,重点关注了文脉的传承与创新 和城市旅游形象塑造之间的关系,他认为,城 市文脉是塑造城市旅游形象的基础性因素之 一,而城市旅游形象则一般是城市文脉的具 体体现。不难看出,在讨论城市旅游形象的设 计与策划这一问题中,不少学者都提到了“文 脉”的重要性,“文脉”这一概念由已故地理学 家陈传康先生提出,它是指旅游点所在地域的 地理背景,既包括地质、地貌、气候、土壤、水文 等自然环境特征,也包括当地的历史、社会、经 济、文化等人文地理特征,是一种综合性的、地 域性的自然地理基础、历史文化传统和社会 心理积淀的三维时空组合。除了上述观点外,
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