志愿者服务工作制度 (1)
单位志愿者服务管理制度
第一章总则第一条为加强我单位志愿者服务工作的规范化、制度化建设,提高志愿者服务质量,弘扬志愿服务精神,根据国家有关法律法规和志愿服务工作要求,结合我单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我单位全体志愿者及参与志愿者服务活动的部门和个人。
第三条本制度遵循自愿、公益、服务、奉献的原则,以服务社会、服务群众、服务单位为宗旨。
第二章志愿者管理第四条志愿者选拔1. 志愿者应具备良好的思想品德,热爱志愿服务事业,具有奉献精神。
2. 志愿者应具备一定的专业技能或特长,能够胜任志愿服务工作。
3. 志愿者应身体健康,具备完成志愿服务活动的基本条件。
4. 单位将定期组织志愿者招募活动,面向全体员工公开选拔志愿者。
第五条志愿者培训1. 单位将为志愿者提供必要的培训,包括志愿服务理念、服务技能、安全知识等。
2. 志愿者培训分为岗前培训和在职培训,岗前培训不少于8小时。
3. 单位将定期对志愿者进行考核,确保志愿者具备良好的服务素质。
第六条志愿者权益保障1. 单位将为志愿者提供必要的工作条件,保障志愿者在服务过程中的合法权益。
2. 单位将鼓励志愿者参加各类志愿服务活动,并对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。
3. 单位将建立志愿者关爱机制,关心志愿者身心健康,帮助志愿者解决实际困难。
第三章志愿者服务活动管理第七条服务项目1. 单位将根据社会需求和志愿者特长,确定志愿服务项目,包括但不限于社区服务、环境保护、公益活动等。
2. 志愿者可根据自身情况选择参与志愿服务项目。
第八条服务流程1. 志愿者服务活动需提前规划,明确服务内容、时间、地点、人员等。
2. 志愿者服务活动需报单位审批,经批准后方可开展。
3. 志愿者服务活动结束后,需提交活动总结报告,总结经验,改进不足。
第九条服务考核1. 单位将定期对志愿者服务活动进行考核,考核内容包括服务态度、服务质量、服务效果等。
2. 考核结果作为志愿者评优评先的重要依据。
第四章附则第十条本制度由单位志愿者服务工作领导小组负责解释。
医院志愿者服务工作制度
医院志愿者服务工作制度一、总则1.1 为了规范医院志愿者服务工作,充分发挥志愿者在医疗服务中的积极作用,提高医疗服务质量,根据《志愿服务条例》和《医疗机构管理条例》,制定本制度。
1.2 本制度所称志愿者,是指自愿从事医疗服务活动,不获取报酬,以提高医疗服务质量和患者满意度为目标的自然人。
1.3 医院志愿者服务工作应当遵循自愿、无偿、诚实、信用原则,遵守法律法规和社会公德,尊重患者隐私。
二、组织管理2.1 医院应当设立志愿者服务部门,负责志愿者服务活动的组织、协调和管理工作。
2.2 志愿者服务部门应当明确志愿者服务工作的职责、任务和流程,建立健全志愿者服务制度,确保志愿者服务活动的正常开展。
2.3 医院应当加强对志愿者的培训和管理,提高志愿者的医疗服务能力和服务水平。
三、志愿者服务内容3.1 志愿者服务内容包括但不限于:导医、陪检、健康教育、心理疏导、爱心陪伴、志愿服务等。
3.2 志愿者应当根据医院需要和个人特长,选择合适的志愿服务内容。
3.3 志愿者应当遵守医疗服务规范,尊重患者权利,保护患者隐私,为患者提供热情、周到、细致的服务。
四、志愿者服务时间4.1 志愿者服务时间是指志愿者在医院提供志愿服务的时间,包括工作日和节假日。
4.2 志愿者应当按照约定时间和地点提供志愿服务,如有特殊情况不能按时提供服务的,应当提前告知志愿者服务部门。
4.3 志愿者服务时间可以根据志愿服务内容、服务质量和患者满意度等因素进行调整。
五、志愿者服务评价与激励5.1 医院应当建立志愿者服务评价制度,对志愿者的服务情况进行定期评价,对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。
5.2 志愿者服务评价应当客观、公正、公平,充分体现志愿者的工作质量和患者满意度。
5.3 医院应当为志愿者提供必要的保障和便利条件,如志愿者服务证、志愿者服装、培训、保险等。
六、志愿者服务退出与纪律6.1 志愿者有权自愿退出志愿者服务活动,但应当提前向志愿者服务部门说明原因。
志愿服务规章制度
志愿服务规章制度志愿服务规章制度引导和管理志愿者参与社区服务是志愿者中心工作的重要组成部分。
下面作者给大家带来志愿服务规章制度5篇,希望大家能够喜欢。
志愿服务规章制度1第一章总则第一条为加强首都志愿者队伍建设,促进志愿者管理工作的规范化、制度化,进一步推动首都志愿服务事业持续、健康发展,根据《中国注册志愿者管理办法》、《北京市志愿服务促进条例》和《中共北京市委北京市人民政府印发〈关于进一步加强和改进志愿者工作的意见〉的通知》(京发[2009]7号)等有关法律、法规和政策,结合本市实际,制定本办法。
第二条本办法所指的志愿者,是指出于奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神和社会责任感,不以物质报酬为目的,以自己的时间、技能等资源,自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。
注册志愿者是指按照本办法规定的程序,在全市各级各类志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。
志愿者组织是指市和区、县志愿者联合会(协会)及各类专业性志愿者协会等依法成立、专门从事志愿服务活动的非营利性社会团体。
第三条鼓励、引导志愿者按照本办法规定的程序进行注册,成为注册志愿者,以便参与志愿服务,享受专业培训、服务认证、权益保护、表彰激励等服务。
第二章招募与注册第四条志愿者组织可采取公开招募与定向招募相结合、经常性招募与阶段性招募相结合、面向个人招募与面向集体招募相结合等方式开展招募工作,建立健全高效便捷的志愿者招募机制、稳定通畅的招募渠道。
(一)志愿者组织可根据志愿服务项目和岗位需求情况,通过报纸、电视、网络、广播、信息栏等多种形式向社会公开发布有关志愿者需求数量、岗位要求和报名方式等招募信息,为志愿者参与志愿服务创造便利条件。
(二)志愿者组织可深入社区、农村和机关、学校、企事业单位、社会团体等机构,有针对性地开展志愿者招募工作,吸引和动员热心公益的广大市民特别是有一技之长的专业人士就近、就便加入志愿者队伍,参加志愿服务活动。
第五条建立全市志愿者注册制度。
志愿服务工作规章制度
志愿服务工作规章制度第一章总则第一条为了推动社会和谐发展,促进志愿者和受益者之间的互动与融合,提升志愿服务的质量和效益,建设一个和谐、积极向上的志愿服务队伍,特制订本规章制度。
第二条本规章适用于我单位的志愿服务工作,是志愿者和受益者之间的行为规范和工作规定,具有约束力和指导性。
第三条志愿者应当根据本规章的规定,认真履行志愿服务工作,积极为社会和公益事业贡献自己的力量,维护志愿服务的形象和声誉。
第四条本规章经志愿者代表大会通过,由志愿服务工作领导小组负责组织实施,对志愿者进行宣传和培训,不定期进行检查和评估。
第二章志愿者基本要求第五条志愿者应当具备以下基本要求:(一)热爱公益事业,具有强烈的社会责任感和奉献精神;(二)品德端正,诚实守信,团结友爱,乐于助人;(三)具有相应的专业知识和技能,能够胜任志愿服务工作;(四)服从管理,遵守规章制度,听从领导安排。
第六条志愿者应当经过培训和测试合格,方可参与志愿服务工作。
第七条志愿者应当如实填写志愿者报名表,并遵守志愿服务的工作安排和规定。
第八条志愿者应当认真履行志愿服务协议,不得擅自离开工作岗位,不得挪用、私占志愿服务的物资和资金。
第九条志愿者应当坚守守则,遵循志愿服务的宗旨要求,维护志愿服务单位的形象和声誉。
第十条志愿者应当主动参与志愿服务队伍的交流和学习活动,提升自身综合素质和志愿服务水平。
第三章志愿服务工作制度第十一条志愿服务工作按照工作性质和内容,分为社区服务、环保服务、扶贫帮困、文化宣传等不同形式。
第十二条志愿服务工作具体任务由志愿服务工作领导小组根据实际情况安排,志愿者应当服从领导安排,认真执行任务。
第十三条志愿服务工作实行志愿者制度和实习生制度相结合,志愿者和实习生都应当遵守本规章制度的规定。
第十四条志愿服务工作实行志愿者奖励制度和考核制度,对表现突出的志愿者给予奖励和表彰,对工作不认真、态度不端正的志愿者进行批评和纠正。
第十五条志愿服务工作开展期间,志愿者应当遵守工作时间和工作纪律,不得擅自请假和迟到早退。
志愿者工作工作制度
志愿者工作制度一、总则1.1 本制度旨在规范志愿者的工作,保障志愿者、被服务对象和组织的权益,提高志愿服务质量,充分发挥志愿者在各项事业中的积极作用。
1.2 本制度适用于我国范围内所有志愿者及其组织。
1.3 志愿者工作应遵循自愿、平等、诚信、合法的原则。
二、志愿者2.1 志愿者是指自愿参加社会公益活动,不以获取报酬为目的,为他人提供帮助和服务的人员。
2.2 志愿者应具备年满18周岁、具有完全民事行为能力、具备相应服务能力、热爱公益事业等条件。
2.3 志愿者有权了解志愿服务相关信息,选择参与志愿服务项目,获得志愿服务培训和保障。
2.4 志愿者应履行志愿服务承诺,遵守志愿服务规范,服从组织安排,保证服务质量。
三、志愿者组织3.1 志愿者组织是指依法登记,以组织、协调、指导志愿者开展公益活动为宗旨的社会组织。
3.2 志愿者组织应建立健全内部管理制度,保障志愿者权益,提高志愿服务效率。
3.3 志愿者组织有权审核志愿者资格,培训志愿者,安排志愿者参与服务项目。
3.4 志愿者组织应依法合规使用志愿者捐赠的财物,确保财物安全,提高财物使用效益。
四、志愿服务4.1 志愿服务是指志愿者在组织安排下,为他人提供无偿帮助和服务的行为。
4.2 志愿服务内容包括但不限于:扶贫助困、环保节能、宣传教育、医疗救急、自然灾害救援等。
4.3 志愿服务项目应遵循公开、透明、合法的原则,确保志愿者、被服务对象和组织的权益。
4.4 志愿服务过程中,志愿者应遵守法律法规,尊重被服务对象的意愿和隐私,不得侵犯被服务对象的合法权益。
五、志愿者培训与考核5.1 志愿者组织应定期开展志愿者培训,提高志愿者的服务技能和综合素质。
5.2 志愿者培训内容包括但不限于:志愿服务理念、法律法规、服务技巧、安全防护等。
5.3 志愿者组织应建立志愿者考核制度,对志愿者的服务情况进行评估,表彰优秀志愿者。
5.4 志愿者考核结果作为志愿者晋升、表彰等方面的依据。
志愿者服务工作制度
志愿者服务工作制度一、前言志愿者服务是社会公益事业的重要组成部分,是社会发展的重要支撑力量。
为了更好地规范和管理志愿者服务工作,提高志愿者服务质量,本制度制定。
二、适用范围本制度适用于所有参与志愿者服务工作的人员。
三、志愿者服务工作内容1. 社区服务:包括开展文化娱乐活动、环境整治、宣传教育等工作。
2. 残疾人服务:包括陪伴、照顾、关爱残疾人等工作。
3. 教育帮扶:包括开展义务教育辅导、学科辅导等工作。
4. 灾区援助:包括赈灾物资募集和分发等工作。
5. 其他公益活动:根据需要开展其他公益活动。
四、志愿者的权利和义务1. 权利:(1) 参与有关培训和学习机会;(2) 参与志愿者活动并获得相应证书;(3) 获得必要的保险保障;(4) 获得相关费用报销;(5) 获得有关荣誉和奖励。
2. 义务:(1) 遵守志愿者服务工作制度;(2) 积极参与志愿者服务活动;(3) 完成志愿者服务任务;(4) 维护志愿者服务形象;(5) 不得以任何形式收受个人利益。
五、志愿者管理1. 志愿者招募:由相关部门或组织进行招募,并进行必要的面试和培训。
2. 志愿者登记:对参与志愿者服务工作的人员进行登记,包括个人信息、服务内容等。
3. 志愿者考核:对参与志愿者服务工作的人员进行考核,根据考核结果确定是否继续参与服务工作。
4. 志愿者奖励和惩罚:对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励,对违反规定的志愿者进行批评教育或取消资格。
六、保险保障为保障志愿者在服务过程中的安全,相关部门或组织应为其购买必要的保险,并及时处理因意外事故导致的伤害赔偿等问题。
七、费用报销1. 志愿者在履行任务过程中产生的必要费用,应由相关部门或组织按规定予以报销。
2. 志愿者应当严格遵守有关费用报销的制度,不得以任何形式收受个人利益。
八、保密工作志愿者服务工作涉及到一些敏感信息,志愿者应当严格遵守保密制度,不得泄露相关信息。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效。
2. 本制度的解释权归相关部门或组织所有。
志愿服务工作制度
学雷锋志愿服务工作制度第一条学雷锋志愿服务活动是指不以获得酬劳为目旳, 运用自身旳时间、技能等资源自愿协助他人和服务社会旳行为。
第二条学雷锋志愿服务旳宗旨:以关爱他人、奉献社会、增进友好为准则, 坚持免费性、公益性、自愿性服务原则, 致力于大力弘扬雷锋精神, 支持和推进学雷锋志愿服务活动, 不停提高公民文明素质和社会文明程度。
第三条学雷锋志愿者享有下列权利:1.参与学雷锋志愿服务活动;2.参与学雷锋志愿服务有关培训;3.对学雷锋志愿服务工作提出意见和提议, 并进行监督。
第四条学雷锋志愿者履行下列义务:1.维护学雷锋志愿服务队伍旳形象和声誉;2.履行学雷锋志愿服务承诺;3、尊重服务对象旳意愿, 不得损害服务对象旳合法权益;4.不得向服务对象收取或者变相收取酬劳;5.不得以学雷锋志愿服务队伍名义从事营利性活动;第五条活动内容1.剧院演出或重大活动期间进行文明引导、维护环境卫生等志愿服务。
2.定期组织参与以改善市容市貌、环境卫生、交通秩序、社会风气为重要内容旳区域文明友好创立活动。
踊跃投身创立宣传、文明督导、义务保洁活动, 甘当文明友好创立旳义务宣传员、引导员、保洁员。
3.组织开展以人社系统贫困居民为重要对象, 以因病、因灾致贫居民为重点对象, 以节日慰问、临时救济、平常帮扶、协助就业等活动为重要内容旳脱贫解困服务。
4.组织开展以孤寡老人、残疾困难居民等特殊群体为重点服务对象, 以敬老爱老助老、经济困难资助、生活照顾等活动为重要内容旳帮扶服务。
5、重点关爱留守小朋友旳健康成长, 组织志愿者协助辅导学业、经予家庭温暖;突出关注困难学子, 开展爱心助学, 结对助学活动。
6.组织开展以普及科技知识、法律维权知识、劳动技能知识等宣传教育活动, 提高居民科学文化素质和劳动者素质, 争做小区义务科普员、辅导员。
7、组织志愿者积极参与宣传倡导免费爱心献血精神, 培训献血知识, 带头参与免费献血。
8、组织开展爱心奉献精神宣传活动, 举行抗灾避险逃生知识培训、演习活动, 积极参与险情巡查、协助排险工作。
志愿者工作规章制度(17篇通用)
志愿者工作规章制度(17篇通用)志愿者工作规章制度篇1为了加强青年志愿协会的管理,完善青年志愿者协会组织的建设,使青年志愿者协会各项工作能够顺利开展,也为了规范志愿者活动,增强青年志愿者协会内部成员的纪律,提高各成员的工作质量与效率,使工作有章可循、有规可依特拟定如下制度:第一章总则第一条本协会定名为沧州职业技术学院青年志愿者协会,隶属于院团委社会实践部,接受院团委老师的领导。
第二条本协会是由热衷于社会公益事业,不为物质报酬,自愿为社会公益事业和弱势群体提供服务和帮助的学生组成的自发性学校团体。
第三条本协会的宗旨:致力于为社会弱势群体服务,倡导“自愿、奉献、友爱、互助、进步、平等、负责、关怀、理解”的志愿者精神,为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务。
第四条本协会在宪法和法律允许的范围内开展工作,接受上级领导的指导。
第二章任务第五条关心社会弱势群体,使更多的弱势群体树立起生活的自信心。
第六条规划、组织义工参加志愿者活动,推动校园义工服务体系的建立和完善。
第七条开展与各学院志愿者组织和团体的交流,组织会员间的有关活动。
第三章会员第八条本协会实行注册会员制,会员资料档案实行保密管理制度。
第九条申请加入本协会会员需具备下列条件:1.为沧州职业技术学院在校生。
2.具备“自愿、奉献、友爱、互助、进步、平等、负责、关怀、理解”的精神3.承认本协会章程。
4.有加入本协会的意愿。
第十条会员入会程序:1.提交入会登记表。
2.经本协会管理团队审查通过。
3.管理团队发给统一制作的工作证。
第十一条会员享有下列权利:1.有表决权、选举权和被选举权;2.有根据本协会的决议精神,依法开展活动的权利;3.有对本协会工作提出建议、批评和进行监督的权利;4.有获得本协会服务的优先权;5.入会自愿,退会自由。
第十二条会员应履行的义务:1.遵守本协会章程,执行本协会决议;2.参加本协会活动,完成本协会交办的工作;3.向协会反映情况,提供相关资料;4.任何一名协会成员必须有强烈的.责任感和义务感。
志愿服务日常工作制度
志愿服务日常工作制度一、总则第一条为了规范志愿服务日常工作,保障志愿者、志愿服务对象和志愿服务组织的权益,弘扬志愿服务精神,促进志愿服务事业的健康发展,制定本制度。
第二条志愿服务日常工作应遵循自愿、平等、诚信、合法的原则。
第三条志愿服务日常工作应遵守国家有关法律法规,不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权益。
第四条志愿服务日常工作应积极倡导社会主义核心价值观,传播正能量,推动社会主义精神文明建设。
二、志愿者招募与培训第五条志愿服务组织应通过适当方式公开招募志愿者,明确志愿者资格条件、职责和权利义务。
第六条志愿服务组织应对志愿者进行必要的培训,提高志愿者的服务技能和综合素质。
第七条志愿服务组织应建立志愿者档案,记录志愿者的基本信息、服务时长、培训情况等。
三、志愿服务内容与形式第八条志愿服务内容包括但不限于:关爱弱势群体、环境保护、社区服务、文化传播、慈善公益等。
第九条志愿服务形式包括但不限于:现场服务、在线服务、咨询指导、宣传推广等。
第十条志愿服务组织应根据志愿服务内容和要求,合理配置志愿者资源,确保志愿服务的质量和效果。
四、志愿服务调度与管理第十一条志愿服务组织应建立健全志愿服务调度制度,确保志愿者能够及时、有效地响应志愿服务需求。
第十二条志愿服务组织应制定志愿服务计划,明确服务时间、地点、内容等信息,并提前通知志愿者。
第十三条志愿服务组织应对志愿服务过程进行监督和管理,确保志愿服务的顺利进行。
第十四条志愿服务组织应定期对志愿服务进行总结和评估,及时发现问题,不断优化志愿服务方案。
五、志愿者权益保障第十五条志愿服务组织应尊重志愿者的意愿和选择,保障志愿者的合法权益。
第十六条志愿服务组织应为志愿者提供必要的服务保障,包括安全培训、保险、物资等。
第十七条志愿服务组织应建立健全志愿者激励机制,对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。
第十八条志愿服务组织应对志愿者个人信息保密,不得泄露志愿者隐私。
六、志愿服务资金管理第十九条志愿服务资金包括志愿服务经费、捐赠款物等。
志愿者服务工作制度
志愿者服务工作制度一、背景介绍志愿者服务是一种无偿参与社会公益活动的行为,旨在为社会、为他人提供帮助和服务。
为了规范志愿者的行为和管理志愿者工作,制定志愿者服务工作制度是非常必要的。
二、目的和原则1. 目的:制度的目的是为了确立志愿者服务的标准,明确志愿者的权利和义务,促进志愿者服务工作的有效进行。
2. 原则:(1)自愿参与:志愿者服务是自愿行为,志愿者可以自主选择参与的项目和服务内容。
(2)公平公正:制度要求对所有志愿者一视同仁,不论性别、年龄、教育背景等因素。
(3)服务为主:志愿者的首要任务是为社会、为他人提供服务。
三、志愿者招募和申请1. 招募渠道:通过社区、学校、网站等多种渠道发布招募信息,吸引有志之士参与志愿者服务。
2. 申请程序:(1)填写申请表格:申请人需填写个人基本信息、服务项目的志愿意愿等相关内容。
(2)面试:经过初步筛选后,进行面试,了解申请人的服务动机、能力和适应能力。
(3)培训和签约:通过培训后,由志愿者和组织签订志愿服务协议。
四、志愿者权利和义务1. 权利:(1)平等待遇:志愿者享有与其他志愿者平等的待遇,无论是资源分配还是评价考核。
(2)安全保障:组织应为志愿者提供必要的安全保障措施,确保志愿者的人身安全。
(3)培训和提升机会:组织应提供培训机会,帮助志愿者提升自身能力和专业素养。
2. 义务:(1)遵守制度:志愿者必须遵守组织的规章制度,服从组织的管理和安排。
(2)认真履职:志愿者应当积极参与服务活动,按照要求完成各项任务。
(3)保护机构利益:志愿者应当保护组织的利益,不得损害组织的声誉和利益。
五、志愿服务管理1. 项目安排:志愿者根据自己的意愿和能力,选择志愿服务项目,并根据组织的安排参与相关活动。
2. 考核评价:组织将定期对志愿者的服务进行考核和评价,以确保服务质量和效果。
3. 纪律要求:志愿者应当遵守组织的服务时间、服务内容等相关纪律要求,不得擅自违反。
六、志愿者保障1. 社会保障:志愿者在服务过程中发生意外伤害的,可按照相关法律法规享受社会保险待遇。
志愿者服务工作制度
志愿者服务工作制度
一、红十字志愿者要遵守《中华人民共和国红十字会法》及《中国红十字志愿服务管理办法》,热心红十字事业,不以获取报酬为目的,发扬人道、博爱、奉献的红十字精神,保护人的生命和健康,促进人类和平进步事业为宗旨,用自己的经验、技能和时间,为辖区最易受损害群体提供志愿服务。
二、红十字志愿者以本人志愿为前提,有退出红十字志愿工作的自由,一年内不参加镇志愿活动视作退出志愿工作者。
三、红十字会要积极吸纳辖区各界人士参加红十字志愿者,志愿者填写登记表,服务站根据志愿者特长,建立2--3个志愿者工作小组,登记造册,分类管理。
四、红十字志愿者要积极参与辖区志愿服务,开展以救死扶伤、扶危济困、尊老助残、助人为乐为主要内容的服务活动。
活动时要佩带红十字志愿者标志。
五、红十字会对辖区红十字志愿者的工作或活动给予支持帮助。
六、红十字志愿者要体现无私奉献的价值理念,志愿服务要拓展思路、开阔眼界、共享成功的资源和理念,创出各自的特色,不断总结交流。
志愿者工作制度
志愿者工作制度一、志愿者日常工作制度一及时、认真做好志愿者活动信息的收集、整理、发布工作,掌握志愿者活动发展动态,确保在第一时间做好志愿者活动信息的上传下达和在青岛志愿服务网站上的发布.二科学总结志愿者工作经验,探索志愿者工作规律,加强志愿者工作机制建设,努力做好志愿者研究工作.三积极协调社会力量支持志愿者工作,妥善处理志愿者工作中出现的相关问题,努力营造志愿者工作的良好社会氛围.四认真做好志愿者工作档案建设,及时更新、不断完善、充实志愿者工作档案.二、志愿者工作项目管理制度一一助一结对及朝霞重晚晴志愿服务活动1、深入基层进行调查,真正掌握社区群众的生活需求,以孤寡老人、残疾人、特困下岗职工等社会弱势群体为重点工作对象,制定符合实际的切实可行的工作方案,组织志愿者以互助、自助等方式开展形式多样、扎实有效的服务活动.2、抓住助残日、老人节、志愿者服务日等有利时机,精心设计活动主题,科学组织开展一系列在全市有影响的、群众广泛参与的志愿服务活动,掀起志愿服务的高潮.3、认真做好活动的宣传、总结工作,并对活动开展的具体情况进行督查,保证活动实效.二周日志愿行动1、年初召开由承办单位参加的周日志愿行动协调会,总结上一年工作,酝酿、讨论下一年工作,确定工作计划.2、具体工作中,承办单位要提前半月将活动计划和具体活动方案报市志愿者协会,志愿者协会通过后及时通报新闻单位.3、各承办单位认真组织开展活动,志愿者协会将不定期到现场进行督查.4、活动结束后,各承办单位要认真整理活动档案,以备检查.三志愿者服务重大节会1、与有关部门建立信息联系制度,及时掌握节会信息.2、根据具体节会需求,本着量力而行、双向受益的原则,制定志愿服务计划,纳入节会整体规划.3、采取组织招募和社会招募相结合的方式,成立专门的志愿者队伍,对之进行系统的培训后,正式上岗服务.4、认真做好服务期间的宣传和总结工作.四扶贫接力计划1、6月下旬协调新闻单位发布招募启事,明确要求和政策,同时根据受援地要求,有针对性地做好专业人员的选拔工作.2、7月下旬确定人选,并对之进行培训.3、8月下旬召开欢送会,组织志愿者赴受援地开展扶贫服务.4、志愿者协会在平时做好志愿者工作、生活的管理工作.五其他社会公益服务1、适时发现、寻找活动载体,有针对性地开展志愿服务工作.2、根据上级团组织要求和有关部门的统一安排,认真组织开展形式多样、内容丰富的社会公益服务.三、志愿者组织队伍管理一志愿者组织管理1、积极鼓励、指导基层团组织建立不同形式的志愿者组织.2、深入基层,加强调研,定期督导基层志愿者组织管理、活动开展情况.3、按期对志愿者组织进行评选表彰,促进全县志愿服务水平的整体提高.二志愿者队伍管理1、充分发挥志愿者数据库功能,日益规范志愿者队伍的日常管理.2、以推行注册志愿者制度为总揽,宣传、挖掘志愿者典型,发动更多的社会群众加入到志愿者队伍中来.。
志愿者社区中心服务工作制度
志愿者社区中心服务工作制度一、工作目标和任务1.服务宗旨:志愿者社区中心是为了提供公益服务,服务于社区居民,改善社区环境,提高居民的生活质量。
2.服务对象:志愿者社区中心的服务对象是本社区居民,包括老人、残疾人、儿童、青少年以及其他有特殊需求的居民。
3.工作任务:志愿者社区中心要组织开展各种志愿者活动,例如义务照顾老人、定期清洁环境、开展文化娱乐活动等。
二、工作职责和要求1.志愿者的职责:志愿者要积极参与社区中心的各项活动,服从组织安排,并且能够按时到岗,认真履行工作职责。
2.志愿者的要求:志愿者要具备一定的服务意识和责任感,尊重服务对象,保护服务对象的隐私权和尊严。
3.志愿者的形象要求:志愿者在工作期间要保持良好的仪表仪容,不得穿着不雅观的服装,禁止戴帽子、墨镜等遮挡器。
三、工作时间和休假1.工作时间:志愿者社区中心的工作时间为每周五天,每天工作8小时。
具体的工作时间根据社区中心的工作安排而定。
2.休假制度:志愿者可以享受每月两天的休假,但需要提前向社区中心请假,并经过批准。
四、工作安全和保护1.工作安全:志愿者社区中心要确保工作环境的安全,定期进行环境卫生清理,防止一切安全隐患。
2.保护措施:志愿者在工作期间要注意自身的安全,必要时要佩戴相关的防护设施,并遵守工作场所的各项安全规定。
五、工作纪律和奖惩制度1.工作纪律:志愿者要遵守社区中心的工作纪律,不得迟到早退,不得擅自离岗,不得无故缺席。
2.违纪惩罚:志愿者如有违纪行为,社区中心将依纪给予相应的惩罚,包括警告、记过、记大过等。
3.优先奖励:社区中心将根据志愿者的表现给予优先奖励,例如表扬、奖金等,鼓励志愿者继续为社区服务下去。
六、工作考核和评价1.工作考核:志愿者社区中心将定期对志愿者的工作进行考核,包括工作态度、工作质量等方面的评价。
2.工作评价:社区中心将根据志愿者的工作表现进行评价,根据评价结果对志愿者进行表扬、奖励或者指导和培训。
社区志愿者服务规章制度
社区志愿者服务规章制度第一章总则第一条为了更好地发挥社区志愿者的作用,促进社区和谐发展,提升文明素质,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于社区内的所有志愿者,对志愿服务进行统一管理。
第三条社区志愿者服务工作是一项志愿服务活动,旨在帮助社区居民解决生活中的困难和问题,促进社区发展。
第四条社区志愿者服务应坚持"奉献、友爱、互助、进步"的宗旨,遵守法律法规,积极参与志愿服务活动。
第五条社区志愿者应当遵守本规章制度的相关规定,并接受社区志愿者管理委员会的统一管理。
第六条社区志愿者应当具备基本的道德素质和服务技能,参加相关的培训和考核,获得相应的证书。
第七条社区志愿者应当服从社区志愿者管理委员会的安排和指导,积极参与社区活动,发挥自己的专长和能力,为社区发展做出贡献。
第八条社区志愿者应当保守社区居民的隐私信息,不得泄露个人信息,不得利用志愿服务谋取私利。
第九条社区志愿者应当保持良好的形象,着装整洁,言行得体,避免言语和行为上的不当行为,不得损害社区的形象和利益。
第十条社区志愿者应当遵守社区的各项规章制度,不得违反社区秩序,不得参与任何违法活动。
第二章志愿招募第十一条社区志愿者服务工作由社区志愿者管理委员会负责组织和管理,根据社区的实际情况和需求,制定志愿者招募计划。
第十二条社区应当通过宣传和推广,吸引更多的志愿者参与社区志愿服务活动,扩大志愿者队伍规模。
第十三条志愿者招募应当遵循公开、公平、公正的原则,对符合条件的志愿者进行登记、考核和培训,确保志愿者的质量和数量。
第十四条志愿者招募应当根据社区的实际需求,设定不同的服务项目和岗位,根据志愿者的特长和兴趣进行分配。
第十五条志愿者招募应当积极宣传志愿服务的价值和意义,鼓励更多的居民参与志愿服务活动,建设和谐社区。
第三章志愿服务第十六条社区志愿者应当根据社区的实际需求和志愿者的特长和兴趣,选择适合自己的志愿服务项目和岗位。
第十七条志愿服务应当遵循"以人为本,责任担当,关爱他人"的原则,关心社区居民的生活和健康,帮助他们解决困难和问题。
新时代文明实践志愿服务规章制度(1)
新时代文明实践志愿服务规章制度
新时代文明实践志愿服务队制度
一、倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,以群众需求为导向,组织开展志愿服务活动。
二、成立文明实践志愿服务队,支部书记担任志愿服务队队长。
三、开展清洁家园、文化惠民、扶贫济困等志愿服务活动,形成“我为人人、人人为我”的良好社会风气。
四、志愿者在参加志愿服务活动时,须严格遵守国家的法律、法规和村规民约,不得以任何理由和方式向被服务对象收取钱物,参加志愿服务活动时,要发扬团队精神和协作精神。
五、志愿者在参加志愿服务活动中,应统一着装,自觉维护志愿者的良好形象。
六、志愿者在志愿服务活动中遇到困难和I可题,可寻求村志愿服务队帮助解决。
七、志愿者的累计志愿服务时间和绩效评价可作为评选诚信示范户、文明家庭等的重要依据。
新时代文明实践志愿者服务制度
一、积极参加镇(村)新时代文明实践所(站)举办的各类培训学习,不断提高服务质量和服务技能。
二、接受镇(村)新时代文明实践所(站)的统一管理,及时为有需求的人民群众提供志愿服务。
三、热情礼貌地为他人服务,不得与服务对象发生言语争执。
四、服从镇(村)新时代文明实践所(站)的统一管理和工作安排。
五、志愿者在志愿服务活动中热情大方、态度和善、耐心细致、严格律己。
遇到困难和问题,可以请求镇(村)新时代文明实践所(站)给予帮助、解决。
志愿者服务工作制度
志愿者服务工作制度志愿者服务工作制度一、宗旨和原则(一)宗旨志愿者服务工作的宗旨是:服务社会、奉献爱心、传递正能量、推动社会进步。
(二)原则1. 无偿服务原则:志愿者的服务行为应基于自愿、无偿的原则,不以牟利为目的。
2. 公正公平原则:志愿者服务应公正公平,不歧视任何人,不违法乱纪,不损害他人利益。
3. 自主服务原则:志愿者有权自主选择服务项目和时间,并能够根据自身情况进行调整。
4. 互助合作原则:志愿者之间应互相帮助、互相合作,形成和谐的志愿者团队。
5. 安全保障原则:志愿者的人身安全和财物安全应得到保障,志愿者服务地点及工作环境应符合安全要求。
二、组织机构(一)志愿者服务工作领导小组:负责对志愿者服务工作进行统筹协调和监督指导。
(二)志愿者服务工作专业组:负责志愿者服务工作的具体规划、组织、培训和评估等相关工作。
(三)志愿者服务工作站:设立志愿者服务工作站,为志愿者提供必要的培训、交流和服务咨询等支持。
三、志愿者申请和选拔(一)申请条件:1. 具备中华人民共和国国籍;2. 年满18周岁,在高中、大学及以上学校在读学生、退休人员、离休人员、党政机关干部等均可申请;3. 热爱志愿者服务事业,具备一定的服务意识和责任感;4. 无不良行为记录。
(二)选拔程序:1. 网上申请:志愿者填写个人基本信息和意愿服务项目,并提交申请;2. 面试选拔:志愿者经过面试选拔,评估其服务能力和责任感;3. 入选通知:经过选拔的志愿者将收到志愿者入选通知,并签署志愿者服务承诺书。
四、培训和管理(一)入岗培训:志愿者入选后,将接受一定的入岗培训,熟悉服务项目和工作内容。
(二)定期培训:志愿者将定期参加相关的培训,提升服务能力和专业水平。
(三)考核评估:定期对志愿者进行考核评估,形成考核报告,根据评估结果进行奖励或调整。
(四)服务记录:志愿者的服务记录将被详细记录,作为评估和激励的依据。
五、服务项目和时间(一)服务项目:根据社会需求和志愿者的兴趣爱好,设立不同的服务项目,包括但不限于扶贫帮困、环保保护、教育支持、文化传承等。
志愿者服务工作制度
志愿者服务工作制度为了加强青年志愿者服务中心的管理,完善青年志愿者服务中心组织的建设、使青年志愿者服务中心各项工作能够顺利开展,也为了规范志愿者活动,增强青年志愿者服务中心内部干部的纪律、提高部门的工作质量与效率,使工作有章可循、有规可依:一、内部成员基本条件和要求(一)要自觉遵守学校的各项规章制度;(二)要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范,无不良嗜好;(三)要有团结、互助、服务学生、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神;二、常规纪律及工作要求(一)坚持分工合作原理个人不离集体,集体不离个人,立足本职,明确目标,服从管理,听从安排,认真完成各项工作;(二)坚持民主集中制原则以少数服从多数,个人服从集体,局部服从整体,围绕“公益事业服务弱势群体”开展工作;(三)每次参加志愿服务后,由志愿活动组织者(队长),将活动人员名单记录好;便于以后工作的考核。
(四)遵守活动纪律禁止活动过程故意扰乱秩序,起哄、追打,不配合工作开展。
三、活动策划及实施制度活动策划: 固定的日常活动要提前一周,对主题活动要提前一月进行策划,策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、富有创意、互不雷同,形成部门特色;实施制度:(一)活动前相关活动部门协调安排好人员,调配好活动用品,作好各项准备活动细则落实到人;(二)活动时按照方案认真、细致的组织实施,活动负责人控制好活动局面,按程序规范进行,营造声势,确保效果;(三)必须确保每次活动都必须有活动照,有报道。
(四)活动中严格签到做好参与人员的服务数量与质量确认,做好活动相关记录,积累完整原始资料;(五)活动后活动负责人及时组织者进行书面总结、意见反馈、整理材料;祁县中学校。
志愿者工作制度
花桥社区大学生志愿者工作制度
(1)志愿者在工作期间要准时上下班,做到不迟到不早退。
(2)志愿者要服从社区的各项工作安排,做好日常工作和领导交办的其他日常性工作。
(3)志愿者要坚守岗位,工作时间不可随意离开岗位。
(4)志愿者对社区居民要做到热心、耐心、信心,态度认真,服务效率高。
(5)志愿者如有需要请假的,事假需向社区领导说明请假的事因;
请病假的,需凭医院的证明方可请假。
(6)志愿者要服从社区的住宿安排,没有经过社区、街道与民政的批准不可随意在外居住。
(7)下班之后,志愿者不可随意带闲杂人员来办公室,不可在办公室内随意的抽烟喝酒。
以上各项制度都纳入年终考核。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
志愿者服务工作制度
一、指导思想
坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,强化服务意识,不断健全运行机制,拓展服务领域。
在社区党总支的指导下,做一些积极有意义的事情,积极塑造培育社会责任感和社区和谐文化。
二、志愿者行为规范
1、遵守国家法律、法令、法规,做文明志愿者;
2、以自身的行动实践志愿者精神,把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。
3、积极参加志愿服务,不断提高服务技能。
4、廉洁自律,不以任何理由收取服务报酬。
5、文明服务,维护志愿者的社会形象。
6、服从安排,遵守志愿者服务组织的有关规章制度。
三、活动内容及方式
(一)服务内容
1、服务社区工作。
围绕社区各项工作开展服务活动,主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及等活动。
2、服务百姓生活。
围绕困难群众家庭生活、困难家庭
子女上学开展帮困、助学活动,主要以“一助一”的方式,定期上门服务。
对周边有困难的离退休老人、军烈属、残疾人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务;对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服务。
3、服务社区及周边环境治理。
围绕绿化美化、环境卫生等开展植绿护绿、环境治理等活动。
(二)活动方式
社区成立各类志愿者服务队,根据各自服务内容开展下列服务:
1、为社区空巢老人送温暖:采取“定时间、定内容、定人员、定“对象”的“四定”方式进行服务。
2、为困难家庭及残疾人家庭子女助学:通过定期上门进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。
3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等,从而美化社区环境。
4、进行信访工作的排查,化解矛盾纠纷。
四、活动要求
1、热情接待群众,提供优质服务,做到有接等,有记录、有反馈。
2、坚持无偿服务,积极为居民排忧解难。
3、加强廉政建设,遵纪守法,严以律已,公道正派,
勤政为民,提高办事效率。