基本销售商务礼仪有哪些

基本销售商务礼仪有哪些

销售商务礼仪指导销售人员通过得体的着装打扮、礼貌的言行举止打造完美销售商务礼仪形象，并成功完成销售任务。

销售商务礼仪的完美商务形象着装

正确的着装应该能最好的表现出你的气质，你的个性和你的专业度。而休闲装的大举入侵使得男士们在选择正装时容易混淆，了解正确的着装技巧能够是你在销售中给人美好的第一印象，为成功销售打好基础。

一般情况下，在正式的商务销售场合，不管是男士还是女士都应该着正装，显示出我们的庄重、严谨之外，也给人专业、认真的形象。

销售商务礼仪形象之成功男士着装

男士服饰包括帽子、西装、衬衫、领带等。

绝大多数情况下，商务工作不应戴帽子、围巾。

西装的款式包括两件套、三件套、单件西装与西裤搭配。这三种款式中，前两种比较正规，在重要场合要穿前两种西装。

颜色方面以藏青、深蓝、灰色和米色为主；

不要穿白色、红色、黑色和绿色的西服。除非是出席正式晚宴的情况下，可以穿黑西装。

穿西装的礼仪

在正式的商务场合，男士必须穿西装打领带；新卖的西装一定要记住袖口的标签要拆掉；一般穿西装只扣第一个扣子；如果是三个扣的西装，可以扣前两个扣子；坐下时应解扣，站起后应随手将扣系上。

穿西装应配正装衬衫。选择正装衬衫，应从以下几方面入手：

1、面料方面：

正装衬衫主要以高支精纺的纯棉、纯毛制品为主，要有质感。同时可酌情选择以棉、毛为主要成分的混纺衬衫。而不宜选择以条绒布、水洗布、化纤布制作的衬衫和用真丝、纯麻做成的衬衫。

2、色彩方面：

正装衬衫必须为单一色彩。在正规的商务应酬中，白色衬衫是商界男士的惟一选择。除此之外，蓝色、灰色、绿色、黑色有时亦可加以考虑。杂色衬衫，或红色、粉色、紫色、绿色、黄色、橙色等穿起来有失庄重之感的衬衫不可取。

3、图案方面：

正装衬衫以无任何图案为佳。在一般性的商务活动中可以穿着较细的竖条衬衫，但必须禁止同时穿着竖条纹的西装。印花衬衫、格子衬衫、以及带着人物、动物、植物、文字、建筑物等图案的衬衫均非正装衬衫。

男士服饰中的领带也是很重要的表现方面。销售人员外

出前或要在众人面前出现时，应系领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

西装、衬衫、领带的搭配应遵守两个单色、一个图案原则。不要超过三种颜色。

销售商务礼仪形象之成功女士着装

女士服饰包括帽子、职业装、裙子、裤子、提包与配饰等。

女士在商务场合也不应戴帽子，晚宴除外。

女士在商务场合应着职业装，款式分为职业套裙或西装（裤装）。女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

颜色方面可随意，尽量选择比较稳重的颜色，不要过于鲜艳。职业装的质地要良好，穿起来要平整挺括。

裙子不能太短，不要穿牛仔裙或带穗的休闲裙。如果是裤子的话要保持平整，有裤线但是不能穿过瘦的裤子，也不要穿吊脚裤。

女士用的提包不一定是皮包，但质地一定要好，要与服饰搭配起来显得庄重。不能只拎一个纸袋或塑料袋，不能背双肩包，不能只拿一个化妆包。

商务场合不适合带太多的首饰，一般不超过两样，首饰的款式不要太夸张，商务场合要么不戴，要么佩戴质地好的首饰，不要戴时尚的工艺首饰。

本文重点从着装上介绍了销售商务礼仪中应注意的一

个细节，形象是销售人员的门面，一个人永远没有第二次机会给人第一印象。所以，销售人员在会面之处就应该给人留下完美的第一印象。