店铺生意分析主要表现指标
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【店铺生意分析主要表现指标】
KPI 启示 1、得知前十名热卖产品，了解畅销原因 2、了解畅销产品库存情况，准备替代品 3、检查前五位产品库存，检讨补货情况 1、了解后十名滞销原因，策划相应的促销活动 2、了解员工对此类货品的销售态度和方法 检讨与跟进 1、店长每周有找出店铺畅销货品吗？ 2、畅销品库存够吗？（销售周期为多久） 3、畅销品有替代款吗？（分析畅销原因） 4、店长是否有在例会及现场教练员工搭配畅销品与其他货品？ 1、店长每周有找出店铺滞销货品吗？ 2、数量及金额占比最大的滞销货品有搭配其他货品出样了吗？ 3、店长是否在例会及现场教练员工滞销货品的卖点？
畅销10款
滞销10款
Hale Waihona Puke Baidu
1、了解各类货品的组合与销售情况，从而在补货及促销上作出判断 1、店长是否参考当地其他店铺，检讨不同类别货品的陈列面积和销售比例来调 整货品陈列？ 2、了解该店/该区的消费者消费动向 3、与正常销售比例比较，掌握本店销售特性 2、了解该地区/该店消费者的产品取向 1、了解货品搭配销售情况 1、店长有每天计算附加率？ 2、掌握顾客的消费心理 2、店长是否有帮每个员工制定每日附加指标？ 附加率 3、了解员工附加销售技巧和服务搭配技巧 3、店长是否在例会及现场教练员工搭配主推货品，并教练员工介绍货品的卖点？ 4、检讨促销政策 4、店长是否有在现场推动员工利用促销来提高附加？ 5、对于附加低于1.3者，应立即提升员工附加销售方法和力度 5、店长是否教练员工在介绍，试穿、等候、完成售货及收银时做附加销售？ 1、寻找消费者承受能力 1、店长是否有在例会及现场教练员工高价位货品的卖点？ 2、比较货品与客人能力是否相符 2、店长是否在例会及现场教练员工“如何回应顾客有关价格高的异议”呢？ 客单价、平均单价 3、以平均单价作为货品价位的参考数 3、橱窗及模特是否大部分陈列的是低价位货品？ 4、寻找顾客的消费能力 4、了解该店\区域消费者的价格取向 5、检讨员工的销售技巧 1、分析店铺面积的生产力 1、橱窗及模特是否大部分陈列的是低价位货品？ 每平米销售额 2、确认店内存货数量与销售的对比 2、客流高的区域货品销售的如何？ 3、深入了解店铺销售真实情况 3、检讨店铺面积\陈列\员工技巧\人手配置等 1、检讨员工对产品知识及销售技巧的掌握度 1、实地教练员工提高产品知识与销售技巧 每天每人的销售额 2、检讨员工与货品匹配 2、重新根据员工最擅长销售的产品安排工作区域 3、检讨员工排班合理性 3、每班次均须安排销售能力强的同事 1、检讨货品丢失情况 1、检查店内盲点\经常丢货的区域\采取形影措施 2、检讨货品损耗 2、改善货品陈列展示 货品流失率 3、检讨员工防盗意识 3、改善库房维护 4、提高经常丢失货品的员工的防盗意识 1、检讨竞品销售情况 1、去年曾经做了些什么生意不错的呢？ 同比 2、检讨整体销售策略 2、其他品牌在做些什么活动？ 大类销售占比
KPI 启示 1、得知前十名热卖产品，了解畅销原因 2、了解畅销产品库存情况，准备替代品 3、检查前五位产品库存，检讨补货情况 1、了解后十名滞销原因，策划相应的促销活动 2、了解员工对此类货品的销售态度和方法 检讨与跟进 1、店长每周有找出店铺畅销货品吗？ 2、畅销品库存够吗？（销售周期为多久） 3、畅销品有替代款吗？（分析畅销原因） 4、店长是否有在例会及现场教练员工搭配畅销品与其他货品？ 1、店长每周有找出店铺滞销货品吗？ 2、数量及金额占比最大的滞销货品有搭配其他货品出样了吗？ 3、店长是否在例会及现场教练员工滞销货品的卖点？
畅销10款
滞销10款
Hale Waihona Puke Baidu
1、了解各类货品的组合与销售情况，从而在补货及促销上作出判断 1、店长是否参考当地其他店铺，检讨不同类别货品的陈列面积和销售比例来调 整货品陈列？ 2、了解该店/该区的消费者消费动向 3、与正常销售比例比较，掌握本店销售特性 2、了解该地区/该店消费者的产品取向 1、了解货品搭配销售情况 1、店长有每天计算附加率？ 2、掌握顾客的消费心理 2、店长是否有帮每个员工制定每日附加指标？ 附加率 3、了解员工附加销售技巧和服务搭配技巧 3、店长是否在例会及现场教练员工搭配主推货品，并教练员工介绍货品的卖点？ 4、检讨促销政策 4、店长是否有在现场推动员工利用促销来提高附加？ 5、对于附加低于1.3者，应立即提升员工附加销售方法和力度 5、店长是否教练员工在介绍，试穿、等候、完成售货及收银时做附加销售？ 1、寻找消费者承受能力 1、店长是否有在例会及现场教练员工高价位货品的卖点？ 2、比较货品与客人能力是否相符 2、店长是否在例会及现场教练员工“如何回应顾客有关价格高的异议”呢？ 客单价、平均单价 3、以平均单价作为货品价位的参考数 3、橱窗及模特是否大部分陈列的是低价位货品？ 4、寻找顾客的消费能力 4、了解该店\区域消费者的价格取向 5、检讨员工的销售技巧 1、分析店铺面积的生产力 1、橱窗及模特是否大部分陈列的是低价位货品？ 每平米销售额 2、确认店内存货数量与销售的对比 2、客流高的区域货品销售的如何？ 3、深入了解店铺销售真实情况 3、检讨店铺面积\陈列\员工技巧\人手配置等 1、检讨员工对产品知识及销售技巧的掌握度 1、实地教练员工提高产品知识与销售技巧 每天每人的销售额 2、检讨员工与货品匹配 2、重新根据员工最擅长销售的产品安排工作区域 3、检讨员工排班合理性 3、每班次均须安排销售能力强的同事 1、检讨货品丢失情况 1、检查店内盲点\经常丢货的区域\采取形影措施 2、检讨货品损耗 2、改善货品陈列展示 货品流失率 3、检讨员工防盗意识 3、改善库房维护 4、提高经常丢失货品的员工的防盗意识 1、检讨竞品销售情况 1、去年曾经做了些什么生意不错的呢？ 同比 2、检讨整体销售策略 2、其他品牌在做些什么活动？ 大类销售占比