综合办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案一、背景介绍办公室绩效考核是为了评估办公室成员的工作表现和贡献,提高整体工作效率和绩效水平而制定的一套评估机制。
本文将详细介绍办公室绩效考核方案的制定目的、考核指标、权重分配以及考核流程,以确保公平、客观、科学地评估办公室成员的工作绩效。
二、制定目的办公室绩效考核方案的制定目的主要包括以下几个方面:1. 评估办公室成员的工作表现和贡献,发现和激励优秀员工;2. 促进员工间的合作与沟通,提高整体工作效率;3. 为员工提供明确的工作目标和发展方向,激发员工的工作积极性和创造力;4. 为管理层提供决策参考,优化人员配置和培养计划。
三、考核指标及权重分配根据办公室的工作特点和目标,我们制定了以下几个绩效考核指标,并给予相应的权重分配:1. 工作质量(权重:30%)工作质量是评估员工工作能力和专业素养的重要指标。
可以从以下几个方面进行评估:- 工作成果的质量和数量;- 完成工作任务的准确度和及时性;- 对工作中出现的问题的解决能力。
2. 工作效率(权重:25%)工作效率是评估员工工作效率和时间管理能力的关键指标。
可以从以下几个方面进行评估:- 工作任务的完成时间;- 工作任务的优先级和时间分配;- 工作中的协作和沟通效率。
3. 创新能力(权重:20%)创新能力是评估员工的主动性和创造力的重要指标。
可以从以下几个方面进行评估:- 提出的创新想法和解决方案;- 对工作流程和工作方法的改进能力;- 对工作中的挑战和变化的应对能力。
4. 团队合作(权重:15%)团队合作是评估员工协作能力和团队精神的关键指标。
可以从以下几个方面进行评估:- 在团队中的角色和贡献;- 与同事之间的合作和支持;- 解决团队冲突和问题的能力。
5. 个人发展(权重:10%)个人发展是评估员工学习能力和自我提升的重要指标。
可以从以下几个方面进行评估:- 参加的培训和学习活动;- 学习新知识和技能的能力;- 对个人职业发展的规划和实施。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案一、背景介绍办公室绩效考核是评估办公室工作表现和提高工作效率的重要手段,通过科学的考核方案,能够激励员工积极工作、提高团队合作能力,促进办公室整体工作水平的提升。
二、考核目的1. 评估员工的工作表现和能力水平,为员工提供晋升、加薪、奖励等机会;2. 发现并解决办公室工作中存在的问题,提高工作效率和质量;3. 促进团队合作,增强员工的归属感和团队凝结力。
三、考核指标1. 工作完成情况:包括任务完成率、工作质量、工作效率等方面的评估;2. 团队合作能力:评估员工在团队中的沟通协作能力、协调能力和支持他人能力;3. 创新能力:评估员工对工作的创新思维和解决问题的能力;4. 自我发展:评估员工的学习能力、自我提升和职业发展计划等;5. 专业知识和技能:评估员工在岗位所需的专业知识和技能掌握情况。
四、考核流程1. 目标设定:根据年度工作计划和个人职责,制定明确的考核目标;2. 考核指标确定:根据考核目的和工作要求,确定相应的考核指标;3. 评估方法选择:根据考核指标的性质和要求,选择适当的评估方法,如自评、上级评估、同事评估等;4. 数据采集:通过面谈、问卷调查、工作记录等方式,采集相关数据和信息;5. 综合评估:根据采集的数据和信息,进行综合评估,得出绩效评级;6. 反馈与奖惩:将评估结果及时反馈给员工,根据评估结果进行奖惩措施;7. 绩效总结和改进:对考核流程进行总结和评估,及时调整和优化考核方案。
五、考核结果与奖惩1. 绩效评级:根据综合评估结果,将员工的绩效评级分为优秀、良好、普通和待提升等级;2. 奖励机制:对优秀绩效的员工赋予奖励,如奖金、晋升等;3. 激励措施:对良好绩效的员工赋予适当的激励,如表扬、培训机会等;4. 改进计划:对普通和待提升绩效的员工提出改进计划,并赋予必要的指导和培训支持。
六、考核周期和频次1. 考核周期:普通以年度为周期进行考核;2. 考核频次:可根据需要,每季度或者半年度进行一次中期考核,以及年底进行一次终期考核。
(3篇)办公室绩效考核细则
(3篇)办公室绩效考核细则办公室绩效考核细则一一、目标设定1. 根据公司战略目标,确定办公室的绩效目标,如提高工作效率、降低成本、提升员工满意度等。
2. 目标应具体、可衡量且与个人岗位职责相关。
二、绩效评估指标1. 工作质量:对工作任务的完成情况进行评估,包括准确性、及时性、完整性和规范性等。
2. 工作效率:评估工作完成所花费的时间、资源和成本效益。
3. 沟通能力:评估员工与同事、上司和下属之间的沟通交流效果,是否能够有效地传达信息和理解他人需要。
4. 团队合作:评估在团队合作中的表现,包括支持他人、分享资源、相互协助和完成团队目标等能力。
5. 主动性与创新:评估员工的自我激励能力、主动问题解决能力和创新能力。
6. 职业操守:评估员工的诚信、责任心和遵守公司规章制度的能力。
三、评估方法1. 定期评估:通过每月、每季度或每年的评估,对员工的绩效进行定期评估。
2. 360度评估:通过向同事、上司、下属和客户收集反馈,综合评估员工的绩效。
3. 目标达成度:根据员工所设定的目标与实际达成情况进行评估。
四、评估结果反馈1. 绩效评估结果应及时向员工反馈,包括绩效优秀的地方和需要改进的地方。
2. 提供具体的建议和培训计划,帮助员工改进不足之处。
3. 员工有权对评估结果提出异议,并有机会与领导进行沟通和解释。
五、奖励和惩罚1. 出色绩效的员工应给予适当的奖励,如奖金、晋升、荣誉称号等。
2. 绩效不达标的员工应给予相应的惩罚措施,如警告、降职或解雇。
办公室绩效考核细则二一、绩效目标设定1. 根据公司战略目标,制定办公室的年度绩效目标,包括提升客户满意度、提高工作效率等。
2. 绩效目标应具体、可衡量、可追踪和有挑战性。
二、绩效评估指标1. 工作质量和数量:评估员工完成的工作内容的准确性、完整性和规范性,以及工作产出的数量。
2. 工作效率:评估员工完成工作所花费的时间和资源,以及工作效果与成本效益。
3. 沟通与协作能力:评估员工与同事、上级和下级之间的沟通交流效果和团队合作能力。
综合办公室岗位绩效考核细则
综合办公室岗位绩效考核细则考核标准考核标准考评办法项目分岗位名称1、按照有关政策规定,做好职工调动、转正、定级、劳1、未按规定,做好职工调动、转正、定级、劳动调配、退职、退休、劳动调配、退职、退休、离休、劳、弱、病的鉴定工作; 离休、劳、弱、病的鉴定工作一例,扣5分; 资工作任务 302、按时编制报表,严格审查工资、津贴、奖金。
保证审2、未按时上报矿当月工资、津贴、奖金,耽误当月工资发放,扣员核标准、报批及时; 20分;3、监督检查公司的工资、津贴、奖金的使用情况,发现3、未执行请销假制度,一次扣5分;未将考勤表公开、上墙,一次分配不合理时,及时指出,以便及时解决; 扣10分;4、严格审批探亲假和执行请销假制度,随时掌握出勤情4、、未执行物资管理规定及各项规章制度,一次扣5分; 岗位考核标准况,每月底把各单位的出勤情况上报领导;5、库内外存放物资,未达到摆放整齐,一次扣5分;环境卫生不整考核标准考评办法名称项目分 5、严格执行有关物资管理规定及各项规章制度,要遵守洁,一次扣5分;材工作任务 30 1、负责物资材料、设备的核算工作; 1、未做好物资材料、设备的核算工作,扣5分; 操作规程及安全管理制度。
6、物资入库未逐项逐个验收一次扣15分;数量出错一次扣5分。
6、库内外存放物资,达到摆放整齐,环境卫生整洁,要7、出现一次白条或无证发料,一次扣5分。
符合文明生产要求。
8、一次不按时完成任务扣10分。
7、物资入库要按验收程序,进行严格检验,逐项逐个验收。
达到质量合乎要求,数量准确无误。
8、按帐、证管理要求,达到帐、证处理要符合要求,数量准确无误,杜绝白条或无证发料。
9、认真完成矿劳资科及公司党政安排的各项临时性工作任务。
工作质量 30 参照《供电公司工作标准》本岗位工作标准一项工作达不到标准扣3分1、未能执行公司请销假制度,一次扣5分。
1、严格执行公司请销假制度。
2、发现迟到、早退、上班时间干私活、带小孩、打牌娱乐、上网聊2、按规定时间上下班,不迟到、不早退;上班时不干与劳动纪律 20 天、玩游戏、串岗闲谈、无故脱岗等行为。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案一、背景介绍办公室绩效考核是为了评估办公室成员在工作中的表现和贡献,以提高整体工作效率和团队合作能力。
本方案旨在建立一套科学、公正、有效的办公室绩效考核体系,以激励员工积极工作、提升工作质量和效率。
二、考核目标1. 提高工作效率:通过考核激励,促使员工高效完成工作任务,提高工作效率。
2. 提升工作质量:通过考核评估,鼓励员工不断提升工作质量,提高客户满意度。
3. 加强团队合作:通过考核体系,鼓励员工积极参预团队合作,提升整体团队协作能力。
三、考核指标1. 工作目标达成率:评估员工在规定时间内完成工作目标的情况。
可以设定具体的工作目标,如完成销售额、项目进度等。
2. 工作质量评估:评估员工工作成果的质量,包括工作报告、文件整理、客户满意度等。
3. 工作态度和团队合作:评估员工的工作态度、与同事的合作关系以及对团队目标的贡献程度。
4. 自我学习和提升:评估员工在工作中的自我学习和提升能力,如参加培训、学习新技能等。
四、考核流程1. 目标设定阶段:在每一个考核周期开始时,上级与员工共同制定明确的工作目标,并达成共识。
2. 考核执行阶段:在考核周期结束后,上级对员工的工作进行评估,根据考核指标进行打分,并赋予书面反馈。
3. 绩效评估阶段:根据员工的绩效评估结果,制定相应的激励措施,如奖金、晋升、培训机会等。
4. 绩效结果沟通阶段:上级与员工进行绩效结果沟通,共同讨论优点和改进方向,制定个人发展计划。
五、考核结果与奖励根据员工的绩效评估结果,采取以下奖励措施:1. 绩效优秀:赋予奖金、晋升机会、培训机会等激励措施,以表彰员工的出色表现。
2. 绩效良好:赋予适当的奖励,如奖金、表扬信等,以鼓励员工持续提升工作质量和效率。
3. 绩效普通:进行绩效改进指导,匡助员工找到问题所在,并提供培训和指导,以提升工作表现。
4. 绩效不达标:进行绩效改进指导,并设定明确的改进目标和时间,以匡助员工提升工作表现。
综合办公室员工绩效考核制度管理办法
综合办公室员工绩效考核制度管理办法综合办公室是一个企业内部组织架构中非常重要的一个部门,负责日常行政、人力资源管理、信息管理等方面的工作。
其员工的工作表现对于企业的整体运营和管理有着重要的影响。
因此,建立科学、合理的绩效考核制度管理办法,对于保证员工工作质量、推动企业发展具有极大的意义。
一、绩效考核目的1.明确绩效目标绩效考核制度管理办法的首要目的是帮助员工明确工作目标,明确需要完成的任务及标准,以及如何分配工作。
只有从目标上清晰明确,员工才能更好地理解工作任务,提高个人工作效率,为公司创造价值。
2.激励员工通过确立绩效考核制度,激励员工发挥自己的最大潜力,提高工作效率,为整个企业创造更大的价值。
通过优先考虑表现优异的员工获得晋升、加薪等奖励,使员工工作更有动力,更有成就感,从而更积极地参与企业发展。
3.合理评估员工表现通过制定绩效考核制度,企业可以更加科学平等地评估员工表现,为企业提供更合理的人员管理决策。
同时,也可以将盲目和主观因素最大程度地减少,评估员工表现的结果更加客观、公正。
二、制定绩效考核指标1.工作目标绩效考核制度管理办法首先要明确员工的工作目标。
在制定目标时,要结合实际情况,确立合理、可行的目标,同时要考虑员工个人能力、企业发展规划和员工个人发展规划等重要因素。
2.工作量工作量是衡量员工表现的重要指标之一。
通过记录工作完成情况和时间,可以更加客观地评估员工完成任务的效率和质量。
3.工作质量除了完成任务的数量外,工作质量是更为重要的指标。
关注员工工作的精细程度、每次工作的效果、对事物的处理能力以及是否具备创新精神等都是衡量工作质量的重要因素。
4.工作态度考核员工的工作态度也是非常重要的。
一名工作态度正确、积极主动的员工对企业的发展和氛围都有极为积极的影响,反之则会给企业造成不利影响。
三、执行绩效考核制度1.公开制度绩效考核制度是一项管理制度,必须公开执行。
公司内部所有人员都应该了解该制度的实施方式、标准和考核方法,以确保制度被有效执行和维护。
医院综合办公室绩效考核方案
一、目的 (1)二、范围 (1)三、办公室职能 (1)四、办公室人员设置 (1)五、工资构成与工资标准 (1)1、工资构成 (1)2、基本工资 (2)3、加班工资 (2)3、绩效工资 (2)六、绩效考核办法 (2)七、岗位职责绩效考核表 (4)1、办公室主任 (4)办公室主任绩效考核表 (4)2、行政文员 (5)3、人事专员 (7)4、平面设计 (8)八、绩效考核重大原则 (10)九、考核时间: (10)十、建立绩效考核沟通反馈机制 (10)十一、考核机构: (10)为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和 使命感,营造激励员工奋发向上的工作氛围 , 以圆满完成医院交办的 各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法.办公室所有人员合用办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善人事 管理、平面设计的日常管理工作, 承担与各部门相关职能人员的联系.办公室计划人员共 4 人,具体职务见下表:职责总体负责行政办公室全面工作,负责安排、处理行政办公室日常事务。
负责医院各类文件、档案管理、起草策划方案、微信公众平台日常维护等负责医院人事管理、人事培训、人事档案建立及配合财务进行绩效考核等责联系各种宣传画、标牌、布标、礼品、宣传单等宣传品的制作。
职务办公室主任行政文员人事专员平面设计序号1234姓名*****所有岗位人员在岗期间的工资按照 : 〈基本工资+加班工资+绩效工资〉的方式进行结算。
序号岗位基本工资加班工资绩效工资基准1 办公室主任1200 480 16002 行政文员1200 480 16003 人事专员1200 480 16004 平面设计1200 480 16002.1 基本工资为 1200 元(河南省人力资源厅最低工资标准)。
2.2 办公室人员每月 4 天歇息日,不超过4 天歇息基本工资正常发放,超过 4 天,基本工资按照缺勤天数×当月日均工资(当月总工资/当月天数)扣除。
综合办公室部门绩效考核办法
综合办公室部门绩效考核办法(总2页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--综合办公室部门绩效考核办法为提升部门工作效率、调动员工积极性,综合办公室在公司绩效考核的总体方针指引下,特制定部门绩效考核办法,具体内容如下:一、考核原则1、公平、公开、公正的原则;2、员工互评、领导评价相结合的原则;3、考评指标与绩效考核、评选先进挂钩的原则。
二、考核对象主管、员工三、考核周期月度考核,季度统计。
四、考核分数体系构成1、岗位职责完成情况20%依据《岗位职责考核标准》,实施扣分。
2、月重点工作计划完成情况35%依据《部门周重点工作计划表》,实施扣分。
3、员工互评10%员工之间给予的互评分数不能相同。
4、部门负责人评价15%部分负责人对员工给予评价。
5、分管领导评价20%分管领导对员工给予评价。
注:对于当月工作业绩突出、受到公司表彰、提出合理化建议并被公司采纳,部门领导有权给予1至5分的加分。
五、考核方式1、绩效考核专员整理每位员工本月扣分记录,组织员工填报本月工作总结及下月工作计划,收集考核资料;每月28日-次月3日期间组织召开部门绩效考核工作会议,5日前形成考核结果。
2、分管领导、部门负责人、个人分别对绩效考核表进行打分(每月28日前将纸质版报到部门负责人),部门负责人负责汇总员工互评、部门领导及分管领导满意度分数。
3、绩效考核专员对月考核成绩进行存档,季末汇总,并按照考核结果对部门奖金进行二级分配,并将部门绩效奖金分配明细表在下季初5日前报给办公室人事劳资员,按照上季度绩效考核结果发放下个季度的绩效奖金。
六、奖惩办法1、按绩效考核排名结果决定部门年终先进个人;2、绩效考核结果将成为个人年终奖金分配依据:将部门员工年终绩效考核排名中间名次作为基数,高于和低于基数的按照20%的系数差递增和递减奖金;3、年度考核最后一位,参与公司末位淘汰。
长春润德投资集团有限公司资产经营分公司综合办公室 2016年7月12日。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案一、背景介绍办公室绩效考核是评估办公室员工工作表现和工作成果的重要手段,旨在提高员工工作效率、激励员工积极性,进一步推动办公室工作的高效运行。
本方案旨在制定一套科学、公正、有效的办公室绩效考核方案,以确保员工的工作质量和效率得到充分的评估和认可。
二、考核目标1. 提高办公室工作效率:通过考核激励员工提高工作效率,减少工作时间和资源的浪费。
2. 促进团队合作:鼓励员工之间的互动和合作,共同完成工作任务,提升团队整体绩效。
3. 激励员工积极性:通过绩效考核,激励员工积极主动地参与工作,提高工作质量和工作态度。
4. 发现和培养优秀人才:通过绩效考核,发现和培养办公室中的优秀人才,提升团队整体素质。
三、考核内容1. 工作目标完成情况:评估员工是否按时、按质完成工作目标,包括项目进度、任务完成情况等。
2. 工作质量评估:评估员工工作成果的质量和准确性,包括文件撰写、报告编制等。
3. 工作态度和团队合作:评估员工的工作态度、团队合作能力和沟通协作能力,包括对同事的帮助和支持等。
4. 自我提升和学习能力:评估员工的自我学习能力和自我提升意愿,包括参加培训、学习新知识等。
四、考核方法1. 定期考核:每季度进行一次绩效考核,考核周期为三个月。
2. 考核指标制定:根据员工岗位职责和工作目标,制定相应的考核指标,并与员工进行沟通和确认。
3. 考核评分标准:根据考核指标制定相应的评分标准,确保评分公正、客观。
4. 多维度评估:综合考虑工作目标完成情况、工作质量、工作态度和团队合作等多个方面进行评估。
5. 考核结果反馈:将考核结果及时反馈给员工,明确优点和不足,并提出改进意见和建议。
五、考核结果运用1. 绩效奖励:根据绩效考核结果,给予表现优秀的员工相应的奖励,包括薪资调整、奖金、晋升等。
2. 绩效改进计划:针对绩效不理想的员工,制定绩效改进计划,提供培训和辅导,帮助其提升工作能力和绩效。
3. 绩效评估记录:将绩效评估结果记录在员工档案中,作为员工绩效评估和晋升的重要参考依据。
综合办公室绩效考核细则
综合办公室绩效考核细则综合办公室绩效考核细则绩效考评是现代行政管理的重要组成部分,办公室考核通报是我们最经常碰到的。
以下是店铺为你整理的综合办公室绩效考核细则,希望能帮到你。
综合办公室绩效考核细则1一、绩效考核的目的绩效考核的目的是为了提高工作效力,确保各项工作任务按质保量的完成;营造团结向上的氛围,打造有战斗力、有凝聚力的团队;体现“公开、公平、公正”的原则;增强员工的责任感、危机感和成就感;筑牢公司基础工作,促进公司和员工共同发展进步。
二、考核内容1、“德”主要包括:政治觉悟、廉洁自律、集体荣誉、职业道德、团结协作精神;2、“能”主要包括:业务能力、创新能力、理解能力、解决问题能力操作能力;3、“勤”主要包括:责任心、学习态度、工作作风、组织纪律、出勤情况;4、“绩”主要包括:安全生产指标、工作数量、工作质量、工作方法及工作效率情况;三、考核加、减评分标准(标准100分)按照综合办公室各岗位职责,参照后勤保障部绩效考核细则,制定综合办公室考核评分标准,被考人未获得奖励和扣罚分的,得标准分100分。
低于70分直接评为D档,每月根据考评结果统计总分,评比上报。
(一)工作突出加分项:1、出色完成各项工作任务,当月未扣分的,奖励10分2、协办工作出色并受到主办部门或部表扬者,奖励5分/次3、及时补正本岗位以外工作疏漏,挽回损失或重大不良影响的奖励10分/次4、做好人好事的奖励5分/次5、及时发现并妥善处理突发事件,奖励5分/次6、提出的措施、建议被采纳的,奖励5分7、有效解决单位长期存在问题的,奖励10分8、出色完成专项工作任务,受到上级表扬的,奖励5分9、文字工作受分公司领导表扬奖励5分;10、员工工作责任心、主动性强,受到上级表扬的,11、积极为基层、员工服务,并及时解决困难问题,受到表扬的奖励5分12、工作任务重,因领导要求,必须利用非工作时间加班的,奖励5分13、主管或分管的工作在分公司排名前5名的奖励10分;在股份公司或以上排名前5名的奖励20分(二)违规违纪扣分项:1、违反保密制度,泄漏公司商业或技术秘密的扣罚10分。
综合办公室工资绩效考核办法
综合办公室工资绩效考核办法为转变综合办公室人员工作作风,增强人员责任意识、创新意识,打造一支用心做事的管理人员队伍,全面推行“三化”管理,提高工作效率,提高执行力,确保全年工作目标完成,特制定此绩效考核办法。
一、考核领导组及职责组长:吴旺生、常新军成员:王超、谢莹莹、窦艳威、解洋领导小组组长及成员对部室工作人员进行整体考核,并对考核结果进行整理、公布。
二、绩效考核原则1、坚持实事求是,注重实效的原则;2、坚持权责分明,责任到人的原则;3、坚持权、责、利相结合的原则;4、坚持个人薪酬与企业效益、部门业绩、个人绩效考核相挂钩的原则。
三、绩效考核的目的1、促进工作人员认真践行“用心做事、追求卓越”等河南煤化集团企业文化,有力推动企业管理制度化、规范化、市场化建设。
2、进一步转变工作人员工作作风,提高工作人员责任意识,提高执行力,提高个人绩效和部门绩效,促进全矿各项工作目标的完成。
四、考核对象综合办所有工作人员。
五、考核内容公文处理、“双基”、企业文化、党政工团、人力资源、后勤、执行力等方面进行考核。
六、考评办法1、绩效考核每月进行一次,综合办公室工作人员的考核按照制定的考核内容和标准,对被考核对象在本月的工作完成情况、执行力、岗位职责、劳动纪律等方面进行全面、认真、公正的考评。
2、综合办公室工作人员的考核按百分制进行。
综合办公室工作人员的考核分数分为两部分,其中综合办的考核占70分,对工作人员个人的考核占30分,两部分考核分数相加即为综合办公室工作人员的考核得分。
3、工作人员绩效工资考核基数为本人所在岗位的岗位工资。
工作人员绩效考核工资=(岗位工资÷22×实出勤)×考核得分。
七、考核细则综合办公室绩效考核标准及评分办法后勤绩效考核标准及评分办法供应采购绩效考核标准及评分办法人力资源绩效考核标准及评分办法1、迟到、早退一次扣1分,脱岗、旷工一次扣3分。
2、未按时完成矿领导交办的工作,当事人一次扣5分,部门领导扣3分。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案一、背景介绍办公室绩效考核是为了评估办公室工作的质量和效率,以提高整体工作绩效和团队协作能力。
本文将详细介绍办公室绩效考核方案的制定和实施。
二、考核目标1. 提高工作效率:通过考核激励,促使员工高效完成工作任务。
2. 优化工作流程:发现问题并提出改进措施,优化工作流程,提高工作质量。
3. 加强团队合作:通过考核结果,鼓励团队成员相互协作,共同完成工作目标。
4. 激发员工潜力:通过考核结果,发现和培养优秀人才,激发员工潜力。
三、考核内容1. 工作目标达成情况:根据岗位职责和工作任务,评估员工在考核期内完成的工作目标情况。
2. 工作质量评估:评估员工工作的准确性、规范性、创新性和客户满意度等方面。
3. 工作效率评估:评估员工在考核期内完成工作所花费的时间和资源,以及工作完成的效率。
4. 团队合作能力:评估员工在团队中的合作态度、沟通能力和协作能力。
5. 问题解决能力:评估员工在工作中遇到问题时的解决能力和创新思维。
四、考核指标和权重1. 工作目标达成情况:根据工作目标的完成情况,设置不同的指标和权重。
2. 工作质量评估:根据工作质量的重要性,设置不同的指标和权重。
3. 工作效率评估:根据工作效率的重要性,设置不同的指标和权重。
4. 团队合作能力:根据团队合作的重要性,设置不同的指标和权重。
5. 问题解决能力:根据问题解决能力的重要性,设置不同的指标和权重。
五、考核周期和评估方式1. 考核周期:每年进行一次绩效考核,考核周期为一年。
2. 评估方式:采用综合评估的方式,包括个人自评、上级评估和同事评估。
六、考核结果和奖惩措施1. 考核结果:根据综合评估的结果,将员工分为不同的等级,如优秀、良好、一般和待改进等。
2. 奖励措施:对于绩效优秀的员工,给予适当的奖励,如奖金、晋升机会等。
3. 激励措施:对于绩效一般的员工,提供培训和发展机会,激励其进一步提升绩效。
4. 纠正措施:对于绩效待改进的员工,提供指导和培训,帮助其改进工作表现。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案(一)为进一步加强办公室人员绩效考核与薪酬分配的管理,建立动态的绩效分配激励机制,坚持公平、公正、公开的分配原则。
以绩效为基础、考核为手段、责任为标准、效益为目标,创建行为有准则、管理有制度、工作有考核、优劣有奖惩的规范化、制度化部门。
充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性,把部门的工作责任,切实有效地传递到每一位员工身上,全面提高办公室整体效率.现结合办公室实际,特制订绩效考核方案如下。
一、绩效考核的原则(一)依据岗位职责,以员工的实际指标完成情况为主要内容,实行定量考核和定性考核相结合的原则。
其中经济指标(费用管理)占30%,重点工作70%,日常工作考核在总考核的分上适当加减分,控制在—3分3分(日常考核包含工作部署完成情况、考勤等方面).(二)坚持公平、合理的原则,对考核内容、考评方法和考评标准力求合理、科学、严格、客观地进行考核评估,增强考核工作的透明度.(三)坚持定期化与制度化原则。
绩效考核工作按月进行考核。
二、考核的具体实施绩效考核办法对部门人员的经济指标和重点工作完成情况、日常工作进行考核计算出考核得分,考核结果每月5号前公布.试用期内员工不参与考核。
根据绩效考核结果,与员工进行绩效面谈,就工作任务完成情况与工作表现进行充分的沟通。
主要目的是肯定成绩,指出不足、提出改进意见,帮助员工制定改进措施。
员工如认为考核结果有不合理的地方,应在获知考核结果后3日内提交书面材料并提供事实依据.过期视同默认,不予受理。
根据员工提供的书面材料,在三个工作日内做出是否受理的答复,无客观事实依据的申诉不予受理.同时对员工申诉内容进行调查核实,对有显着差异的项目,双方进行沟通、协商、核实后,对考核的初步结果进行修正。
三、绩效考核结果及其应用绩效考核结果用于计算员工绩效工资,作为制定员工培训计划、职级调整、薪酬调整、岗位调整、评选评优等方面的重要依据.累计三个月考核分数低于80分的(无不可抗力因素)进行岗位调整。
综合办公室绩效考核细则
综合办公室绩效考核细则概述综合办公室是一个组织内部的核心职能部门,承担着协调、支持和管理各项办公工作的重要任务。
为了提高绩效和工作效率,需要制定一套科学合理的综合办公室绩效考核细则。
考核目的综合办公室绩效考核的目的是评估综合办公室成员的工作表现和能力水平,进一步激励员工积极工作,提高团队整体绩效,并为组织决策提供参考依据。
考核指标综合办公室绩效考核指标应兼顾员工个人表现和团队整体绩效,包括以下方面:1. 工作责任•良好的工作态度和职业道德;•执行力强,能够按时、高质量完成工作任务;•具备解决问题和应对突发情况的能力;•主动承担工作责任,能够完成上级交办的任务。
2. 协作能力•能够与团队成员密切合作,形成良好的团队协作氛围;•具备良好的沟通能力,能够有效地传递和接收信息;•擅长协调和解决冲突,保持团队内部的和谐稳定。
3. 多任务管理能力•能够灵活处理多个工作任务,安排合理的工作计划;•具备高效的时间管理能力,能够合理安排工作时间;•能够有效地分配和管理团队资源,提高工作效率。
4. 问题解决能力•能够独立思考,分析问题,并提出解决方案;•具备创新意识和实际操作能力,能够找到切实可行的解决方法;•反馈问题过程中的改进措施,提出优化建议。
5. 客户服务能力•具备良好的服务意识和服务态度,能够主动满足客户需求;•善于倾听和沟通,能够理解客户需求,并提供专业的解决方案;•积极解决客户问题,提高客户满意度。
考核流程综合办公室绩效考核应按照以下流程进行:1.制定考核计划:根据绩效考核周期和考核指标,制定综合办公室绩效考核计划,并明确各项考核指标的权重和评分标准。
2.定期考核:按照考核计划,定期对综合办公室成员进行绩效考核。
考核可以采用多种方式,如面谈、问卷调查等。
3.绩效评估:根据考核结果,对综合办公室成员的绩效进行评估,根据考核指标的权重计算绩效得分。
4.反馈与改进:根据绩效评估结果,对综合办公室成员进行绩效反馈,并提出改进意见和建议,帮助员工完善工作表现。
综合办公室绩效考核方案
综合办公室绩效考核方案按照县局(分公司)要求,结合综合办公室业务工作实际及人员分工,制定本绩效考核方案。
一、考核对象:办公室全体人员。
二、考核时间:每月5日对上月进行考核,如遇节假日顺延。
三、考核分值:考核分值为100分,采取扣分方式进行考核。
四、考核方法:职工由办公室主任进行考核,主任由全体职工组织成考核组进行考核打分,以考核组的平均作为考核分数。
五、考核内容:1.工作态度服从县局(分公司)及综合办公室调遣、安排,努力做好领导交办的工作,不把情绪因素带到工作当中,对工作中的失误不推诿,勇于承当,并及时找出应对措施。
随时携带本和笔,不管是会议还是平时,只要是有用的东西都能及时记录,好好消化,并运用到工作。
迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。
2.团结协作同事之间相处融洽,能够在工作和生活上给予主动的帮助。
服务对象明确,待人处事热情,与各部门之间分工不分家。
能够实现有效、高效的配合与各部门间团结合作。
善于上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作。
3.工作任务:按质按量按时间节点完成本职工作,按领导要求完成临时交办的工作任务。
驾驶员要服从车辆管理员的调度,做好服务工作。
4.劳动纪律:遵守行业管理规定,遵守市局(公司)劳动纪律管理规定和县局(分公司)考勤管理规定及其他相关规定。
六、绩效兑现:每月绩效考核总分100分,按考核所得分值兑现绩效。
兑现方式为:部门考核绩效工资总数/系数总合计/绩效考核全员分数合计×员工考核分数×员工绩效系数。
综合办公室考核评分表.4.5.6。
综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇
综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由我给大家带来综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇,让我们一起来看看!综合办公室员工绩效考核制度管理办法篇1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。
考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。
通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。
1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系:1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。
二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。
包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。
薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。
薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
综合办公室部门绩效考核办法
综合办公室部门绩效考核办法为提升部门工作效率、调动员工积极性,综合办公室在公司绩效考核的总体方针指引下,特制定部门绩效考核办法,具体内容如下:一、考核原则1、公平、公开、公正的原则;2、员工互评、领导评价相结合的原则;3、考评指标与绩效考核、评选先进挂钩的原则。
二、考核对象主管、员工三、考核周期月度考核,季度统计。
四、考核分数体系构成1、岗位职责完成情况20%依据《岗位职责考核标准》,实施扣分。
2、月重点工作计划完成情况35%依据《部门周重点工作计划表》,实施扣分。
3、员工互评10%员工之间给予的互评分数不能相同。
4、部门负责人评价15%部分负责人对员工给予评价。
5、分管领导评价20%分管领导对员工给予评价。
注:对于当月工作业绩突出、受到公司表彰、提出合理化建议并被公司采纳,部门领导有权给予1至5分的加分。
五、考核方式1、绩效考核专员整理每位员工本月扣分记录,组织员工填报本月工作总结及下月工作计划,收集考核资料;每月28日-次月3日期间组织召开部门绩效考核工作会议,5日前形成考核结果。
2、分管领导、部门负责人、个人分别对绩效考核表进行打分(每月28日前将纸质版报到部门负责人),部门负责人负责汇总员工互评、部门领导及分管领导满意度分数。
3、绩效考核专员对月考核成绩进行存档,季末汇总,并按照考核结果对部门奖金进行二级分配,并将部门绩效奖金分配明细表在下季初5日前报给办公室人事劳资员,按照上季度绩效考核结果发放下个季度的绩效奖金。
六、奖惩办法1、按绩效考核排名结果决定部门年终先进个人;2、绩效考核结果将成为个人年终奖金分配依据:将部门员工年终绩效考核排名中间名次作为基数,高于和低于基数的按照20%的系数差递增和递减奖金;3、年度考核最后一位,参与公司末位淘汰。
长春润德投资集团有限公司资产经营分公司综合办公室2016年7月12日。
办公室绩效考核方案7篇
办公室绩效考核方案办公室绩效考核方案7篇为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编收集整理的办公室绩效考核方案,欢迎阅读与收藏。
办公室绩效考核方案1一、总则为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。
二、考核的目的1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并构成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。
3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据,以到达公平、公正、公开的目的。
三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;2、客观、公平、公正、公开的原则。
四、考核适用范围凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。
但以下人员不适用本方案:1、试用期内,尚未转正的员工;2、全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。
五、考核组织机构成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。
委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。
1、绩效管理委员会构成主任:___副主任:___、___成员:______________________________2、各成员职责(1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;(2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情景,对委员会主任负责。
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遵守行业管理规定,遵守市局(公司)劳动纪律管理规定 和县局(分公司)考勤管理规定及其他相关规定。
六、绩效兑现:
每月绩效考核总分200分,按考核所得分值兑现绩效。兑 现方式为:部门考核绩效工资总数/系数总合计/绩效考核全员 分数合计X员工考核分数X员工绩效系数。
姓名
项目
1.努力学习专业知识和科学文化知识。
综合办公室绩效考核方案
按照县局(分公司)要求,结合综合办公室业务工作实际 及人员分工,制定本绩效考核方案。
一、考核对象:
办公室全体人员。
二、考核时间:
每月5日对上月进行考核,如遇节假日顺延。
三、考核分值:
考核分值为丄OO分,采取扣分方式进行考核。
四、考核方法:
职工由办公室主任进行考核,主任由全体职工组织成考核 组进行考核打分,以考核组的平均作为考核分数。
同事之间相处融洽,能够在工作和生活上给予主动的帮助。
服务对象明确,待人处事热情,与各部门之间分工不分家。能 够实现有效、高效的配合与各部门间团结合作。善于上下沟通、 平衡协调,能自动自发与人合作。
3・工作任务:
按质按量按时间节点完成本职工作,按领导要求完成临时 交办的工作任务。驾驶员要服从车辆管理员的调度,做好服务 工作。
5.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。
(10
分)
(70
分)
r能及时上传下达工作精神与工作内容不耽误其他同事的工作,遇到工作问题能主动与他人交流不封
闭自我,与同事、领导之间形成和谐的信赖的关系
境。
2.遇到工作中的各类矛盾多交流,多沟通,创造相互尊重,互相理解的工作氛围和友好宽松的工作环
3・不盛气凌人,不欺上瞒下,外求支持协作,内求团结向上,协调好内外关系,把工作的主动性与针
对性、实效性统一起来。
4・与周边岗位同事,默契配合,遇到问题不推诿责任。
5・积极帮助他人,不保留,不搞本位主义,遇到困难能一起想办法.出主意。
r完成县局(分公司)交办的工作任务。每出现』次未完成扣』分。
2.完成本部门交办的工作任务。每出现1次未完成扣I分。
3・按按时质按*完成所负责的本职工作。每出现』次未完成扣I分。
(10
分)
综合办公室考核评分表
岗位或职务
考核评分标准
2.服从部门调遣.安排,努力做好交办的工作,不把情绪因素带到工作当中。
3・对工作中的失误不推诿,勇于承当,并及时找出应对措施。推诿工作中的失误携带本和笔,不管是会议还是平时,只要是有用的东西都能及时记录,好好消化,并运用到工
合计
未及时督办工作,造成工作延误,每次扣丄分。
5・工作中出现失误,造成不良影响,受到县局(分公司)领导批评的每次扣』分。
6.每月无工作计划、总结,扣丄分。驾驶员不作此项考核。
劳
动
纪
律
(JO
分)
1.按时上下班,不迟到、早退、旷工。每迟到、早退2次扣J分,每旷工丄次扣2分,此项分值不够 扣的在总分中扣除。
2.遵守行业和市局(公司)、县局(分公司)的管理规定。每违反2次扣】分,此项分值不够扣的在总 分中扣除。
五、考核内容:
服从县局(分公司)及综合办公室调遣、安排,努力做好 领导交办的工作,不把情绪因素带到工作当中,对工作中的失误 不推诿,勇于承当,并及时找出应对措施。随时携带本和笔, 不管是会议还是平时,只要是有用的东西都能及时记录,好好 消化,并运用到工作。迅速、适当地处理工作中的失败及临时 追加任务。