校园超市管理制度.doc
校园水果超市管理制度
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校园水果超市管理制度一、总则为了规范校园水果超市的管理,提升服务品质,保障师生身体健康,特制定本管理制度,以便于在校园内开展水果销售的相关工作。
二、经营范围校园水果超市为师生提供各类新鲜水果及果汁,提供便利的购物环境,让师生更好地选择健康的零食。
三、经营主体校园水果超市由学校统一管理,设立专门的管理部门,负责水果超市的日常运营管理。
管理部门应设置专门的工作人员进行管理,监督水果超市的经营。
四、经营时间校园水果超市的经营时间应与学校的上课时间相对应,保证师生们在需要时可以便捷购买到水果及果汁。
五、经营规范1.水果超市的货品应保持新鲜,质量可靠,健康卫生,不得销售过期或变质食品;2.水果超市的价格应公示清晰,不得擅自涨价或误导消费者;3.水果超市的营业环境应整洁,卫生清洁,遵守相关食品卫生管理规定,保证食品安全;4.水果超市的销售人员应礼貌热情,服务周到,不得对消费者态度恶劣或推销不实产品。
六、管理措施1.管理部门应定期检查水果超市的经营状况,及时发现问题并采取措施解决;2.管理部门应定期对销售人员进行培训,提升服务意识和行业知识;3.管理部门应加强对水果超市的资金、库存等的管理,确保经营安全有序。
七、消费者权益1.消费者对于水果超市产品的质量、价格等有投诉或建议时,可向管理部门反映,管理部门应及时处理;2.消费者在购买食品过程中如发现问题,可要求退换或要求赔偿;3.管理部门应定期向师生公示水果超市的经营情况,接受监督,确保消费者的权益不受损害。
八、违规处理1.对于违反水果超市管理规定的销售人员,管理部门应给予相应的处罚,如警告、停职、降职等处罚;2.对于销售过期或变质食品的行为,管理部门应追究相关责任,涉及安全问题的应向有关部门报告;3.一经查实,销售人员有恶意欺诈客户或涉嫌犯罪的,管理部门应移交公安机关处理。
九、附则本管理制度经管理部门审核通过后生效,任何单位和个人未经授权不得擅自修改或解释。
如有需要,可根据实际情况进行修订,但必须经过相关部门的审核批准。
x校园超市管理制度
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x校园超市管理制度一、总则为规范校园超市管理,提升服务质量,保障师生利益,特制定本管理制度。
二、经营范围1. 校园超市主要经营食品、文具、日用品等生活必需品,不得销售烟酒及其他不良商品。
2. 校园超市应提供优质、新鲜、安全的商品,保持价格合理稳定。
3. 校园超市应根据学生需求,合理调整商品种类和库存数量。
三、经营方式1. 校园超市应按照学校相关规定进行申请入驻,并经过校方审核同意后方可经营。
2. 校园超市经营时间应符合学校课程安排,保证师生在需要时能方便购买商品。
3. 校园超市应配备足够的收银员和服务人员,确保服务高效。
4. 校园超市应定期检查库存,避免过期商品对师生造成损害。
四、服务质量1. 校园超市应保持店面整洁、环境舒适,提供良好的购物体验。
2. 校园超市应接受师生合理建议和投诉,及时解决问题,提高服务质量。
3. 校园超市应定期举办促销活动,提供优惠商品,吸引更多师生购买。
五、经营管理1. 校园超市应建立完善的进货渠道,确保商品质量和价格优势。
2. 校园超市应定期进行库存清点,制定合理的补货计划,避免商品缺货情况发生。
3. 校园超市应严格遵循食品安全管理条例,保证食品质量安全。
4. 校园超市应做好每日销售记录,及时结算货款,避免财务纠纷。
六、安全管理1. 校园超市应配备安全监控设备,加强货品和资产的保护。
2. 校园超市应定期进行安全检查,排除安全隐患,确保师生的人身和财产安全。
3. 校园超市应建立健全的食品安全管理制度,合理储存、加工和销售食品。
七、违规处理1. 对于违反规定的校园超市,学校有权暂停经营资格,并追究相关责任人的责任。
2. 对于销售不良商品、超价销售或其他违法行为的校园超市,学校有权立即停止合作,并报警处理。
3. 对于损害师生权益或影响校园秩序的校园超市,学校有权终止合作关系,并追究法律责任。
八、附则1. 本管理制度自发布之日起生效,如有需要修改,须经学校相关部门审批。
2. 校园超市管理制度解释权归学校所有。
校园超市日常管理制度
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校园超市日常管理制度为了更好地管理校园超市,提高超市管理水平,保障师生的生活需求和安全,制定本管理制度。
1、管理目标(1)确保超市所提供的食品、日用品等商品的质量符合国家规定,保障师生的食品安全和生活质量;(2)保障超市的正常运营,提高超市的经营效益和服务品质。
2、管理人员(1)超市经理:负责全面管理超市的日常事务,监督超市员工的工作;(2)超市员工:负责超市的商品陈列、售卖和服务。
3、超市经营(1)超市的商品进货必须去正规渠道进行采购,严禁购买过期、变质或不符合卫生要求的商品;(2)商品陈列要规整、清洁,进行定期清洁和整理,确保商品的卫生和整洁;(3)商品要标注价格和有效期,避免出现价格纠纷和过期商品销售。
4、食品安全(1)在超市中销售的食品必须持有效的食品经营许可证,且要保持库存食品的新鲜和品质;(2)禁止销售过期或变质的食品,确保食品的安全和健康;(3)超市员工要接受相关的食品安全培训,了解食品安全知识,严格按照食品安全要求进行操作。
5、物品保管(1)超市的商品和设备要进行定期检查和维护,确保商品和设备的完好和正常使用;(2)超市员工必须爱护超市的财产和设备,禁止私自使用和挪用超市的财物;(3)超市有责任对师生遗失的物品进行保管和寻找,确保师生的财产安全。
6、服务态度(1)超市员工必须热情、礼貌地对待师生,提供周到的服务;(2)超市要定期进行顾客满意度调查和服务改进,及时调整服务策略,提高服务水平和质量;(3)超市员工要接受相关的服务礼仪培训,提高服务意识和服务技能。
7、安全管理(1)超市要定期进行消防设施和电器设备的检查和维护,确保超市的安全使用;(2)超市要对员工进行安全培训,教育员工如何做好自我保护和消防逃生知识;(3)超市要定期进行安全隐患排查和整改,及时消除安全隐患,确保师生的安全。
8、制度宣传(1)超市要在显眼位置张贴本管理制度和其他相关制度,向师生公开超市的管理规定;(2)超市要利用校园通讯工具,定期向师生宣传超市的相关政策和管理要求,提高师生的管理意识和遵守制度的意识。
校园超市管理制度
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校园超市管理制度一、总则为加强对校园超市的管理,提升服务质量,保障师生权益,特制订本管理制度。
二、管理机构1. 学校校园超市由学校统一管理,由校园超市管理部门负责具体运营管理。
2. 校园超市管理部门应设有专门负责校园超市工作的管理人员,并定期举行培训,提升管理水平。
三、经营范围1. 校园超市经营项目应符合国家相关法规,不得经营不良食品及未经合法认证的食品。
2. 经营的产品应注重健康营养,不得销售无合格证明的食品。
3. 校园超市应提供文具、日用品等生活用品,方便师生办公生活。
四、商品质量1. 校园超市应选取正规渠道的商品,避免假冒伪劣产品。
2. 对于进货的商品,应定期进行检验,确保质量合格。
3. 校园超市应及时更新过期商品,保障商品质量。
五、价格管理1. 商品价格应合理,不得以高价出售。
2. 校园超市应发布商品价格公示,接受师生监督。
3. 不得对师生差别价格销售商品。
六、服务标准1. 校园超市应提供良好的服务态度,主动为师生服务。
2. 校园超市服务人员应遵守服务准则,不得对师生进行不文明的行为。
3. 确保校园超市的环境清洁卫生。
七、监督检查1. 学校应设立负责校园超市监督的相关部门,加强对校园超市的监督。
2. 校园超市管理部门应定期进行自查,确保经营合规。
3. 学校应鼓励师生对校园超市提出建议和意见,及时解决存在的问题。
八、违规处理对于存在违规的校园超市,学校应采取相应措施制止违规行为,并对负责人员进行严肃处理。
九、附则本管理制度由校园超市管理部门负责解释。
生效日期:20XX年X月X日以上就是针对校园超市的管理制度,学校可根据实际情况进行适当修改和补充。
希望通过规范管理,能够更好地服务师生,保障校园超市的正常运营。
校园超市管理制度
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校园超市管理制度一、总则为了规范校园超市的经营管理,提升服务质量,满足广大师生的需求,特制定本管理制度。
二、经营范围校园超市的经营范围包括食品、日用品、文具、电子产品等生活用品,以及洗衣、打印等服务项目。
三、管理人员1.校园超市应聘请专业的经营管理人员,并确保其具备相关资格和经验。
2.校园超市管理人员要熟悉并严格遵守相关的法律法规,积极学习业务知识,提升服务水平。
3.校园超市管理人员要具有良好的职业道德,诚实守信,服务态度友好。
四、商品质量与安全1.校园超市必须保证销售的商品质量安全,杜绝假冒伪劣产品。
2.校园超市管理人员应定期检查商品的保质期、生产日期等信息,并及时更新。
3.定期对卫生条件进行检查和整改,确保商品陈列环境的卫生。
5.校园超市要定期购买检测设备,确保食品的卫生安全,避免食品安全事故的发生。
六、价格与收费1.校园超市要公示商品价格,并确保价格的合理性和透明度。
2.校园超市不得以任何形式设置高价或乱收费。
3.校园超市管理人员要及时调整价格,确保价格的稳定性。
七、服务质量1.校园超市要提供周到、优质的服务,主动为顾客解答疑问,提供帮助。
2.校园超市服务人员要进行专业培训,提高服务水平,增加服务意识。
3.校园超市要设置投诉建议箱,并对顾客的投诉建议进行及时回复和处理。
4.校园超市要定期组织顾客满意度调查,并根据结果改进服务质量。
八、安全管理1.校园超市要定期组织安全培训,确保员工熟悉应急处理措施。
2.校园超市要保持安全出口畅通,并设置明显的安全标识。
3.校园超市要加强对员工的安全教育,提醒员工注意防盗、防火等安全事项。
九、环境保护1.校园超市要合理利用资源,降低能源消耗,并提倡员工和顾客环保行为。
2.校园超市要注重垃圾分类和回收利用,保持周围环境的整洁和美观。
十、制度执行与监督1.校园超市要设立专门的部门负责本管理制度的制定、执行和监督工作。
2.定期召开会议,对校园超市的经营情况和问题进行汇报和分析。
校园超市管理制度
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校园超市管理制度一、总则为了有效管理校园超市,保障广大师生的利益,营造一个良好的购物环境,特定制此管理制度,供校园超市管理者和使用者参考。
二、管理机构校园超市由学校指定的管理机构负责运营和管理,学校管理机构应明确超市的管理职责和权限,并提供必要的支持和指导。
三、超市负责人超市负责人是超市的管理者,负责超市日常运营、货物选择和采购、员工管理等工作。
超市负责人应具备相关的管理经验和技能,并配备足够的员工。
四、员工管理1. 员工招聘超市负责人可以根据超市的具体情况进行员工招聘。
招聘程序应公开、公正,选拔出合适的员工,且应符合相关法律法规的规定。
2. 员工培训新员工入职前,应进行必要的培训,包括但不限于商品知识、服务礼仪和销售技巧等方面的培训。
同时,定期组织员工进行持续的培训,提升员工的专业素养和服务意识。
3. 员工考核超市负责人应对员工进行定期考核,以评估员工的业绩和态度,对于表现不佳的员工,可以采取适当的激励或纠正措施。
五、商品管理1. 货物选择和采购超市负责人应根据超市的定位和师生的需求,选择多样化、质优价廉的商品。
货源渠道应合法合规,遵循公平交易原则。
采购程序应透明、公正,确保商品的质量和真实性。
2. 存货管理超市负责人应建立科学合理的存货管理制度,进行定期的盘点和调整,控制存货的数量和种类,以减少资源浪费和仓储成本。
六、服务质量1. 服务态度超市员工应保持友好、热情的服务态度,礼貌地对待每一位顾客。
员工应穿着整洁、工作主动,及时向顾客提供协助和解答问题。
2. 环境整洁超市管理者应定期清洁超市内外的环境,保持一个整洁、舒适的购物环境。
货架上商品应摆放整齐,价格标示清晰,确保顾客能方便快捷地选购商品。
3. 投诉处理超市应设立投诉箱,及时处理顾客的投诉,并给予合理的解释和补偿。
超时反复出现同一投诉问题时,应开展相应的整改措施。
七、价格监管1. 价格公示超市应在明显位置公示商品价格,确保价格真实、合理,并明示价格政策和优惠活动的有效期限。
学校的超市管理制度
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学校的超市管理制度第一章总则为了规范学校超市的经营行为,提高校园超市服务质量,保障师生的健康权益,制定本管理制度。
第二章超市管理机构学校超市的管理机构由学校领导班子和超市管理团队共同组成。
学校领导班子负责对超市的整体管理和监督,超市管理团队负责具体的运营和管理。
第三章超市管理人员超市管理人员包括超市经理、收银员、理货员、保洁员等。
超市的管理人员需要经过相应的岗前培训和考核,具备相关的专业知识和经验。
第四章超市开店时间学校超市的开店时间为每天早上7:30至晚上8:30,如有特殊情况需要延长营业时间,需经过学校领导批准。
第五章超市商品管理1.超市商品的采购由超市经理负责,采购的商品必须具备合格的质量认证,并且在保质期内。
2.超市商品的陈列应按照规定的陈列方式进行,商品之间不能互相挤压,保持整洁有序。
3.超市商品的价格应合理,不得擅自涨价,如因市场原因需要调整价格,需提前通知学校领导并经过同意。
第六章超市服务标准1.超市收银员应礼貌对待顾客,遇到问题及时解决,并耐心回答顾客的疑问。
2.超市理货员应保持商品的整齐和干净,及时清理杂物,保持货架的整洁有序。
3.超市保洁员应每天对超市进行清洁和消毒,确保超市环境卫生。
第七章超市食品安全管理1.超市食品必须符合国家卫生标准,未经检验合格的食品不得销售。
2.超市食品应按照规定的存放方式进行,生鲜食品需加强冷藏,熟食需加强保温。
3.超市不得销售过期食品,应保证食品的新鲜度和质量。
第八章超市投诉处理1.超市接到顾客投诉后,应立即进行调查和处理,及时解决问题,并向学校领导做出报告。
2.学校领导收到超市投诉报告后,应及时召开会议,研究解决方案,并向相关部门提出建议和整改措施。
第九章超市经营利润分配超市的经营利润将直接归学校所有,用于学校的建设和发展,超市管理团队不得私自挪用经营利润。
第十章其他规定1.超市不得销售不良品、假冒伪劣产品等违法商品。
2.超市不得拒收人民币硬币,顾客应尽量使用现金支付,不得使用信用卡或支付宝等电子支付方式。
学校超市食品安全管理制度
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学校超市食品安全管理制度第一章总则第一条为了加强学校超市食品安全管理,保障广大师生员工的饮食安全,根据《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于学校超市食品的采购、储存、加工、销售、检验、废弃等全过程管理。
第三条学校超市食品安全管理应遵循预防为主、风险控制、全程监管、社会共治的原则。
第四条学校超市食品安全管理的责任主体是学校,学校应建立健全食品安全管理制度,明确食品安全管理职责,加强食品安全监管。
第二章食品安全管理组织与职责第五条学校应设立食品安全管理组织,负责学校超市食品安全工作的统筹协调、监督指导和应急处置。
第六条学校食品安全管理组织的主要职责:(一)组织制定学校超市食品安全管理制度和操作规程;(二)组织学校超市食品采购、储存、加工、销售、检验、废弃等环节的监管;(三)组织对学校超市食品安全管理人员和从业人员的培训、考核;(四)组织对学校超市食品安全状况进行定期检查和评估;(五)组织学校超市食品安全应急预案的制定和演练;(六)组织处理学校超市食品安全事故和投诉举报;(七)组织开展学校超市食品安全宣传教育活动。
第三章食品安全采购与储存第七条学校超市应从具有合法资质的食品生产企业和食品经营企业采购食品,并建立采购记录,记录应保存至少两年。
第八条学校超市采购的食品应符合国家食品安全标准,不得采购有毒、有害、变质的食品,不得采购来源不明的食品。
第九条学校超市应建立食品储存管理制度,按照食品的性质、种类和储存要求,合理储存食品,防止食品交叉污染和变质。
第十条学校超市应定期对储存的食品进行检查,发现变质、过期或者不符合食品安全标准的食品,应立即停止销售,并按照规定进行处理。
第四章食品安全加工与销售第十一条学校超市应按照食品安全操作规范进行食品加工,保证食品的卫生和安全。
第十二条学校超市应配备必要的食品加工设备和工具,定期进行清洗、消毒,保证其正常运行。
学校中小超市管理制度
![学校中小超市管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/b889740c3868011ca300a6c30c2259010202f3a7.png)
学校中小超市管理制度学校中小超市管理制度第一章总则第一条为了规范和管理学校中小超市的运营,维护学校师生的合法权益,促进校园经济的发展,根据国家相关法律法规及学校实际情况,制定本管理制度。
第二章经营范围第二条学校中小超市的经营范围包括食品、饮料、文具、日用品等校园生活必需品及一些学习用品。
第三章申请与审批第三条教师或学生社团可以向学校申请开设中小超市,申请时需要提交以下材料:(一)中小超市开店申请书;(二)申请人的身份证明;(三)预计经营范围和商品清单;(四)场地租赁合同或所有权证明。
第四条学校收到申请后,由校园管理部门负责审核申请材料,并根据实际情况进行场地审批。
场地审批合格后,学校将向申请人发放中小超市经营许可证。
第五条中小超市的开设准备工作包括:装修、货架摆放、商品采购等。
(一)装修:中小超市的装修需要符合卫生标准,要求明亮、整洁、通风良好。
装修材料应选用环保材料,墙面需经过防霉、抗菌等处理。
(二)货架摆放:货架的摆放要求统一整齐,便于学生购物。
商品分类明确,标签清晰。
(三)商品采购:中小超市的商品采购应根据学生的需求和喜好进行选择,确保商品种类齐全、质量可靠。
第六条开设中小超市时,须向学校缴纳一定的保证金。
若中小超市经营期间按照管理制度经营,无违规行为,可退还全部保证金。
若有违规行为,学校有权扣除相应金额。
第七条中小超市开设后,须在明显位置悬挂中小超市经营许可证,并发布开店时间、联系方式等信息,以方便师生了解和购物。
第四章经营管理第八条中小超市的经营时间应与学校课程安排相适应,具体时间由校园管理部门统一制定。
第九条中小超市经营期间,须保持店铺整洁,商品摆放整齐,遵守卫生和环保要求。
第十条中小超市不得销售过期或变质商品,应保证所售商品的质量和卫生安全。
如有发现商品质量问题,应及时进行产品召回或退换货。
第十一条中小超市应公示商品价格,不得擅自涨价。
涉及促销活动时,需提前向学校申请,并经批准后开展。
学校超市安全管理制度
![学校超市安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/5901025549d7c1c708a1284ac850ad02de8007c9.png)
学校超市安全管理制度篇一:学校饭堂小超市管理制度学校饭堂小超市管理制度为提高经营服务质量,保证食品卫生安全,进一步优化育人环境,确保学生身心健康,依照国家《食品卫生法》和国家教育部等十部委颁布的《中小学安全管理办法》,依据我校实际情况,特制定如下管理制度:1、学校小超市经营必须坚持“依法经营,安全第一,服务学生,有利育人”的指导思想。
要把食品卫生安全、学生健康放在第一位,以满足学生购买生活、学习必需品需求和有利于优化育人环境作为经营目的。
学校小超市是学校食堂的组成部分,由学校食堂管理部门归口管理,学校小超市不得以盈利为主要目的。
2、学校小超市必须根据师生的合理需求而开设。
学校开设小超市主要满足学生购买生活、学习必需品需求。
学校小超市提倡以超市经营管理模式有序经营。
3、学校小超市从业人员必须取得《健康证》,持证上岗。
学校小超市接受工商、物价、卫生、教育等部门的检查。
未取得《健康证》的人员不得上岗从业。
学校小超市设专职工作人员三名,其中一人任负责人(组长)。
4、学校小超市经营场所必须符合工商、卫生部门有关经营场所的规定,经营房屋质量应符合有关建筑质量要求,水电安装应规范到位,货架、食品摆放整齐清洁,食品存放、储存应符合国家食品存放、储存的有关规定,室内应通风干燥,室内外环境应整洁卫生。
5、小超市实行自主经营,单独建账。
对自营利润应及时入学校饭堂帐。
6、应明确规定小超市的营业时间,小超市的营业时间限于早晨上课前、午饭后、放学后、晚自习后,科学合理设定营业时间。
7、小超市商品的价格按国家有关物价法规规定执行,保证物价公平合理,所有商品必须标签立卡、明码标价,严禁价格欺诈。
小超市是以学生为服务对象,必须以“服务学生为主,让利给学生”为原则,小超市经营的各类商品价格不得高于市场价格,不得牟取暴利,更不准以学校组织活动等为名向学生硬性摊派、推销商品。
8、学校小超市工作人员应认真把好小超市进货源头的监督、管理、价格关,严格执行检查验收登记制度。
校园超市管理制度范本(5篇)
![校园超市管理制度范本(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/23616921df80d4d8d15abe23482fb4daa58d1d04.png)
校园超市管理制度范本(5篇)校内超市管理制度1第一条为维护本超市的整体形象,保持良好的购物环境,保证员工与顾客的身体健康,提高工作质量和服务质量,使卫生工作制度化、规范化、常常化、标准化,特制定卫生管理制度。
其次条管理方式一、超市外道路的卫生工作由街道清洁工负责。
二、超市外“门前三包”范围内及超市内的柜台货架、操作间、商品卫生等工作由本超市组织落实。
第三条食品卫生一、干鲜果品类卫生:一)水果局部腐烂不得出售。
二)干果发霉、变质、生虫不得出售。
二、熟食制品卫生:一)出售熟食制品做到“五专”,即专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏。
二)经营时要求勤进快销,坚持食品卫生索证制。
三)销售、贮存做到生熟分开,冰柜备有消毒毛巾,专用工具。
刀、墩、案板、抹布、盆等使用前必需清洗消毒。
四)熟食制品消失变质、发霉、异味等现象,应马上停止出售并准时处理销毁。
三、糕点食品卫生一)糕点不得直接码在地面上,要有防鼠、防蝇、防虫设施,要盖有苫布,苫布外要有明显标志,使用时不得里外颠倒。
二)直接接触食品的纸张、塑料等包装材料,必需符合卫生标准。
三)售货工具要每日消毒、清洗、不留残迹,实行双夹法。
四、罐头、酒类食品卫生一)锈盖、锈桶、胖听及透气的玻璃瓶、铁桶、软包装罐头一律不得出售。
二)混有杂质、过期、损伤的罐头、酒类一律不得出售。
第四条本制度由乐呵呵超市制定,即日起实施。
校内超市管理制度2一、全部商场超市均应持有效卫生答应证方能从事保健食品经营活动。
并应按答应项目的内容来经营,商场超市的法定代表人是食品卫生责任人,负责本商场超市的食品卫生工作。
二、建立建全的食品卫生管理组织机构,配备经培训合格的专、兼职食品卫生管理人员。
全面负责超市的食品卫生管理工作。
三、建立健全部门各岗位的卫生管理制度和具体的台帐制度,并有详细措施保证落实。
四、仔细贯彻落实食品卫生法律法规,不选购、不销售、不制售不符合食品卫生要求的食品,随时检查每批上架食品标签标识,保证内容规范完好,准时清理超保质期限的食品。
校园线上超市规章制度
![校园线上超市规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ee3747b5951ea76e58fafab069dc5022abea464a.png)
校园线上超市规章制度第一章总则第一条校园线上超市是指在校园内提供线上服务的超市,旨在方便师生购买生活用品和食品。
第二条校园线上超市的经营范围包括但不限于食品、日用品、文具、小家电等商品的销售。
第三条校园线上超市必须符合相关法律法规和学校规定,并接受学校的管理监督。
第二章店铺管理第四条校园线上超市必须具备合法营业资质,并按照学校规定提交相关资料备案。
第五条校园线上超市的店铺必须按照学校统一规划设计,保持干净整洁,不得私自擅改。
第六条校园线上超市必须定期进行商品更新和价格调整,确保商品种类丰富、价格合理。
第七条校园线上超市不得销售过期或假冒伪劣商品,一经发现将取消店铺资格。
第三章订单管理第八条学生在校园线上超市下单购买商品时,需准确填写个人信息和送货地址,确保订单准确。
第九条学生下单后需及时支付订单金额,逾期未支付的订单将被取消。
第十条学生可以在规定时间内对订单进行修改或取消,超过规定时间将无法修改订单。
第四章配送管理第十一条校园线上超市必须保证货品质量,严格按照规定时间送达学生手中。
第十二条学生接收到商品后需及时进行验收,如有问题可联系客服进行处理。
第十三条配送人员必须着校服或工作服,礼貌待人,不得私自泄露学生个人信息。
第五章投诉处理第十四条学生如对校园线上超市商品或服务有异议,可及时向客服投诉。
第十五条校园线上超市应及时处理学生投诉,并做出合理解释和补偿。
第六章安全管理第十六条校园线上超市必须保证网站系统的安全性,防止个人信息泄露和网络攻击。
第十七条学生在使用线上超市服务时,需注意账号密码安全,不得泄露给他人。
第十八条校园线上超市应定期进行防火、防盗等安全检查,确保安全生产。
第七章其他规定第十九条校园线上超市应定期组织员工进行培训,提高服务意识和管理水平。
第二十条校园线上超市应定期向学校报告经营情况,并接受学校的检查。
第二十一条学校有权对校园线上超市进行停业、整改或取消资格等处理。
第八章处罚规定第二十二条校园线上超市如果违反相关规定,将受到警告、罚款、暂停营业等处罚。
校园超市食品安全管理制度
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校园超市食品安全管理制度一、总则为加强对校园超市食品安全管理的监督和控制,确保广大师生的食品安全,校园超市特制定本食品安全管理制度。
二、管理机构和责任1.校园超市设立专门的食品安全管理部门,负责制定和执行食品安全管理制度,并对校园超市的食品安全工作进行监督和检查。
2.校园超市食品安全管理部门由负责食品安全的专职人员组成,他们应具备相关的知识和技能,负责食品安全的监督、检查和培训。
三、供应商管理1.校园超市应严格选择合格的供应商,确保供应商具备食品安全管理体系认证。
2.校园超市应与供应商签订正式的合作协议,明确双方的责任和义务,并定期进行安全性能评估。
3.校园超市应建立供应商台账,记录供应商的基本信息、食品安全管理证书和评估结果等。
四、食品采购和进货管理1.校园超市应按照食品安全法规和标准,对食品进行合理的检验和检测。
2.校园超市应建立完善的食品进货记录,包括食品名称、批号、数量、生产日期、保质期等信息。
3.校园超市应严格按照食品采购合同的要求,确保食品的质量和安全。
五、食品存储和保管1.校园超市应根据食品的不同性质,合理划分食品存储区域,保证食品的存储条件和环境。
2.校园超市应明确食品的存放方式和要求,包括温度、湿度等。
不同种类的食品应分别存放,避免交叉污染。
3.校园超市应定期清理存储区域,防止食品受潮、变质和受到虫害。
六、食品加工和销售1.校园超市应合理规划食品加工区域,确保食品加工过程的卫生和安全。
2.校园超市应严格遵守食品加工操作规程,加强对从业人员的培训和监督,确保操作规范。
3.校园超市应设置合适的食品陈列架和货架,保证食品的清洁卫生。
4.校园超市应标明食品的生产日期、保质期和相关的使用方法和注意事项。
七、食品安全监管1.校园超市食品安全管理部门应定期进行食品安全检查,发现问题及时整改。
2.校园超市食品安全管理部门应与相关部门进行联动,共同开展食品安全培训与宣传活动。
3.校园超市食品安全管理部门应建立食品安全投诉和举报制度,及时记录并处理投诉和举报。
校园超市管理制度
![校园超市管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/84b58237f02d2af90242a8956bec0975f465a4d4.png)
校园超市管理制度一、背景随着校园越来越多的学生和职员,校园超市已经成为校园内的日常生活必要品之一。
在保证学生和职员日常用品需求的同时,校园超市也存在一些管理方面的问题,如商品管理、销售管理、库存管理、采购管理等方面。
为了更好地管理校园超市和维护校园生活秩序,我们推出了本校园超市管理制度。
二、重要制度和管理措施商品管理1.校园超市承担的是为学生和职员提供生活日用品的任务,所售商品应以符合学生和职员基本需求为出发点,建立商品进货品质管理制度,严格执行商品供货质量标准。
2.保证商品种类齐全、质量合格、价格合理、保质期内,勤检查,勤更新,合理掌握进货进度和配送。
3.对过期、破损或者质量问题等商品要进行及时的下架并进行相关处理。
4.在超市内显著位置摆放商品价格并规定不得变更,另外特价商品需专门设立区域促销,促销期限内价格即定。
销售管理1.校园超市要开展公正、公开、公平的销售活动,不得利用职务之便谋取非法利益。
2.规范销售流程,要求超市店员向顾客提供高效、优质的售后服务。
3.推广多种支付方式(如现金、微信支付、支付宝等)方便顾客消费,不得强制使用某一种支付方式。
库存管理1.校园超市要规范库存管理并严格封存商品,货源及进销情况要进行严格核对和管理。
2.被封存的商品需在规定时间重新进行审核,符合标准的进行处理。
3.加强库存审核管理,如有盗窃行为,要及时报警并追究责任。
采购管理1.确保购货人员具有丰富的商品知识、了解市场动态、掌握正常营销手段。
2.采取合理的订货方式、及时付款、保证正常购销关系。
3.加强与供应商的沟通和联系交流,做好信息收集和处理,及时更新商品品牌库。
三、制度执行和责任1.校园超市管理属于学校的维护公共秩序的一项重要工作,由学校基层组织部门负责制定、落实和监督执行超市管理制度。
2.超市管理应全员参与,全员守则,由超市管理部门的负责人将此项制度进行解释和普及。
3.相关违规管理人员将面临相应处罚,具体情况按照学校的制度进行处理。
学校超市管理制度1
![学校超市管理制度1](https://img.taocdn.com/s3/m/ada7c8ee48649b6648d7c1c708a1284ac8500531.png)
学校超市管理制度1学校超市管理制度一、概述学校超市作为学校服务设施的重要组成部分,旨在为师生提供便捷和全面的商品服务。
为确保校园超市的有序运营和管理,我们制定本管理制度,规范超市的营业范围、商品品质、价格和服务等方面的管理。
二、超市营业范围1. 学校超市将主要销售日常生活用品、文具、图书、零食等商品,力求满足师生对各类商品的需求。
2. 学校超市不得销售违禁品、仿冒品、过期品,确保销售商品的质量和安全性。
3. 学校超市可以根据需要调整商品的供应种类和品牌,但需要事先向学校相关部门提出申请,并经批准后方可销售。
三、商品品质和价格1. 学校超市所销售的商品应符合国家相关质量标准,确保师生的消费权益。
2. 学校超市应根据市场行情和成本情况,合理定价,确保商品价格的合理性和竞争力。
3. 学校超市不得进行价格歧视,对同一商品应统一价。
四、服务与理念1. 学校超市应保持良好的服务态度和形象,提供热情、周到的服务。
2. 学校超市应设立投诉意见箱,接收师生的意见和建议,并及时处理。
3. 学校超市应保证商品质量问题和退换货的解决,确保师生的消费权益。
五、卫生与整洁1. 学校超市应保持内外环境的整洁,定期做好卫生清洁工作,确保师生的消费环境。
2. 学校超市应建立健全的食品安全管理制度,加强对食品的采购、储存、加工和销售的把控。
3. 学校超市应定期对店内设施、设备进行检查和维护,确保设备正常运转和安全使用。
六、监管和评估1. 学校超市应定期向学校相关部门汇报超市的运营情况和经营状况。
2. 学校超市应根据学校相关部门的要求,定期接受监管和评估,确保超市的合规运营。
七、违规处理1. 对于违规销售违禁品、仿冒品、过期品等情况,学校超市将面临相应的处罚,并需要承担相应的法律责任。
2. 对于经营服务不到位、服务态度不好、价格不合理等情况,学校相关部门将根据实际情况进行处理,包括批评教育、警告、限制营业等措施。
八、附则1. 学校超市管理制度的修改和补充需经学校相关部门的同意。
学校超市小卖部规章制度
![学校超市小卖部规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/b4792b85a0c7aa00b52acfc789eb172ded639900.png)
学校超市小卖部规章制度
《学校超市小卖部规章制度》
一、开放时间
1. 小卖部开放时间为每天上午7:00至晚上9:00,节假日根据学校安排调整。
二、购物规定
1. 学生须携带校园卡购物,校园卡是唯一有效的购物凭证。
2. 严禁携带外来食品入内购物,违者一律禁止购物,并按相关规定进行处罚。
3. 学生应礼貌待人,不得推搡、抢购或使用粗言恶语。
4. 学生不得在小卖部占用过多空间,购物结束后应立即离开。
三、食品安全
1. 小卖部出售的食品必须经过学校相关部门审核合格,并按照规定保质期出售。
2. 学生购买食品后应自行检查保质期,如发现问题及时通知工作人员。
3. 小卖部不得销售过期食品,一经查实将从重处罚。
四、商品管理
1. 小卖部商品价格合理,不得有恶意涨价行为。
2. 商品陈列整齐有序,不得临时摆放以及私自调整商品位置。
3. 商品管理人员应定期对库存进行盘点,及时通知学校相关部门订购。
五、服务态度
1. 小卖部工作人员应热情服务,帮助学生解决问题。
2. 工作人员不得随意聚集聊天,应专心做好工作。
六、违规处理
1. 对于违规购物、恶意占用空间、损坏设施等行为,将按照学校规定进行处罚。
2. 小卖部工作人员若发现违规行为,应及时制止并向学校相关部门汇报。
七、其他
1. 学校超市小卖部其他规章制度,按学校管理制度执行。
2. 学生对于小卖部服务有意见或建议,可向学校相关部门反映,学校将及时处理。
学校超市管理制度_学校超市管理制度条例
![学校超市管理制度_学校超市管理制度条例](https://img.taocdn.com/s3/m/051d8190970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed40c.png)
学校超市管理制度_学校超市管理制度条例学校超市管理制度篇1为了进一步完善校园超市管理,提高服务质量,降低商品价格,做到“物美价廉,服务师生”,现对校园超市管理提出如下工作要求:一、合法规范经营超市四证”必须齐全,即经营许可证、税务登记证、食品流通许可证、健康证,并且悬挂在醒目位置二、商品价格所有商品价格要按物价、工商等部门的政策规定执行,超市将所有商品按品牌、等级、规格、价格等项目每学期开学一周前报学校主管必须明码标价,如遇价格调整,应提供价格调整相关证明或文件并在校园内进行公示3天后方可实施,同时将相关资料到学校主管部门备案。
各种商品价格不得高于本地市场价或周围超市价格(可参照瑞天超市)。
三、商品经营范围和商品质量1.适合学生的学习、生活用品及各类非现场加工制作类食品、饮品、冷饮。
2.供应商应持有卫生部门批准的卫生许可证及工商注册证和税务登记证,在食品的进货过程中要严格把关,确保食品卫生安全,各种饮料和食品等必须为有相应资质的较大厂家的合格产品。
3. 严格执行国家食品安全法,杜绝非合格食品进入副食专柜。
严把进货渠道关,进货索证并备案。
所有食品必须有生产厂家、注册商标、生产日期、保质期、卫生许可证,严禁出售“三无”及腐烂、变质产品。
四、经营时间:1.一日三餐时间、上午大课间、下午学生起床后至第一节课课前、晚上晚自习后至就寝。
2.周日:12:00—16:003.学校重要活动按学校要求进行经营。
五、评价和管理1.学校成立超市管理委员会(由学校领导、管理员、教师代表、家长代表、学生代表及超市管理人员组成),每学年分四次对超市服务进行评估,乙方要主动积极配合;每学年对公司满意率在全校范围内进行四次测评,1.测评满意率在90%以上,奖励当月该超市营业额的0.5%;满意率在95%以上,奖励该超市当月营业额的1.0%;如满意率低于80%,第一次,乙方根据测评中提出的问题,限期整改;第二次,满意率低于80%,甲方建议乙方撤换经理,并视情节对乙方处以500 ~1000元的`经济处罚;第三次,满意率低于80%,学校将解除合作协议,由此造成的经济损失由乙方承担。
学校放心超市管理制度
![学校放心超市管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/f5854f5b876fb84ae45c3b3567ec102de3bddf6c.png)
学校放心超市管理制度一、总则为了维护学校超市秩序,保障师生权益,制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于学校内所有的放心超市。
三、管理原则1、服务至上:以师生需求为导向,提供优质服务。
2、公平公正:不偏袒任何一方,保障师生的合法权益。
3、安全第一:确保食品安全,保障师生健康。
四、经营规范1、超市经营时间为每天早上8:00至晚上10:00,节假日另行通知。
2、师生持有效证件才可购买物品。
3、不允许师生在超市内进食。
4、不得擅自调换或移动商品位置。
5、不得将商品私自拆封。
6、不得大声喧哗影响他人。
7、不得在超市内抽烟、喷香水等影响他人。
五、食品安全1、超市内食品必须符合国家卫生标准。
2、过期食品、霉变食品等一律禁止售卖。
3、超市必须对食品进行定期检查,确保质量安全。
4、每日清晨超市工作人员必须进行环境清洁、通风、整理货架等工作。
六、服务规范1、超市内必须配备足够的工作人员,保障服务质量。
2、对师生提出的问题要及时解答,积极帮助。
3、服务人员必须友善、礼貌对待每一位顾客。
4、对于投诉要及时处理,不得拖延。
七、费用规定1、超市内所有商品价格必须公开透明,不得虚报价格。
2、不得强制销售搭售商品,自愿购买搭售商品不得强制。
3、不得以任何理由向师生收取额外费用。
八、违规处理1、对于违规购买、食用食品的师生,要进行劝诫提醒。
2、对于严重违规行为,可暂停师生超市购买权限。
3、对于严重违规行为,可进行严厉处理,如通报批评、记过、警告等。
九、监督管理1、学校超市管理者要定期对超市进行检查,确保管理制度的执行。
2、对于超市内情况,师生可以进行监督举报。
十、其他规定本管理制度最终解释权归学校超市管理者所有。
十一、附则本管理制度自发布之日起开始执行,如有修订,由学校超市管理者负责。
学校学生超市管理制度
![学校学生超市管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/888fe4fd68dc5022aaea998fcc22bcd126ff4293.png)
学校学生超市管理制度一、超市的开放时间1.学校超市的开放时间应根据学生作息时间合理安排,一般情况下应在早上7:30至晚上9:30之间开放。
2.校外人员不得进入学校超市购物,必须出示学生证明方可进入,禁止学生代他人购物。
二、货品种类和质量1.学校超市应提供各类食品、饮料、生活用品等,货品应保质保量,不得售卖过期或质量不合格的商品。
2.经营者应定期对货品进行检查,及时更新、补充商品,保证货品种类齐全,质量优良。
三、价格公示和收银管理1.学校超市应在显眼位置张贴商品价格表,保证价格公开透明。
2.购物结算时,应由员工根据商品单价与数量进行计算,不得私自抹零、翻单等行为。
四、管理人员素质和服务态度1.学校超市的员工应接受相关培训,了解产品知识,提供良好的服务。
2.员工应礼貌待人,积极帮助学生解决问题,提供良好的购物体验。
五、超市秩序和安全管理1.购物过程中,学生应保持队伍秩序,不得推搡、插队等行为。
2.禁止在超市内吸烟、喧哗、追逐等危险行为,确保购物环境安全有序。
六、处理投诉和纠纷1.学生在购物过程中如遇到问题,应及时向超市管理人员反映。
2.超市管理人员应及时处理学生的投诉和纠纷,妥善解决问题,确保学生的权益。
七、超市经营者责任1.经营者要承担起对学生生活的责任,提供健康、安全的商品。
2.对于超市员工的工作情况要进行定期考核,确保员工素质和服务水平。
以上是对学校学生超市管理制度的一些要点和建议,希望学校能够依据实际情况制定更为完善的管理制度,保障学生的权益和超市的正常运营。
只有通过科学规范的管理,学校超市才能更好地为学生服务,促进校园文化建设和学生健康成长。
校园超市管理制度
![校园超市管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/1cb173b2f605cc1755270722192e453610665bfc.png)
校园超市管理制度一、总则为规范校园超市管理,提高服务质量,保障师生身体健康,特制订本管理制度。
二、经营范围1.校园超市主要经营食品、日用品等生活必需品,不得经营色情、赌博等违法物品。
2.校园超市应当严格按照食品安全相关法律法规进行经营,确保所售产品符合国家标准。
3.校园超市不得擅自调整经营范围,如有调整须经学校批准。
三、管理机构1.校园超市由学校指定的管理机构管理,负责日常运营和管理。
2.学校相关部门对校园超市的经营情况进行定期检查,确保超市经营规范。
四、管理制度1.人员管理:校园超市必须配备足够的员工,保障顾客的购物需求。
员工应经过食品安全相关培训,持证上岗。
2.货品管理:校园超市应当定期检查货品保质期,保证产品新鲜。
超市应当定期整理货架,保证货品摆放整齐。
3.价格管理:校园超市应当公示商品价格,确保价格合理公正。
不得擅自涨价,如需调整价格应提前通知学生和学校。
4.服务质量:校园超市应当提供优质的服务,为师生提供方便。
员工应礼貌待客,及时解决顾客的问题和投诉。
5.食品安全:校园超市应当保证食品安全,不得销售过期食品和短缺食品。
超市应定期清理卫生,确保环境整洁。
六、违规处理1.校园超市如有违反管理制度的行为,学校有权暂停或取消其经营资格。
2.员工如有不当行为,学校有权开除并通报相关部门。
七、其他1.学生、员工如有对校园超市的建议和意见,可向学校相关部门反映。
2.学校有权修改和解释本管理制度。
以上管理制度自公布之日起生效。
愿各方共同遵守,共同维护校园超市的良好秩序。
本管理制度如有未尽事宜,由学校相关部门另行规定。
校园超市管理制度(草案)制订单位:校园超市管理机构制订日期:xxxx年xx月xx日。
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校园超市管理制度1
校园超市管理制度
1、超市必须持《食品卫生许可证》和从业人员健康证,从业人员应每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检,必须身体健康无各类传染病,持健康证上岗。
2、售货员要着装整洁,服务态度端正,严格按照规定的价格出售食品,不得擅自更改价格。
3、食品陈列与销售符合卫生要求,离墙、离地面,食品和非食品要分架摆放,严禁混放。
4、一定要定点采购,索取销售商的工商营业执照、卫生许可证、质监部门出具的“食品检验合格报告”复印件和进货清单及发票。
进货不能太多,做到及时进货,及时售完,不积压食品。
5、进货必须到持有营业执照、卫生许可证的厂家或销售商处进货,所进食品必须有“QS”标志且未过期,严禁进购“三无”食品、假、冒、伪、劣食品和过期食品,一经发现将追究承包人责任。
6、超市若出售变质,过期食品,发生学生食物中毒,承包人负完全责任。
7、存放食品的仓库应当干燥、通风,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施,贮存食品的容器必须安全、无害,防止食品污染。
8、超市售货员在出售食用品时积极配合学校实际教育学生保护环境,不乱扔包装袋、瓶、纸等垃圾,负责超市周围的卫生清洁。
9、负责超市内外环境卫生,做到食品无灰尘,无污染,保证学生吃上放心
食品。
10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,不准私拉乱接电源。
禁止将超市、烧饭处、住宿混用。
11、出售时发现食品有问题应及时向有关人员反应并作出相应的处理,对学生反应的意见要及时整改。
12、必须服从学校的管理与监督,随时接受学校、工商、防疫等部门的监督检查,每月不少于三次。
13、超市不得全天开放,上午第一节课前开放1小时;中午放学后开放半小时;
下午放学后开放1小时;晚自习后开放半小时。
严格按学校规定的时间自由购买,不得强卖,不向学生出售烟、酒等副食品,一经发现学校有权没收。
校园超市管理制度111
校园超市管理制度1、超市必须持《食品卫生许可证》和从业人员健康证,从业人员应每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检,必须身体健康无各类传染病,持健康证上岗。
2、售货员要着装整洁,服务态度端正,严格按照规定的价格出售食品,不得擅自更改价格。
3、食品陈列与销售符合卫生要求,离墙、离地面,食品和非食品要分架摆放,严禁混放。
4、一定要定点采购,索取销售商的工商营业执照、卫生许可证、质监部门出具的“食品检验合格报告”复印件
和进货清单及发票。
进货不能太多,做到及时进货,及时售完,不积压食品。
5、进货必须到持有营业执照、卫生许可证的厂家或销售商处进货,所进食品必须有“QS”标志且未过期,严禁进购“三无”食品、假、冒、伪、劣食品和过期食品,一经发现将追究承包人责任。
6、超市若出售变质,过期食品,发生学生食物中毒,承包人负完全责任。
7、存放食品的仓库应当干燥、通风,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施,贮存食品的容器必须安全、无害,防止食品污染。
8、超市售货员在出售食用品时积极配合学校实际教育学生保护环境,不乱扔包装袋、瓶、纸等垃圾,负责超市周围的卫生清洁。
9、负责超市内外环境卫生,做到食品无灰尘,无污染,保证学生吃上放心食品。
10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,不准私拉乱接电源。
禁止将超市、烧饭处、住宿混用。
11、出售时发现食品有问题应及时向有关人员反应并作出相应的处理,对学生反应的意见要及时整改。
12、必须服从学校的管理与监督,随时接受学校、工商、防疫等部门的监督检查,每月不少于三次。
13、超市不得全天开放,上午第一节课前开放1小时;中午放学后开放半小时;下午放学后开放1小时;晚自习后开放半小时。
严格按学校规定的时间自由购买,不得强卖,不向学生出售烟、酒等副食品,一经发现学校有权没收。
1234567890ABCDEFGHIJKLMNabcdefghijklmn!@#$%马雕车香满路凤箫声动玉壶光转一夜鱼龙舞蛾儿雪柳黄金缕笑语盈盈暗香去众里寻他千百度暮然回首那人却在灯火阑珊处你可能喜欢校园超市校园策划超市管理办法超市经营方案超市卫生管理制度小型超市经营超市规章制度校园策划书校园实验超市调查问卷4页免费校园超市调研报告4页免费校园超市策划(教育学院) 10页1下载券校园网上超市系统工作分解结构图3页免费校园网上超市系统规划书17页免费更多与“校园超市”相关的文档>> 今日推荐50份文档打造专属自己的淘宝旺铺淘宝提升转化率秘诀淘宝刷信誉互刷注意事项淘宝客推广操作基础1028988份文档教学总结精品范文小学五年级英语教学工作总结大学教师个人工作总结小学英语教学教研工作总结您的评论发布评论240 用户评价暂无评论
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青玉案元夕东风夜放花千树更吹落星如雨宝马雕车香满路凤箫声动玉壶光转一夜鱼龙舞蛾儿雪柳黄金缕笑语盈盈暗香去众里寻他千百度暮然回首那人却在灯火阑珊处你可能喜欢校园超市校园策划超市管理办法超市经营方案超市卫生管理制度小型超市经营超市规章制度校园策划书校园实验超市调查问卷4页免费校园超市调研报告4页免费校园超市策划(教育学院) 10页1下载券校园网上超市系统工作分解结构图3页免费校园网上超市系统规划书17页免费更多与“校园超市”相关的文档>> 今日推荐50份文档打造专属自己的淘宝旺铺淘宝提升转化率秘诀淘宝刷信誉互刷注意事项淘宝客推广操作基础1028988份文档教学总结精品范文小学五年级英语教学工作总结大学教师个人工作总结小学英语教学教研工作总结您的评论发布评论240 用户评价暂无评论©2014 Baidu 使用百度前必读| 文库协议分享到:QQ空间新浪微博微信。