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试论教育评价对被评价者心理的影响甘肃省武威市天祝藏族自治县安远镇初级中学杨丽【内容摘要】评价是大量存在于人们日常生活和社会生活中的一种认识活动。

在社会生活和日常生活中，人们同各种各样的事物打交道，发生着各种各样的联系，而人们总是根据自己的需要和一定的标准作出某物是好是坏，是善还是恶，是美还是丑的判断，用以指导自己行为，达到取利弊害的目的。

这个活动过程，不管是自觉的还是不自觉的，都是对事物的评价，即对事物作出价值判断。

而教育评价作为一门科学，它同一切科学一样，有其特定的研究对象。

教育科学群的各门学科都是以人类社会所特有的教育现象为研究对象的。

这是教育科学群同其他门类科学最根本的区别。

在教育评价的整个过程中，都有评价者和被评价者的心理活动积极参与，是评价者和被评价者的综合心理活动过程。

期间，既有主体与客体的互动过程，又有主体与主体，客体与客体的相互影响。

评价过程中诸心理因素的和谐运动，是教育评价达到客观，可靠，准确及获得正效应的保证。

但由于教育评价是人主观选择的活动，虽然评价的依据是客观事实，但事实的获得和价值判断但事实的获得和价值判断必定会受到评价者心理状态的影响，同时在评价过程中，被评价者由于受到心理因素的影响常常会出现“失真”的情况，从而导致评价结果不准确。

因此，在教育评价实施过程中，无论是评价者的心理调控还是被评价者的心理调控，都成为保证教育评价科学性和可靠性的不可忽视的问题。

而了解评价过程中评价双方容易产生的心理现象及其产生的原因，又是进行心理调控的前提。

在评价过程中，评价者有时用肯定评价，有时用否定评价，以此来调动被评价者的积极性。

因此，无论是肯定评价还是否定评价，都会对被评价者的心里产生不同程度的影响。

教育评价本身不是目的，而是要通过评价激发被评价者做好工作的动机，提高教育实践活动的质量。

在他人评价过程中，评价者有时用肯定评价有时用否定评价，以此来调动被评者的积极性。

那么，无论是肯定评价还是否定评价，都会对被评者的心理产生不同程度的影响。

归纳起来主要有以下几点：第一，对自信心，自我概念和自我知觉的影响；第二，对动机和意志的影响；第三，对达到目标和要求水准的影响；第四，对情绪稳定性的影响；第五，对评价主体与评价客体之间关系的影响。

【关键词】评价误差心理原因影响调控评价，（“评”，即评定，评判之意，“价”即价值，）即评定价值或评判价值，是根据一定的标准对客体满足主体需要及其程度作出判断的过程。

评价是大量存在于人们日常生活和社会生活中的一种认识活动。

在社会生活和日常生活中，人们同各种各样的事物打交道，发生着各种各样的联系，而人们总是根据自己的需要和一定的标准作出某物是好是坏，是善还是恶，是美还是丑的判断，用以指导自己的行为，达到趋利避害的目的。

这个活动过程，不管是自觉的还是不自觉的，都是对事物的评价，即对事物作出价值判断。

以下就从相关的几个环节论述一下评价对被评价者的心里产生的影响。

一、教育评价实施中的误差心理和障碍心理产生的原因或表现。

（一）所谓误差心理是指在评价中被评价者对评价者的评价产生错误的判断的心理。

主要原因有：1.知觉定势的影响。

知觉是人在对外界事物个别属性感知的基础上产生的对事物的综合的、整体的反映。

知觉具有主观性。

人们在以往的活动过程中所形成的心理准备影响或决定后继同类心理活动的趋势，心理学上称为心理定势。

形成知觉定势，会使人们在实践中以同一种固定的方式、态度对待变化的事物。

知觉定势在评价中产生的误差主要有以下几种情况：晕轮效应，也称社会刻板印象。

它是指对评价对象的整体印象影响到对该对象的具体特征的认识和评价的一种心理现象。

晕轮效应给评价带来的误差有两个方面，一是以差概好的“扫帚星效应”，即根据某些信息对被评价者某一方面得出较差的印象后，再看他的其他方面也尽是缺点；二是以好概差的“光环效应”，即因对被评价者的某一方面产生好感，而把这种好印象泛化到被评价者的其他方面去，看什么都好，或者认为其缺点都是无关紧要的。

逻辑误差：它是在对被评者的两个没有必然联系的属性进行评价时，由于对其中一个属性的肯定评价而导致对另一个属性也是肯定评价。

这与晕轮效应不同。

晕轮效应是评价者由于对被评者总体印象好或差的评价所产生的对该被评者的某一属性肯定或否定的评价；而逻辑误差则是评价者对被评者某一属性的肯定或否定评价产生的对另一种没有必然联系的属性的肯定或否定评价。

例如，有的评价者因为认为某教师“没有学术成就和独到见解”，所以既使该教师教学质量很高，评价者也可能看作是一般，或者某被评者学术水平高，评价者也当然地认为他教学水平也高。

事实上这两者有一定联系，但没有必然的联系。

情绪效应：人对事物的知觉受到情绪的影响，当评价者情绪好时，愉悦的心情往往能对被评者持宽容、积极肯定的态度；而当评价者情绪低落时，往往会烦躁、注意力不集中、反应迟钝等，容易对被评者不耐烦、消极否定，这时对被评者的评价误差就会增加。

投射效应：评价者常以自己心理特征作为认知他人的准备，作为认识他人的标准。

即所谓“推己及人”“以己度人”，把自己的特征投射到被评者身上。

在评价中，评价者以自己的性格、爱好为标准去衡量被评价者，使评价失去一定的客观性。

这种误差也称为相似误差。

2.频数和次序的效应。

评价对象某种特征出现的频数和次序是影响评价者心里的重要因素。

3.肯定效应。

肯定效应的心理学基础是人所固有的同情心。

肯定效应会给评价带来误差。

从心理学角度看，评价者对人格化的对象进行肯定的评价时，有一种愉快的体验。

所以，在评价中往往听到的是称赞，人格化的对象的不足之处，或者被“淡化”，或者被积极性肯定挤掉，这样就使评价的客观性和准确性打了折扣。

4.群体效应。

人生活在群体中，就不可能不受到群体的感染和影响，不可能不受到人际交往的影响，这种影响会对评价产生一定程度的作用。

评价者受群体影响而产生的效应有：从众效应。

在社会心理学上，从众效应有时也叫顺从行为。

从众心理是指个体因团体或个人真实的或臆想的压力所引起的行为、观点变化的一种心理现象。

权威效应。

在现实社会生活中，权威者的态度对他人的观点形成有相当大的影响，人们很容易相信权威着。

关系效应。

关系效应是性格和才能相同的人在相互爱惜的基础上产生的。

在评价过程中，关系效应误差称为亲疏误差。

（二）所谓评价障碍心理，是指在评价活动中产生的对评价的反感和抵制心理。

评价的功能必须通过被评价者得以体现并产生效用，在教育评价中被评价者的障碍心理现象是不容忽视的，它直接影响着评价的可靠性和有效性，甚至会破坏评价的顺利进行。

只有深入了解评价中被评价者的心理状态，才能对干扰评价活动的心理现象进行有效的调控，以减少其消极影响，提高评价效益。

因此，了解评价中被评价着的心理障碍显得十分重要。

被评者障碍心理产生的原因：1．需要心理失落主要是安全的需要和自尊的需要不能得到满足。

按照心理学的观点，人的行为都是由一定的动机支配的，动机产生于人的需要，而需要又是由于缺乏所引起的一摄取状态，它是人的行为的动力，也是人的自身属性的表现。

但需要并不是单方面属于人的主观规定的，而是人的存在与生活环境间的必然联系。

没有存在，离开联系，就无所谓需要。

评价是教育活动中必然的活动，通过评价可以帮助自己发现学习或者工作中的不足，以便及时改进并取得更好的成绩，个人或者单位通过评价使他人了解自己的成绩并得到他人的认可等等。

但是，在评价中被评者的某些心理需要得不到满足时，反而会给他带来不利，便会产生不愿意参加评价的障碍心理。

安全的需要：教育评价中，尤其是总结性评价，具有鉴定的功能。

在评价中，成绩好的被评者得到肯定，而成绩差的会遭到否定，特别是那些要公开结果的评价，等于给自己“亮相”，担心会受到批评或指责，被评者自然会产生“防卫心理”，对评价公开地抵制或隐蔽地抵制。

如果以往曾经有评价结果不公正、不准确或使用不当，对评价有不信任感时，更会强化被评者的这种防卫、抵触心理。

自尊的需要：评价者由于其在评价过程中的地位，往往会持“居高临下”的态度，自我定位为主评者、检查者的角色。

评价者的这种“凌驾心理”，势必使被评者产生一种消极的“被审心理”，这种被审心理挫伤了被评者的自尊心，甚至使他们有一种受侮辱的感觉，从而导致了他们对评价者的不满、甚至对立，自然也就不合作。

另外，对于公开结果的评价，那些评价结果不理想的被评者，感到自尊心受到威胁，也会不配合评价。

2．工作负担与心理压力评价工作带来的额外负担与压力，是产生评价障碍心理的客观原因。

评价所带来的额外负担包括填写的各种报表，准备的各种材料以及接待评价人员等带来的负担和被评人员由心理压力而增加的负担。

在身心的双重压力下，有些被评者就会出现应付心理。

同时，如果他们认为评价结果会使他们的期望落空，就会加强他们对评价的逆反新理。

对被评价者心理的调控。

主要提高被评者对评价的认识，并使评价者和被评价者保持良好的情绪。

选择素质高的评价者，能始终保持良好的情绪，能主动对被评者的心理实施调控，使双方心理交流处于良好状态，使评价工作得以顺利进行。

二、评价中被评价者容易产生的障碍心理和误差心理主要有以下几种：(一)被审心理。

这是被评价者在接受他人评价之前产生的被动接受审查，评判的心理。

这种心理对那些资力较浅的被评价者反应明显。

被审心理是一种被动心理，它对评价的影响是消极的。

在被审心理的支配下，被评价者会表现出：自我评价草率，等待他评一锤定音；不认真领会评价要领，忙于准备表面工作，以求形式上给评价者留下“好印象”；材料准备不充分，评价过程中小心谨慎，畏首畏尾等。

无疑，被评价者处于被审心理状态下，工作很难积极主动，更难配合默契，评价活动的进行和评价与被评价者的关系必然受到影响。

(二)应付心理这是被评价者在评价过程中的一种消极的，敷衍了事的心理现象。

它的表现多种多样，例如：在学校评价中，自我评价马虎草率，图形式走过场，提供材料支离破碎，残缺不全，计划，日程安排随意，评价组织机构不健全，人员滥竽充数，对评价者所提要求推三阻四，拖拉搪塞，等等。

在这种心理状态下，评价过程受到阻碍，活动受到限制，容易引起评价者情绪不满，致使评价草率收场。

(三)迎合心理这是一种与应付心理表现相反的不正常，不健康的“积极”心理状态。

在迎合心理支配下，对评价者或者生活上优裕有加，工作环境安静舒适；或者接待上规格颇高，领导时常关怀；或者交往态度上曲艺奉承，言辞上奉承讨好，有求必应，等等。

这些举动会对评价产生相当大的消极影响。

“拿了手短，吃了嘴软”，使评价者腐蚀软化，放弃原则，丢开标准，评价偏离方向；表面上的“积极”状态和“认真”气氛，易使评价者染上愉悦，理解，同情的色彩，诱导评价者正面肯定的心理，导致偏向性的肯定，从而影响评价的客观性。

（四）防卫心理这是评价过程中被评价者处于自我保护的需要而采取的一种心理现象。