某4s汽车美容店接车维修单
汽车美容店服务流程图
服务顾问： （1）鼓励客户说出顾虑： 服务、质量、价格等，并 虔诚、耐心地听取客户意 见 （2）针对客户提出的问 题向客户解释，并作出相 关承诺 （3）进一步劝说客户入 会
收银员： （1）XX先生/女士您好， 欢迎光临 （2）您本次消费一共 XX元，请选择您的支付 方式 （3）收您XX元，找您 XX元
收银员： （1）XX先生/女士：您好，欢迎您成为我们 的新会员 （2）收您XX元，找您XX元 （3）谢谢您的支持，请慢走。
成功
劝说是否成功 不成功
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
服务顾问：
（1）感谢您对我们的信任和支持，请慢走，
有什么需要，请随时联系我，这是我的名片 （2）帮助客户拉开车门、关门、鞠躬 （3）道谢：谢谢惠顾，请慢走，并为客户 指引方向
服务顾问： （1）您的意见和建议我已经详细记录了，我们会 不断改善，再一次感谢您的意见和建议 （2）希望我们的服务能让您不满成意功。 （3）将不入会的客户信息记录于《会员发展跟踪 表》
服务顾问： （1）感谢您对我们的信任和支持，请慢走，有什 么需要，请随时联系我，这是我的名片 （2）道谢：谢谢惠顾，请慢走
客户离开：我们会 在服务完成后第一 时间通知您，请您 慢走
服务顾问： （1）请问您需要什么服务呢？ （2）客户提出作业项目：洗车/美容/维修/ 改装等 （3）本次洗车/美容/保养大概需要XX分钟， 请您先到客户休息区等候，并请坐、倒水。 （4）XX先生/女士，我们这里实行会员制消 费。 （5）介绍会员优势：会员在购买商品和服务 时，可享受优惠的会员价。例如：普洗一次 原价需要50元，会员价只要30元等。还可以 为您免费检测车辆，制定养护计划和提醒服 务。您现在是否需要办理会员？
收银员： （1）XX先生/女士您好，欢迎光临 （2）您是我们的会员，本次消费一共XX元，会员
某汽车美容店接车维修单
某汽车美容店接车维修单1. 背景介绍某汽车美容店是一家专门提供汽车美容和维修服务的汽车服务店。
为了能够更好地管理和记录顾客的维修需求，提供更高效的服务，店主决定使用接车维修单作为一个重要的工具。
接车维修单是指在顾客将车辆交给汽车美容店进行维修或保养时，由店内工作人员填写的一份表格式的文件。
接车维修单记录车辆的基本信息，维修需求、维修项目、费用估算等，以方便店内工作人员进行维修工作。
2. 接车维修单的内容接车维修单包含了以下主要内容：2.1 车辆信息•车辆品牌和型号•车牌号•车辆颜色•里程数•车主姓名•联系电话•邮箱地址车辆信息是接车维修单最基本的部分，用于确认车辆的身份和归属。
2.2 维修需求•维修类型：包括常规保养、故障维修、事故维修等•维修描述：顾客可以详细描述车辆存在的问题或维修需求维修需求部分记录了顾客希望汽车美容店解决的问题，包括车辆的故障、保养需求等。
2.3 维修项目•维修项目编号：每个维修项目都有一个唯一的编号，用于方便标识和管理•维修项目名称：描述维修项目的简短名称•维修项目描述：详细描述维修项目的内容和要求•维修项目费用：每个维修项目的预估费用维修项目部分列出了需要进行的各项具体维修工作，包括维修项目的编号、名称、详细描述和费用。
2.4 费用估算•工时费：维修所需的人工费用•零配件费：更换或使用的零配件的费用•其他费用：如停车费、物流费等其他费用费用估算部分用于预估整个维修过程中可能产生的费用，包括人工费、零配件费和其他费用。
2.5 签字确认•顾客签字确认：顾客在接车时需要签署确认接车维修单内容的准确性，并表示同意进行维修•店员签字确认：接车的店内工作人员需要签字确认接车维修单内容的准确性，并表示同意进行维修签字确认是接车维修单的最后一步，确保顾客和店员对维修内容和费用有清晰的了解，并确认同意进行维修。
3. 接车维修单的使用流程某汽车美容店使用接车维修单的流程如下：1.接车：顾客将车辆交给店内工作人员，并填写车辆信息。
汽车维修接待流程
6.1 预约
(3)使顾客的车辆得到迅速、优质的维修，提高顾客满意度和 忠诚度。
(4)避免顾客集中出现，可以从容应对，避免不必要的纠纷。 (5)可以实现计划工作和单车过程控制。 (6)可以事先准备配件，实行计划作业，节约配件准备和查询
对工作效率的影响。 (7)可以预先安排工作协作，加强计划性。
6.1 预约
案例 预约范例 步骤一：应答并自我介绍 维修接待员: “早上好，这里是顺风丰田服务部，我是胡凡。” 顾客:“我想给车做个保养，顺便修一下排气系统。” 步骤二:询问顾客的姓名和车辆详细情况 维修接待员:“当然可以了，能告诉我您的姓名以及车型吗?” 顾客:”李京，车是我丈夫的，车型是佳美 维修接待员:“没错，我想起来了，白色的佳美，2004年15 北京现代
16 长安福特
17 东风标致
18 东风雪铁龙
19 东风悦达起亚
20 海南马自达
21 奇瑞汽车
22 比亚迪
23 上海华普
24 吉利汽车
25 长安铃木
26 哈飞
27 长城汽车
28 力帆汽车
29 浙江飞碟汽车
30 奔驰
31 沃尔沃
服务理念
‘全心全意对朋友’的Friend品牌 “真心伴全程” “福特QualityCare ”。“精准、友善、专业” “蓝色承诺” “专业、体贴、守信” “家一样关怀” “客户满意是企业的生命” “蓝色扳手” (BlueWrench) “快•乐体验” “家庭式服务” “水晶服务 “关爱在细微处” “处处为您着想” “哈飞服务、送暖人心 “专业服务、用心呵护” “您的满意，力帆在意 以质取信、以信待人 “星徽理念” “以客户价值为核心”
4S店暴利-维修篇
暴利之售后维修上面好几位车主朋友都反映了汽车4S店维修费用贵得离谱，那我再从售后维修和配件供应角度跟各位解读一下汽车4S店在维修方面是否有暴利呢？汽车4S店的售后收入来源于三大部分、四种业务类型。
第一个部分：工时收入，也就是劳务收入，这是维修工人花时间为客户排除故障而获得的收入，各个品牌的工时费用不尽相同，但是同级别的车相差不会太大。
比如，某王牌车型的部分项目维修工时：维修项目工时更换空气滤清器15更换汽油滤清器30更换空调空气滤清器30更换自动变速箱油及变速油滤清器120更换转向机油150更换刹车油（含排空气）120更换手动变速箱油75更换冷却液（含清洗水道）120清洗喷油嘴400发动机大修3200吊装发动机(含调试) 950更换汽缸垫600工时收入属于纯利，其成本就是员工的薪资、提成以及机器折旧费等，毛利在50%左右。
但在实际经营过程当中，汽车4S店常常会给予工时打折优惠或者是免工时活动，因此，这一块收入也正在减少。
第二部分：配件收入，也就是为客户提供配件产生的价差，通常毛利率30%，每个厂家都有严格的销售价格控制措施，而且不允许外卖。
讲一个题外话：北京现代05年的时候笑傲江湖，06年、07年连连下滑，其中很重要一个因素便是配件外卖、串货太严重，而且配件供应被韩国莫比斯垄断和扰乱，致使维修服务和整车销售受到巨大冲击。
有的汽车4S 店为了拿到售后5星级奖励，加大配件订货量，本来正常需求60万/月，却要订货100万/月，自己消耗不下去，就只有考虑外销给路边的维修档，因此才有客户在路边也能找到原厂配件的事情发生，但据我所知，路边维修档的汽车配件很多都不是正厂，即便他说是正厂的，也是蒙骗消费者，因为正规的汽车厂家这一块控制的比较严格。
第三部分：精品装饰收入，比如挡泥板、地毯、底盘防锈、防暴膜、养护产品、座套、抱枕、美容抛光打蜡等等，这一类叫精品，不属于配件，通常不由汽车厂家供货，而是由汽车4S店自行采购和销售，这一类的毛利之前已经讲过，30-300%不等，但是精品营业额通常占整个汽车4S店营业额的分量很少。
汽车美容接车单
汽车美容接车单(总1页)
--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可--
--内页可以根据需求调整合适字体及大小--
2
汽车美容接车单
______年_____月____日
车辆状况
物品确认
□顶棚 □座椅 □门锁 □音响 □地垫 □仪表板 □门窗升降
油量确认
H
有无贵重物品：□无 □有 物品清单：
本人同意_________汽车美容会所依据本确认单所列的美容项目进行施工，愿意在提车前支付相关的工时.油料.税务等费用，本人亦认知该车辆在_______会所内将得到妥善保管，如因博驰会所无法控制之原因而造成的意外损失本会所不需负责，__________会所会对废旧零件提供三天的保管，过期不作保存。
接待签字： 美容签字： 质检签字： 顾客签字：
交车时间：________年____月____日
顾客姓名 顾客电话
来店时间 交车时间 车牌号码
车型
车身颜色 其它
序号 项
目 金
额
车表护理： □普通洗车 □精致洗车
漆面护理： □漆面打蜡 □去污处理 □划痕处理 高级美容： □车身封釉 □漆面封釉 □漆面镀膜 内饰美容： □汽车桑拿 □臭氧消毒 □顶棚清洗 □真皮座椅清洗 □坐垫 座套清洗 □地垫除臭 内部安装：□车载导航 影象 □行车记录仪 外部安装：□汽车尾翼 □汽车踏板
1 2 3 4 5 6
检查项目（免费）
检查项目（收费）
收费方式：□ 现金 □ 刷卡 合计：。
简约4S汽车美容维修工单 (1)
报价日期：20XX 年XX 月XX 日 购货单位：XXXX 股份有限公司 报价单号：BJK11455544 联系地址：广东省珠海市大兴路888号 金额合计： 联系人：李先生
RMB: ¥5000 联系方式：158****69874
报价说明：
1、以上报价单金额均为含税金额，税率为9%；
2、报价单金额不含运费金额，运费由卖方承担；
3、签订合同后的7个工作日内发货，客户需在收货后的30天内付款；
单位盖章： 负责人签字：
订单编号
收款方式 报价有效期至 销售员 DD12594411
转账收款
20XX 年XX 月XX 日
张三
序号 产品名称 规格型号 单位 数量 单价 金额 备注 1 产品1 规格1 个 10 120 1200 2 产品2 规格2 个 10 120 1200 3 产品3 规格3 个 10 120 1200 4 产品4 规格4 个 10 120 1200 5 产品5 规格5 个1 10
120 1200
小计金额（大写）
陆仟元整
¥6000
客户需求：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
折扣金额 ¥1000 转账账户： 账号：15844445415554
合计金额
¥5000
报价单。
汽修厂接车单
第 三 联 客 户 留 存
是否洗车： 是 □ 否□
贵重物品提示
贵重物品：在将车辆交给我店检查修理前，已提示将车内贵重物品自行收起并保存好，如有遗失本店概不负责。 服务顾问签名： 班组长质检签名： 时间： xxxxx汽车销售服务有限公司 地址：河南省xxxxxxx汽车超市 客户签名： 车间经理质检签名： 时间： 服务热线：400xxxxxx 维修技师签名： 服务顾问质检签名： 时间： 24小时救援电话：17xxxxxxxx
xx汽车售后维修工单
到店时间： 客户姓名 车牌号码 客户电话 车型 车架号 车身颜色 行驶里程 目
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 工时费： 材料费： 维修项目 工时费 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 合计： 换件项目 数量 单价 金额
第 一 联 车 间
第 二 联 前 台
环车检查
更换或索赔旧件 方向机 车内仪表 车内电器 点烟器 座椅坐垫 车窗 天窗 后视镜 安全带 车内饰 雨刮器 前车灯光 前车标 已提示 未提示 □ □
EMPT
带走 □ 后车标 备胎 随车工具 灭火器
不带走 □
油量提示（用箭头表示） FUL
外观检查（有损坏处用×表示）
汽车维修合同清单模板
汽车维修合同清单模板
甲方：（委托人）乙方：（汽车维修公司）
鉴于甲方拥有车辆，为了保证车辆正常运行及安全性，甲乙双方经过友好协商，达成如下协议：
一、维修车辆：甲方委托乙方对其车辆（具体车型及车牌号）进行维修保养。
二、服务内容：维修项目包括但不限于发动机、变速箱、悬挂、制动系统、电气系统等方面的检修、更换零部件等。
三、服务标准：乙方承诺按照国家相关规定和技术要求，提供高质量的维修服务，确保车辆运行安全可靠。
四、费用支付：维修费用按照双方协商的价格进行结算，甲方应当按时支付维修费用。
如有新增维修项目，须另行协商费用。
五、保修期：乙方所提供的维修服务，在维修完毕后享有三个月的质量保修期，保修期内如出现同一故障，乙方将免费修复。
六、风险责任：在维修期间，因乙方人员过失导致车辆损坏或其他事故发生，乙方将承担相应的赔偿责任。
七、协议终止：本协议履行完毕或双方协商解除合同前，任何一方均不得 unilaterally modify, renew, or terminate the contract。
八、争议解决：本协议的履行受法律监管，如发生争议，双方应友好协商处理；协商不成时，可向有关部门申请调解或诉诸法律。
九、其他事项：本协议未尽事宜，双方可以另行补充约定，补充约定与本协议具有同等效力。
甲方（委托人）签字：________ 日期：________
乙方（汽车维修公司）签字：________ 日期：________
注：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
以上是汽车维修合同清单模板，如需具体细节内容还需根据实际情况进行调整。
希望对您有所帮助。
汽车美容快修店及4S店服务流程及工作说明
3） 将接车服务单确定的项目价格合计，并签字，然后再请顾客查看并签字
确认。（客户签字后，如果客户在店里等候，则接车单客户联不交给客户。
如果客户需要离店或主动索取接车单，则将接车单客户联交给客户，并
告知接车单客户联作为提车凭证，不要丢失。）
4） 请客户休息等候完工通知。如顾客向观看施工过程，则由顾客自由活动。
开车入车间，安排技师实施“检测诊断”环节工作。
表
顾客明确消费项目，但不清楚超市价格的情况。则进入第 4 项（项目记
录）环节。
顾客明确消费项目，了解并接受超市收费的情况。则待客户下车后，先
装上防护三件套，然后合并完成第 4 项（项目记录）和第五项（项目估
价）工作，直接进行第 6 项（登记确认）。
填写接车服务单，根据接车单填制要求进行车辆信息登记，列明客户要求的
和签字。
3、结算单）
3） 收取并当顾客面清点现金。
4、发票（如需要）
4） 将找回的零钱（如有）和结算单客户联，双手递交給客户。
5） 通知接待，为顾客办理提车。
5/5
3） 将车钥匙及随车单据移交该车接待处。 注：如果店长不在店或在忙，本项由车辆接待负责。
1、接车服务单 2、免费检测单
（四）收银负责工作内容说明
1） 收银收到由接待交来四联接车单和四联结算单后方可进行
收款。
1、接车服务单
2） 在分别在接车单和结算单上签字，并将结算单交顾客查看 2、免费检测单
18
结算收银
4.
项目记录 服务项目。
1） 查询和并填写每个项目准确的单价和金额（金额合计暂且留空）。
5. 项目估价 2） 顾客等待期间，应请顾客就座并向顾客递上茶水。
3） 将价格逐一报给顾客，并进行相应的说明。
汽车快修接车单
汽车快修接车单The manuscript was revised on the evening of 2021
_____ 汽车快修接车单
接车时间 _____ 年____ 月—曰
机
转向轴
音 刹车油
防冻液
电
玻璃清洗
雨刮器
全车灯光
升降玻璃
外观检查（有损处打x ） 油量显示
顾客电话
行驶里程 V I N 号 行驶证日 期 保险曰期 保险公司
备注：1此单据中预计费用是预估费用，实际费用以结算单中最终费为准。
2将车辆交由我店检修时，已提示将车辆内贵重物品自行收起并妥善保管，如有遗失本店 恕不负
责。
维修项目 KM 常规保养口 一般快修口 洗车口~wn 常规保养项目
质检签字: 技师签字: 顾客
签字:
交车时间年月曰。
某4s汽车美容店接车维修单
车主名称：接车登记维修单接 待 副 本地 址： 电话：入厂时间交车日期编号车型车牌里数车身号码工 作 项 目完 工 检 验1/2 油量 E F引擎号码 □ 基本保养□ 清洗更换自动波油班组签名： 时间：车间检验签名： 时间：交车前检查签名： 时间：车主接车检查签名：车辆进厂情况记录□ 检修发动机 □ 检修冷却系统△凹痕 ○刮花执 照 车 匙 收放机 CD 机 电子钟 点烟器 玻璃升降 前左 右 后左 右 雨 刮 左 右 后 烟灰盅 前左 右 后左 右 电动门锁 左 右 中央 仪表板显示 备 胎 随车工具 千斤顶接车员：□ 故障码清除□ 检修油路系统□ 检修进气系统 □ 检修点火系统 □ 检修电脑控制系统 □ 检修排放系统 □ 检修刹车系统□ 检修ABS 系统机修工时□ 检修前/后悬挂系统 □ 检修前后桥 电工工时 □ 检修离合器□ 检修差速器钣金工时 □ 检修自动波系统 □ 检修手波系统油漆工时 □ 检修传动系统 □ 检修转向系统 配 件 □ 检修SRS 系统 □ 检修差速防滑系统 其 他 □ 检修电器 □ 超声波清洗喷油嘴 □ 检修灯光系统 □ 检修起动系统 总 额□ 检修空调系统 □ 检修充电系统 维修条款1、客户交修车辆应自行保险，如发生天灾地变不可抗拒之灾损，本公司不负责赔偿。
2、本人同意贵公司因修理需要进行车辆路试。
3、本人委托授权贵公司对无法修理零配件予以更换，本人要求报价/不要求报价。
4、本人同意支付贵公司单据所列修理人工、配件及规定的管理费用，如经贵公司通知后七天未取车，同意支付额外停车费及滞纳金。
□ 检修中央门控□ 检修防盗系统□ 车身钣金 □ 喷 漆 □ 其 它车主或授权人签名：1718车主签名：。
修理厂维修接车单Excel模板
客户姓名 行驶里程
车牌号 油量显示
Km常规保养 £ 钣金喷漆 £
车型 接车日期 问题描述 事故车 £ 大修 £ 故障描述及诊断结果
其他□
客户电话 交车时间
备注项目 机油 机滤 空滤 汽滤 空调滤 火花塞 灯光检测 刹车检测 轮胎检测 底盘检测
旧件：带走 ¨ 不带走 ¨ 油量显示(用è标记)
环车检查 外观检查（有损坏处出）
左
FULL
EMPTY
维修项目
工时
材料
数量
右 报价
合计
接车员签字：
顾客签字：
维修接车单
题描述 大修 £
及诊断结果
其他□
车检查
查（有损坏处出）
左
右
小计
顾客签字：
汽车维修接待流程图
接待流程1、接待流程：第一步：接车员用最快的速度和正确的手势指引客户把车辆驾驶到精洗区指定的车位。
（注意人车安全）第二步：接车员自动为车主打开车门向车主打招呼及问好。
第三步：提示车主保管好车上的贵重物品。
〈如：手提电脑、手机、现金等，如果有请您保管好〉。
第四步：接车员把车辆出入卡(钥匙卡)交由车主，并向车主收取车锁匙，说明出入卡及钥匙卡的使用方法。
第五步：接车员把施工项目记录好并把施工单交由施工组员，同时向车主推介公司其它的美容项目容及VIP模式，必要时可以和车主一起体验或向车主示尼可亮不伤车漆美容效果。
（热情、主动和熟练的销售技巧）第六步：施工组员协助接车员快速检查车况和车财物，检查车窗等是否关闭良好，接车员并记录好车况及财物，如果有异常情况要及时和车主核实清楚。
（心态：专业、负责、细心）第七步：接车员引导车主入展厅休息，大厅的销售顾问上前端送茶水和咖啡，向车主介绍展厅的尼可亮产品及美容套餐项目等情况。
（态度热诚）2、施工流程：（本流程适合3人同时作业，分别由甲、已、丙代替）第八步：甲组员打开车辆的引擎盖，用吹尘枪吹去发动机表面的灰尘和沙粒，如果在后面再吹干净引擎会造成二次污染。
（控制时间在一分钟左右）第九步：乙组员取出车脚垫清洗：用手平端脚垫拿到车外（注意：地毯上的砂子不要掉进车）。
根据车主的要求或地毯的干净程度，选择水洗或者干洗方法进行清洗。
水洗方法：先用高压水枪把地毯打湿，用汽车漂白去污清洗剂（10:1）均匀喷在地毯上，让产品分解污垢半分钟后用椭圆形鬃刷刷洗地毯，直至地毯干净为止；若有油污，可用引擎油污乳化剂喷洒在污点处，用椭圆形鬃刷刷至干净为止；再用高压水枪冲洗干净。
把地毯放进脱水机脱干水，取出地毯用吹尘枪吹去多余水份及沙粒，施工完后将地毯放在专用的地毯架上，并做好车牌记录。
干洗方法：把地毯整齐放在地毯清洁架上，用汽车漂白去污剂（10:1）均匀喷在地毯上，让产品充分分解污垢半分钟后用椭圆形鬃刷擦拭地毯，再用毛巾擦去地毯的污垢，然后用吹尘枪吹去多余的水份和沙粒，施工完后将地毯放在专用的地毯架上并做好车牌记录。
(汽车行业)某汽车美容店进口汽车工时价格表
（汽车行业）某汽车美容店进口汽车工时价格表
各地进口汽车维修市场参考价格进口汽车维修价目表
(壹)整车部分单位：元
续表单位：元
(三)钣金部分续表单位：元
注：（1）高档次豪华车型上浮30％-50％。
（2）全车钣金从2000元起，视该车情况而定。
（四）全车烤漆单价
注：（1）高档豪华轿车（如棱志3.0，平治，宝马）上浮10％-30％；（2）珍珠油加30％；
（3）喷色带每幅1500-2000元。
注：（1）高效能车含：奔驰、棱志、宝马、林肯等欧美产高档车
（2）未列明之项目，接待员根据原来核价灵活掌握，合理收费。
喷漆部分按定价执行。
（3）各种事故的钣金，主管协助提供工时，和接待员共同商量定价
（4）无法核定的饿价格，由接待主管或车厂经理最后定价。
（五）各种车型换真皮座价格表
（六）汽车美容价格
（七）其他维修项目及收费。
汽车美容接车单
接待员签名： 车间班组长签名：
时间： 时间：
客户签名：
时间:
接 待 ② 车 间 ③
1 2 3 4 5
检查项目 （免费）
□漆面镀膜 □顶棚清洗
□地毯除臭 □座套坐垫清洗
□真皮座椅清洗
检查项目 （收费）
客 户
结算方式：
合计：
车辆状况
□ □ □ □ □ □ □ 顶棚 座椅 门锁 音响 地毯 仪表板 门窗升降
物品确认 油量确认
F □ □
无 有
物品清单：
EMP
本人同意尚骏会依据本确认单所列的修理项目进行诊断或维修。愿意在 提车前支付相关的工时、零件、油料、税务等费用。本人亦认知该车辆 在尚骏会场所内将得到妥善的保管，如因尚骏会无法控制之原因而造成 的意外损失本厂不需负责。车辆在移交尚骏会检查维修前已提示车主自 己行收起并保存好车内现金和贵重物品，其它物品车主也已妥善保存， 如有遗失尚骏会不需负责。尚骏会对废旧零件提供三天的保管，过期不 作保存。车辆维修中如需路试，恕不另行通知客户，如在路试中或接送 车过程中发生意外，按公安交警部门处理决定办理。此单据是预估费 用，实际费用以结算单为准。
前
电话：
台
接
车
来店时间 车身颜色 匙牌号
单
地址: 预计 交车时间
顾客姓名 车牌号码
发动机号码
顾客电话 车型 车架号码
行驶里程 其它
①序号项目来自金额车表护理： □普通洗车 漆面美容： □ 漆面打蜡 高级美容： □ 车身封塑 内饰美容： □汽车桑拿
□精致洗车 □漆面污渍处理 □漆面封釉 □臭氧消毒 □划痕修复
4s店汽修合同
4s店汽修合同《4S店汽修合同》甲方（维修方）：乙方（客户）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就汽车维修事宜达成如下合同：一、维修车辆信息1. 车辆品牌：2. 车辆型号：3. 车辆识别代码（VIN）：4. 车辆注册日期：5. 车辆行驶里程：6. 车辆故障描述：二、维修项目及费用1. 乙方同意甲方对车辆进行以下维修项目：（1）（2）（3）（4）（5）2. 双方确认，维修费用为人民币（大写）：元整（小写）：￥，包括但不限于工时费、材料费、检测费等。
3. 乙方同意按照甲方提供的维修报价单支付维修费用。
三、维修时间1. 甲方承诺自维修项目开始之日起，在个工作日内完成维修。
2. 如遇特殊情况，导致维修时间延长，甲方应及时通知乙方，并说明原因。
四、保修政策1. 甲方对本次维修项目提供个月（自维修完成之日起计算）的保修服务。
2. 保修期间，如因维修质量问题导致车辆出现同一故障，甲方负责免费返修。
五、支付方式1. 乙方在签订合同时，支付维修费用的50%作为预付款。
2. 维修完成后，乙方支付剩余的50%维修费用。
六、违约责任1. 如甲方未按约定时间完成维修，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为维修费用的5%。
2. 如乙方未按约定时间支付维修费用，甲方有权拒绝交付车辆，并要求乙方支付逾期付款违约金，违约金为应付款额的5%。
七、争议解决1. 本合同履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。
2. 如协商无果，可以向有管辖权的人民法院起诉。
八、其他约定1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（维修方）：乙方（客户）：签订日期：年月日。
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车主名称：
接车登记维修单
接 待 副 本
地 址： 电话：
入厂时间
交车日期
编号
车型
车牌
里数
车身号码
工 作 项 目
完 工 检 验
1/2 油量 E F
引擎号码 □ 基本保养
□ 清洗更换自动波油
班组签名： 时间：
车间检验签名： 时间：
交车前检查签名： 时间：
车主接车检查签名：
车辆进厂情况记录
□ 检修发动机 □ 检修冷却系统
△凹痕 ○刮花
执 照 车 匙 收放机 CD 机 电子钟 点烟器
玻璃升降 前左 右 后左 右 雨 刮 左 右 后 烟灰盅 前左 右 后左 右 电动门锁 左 右 中央 仪表板显示 备 胎 随车工具 千斤顶
接车员： □ 故障码清除
□ 检修油路系统
□ 检修进气系统 □ 检修点火系统 □ 检修电脑控制系统 □ 检修排放系统 □ 检修刹车系统
□ 检修ABS 系统
机修工时
□ 检修前/后悬挂系统 □ 检修前后桥 电工工时 □ 检修离合器
□ 检修差速器
钣金工时 □ 检修自动波系统 □ 检修手波系统
油漆工时 □ 检修传动系统 □ 检修转向系统 配 件 □ 检修SRS 系统 □ 检修差速防滑系统 其 他 □ 检修电器 □ 超声波清洗喷油嘴
□ 检修灯光系统 □ 检修起动系统 总 额
□ 检修空调系统 □ 检修充电系统 维修条款
1、客户交修车辆应自行保险，如发生天灾地变不可抗拒之灾损，本公司不负责赔偿。
2、本人同意贵公司因修理需要进行车辆路试。
3、本人委托授权贵公司对无法修理零配件予以更换，本人要求报价/不要求报价。
4、本人同意支付贵公司单据所列修理人工、配件及规定的管理费用，如经贵公司通知后七天未取车，同意支付额外停车费及滞纳金。
□ 检修中央门控 □ 检修防盗系统 □ 车身钣金 □ 喷 漆 □ 其 它
车主或授权人签名：
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车主签名：。