超市店长岗位职责
超市店长的职责(五篇)
超市店长的职责1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。
5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理11、制定本人每周的工作计划以及工作总结12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责20、每月每部门主管____日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。
如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。
21、申请采购物品每月____日申请,____日批复,下月____号前发放。
超市店长的职责(二)包括但不限于以下几个方面:1. 管理与领导:负责管理超市的日常运营事务,包括员工的招聘、培训和管理,项目的计划和执行,以及团队的管理和协调。
2. 营销与销售:制定营销策略,提升销售额和市场份额,包括制定促销活动、定价、陈列和产品推广等。
3. 库存管理与采购:管理超市的库存,确保货物供应充足,避免断货或过量库存,与供应商进行谈判和采购谈判,以获得最优价格和质量。
4. 财务管理:负责超市的财务管理,包括编制预算、监控费用和收入,制定财务报告,并提出改善措施。
超市店长岗位职责
超市店长岗位职责(一)1、全面负责门店管理及运作。
2、提出门店销售计划,并指导落实。
3、传达并执行公司的工作计划。
4、负责与公司的联系沟通。
5、对门店所属人员的考评提出合理建议。
6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。
7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
8、严格控制损耗率、经营成本,树立“低成本”的经营观念。
9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。
10、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理,设备的日常保养。
11、负责店内其他日常事务。
12、向总公司反馈有关运营的信息。
超市店长岗位职责(二)1、贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。
2、完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。
3、组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。
4、店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5、店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。
6、合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。
7、处理商场各类突发事件。
8、掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。
9、门店社区关系,各政府部门关系直辖市,维护企业外部形象。
10、公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。
11、学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范流程、工作标准。
12、确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。
13、了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。
超市店长岗位职责(三)一、在公司总经理、副总经理的领导下,全面主持商场各项工作。
二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。
三、组织制定商场内部各项管理制度。
四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。
连锁超市店长的职责(四篇)
连锁超市店长的职责1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
连锁超市店长的职责(二)连锁超市店长是一家超市的核心管理者,负责管理和组织超市的日常运营。
其职责涵盖多个方面,下面我们详细探讨。
1. 人员管理作为连锁超市店长,首要职责之一是管理和指导超市员工。
店长需要负责招聘、培训和评估员工,确保员工具备所需的技能和知识。
此外,店长还需要制定和执行工作时间表,确保超市有足够的员工来满足客户需求,同时也要承担处理员工问题和纠纷的责任。
2. 销售和利润管理店长需要制定并实施销售策略,以确保超市的销售额和利润最大化。
他们需要监督销售活动、优化产品陈列和定价策略,确保超市能够满足客户需求并与竞争者保持竞争力。
店长还需要仔细分析销售数据和趋势,制定相应的市场营销计划和促销活动,以提高销售额。
3. 库存和采购管理店长需要负责超市的库存和采购管理。
他们需要密切关注库存水平,并确保超市有足够的库存满足客户需求。
此外,店长还需要处理供应商关系,与供应商协商采购价格和交货条件,并及时进行采购,以保持足够的货品供应。
4. 客户服务和满意度店长需要确保良好的客户服务和满意度。
他们需要培养员工提供友好、专业的客户服务,并在处理客户投诉和问题时发挥领导作用。
店长还需要积极倾听客户的反馈意见,并在必要时采取措施改进服务质量,提高客户满意度。
5. 超市维护和安全店长负责确保超市的良好维护和安全。
最新超市店长的职责范文
最新超市店长的职责范文店长的职责是每日对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理;同时,每日对所有的楼面人员进行服务规范培训。
下面,小编给大家介绍一下关于店长的岗位职责范文5篇,欢迎大家阅读.店长的职责1一,店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
(1)建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
(2)注重店内人员的培训工作,培养员工,销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工,销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业,服务热情周到﹑懂业务,会管理的高素质人才。
(3)建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工,销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
(4)利用各种合理的,能够利用的条件,创造,布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理,宽松,优美,整洁的环境中享受购物的乐趣。
(5)以“为您服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工,销售人员的言,谈,举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
(6)重视安全保卫工作,防火,防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
(7)创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二,经营管理(1)加强商品进,销,存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化,合理化。
(2)明确全店销售目标,将销售任务细化,量化,落实到每个部门,品牌,人员,并进行相关的数据分析。
(3)在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
(4)抓好大宗,集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便,快捷的服务。
(5)知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率,(6)尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
超市店长的工作职责是什么
超市店长的工作职责是什么(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市店长的职责(5篇)
超市店长的职责一,店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
(1)建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
(2)注重店内人员的培训工作,培养员工,销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工,销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业,服务热情周到﹑懂业务,会管理的高素质人才。
(3)建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工,销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
(4)利用各种合理的,能够利用的条件,创造,布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理,宽松,优美,整洁的环境中享受购物的乐趣。
(5)以“为您服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工,销售人员的言,谈,举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
(6)重视安全保卫工作,防火,防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
(7)创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二,经营管理(1)加强商品进,销,存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化,合理化。
(2)明确全店销售目标,将销售任务细化,量化,落实到每个部门,品牌,人员,并进行相关的数据分析。
(3)在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
(4)抓好大宗,集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便,快捷的服务。
(5)知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率,(6)尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。
超市店长的职责范文(4篇)
超市店长的职责范文超市店长职责范本是协助雇主制定短期和长期战略计划,管理员工,监督运营,并持续提升超市的销售业绩和客户满意度。
以下是一个超市店长的职责范本,以供参考:1. 策划和实施销售策略:- 负责制定超市的销售目标和战略计划,并确保其与公司的整体目标一致。
- 分析市场趋势和竞争对手,制定相应的销售策略。
- 负责销售预算的编制和管理,确保超市的销售目标的实现。
2. 管理店铺运营:- 监督和指导员工的工作,确保顾客服务水平和超市运营的高效性。
- 协调各个部门的工作,确保超市的货架陈列和产品库存充足。
- 负责整个超市的生鲜产品的采购、存储和陈列管理。
3. 管理员工:- 招聘、培训和管理超市的员工,确保员工具备必要的技能和知识来提供优质的顾客服务。
- 定期评估员工的表现,并提供必要的反馈和激励措施,以提升员工的工作动力和绩效。
- 建立并维护良好的团队合作氛围,激励员工积极参与工作,提高超市的整体运营效率。
4. 确保超市的安全和卫生:- 确保符合所有相关的卫生和安全法规,包括食品卫生和消防安全。
- 定期组织安全培训和演习,以确保员工对应急情况的处理措施有所了解。
- 负责超市设备和设施的维护和保养,确保其正常运行。
5. 客户关系管理:- 确保提供优质的顾客服务,并及时解决顾客的问题和投诉。
- 定期评估顾客的反馈和满意度,采取相应的措施来改进超市的服务质量。
- 建立并维护与供应商和其他业务合作伙伴的良好关系,以确保超市的稳定供应和优惠价格。
6. 销售业绩分析和报告:- 定期分析超市的销售数据,并制定相应的销售报告和分析报告。
- 根据销售数据和市场趋势,调整销售策略和促销活动,以提升超市的销售业绩。
- 向公司管理层提供超市销售业绩的定期报告和分析,以帮助公司做出相应的决策。
7. 超市品牌推广和市场营销:- 确保超市的品牌形象和市场定位清晰,并制定相应的品牌推广和市场营销策略。
- 定期组织促销活动和推广活动,提升超市的知名度和吸引力。
2024年超市店长岗位职责(三篇)
2024年超市店长岗位职责1、全面负责门店的运营与管理。
2、拟定门店销售策略,并督导执行。
3、传达及贯彻执行公司的各项运营计划。
4、负责与公司的协调沟通工作。
5、为门店人员的绩效评估提供合理意见。
6、指导并提升员工的销售与服务水平,以优化业绩。
7、倡导并确保实施“顾客至上、服务优先”的经营理念,创造热情、友善、整洁的购物氛围。
8、严格控制门店的损耗率,推行“低成本”运营理念,有效控制经营成本。
9、实施库存管理,确保货品充足,库存数据准确,及时处理订货需求。
10、确保运营安全,强化日常清洁、防火、防盗管理,以及设备的日常维护。
11、处理店内其他日常事务。
12、向公司总部反馈门店运营的相关信息。
2024年超市店长岗位职责(二)⑴承担超市门店的运营管理工作;⑵确保完成总部设定的各项经营目标;⑶监督并执行超市的商品采购验收、仓储管理、商品展示、质量控制等相关流程;⑷贯彻执行总部的商品价格调整策略;⑸落实总部的促销活动,实时掌握门店销售趋势,向总部提议新品引入及淘汰滞销商品;⑹监督并优化门店各部门的损耗控制管理;⑺监督和审核会计、收银、票据处理等财务相关操作;⑻维护门店的清洁卫生环境及安全标准;⑼监督并管理门店员工的考勤、形象规范及服务标准执行情况;⑽决定非楼层经理级别人员的聘用、晋升和薪酬调整,楼层经理的任免需得到总经理的批准;⑾传达并执行总部的各项指令和规定;⑿迅速应对并处理突发事件,如火灾、断电、盗窃、抢劫等。
2024年超市店长岗位职责(三)职责:1. 确保店内销售业绩的稳定增长;2. 严格控制并减少店铺运营中的损耗;3. 维护店内商品陈列的有序与吸引力;4. 有效管理人力资源成本,提升员工工作效率;5. 保持高水平的顾客服务标准;6. 强化安全措施,包括防火、防盗及防止工伤事故;7. 审核并管控店铺的预算和支出。
主要工作:1. 全面负责店铺的运营与管理工作;2. 制定并实施销售和毛利目标;3. 传达并执行营运部门的策略和计划;4. 协调与地区总部及其他业务部门的沟通合作;5. 负责店内各部门管理团队的选拔与绩效评估;6. 监督并提升各部门的业务表现,以提高销售和服务质量;7. 推崇并确保“顾客第一、服务第一”的经营理念,创建友好、礼貌、整洁的购物环境;8. 严格控制损耗率、人力成本及运营成本,倡导经济效益的管理理念;9. 实施库存管理,确保货品充足,库存数据准确,及时处理订单;10. 监督并推动店铺的促销活动;11. 确保运营安全,加强日常清洁、防火、防盗措施,以及设备的维护保养;12. 负责全店员工的培训工作;13. 委派值班经理处理店内日常事务;14. 处理店内其他常规性事务。
超市店长的岗位职责范文(3篇)
超市店长的岗位职责范文1.贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。
2.完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。
____组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。
4.店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5.店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。
6.合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。
7.处理商场各类突发事件。
8.掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。
9.门店社区关系,各政府部门关系直辖市,维护企业外部形象。
____公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。
11.学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范流程、工作标准。
12.确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。
13.了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。
超市店长的岗位职责范文(二)店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,并按时向总部汇报门店销售动态、库存情况以及新产品引进销售状况,并对门店的滞销商品淘汰情况提出对策和建议,帮助总公司制定和修改销售计划。
(四)维护门店的清洁卫生与安全(1)店内设备完好率的保持;设备出现故障的修理与更换;冷冻柜、冷藏柜、收银机等主力设备的维修等。
(2)门店前场与后场的环境卫生。
按区域安排责任到人,由店长检查落实。
(3)在营业结束后,店长应对店内的封闭情况、保安人员的到位情况、消防设施摆放情况等主要环节做最后的核实,确保安全保卫工作万无一失。
(五)监督与改善门店各部门个别商品损耗管理,店长应针对本门店的主要损耗商品进行重点管理,将损耗降到最低。
(六)监督和审核门店的会计、收银等作业店长要做各种报表的管理,例如:店内的顾客意见表、盘点记录表、商品损耗记录表和进销商品单据凭证等,以加强监督和审核门店的会计、收银等作业。
超市店长岗位职责模版(3篇)
超市店长岗位职责模版职责:1.维持店内良好的销售业绩;2.严格控制店内的损耗;3.维持店内整齐生动的陈列;4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;5.维持商场良好的顾客服务;6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7.审核店内预算和店内支出。
主要工作:1.全面负责门店管理及运作;2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;3.传达并执行营运部的工作计划;4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;10.督促门店的促销活动;11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;12.负责全店人员的培训;13.授权值班经理处理店内事务;14.负责店内其他日常事务。
辅助工作:辅助工作:1.指导其它门店人员的在职培训;2.协助总部有关公共事务的处理;3.向总公司反馈有关营运的信息。
超市店长岗位职责模版(2)1. 将公司的战略目标和销售目标转化为店铺实际行动,并制定相应的销售策略和计划。
2. 管理和领导店铺团队,包括招聘、培训、指导和激励员工,确保他们达到个人和团队的销售目标。
3. 负责店铺的日常运营管理,包括库存管理、进货计划、商品陈列和货架管理,以及价格标签的制作和更新。
4. 监控和分析销售数据,了解店铺的销售表现和市场需求,提出建议和改进措施以提高销售业绩。
5. 确保店铺的货品质量和品牌形象符合公司要求,并维护良好的客户关系,及时解决客户的问题和投诉。
6. 管理店铺的运营成本,包括人力资源、水电费用和物料采购等,有效控制费用并提高店铺的盈利能力。
7. 负责店铺的营销活动策划和执行,包括促销活动、广告宣传和客户活动,以增加销售额和提高店铺知名度。
超市店长岗位职责
超市店长岗位职责
超市店长的主要职责包括:
1. 负责超市日常经营管理:制定并执行店内营销活动、商品陈列、促销策略等,确保超市的销售额和利润达到预期目标;
2. 管理员工和班组:招聘、培训、安排工作和休假等;指导、督促员工的工作表现,确保员工能够按照超市的标准和要求服务顾客;
3. 负责超市库存和采购管理:定期进行库存盘点和销售分析,安排适当的采购计划以保持良好的库存水平;
4. 监督超市设备和设施的安全和维护:确保设备正常运转,协调维修和保养事宜;
5. 处理客户投诉和协调纠纷:处理顾客的问题和投诉,协调解决纠纷,保持超市良好的声誉;
6. 跟踪市场动态和竞争对手情况:及时了解市场趋势和竞争对手的销售策略,调整超市的经营策略;
7. 管理超市的财务和预算:负责超市的财务管理和预算控制,确保超市的经营利润良好;
8. 遵守和执行公司的各项规定和政策:执行公司制定的各项规定和政策,确保超市的合法合规运营。
总的来说,超市店长负责超市的整体经营管理和日常运营工作,以达到销售目标、提高顾客满意度等业绩指标。
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超市店长岗位职责汇编15篇
超市店长岗位职责汇编15篇超市店长岗位职责11、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施。
2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进。
3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作。
4、负责协助大宗商品退货。
5、负责协助客户结算,并与其友好沟通。
6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚。
7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作。
8、负责组织实施各种营销计划及促销活动,完成部门下达的各项经营指标。
9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿,充分发挥员工的积极性。
10、负责部门员工的`培训和考核。
11、负责组织、领导班前会及部门例会,贯彻执行公司各项规章制度。
12、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析。
13、参加部门值班。
14、负责协调处理部门之间的关系。
15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见。
16、定期(周一)向直接上级汇报工作。
超市店长岗位职责2职位描述要求:1.具有2年以上大中型超市管理经验。
2.熟悉超市各项运营业务;3.制定并达成各项经营业绩指标;4.商品的进销存及结构管理;5.建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象;6.严格控制各项成本,降低损耗;7.做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核;8.主持门店的`日常营运工作;9.及时处理顾客投诉及意见,对超市经营有独特的经营管理见解;10.有过新店储备或开业及运营经历优先待遇面议1.本超市也处在发展期诚邀有志之士加盟共同发展2.此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求超市店长岗位职责31.全面负责门店管理及运作;2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实;3. 传达并执行营运部的工作计划;4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;9. 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;10. 督促门店的`促活动;11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;12. 负责全店人员的培训;13. 负责店内其他日常事务。
超市店长的职责(4篇)
超市店长的职责1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。
5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理11、制定本人每周的工作计划以及工作总结12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责20、每月每部门主管____日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。
如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。
21、申请采购物品每月____日申请,____日批复,下月____号前发放。
超市店长的职责(2)包括但不限于以下几个方面:1. 管理与领导:负责管理超市的日常运营事务,包括员工的招聘、培训和管理,项目的计划和执行,以及团队的管理和协调。
2. 营销与销售:制定营销策略,提升销售额和市场份额,包括制定促销活动、定价、陈列和产品推广等。
3. 库存管理与采购:管理超市的库存,确保货物供应充足,避免断货或过量库存,与供应商进行谈判和采购谈判,以获得最优价格和质量。
4. 财务管理:负责超市的财务管理,包括编制预算、监控费用和收入,制定财务报告,并提出改善措施。
超市店长岗位职责(五篇)
超市店长岗位职责1、全面负责门店管理及运作。
2、提出门店销售计划,并指导落实。
3、传达并执行公司的工作计划。
4、负责与公司的联系沟通。
5、对门店所属人员的考评提出合理建议。
6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。
7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
8、严格控制损耗率、经营成本,树立“低成本”的经营观念。
9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。
10、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理,设备的日常保养。
11、负责店内其他日常事务。
12、向总公司反馈有关运营的信息。
超市店长岗位职责(二)超市店长的主要职责包括:1. 负责超市日常经营管理:制定并执行店内营销活动、商品陈列、促销策略等,确保超市的销售额和利润达到预期目标;2. 管理员工和班组:招聘、培训、安排工作和休假等;指导、督促员工的工作表现,确保员工能够按照超市的标准和要求服务顾客;3. 负责超市库存和采购管理:定期进行库存盘点和销售分析,安排适当的采购计划以保持良好的库存水平;4. 监督超市设备和设施的安全和维护:确保设备正常运转,协调维修和保养事宜;5. 处理客户投诉和协调纠纷:处理顾客的问题和投诉,协调解决纠纷,保持超市良好的声誉;6. 跟踪市场动态和竞争对手情况:及时了解市场趋势和竞争对手的销售策略,调整超市的经营策略;7. 管理超市的财务和预算:负责超市的财务管理和预算控制,确保超市的经营利润良好;8. 遵守和执行公司的各项规定和政策:执行公司制定的各项规定和政策,确保超市的合法合规运营。
总的来说,超市店长负责超市的整体经营管理和日常运营工作,以达到销售目标、提高顾客满意度等业绩指标。
超市店长岗位职责(三)超市店长是管理店铺运营的重要职位,他们负责管理和组织店面的日常工作,确保超市顺利运营,提供良好的购物体验和满足顾客需求。
以下是超市店长的岗位职责:1. 人员管理:超市店长负责招聘、培训和管理店内员工。
店长的职责范本(推荐21篇)
店长的职责范本(推荐21篇)店长的职责范本第1篇超市店长岗位职责1、全面负责超市组织协调管理工作,保证超市的各项指标及规范体系的顺利执行;2、监督超市销售毛利的完成情况;3、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;4、监督超市的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品保质期及质量管理等有关作业;5、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;6、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;7、负责对员工的培训教育。
店长的职责范本第2篇1、根据展厅目标及规定,积极热情接待每位到店客户,全力超额完成任务;2、负责客户合同签定,全力增加合同金额;并确保货款回笼;3、负责店面导购及设计师日常工作的安排;4、协调解决销售过程中的问题;5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见,为公司提供信息;6、负责定单登记、跟踪及客户回访,提升回头率;7、负责库存物品的销售,注意开源节流;8、完成主管领导临时交办的其他工作。
店长的职责范本第3篇1、全面主持店面管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;2、执行公司下达的各项任务;3、做好门店各个部门的分工管理工作;4、负责商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;5、负责店铺各种账务、单据、票据、报表管理;6、掌握门店各种设备的维护保养知识;7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;8、负责处理顾客投诉,维护良好的顾客关系,负责维护商城关系等;9、负责对员工的培训教育。
店长的职责范本第4篇通过有效指定短期和长期的规划,费用控制,销售技巧和服务,直接负责确保店铺能够持续的达到或者超越销售指标,关键的绩效指标和盈利的目标。
按照彪马的品牌价值和服务标准,保证始终如一的提供给到进店的客人高标准的客户体验。
负责店铺的员工招聘,培训,发展并继承高效,以结果为导向的员工。
及时并且准确的为店铺内的每一位员工绩效评估做准备和执行。
连锁超市店长的职责(三篇)
连锁超市店长的职责1、及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。
2、核查每天工作报表情况。
3、督促店内人员完成份内工作。
4、组织运作落实各环节的工作。
5、负责处理顾客投诉及外联事宜。
6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息的接收和反馈。
7、关心员工,调动员工工作积极性。
8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。
9、组织例会的召开。
10、根据可影响总体销售的因素的变化,制定和调整销售策略。
11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。
12、指导监控销售及宣传实施,及时总结分析市场的成功经验与典型失误。
连锁超市店长的职责(二)1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。
5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理11、制定本人每周的工作计划以及工作总结12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责20、每月每部门主管____日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。
超市店长的岗位职责(五篇)
超市店长的岗位职责(一)对人的管理对人的管理主要是本店员工、来店购买商品的顾客以及对门店商品的供货者的管理。
1、对职工的管理:(1)出勤状况;(2)服务;(3)工作效率;(4)门店共同作业守则:1)上班时间必须穿着制服,维持服装仪容整洁。
2)上班前____分钟到达工作岗位。
3)服从主管命令、指示,不得顶撞或故意违抗。
4)上班时不得任意离开工作岗位,有事要离开必须预先向主管报告。
5)上班时间不得与人吵架或打架。
6)严格遵守休息时间。
7)爱护门店一切商品、设备、器具。
8)遵守顾客至上精神,提供亲切满意的服务。
9)随时维护卖场的环境整洁。
2、对顾客的管理包括:顾客来自何处;顾客需要什么。
3、对供货者的管理供应商是企业内部配送中心的配送人员,来门店送货或者洽谈有关事宜,都必须在指定的地点,按照企业总部规定的程序执行。
(二)对商品的管理对商品的管理包括商品的包装、验收、订货、损耗、盘点的作业,同时包含店长对于商品的管理、清洁、质量、缺货等监督。
1、对商品的陈列管理商品是否做到了满陈列;是否做到了关联性、活性化;是否做到了与促销活动相配合;商品补充陈列是否做到了先进先出。
2、对商品的损耗管理的主要事项是:(1)商品标价是否正确。
(2)销售处理是否得当(如特价卖出,原售价退回等必须有店长签字)。
(3)商品有效期管理不当,引起损耗。
(4)价格变动是否及时。
(5)商品盘点是否有误。
(6)商品进货是否不实,残货是否过多。
(7)职工是否擅自领取自用品。
(8)收银作业是否因错误引起损耗。
(9)顾客、员工、厂商的偷窃行为引起的损耗。
(三)对现金的管理收银管理:门店收银差错率的控制标准是万分之三。
除了控制收银员的差错率以外,收银管理其他主要事项是:(1)伪币(2)退货不实(退货必须有店长签字方可执行)(3)价格数输入错误(4)亲朋好友结账少输入(5)内外勾结逃过结款(6)少找顾客钱(7)直接偷钱(8)试验性购物检验收银员(9)进货票据管理,店长对进货票据的管理还体现在进货票据验收、登录和会计报表等作业环节上,因此每日亲自检查核实进货的数量、质量和价格是重要的。
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超市店长岗位职责(超市店长管理经验)超市店长岗位职责1超市助理是对超市助理的概括。
超市店长助理用于指导超市店长助理的日常工作。
每个超市店长助理都应该明确超市店长助理并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。
一:对超市店长负责,根据店长指示开展工作。
二:协助店长使公司的各项规章制度及在超市得到贯切、落实。
三:协助店长做好超市销售工作:(1) 协助店长落实超市的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2) 带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4) 跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5) 指导和跟踪超市的换季销售工作。
(6) 跟踪超市货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
四:协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。
五:及时向店长反馈超市的运行情况。
六:在店长授权下代行店长职责,对店长和超市负责。
超市店长岗位职责21、贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。
2、完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。
3、组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。
4、店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5、店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。
6、合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。
7、处理商场各类突发事件。
8、掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。
9、门店社区关系,各政府部门关系直辖市,维护企业外部形象。
10、公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。
11、学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范流程、工作标准。
12、确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。
13、了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。
超市店长岗位职责3职责:1.维持店内良好的销售业绩;2.严格控制店内的损耗;3.维持店内整齐生动的陈列;4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;5.维持商场良好的顾客服务;6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7.审核店内预算和店内支出。
主要工作:1.全面负责门店管理及运作;2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;3.传达并执行营运部的工作计划;4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;10.督促门店的促销活动;11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;12.负责全店人员的培训;13.授权值班经理处理店内事务;14.负责店内其他日常事务。
辅助工作:辅助工作:1.指导其它门店人员的在职培训;2.协助总部有关公共事务的处理;3.向总公司反馈有关营运的信息。
超市店长岗位职责4职位要求:1.负责超市门店的经营管理。
2.监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业。
3.掌握门店销售动态,监督与改善门店的商品损耗管理。
4.对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理。
5.为人正直诚信,抗压能力强,思维敏捷,擅长与人沟通合作。
6.有一定相关的工作经验超市店长岗位职责5⑴负责超市门店的经营管理;⑵完成总部下达的'各项经营指标;⑶监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;⑷执行总部下达的商品价格变动;⑸执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;⑹监督与改善门店各部门的商品损耗管理;⑺监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;⑻保证门店的清洁卫生与安全;⑼对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;⑽决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;⑾总部各项指令和规定的宣布与执行;⑿迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
超市店长岗位职责6真鲜生连锁超市店长中山市万谷菜篮子广场投资管理有限公司中山市万谷菜篮子广场投资管理有限公司,万谷菜篮子1、负责生鲜门店的管理及运营;2、负责门店运营标准的制定、监督及培训及门店短、中、长期营运策略拟定与呈报;3、有效管理所负责门店的运营,最大限度地完成门店的销售和利润指标,并负责人力成本、营运成本及损耗的控制;4、负责门店库存管理,保证充足的货品、准确的库存及订单的及时发放;并配合营销部组织及落实好各种促销活动;5、负责门店员工的管理、培训及考核,监管门店的服务质量、环境质量、现场纪律;6、完成上级领导交办的其它工作。
超市店长岗位职责7副店长(助理店长)岗位职责直属部门:营运部直属上级:店长适用范围:各门店副店长(助理店长)岗位职责:1.负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;2.维持店内各部门正常运转,处理异常情况;3.协调与当地政府部门的公共关系;4.严格规范员工,控制人事成本。
主要工作:1.制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;2.在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;3.对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;4.审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;5.检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;6.起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;7.制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;8.与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;9.起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;10.做好消防安全,及时处理各项突发事件;11.加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;12.协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;13.了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作:1.检查店内清洁卫生;2.检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;3.检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
超市店长岗位职责8工作内容指导思想:立足本职工作求精准协助店长管理谋发展收银负责门店收银工作,确保收银工作正常进行,合理安排收银员值班、换班;定期或不定期对收银员进行业务培训和考核,规范收银员操作流程;强化收银员文明礼貌服务意识;合理发放备用金,及时兑换、储存零钞;每天收银对账,查对收银员长短款,严肃处理收银员差错与过失,做到账款相符,及时缴存营业款。
财务负责门店所有收入、支出资金的管理,及时收缴营业款以及营业款以外各项收入;严格把关、控制门店各项费用支出;查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表;每周一跟总部财务进行周对账,每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账,核销门店费用支出。
单据流转———收货、退货严格把关收货、退货流程,确保门店收货、退货商品准确无误。
供应商验质单据的汇总。
每天查对供应商验质单据,协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额;审核验质单,配送单等,做到账账相符,准确无误,发现问题,及时更正。
协助共管对门店店长负责,根据店长指示开展工作,保障门店日常事务工作正常进行;协助店长使公司的各项规章制度、流程以及经营计划在门店得到贯彻、落实;协助店长制定各项经营指标,商品进销存及结构管理,提高卖场员工文明礼貌服务意识,建立卖场良好的购物环境,严格控制各项成本,降低损耗,及时处理顾客投诉意见等等。
超市店长岗位职责9储备店长(精品超市)苏宁云商区域公司苏宁云商区域公司分支机构职责描述:岗位职责:1、全面负责门店的经营与管理工作;2、牵头落实总部及各级公司对店面销售、管理工作的指导;3、通过店面精细化运营管理,全面提升连锁店销售、服务质量管理水平;4、解决门店重大客诉、巩固门店与其所在地政府职能部门的关系;任职要求:1、有商超店长工作经验;2、精通便利店人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等方面,具备一定的风险防范意识和能力和丰富的专业知识;3、能有效解决客户投诉,维护客情关系,并将o2o思想贯彻至店面管理中;超市店长岗位职责10职位描述要求:1.具有2年以上大中型超市管理经验。
2.熟悉超市各项运营业务;3.制定并达成各项经营业绩指标;4.商品的进销存及结构管理;5.建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象;6.严格控制各项成本,降低损耗;7.做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核;8.主持门店的日常营运工作;9.及时处理顾客投诉及意见,对超市经营有独特的经营管理见解;10.有过新店储备或开业及运营经历优先待遇面议1.本超市也处在发展期诚邀有志之士加盟共同发展2.此数据。