培训管理控制程序

培训管理控制程序

1目的

为进一步开发人力资源，提高员工素质，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，对从事质量、环境及职业健康安全活动的员工规定必要的能力要求,通过培训增强质量、环境、安全意识,提高其能力,使员工能够胜任各自岗位工作，特制定本制度。

2 适用范围

适用于公司从事与质量、环境和职业健康安全有关的所有人员,包括临时雇用人员,必要时还包括供方、相关方的人员进行培训及有效性评价的控制。

3 职责

3.人力资源管理部门负责编制公司的《管理人员岗位入职要求》,并组织编制各部门的《岗位责任制》；编制公司《年度培训计划》并监督实施；负责新员工入厂教育；组织特殊工种的培训；对培训效果进行评估。

3.2 工程部负责对特殊过程、关键过程岗位人员培训；负责对重要环境因素、重大/不可容许风险岗位人员培训；负责施工作业及设备使用操作培训；负责对安全、环保教训培训；负责法律、法规方面的培训；会同项目部做好全员”三级”安全教育。

3.3各部门负责编制本部门《岗位责任制》,并报人力资源管理部门；负责编制本部门培训需求计划；负责本部门员工的岗位技能和环保、安全知识培训。

3.4 总经理负责批准公司年度培训计划,批准《岗位工作入职要求》；批准公司外培、内培培训计划。

4 工作要求

4.1 对人员要求

4.1.1 人力资源管理部门编制公司《岗位工作入职要求》,报总经理审批。

4.1.2《岗位工作入职要求》经审批后,作为公司选择、招聘、安排人员、培养干部的主要依据。

4.2 能力、培训和意识

4.2.1 新员工培训

1）公司基础教育，包括公司简介、员工纪律、质量、环境和职业健康安全方针目标、质量、环境、安全意识、相关法律法规、质量、环境和职业健康安全管理体系标准基础知识等。

2）岗位技能培训，学习施工、生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、环保知识、安全事项及紧急情况的应变措施等,并进行书面和操作考核,合格者方可上岗。在岗人员培训按培训计划,每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能、环境污染防治和职业健康安全防护知识的考核。

4.2.3 特殊岗位人员培训，对持证上岗人员包括特殊岗位的培训,按本程序中4.3.8条款实施。

4.2.4 通过教育和培训,使员工意识到:

1)满足顾客和法律、法规要求的重要性；

2)违反这些要求所造成的后果；

3)自己从事的活动与公司发展的相关性；

4)环境保护、职业健康安全管理“人人有关,人人有责”。

4.2.5 评价培训的有效性

1）通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,评价被培训的人员是否具备了所需的能力。

2）每年第四季度,人力资源管理部门组织各部门负责人及员工代表,就培训的有效性征求意见,以便更好地制定下年度的培训计划。

3）对不能胜任本职工作的员工,应及时暂停工作,安排培训、考核或转岗,使员工的能力与其从事的工作相适应。

4.2.6 人力资源管理部门负责建立、保存员工的培训档案。

4.3 培训计划及实施

4.3.1 公司各部门根据岗位需要,以书面形式向人力资源管理部门提出培训需求计划,并填写培训计划表。

4.3.2 人力资源管理部门根据公司的实际情况和各部门上报的培训需求计划,于每年三月份前编制并下发公司“年度培训计划”。

4.3.3 年度培训计划内容包括:培训目的、时间、内容、参加培训人员、培训的具体实施和承办部门。

4.3.4 人力资源管理部门根据批准后的计划,落实培训人员、联系授课老师、选购培训教材、布置培训场地、制定考核要求。

4.3.5 对培训考核不合格人员,重新安排培训或进行补考,补考仍不合格者,不准上岗。

4.3.6 新职工上岗前的培训,坚持“先培训、后就业、先培训、后上岗”的原则。根据公司不同工种、不同岗位、不同职工的要求,针对建筑工程施工的特点,进行多类型、多层次的培训,采取公司内培、外培,师傅传、帮、带及其他培训形式。岗前培训内容：

1)讲解公司历史、现状、经营范围、特色和战略目标；

2)讲解公司组织机构设置、介绍各部门人员；

3)讲解各项办公流程，组织学习各项规章制度；

4)介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备。

5)相互沟通，解答疑问。

6)专业技术性要求较强的岗位，由有关部门经理根据需要分别组织岗前培训。

4.3.7 对持证上岗人员的培训

1）特殊岗位人员范围包括：项目经理、质检员、安全员、内审员、特殊过程操作人员、关键过程操作人员、特殊工种人员(电工、焊工、架子工、吊车工、司机等)。

2）对特殊工种人员的培训,要经有资格的培训机构进行培训,取得”操作证”后方可上岗。

3）对技术岗位工人等级(即：初、中、高级工)的培训,要经劳动部门指定或认定的机构进行专业培训。

4）对项目经理的资格培训,由建设部指定的培训机构进行培训,并取证。

5）对质量、环境及职业健康安全管理体系内审员的培训,要由授权资格的机构进行培训,取得合格证书并经总经理下聘书后聘用。

4.3.8 培训形式，根据公司不同工种、不同岗位、不同职工的要求,针对建筑工程施工的特点,进行多类型、多层次的培训,采取公司内培、外培,师傅传、帮、带及其他培训形式。

1）公司内培由部门负责人根据公司年度培训计划或临时计划,事先提出书面申请,送交人力资源管理部门审查,经总经理批准后,即可组织实施。一般培训的内容：根据所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主；管理人员学习和掌握现代管理理论和技术，了解政府有关政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。专业技术人员如财会人员、工程技术人员等，应接受各自专业培训，了解政府有关政策，掌握本专业基础理论和业务操作方法，提高业务技能；公司其他人员，应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。

2）外培由人力资源管理部门根据公司年度培训计划及时作出安排。培训结束后,外培人员应到人力资源管理部门报到,人力资源管理部门将培训时间、内容(包括取得的毕业证、结业证、合格证、资格证等)记入职工培训、考核档案资料。

4.4 考核

4.4.1 由各部门组织的培训及质量、安全、环保教育,其结果应书面通知公司人力资源管理部门,人力资源管理部门将成绩记入培训人员名册及成绩表。

4.4.2 人力资源管理部门组织的培训结束后,应对培训人员进行考试或考核,试题要经过公司总经理审批。

4.5 培训记录

4.5.1 人力资源管理部门负责做好各类培训记录。

4.5.2 人力资源管理部门收集各部门培训记录并存档保存。

4.5.3 各部门将本部门的培训记录注意保存,每季度向人力资源管理部门归档一次。

5 支持性文件

无

6 工作记录

培训记录

培训申请表

职工培训、考核档案资料（含培训效果评价记录）

年度培训计划

岗位资质培训、考核合格人员名册

特殊工种管理台帐