银行柜员基本职业能力训练

银行柜员基本职业能力训练习题

一、判断题

1、柜员轮班时要办理交接。

2、临柜柜员既办理现金收付业务，也负责临柜业务的后续处理。

3、银行为了防范风险，加强内控制度，需按照“事权划分、事中控制”的原则对从业人员进行有效管理。

4、柜员可以代客户填制凭证、填写支票、代客户签名。

5、作废章和附件章是一般业务印章。

6、银行十字文明用语为“请、您好、对不起、谢谢、稍等”。

7、开销户登记簿和挂失止付登记簿是属于永久保管的会计档案。

8、每日营业终了，必须核对重要单证，其方式是核点各类重要单证的库存数量、号码，与重要单证登记簿核对相符。

9、有固定格式的重要凭证，大写金额栏一般印有“人民币”字样，数字应紧接在人民币后面书写，在“人民币”与数字之间不得留有空隙。

10、小写金额￥100200.00元，规范的中文大写金额为拾万零贰佰元整。

11、重要空白凭证应预先盖好章备用。

12、经办柜员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过1个工作日。

13、营业期间，现金尾箱需寄库保管。

14、主管柜员可以临柜，也可以授权和监督其他柜员。

15、授权人与经办人在办理某些业务时必须分离。

16、授权人必须在核定权限范围内履行授权职责，不得无故拒绝授权，或超权限授权。

17、柜员通过刷柜员卡和输入柜员密码相结合的方式进入综合业务系统。

18、柜台办理的特殊业务不必全部由会计主管签字审批。

19、银行里的重要凭证大小写金额填写错误时可以更改，但填写人要签章证明。

20、柜员上柜一律不得化妆。

21、办理业务时，如果有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，可以不征得客户的同意。

22、会计人员对客户类账户进行抹账处理时，只能对银行员工操作失误的进行抹账，不允许应客户要求进行抹账。

23、重要单证在未使用前，不得事先加盖业务公章和私人名章。

24、柜员每班使用重要空白凭证时可以跳号使用。

25、调拨有价单证必须严格执行双人领用、双人押运制度。

26、重要空白结算凭证要专人管理，贯彻“证帐分管、印证分管、证押（压数机）分管”的原则。

27、柜员尾箱交接双方及会计主管清点现金、重空、有价单证无误后，要在柜员尾箱余额表上共同签章确认。

28、磁码机保管使用人营业期间应做到“人在机开，人走机锁”。

二、单选题：

1、柜员制营业网点柜员之间。

A、可以自行调剂现金和重要凭证

B、只可以调剂现金，但不可以调剂重要凭证

C、不可以调剂现金，但可以调剂重要凭证

D、不可以调剂现金和重要凭证

2、当日作废的重要凭证不得，必须装订在当日传票后边。

A、撕毁

B、剪角

C、销毁

D、作废

3、账表凭证上阿拉伯数字的书写斜度角度大约是。

A、30度

B、40度

C、50度

D、60度

4、下列说法错误的是

A.、柜员领用重要空白凭证时无须会计主管授权

B、签发重要空白凭证时必须按顺序使用，逐份销号

C、出售重要空白凭证时必须核对客户提供的预留银行印鉴

D、重要空白凭证作废时，必须加盖“作废”章，剪角后作为当日有关凭证的附件

5、支票的出票日为2012年2月20日，按要求规范书写应写为（）。

A、贰零壹贰年贰月贰拾日

B、贰零壹贰年另贰月另贰拾日

C、贰零壹贰年零贰月零贰拾日

D、贰零壹贰年零贰月贰拾日

6、柜员在其授权范围内，可以办理多币种、多种类的各项会计业务，承担相应经济责任的一种劳动组合形式是。

A、双人临柜制

B、单柜员制

C、储蓄柜员制

D、综合柜员制

7、在综合业务系统中，柜员密码使用期限最长不得超过。

A、1星期

B、10天

C、1个月

D、没有具体要求

8、新开的各种储蓄存单、存折，除加盖柜员名章外，还应加盖。

A、业务公章

B、现金收讫章

C、现金付讫章

D、转讫章

9、各种业务印章使用人员临时离开岗位时，应将业务印章和个人名章。

A、随身携带

B、交与内勤主任临时保管

C、他人代管

D、人离章收

10、下列关于柜员的职业形象表达正确的有。

A、柜员上岗时可自由着装

B、柜员不得化妆

C、柜员不能佩带首饰

D、柜员上岗时应精神饱满，不能趴在柜台上

11、柜员重要空白凭证使用与保管的正确做法是。

A、随意放在桌子上

B、放在打印机进纸板下

C、放在上锁的抽屉或盒子里

D、以上都不正确

12、柜员制营业网点的重要空白凭证由谁负责保管和发放？

A、会计主管

B、凭证管理员

C、会计主管指定一名前台柜员

D、会计主管指定一名后台柜员

13、下列中文大写正确的有。

A、¥1008.60 人民币壹千零捌元陆角零分

B、¥15.00 人民币拾伍元整

C、¥15.00 人民币壹拾伍元整

D、¥100.60 人民币壹百元陆角整

14、下列事项不属于事前控制范围的是。

A、对柜员进行政治思想教育和心理素质锻炼

B、柜员自我监督

C、业务范围授权控制

D、为柜员安装相互隔离的工作台和工作间

15、对外营业窗口要提前分钟做好营业前的各项准备工作。

A、10

B、15

C、20

D、30

16、不属于前台柜员主要职责的是

A、负责票币整点、挑剔、捆扎等

B、定期核对各种内外账务

C、编核联行密押

D、核准会计科目使用及结算存款开销户

17、柜员应按照的原则妥善保管使用印章。

A、谁使用、谁管理、谁负责

B、谁使用、谁保管、谁管理

C、谁管理、谁保管、谁负责

D、谁使用、谁保管、谁负责

18、实施柜员授权必须坚持由的原则。

A、内勤主管亲自授权

B、网点领导亲自授权

C、本人亲自授权

D、其他柜员亲自授权

19、下列不属于重要空白凭证是。

A、利息清单

B、银行汇票

C、定期存单

D、活期存折

20、账簿中书写的文字和数字上面要留有适当空格，不要写满格，一般应当占格距的

A、二分之一

B、三分之一

C、三分之二

D、四分之一

21、重要空白凭证以一份的假定价格入账。

A、1元

B、2元

C、5元

D、10元

22、柜员临时离岗，要将款项全部入箱保管。营业终了，柜员必须入库保管。

A、现金

B、支票

C、存折

D、实物尾箱

23、营业开始前现金柜员领取现金尾箱时，应仔细检查箱体、箱锁是否完好无损，如有可疑之处，应报告。

A、库管员

B、分行保卫处

C、分行会计部

D、会计主管

24、库管员应将开启金库门的钥匙存放于中，不得随身携带或委托他人代管。

A、专用保险柜

B、上锁抽屉

C、尾箱

D、只能随身携带

25、自动柜员机所属机构负责自动柜员机的日常管理，应配备两组自动柜员机管理员兼职，每组不少于人。

A、2人

B、3人

C、4人

D、5人

26、下列储蓄会计档案的保管期限不属于永久保管期限的是。

A、储蓄存款挂失申请书、挂失登记簿

B、各种储蓄存款的开销户登记簿

C、会计主管人员移交清册

D、会计档案销毁清单

27、金额以下的人民币取现业务不需要授权办理。

A、5万元

B、10万元

C、50万元

D、100万元

28、当客户预留支付密码时，对凭证上的签证审查是。