烟草行业职业技能鉴定要素细目表
烟草专卖中级技能鉴定要素细目表
鉴定要素细目表(中级技能)行业:烟草岗位:烟草专卖管理师等级:4 鉴定方式:技能鉴定点数:45行为领域鉴定代码鉴定范围(重要程度)鉴定比重代码鉴定点重要程度A证件管理(11:01:01) A许可证办理(09:00:00)1001 识别提出申请的方式X02 识别许可证申请材料的种类X03 提出许可证申请的受理意见X04 实地核查的要求X05 实施许可证申请的审查X06 实施零售许可证的后续监管X07 制作行政许可决定书X08 零售许可卷宗的整理归档X09 零售许可基本信息档案的建立X B准运证办理(02:01:01)1001 审批准运证X02 制作准运证X03 办理申办材料与准运证存根归档Z04 办理个人携带证YB市场管理(10:02:01)A日常检查(07:01:01)1501 举报和投诉的处理X02 联合执法检查总结的写法Y03 卷烟市场资料的分类X04 市场监管对象的识别X05 市场监管对象信息的采集X06 市场监管对象信息的维护X07 市场检查总结的撰写X08 专卖管理信息分析的内容Z09 专卖管理信息分析的基本要求X B市场监管(03:01:00)1501 零售业态识别的方法X02 我国各种烟草零售业态的标志特征X03卷烟经营户零售业态分类信息的分析X04 无证生产烟草制品的确认及处罚YC案件查办(09:04:02) A案件调查(03:01:01)1501 涉烟情报搜集X02 证据法理分类识别Z03 询问技巧X04 查帐方法Y05 委托鉴定X B案件审理(06:03:01)1501 行政处罚案件移送条件Y02 行政处罚案件移送程序X03 行政处罚案件接受Z04 烟草专卖违法行为构成X05 烟草专卖行政法律责任X06 行政处罚自由裁量X07 执行罚缴分离X08 当场收缴罚款Y09 行政处罚决定执行X10 涉案财物处置Y D内部监管(03:01:00) A日常监管(03:01:00)2001能开展对卷烟、雪茄烟批发企业的日常监管X02能开展对烟叶种植收购调拨企业的日常监管Y03能对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管中的问题进行反馈处理X04能对烟叶种植收购调拨企业日常监管中的问题进行反馈处理X。
烟草专卖管理师岗位技能
X
01 烟草专卖品准运证的概念
X
02 烟草专卖品准运证的法律依据
X
03 烟草专卖品准运证的类别
Y
5 04 烟草专卖品准运证的发放主体
X
05 烟草专卖品准运证的使用
X
06 烟草专卖品准运证的有效期
X
07 烟草专卖品准运证的样式
X
4页
市场管理
B
15
(24:04:02)
案件查办
C
20
(27:04:02)
X
如有你有帮助,请购买下载,谢谢!
Y
16 举报人的权利义务
X
17 法制宣传的概念
Z
18 烟草专卖法制宣传教育的对象
X
01 市场监管对象的概念
X
02 市场监管对象的特征
Y
03 烟草专卖品生产企业的概念
X
04 烟草专卖品批发企业的概念
X
05 烟草制品零售商的概念
X
06 烟草专卖品进出口企业的概念
Y
7
07 烟草零售业态的概念
X
08 烟草零售业态分类信息收集的方法 X
一级
二级
鉴
鉴
名称代码
定
名称代码
定
重要程度比例 比 重要程度比例 比
重
重Leabharlann 三级名称代码 重要程度比例
鉴 代
定 码
比 重
重 要 名称 程 度
职业道德概述
01 职业道德的内涵
X
A
2 02 职业道德的特征
X
职业道德
(03:00:00)
03 职业道德与企业的关系
X
A
5
01 烟草行业文化建设的构架体系
卷烟营销员高级(三级)鉴定要素细目表(知识)教学内容
行业:烟草 职业:营销师(卷烟商品营销)等级:3鉴定方式:知识 鉴定点数:208
鉴定范围
鉴定点
一级
二级
三级
代码
鉴 定 点
重要
程度
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
A
基本要求
(48:17:08)
10
A
职业道德
(05:03:01)
1
A
职业道德
X
14
零售价格分析P137
X
15
市场信息的综合研判P139
X
16
需求预测的实施步骤P148
X
17
需求预测的操作法则P149
X
18
预测需求总量P151
X
19
预测品类需求P153
X
20
分品类预测品牌需求P154
X
B
货源组织与货源投放
(11:04:02)
8
01
货源采购目标P167
X
02
货源规划的内容P168
3.www。oh/ov。com/teach/student/shougong/
此次调查以女生为主,男生只占很少比例,调查发现58%的学生月生活费基本在400元左右,其具体分布如(图1-1)
附件(一):
据上述部分的分析可见,我校学生就达4000多人。附近还有两所学校,和一些居民楼。随着生活水平的逐渐提高,家长给孩子的零用钱也越来越多,人们对美的要求也越来越高,特别是大学生。他们总希望自己的无论是衣服还是首饰都希望与众不同,能穿出自己的个性。但在我们美丽的校园里缺少自己的个性和琳琅满目的饰品,所以我们的小饰品店存在的竞争力主要是南桥或是市区的。这给我们小组的创业项目提供了一个很好的市场机会。9
烟草行业岗位技能鉴定要素细目表
03
货物储存的效率指标的计算
X
库存控制
B
(03:01:00)
15
01
定量订货法的计算
X
02
定期订货法的计算
X
03
ABC分类法的使用
X
04
ABC分类法的库存管理控制
Y
配送管理
B
(06:02:00)
15
分拣管理
A
(03:00:00)
5
01
对订单进行EIQ分析
X
02
编制分拣作业计划
X
03
评估分拣效果
X
送货管理
X
08
使用看板组织生产过程
Y
09
编制卷烟成品的产品层次结构图(BOM)
X
10
用图表法运算简单的MRP
X
生产物流组织
B
(04:00:00)
7
01
分析生产物流控制的程序
X
02
组织实施原料组配作业
X
03
设计品牌合作生产原料辅料调运流程
X
04
设计品牌合作生产成品发货流程
X
15
运输作业
A
(04:03:00)
10
01
选择运输方式
X
02
实施合理化运输
X
03
合理组织烟草商品运输
X
04
烟草行业物流单证的使用
Y
05
货物运输作业
X
06
集装箱运输作业
Y
07
托盘化运输作业
Y
运输调度
B
(03:01:00)
5
01
编制运输计划
中级卷接工鉴定要素细目表
03
控制面板各按钮作用
X
04
控制面板各指示灯的作用
X
05
设备启动操作
X
06
设备关停操作
X
07
设备无法启动的常见故障
Z
08
卷烟机控制面板上各可调按钮的使用知识
Y
09
接装机控制面板上各可调按钮的使用知识
Y
填表人:***填表日期:年月日审表人:***审表日期:年月日
设备液压装置一般知识及清洁保养
Z
10
落料器的结构组成和作用
Y
供料部分检查与操作
B
(4:2:1)
5
01
吸丝带及吸丝带轮部分的检查
X
02
劈刀盘与刷丝轮间隙标准及检查
X
03
各送丝辊钢钉和钢针的更换要求和方法
Z
04
吸丝成形系统的组成与作用
X
05
风力系统的组成和作用
X
06
风力送丝机构的组成
Y
07
输送带的检查
Y
凸轮机构的结构特点
X
10
间歇运动机构的结构特点
X
11
常用传动件的应用
X
12
常用阀门组件的结构特点
Y
13
常用计量器具的使用
Y
电气基础知识B
(07:02:01)
2
01
低压电器基本知识
X
02
开关电器
X
03
接触器
X
04
继电器
X
05
保护电器
X
06
执行电器
X
07
变压器
Z
08
电动机
【精品】烟草行业岗位技能鉴定要素细目表
09
随机存储
X
10
分类存储
X
11
分类随机存储
X
12
共享存储
X
13
物品储位分配法则
X
14
分区分类规划方法
X
15
卷烟分区分类储存
X
16
货位存货方式
X
17
储位记录的填写方法
X
18
储位记录的功能
X
19
卷烟储位的编码
X
20
商品质量影响因素
X
21
烟草物品养护的相关知识
X
22
烟草物品常见问题
Y
23
安全隐患的识别
02
先进先出原则
X
03
分区原则
X
04
均布原则
X
05
效率原则
X
06
出(入)库凭证问题
X
储存养护
作业
C
(23:02:01)
14
01
物品分类的方法
X
02
物品分类的层次
X
03
储位管理概述
X
04
卷烟储位管理的原则
X
05
卷烟储位管理的效果
X
06
分析货物储存需求的重点要素
Z
07
储存空间进行规划布置的内容
X
08
定位存储
3
01
道德的内涵
Z
02
法律与道德的关系
Y
03
职业道德的内涵与特征
X
04
职业道德与企业文化
X
05
职业道德与企业凝聚力
Y
06
职业道德与企业竞争力
最新烟草行业岗位技能鉴定要素细目表
基础知识
B
(44:13:06)
20
烟草流通知识
A
(05:01:01)
2
01
流通的概念
X
02
流通的内容
X
03
商品流通的渠道
X
04
商品流通的制约因素
X
05
卷烟营销网络发展历程
X
06
2010年以来的行业物流建设情况
Y
07
我国烟草流通的特点
Z
物流基础知识
B
(07:01:00)
X
03
物流标准化的形式
X
04
烟草行业物流标准体系的主要内容
X
05
烟草行业物流标准体系的结构
X
职业健康安全与环保知识
H
(03:01:00)
1
01
职业危害的概念
X
02
物流安全管理的重点
Y
03
环保物流的概念
X
04
实施环保物流的策略
X
相关法律法规知识
I
(08:03:03)
3
01
烟草专卖品的范围
X
02
烟草专卖许可证的种类
Y
06
盘点结果的分析指标
Y
07
盘点中常见问题的处理措施
X
配送管理
B
(32:06:00)
25
分拣作业
A
(14:04:00)
12
01
分拣单位分类
Y
02
分拣模式的分类
Y
03
摘果式分拣作业
X
04
播种式分拣作业
烟草物流师岗位鉴定标准和要素细目表
烟草物流师岗位技能标准(2014版)国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心2014年3月说明根据《中华人民共和国劳动法》有关规定,为了进一步完善国家职业技能鉴定标准体系,为职业技能鉴定和职业培训提供科学、规范的依据,国家烟草专卖局组织行业有关专家,制订了《烟草物流师岗位技能标准(三至五级)(2014版)》(以下简称《标准》)。
一、本《标准》以客观反映现阶段本岗位的技能水平和对从业人员的要求为目标,在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本岗位影响的基础上,对岗位的活动范围、工作内容和知识水平都作出了明确规定。
二、本《标准》的制订遵循了有关技术规程的要求,既保证了《标准》体例的规范化,又体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点,同时也使其具有跟随科技发展进行调整的灵活性和实用性,符合鉴定、培训和就业工作的需要。
三、本《标准》涉及本岗位的三个等级(五级/初级烟草物流员、四级/烟草物流员、三级/助理烟草物流师),包括岗位概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。
四、本《标准》由中烟商务物流有限责任公司和中国烟草总公司职工进修学院牵头组织,在行业有关专家和工作人员的共同努力下完成。
参加编写的人员主要有:秦红梅、庞磊、徐延峰、何敏、胡红春、徐珂、邵彦凌、金峻、刘萍、司军鹏、牛会森、武帅、马学军、成铭、赵扬帆、曲泽钊、刘树林、杨科、李若兰、李碧林、孙庆平、童强、尤洪涛、牛超、李祥华、赵虎。
参加审定的人员主要有:罗卫东、赵依林、宾彬超、王燕军、梁启荣、杨津霄、王浩、马海锋、李乐、张磊、梅海青、柳捷、司宝群、孙壮志、李强、郑成大、黄建平、苏展、彭曙光、黄天林、颜群峰、张朝耀、陈晓伟、唐海、唐颖。
本《标准》制定过程中,得到国家烟草专卖局人事司、中烟商务物流有限责任公司、中国烟草总公司职工进修学院以及北京、山西、江苏、福建、江西、山东、河南、湖南、广西、重庆、贵州、宁夏、大连、云南省(区、市)烟草专卖局(公司)以及上海烟草集团有限责任公司、江苏、浙江、安徽、福建、山东、湖北、湖南、广东、云南中烟工业有限责任公司等单位有关领导和同志的大力支持,在此一并致谢。
烟草行业职业技能鉴定要素细目表
7
服务品牌维护管理
X
8
建立服务品牌支撑体系
X
卷烟营销团队管理
D
(8:2:1)
30
1
卷烟营销团队建设的条件
Y
2
卷烟营销团队建设的特点
Z
3
岗位胜任能力
X
4
能力素质要求
X
5
素质能力测评
X
6
营销团队文化建设
Y
7
营销团队沟通
X
8
营销团队激励
X
9
营销团队管理者的领导力
X
10
职业发展通道
X
11
职业通道设计
X
烟草行业职业技能鉴定要素细目表
X
5
营销计划管理的主要内容
Y
6
营销计划的实施步骤
X
7
营销计划的实施保障
X
8
营销计划的评价
Z
9
目标管理
X
10
过程管理
X
11
预算管理
X
卷烟营销策划
B
(9:3:1)
40
1
卷烟营销策划的分析
X
2
卷烟营销战略策划
Y
3
卷烟营销策划方案
X
4
卷烟营销策划的组织
X
5
卷烟营销策划的实施
X
6
卷烟营销策划的控制
Y
7
卷烟营销策划的评估
行业:烟草职业:营销师(卷烟商品营销)等级:2鉴定方式:技能鉴定点数:35
鉴定范围
鉴定点
一级
二级
代码
名称
重要
程度
名称代码
重要程度比例
初级烟草专卖管理员鉴定要素细目表(2008年9月版)
X
05
行政处罚文书制作的基本要求
Y
06
行政处罚文书制作的具体要求
X
07
法律文书送达的概念
Y
08
送达的方式
X
09
送达期间的确定
Y
6
鉴定要素细目表
行业:烟草 行为 领域
职业(工种):烟草专卖管理员 鉴定 鉴定范围 鉴定 代码 (重要程度) 比重
D 案件查办 (17:09:05)
案件审理 B
(08:04:01)
案件调查
A
15
(07:03:01)
C 案件查办 (14:05:02)
案件审理
B
15
(07:02:01)
等级:5 鉴定方式:技能 鉴定点数:48
代
重要
鉴定点
码
程度
01
涉烟情报搜集
X
02
识别管辖
X
03
行政处罚的简易程序
X
04
行政处罚的一般程序
X
05
行政处罚的听证程序
Y
06
立案条件
X
07
立案程序
Y
08
区分证据种类
X
未到当地烟草专卖批发企业进货的
03
X
确认及处罚
04 销售非法生产的烟草制品的确认及 X 处罚
05 无证批发的确认及处罚
X
超越经营范围和地域范围从事烟草
06
X
制品批发业务的确认及处罚
擅自跨省经营烟草专卖品批发业务
07 的确认及处罚
Y
8
鉴定要素细目表
行业:烟草 行为 领域
职业(工种):烟草专卖管理员 鉴定 鉴定范围 鉴定 代码 (重要程度) 比重
营销师(卷烟商品营销)专业能力鉴定要素细目表
鉴定要素细目表
(2011版专业能力)
国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心
2011年5月
鉴定要素细目表
行业:烟草 职业:营销师(卷烟商品营销) 等级:5鉴定方式:技能鉴定点数:59
鉴定范围
鉴定点
一级
二级
代码
鉴定点
重要
程度
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
A市场营销
网上订(配)货的配套服务
X
02
网上订货模式带来的工作职能的转变
Y
03
客户异议的处理
X
04
客户抱怨的处理
X
C
经营分析与指导
(08:01:00)
13
01
与零售客户商定总量
X
02
卷烟零售价格指导
X
03
零售客户卷烟库存指导
X
04
零售店品类管理指导
Y
05
不同类型零售客户的经营指导特点
X
06
新入网客户卷烟销售指导
Y
05
货源定位模型
Z
06
确定品项的安全库存量和最低库存量
X
07
前置期管理
Y
08
需求满足率指标
X
09
存销比指标
X
10
履约率指标
X
B
品牌营销
(25:02:01)
40
A
品牌分析与定位
(06:01:00)
15
01
卷烟品牌价值传递分析
Y
02
卷烟品牌市场表现分析
X
(烟草行业)营销师(卷烟商品营销)职业标准和鉴定要素细目表(版)
(烟草行业)营销师(卷烟商品营销)职业标准和鉴定要素细目表(版)国家烟草专卖局办公室关于印发《营销师(卷烟商品营销)职业标准和鉴定要素细目表(2011版)》的通知行业各直属单位,国家局、总公司机关各部门、各单位:《营销师(卷烟商品营销)职业标准(2011版)》、《营销师(卷烟商品营销)鉴定要素细目表(2011版)》已制订完成,并通过行业专家审定,现印发给你们,请遵照执行。
职业标准和鉴定要素细目表电子版可在行业网站“技能鉴定”栏目“职业标准”子栏目中下载。
营销师(卷烟商品营销)职业标准(2011版)国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心2011年7月营销师(卷烟商品营销)职业标准1.职业概况1.1职业名称营销师(卷烟商品营销)1.2职业定义从事卷烟市场营销及管理活动的人员1.3职业等级本职业共设五个等级,分别为:初级卷烟商品营销员(国家职业资格五级)、中级卷烟商品营销员(国家职业资格四级)、高级卷烟商品营销员(国家职业资格三级)、卷烟商品营销师(国家职业资格二级)、高级卷烟商品营销师(国家职业资格一级)。
本标准涉及初级卷烟商品营销员、中级卷烟商品营销员、高级卷烟商品营销员三个等级。
1.4职业环境条件室内、外,常温1.5职业能力特征具有获取、领会、理解外界信息,并作出正确判断、分析和推理的能力;具有准确进行与业务有关的文字和语言表达的能力;具有迅速、准确、灵活地运用手、鼻、眼等器官完成既定操作的能力;具有一定的学习和计算能力。
1.6文化程度要求初中毕业(或同等学历)。
1.7培训要求l.7.1培训期限未取得职业资格证书者,初级不少于200标准学时;中级不少于300标准学时;高级不少于400学时。
晋级培训者,中级不少于150标准学时;高级不少于100标准学时。
1.7.2培训教师培训初级、中级、高级卷烟商品营销员的教师应具有本职业卷烟商品营销师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。
1.7.3培训场地设施要求具有标准理论教室,具有本职业工作所需的常用设施,并具有完备的多媒体设备等。
卷烟商品营销师鉴定要素细目表
卷烟商品营销师鉴定要素细目表1. 引言卷烟商品营销师是卷烟行业中具有专业销售技能和知识的人员。
他们负责卷烟商品的销售和营销工作,为卷烟企业带来利润和市场份额的增长。
为了确保卷烟商品营销师具备必要的技能和知识,我们制定了卷烟商品营销师鉴定要素细目表,用于评判和认证卷烟商品营销师的能力和素质。
2. 鉴定要素细目表2.1 卷烟产品知识•掌握不同香味、品牌和规格的卷烟产品特点和特色。
•了解卷烟产品的成分和制作工艺。
•熟悉各类卷烟品牌的市场定位和竞争对手。
2.2 销售技巧和沟通能力•具备良好的销售技巧,能够有效地推销卷烟产品。
•具备良好的客户沟通能力,能够与不同类型的客户进行有效的沟通和交流。
•能够准确理解客户需求,提供专业的卷烟产品建议和解决方案。
2.3 市场调研和竞争分析•具备市场调研的能力,了解市场需求和趋势,对于市场变化能够作出准确的判断。
•能够进行竞争分析,了解各品牌卷烟产品的竞争力和市场份额。
•能够根据市场情况和竞争状况,制定合理的销售策略和方案。
2.4 心理素质和应变能力•具备良好的心理素质,能够保持积极乐观的心态面对工作中的困难和压力。
•具备良好的应变能力,能够灵活应对各种应急情况和客户需求的变化。
•能够坚持原则和职业道德,正确处理与客户之间的关系。
2.5 团队合作和管理能力•具备良好的团队合作精神,能够与团队成员共同协作,完成销售目标。
•能够有效管理工作时间和任务,合理安排销售工作的优先级。
•能够带领团队成员,合理分配任务和资源,提升团队的工作效率和业绩。
3. 鉴定要素细目表的应用和意义卷烟商品营销师鉴定要素细目表的应用和意义主要体现在以下方面:•通过对卷烟商品营销师的鉴定和认证,提高企业招聘和选拔人才的准确性和效率。
•通过卷烟商品营销师的鉴定和认证,提升卷烟行业的整体专业水平和形象。
•通过对卷烟商品营销师的细致评估,为企业提供有针对性的培训和发展计划。
4. 总结卷烟商品营销师鉴定要素细目表是评判和认证卷烟商品营销师能力和素质的重要工具。
烟草专卖管理师鉴定要素细目表-10页文档资料
一般说来,“教师”概念之形成经历了十分漫长的历史。杨士勋(唐初学者,四门博士)《春秋谷梁传疏》曰:“师者教人以不及,故谓师为师资也”。这儿的“师资”,其实就是先秦而后历代对教师的别称之一。《韩非子》也有云:“今有不才之子……师长教之弗为变”其“师长”当然也指教师。这儿的“师资”和“师长”可称为“教师”概念的雏形,但仍说不上是名副其实的“教师”,因为“教师”必须要有明确的传授知识的对象和本身明确的职责。(试行稿)
Y
25
制度化管理的主要途径
X
26
制度化管理应注意的问题
Y
27
专卖管理制度化建设的主体与原则
X
28
专卖管理制度化建设的类型与要点
X
29
专卖管理制度化建设的步骤与评价指标
X
30
工作策划的概念与类型
X
31
工作策划的要素、作用与任务
X
32
工作策划的基本能力、方法与策划书
X
33
烟草专卖行政执法工作策划
X
F
经济学知识(05:01:00)
5
01
经济学的定义
Y
02
经济学基本概念
X
03
经济学的分类
X
烟草生长发育的特点
X
02
三段式烘烤工艺的特点
X
03
烟叶收购程序
Y
04
烟草运输遵循的原则
X
05
卷烟的类型
X
06
卷烟加工
Y
07
卷烟商品标准、包装与质量
Y
08
烟草商品分类编码与检验
X
09
卷烟市场的要素
X
10
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3
国际卷烟市场发展现状
Z
4
国际烟草企业市场战略
Y
5
我国烟草行业改革发展的进程与突破
X
6
行业经营战略
X
7
基本竞争战略
X
8
合作型战略
X
9
多元化战略
X
10
国际化战略
X
11
企业市场战略制定方法
X
卷烟营销控制
B
(7:2:1)
30
1
营销控制管理的步骤
X
2
营销战略控制
X
3
市场营销审计
Y
4
年度计划控制
X
5
盈利能力控制
X
5
营销计划管理的主要内容
Y
6
营销计划的实施步骤
X
7
营销计划的实施保障
X
8
营销计划的评价
Z
9
目标管理
X
10
过程管理
X
11
预算管理
X
卷烟营销策划
B
(9:3:1)
40
1
卷烟营销策划的分析
X
2
卷烟营销战略策划
Y
3
卷烟营销策划方案
X
4
卷烟营销策划的组织
X
5
卷烟营销策划的实施
X
6
卷烟营销策划的控制
Y
7
卷烟营销策划的评估
行业:烟草职业:营销师(卷烟商品营销)等级:2鉴定方式:技能鉴定点数:35
鉴定范围
鉴定点
一级
二级
代码
名称
重要
程度
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
卷烟商品营销
A
(26:6:3)
100
卷烟营销规划和
计划管理
A
(9:1:1)
30
1
卷烟市场规划
X
2
品牌培育规划
X
3
终端建设规划
X
4
卷烟营销规划的编制
X
6
营销效率控制
X
7
省级公司营销控制管理的主要内容
X
8
省级公司营销控制管理的主要方法
Y
9
市级公司营销控制管理的主要内容
X
10
市级公司营销控制管理的主要方法
Z
服务品牌建设
C
(6:1:1)
20
1
服务品牌的特征
Z
2
服务品牌体系
Y
3
服务品牌管理体系
X
4
服务品牌支撑系统
X
5
服务流程标准设计
X
6
服务品牌传播管理
X
6
培训项目实施方案的构成要素
Y
7
培训教案的内容
X
8
培训教案的编写步骤
X
9
课件制作常用的技术方法
X
10
培训教学方法的分类
Y
11
选择培训教学方法的基本依据
Z
烟草行业职业技能鉴定要素细目表
行业:烟草 职业:营销师(卷烟商品营销)等级:1 鉴定方式:技能 鉴定点数:40
鉴定范围
鉴定点
一级
二级
代码
名称
重要
程度
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
卷烟商品营销
A
(28:8:4)
100
卷烟市场战略研究
A
(7:3:1)
20
1
外部环境分析
Y
2
内部组织分析
X
8
卷烟精准营销策划实施
X
9
卷烟精准营销策划评价
Z
10
卷烟网上营销策划实施
X
11
卷烟网上营销策划评价
X
12
卷烟终端营销策划实施
XLeabharlann 13卷烟终端营销策划评价Y
卷烟营销人员培训
C
(8:2:1)
30
1
培训需求分析的方法
X
2
培训需求分析的实施程序
X
3
撰写培训需求分析报告
X
4
年度培训计划的主要内容
X
5
年度培训计划制定的基本流程
X
7
服务品牌维护管理
X
8
建立服务品牌支撑体系
X
卷烟营销团队管理
D
(8:2:1)
30
1
卷烟营销团队建设的条件
Y
2
卷烟营销团队建设的特点
Z
3
岗位胜任能力
X
4
能力素质要求
X
5
素质能力测评
X
6
营销团队文化建设
Y
7
营销团队沟通
X
8
营销团队激励
X
9
营销团队管理者的领导力
X
10
职业发展通道
X
11
职业通道设计
X
烟草行业职业技能鉴定要素细目表