质量环境体系手册(doc 40页)

质量环境体系手册(doc 40页)

质量环境手册版次：Rev1.0 页次：2/36

量/环境管理活动进行控制，确保质量/环境管理体系的有效实施，并实现本公司的质量/环境方针和质量/环境目标。

4.4.3本公司通过以下活动对过程实施控制：

本公司对管理体系所需要的过程进行确定，主要过程的识别详见以下附录A & 附录B，对公司主要过程的识别及与COP的控制过程，特制订[质量管理体系流程图](附件10),[客户导向过程与支持过程和管理过程相互关系矩阵表](附录C) ；确定每个过程所需的输入和期望的输出，确定这些过程的顺序和相互作用；

附录A.公司主要过程的识别及COP之章鱼图:

质量环境手册版次：Rev1.0 页次：2/36

附录 B.顾客导向过程（COP）

➢C1 订单审查

➢C2新品开发/工程变更

➢C3 生产/交付

➢C4 客户服务

➢M1 经营计划

➢M2 内部审核

➢M3 管理审查

➢M4 持续改善

➢S1 文件记录

➢S2 人力资源

➢S3 生产设备/模具控制

➢S4 标识与可追溯性

➢S5 采购

➢S6 量测设备

➢S7 监视和测量

➢S8 不合格品

附录 C.客户导向过程与支持过程和管理过程相互关系矩阵表：[各过程乌龟图]