内训师梯队培养方案

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企业内训师培训方案

企业内训师培训方案

企业内训师培训方案第1篇企业内训师培训方案一、背景随着企业规模的不断扩大,人才需求日益增长,内部培训成为企业人才培养的重要手段。

为提高员工综合素质,提升企业核心竞争力,特制定本内训师培训方案。

二、目标1. 建立一支具备专业素养、擅长授课的内训师队伍。

2. 提升内训师的教学技巧和课程开发能力。

3. 促进企业内部知识共享,提高员工综合素质。

三、培训对象1. 企业内部有意向从事培训工作的员工。

2. 已担任内训师职务的员工。

3. 企业关键岗位的储备人才。

四、培训内容1. 内训师职责与素质要求- 了解内训师的角色定位和职责。

- 掌握内训师应具备的素质和能力。

2. 教学方法与技巧- 学习并运用多元化的教学方法。

- 提高课堂氛围和学员参与度。

3. 课程开发与设计- 掌握课程开发的基本流程和关键环节。

- 学会运用课程设计工具,提高课程质量。

4. 培训评估与反馈- 掌握培训效果评估的方法和工具。

- 学会收集、分析反馈信息,优化培训效果。

5. 内部知识管理- 了解企业内部知识管理体系。

- 掌握知识共享和传播的技巧。

五、培训方式1. 集中授课:采用线上或线下方式,进行系统性培训。

2. 案例分析:通过实际案例,分析教学方法和课程设计的优缺点。

3. 小组讨论:分组讨论课程开发、教学技巧等问题,促进互动交流。

4. 实操演练:设置模拟教学场景,让学员进行实操演练,提高教学能力。

5. 师傅带教:安排经验丰富的内训师担任师傅,进行一对一辅导。

六、培训安排1. 培训周期:共计3个月,分为6个阶段,每个阶段2周。

2. 培训时间:每周六上午9:00-12:00,下午13:00-16:00。

3. 培训地点:企业内部培训室或线上平台。

七、培训评估1. 过程评估:对学员的出勤、课堂表现、作业完成情况进行评估。

2. 成果评估:对学员的教学演练、课程开发成果进行评估。

3. 培训效果评估:对培训后学员的教学效果、学员满意度进行评估。

八、激励措施1. 对优秀学员给予表彰和奖励。

企业内训师队伍培养与管理预案

企业内训师队伍培养与管理预案

企业内训师队伍培养与管理预案第一章:企业内训师队伍概述 (3)1.1 内训师的角色与定位 (3)1.2 内训师队伍的重要性 (3)第二章:内训师队伍规划与目标设定 (4)2.1 内训师队伍规划原则 (4)2.2 内训师队伍发展目标 (4)2.3 内训师队伍结构优化 (5)第三章:内训师选拔与招聘 (5)3.1 内训师选拔标准 (5)3.1.1 专业能力 (5)3.1.2 教学能力 (5)3.1.3 沟通能力 (5)3.1.4 团队协作能力 (6)3.1.5 职业操守 (6)3.2 内训师招聘流程 (6)3.2.1 制定招聘计划 (6)3.2.2 发布招聘信息 (6)3.2.3 筛选简历 (6)3.2.4 面试与试讲 (6)3.2.5 背景调查 (6)3.2.6 录用与签订合同 (6)3.3 内训师选拔与招聘注意事项 (6)3.3.1 注重人才储备 (6)3.3.2 制定合理的培训计划 (6)3.3.3 注重培训与激励 (7)3.3.4 建立健全选拔与招聘制度 (7)3.3.5 注重企业文化传承 (7)第四章:内训师培训与发展 (7)4.1 内训师培训内容 (7)4.2 内训师培训方式 (7)4.3 内训师培训效果评估 (8)第五章:内训师能力评估与认证 (8)5.1 内训师能力评估体系 (8)5.1.1 评估指标 (8)5.1.2 评估方法 (8)5.1.3 评估周期 (9)5.2 内训师认证流程 (9)5.2.1 报名 (9)5.2.2 资格审查 (9)5.2.3 培训课程 (9)5.2.4 实操考核 (9)5.2.5 评审 (9)5.2.6 认证 (9)5.3 内训师能力提升策略 (9)5.3.1 持续学习 (9)5.3.2 实践经验 (9)5.3.3 交流与分享 (9)5.3.4 定期评估与反馈 (10)5.3.5 培训资源支持 (10)5.3.6 激励机制 (10)第六章:内训师激励机制 (10)6.1 内训师激励原则 (10)6.2 内训师激励措施 (10)6.3 内训师激励效果评估 (11)第七章:内训师队伍管理 (11)7.1 内训师队伍组织结构 (11)7.2 内训师队伍管理流程 (12)7.3 内训师队伍管理策略 (12)第八章:内训师队伍沟通与协作 (13)8.1 内训师沟通技巧 (13)8.1.1 明确沟通目标 (13)8.1.2 倾听与理解 (13)8.1.3 语言表达 (13)8.1.4 非语言沟通 (13)8.1.5 反馈与调整 (13)8.2 内训师协作机制 (13)8.2.1 建立内训师团队 (13)8.2.2 制定协作计划 (13)8.2.3 定期交流与反馈 (13)8.2.4 资源共享 (14)8.2.5 联合研发 (14)8.3 内训师队伍团队建设 (14)8.3.1 培训与选拔 (14)8.3.2 激励机制 (14)8.3.3 职业发展通道 (14)8.3.4 企业文化融入 (14)8.3.5 持续改进 (14)第九章:内训师队伍资源整合与利用 (14)9.1 内训师资源整合策略 (14)9.2 内训师资源利用方式 (15)9.3 内训师资源共享平台 (15)第十章:内训师队伍与企业文化的融合 (16)10.1 企业文化与内训师队伍的关系 (16)10.2 内训师队伍在企业文化传播中的作用 (16)10.3 内训师队伍与企业文化的互动 (17)第十一章:内训师队伍风险防控与应对 (17)11.1 内训师队伍风险识别 (17)11.2 内训师队伍风险防控措施 (17)11.3 内训师队伍风险应对策略 (18)第十二章:内训师队伍持续发展与优化 (18)12.1 内训师队伍发展规划 (18)12.2 内训师队伍优化策略 (19)12.3 内训师队伍持续发展路径 (19)第一章:企业内训师队伍概述1.1 内训师的角色与定位内训师,作为企业内部培训体系的重要组成部分,承担着传播知识、提升员工技能、推动企业发展的关键角色。

内训师培养方案

内训师培养方案

印象集团内训师培养方案一、方案背景:集团培训部作为公司的培训牵头部门,一直受限于师资力量薄弱,导致培训进度较慢,特别是一些新上市的产品、销售政策无法做到全公司及时推进,形成了信息滞后;而且在门店出现一些问题苗头、思想动态时,也无法做到问题的及时跟进解决。

故集团培训部设计本“内训师管理方案”,希望可以帮支援和帮扶到门店销售管理工作。

二、人员分类及选拔1、内训师分类:①管理层内训师:本部分内训师由各部门经理及以上人员构成,授课服务对象为全公司从一线员工到中层管理者,课程内容包括产品知识、销售技巧、团队管理、报表分析、人力资源管理等课程。

②零售店面内训师:本部分内训师由一线店面人员担当,授课服务对象为一线门店员工,课程内容包括:产品知识、销售技巧、销售礼仪、员工激励、配件知识、增值服务等。

2、内训师选拔程序:①由各系统/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,各系统/部门经理或部长审核,报人力资源部审核。

②人力资源部初步审核后,由培训部统一安排面试及试讲,确定内训师人员名单,报公司领导审批。

③经人力资源部核准通过者,参加公司组织的TTT专业培训,并在通过考核后颁发《助理内训师资格证书》,享有助理内训师相关权益并承担相应义务。

3、人员选拔要求:①公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

②管理层内训师体系:后勤团队及经营管理部门每个部门推荐2-4人组成,且每个人员需上报3门擅长培训课程,由培训部经理编排成为内训师师源体系,根据课程内容及个人擅长编排成为师资库③零售店面内训师:凡门店人人数在10以上的,必须推荐1-2人参与培训部组织的面试,如果推荐人员没有通过面试或培训过程中被淘汰,则由该店店长/店助直接顶替并接受相应培训和考核。

④集团公司内部凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,热爱培训工作,工作业绩突出,学习能力强,同时具有较强的语言表达能力和感染力的人员,均可参加内训师选拔。

内训师培养方案范文

内训师培养方案范文

内训师培养方案范文一、背景介绍内训师是指企业内部拥有专业知识和技能,能够进行内部员工培训与发展的专业人士。

随着企业竞争日趋激烈,员工的培训与发展已经成为各大企业必须关注的问题。

为了满足企业对高质量内训师的需求,制定内训师培养方案势在必行。

二、培养目标1.培养具备优秀教学技能的内训师,能够有效传递知识、提升员工能力。

2.培养具备良好的沟通和组织能力的内训师,能够与企业管理层和员工有效合作。

3.培养具有创新思维和问题解决能力的内训师,能够为企业提供最新的培训方案。

三、培养内容1.教学技能培养(1)教学理论学习:包括教学法、心理学、学习理论等基础知识的学习,能够根据不同的学员和培训需求设计合适的培训内容与方法。

(2)教学实践训练:通过参与实际培训班的授课,逐步培养内训师的教学技能和经验。

2.沟通和组织能力培养(1)沟通技巧培训:包括口头表达、语言能力、沟通心理学等方面的培训,使内训师能够与员工和企业管理层有效沟通。

(2)组织能力培养:通过参与企业内部培训项目的策划和组织工作,培养内训师的组织能力和项目管理能力。

3.创新思维和问题解决能力培养(1)创新思维培养:通过课程学习和案例分析,培养内训师对培训内容的创新思考能力,能够为企业提供最新的培训方案。

(2)问题解决能力培养:通过实际培训项目中的问题解决实践,培养内训师的问题识别和解决能力。

四、培养方法1.课堂教学:内训师通过参与理论课程的学习,掌握相关的教学理论知识。

2.实践训练:内训师通过参与实际培训班的授课和工作坊的组织,提升实际教学和组织能力。

3.案例研究:内训师通过分析实际案例,学习解决实际问题的方法和技巧。

4.导师指导:为内训师安排导师,定期进行指导和交流,帮助他们提升教学和组织能力。

五、培养评估1.教学评估:通过学员对内训师的评价,评估其教学效果和能力水平。

2.培训项目评估:通过企业对内训师所参与的培训项目的评估,评估其组织能力和解决问题的能力。

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案第1篇企业内训师培养方案一、背景与目标随着市场竞争的加剧,企业对人才的需求越来越高,内部培训作为人才培养的重要手段,其作用日益凸显。

为提高企业内训质量,培养一支高素质的内训师队伍成为当务之急。

本方案旨在规范企业内训师的选拔、培养、使用与管理,提高内训师的教学水平和业务能力,为企业发展提供人才保障。

二、内训师选拔1.选拔标准(1)具备良好的职业道德和敬业精神;(2)具有扎实的专业知识和丰富的实践经验;(3)具备良好的沟通和表达能力;(4)具有较强的学习能力和团队协作精神。

2.选拔流程(1)发布选拔通知,明确选拔条件、流程及时间安排;(2)员工自主报名或部门推荐;(3)人力资源部门组织选拔考试,包括专业知识测试、试讲和面试;(4)选拔合格者进入内训师人才库。

三、内训师培养1.培训内容(1)教学技能培训:包括教案编写、教学方法、课堂组织与控制等;(2)专业知识培训:根据内训师所在领域,定期开展专业知识更新培训;(3)课程开发能力培训:提高内训师课程开发能力,满足企业培训需求;(4)沟通与表达能力培训:提升内训师与人沟通、表达的能力,提高教学效果。

2.培训方式(1)定期组织内训师参加外部专业培训机构的学习;(2)内部培训:由资深内训师或外部专家进行授课;(3)实践锻炼:内训师在实际工作中进行教学实践,不断提升教学水平;(4)网络学习:利用网络资源,进行在线学习。

四、内训师使用与管理1.使用(1)根据企业培训需求,合理分配内训师授课任务;(2)鼓励内训师参与课程开发,提高培训效果;(3)对表现优秀的内训师给予表彰和奖励,激发内训师的工作积极性。

2.管理(1)建立内训师档案,对内训师的教学情况进行跟踪记录;(2)定期对内训师进行评价,包括学员评价、教学效果评估等;(3)对评价不合格的内训师进行辅导和调整,直至取消内训师资格;(4)建立内训师激励机制,提高内训师的工作积极性。

五、保障措施1.加强组织领导,明确各部门职责,确保内训师培养工作的顺利进行;2.提供必要的培训经费支持,确保内训师培养质量;3.建立健全内训师管理制度,确保内训师选拔、培养、使用、管理工作的规范化和制度化;4.加强内训师队伍建设,提高内训师的综合素质。

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案企业内训师是一个企业内部重要的角色,主要负责培训员工以提高其工作技能、增强其工作竞争力,从而促进企业的快速发展。

由于内训师不是所有企业都可以招聘到的,那么企业如何培养出一支高质量的内训师队伍呢?下面我将为大家介绍一下企业内训师的培养方案。

培养方案基本要求首先,我们必须明确企业内训师所需要具备的基本要求。

一个优秀的内训师需要有以下几个基本素质:•良好的沟通能力和表达能力•熟悉培训理论和方法•熟悉技术和业务知识•有强烈的责任心和服务意识•具备较高的教学水平和能力,能够应对各种不同人员的培训需求招募人才要想培养出一支高质量的内训师队伍,企业首先需要进行定向招募。

在先行构建招募平台的前提下,选择具有业务素质和相关工作经验的人员进行面试,结合其工作背景和相关证书,定向招募可以帮助企业在最短时间内筛选出一些具备内训师基本素质的人员。

岗前培训招募好人才之后,企业应该对新入职的人员进行对其岗位进行培训。

首先需要对其进行内训师工作规范、工作流程等的基础知识培训,使其对内训工作有良好的了解。

其次要对培训理论和方法进行培训,推荐一些有名的培训师的理念,学习其内训方法的优点,得以从中总结内训艺术和经验。

同时还要对培训师岗位所需的其他技能进行掌握和培训,提升内训师的多元素素质,进一步提升工作水平。

实践锻炼除了岗前培训,实践锻炼是培养内训师队伍中至关重要的一步。

通过教授简单的数据收集、分析方法,以及与其他内部员工的接触和组织,内训师能够得到健康的锻炼与特别的经验,增长技能和教学能力。

此外,企业还可以通过举办内部培训、企业知识、新产品培训等活动以开展实践锻炼,致力于将内训师转变成为一名好的教练。

培训计划和考核机制企业还需要为内训师制定培训计划和考核机制,以确保内训师培训计划达到预期效果。

培训计划既能帮助内训师提高教学水平和培训质量,也能帮助企业度量内训师实现业务目标和学习能力的提高程度。

考核机制考虑时间、技能、学习能力等方面,对内训师的表现、绩效等进行全面评估,帮助企业打造一个良好的学习氛围。

人才梯队培养计划方案

人才梯队培养计划方案

人才梯队培养计划方案一、背景分析在当今激烈的市场竞争环境下,企业越来越重视人才梯队的培养和发展。

一个强大的人才梯队可以为企业提供持续创新、竞争力和可持续发展。

因此,建立一套科学有效的人才梯队培养计划非常重要。

二、目标设定培养一支具备高素质、专业技能和领导能力的人才梯队,以满足公司不断扩张和发展的需求。

三、培养内容1.个人素质培养:包括人际沟通、协作能力、领导力、创新能力等方面的培养,提高员工的整体素质和适应能力。

2.专业技能培养:根据员工的具体岗位,进行专业知识和技能方面的培训和提升,保证员工具备应对工作挑战的能力。

3.领导能力培养:为潜在的领导者提供领导力开发计划,培养其领导团队、决策和解决问题的能力。

4.职业发展规划:为员工制定个人职业发展规划,根据其个人兴趣和能力进行岗位调整和业务拓展。

四、培养计划1.初级培训阶段:为新员工提供全面的入职培训,包括公司文化、基本工作流程和岗位职责的培训,并通过考核确定其在公司的适应程度。

2.中级培养阶段:根据员工的表现和潜力,提供相应的职业发展规划和培养计划。

为员工提供专业技能培训和能力提升课程,并定期进行绩效评估和职业规划调整。

3.高级培养阶段:对潜在的领导者进行领导力培养和团队管理的培训,培养其战略思维、决策能力和人际关系处理能力等领导能力。

4.领导者培养阶段:为公司的重点员工提供跨部门交流和担任重要项目或岗位的机会,提高其全局意识和整体管理能力。

五、培养方式1.内训:通过公司内部的培训师团队,开展各类培训课程,既能培养员工的专业技能,又能传递公司的核心价值观和文化。

3.培训项目:与高等院校、研究机构合作,建立联合培养项目,引进高水平的培训资源和师资力量。

六、评估和调整1.定期评估:根据员工的岗位表现和职业发展情况,定期进行绩效评估和职业规划调整,为员工提供个人成长的指导和支持。

2.反馈机制:建立员工与上级和同事之间的双向反馈机制,收集员工对培养计划的意见和建议,以及对上级和同事的评价,以便及时调整计划。

内训师梯队培养方案

内训师梯队培养方案
课程时间灵活,自 由调整安排
内部开发,一次投 入多次使用
对结果负责,有计 划有追踪有反馈 有落地
缔造学习气氛,推 动所在部门经验 复制和传播
广泛涉猎,但是不 专业
通用课程满足各 类行业针对性弱
需要找第三方,难 以反复开课
价格高昂,版权课 程不许拷贝
一般只关注培训 现场反馈,很少关 注后续落地
无法关注各个部 门的培训实施,只 停留在课堂
2 TTT
5 读书拆书会
3 培训师沙龙
6 外训机会
完美解决茶壶煮饺子,有货倒不出的尴尬
内训梯队推动方案
内训师专业提升课程设计
高级内训师 中级内训师 初级内训师
课程管理与落地 √布鲁姆教学目标分类 √课程开发标准流程 √课程测试工具包 √部门内训追踪落地
课程目标与设计 √工作任务分析 √教学目标设计 √价值点提炼凝聚 √课程编写逻辑
在新员工培训、京东文化培训、 部分业务部门培训中拥有部分内 训师和内部课程;着手关键岗位 内部课程开发,并进行内训师层 级管理
底线目标
初步建立内训师 梯队,各部门内至 少有一名内训师 开始做内训相关 的基础工作.
在某些授课方向 上,有成型的内训 师完整讲授成型 的课程.
理想目标
形成完整的内训 梯队,能推动所在 业务部门的内训 工作开展,在公司 内部发出声音.
内训师总体培养思路
选用最佳 系统培养 有效使用 高效留存




内训梯队推动方案
内训师梯队发展的四阶段
从无到有的初创期
从有到多的发展期
从优秀到卓越的扩张期 从多到优的成熟期
内训梯队推动方案
内训师胜任力模型
呈现力
专业力

内训师选拔与培养方案

内训师选拔与培养方案

内训师选拔与培养方案一、选拔目的。

咱们搞这个内训师选拔啊,就是为了挖出公司里那些深藏不露的“知识大神”,让他们把自己的本事亮出来,给其他小伙伴分享分享。

这样既能让大家一块儿成长,又能把咱公司那些优秀的经验和技能一代一代传下去。

二、选拔标准。

# (一)业务能力。

首先呢,这人得在自己的业务领域是个“小能手”。

不管是销售、技术,还是行政啥的,业务得精通。

就好比你是个厨师,那你得能做出一手好菜,还得知道各种食材、调料的小秘密才行。

这部分可以看工作业绩、专业知识掌握程度之类的。

# (二)表达能力。

光会做不会说可不行。

内训师得能把自己知道的东西清楚地讲给别人听。

这就像你知道一个超级搞笑的笑话,但是你讲得磕磕巴巴的,别人就感受不到笑点了。

所以,表达得流畅、有条理,还能把复杂的事儿简单化是很重要的。

可以通过让候选人做个小演讲或者讲解一个工作中的小案例来考察。

# (三)热情与责任心。

他得是真心想把自己的东西分享给大家的,不能是被强迫的。

有热情才会有动力嘛!而且得有责任心,答应了做内训师就得好好准备课程,不能敷衍了事。

这一点可以从平时这个人对同事的帮助态度,以及对待工作的认真程度上看出来。

# (四)学习能力。

咱这行业变化快啊,内训师也得跟上节奏。

得有学习新东西的能力,能把新知识融入到培训课程里。

就像手机系统不断更新一样,培训内容也得与时俱进。

可以看看这个人平时有没有主动学习新知识、新技能的习惯。

三、选拔流程。

# (一)报名阶段。

发个通知,让大家知道有这个事儿。

在通知里把内训师的好处说说,像什么有额外的培训机会啊,在公司里更受重视之类的。

给个报名表格,让感兴趣的同事填上自己的基本信息、擅长的领域、为啥想当内训师等等。

# (二)初选阶段。

1. 资料审核。

咱们人力资源部门先看看报名的资料。

看看这个人的工作经历、业绩、技能证书啥的,初步筛选出那些看起来比较靠谱的候选人。

2. 初步面试。

然后跟这些候选人简单聊一聊。

问问他们对培训的理解、有没有什么培训经验,再了解一下他们想讲的课程内容。

企业内训师培养计划

企业内训师培养计划

企业内训师培养计划1.初步选拔:企业应根据内训师的职责和要求,制定初步选拔的标准和流程,包括面试、技能测试、心理素质测试等。

初步选拔的目的是筛选出具备潜力和适应能力的员工,并为后续的培养计划打下基础。

2.基础培训:选取初步选拔出的员工,进行一系列专业技能和知识的培训,让他们了解企业内训的概念、内训师的角色和背景以及内训方法和技巧等。

培训内容可以包括内训理论、教学设计、讲解技巧、培训评估等方面的知识和技能。

3.实践锻炼:培养计划的重点是通过实践锻炼来提高内训师的能力。

在实践阶段,企业可以安排内训师参与一些小规模或者部门的培训工作,并由资深内训师或者领导进行带教和指导。

通过实际操作,内训师可以逐渐熟悉内训的各个环节,并提升自己的表达能力、教学技巧和问题解决能力。

4.反馈评估:企业在实践阶段结束后,应及时对内训师进行反馈和评估。

反馈可以包括学员对内训师的评价、内训师个人的自我评估以及企业领导和专业人员的评估意见等。

根据反馈结果,企业可以对内训师的表现和能力进行综合评估,为后续的培养提供依据。

5.进一步培养:根据反馈和评估结果,企业可以为内训师制定个性化的进一步培养计划。

可以通过内外训培训、学习交流、跨部门合作等方式,进一步提高内训师的知识、技能和经验。

企业还可以鼓励内训师参与行业内外的内训师培训交流活动,增加他们的视野和影响力。

6.持续提升:内训师培养计划应是一个持续的过程,企业应定期对内训师进行培训和提升。

此外,企业还可以建立内训师培养的长效机制,如内训师资格认证、岗前培训、绩效考核等,以促进内训师队伍的发展和壮大。

以上是一个初步的企业内训师培养计划,可以根据企业的实际情况进行适当的调整和完善。

通过培养计划,企业可以建立一支高素质、专业化的内训师队伍,为企业的发展提供良好的培训支持。

内部讲师梯队建设方案

内部讲师梯队建设方案

内部讲师梯队建设方案引言在当今企业竞争日益激烈的市场环境下,建立一支强大且富有竞争力的员工队伍显得尤为重要。

而对于企业而言,不仅需要保证员工的培训和发展,更需要建立一套完善的内部讲师梯队建设方案,以推动组织内部的学习和成长。

为什么需要内部讲师梯队?对于企业而言,内部讲师梯队的建设可以带来多重价值:1.提高企业的学习效率:通过内部讲师的讲解,可以帮助员工更好地学习和掌握专业知识及技能,从而提升企业的竞争力和核心竞争力。

2.降低培训成本:通过内部讲师梯队的建设,企业能够通过内部资源来完成员工培训,不仅可以降低公司的培训成本,还可以提升员工的归属感和忠诚度,从而增加员工满意度。

3.提高员工的参与度:通过内部讲师梯队的存在,员工更容易参与和理解培训内容,从而提高其学习积极性和参与度。

内部讲师梯队的建设建立内部讲师培训机制企业需要建立完整的内部讲师培训体系,从培训内容到培训方式、培训时间等多维度规划和设计企业内部的讲师培训计划,为内部讲师成长提供充足的保障。

建立针对内部讲师不同业务领域的培训方案,包括技能培训、沟通能力培训、演讲技巧培训等,提高内部讲师的专业素养、教学质量和能力。

搭建内部讲师资源库为了便于管理和筛选讲师资源,企业需要建立内部讲师资源库。

资源库中需要包括讲师的个人信息、讲师介绍、所属业务、讲授课程和培训成绩等,以方便企业在内部选择讲师。

通过不断筛选、选拔和培训,建立一个高素质、高含金量的内部讲师梯队。

联动外部讲师梯队企业需要整合利用外部人才和外部讲师资源,建立内外部讲师梯队,推动整个企业的培训和内部知识体系的建设。

内外部讲师梯队通常需要定期会面和沟通,保证双方的资源能够相互借鉴和引用,从而使得企业的讲师梯队更加专业化和严密。

内部讲师梯队建设的实际操作内部讲师梯队建设需要有实际的操作步骤和流程,以下是一些方案:1.首先,企业需要识别并选定内部潜在讲师资源,并制定内部讲师的选拔和培训标准。

2.识别好内部潜在讲师资源后,企业需要制定内部讲师的培训计划和方案,划定培训时间和培训内容。

企业内部培训体系搭建及人才梯队建设规划

企业内部培训体系搭建及人才梯队建设规划

企业内部培训体系搭建及人才梯队建设规划第一章导言 (3)1.1 培训体系与人才梯队建设概述 (3)1.2 培训体系与人才梯队建设的重要性 (3)1.2.1 提升企业核心竞争力 (3)1.2.2 促进企业文化建设 (3)1.2.3 保障企业战略目标的实现 (3)1.3 培训体系与人才梯队建设的发展趋势 (4)1.3.1 个性化培训需求 (4)1.3.2 技术驱动 (4)1.3.3 跨界合作 (4)1.3.4 人才培养与激励相结合 (4)第二章培训体系搭建 (4)2.1 培训需求分析 (4)2.1.1 岗位职责分析 (4)2.1.2 员工能力评估 (4)2.1.3 培训需求调查 (4)2.1.4 行业发展趋势分析 (4)2.2 培训计划制定 (5)2.2.1 确定培训目标 (5)2.2.2 设计培训课程 (5)2.2.3 制定培训计划 (5)2.2.4 预算编制 (5)2.3 培训资源整合 (5)2.3.1 师资资源 (5)2.3.2 课程资源 (5)2.3.3 培训设施 (5)2.3.4 培训合作伙伴 (5)2.4 培训效果评估 (5)2.4.1 过程评估 (6)2.4.2 结果评估 (6)2.4.3 反馈评估 (6)2.4.4 长期跟踪评估 (6)第三章人才梯队建设规划 (6)3.1 人才梯队建设目标 (6)3.2 人才梯队选拔标准 (6)3.3 人才梯队培养路径 (6)3.4 人才梯队激励机制 (7)第四章培训课程开发 (7)4.1 课程体系设计 (7)4.3 课程教学方法 (8)4.4 课程评价与改进 (8)第五章培训师队伍建设 (8)5.1 培训师选拔与培养 (8)5.2 培训师能力提升 (9)5.3 培训师激励与考核 (9)5.4 培训师资源整合 (9)第六章培训设施与资源建设 (9)6.1 培训场地规划 (9)6.2 培训设备配置 (10)6.3 培训资源整合 (10)6.4 培训网络建设 (10)第七章培训管理体系 (11)7.1 培训管理制度 (11)7.1.1 制度概述 (11)7.1.2 制度内容 (11)7.2 培训计划实施 (11)7.2.1 培训需求分析 (11)7.2.2 培训计划制定 (11)7.2.3 培训计划执行 (11)7.2.4 培训计划调整 (11)7.3 培训效果评估 (12)7.3.1 评估方法 (12)7.3.2 评估内容 (12)7.3.3 评估结果应用 (12)7.4 培训质量保障 (12)7.4.1 培训师资 (12)7.4.2 培训教材 (12)7.4.3 培训环境 (12)7.4.4 培训过程管理 (12)7.4.5 培训跟踪与反馈 (12)第八章人才梯队评估与反馈 (12)8.1 人才梯队评估体系 (12)8.1.1 评估目的与原则 (12)8.1.2 评估指标体系 (13)8.1.3 评估方法 (13)8.2 人才梯队反馈机制 (13)8.2.1 反馈渠道 (13)8.2.2 反馈周期 (13)8.2.3 反馈内容 (13)8.3 人才梯队改进措施 (14)8.3.1 完善人才引进政策 (14)8.3.2 加强人才培养和培训 (14)8.3.4 强化人才激励机制 (14)8.4 人才梯队发展报告 (14)第九章培训与人才梯队建设的协同 (14)9.1 培训与人才梯队的互动关系 (14)9.2 培训与人才梯队的整合策略 (15)9.3 培训与人才梯队的协同发展 (15)9.4 培训与人才梯队的可持续发展 (15)第十章培训体系与人才梯队建设的持续优化 (16)10.1 培训体系优化策略 (16)10.2 人才梯队优化策略 (16)10.3 培训与人才梯队的创新实践 (16)10.4 培训体系与人才梯队建设的未来展望 (17)第一章导言1.1 培训体系与人才梯队建设概述在当今快速发展的经济社会环境中,企业内部培训体系与人才梯队建设成为企业持续发展的重要支撑。

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案1. 简介企业内训师在现代企业中扮演着关键的角色,他们负责培养和发展员工的技能,提高员工的绩效和满意度。

因此,培养一支高质量的企业内训师团队对于企业的长远发展至关重要。

本文将介绍一个完整的企业内训师培养方案,为企业提供培养和发展出色内训师的指导和方法。

2. 培养目标企业内训师培养方案的首要目标是培养一支具备以下能力和素质的内训师团队:- 专业知识:具备相关领域的专业知识和技能,能够有效地传授和培养员工; - 教学技巧:掌握有效的教学技巧和方法,能够将知识和技能有效地传递给员工; - 沟通能力:善于沟通和表达,能够与员工建立良好的互动和沟通; - 学习能力:具备快速学习和更新知识的能力,能够不断提升自身的专业素养; - 领导力:有一定的领导能力,能够带领员工共同成长和发展。

3. 培养路径企业内训师培养方案可以分为以下几个阶段来进行。

3.1 初级培训初级培训是为新加入企业内训师团队的成员设计的。

主要培训内容包括以下几个方面: - 专业知识培训:对所需领域的专业知识进行系统的培训,确保内训师能够具备相关知识; - 教学技巧培训:掌握基本的教学技巧和方法,包括演讲技巧、教学设计等; - 实践练习:通过实践活动和角色扮演,提高内训师的教学能力和表达能力; - 反馈和评估:定期进行反馈和评估,帮助内训师发现问题并及时改进。

3.2 中级培训中级培训是为初级内训师提供进一步发展的机会。

主要培训内容包括以下几个方面: - 教学方法和工具:进一步学习和掌握不同教学方法和工具的应用,例如案例教学、小组讨论等; - 知识分享和交流:组织内部的知识分享和交流活动,帮助内训师互相学习和成长; - 项目管理能力:培养内训师的项目管理能力,能够有效地组织和管理培训项目; - 带教实践:内训师通过带教实践的方式,指导初级内训师进行培训,提高教学能力。

3.3 高级培训高级培训是为中级内训师提供进一步发展的机会。

主要培训内容包括以下几个方面: - 高级教学技巧:进一步提高教学技巧,学习高级教学方法和工具的应用;- 领导力培养:培养内训师的领导力,能够带领团队进行培训和发展; - 跨部门协作:学习并培养跨部门协作能力,与其他部门合作进行培训项目; - 行业认证:鼓励内训师参加相关行业的认证考试,提高专业素养和知名度。

内训师培养策划书3篇

内训师培养策划书3篇

内训师培养策划书3篇篇一《内训师培养策划书》一、引言随着企业的不断发展和变革,内训师队伍的建设变得愈发重要。

内训师不仅能够提升员工的技能和知识水平,促进企业内部的知识共享和传承,还能为企业的持续发展提供有力的支持。

为了打造一支高素质、专业化的内训师队伍,特制定本策划书。

二、培养目标1. 提升内训师的教学能力和专业素养,使其能够有效地传授知识和技能。

2. 培养内训师的课程开发能力,能够根据企业需求开发出高质量的培训课程。

3. 建立内训师的激励机制,激发内训师的积极性和创造力。

三、培养对象企业内部具有一定工作经验和专业技能的员工。

四、培养内容1. 教学技巧培训:授课方法与技巧:包括如何进行开场白、如何组织教学内容、如何运用多媒体教学工具等。

课堂互动与引导:学习如何引导学员参与讨论、提问和回答问题,提高课堂参与度。

教学评估与反馈:掌握教学评估的方法和技巧,及时获取学员的反馈意见,以便改进教学。

2. 课程开发能力提升:需求分析与课程设计:学习如何进行培训需求分析,根据需求设计出符合企业实际的培训课程。

课程内容组织与编写:掌握课程内容的组织和编写方法,确保课程的逻辑性和系统性。

教材制作与辅助资源开发:学习如何制作教材和开发辅助资源,如案例分析、练习题等。

3. 专业知识与技能培训:相关领域的专业知识培训:根据内训师的专业背景和培训需求,提供相应的专业知识培训,提升其专业水平。

培训技巧与方法培训:学习各种培训技巧和方法,如案例教学、角色扮演、小组讨论等,以丰富教学手段。

4. 实践演练与辅导:模拟授课演练:安排内训师进行模拟授课,由专业导师进行点评和指导,帮助其改进教学方法和技巧。

课程开发实践:指导内训师进行课程开发实践,提供必要的支持和帮助,确保课程开发的质量。

一对一辅导:针对内训师在培养过程中遇到的问题,提供一对一的辅导和支持。

五、培养方式1. 集中培训:定期组织内训师参加集中培训课程,邀请专业的培训师进行授课和指导。

梯队培训计划

梯队培训计划

梯队培训计划一、培训目标1、制定明确的梯队培训目标,包括短期和长期目标,确保员工理解并积极参与培训活动;2、提升员工的专业技能和软实力,包括沟通能力、团队协作能力、创新能力等;3、帮助员工树立正确的职业价值观和企业文化意识,增强员工的归属感和忠诚度。

二、培训内容1、专业技能培训(1)根据不同梯队的岗位需求,针对性地开展专业技能培训,包括产品知识、销售技巧、客户服务等;(2)搭建专业上传下级的学习和交流平台,加强梯队内部的知识分享和学习。

2、软实力培训(1)提升员工的沟通技巧,包括语言表达能力、亲和力和谈判技巧等;(2)强化团队协作能力,通过团队建设活动、团队合作训练等方式,培养员工之间的合作意识和团队精神;(3)激发员工的创新能力,鼓励员工提出创新点子、解决问题的方法和理念。

3、职业发展规划(1)帮助员工明确职业目标,制定个人的职业发展规划,确保员工在梯队内有发展空间;(2)提供员工发展的机会和平台,包括内部晋升机会、培训进修等。

4、企业文化意识培训(1)强化员工对企业文化的理解和认同,包括企业核心价值观、愿景和使命等;(2)通过企业文化传达,加强员工的归属感和忠诚度。

三、培训方法1、多种培训形式相结合(1)线上培训:通过电子学习平台、视频会议等方式进行课程培训,方便员工随时随地学习;(2)线下培训:组织员工参与各类培训讲座、研讨会、工作坊等形式的培训活动,提升员工的实际操作能力;(3)导师制度:建立导师制度,由资深员工担任新员工的导师,进行一对一的帮扶和辅导。

2、因材施教,量身定制(1)根据员工的实际情况和需求,量身定制个性化的培训计划,确保培训内容与员工的成长需求相匹配;(2)灵活调整培训计划,及时根据员工的反馈和实际情况调整培训内容和方式,确保培训效果。

四、评估与反馈1、建立梯队培训考核体系(1)制定梯队培训的考核指标和评估体系,包括培训前的能力评估、培训过程中的表现评价以及培训后的成果评估;(2)通过考核评估结果,及时发现问题、总结经验,不断完善梯队培训计划。

质量梯队培训计划方案范文

质量梯队培训计划方案范文

质量梯队培训计划方案范文1. 培训目标质量梯队培训计划旨在提升员工的质量意识,培养一支具有高素质、高效能、高品质的工作队伍。

通过培训,使员工具备扎实的专业知识和技能,培养他们的团队合作意识和质量管理意识,全面提高企业整体质量水平。

2. 培训内容1)质量管理知识:包括质量管理体系的基本原理、常用工具、质量管理方法等。

2)产品质量知识:包括产品质量标准、产品检验方法、产品安全知识等。

3)质量意识培养:通过案例分析、激励机制等方式培养员工的质量意识。

4)团队合作意识:通过团队建设活动、角色扮演等方式培养员工的团队合作意识。

3. 培训方式1)课堂培训:安排专业的培训师授课,以讲解的方式传授知识和技能。

2)实操培训:安排员工进入生产一线,通过实地观摩、操作演练等方式提升员工的实际操作技能。

3)团队建设活动:组织员工参加团队合作游戏、角色扮演等活动,培养其团队合作意识。

4. 培训周期将质量梯队培训计划分为短期培训和长期培训两个阶段。

短期培训:安排一周的集中培训时间,全员参与;长期培训:每月安排一次质量管理知识培训和一次产品质量知识培训,持续六个月。

5. 培训评估1)理论考核:每月安排一次理论考核,测试员工的质量管理知识和产品质量知识掌握情况。

2)实地考核:每季度安排一次实地考核,测试员工的操作技能和质量管理能力。

6. 培训效果评估1)员工绩效考核:将质量梯队培训计划作为考核指标之一,并将员工在培训后的表现与培训前进行对比。

2)产品质量改善情况:通过统计产品质量指标的变化情况,评估培训后产品质量的改善程度。

3)员工满意度调查:安排员工满意度调查,收集员工对培训计划的反馈意见,从而及时优化培训内容和方式。

7. 员工奖励机制通过培训考核的成绩和员工满意度调查的结果,设立奖励机制,对优秀员工进行奖励激励,鼓励其积极参与培训并取得优异成绩。

8. 培训流程1)上级部门制定质量梯队培训计划;2)确定培训师和培训时间地点;3)进行质量梯队培训;4)进行考核评估和效果评估;5)调整培训计划并改进培训方式;6)继续进行质量梯队培训。

教师梯队培训工作计划方案

教师梯队培训工作计划方案

教师梯队培训工作计划方案一、培训目标1. 提高教师教学水平,加强师德师风建设,培养一支高素质的教师队伍。

2. 增强教师团队凝聚力,促进教师个人与团队发展。

3. 推进教育教学改革,营造良好的教育环境,全面提升学校教育质量。

二、培训内容1. 教师专业技能培训- 教学理论与实践- 课程设计与教学方法- 班级管理与教育心理学- 学科教学特色与创新- 教学资源开发与利用- 网络教育与信息技术应用- 实践教学与实验教学- 教师评价与学生评价2. 师德师风建设- 教师职业道德与师德建设- 教师的教育使命感与责任心- 教师的职业操守与职业素养- 教师的个人修养与职业发展3. 教育教学改革- 教学改革与教学成果分享- 教学理念与教育教学途径- 教学成果展示与评价标准- 学校教学改革项目的研究与实施4. 团队建设与发展- 教师团队凝聚力培养- 团队合作与协作能力培养- 教师领导力培养- 团队管理与组织能力培养5. 学校教育质量提升- 教育质量体系建设与发展- 质量评估与质量管理- 学校教育总体规划与实施三、培训方法1. 课堂授课采用专家讲座、教师讲座、学科研讨会等形式进行培训。

2. 实践教学安排观摩教学、实习教学、实验教学等形式进行培训。

3. 网络教育利用网络平台,开展网络直播讲座、线上学习、在线答疑等形式进行培训。

4. 案例分析利用真实教学案例,进行分析讨论,以提高培训效果。

5. 演讲比赛开展优秀教师教学经验交流与分享,鼓励教师交流互动。

6. 学科研讨以学科为单位,开展学科发展研究与共享。

四、培训形式1. 集中培训在每学期末安排集中性的培训活动,由学校统一部署。

在平时,安排教师自主选择参加培训或结合实际需求开展培训。

3. 个性化培训针对不同的教师个人职业发展需要,进行个性化培训。

五、培训安排1. 培训时间每学期末安排集中培训,平时安排分散化培训。

2. 培训周期每个培训周期不少于一个星期,针对不同的培训内容安排不同的培训周期。

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内训师梯队 培养方案
目录
01 02 03 04
内训工作现状分析 内训建设的意义
内训年度建设思路 内训梯队推动方案
内训工作现状分析
业务部门的现状
*采销工作忙培训太复杂,没方法 *培训光有点,没有面 *培训是培训岗的事,没关系
培训部门的现状
*体系没搭建,缺关注 *培训项目多,缺人手 *见效时间长,缺肯定 *业务部门不配合,缺支持
物质
1 讲师课时费 2 课程开发费 3 购书费 4 教师节礼物 5 外训优先名额
……
精神
6 晋升评优优先权 7 闫总亲提聘书/合照 8 内外平台形象宣传 9 年度优秀培训师评选 10 培训师专属工位布置
……
内训梯队推动方案
内训师管理方案
内训师考核
每一名内训师根据自己讲师级别的不同,每季度有相应课程开 发和授课次数的要求;内训开展关联评估机制,根据学员反馈 计算每门课程单次的得分;每半年对内训师团队进行考核,未 达标者有退出内训师梯队。
04
部门内训评比
每月由各部门内训师提交当月培训记录,由综合管理部分析汇总 上月各部门内训开展情况以及相关数据,并汇总整理成报告,年 度内训开展情况最佳的三个团队奖获得奖励。
员工的现状
*工作太忙,不能去 *没有指导,不会学 *没有激励,不愿学 *想哪讲哪,不系统 *培训像开会,不高效
内训工作现状分析
新员工留不住 好经验难传播 想学习没气氛 做培训缺方法
*工作忙,懒得学 *没有指导,不会学 *没有激励,不愿学 *培训像开会,没意思 *想哪讲哪,不系统
内训工作现状分析
试着问自己三个问题 一 哪些人最了解我们的业务? 二 哪些优秀经验需要传播? 三 为什么员工的成长很重要?
课程演绎与呈现 √内训师角色认知 √结构化表达技巧 √教学目标访谈 √PPT制作与呈现
内训梯队推动方案
内训师梯队阶段推动计划
阶段 初创期
发展期
时间
2016.07.012016.10.31
阶段描述
家电目前刚刚开始梳理沉淀内部 经验,启动内训师培养计划,之 前尚未有内训师梯队来推动部门 的内训工作,正准备起步。
内训师总体培养思路
选用最佳 系统培养 有效使用 高效留存




内训梯队推动方案
内训师梯队发展的四阶段
从无到有的初创期
从有到多的发展期
从优秀到卓越的扩张期 从多到优的成熟期
内训梯队推动方案
内训师胜任力模型
呈现力
专业力
内训师
内驱力
胜任力模型
设计力 转化力
内训梯队推动方案

2 TTT
5 读书拆书会
3 培训师沙龙
6 外训机会
完美解决“茶壶煮饺子,有货倒不出“的尴尬
内训梯队推动方案
内训师专业提升课程设计
高级内训师 中级内训师 初级内训师
课程管理与落地 √布鲁姆教学目标分类 √课程开发标准流程 √课程测试工具包 √部门内训追踪落地
课程目标与设计 √工作任务分析 √教学目标设计 √价值点提炼凝聚 √课程编写逻辑
内训年度建设思路
授课
课程 开发
内训师
课时
年度任务
内训 管理
新人 指导
课程开发
• 数量 • 质量
授课课时
• 课时 • 内容 • 评估
内训管理
• 部门内 训推动
• 内训档 案管理
新人指导
• 部门文 化、工 作方式
• 试用期 业务培 训指导
内训年度建设思路
预期成果
内训师体系
完整的内训师梯队,包括20名 左右经认证的内训师,可以讲 授部门内的相关业务课程和部 分京东文化课程
目录
01 02 03 04
内训工作现状分析 内训建设的意义
内训年度建设思路 内训梯队推动方案
内训建设的意义
培养骨干员工个人能力
培养
解决新出现的业务问题
突破
传递
传递部门核心知识技能
营造
营造学习型组织氛围
建立
建立部门内部课程体系
内训建设的意义
内训 的优势
内训途径 外训途径
最了解采销,最 了解业务
课程贴近实际需 要,针对性强
内训建设的意义
最有成就感的打击是什么?
找对关键点,找对角度,就可以用最少的资源投入达成最大的目标
目录
01 02 03 04
内训工作现状分析 内训建设的意义
内训年度建设思路 内训梯队推动方案
内训年度建设思路
围绕采销岗位工作职责和目标开展 以提升岗位胜任力和绩效为核心 偏重知识技能的突破和创新 各业务部门自主组织主动开展
理想目标
形成完整的内训 梯队,能推动所 在业务部门的内 训工作开展,在 公司内部发出声 音。
在每个业务部门 的重要岗位上, 都有1-2门能解决 实际问题的内训 课程;内训师团 队至少增加5名。
内训师梯队推动方案
项目资源协调与支持
闫总
十位部门负责人
一位项目负责人
家电
内训师梯队推动方案
内训师激励方案
课程体系
每个部门都开发出1-2门关 键岗位的内部课程,并形成 完整的课件工具包
新人 体系
形成适用所在部门新人培养的 试用期培训计划并配有考核标 准,保证每一名新人达到考核 标准后转正
JDer
目录
01 02 03 04
内训工作现状分析 内训建设的意义
内训年度建设思路 内训梯队推动方案
内训梯队推动方案
课程时间灵活, 自由调整安排
内部开发,一次 投入多次使用
对结果负责,有 计划有追踪有反 馈有落地
缔造学习气氛, 推动所在部门经 验复制和传播
广泛涉猎,但是 不专业
通用课程满足各 类行业针对性弱
需要找第三方, 难以反复开课
价格高昂,版权 课程不许拷贝
一般只关注培训 现场反馈,很少 关注后续落地
无法关注各个部 门的培训实施, 只停留在课堂
01
02 03
内训师竞赛
内训师梯队成熟后,每半年开展一次内训师大比武, 由各部门总监或经理组成评委会,奖励那些在内训 开展方面起到推动作用并且持续提升自己培训技能 的内训师。
内训档案管理
内训师负责本部门内训档案的管理与归档,包括每次培训 项目实施的各种文档和记录,综合管理部不定期抽查审计 档案的完整性与真实性。
内训工作现状分析
解决方案是什么?
没时间、 没意愿、 没动力、 没方法……
缺关注、 缺人手、 缺肯定、 缺支持……

不会学、 不愿学、 不系统、 不高效……
内训 梯队
内训工作现状分析
动手实践
经验交流
化学反应
工作中的实践交流是产生化学反应的主要物质,将业务骨干吸纳到内训师队 伍中,令培训更多的来源于工作实践并指导工作实践,好的技能方法得到传播, 员工的能力也由此得到提升。
底线目标
初步建立内训师 梯队,各部门内 至少有一名内训 师开始做内训相 关的基础工作。
2016.11.012017.02.28
在新员工培训、京东文化培训、 部分业务部门培训中拥有部分内 训师和内部课程;着手关键岗位 内部课程开发,并进行内训师层 级管理
在某些授课方向 上,有成型的内 训师完整讲授成 型的课程。
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