小超市员工管理制度1.doc

合集下载

超市员工规章制度范本最新

超市员工规章制度范本最新

超市员工规章制度范本最新第一章总则第一条为规范超市员工的行为,维护超市的正常经营秩序,促进超市员工的工作效率和服务质量,特制定本规章制度。

第二条超市员工应遵守本规章制度,遵纪守法,保持良好的工作态度,履行好超市员工的职责和义务。

第三条超市员工包括全职员工和兼职员工。

全职员工应按照合同规定提供全职服务,兼职员工应按照合同规定提供兼职服务。

第四条超市员工应尊重客户,热情服务,提高服务质量,保持良好的工作态度。

第五条超市员工应保护超市的资产和商业秘密,不得泄露超市的信息,不得私自擅用超市的物品。

第六条超市员工应保护超市的形象,不得言语、行为不当,不得影响超市的正常经营秩序。

第七条超市员工应遵守超市的各项规定和制度,服从管理,听从领导的工作安排。

第二章超市员工的权利和义务第八条超市员工享有平等的工作机会,有权利获得培训和提升。

第九条超市员工有权利享受劳动保护,享受法定的工资和福利待遇。

第十条超市员工有义务认真执行工作任务,按时完成工作目标。

第十一条超市员工有义务遵守超市的各项规定和制度,服从管理,听从领导的工作安排。

第十二条超市员工有义务保护超市的资产和商业秘密,不得泄露超市的信息,不得私自擅用超市的物品。

第十三条超市员工有义务尊重客户,热情服务,提高服务质量,保持良好的工作态度。

第十四条超市员工有义务保护超市的形象,不得言语、行为不当,不得影响超市的正常经营秩序。

第三章超市员工的行为规范第十五条超市员工在工作中应遵守工作纪律,不得迟到早退,不得擅自离岗。

第十六条超市员工应保持工作环境整洁,不得随意乱放物品,不得在公共场合脱鞋。

第十七条超市员工应积极配合同事工作,遇到问题及时沟通解决,不得相互推诿责任。

第十八条超市员工在接待客户时,应礼貌用语,微笑服务,不得态度粗暴。

第十九条超市员工在处理客户投诉时,应认真倾听客户意见,及时解决问题,不得敷衍了事。

第二十条超市员工应当爱护超市的设施和设备,不得随意损坏,发现问题应及时报告。

水果超市员工管理规章制度

水果超市员工管理规章制度

水果超市员工管理规章制度第一章总则第一条为了规范水果超市的员工管理工作,保障员工权益,提高员工工作效率,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于水果超市全体员工。

第三条员工应当严格遵守本规章制度,任何违反规定的行为都将受到相应的处理。

第四条水果超市将按照本规章制度开展员工管理工作,做到公平公正。

第二章入职管理第五条员工入职时,需提供真实有效的个人信息,并按照规定提交相关材料。

第六条接受录用的员工需经过培训才可上岗工作。

第七条员工必须遵守水果超市的各项规定,服从管理。

第八条员工入职后需列出个人目标和工作计划,每月报告工作总结和计划。

第三章工作时间和考勤管理第九条员工工作时间为每周五天,每天工作八小时,中午休息一小时。

第十条员工需按时上班,迟到超过15分钟的将被扣除工资。

第十一条员工须严格遵守考勤制度,不得随意请假。

第十二条请假需提前向上级领导请假,并填写请假表格。

第四章行为规范第十三条员工在工作中应保持良好的工作态度,不得发表不当言论。

第十四条员工不得触犯法律法规,不得从事违法活动。

第十五条员工应当恪守商业秘密,不得泄露公司机密。

第十六条员工不得擅自调岗或跨部门工作,必须经过上级领导批准。

第五章奖惩制度第十七条水果超市将根据员工的工作表现进行奖励,奖励形式包括物质奖励和表彰奖励。

第十八条员工因故不能履行职责,将受到相应的处罚,包括警告、扣工资等。

第十九条员工严重违纪或涉嫌犯罪,将辞退并报警处理。

第六章附则第二十条本规章制度解释权归水果超市所有,如有任何疑问请咨询相关部门。

第二十一条本规章制度自发布之日起生效。

本规章制度自发布之日起生效。

超市员工基本管理规章制度

超市员工基本管理规章制度

超市员工基本管理规章制度第一条为规范超市员工的行为,建立良好的工作秩序,促进超市经营的顺利进行,保障超市员工的权益,特制定本规章制度。

第二条员工应遵守超市的各项规章制度,服从管理人员的指挥,听从超市工作的安排,努力工作,认真负责,维护超市的形象和声誉。

第三条员工应当按时上班,严格遵守工作时间,不得早退、晚到。

如有特殊情况需请假,必须提前向主管领导请假,经批准后方可请假。

第四条员工应当保持个人形象整洁,着装整齐,不得穿着不雅观、不洁净的衣服上班。

不得擅自改变发色、发型,不得佩戴大件首饰。

第五条员工应当遵守超市的劳动纪律,不得迟到早退,不得私自外出,不得在工作时间内聊天玩手机,不得在工作中间休息。

第六条员工应当认真履行工作职责,做好本职工作,互相合作,积极为超市发展出谋献策。

不得擅自利用职务之便谋取私利,不得泄漏超市的商业秘密。

第七条员工应当维护超市的财产和设施设备,注意节约用电、用水,请勿浪费物资。

如有发现超市设施设备损坏或有隐患,应及时向主管领导报告。

第八条员工应当积极主动地学习提升自己的专业水平,不断提高自身的综合素质。

同时,要遵守超市的培训计划,认真参加培训活动。

第九条员工应当遵守超市的安全管理规定,注意自我保护,防患于未然。

如有发现超市内存在安全隐患,应及时向管理人员报告,不得擅自处理。

第十条员工应当尊重同事,互相团结合作,共同努力为超市的发展贡献力量。

不得在工作中发生争执、冲突,不得利用职权对其他员工进行欺压。

第十一条员工应当维护超市的声誉和形象,不得故意损害超市的利益,不得做出任何有损超市形象的行为。

如有违反规定,将受到相应的处罚。

第十二条员工应当遵纪守法,维护超市的秩序,不得参与任何破坏社会稳定的活动,不得从事违法犯罪行为。

如有违法行为,将受到法律的严惩。

第十三条员工应当认真听取领导的批评和建议,虚心接受意见,不得抱怨、埋怨领导。

要时刻保持良好的工作态度,不得敷衍塞责。

第十四条员工应当遵守公司的其他相关规定,保持良好的工作态度,不得做出任何有损公司利益的行为。

超市员工规章制度守则范本

超市员工规章制度守则范本

超市员工规章制度守则范本第一条总则为加强超市员工管理,规范员工行为,保障超市正常运营秩序,特制定本规章制度守则。

第二条遵守超市纪律1.员工应当遵守超市规章制度,服从管理,不得违反超市相关规定。

2.员工应当爱岗敬业,认真履行本职工作,服从工作安排,提高工作效率。

3.员工应当维护超市形象,不得损害超市声誉,不得从事危害超市利益的行为。

第三条工作时间1.员工应当准时上班,不得迟到早退,不得私自外出。

2.员工应当按照超市排班计划安排工作,不得擅自更改。

3.员工应当认真履行加班工作,不得敷衍了事。

第四条行为规范1.员工应当遵守职业道德,言行举止得体,不得辱骂、歧视他人。

2.员工应当尊重顾客,礼貌待人,主动为顾客服务,积极解决顾客问题。

3.员工不得私自取用超市物品,不得利用职务之便谋取私利。

4.员工在与同事交往中,应当团结友爱,不得产生过激情绪,不得造成超市内部纷争。

第五条安全环保1.员工应当认真遵守超市安全操作规程,正确使用工具设备,防止事故发生。

2.员工应当爱护公共设施,不得随意损坏超市财物。

3.员工应当节约能源,保护环境,促进超市绿色发展。

第六条奖惩制度1.员工表现突出,工作出色者,将给予相应的奖励。

2.员工违反规定,影响超市运营秩序者,将给予相应的处罚。

3.员工应当配合超市进行各项考核评定,以评定结果作为奖惩的依据。

第七条修改与解释1.本规章制度守则由超市管理部门负责解释,并有权对规章制度进行修改。

2.员工对本规章制度有任何疑问或建议,可向管理部门提出,管理部门将认真考虑。

第八条附则1.本规章制度守则自颁布之日起生效。

2.超市员工应当自觉遵守本规章制度守则,如违反规定,将承担相应的责任。

超市员工规章制度守则制定意义重大,对于规范员工行为,维护超市正常秩序起着至关重要的作用。

希望所有员工自觉遵守,共同营造良好的工作氛围。

超市员工管理规章制度表格

超市员工管理规章制度表格

超市员工管理规章制度表格第一章总则第一条为规范超市员工的管理行为,提高服务质量,加强员工队伍建设,特制订本规章制度。

第二条本规章制度适用于超市全体员工,任何员工都应遵守,不得违反。

第三条超市员工应遵守国家法律法规,严格执行企业规章制度,维护超市的形象和声誉。

第四条超市员工应当严格遵守岗位规范,按时上班,不得迟到早退,不得擅自离岗。

第五条超市员工应当尊重客户,热情服务,不得对客户发表不文明言论或行为。

第六条超市员工应当保守超市商业机密,不得泄露超市内部信息,不得利用职务之便谋取私利。

第七条超市员工应当保护超市的财产,不得挪用、浪费超市资产。

第二章员工招聘与考核第八条超市员工招聘应当按照正规程序进行,所有招聘应当公开、公平、公正。

第九条公正考核是超市员工的基本要求,所有员工应当接受定期的考核和评价。

第十条员工考核结果将作为员工奖惩的重要依据,考核结果将影响员工的晋升和加薪。

第十一条员工应当按时完成工作任务,不得擅自旷工旷岗,否则将受到相应处罚。

第三章员工培训与晋升第十二条超市将为员工提供必要的职业培训,帮助员工提升业务水平。

第十三条员工因工作表现出色或取得相关专业证书的,将获得晋升机会。

第十四条员工晋升将根据员工的综合素质和工作表现来决定,不得有其他歧视。

第十五条员工晋升应当经过正式程序,不得私自晋升或推诿晋升。

第四章员工奖惩措施第十六条员工奖惩措施包括表扬、奖金、晋升和处罚等,奖惩应当公平公正。

第十七条表现突出的员工将受到合适的奖励,以激励员工进一步提高工作水平。

第十八条违规行为的员工将受到相应的处罚,处罚措施包括警告、罚款、停职等。

第十九条员工应当遵守规章制度,不得有违规行为,否则将受到处罚。

第五章维护员工权益第二十条超市将保障员工的基本权益,包括合法收入、工作环境和工作假期等。

第二十一条员工有权享受国家规定的工作时长和休息休假时间,不得强迫加班。

第二十二条员工有权申请工作调换或调动,超市应当给予适当支持。

超市各岗位员工管理规章制度

超市各岗位员工管理规章制度

超市各岗位员工管理规章制度第一章总则第一条为了规范超市各岗位员工的工作行为,提高服务质量,保障顾客权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于超市内所有岗位员工,包括收银员、导购员、保洁员、货运员等。

第三条所有岗位员工都应遵守本规章制度的规定,认真履行岗位职责,积极提升自身服务技能。

第四条超市将根据员工的工作表现进行考核,对工作出色的员工进行奖励,对工作不尽如人意的员工进行相应处理。

第二章岗位职责第五条收银员职责:负责为顾客结账,核对商品价格和数量,正确找零,保障交易安全。

第六条导购员职责:负责引导顾客选择商品,提供专业的产品知识,耐心解答顾客疑问,增加销售额。

第七条保洁员职责:负责保持超市内外环境整洁,清理垃圾,擦拭陈列货架,确保顾客购物环境舒适。

第八条货运员职责:负责整理货物陈列,保证货品有序摆放,保障货物质量,提高货物周转率。

第九条岗位员工应按照企业规定的工作时间,出勤遵纪,不得迟到早退,保障店内正常运营。

第十条岗位员工应遵守员工着装规范,统一着装,整洁干净,展现良好的企业形象。

第三章工作纪律第十一条岗位员工应遵守超市的各项规章制度,服从管理,要求认真、细心、勤奋,不得懈怠。

第十二条岗位员工需要遵守超市的安全制度,积极参与经过的安全培训,避免发生事故。

第十三条岗位员工应保护超市的财产,杜绝私吞私用,提高警惕,防止财产损失。

第十四条岗位员工应遵守超市的服务规定,对顾客以礼相待,主动服务顾客,满足顾客需求。

第十五条岗位员工不得收受顾客小费,不得串通盗窃,不得向顾客推销非指定产品。

第四章奖惩机制第十六条超市将根据员工的工作表现进行考核,对工作出色的员工进行奖励,包括奖金、晋升等。

第十七条超市将建立严格的违纪处理机制,对违反规章制度的员工进行相应处理,包括警告、记过、辞退等。

第十八条员工应积极配合超市的管理,遵守各项规章制度,保持良好的工作态度和职业精神。

第五章附则第十九条本规章制度自发布之日起执行,如有补充、修改或废止,经超市管理层决定后生效。

小超市工作规章制度文案

小超市工作规章制度文案

小超市工作规章制度文案第一章总则第一条为规范小超市工作秩序,确保员工权益,提升工作效率和服务质量,特制定本规章制度。

第二条小超市员工应遵守本规章制度,服从管理,维护超市形象,履行职责,提高服务质量。

第三条小超市经理负责制定和执行本规章制度,员工应予以执行和配合。

第四条小超市员工应积极配合和支持同事,保持良好的团队合作和工作氛围。

第五条小超市员工应保障超市内外环境卫生、安全和消防设施的正常使用。

第二章员工管理第六条新员工应按照小超市规定的程序完成入职手续,并接受相关培训。

第七条员工应准时上下班,不得迟到早退,如有特殊情况需提前请假经批准方可。

第八条员工应认真履行岗位职责,服从管理,不得违规操作和行为。

第九条员工应保持良好的工作态度,态度恶劣或对顾客不礼貌者将受到相应的处罚。

第十条员工之间应互相尊重,不得进行恶意泄露同事隐私或进行人身攻击等行为。

第三章服务质量第十一条员工应不断提高服务水平,主动、热情的为顾客提供优质的服务。

第十二条员工应积极倾听顾客的意见和建议,为顾客提供最合适的购物方案。

第十三条员工应维护超市的形象,保持超市清洁、整洁、有序。

第十四条员工应熟悉产品知识,为顾客提供准确的购物指导和推荐。

第四章安全管理第十五条员工应严格遵守消防安全规定,不得私拉电线、乱丢烟蒂等违规行为。

第十六条员工应定期参加相关安全培训,熟悉逃生通道和紧急求生方式。

第十七条员工应保护超市财产,不得私自使用公司物品或者挪用公司资金。

第十八条员工应保持超市内外环境的整洁和安全,及时处理安全隐患。

第五章处罚与奖励第十九条对于违反规章制度的员工,将按照公司规定进行批评、处罚并通报。

第二十条员工出色表现将获得公司的奖励与表彰,激励员工继续努力工作。

第二十一条对于严重违规的员工,公司有权将其辞退并追求相应的法律责任。

第六章附则第二十二条本规章制度自颁布之日起正式实施,如有需要调整,须经公司领导同意。

第二十三条本规章制度解释权属于小超市经理,员工若对本规章制度有任何疑问可向经理咨询。

超市员工规章制度范本

超市员工规章制度范本

超市员工规章制度范本1. 入职与离职- 所有员工必须进行正式的招聘及面试程序后方可入职。

- 离职前应提前30天提出申请,并与主管进行确认。

2. 工作时间与休假- 周工作时间为40小时,定期排班。

- 请假需提前3天申请,主管批准后方可享受带薪休假。

- 迟到超过3次或早退超过2次,将被扣除相应工资。

3. 个人形象与着装- 全体员工必须保持整洁、干净的个人形象,不得有不雅行为。

- 着装应符合公司要求,穿着整洁、得体。

- 不得佩戴大面积的饰品,除非是提供给员工的工作标识。

4. 工作职责与态度- 员工必须按照安排的工作内容和时限完成工作。

- 所有员工应保持积极、主动的工作态度,与同事合作并保持良好的沟通。

- 不得故意破坏公司财产,否则将承担相应责任。

5. 客户服务与沟通- 所有员工应以友好、耐心的态度对待客户,并及时回应客户的需求。

- 不得在与客户沟通时使用不礼貌或冒犯性的言语和行为。

- 遇到客户投诉时应立即报告主管,并积极配合解决问题。

6. 保密与公司资源利用- 所有员工应妥善保管公司的商业秘密,严禁泄漏给外部人员。

- 不得私自使用公司资源进行个人活动,包括但不限于拷贝文件、下载非工作相关程序等。

7. 安全与紧急情况处理- 所有员工应遵守公司的安全规定,包括但不限于使用安全设备、熟悉逃生路线等。

- 发生紧急情况时,员工应根据公司的指示行动,并积极参与安全疏散计划。

8. 考勤与绩效评估- 所有员工须按时打卡上下班,并如实记录自己的工作时间。

- 公司将定期进行绩效评估,根据员工的表现确定晋升和奖励。

9. 纪律处分与奖励- 违反规章制度的员工将按照公司纪律处分程序接受相应处罚。

- 公司将根据员工的表现及时给予奖励,包括但不限于奖金、晋升等。

10. 变动与修订- 公司有权根据实际情况对员工规章制度进行变动和修订,合理通知员工并进行解释。

以上是超市员工规章制度的范本,员工在工作前必须详细阅读并严格遵守。

任何违反规定的行为将受到相应的纪律处分。

小型超市的出勤规章制度

小型超市的出勤规章制度

小型超市的出勤规章制度第一章总则为了规范小型超市的员工出勤行为,提高工作效率,保障工作质量,特制定本规章制度。

第二章出勤时间1.员工应按照制定的排班表规定的时间上班。

如果因特殊原因不能按时到岗,应提前向直接主管请假,并经批准后方可迟到。

2.员工应严格遵守上下班时间,不得擅自提前离岗,否则将受到相应的处罚。

3.员工若因特殊原因需加班,需事先向主管请示,并经批准后方可加班。

第三章请假制度1.员工请假应提前向直接主管请假,并说明请假原因。

请假条必须填写完整,加盖盖章。

2.员工请假时间不得超过连续三天,否则需提供相应的证明材料。

3.员工请事假需提供病假条或者其他合理的证明文件。

未经批准擅自请假者,将按规定做出相应处理。

第四章加班制度1.员工加班时间应当得到主管的书面批准,并填写加班申请。

2.员工加班时必须严格遵守公司的劳动法规定,不得超过每日三小时,每周不得超过十小时。

3.公司将按照国家相关法律法规规定,对员工的加班工资进行相应的计算和发放。

第五章签到制度1.员工每天上班需在指定的打卡机上刷卡签到,迟到早退未刷卡都将视为缺勤处理。

2.员工需按照规定的签到时间签到,否则将视为迟到处理。

3.签到记录将作为员工出勤考核的重要依据,员工有义务保持签到记录的准确性。

第六章外出考勤制度1.员工外出办事需提前向主管请假,并填写外出审批表。

2.外出期间需保持电话畅通,接到公司通知需立即回复或回到公司。

3.外出期间需保持联系,若需延长外出时间,应事先向主管请示并得到批准。

第七章违纪处罚1.对于迟到、早退、缺勤等违纪行为,公司将按照规定进行相应处罚,包括扣除奖金、调整工资、批评教育等措施。

2.对于恶意违纪者,公司有权予以严重警告、辞退等处理。

3.员工如有意见或异议,可向公司提出申诉,公司将依法依规进行处理。

第八章纪律教育1.公司将定期开展员工出勤规章制度教育,加强员工的纪律意识和职业道德。

2.公司将对员工出勤情况进行定期评估,对出勤记录较好的员工进行表彰奖励。

超市工作人员规章制度

超市工作人员规章制度

超市工作人员规章制度一、总则超市作为服务于广大顾客的商业机构,为了维护超市的正常秩序,保障顾客的购物体验,特制定本规章制度。

所有超市工作人员必须严格遵守本规章制度,遵守超市的各项规定,维护超市的形象和声誉。

二、工作时间1. 工作时间为每天8:00-21:00,上班人员必须准时到岗,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,需提前至少一天向主管请假。

2. 工作时间内不得私自接私活,严禁在超市内外与其他员工、顾客发生不良行为。

三、工作服装1. 工作人员必须穿着整洁、统一的工作服,着装规范,不得穿着太过暴露或不雅观的服装。

2. 工作人员在工作时应保持面部清洁,头发整洁,不得染发或烫发。

四、工作规范1. 工作人员在工作中要保持微笑,热情服务顾客,礼貌待人,不能对顾客采取侮辱性语言或行为。

2. 工作人员需严格遵守超市的各项规定,如发现规定违反行为将受到相应处罚。

3. 工作人员要保持工作环境整洁,注意防火防盗措施,保障超市的安全。

五、禁止事项1. 禁止工作人员私吞、挪用超市财产,一经发现,立即辞退,追究法律责任。

2. 禁止工作人员擅自变卖到期食品或商品,一经查实,按规定处罚。

3. 禁止工作人员与他人串通行骗、盗窃等违法行为,如发现,将依法处理。

4. 禁止工作人员在超市内外吸烟,喧哗,酗酒等不良行为,违者将受到相应处罚。

六、奖罚制度1. 对表现优秀的工作人员,可给予奖励,如晋升、加薪、奖金等。

2. 对违反规定的工作人员,将给予相应处罚,如警告、记过、辞退等。

3. 对于严重违纪的工作人员,将立即辞退,并向警方报案。

以上是超市工作人员的规章制度,所有工作人员需要严格遐守,任何违规行为都将受到处理。

超市希望所有员工能够努力工作,为超市的发展做出积极贡献。

超市上班员工规章制度

超市上班员工规章制度

超市上班员工规章制度第一章总则为了规范超市员工的行为,提高超市管理水平,营造和谐工作环境,特制定本规章制度。

第二章入职与离职规定1. 入职条件:应届毕业生须提供毕业证书和身份证复印件;社会人员需提供个人简历和身份证明。

2. 离职程序:员工须提前一个月提交离职申请,并经部门主管审批,按规定办理离职手续。

第三章工作时间与考勤1. 工作时间:员工应按规定的班次和工作时间上班,不得迟到早退。

2. 考勤制度:员工须按照打卡设备打卡,如因故未打卡应事后申请补卡,并经审批方可补录考勤。

第四章工作服装与形象1. 工作服装:员工须穿着统一的工作服装上班,不得擅自更换。

2. 个人形象:员工应保持良好的个人形象,不得穿着不雅或不整洁的服装上班。

第五章工作纪律1. 工作纪律:员工应遵守超市的工作纪律,不得在工作期间私自使用手机、上网、聊天等影响工作的行为。

2. 服务态度:员工应热情礼貌的对待顾客,提供优质的服务,不得随意拒绝顾客的合理要求。

第六章员工培训与提升1. 培训机制:超市将定期组织员工培训,提高员工的业务水平和综合素质。

2. 提升机会:员工如有提升意愿,可参加内部选拔,获得晋升机会。

第七章奖惩制度1. 奖励措施:对表现优秀的员工将给予奖金、荣誉证书等奖励。

2. 惩罚措施:对违反规章制度的员工将根据严重程度给予批评、警告、降职等处罚。

第八章保密工作1. 保密责任:员工应保守公司的商业秘密,不得泄露公司内部信息。

2. 信息安全:员工不得私自泄露客户信息和企业机密,确保信息安全。

第九章其他规定1. 本规章制度经员工确认后生效,所有员工必须遵守。

2. 超市有权对本规章制度进行调整和修改,员工有义务及时了解最新的规定并遵守。

以上为超市员工规章制度,希望各位员工能认真遵守,共同营造良好的工作环境。

超市员工管理规章制度模板

超市员工管理规章制度模板

超市员工管理规章制度模板第一章总则为规范超市员工的行为,保障超市的正常运营秩序,特制定本管理规章制度。

第二章员工入职管理1. 员工的招聘和录用应当按照国家相关法律法规进行,不得违法违规招聘。

2. 员工应当如实提供个人信息,交由超市进行信息登记。

3. 员工应当严格遵守超市的工作时间安排,不得迟到早退。

4. 新员工入职后应当接受培训,了解超市的规章制度和工作流程。

5. 员工的待遇应当按照超市的相关政策执行,不得擅自调整。

第三章工作纪律管理1. 员工应当遵守超市的工作纪律,不得违规打架斗殴。

2. 员工应当服从领导的指挥,认真执行工作任务。

3. 员工不得私自调动货物摆放位置,应当按照规定摆放。

4. 员工不得接受超市外的私活,不得私自销售超市商品。

5. 员工需经批准方可请假,不得擅自旷工。

第四章福利待遇管理1. 超市应当为员工购买劳动保险,保障员工的合法权益。

2. 超市应当为员工提供必要的工作保护用品,确保员工的工作安全。

3. 超市应当根据员工的工作表现给予相应的奖励,激发员工的工作积极性。

4. 超市应当为员工提供必要的培训和晋升机会,保障员工的职业发展。

第五章奖惩措施管理1. 员工工作表现良好者,应当及时给予奖励。

2. 员工违反规定者,应当根据情节轻重给予相应的惩罚。

3. 员工不得对顾客进行不友善的待遇,如有投诉,应当及时处理。

4. 员工不得违规私自调换货物价格,一经发现将立即处理。

第六章其他规定1. 超市应当建立定期检查的机制,确保员工的工作纪律和待遇。

2. 超市应当建立员工投诉处理机制,及时解决员工的问题。

3. 超市应当建立员工奖惩记录,作为员工评定晋升的依据。

4. 超市应当健全员工管理制度,提高员工工作积极性和责任心。

总结:超市员工管理规章制度是超市管理的基础,只有建立完善的管理制度,才能保障超市的正常运营和员工的合法权益。

希望超市员工能够严格遵守规章制度,共同努力,实现超市的长远发展目标。

超市员工规章制度管理范文

超市员工规章制度管理范文

超市员工规章制度管理范文一、劳动纪律(一)准时上班1.员工应按照规定时间,准时到岗上班。

2.员工上班迟到将会受到相应处罚,每次迟到扣除工资。

(二)遵守工作制度1.员工应严格遵守工作时间安排,不得擅自调换班次或串岗。

2.员工应按照规定的工作内容和工作要求进行工作,不得敷衍塞责。

3.员工应保持工作区域的清洁与整洁,不得随意乱丢垃圾。

(三)服从管理安排1.员工应服从领导的指示,不得擅自独立行动。

2.员工应按照上级的分配,完成自己的工作任务,不得推卸责任。

3.员工应积极参与培训和学习,提升自己的素质和能力。

二、形象规定(一)着装规定1.员工应按照公司规定的着装标准,穿戴整齐、干净的工作服。

2.员工不得擅自更改工作服的样式和颜色。

3.员工应注意个人形象,不得携带个人物品挂在工作服上。

(二)仪容仪表规定1.员工应保持良好的个人卫生,注意口腔卫生,体香不宜过浓。

2.员工不得染发、涂指甲油等影响工作形象的行为。

3.员工应修剪指甲,保持干净整齐。

三、工作纪律(一)保守公司机密1.员工应保守公司的商业机密,不得泄露公司的商业秘密。

2.员工不得利用公司的信息谋取个人利益。

3.员工应严守公司的保密规定,不得随意传播公司内部信息。

(二)诚实守信1.员工应诚实守信,不得参与任何欺骗、偷盗、贪污等违法行为。

2.员工应按照公司规定,如实填报工作日志,不得故意夸大或省略事实。

3.员工应与客户保持良好的沟通,不得随意承诺无法实现的事情。

四、安全生产(一)安全防范1.员工应参加安全培训,了解并掌握有关安全生产的知识和技能。

2.员工应积极参与安全检查和隐患排查工作,及时上报安全隐患。

3.员工应正确使用和保管劳动工具和设备,不得擅自改变和私自违规操作。

(二)事故处理1.员工在发生工伤事故时,应及时报告领导,并按照公司规定的程序处理。

2.员工应积极参与事故应急演练,熟悉逃生路线和应急处理方法。

3.员工应遵守公司的安全规定,不得违反安全操作流程。

超市管理制度(全)

超市管理制度(全)

超市管理制度(全)第一章总则第一条目的和依据本管理制度的目的是规范超市的管理行为,保证员工和顾客的合法权益,提高管理效率和服务质量。

本管理制度的依据是国家有关法律法规和公司的章程。

第二条适用范围本管理制度适用于公司经营管理的各个超市,以及超市内的工作人员。

第二章组织机构第三条组织结构公司设有超市经理、副经理、主管等职位,并划分不同部门,明确各部门职责和权利。

超市经理为超市的最高管理者,对超市行为负总责。

第四条工作分工超市的各部门按照工作职能进行分工,各司其职,协同合作,确保超市运营顺利。

第五条人员配备公司会根据超市的规模和需求,合理配置人力资源,确保超市的运营。

第三章工作规范第六条工作时长超市工作人员的工作时长按照当地法律法规执行,严禁违规加班。

第七条工作纪律超市工作人员应当恪守工作纪律,保持工作状态,不得影响正常工作秩序。

第八条服务质量超市工作人员应当亲切热情地服务顾客,维护超市形象,提高顾客满意度。

第四章工作流程第九条采购管理超市应当依据市场需求和公司经营方针,科学采购,合理控制库存。

第十条收银管理超市应当确保收银流程规范,防范内外部人员的盗窃行为。

第十一条清洁卫生超市应当定期进行清洁卫生,确保超市环境卫生。

第五章其他第十二条法律责任超市应当遵守国家法律法规,并对其行为依法承担责任。

第十三条生产安全超市应当注重生产安全,确保职工和顾客的人身财产安全。

第六章结束语第十四条生效日期本管理制度自发布之日起生效。

如有需要修改,应当依据公司章程进行修改,并应当经过超市经理的审批。

第十五条备注事项本管理制度的解释权归公司所有。

以上是本超市管理制度的全文。

小型超市的日常规章制度

小型超市的日常规章制度

小型超市的日常规章制度第一条:员工的着装1. 所有员工必须穿着整洁、干净的工作服上班,工作服必须符合超市规定的标准。

2. 员工不得穿拖鞋、短裤或露背装等不符合工作要求的服装上班。

3. 员工必须佩戴工作证件,并妥善保管好。

第二条:员工的工作时间1. 员工必须按照规定的工作时间上班,迟到早退者将被扣除工资或进行相应的处罚。

2. 员工不得在工作时间内私自离开工作岗位,如有特殊情况需请假,需提前向主管汇报并得到批准。

第三条:员工的工作态度1. 员工应具备良好的服务态度,礼貌待人,耐心解答顾客的问题。

2. 员工不得发生与顾客或同事的冲突,如有矛盾需及时向主管汇报解决。

3. 员工需爱护超市的设施和物品,不得随意损坏或浪费。

4. 员工应该遵守超市的管理制度,严格执行各项规定,不得私自调整货架或商品价格。

第四条:商业秘密和信息保密1. 员工在工作中所知悉的商业秘密和顾客信息,不得擅自泄露给外部人员。

2. 员工在离开工作岗位时,需妥善保管好相关文件和资料,不得带出超市。

第五条:安全规定1. 员工在工作中要严格遵守安全规定,不得擅自操作危险设备。

2. 员工需积极参加超市组织的安全培训和演习,提高安全意识和自救能力。

3. 员工如发生意外或受伤,需第一时间向主管报告,并接受相关的急救和治疗。

第六条:员工的福利待遇1. 超市将按照国家规定为员工购买社会保险,保障员工的福利待遇。

2. 超市将定期组织员工进行团建活动和文体娱乐活动,丰富员工的业余生活。

3. 超市将根据员工的工作表现和贡献,定期进行绩效评估和奖励。

第七条:违规处罚1. 若员工违反超市的规章制度,经查实将予以相应的处罚,包括口头警告、书面警告、扣除奖金或奖励等。

2. 严重违规者将进行调离岗位或解除劳动合同。

以上是小型超市的日常规章制度,希望所有员工能够严格遵守规定,共同维护超市的良好秩序和形象。

超市员工管理制度范本(精选5篇)_1

超市员工管理制度范本(精选5篇)_1

超市员工管理制度范本(精选5篇)超市员工管理制度篇1一、员工签到及请假规定:1、员工早上需提前15分钟到岗签到,其余时间需提前5分钟到岗。

如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人,由部门领导人通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元……迟到30分钟以上者按旷工半天处理。

旷工半天,免当日全部工资或辞退,旷工一天,免两天工资或辞退。

2、员工病假须向店长出视医院开据的病假条,并附于本人的签到本上。

病假超过3天的,须向总经理请假批准。

3、员工事假须提前向店长请假批准,事后请假的视矿工处理。

事假需超过两天以上者,须直接向总经理请假批准。

4、员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10分钟以内罚款10元……早退30分钟以上者按旷工半天处理。

二、员工工作时间及休假的规定:1、员工实行倒班制,工作未干完的情况下,需干完工作后方可下班,否则按旷工半天处理。

如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况需要加班时,必须服从领导安排,不服从安排的将予以辞退。

2、员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一,无奖金的免去1。

5天的.工资。

三、防损防盗的规定:1、员工必须在指定地点更换衣服。

任何员工不得将私人物品带入超市,也不得将超市内商品私自拿出超市,否则按偷盗处理。

2、员工使用更衣箱需领导指定,任何人不得私自更换。

任何人不得在更衣箱内存放店内商品中,如有特殊情况需要存在的,须由店长批准,否则按偷盗处理。

3、员工平时出入超市一律走出口,并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。

4、员工在工作中由于过失造成商品损坏的,须照价赔偿,故意损坏商品的须按商品的10倍赔偿并予以辞退。

5、员工如有偷盗商品的,按商品价值的100倍以上罚款或移交公安机关处理。

6、员工在工作中,需加强店内防盗工作。

如本组商品盘点超过千分之2,将免去本组的全部奖金用于弥补商品损失,直到补齐为止。

注:各组员工都该列出本组内易丢失的物品,每天清点并与库存进行核对,发现问题及时向店长反映。

超市员工规章制度1

超市员工规章制度1

超市员工规章制度超市员工规章制度9篇在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到制度,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是帮大家整理的超市员工规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

超市员工规章制度1第一章、服务宗旨视顾客为上帝,一切为顾客着想,真诚热情、周到便捷的为顾客服务,真正做到解顾客之所急、排顾客之所忧,持续满足顾客的需求是我们的服务宗旨。

第二章、顾客服务的重要性:1.顾客服务是成功经营的目标之一2.顾客是免费的宣传者3.顾客是付给我们薪水的人,顾客才是我们真正的老板4.顾客服务直接影响利润的获得5.员工是使顾客满意的决定因素之一第三章、柜台纪律1、不准未着工衣,未佩带工牌、服务证章及仪表不端进入柜台。

2、不准迟到、早退、旷工和擅离岗位。

3、不准在柜台内吃饭、吃零食(包括口香糖)、看书报杂志,哼歌曲、踱舞步、伸懒腰。

4、不准扎堆闲谈,嬉戏打闹,隔柜间谈,会客会友。

5、不准坐柜,趴柜,靠柜。

6、不准带小孩,亲友及外部人员进柜。

7、不允许在顾客面前不加掩饰地打呵欠,喷嚏,掏鼻孔,挖耳,剔牙等不文明行为。

8、不准在柜台内醒目处理放置个人物及私人用品。

9、不准以上货、结账、点款为由而不理睬顾客。

10、不准与顾客发生争吵,顶嘴。

11、不留怪发,不留长指甲,涂指甲油,不戴大耳环,淡妆上岗。

12、讲究卫生,做到:“三洁、四无、六不见”三洁:商品洁,货柜洁,服务设施洁;四无:地面无杂物,无痰,无瓜果皮核,无纸屑烟蒂;六不见:货架内不见使用的手包,水杯、饮具、抹布、拖把、卫生用具。

华商纵横:超市、百货、购物中心开店、整改项目火爆启动中免费咨询热线XXXX第四章、服务十不准1、对顾客到柜接待不主动;2、对顾客没有做到“接一、顾二、招呼三”,招呼多声不理睬;3、对顾客询问接待表情冷淡、回答生硬,用语不当。

4、对顾客比较、挑选、试穿商品不耐烦;5、对顾客光看,光挑不买不高兴。

简单的员工规章制度超市

简单的员工规章制度超市

简单的员工规章制度超市第一条:工作时间1.1 员工应按照公司规定的工作时间准时上班,并在规定时间内完成工作任务。

1.2 员工应遵守公司的上班时间和下班时间,不得私自早退或晚到。

1.3 若员工有特殊情况需要请假,需提前向主管领导请假,经批准后方可离开工作岗位。

第二条:岗位责任2.1 员工应按照公司规定的岗位职责,认真履行工作职责,保证工作质量和效率。

2.2 员工应遵守公司的工作制度和规定,不得擅自调换岗位或逾越权限从事工作。

2.3 若岗位有特殊要求需要培训或证书,员工应按时完成相关培训,并及时更新证书。

第三条:工作纪律3.1 员工应遵守公司的工作纪律,不得在工作时间内玩手机、刷微信或进行其他与工作无关的活动。

3.2 员工不得在工作场所抽烟、喝酒、大声喧哗或偷懒,应保持工作状态,提高工作效率。

3.3 员工应保护公司的财产和设备,不得私自挪用或损坏公司物品。

第四条:员工权利4.1 员工有权享受公司提供的福利待遇,包括但不限于年度奖金、假期福利、培训支持等。

4.2 员工有权提出意见和建议,公司会认真听取员工的意见,并根据实际情况进行调整。

4.3 员工有权参与公司组织的员工活动,增进员工之间的沟通交流和团队协作。

第五条:违纪处罚5.1 若员工违反公司规章制度或工作纪律,公司有权对员工进行相应处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、降职或解雇。

5.2 公司将建立健全的考核制度,对员工的工作表现进行评价,根据评价结果制定相应的晋升和奖惩措施。

5.3 若员工对公司的处罚有异议,可提出申诉,公司将按照程序进行处理并给予合理解释。

以上规章制度自发布之日起生效,员工应按照规定认真执行,如有违反者,公司有权进行相应处理。

希望员工们能够遵守规章制度,共同营造良好的工作氛围,共同发展公司事业。

小超市员工规章制度范本

小超市员工规章制度范本

小超市员工规章制度范本第一章总则为了规范小超市员工的行为,提高工作效率,维护企业形象,特制定本规章制度。

第二章员工入职与离职1. 入职程序:(1)员工须准备身份证明材料,并按照规定填写入职申请表。

(2)新员工需接受企业的培训,并在指定时间内完成相关培训。

(3)员工入职后需签署员工保密协议。

2. 离职程序:(1)员工需提前一个月书面提出离职申请。

(2)离职员工需交接工作,并进行离职手续办理。

第三章工作规范1. 工作态度:(1)员工须尊重领导和同事,做到团结友爱。

(2)员工需保持良好的工作作风,认真负责。

(3)员工需保证工作积极主动,完成上级交代的工作任务。

2. 工作时间:(1)员工需按时到岗,不得迟到早退。

(2)员工需严格遵守工作时间安排。

3. 工作服装:(1)员工须穿着整洁工作服装上班。

(2)员工不得穿着拖鞋、短裤等不符合要求的服装。

4. 工作环境:(1)员工需保持工作环境的整洁卫生。

(2)员工需爱护公共设施,不得随意损坏。

第四章福利待遇1. 薪酬待遇:(1)员工工资按时发放。

(2)员工薪酬适当调整,视个人表现和企业经营情况而定。

2. 休息休假:(1)员工享有法定休息假期。

(2)员工需提前请假,并经领导批准。

3. 培训与晋升:(1)员工有机会参加专业培训,并提升自身能力。

(2)员工有表现者,可获得晋升机会。

第五章处罚制度1. 违纪处分:(1)员工不得私自泄露公司机密信息。

(2)员工不得违反公司规章制度。

(3)员工不得玩忽职守,影响工作效率。

2. 处罚措施:(1)轻微违规者,口头警告。

(2)严重违规者,进行书面警告。

(3)涉嫌违法者,报警处理。

第六章附则1. 本规章制度由企业领导起草,经员工大会通过后生效。

2. 本规章制度解释权归企业所有。

以上为小超市员工规章制度,员工须严格遵守,如有违规者将受到相应处罚。

愿员工们共同遵守规则,共同努力,为企业发展贡献力量。

超市员工规章制度

超市员工规章制度

超市员工规章制度一、总则第一条为了维护超市的正常经营秩序,保障员工合法权益,提高员工素质,加强企业内部管理,根据国家法律法规和公司章程,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所属各超市全体员工。

第三条公司坚持以人为本,注重员工培训,提高员工业务技能和服务水平,为员工创造良好的工作环境和发展空间。

第四条公司全体员工应严格遵守国家法律法规,诚实守信,恪守职业道德,积极履行工作职责,为公司发展贡献力量。

二、招聘与录用第五条招聘员工应遵循公开、公平、公正、竞争的原则,通过面试、考核等环节选拔合格人才。

第六条员工录用需经过面试、试用期考核等环节,试用期一般为三个月。

试用期间,公司有权解除劳动合同。

第七条员工入职时,应提交身份证、学历证书、职业资格证书等相关材料,并签订劳动合同。

第八条员工应按照公司规定,参加社会保险和商业保险,公司为其缴纳相应保险费用。

三、岗位及职责第九条公司设立总经理、部门经理、主管、员工等岗位,各岗位职责明确,相互协作,共同完成公司任务。

第十条总经理负责公司整体运营管理,对公司经营业绩负责。

第十一条部门经理负责本部门业务管理,对部门工作成果负责。

第十二条主管负责本区域日常管理,对区域工作质量负责。

第十三条员工负责执行公司规章制度,完成本职工作,对公司发展提出合理化建议。

四、培训与发展第十四条公司定期组织员工培训,提高员工业务技能和服务水平。

第十五条员工有义务参加公司组织的培训,不得无故缺席。

第十六条公司为员工提供晋升通道,鼓励员工积极向上,激发员工潜能。

第十七条员工晋升需经过民主评议、考核等环节,合格者予以晋升。

五、薪酬与福利第十八条公司建立完善的薪酬制度,保障员工合法权益。

第十九条员工工资由基本工资、绩效工资、奖金等组成。

第二十条公司按国家规定为员工缴纳社会保险,提供住宿、餐饮等福利。

第二十一条员工享有法定节假日、年假、病假、产假、陪产假等休假待遇。

第二十二条公司定期举办员工活动,丰富员工文化生活,增强团队凝聚力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

小超市员工管理制度1
万盛超市规章制度
为本超市业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规
章制度是必要的。

本规章制度将超市的员工规范,奖惩规定集一册,希望超市全体员工认真
学习,自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证,给予全体员工制定以下规章制度。

工作态度一、
热情——以热情的态度对待本职工作,对待客户及同事。

1. 勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。

2.
诚实——作风诚实,反对虚假作风。

3.
服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。

4.
整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。

5.
二、开关门营业工作
开门营业前的工作:
1.工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售
货区,收银台,陈列商品,
验货区,仓库。

设备和设施的工作状态良好,包括照明,空调,设备和固定装置,悬挂的设备牢固。

2.
存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。

3.
办公区的书面凭证的完整和条理性。

4.
营业结束后的工作:
.向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修。

1
.补充购物袋。

2
.确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。

3
.整理收银台和销售区。

4
三、员工的行为准则
.必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。

1
2 .以理服人,理直气和,定位定岗,上班时不集扎堆闲聊,不说笑打闹。

.待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意。

4
.个人卫生:外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁。

5 .员工只可在非工作时间购物。

6
.上班时间不允许打手机,玩手机,听手机音乐。

7
.上班时间不允许吃零食。

8。

.上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)9 。

.库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)10
五、上班时
.上班时不能随便离开工作岗位。

1
.上班时不能与亲朋好友闲聊。

2
.员工不允许坐在货物上。

3
】不遵守的员工将按旷职处理。

,.员工应当按照部门经理制定的工作时间进行工作 4
分钟。

15.上半时上厕所不能超过 5
.上班时不允许睡觉。

6
元,重者开除。

10.若发现以上几条轻者罚7
六、售货员的职责
.负责商品的缺货登记,摆货,查日期。

1
.随时问经理并汇报缺货情况,调查市场变化。

2
.及时向经理反映快过期产品。

3
.若发现过期产品未及时向经理汇报者,请自动买回。

4 .熟识产品,标志,以及自己管理区商品的基本知识。

5 .要有强烈的责任心,防止商品损坏或丢失。

6
.严格执行服务规范,严格遵守纪律。

7
七、收银员
收银员要有一个良好的服务态度,收款迅速,不要你推我让。

1.
收银员买东西要让其他收银员收款,坚决不能自己收款。

2. 收银员家人买东西,请自己回避,让其他收银员收款。

3.
收银员收款时不能与亲朋好友闲谈。

4.
若发现收银员少收款,轻者罚款,重者卡出。

5.
要随时登记在要货单。

,顾客要的货物 6.
7. 员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工监督交款。

八、卫生
值日人员按时清理卫生。

1.
把卫生间,宿舍卫生打扫干净。

2.
块。

5若发现卫生不合格者罚 3.
九、经理岗位职责
全面负责超市的经营管理工作。

1.
负责向上级领导汇报工作,监督全体员工工作。

2.
做一个经营计划和管理目标。

3.
保证在超市遵守道德,提高服务质量,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。

4.
保证超市安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。

5.
兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。

6.
完成上级领导交给的其他任务。

7.
负责超市的进货管理工作。

8.。

.负责送货商,厂家进店关(如证件)9
.负责进货计划,检查售货员商品销售情况。

10
.经营的品种类别要齐全,品种丰富。

11
12 .及时了解市场动态,解决进货与价格等问题。

.负责对员工执行各项规章制度的考核。

13
十、安全规则
.禁止在卖场及其他工作场所吸烟。

1
.禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前,以免阻塞。

2 对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告,所有员工必须保证自己及同事的安全,. 3
严重的应报告部门主管。

.员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。

4
不得擅自使用机器设备或发电机。

非工作执掌范围,员工应遵
守工具的安全操作说明,. 5
.禁止员工移动或拆除设备上的安全标识,禁止改装现有设备。

6
.员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。

7
8 .员工有义务将任何安全事故上报。

开除者本月没有工资。

1
验货时必须两人验,两个人坚守,两个人签字,并与供应商搬货物,若发现无人搬扣 2
元重者开除。

10元,送货票绝对不能重复打票,若发现轻者罚5
元。

10上班要点名考勤,迟到一次扣 3
元,严重者开除,10下班要关机,若发现为关机者罚 4
收银员若长短款都要赔偿。

篇二:超市员工管理制度 5
上海世纪华联超市
范规为行工员
目的: 1.
『企业是始于人而只于人的事业』此说明企业非但由人所组成,由人所运作,而且其目
标之有效达成,
端赖全体人员之团结合作,全力以赴,否则必难期有功,而组成或集合全体员工在一起
共同行动,视需
有一定秩序与纪律,作为规范全体组成人员之行为准则,方能避免团体变成一盘散沙的
乌合之众。

为保
证公司各项生产与工作正常进行,提高公司生产、工作效率和管理水平,建立有序的工
作、生活环境,
特制订本制度。

望全体员工自觉遵循。

新进人员报到: 2.
经采用之员工于报到时,需缴交以下数据:
张。

2份及相片1身份证影印本 2.1
份。

1办公室人员需学历证件影印本 2.2。

)如证照或技术检定证明(份1经历证件影印本 2.3
其他应缴交之体检报告数据或证明文件或保证书。

2.4
.超市操作规范: 3
员工行为规范 3.1
)不准挪用和赊销店内财物。

1(
)上班时间不允许抽烟、喝酒、吃零食。

2(
)不脱岗、串岗、不聊天、不上班睡觉,不准迟到、早退、随便请假。

3(
)不打架骂人、不说笑、打闹。

4(
)不准乱蹲乱坐,不准衣冠不整。

5(
)不准怠慢顾客,更不允许与顾客争吵。

6(
)不准倚靠柜台和货架、手插进衣袋、脚踏货架,不准趴、伏、坐于柜台和卖场内。

7(
8(。

)不准放个人物品在收银台和卖场(如手提包、钱包、用餐饭盒、水杯等)
)不准无理取闹,顶撞领导,不服从安排。

9(
(特殊情况需经当班责任人同意))不准上班接、打私人电话不准上班会客。

10(
)不准透露门店任何商业信息,如遇问题,须报备课长、处长处理。

11(
)提倡互相监督,相互提醒。

12(
仪表规范 3.2
)头发干净,梳理整齐。

1(
)女士不披散头发长发应扎整齐。

2(
)面部整洁,女士不描眉纹眉。

5(
)上班时间女士应化淡妆不得浓妆艳抹。

6(
)不得留长指甲。

11(
)女士不得涂有色指甲油或染指。

12(
)衣服常换洗,不得有异味。

14(
)衣服干净整齐,上班要穿工作服。

15(
)当班时间,不得穿短裤、裙子、超短裙等奇装异服。

16(。

相关文档
最新文档