优秀员工具备的素质70页PPT
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完整版员工职业素养培训PPT课件
（二）职业素养标准能让我们拥有和谐的工作氛围
对员工来说
它可以调节从业人员内部关系： 职业道德规范要求从业人员团结、互助、爱岗、敬业， 齐心协力为发展本行业、服务。 若都能自觉遵守，内部关系就会协调； 再如，对热情服务道德标准的遵守与否。不同标准的 人会有不同态度。
（1）工况一：在最大荷载作用下天车居中。 机械上料时，在铲斗移动范围内不得站人，铲斗下方严禁人员停留或通过。
职业素养的内容
职业技能是对工作者岗位必备技能的要求，主要包括
团队建设与 团队精神
正确工作观 与企业观
职业生涯规划 与管理
科学工作方法 高效沟通技巧 高效时间管理 高效学习技巧 执行能力提升
角色认知 情绪控制技巧 压力管理技巧 鼓励能力提升
人际关系处理技巧
c、检查连接件与构件有松动、破损时应及时予以采取加固措施或更换； （8）使用钢丝绳的机械，在运转中严禁用手套或其他物件接触钢丝绳，用钢丝绳拖、拉机械或重物时，人员远离钢丝绳。
6.1.2测量放线：底板防水保护层施工完毕，测量人员在保护层上精确施放轴线、墙体线、门窗洞口线、暗梁线，洞口方向用红漆明显标识。 5 每日施工前对所用的工具进行安全性能检查，发现损坏、缺陷应及时的处理更换。
对企业来说
01
面对市场的竞争，企业生存与发展的出路在于有效的管理体系和高度职业素养的人才，
因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。
监测费用详见第十章投资估算的监测费用计算。 抗力片宜采用厚度大于6mm的钢板制作。
什么是职业素养
职业素养是指一个人在从事某项工作时应具备的素质与修养
它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先 天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。职业素养 专业是第一位的，此外，敬业和道德是必备的。体现 在职场上就是职业素养；体现在生活中就是个人素养 或叫道德修养。
对员工来说
它可以调节从业人员内部关系： 职业道德规范要求从业人员团结、互助、爱岗、敬业， 齐心协力为发展本行业、服务。 若都能自觉遵守，内部关系就会协调； 再如，对热情服务道德标准的遵守与否。不同标准的 人会有不同态度。
（1）工况一：在最大荷载作用下天车居中。 机械上料时，在铲斗移动范围内不得站人，铲斗下方严禁人员停留或通过。
职业素养的内容
职业技能是对工作者岗位必备技能的要求，主要包括
团队建设与 团队精神
正确工作观 与企业观
职业生涯规划 与管理
科学工作方法 高效沟通技巧 高效时间管理 高效学习技巧 执行能力提升
角色认知 情绪控制技巧 压力管理技巧 鼓励能力提升
人际关系处理技巧
c、检查连接件与构件有松动、破损时应及时予以采取加固措施或更换； （8）使用钢丝绳的机械，在运转中严禁用手套或其他物件接触钢丝绳，用钢丝绳拖、拉机械或重物时，人员远离钢丝绳。
6.1.2测量放线：底板防水保护层施工完毕，测量人员在保护层上精确施放轴线、墙体线、门窗洞口线、暗梁线，洞口方向用红漆明显标识。 5 每日施工前对所用的工具进行安全性能检查，发现损坏、缺陷应及时的处理更换。
对企业来说
01
面对市场的竞争，企业生存与发展的出路在于有效的管理体系和高度职业素养的人才，
因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。
监测费用详见第十章投资估算的监测费用计算。 抗力片宜采用厚度大于6mm的钢板制作。
什么是职业素养
职业素养是指一个人在从事某项工作时应具备的素质与修养
它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先 天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。职业素养 专业是第一位的，此外，敬业和道德是必备的。体现 在职场上就是职业素养；体现在生活中就是个人素养 或叫道德修养。
企业员工应具备的素质实用PPT(48张)
猎狗的故事
• 长期的骨头-养老金
• 猎人作了论功行赏的决定。他分析与汇 总所有猎狗捉到兔子的数量与重量，规 定如果捉到的兔子超过了一定的数量后， 即使捉不到兔子，每顿饭也可以吃到一 定数量的骨头。猎狗们很高兴，大家都 努力去达到猎人规定的数量，一段时间 过去后，终于有一些猎狗达到了猎人规 定的数量。
猎狗的故事
• 企业的管理由小作坊的人情化管理 慢慢走向制度化和人性化，市场的 “结果导向”和“优胜劣汰”就是 最合理的规则。
猎狗的故事
• 所以我们如果想到年老了 还不被淘汰，有写回忆录 的资本，那么就必须在初 级猎狗阶段辛辛苦苦地捕 捉兔子。只有积累了足够 的资本，我们才能衣食无 忧。
猎狗的故事
• 也不用眼巴巴地乞求猎人多给两根骨头而扮得楚楚可 怜。这一切对这些野狗来说，比多吃两根骨头更加受 用。于是野狗们拖家带口地加入了猎狗集团，一些在 猎人门下的年轻猎狗也开始蠢蠢欲动，甚至很多猎人 也想加入。
猎狗的故事
• 明星的诞生 • 老猎狗们从此不再辛苦工作，转而开始
写自传。比如《老猎狗的一生》，又如 《如何成为出色的猎狗》、《如何从一 只普通猎狗成为一只管理层的猎狗》、 《猎狗成功秘诀》、《成功猎狗500条》、 《穷猎狗，富猎狗》，老猎狗因此成为 了家喻户晓的明星，收版费权，没有风 险，利润更高。
得到更多的猎物，得想个好法子。于是，猎人又买来几 条猎狗，凡是能够在打猎中捉到兔子的，都可以得到几 根骨头，捉不到的没饭吃。这一招果然有用，猎狗们纷 纷去努力追兔子，因为谁也不愿意看着别人有骨头吃， 而自己却没有。
猎狗的故事
■ 就这样过了一段时间，问题又出现了。大兔子非 常难捉到，小兔子却很好捉，但捉到大兔子得到 的骨头和捉到小兔子得到的骨头差不多，猎狗们 就善于观察，发现了这个窍门，专门去捉小兔子。 慢慢的，大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗说： 最近你们捉的兔子越来越小了，为什么？猎狗们 说：反正大小没有什么区别，为什么费那么大的 劲去捉那些大的呢？
优秀员工必备的素质培训教材(PPT 46张)
4、不在背后议论他人
案例:公司的组织原则：不能越级 指挥，但是可以越级了解情况， 不能越级汇报，但是可以越级投 诉。 总监A、经理B、主管C、主管 D(同事)。
5、团队精神
不抢功,不诿过!
三、积极的阳光心态
积极的心态象太阳，照到那里那 里亮； 消极的心态象月亮，初一十五不 一样。
感恩----建立正思维
感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志; 感激欺骗你的人,因为他增进了你的见识; 感激鞭打你的人,因为他消除了你的业障; 感激遗弃你的人,因为他教会了你应自立; 感激绊倒你的人,因为他强化了你的能力; 感激斥责你的人,因为他助长了你的定慧; 感激所有使你坚定成就的人.
天下难事必做于易，天下大事必 做于细。 ---《老子》
良好的工作习惯，可以防止在细 小的事情上不丢分，不出差错。
1、时间观念：
守时---不迟到
2、随时做好记录
好记性不如烂笔头！ 开会、面试、谈判、培训、拜访
3、认真、注重细节
细节决定成败！
案例：上海地铁站的设计 一号线（德国人） 二号线（中国人） 问题点1：台阶的设计 问题点2：转弯的设计 问题点3：黄色线的设计
优秀员工必备的素质
人事部 2010年9月
主要内容
一、良好的工作习惯 二、融洽的人际沟通 三、积极的阳光心态 四、虚心的学习精神 五、强烈的责任意识
一、良好的工作习惯
思维决定行为 行为养成习惯 习惯决定命运
据统计,每个人身上约有十万多个 习惯,说话习惯、饮食习惯、穿着 习惯、书写习惯等。 好的习惯伴随你的一生
完整版员工职业素养培训PPT课件
，而不是抱怨和逃避。
积极的工作态度有助于提高员工的创造力和工作效率，同时也能为团队 营造积极向上的氛围。
责任心和敬业精神
总结词：责任心和敬业精神是员工职业素养的核心品质，它表现为员工对工作的认 真负责和全身心投入。
详细描述：员工应该对自己的工作负责，尽职尽责地完成各项任务。同时，还应该 具备敬业精神，对待工作要精益求精，追求卓越。
技能的提升与实践
提供实际操作机会，使员工在实践中提升技能，提高工作效 率。
鼓励员工参加外部培训和交流活动，拓展技能领域，增强个 人竞争力。
问题解决与决策能力
培养员工分析问题和解决问题的能力，使其能够独立应对 工作中遇到的问题。
提高员工的决策能力，使其能够在复杂情况下作出明智的 判断和决策。
时间管理与工作效率
责任心和敬业精神有助于提高员工的工作质量和效率，同时也能为企业带来更好的 业绩和发展。
团队合作与沟通技巧
总结词：团队合作与沟通技巧是员工职业素养的重要能力，它能够帮助员工更好地与同事合 作、协调工作。
详细描述：员工应该具备良好的团队合作意识，能够与同事协作、共同完成任务。同时，还 应该掌握有效的沟通技巧，能够清晰、准确地表达自己的意见和想法，并倾听他人的意见和 建议。
02
职业素养是员工在职业生涯中取 得成功的重要保障，也是企业稳 定发展和提升竞争力的关键因素 。
职业素养的重要性
01
02
03
提高工作效率
职业素养高的员工能够更 快地掌握工作技能，提高 工作效率，为企业创造更 多价值。
增强团队协作
职业素养能够促进员工之 间的沟通、协作和信任， 增强团队凝聚力。
提升企业形象
晋升机制
建立公平、透明的晋升机制，鼓励员 工通过努力工作和学习获得晋升机会 。
积极的工作态度有助于提高员工的创造力和工作效率，同时也能为团队 营造积极向上的氛围。
责任心和敬业精神
总结词：责任心和敬业精神是员工职业素养的核心品质，它表现为员工对工作的认 真负责和全身心投入。
详细描述：员工应该对自己的工作负责，尽职尽责地完成各项任务。同时，还应该 具备敬业精神，对待工作要精益求精，追求卓越。
技能的提升与实践
提供实际操作机会，使员工在实践中提升技能，提高工作效 率。
鼓励员工参加外部培训和交流活动，拓展技能领域，增强个 人竞争力。
问题解决与决策能力
培养员工分析问题和解决问题的能力，使其能够独立应对 工作中遇到的问题。
提高员工的决策能力，使其能够在复杂情况下作出明智的 判断和决策。
时间管理与工作效率
责任心和敬业精神有助于提高员工的工作质量和效率，同时也能为企业带来更好的 业绩和发展。
团队合作与沟通技巧
总结词：团队合作与沟通技巧是员工职业素养的重要能力，它能够帮助员工更好地与同事合 作、协调工作。
详细描述：员工应该具备良好的团队合作意识，能够与同事协作、共同完成任务。同时，还 应该掌握有效的沟通技巧，能够清晰、准确地表达自己的意见和想法，并倾听他人的意见和 建议。
02
职业素养是员工在职业生涯中取 得成功的重要保障，也是企业稳 定发展和提升竞争力的关键因素 。
职业素养的重要性
01
02
03
提高工作效率
职业素养高的员工能够更 快地掌握工作技能，提高 工作效率，为企业创造更 多价值。
增强团队协作
职业素养能够促进员工之 间的沟通、协作和信任， 增强团队凝聚力。
提升企业形象
晋升机制
建立公平、透明的晋升机制，鼓励员 工通过努力工作和学习获得晋升机会 。
优秀员工的特质(德才兼备)PPT演示课件
第一讲
7
心态之一：积极主动
8
职业成功的两个纬度
9
职业成功的两个纬度
10
课程架构
•依照价值观做出回应
•对自己的行为负责
•把焦点放在“影响圈”
11
关注圈与影响圈
通过自己的行动能够影响或者改变的事情
态度 影响圈 行为 关注圈
结果
成就
关注到但是却无法影响到
12
心态之二：责任意识
13
责任的含义
23
新生代员工优势
好奇心强，敢于尝试；
有创新意识、创造力强；
敢打敢拼、不计得失； 思维敏捷；
学习能力强、接受新事物快；
教育背景好； 富有激情； 塌实肯干，有上进心； 有挑战权威的勇气； 独立性强；有责任感，不缺团队合作精神； 有个性，但不张扬；
喜欢快餐文化
秒速成名 旋风般崛起
我该如何尽快适应我的工作？
都想把事做好，大家为什么不能配合？
这难事为什么单单让我去做？
为什么上级不给我指导？ 为什么公司不给我足够的支持？ 我该做什么以利于完成这项任务？ 我该如何应对这项新任务？
为什么总是对我不满意？ 他们为什么看不到我的付出？ 我该如何提供更优质的服务？
16
别问“什么时候”
24
新生代员工被指责的缺点
一、过分自我，不懂感恩；目无尊长，任性骄横。
二、孤僻，工作情绪不稳定。 三、依赖成性，缺乏工作独立性。 四、大手大脚，不爱惜财务、缺乏成本意识。 五、推委责任、无时间观念。 六、追求物质享受、工作精神缺失。
25
职业生涯的五阶段
优秀员工职业素养PPT课件
• 课长批评我工作不细致，他老是针对我， 我做什么都不对，做下去有什么意思啊？
• 今天考核收银速度和防损技能，我都没过 关，我肯定不适合做这份工作。
14
成功人士是 怎样看待挫折
• 这个世界要摧毁每一个人，之后，许多人在废墟 中日益坚强起来。——海明威
• 不犯错误的人通常也不会成就任何事情。—— • 费尔普斯 • 失败是加在成功上面的调味剂。—杜鲁门.卡波特 • 我从来不曾有过幸运，将来也永远不指望幸运。
工作前先把目标设定好 ，
确立有效的工作目标 ，目标多
了等于没有目标
18
做一个时间 管理高手
时间对每一个职场人士都是公平的，每个人 都拥有相同的时间，但是在同样的时间内， 有人表现平平，有人则取得了卓著的工作业 绩，造成这种反差的根源在于每个人对时间 的管理与使用效率上是存在着巨大差别的。 因此，要想在职场中具备不凡的竞争能力， 应该先将自己培养成一个时间管理高手。谁 善于管理时间，谁就能赢… ；学会统筹安 排 ；把你的手表调快10分钟
19
自动自发
主动就是提高效率,善于随时准备去
把握机会，永远保持率先主动的精神，并展现
超乎他人要求的工作表现，他们头脑中时刻灌
输着“主动就是效率，主动、主动、再主动”
的工作理念，同时他们也拥有“为了达成目标，
能够打破一切常规”的魄力与判断力。这类员
工才能在职场中笑到最后。不要只做老板交代
的事 ；工作中没有“分外事”； 不是“要我
以老板的心态对待工作 ；不做雇员，要做 就做企业的主人 ；第一时间维护企业的形象
9
美国心理学家马斯洛：心态变， 则态度变；态度变，则行为变；行为 变，则习惯变；习惯变，则命运变！ 可以说心态直接关系到命运！
• 今天考核收银速度和防损技能，我都没过 关，我肯定不适合做这份工作。
14
成功人士是 怎样看待挫折
• 这个世界要摧毁每一个人，之后，许多人在废墟 中日益坚强起来。——海明威
• 不犯错误的人通常也不会成就任何事情。—— • 费尔普斯 • 失败是加在成功上面的调味剂。—杜鲁门.卡波特 • 我从来不曾有过幸运，将来也永远不指望幸运。
工作前先把目标设定好 ，
确立有效的工作目标 ，目标多
了等于没有目标
18
做一个时间 管理高手
时间对每一个职场人士都是公平的，每个人 都拥有相同的时间，但是在同样的时间内， 有人表现平平，有人则取得了卓著的工作业 绩，造成这种反差的根源在于每个人对时间 的管理与使用效率上是存在着巨大差别的。 因此，要想在职场中具备不凡的竞争能力， 应该先将自己培养成一个时间管理高手。谁 善于管理时间，谁就能赢… ；学会统筹安 排 ；把你的手表调快10分钟
19
自动自发
主动就是提高效率,善于随时准备去
把握机会，永远保持率先主动的精神，并展现
超乎他人要求的工作表现，他们头脑中时刻灌
输着“主动就是效率，主动、主动、再主动”
的工作理念，同时他们也拥有“为了达成目标，
能够打破一切常规”的魄力与判断力。这类员
工才能在职场中笑到最后。不要只做老板交代
的事 ；工作中没有“分外事”； 不是“要我
以老板的心态对待工作 ；不做雇员，要做 就做企业的主人 ；第一时间维护企业的形象
9
美国心理学家马斯洛：心态变， 则态度变；态度变，则行为变；行为 变，则习惯变；习惯变，则命运变！ 可以说心态直接关系到命运！
员工应具备的职业素质ppt
合理分配工作时间，避免过度疲劳或浪费时间，保持高效的工
作状态。
工作效率
优先处理重要任务
根据任务的优先级，优先处理重 要和紧急的任务，提高工作效率。
避免重复工作
通过有效的文件管理和工作流程， 减少重复性工作，提高工作效率。
善于利用工具
利用现代科技工具，如办公软件、 自动化设备等，提高工作效率。
细节把握
员工应具备的职业素质
目录
• 职业态度 • 职业技能 • 职业行为习惯 • 职业心态 • 职业道德
01 职业态度
责任心
对工作细致入微，尽 职尽责，不推卸责任， 勇于承担。
在工作中始终保持高 度的责任心，对工作 成果负责到底。
对公司、团队和个人 的目标有清晰的认识， 并为之努力。
敬业精神
对待工作充满热情，积极主动， 不敷衍塞责。
保持谦虚、开放的学习态度， 愿意接受新知识和新观念。
知识应用
能够将所学知识应用到实际工 作中，转化为实际生产力。
03 职业行为习惯
时间管理
制定合理的工作计划
01
根据任务的重要性和紧急性，合理安排工作时间，确保工作有
序进行。
避免拖延
02
及时开始和完成工作，不拖延任务，提高工作效率。
有效的时间分配
03
。
创新思维
能够从不同角度思考问题，提 出新颖、有效的解决方案。
决策能力
在面对复杂问题时，能够做出 明智、及时的决策。
应对压力
在压力下能够保持冷静，迅速 找到解决问题的办法。
学习能力
持续学习
具备持续学习的意识和能力， 不断更新自己的知识和技能。
学习方法
掌握有效的学习方法，提高学 习效率和质量。
优秀员工必备的品质(经典课件)
• 团队有凝聚力，要团结，有危机感，没有危机感就没有凝聚力。 • 领导是企业的第一推动者，最有影响力，要以身作则。 • 在企业内，没有熟人，只有同仁。 • 功：由下向上奖；罚：由上向下罚。这样有助于提高士气，影响力。 • 沟通：声音、动作、语言、文字要素，沟通的焦点永远放在沟通的
结果上，不是情绪上。 • 当我看别人不顺眼的时候，证明自己修养不够。 • 别人身上的不足，就是我存在的价值。 • 成功20%靠个人，80%靠团队的支持。
•
----感恩父母给予我们生命。
•
----感恩工作给予我们成长。
•
----感恩企业给予我们平台。
•
----感恩领导给予我们培养。
双杰优秀员工特训营
优秀员工的核心
• A．我是一切问题的根源，有错都是我的错。犯 错敢于面对，勇于担当。责任胜于能力，责任是 舞台。
• B．服从------凡是决定的就是对的，错的也是对 的，最重要的是执行，一个团队只发出一种声音， 就是事实证明决定是错的，这个结果也会为后来 提供反思和借鉴。养成一个执行的习惯，不扯皮。 差的结果也比没有结果好。
双杰优秀员工特训营
经典语言
2、有关结果 • 做工作就是做结果，结果和任务不同，结果就是
做到，任务只是做了。
• 任务不等于结果、责任不等于结果；目标不等于 结果、态度不等于结果；信守承诺，结果第一、 理由第二；落实要到位，关键看结果。
• 做事没有结果拿企业的钱，没有尊严。做事没结 果，本质上和没做事是一样的。
证明我人品不好。 • 追求完美就能够接近完美。 • 做事要高标准，做人要严要求。
双杰优秀员工特训营
• 凡事积极主动
• 积极的想法—>主动的行为。 • 三不谈：不谈论客户的长短，不谈论领导
结果上，不是情绪上。 • 当我看别人不顺眼的时候，证明自己修养不够。 • 别人身上的不足，就是我存在的价值。 • 成功20%靠个人，80%靠团队的支持。
•
----感恩父母给予我们生命。
•
----感恩工作给予我们成长。
•
----感恩企业给予我们平台。
•
----感恩领导给予我们培养。
双杰优秀员工特训营
优秀员工的核心
• A．我是一切问题的根源，有错都是我的错。犯 错敢于面对，勇于担当。责任胜于能力，责任是 舞台。
• B．服从------凡是决定的就是对的，错的也是对 的，最重要的是执行，一个团队只发出一种声音， 就是事实证明决定是错的，这个结果也会为后来 提供反思和借鉴。养成一个执行的习惯，不扯皮。 差的结果也比没有结果好。
双杰优秀员工特训营
经典语言
2、有关结果 • 做工作就是做结果，结果和任务不同，结果就是
做到，任务只是做了。
• 任务不等于结果、责任不等于结果；目标不等于 结果、态度不等于结果；信守承诺，结果第一、 理由第二；落实要到位，关键看结果。
• 做事没有结果拿企业的钱，没有尊严。做事没结 果，本质上和没做事是一样的。
证明我人品不好。 • 追求完美就能够接近完美。 • 做事要高标准，做人要严要求。
双杰优秀员工特训营
• 凡事积极主动
• 积极的想法—>主动的行为。 • 三不谈：不谈论客户的长短，不谈论领导
优秀员工应具备的品质PPT课件
典藏 PPT
工作是你的使命
•使命意味着自我牺牲和忘我奋斗 •工作就是我们用生命去做的事情
典藏 PPT
孩子，记住这是你的工作
美国独立企业联盟主席杰克法里斯
不管顾客说什么，做什么，你都要记住做好你的 工作，并以应有的礼貌对待你的顾客。
典藏 PPT
没有卑微的工作，只有卑微的工作态度
日本邮政大臣野田圣子
作。
典藏 PPT
谢谢大家！
变“不可能”为“一切皆有可 能”
典藏 PPT
15.工作中无小事
细节决定成败
每件事都值得我们认真去做
不积跬步，无以至千里， 不积小流，无以成江海。
典藏 PPT
16.每天多做一点点
尽心完成本职工作还不够； 养成每天自愿多做一点点额外
工作的习惯
我该为老板做什么？ 我能为老板做什么？
典藏 PPT
典藏 PPT
优秀员工应具备的品质
典藏 PPT
我们是一个团队吗？
典藏 PPT
典藏 PPT
使命是高绩效团队的灵魂
共同的目标产生了使命 使命是团队的灵魂 有使命才有凝聚力 打造一流的团队需要员工具有优秀的品质；
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优秀员工应具备的20种 品质
典藏 PPT
1.把工作当作天职
责任心不是说出来的，而是做出来的。用 行动来证明，拿事实来表现，就没有人可以 质疑你，更没有人可以淘汰你，你永远是百 战百胜的优秀人才。
时代呼唤着这样优秀的员工， 老板在寻觅能把信送给加西亚的人
典藏 PPT
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我有一个梦想
有一天，我们的病人不再因病情复杂去别的医院看病； 有一天，我们不再需要挂别人的牌子提高自己的名气； 有一天，本地区所有的病人看病首选的是266医院； 有一天，所有的员工都没有了抱怨，而以医院为自豪； 有一天，优秀的医生护士首选都来266医院肿瘤诊疗中心工
员工基本素养及职业道德 ppt课件
乐意接受本职外的工作 主动发现工作中的问题
员工基本素养及职业道德
细节与效率 细节与安全 细节与节约
员工基本素养及职业道德
员工基本素养及职业道德
这个世界要摧毁每一个人，之后，许多人在 废墟中日益坚强起来。——海明威
不犯错误的人通常也不会成就任何事情。— —费尔普斯
我从来不曾有过幸运，将来也永远不指望幸 运。我的最高原则是：不论对任何困难，都 绝不屈服。——居里夫人
员工基本素养 及职业道德讲座
员工基本素养及职业道德
员工基本素养及职业道德
品
人生的一切成功归根结底是做人的成功； 人生的一切失败归根结底是做人的失败。
员工基本素养及职业道德
遵纪、敬业、负责、团队
员工基本素养及职业道德
为什么要遵守公司的规章制度 人要学会自己管理自己 公司主要的规章制度——员工手册
员工基本素养及职业道德
A、什么是安全？
安全是指人类的身心健康、身体不受伤害， 生产设备、产品不受损失，圆满顺利的状态， 这里主要是指企业的安全管理。
B、重点防范工段及重点防范事故
重点防范事故是：火灾事故、人身伤害事故。
员工基本素养及职业道德
A、什么是清洁？ 清洁是整理、整顿、清扫、安全等工作之后， 认真维护已取得的成果，使其保持完美和最 佳状态。
员工的休假制度。 关于婚假、丧假、产假的安排。
员工基本素养及职业道德
执行车间的文明生产规定。 车间内、公共场所不得乱涂、乱写、乱抛垃圾、
杂物，不随地吐痰，保持厂区餐厅、卫生间等 公共场所清洁，养成文明卫生的良好习惯。 做到爱护公共财物。 节约用电、用水，不浪费生产原料和各种生产 资源。 男员工不得留长发，上岗时必须按企业规定统 一穿工作服。
员工基本素养及职业道德
细节与效率 细节与安全 细节与节约
员工基本素养及职业道德
员工基本素养及职业道德
这个世界要摧毁每一个人，之后，许多人在 废墟中日益坚强起来。——海明威
不犯错误的人通常也不会成就任何事情。— —费尔普斯
我从来不曾有过幸运，将来也永远不指望幸 运。我的最高原则是：不论对任何困难，都 绝不屈服。——居里夫人
员工基本素养 及职业道德讲座
员工基本素养及职业道德
员工基本素养及职业道德
品
人生的一切成功归根结底是做人的成功； 人生的一切失败归根结底是做人的失败。
员工基本素养及职业道德
遵纪、敬业、负责、团队
员工基本素养及职业道德
为什么要遵守公司的规章制度 人要学会自己管理自己 公司主要的规章制度——员工手册
员工基本素养及职业道德
A、什么是安全？
安全是指人类的身心健康、身体不受伤害， 生产设备、产品不受损失，圆满顺利的状态， 这里主要是指企业的安全管理。
B、重点防范工段及重点防范事故
重点防范事故是：火灾事故、人身伤害事故。
员工基本素养及职业道德
A、什么是清洁？ 清洁是整理、整顿、清扫、安全等工作之后， 认真维护已取得的成果，使其保持完美和最 佳状态。
员工的休假制度。 关于婚假、丧假、产假的安排。
员工基本素养及职业道德
执行车间的文明生产规定。 车间内、公共场所不得乱涂、乱写、乱抛垃圾、
杂物，不随地吐痰，保持厂区餐厅、卫生间等 公共场所清洁，养成文明卫生的良好习惯。 做到爱护公共财物。 节约用电、用水，不浪费生产原料和各种生产 资源。 男员工不得留长发，上岗时必须按企业规定统 一穿工作服。
怎样成为一名优秀员工(PPT 81张)
怎样成为一名优秀员工
内容
一、成功的条件 二、优秀员工标准 三、加强沟通、提升公关能力 四、如何看待薪资和环境问题 五、理想、目标与现实 六、个人与团队 七、正确思考→积极 心态→立即 行动 八、结束语
须弄清楚几个问题：
1、为谁工作 2、合理评估自己的关系状况 3、如何给自己定位 能做什么？
愿做什么？ 适合做什么？
3-5、善于容纳别人
1）如果做不到正面肯定，也要保持中立，切忌态 度消极，宽容是克服偏见的良药。 2）不要低估别人。不妨记住：人们往往倾向于使 自己符合别人对他们的期待。 3）不要吝啬赞美。写记录、寄信笺，尽管人们总 能感到你对他的肯定，但怎么也不会厌倦和拒 绝听你的好话，给人们以正面积极的鼓励，这 就是成功管理者的决窍之一。 4）培养自觉寻找别人优点的习惯，拿别人的长处 与自己的短处比较这样才能进步。 5）不要过分期待自己付出了什么，别人应该回报 什么。
一是学习能力 二是适应能力 三是创新能力 四是竞争能力
9-1 应该强调四种核心能力
• 学习能力是基础，创新能力是关键。 如一个人善于学习，知识水平高， 看问题看得远、看得深，就善于创 新，就能够适应变化的环境，就能 在激烈的竞争中取胜。
9-2 谁是你最大的敌人？
• 你自己，你自己的经验思维？ • 任何事情都是你自己下的不同定义而导 致的结果？ • 一个业务员从没被拒绝过！因为他认为 别人不买不是拒绝而是因为不了解！因 此他曾经让别人了解过无数次。
4-1、如何看待薪资水平
1）定位 2）行业、岗位工资标准 3）评价 4）衡量标准 5）政策法规
4-2、如何考虑跳槽的问题
1）SWOT分析
优势 机会
劣势 威胁
2）成本、信任、技能、环境 3）工资、发展空间、培训
内容
一、成功的条件 二、优秀员工标准 三、加强沟通、提升公关能力 四、如何看待薪资和环境问题 五、理想、目标与现实 六、个人与团队 七、正确思考→积极 心态→立即 行动 八、结束语
须弄清楚几个问题：
1、为谁工作 2、合理评估自己的关系状况 3、如何给自己定位 能做什么？
愿做什么？ 适合做什么？
3-5、善于容纳别人
1）如果做不到正面肯定，也要保持中立，切忌态 度消极，宽容是克服偏见的良药。 2）不要低估别人。不妨记住：人们往往倾向于使 自己符合别人对他们的期待。 3）不要吝啬赞美。写记录、寄信笺，尽管人们总 能感到你对他的肯定，但怎么也不会厌倦和拒 绝听你的好话，给人们以正面积极的鼓励，这 就是成功管理者的决窍之一。 4）培养自觉寻找别人优点的习惯，拿别人的长处 与自己的短处比较这样才能进步。 5）不要过分期待自己付出了什么，别人应该回报 什么。
一是学习能力 二是适应能力 三是创新能力 四是竞争能力
9-1 应该强调四种核心能力
• 学习能力是基础，创新能力是关键。 如一个人善于学习，知识水平高， 看问题看得远、看得深，就善于创 新，就能够适应变化的环境，就能 在激烈的竞争中取胜。
9-2 谁是你最大的敌人？
• 你自己，你自己的经验思维？ • 任何事情都是你自己下的不同定义而导 致的结果？ • 一个业务员从没被拒绝过！因为他认为 别人不买不是拒绝而是因为不了解！因 此他曾经让别人了解过无数次。
4-1、如何看待薪资水平
1）定位 2）行业、岗位工资标准 3）评价 4）衡量标准 5）政策法规
4-2、如何考虑跳槽的问题
1）SWOT分析
优势 机会
劣势 威胁
2）成本、信任、技能、环境 3）工资、发展空间、培训
优秀员工培训方案之职业素养篇(PPT 70张)
• 故事:《每桶4美元》
• 不要往自己喝水的井里吐痰 • 企业提前，自我退后 • 你就是企业的“金字招牌”
10、发展：
• 发展是个动词。 • 指人或事物由小到大、由简单到复 杂、由低级到高级的变化。
规律—发展
放羊…
生子…
？人生
挣钱
娶妻…
职业发展规划… …
总监/副总/ 总经理
部门经理 主管 职员/业务
金员工看品行
——优秀员工培训方案
之职业素养篇
引
内容提要
言
对职业素养的认知 员工必备的职业素养
职业素养的提升
职业素养测试
•对于您来说企业是？
对于我们来说企业是：
2 4 6
个性、能 力发挥的 场所
1 3
人际关 系的 场所
5
竞争的 场所
学习的 场所
谋生的 利益共 同体
生活的 场所
您具备的优势有哪些？
4、执行：
• 即贯彻施行；实际履行。
• 视频：《杜拉拉升职记》
• “不是做事，而是做成事” • 惠普CEO 马克赫德 在接受新浪网采 访，被问到他选择人才的标准时 说： ….. 他有非常强的执行能 力，就是要将事情做成，而不是 做得差不多…”
执行力表现为——4 个到位
心态 到位 姿态 到位
行动 到位
“小胜凭智，大胜靠德”——牛根生 “小用看业绩，大用看品行”——康熙
• 故事：《诚实的小男孩》1
• 故事：《留学生逃票》1
“道德常常能弥补智慧的缺失， 智慧却永远无法填补道德的空白” 遵守规则， 诚实守信， 是立身之本。
6、绩效：
• 绩效是绩与效的组合。
• 绩就是业绩，体现企业的利润目标 • 效就是效率、效果、态度。体现的
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