烟草公司卷烟配送中心规范化管理项目建议书
2024年卷烟送货部工作计划
2024年卷烟送货部工作计划____年卷烟送货部工作计划第一章：背景和目标1.1 背景随着社会经济的发展，人们的生活水平逐渐提高，卷烟消费也不断增加。
作为卷烟企业的重要环节之一，卷烟送货部承担着卷烟产品的配送任务。
为了适应市场需求，提高卷烟送货部的工作效率和服务质量，制定本工作计划。
1.2 目标本工作计划的目标是：提高卷烟送货部的工作效率和服务质量，确保产品按时送达，满足市场需求。
通过优化物流配送流程，降低物流成本，提高配送效率，为卷烟企业的发展提供有力保障。
第二章：工作内容和任务2.1 严格管理送货车辆2.1.1 健全车辆管理制度，建立完善的车辆档案和台账，对车辆进行定期检查和维护，确保送货车辆的正常运行。
2.1.2 加强对驾驶员的培训和管理，提高驾驶员的驾驶安全意识和服务意识。
2.1.3 优化送货车辆调度计划，合理安排送货路线，减少空载和半载行驶，提高运输效率。
2.2 优化配送流程2.2.1 定期评估和优化配送网络，合理规划配送站点和配送路线，提高配送效率。
2.2.2 加强与上游供应商和下游零售商的沟通与协调，确保供应链畅通无阻。
2.2.3 引入新的信息技术，如GPS定位系统和电子签收系统，提高配送的精确度和可追溯性。
2.3 加强运输安全管理2.3.1 加强运输安全培训，提高驾驶员的安全意识和应急处理能力。
2.3.2 定期检查运输工具的安全设施，确保车辆的安全性能。
2.3.3 加强对运输过程中的危险品管理，规范运输操作，确保运输过程的安全。
2.4 提高客户服务质量2.4.1 加强对客户需求的了解和调查，及时解决客户反馈的问题和意见。
2.4.2 提供24小时客户服务热线，建立客户服务中心，及时为客户提供信息咨询和解决方案。
2.4.3 开展客户满意度调查，总结客户的需求和意见，进一步提升服务质量。
第三章：工作计划和时间表3.1 建立送货车辆管理制度和配送流程优化方案，完成时间：____年1月-2月。
Z烟草公司物流配送中心规划
Z烟草公司物流配送中心规划Z烟草公司是全国知名的烟草生产和销售企业，在业界占有一席之地。
随着市场和业务的不断扩展，为更好地满足客户需求，公司计划建设一座物流配送中心，以提高物流效率和降低成本。
1.规划目的该物流配送中心的主要目的是优化货物调度、提升配送效率、精简物流成本，更好地满足客户需求。
通过物流配送中心的规划建设，Z烟草公司将打破原有的物流局限，提升对外配送和内部物流管理的水平，优化库存管理，提高库存周转率，并降低仓储物流过程中的时间成本和物流成本。
2.规划内容该物流配送中心主要包括物流管理中心、物流配送基地、仓储配送中心、钦州港分拨中心、信息管理中心五大功能区。
物流管理中心担负着整个物流配送中心的物流管理职责，包括对物流配送中心、仓储配送中心、钦州港分拨中心的健康运转和发展进行日常管理和协调指导等工作。
物流配送基地承担着现阶段的物流任务，主要负责对外配送，产品仓储和分拨。
为客户提供最快捷、最专业的物流配送服务。
同时，物流配送基地也是公司的重要装备维护和维修保养组织单位，保障各种配送交通工具的良好运转和保养。
仓储配送中心是整个物流配送中心的重要组成部分，是货物的集散地和仓储场所，具有重要的仓储功能和配送功能，担负着物流配送中心物流和仓储任务的关键职责。
钦州港分拨中心主要负责钦州港和周边区域的物流配送服务，作为集装箱物流管理的重要组成部分，担负着集装箱调度和操作、邮政物流、封关报关、海外订单等服务。
信息管理中心是全球物流配送中心的核心，专门负责物流中心整体信息化建设工作，主要包括对物流配送中心信息化建设、运营和管理的工作，以及物流信息、销售信息、客户信息等产品和服务信息化管理的工作。
3.规划建设细节此次规划建设涵盖了配送中心的每个环节，要达到高效、智能化的目的，自然需要一套完善的管理和服务系统。
在配送环节上，通过GPS全球定位系统实现对车辆的实时动态监控，通过温度传感器，氧气容器等科技手段实现对货物质量的监测，这些设备会将收集到的数据上传到中控室的系统内，系统根据这些数据可以自动做出调度，降低了人工参与的错误率。
烟叶配送服务优化方案
烟叶配送服务优化方案1. 项目背景随着我国烟草行业的快速发展，烟叶配送服务作为烟草供应链的重要组成部分，其效率和质量直接影响到整个烟草产业链的运行。
然而，当前烟叶配送服务存在一定的问题，如配送效率低、成本高、服务质量不稳定等，亟待进行优化。
2. 优化目标- 提高配送效率，缩短配送周期。
- 降低配送成本，提高成本效益。
- 提升服务质量，满足客户需求。
3. 优化方案3.1 优化配送路线1. 采用大数据分析技术，对烟叶产地的交通状况、路况等进行全面分析，合理规划配送路线。
2. 根据烟叶的种类、数量、配送距离等因素，采用最短路径算法或启发式算法优化配送路线，提高配送效率。
3.2 提高配送车辆利用率1. 对配送车辆进行实时监控，合理调配车辆资源，减少空车行驶。
2. 采用车联网技术，实现车辆之间的信息共享，提高车辆利用率。
3.3 引入现代化物流设施和技术1. 引入自动化分拣设备，提高分拣效率，减少人为错误。
2. 采用无人机、机器人等现代化物流设备，提高配送速度和服务质量。
3.4 建立完善的质量监控体系1. 建立烟叶质量检测实验室，对烟叶进行全程质量监控。
2. 建立质量追溯体系，确保烟叶质量的可控、可追溯。
3.5 提升信息化水平1. 建立烟草物流信息平台，实现烟叶生产、加工、配送等环节的信息共享。
2. 采用物联网技术，实时监控烟叶的存储、运输等过程，提高信息化水平。
3.6 强化人员培训和管理1. 加强对配送人员的培训，提高其业务素质和服务意识。
2. 建立健全配送管理制度，规范配送流程，提高服务质量。
4. 预期效果- 配送效率得到显著提高，配送周期缩短。
- 配送成本得到有效控制，成本效益提高。
- 服务质量得到全面提升，客户满意度提高。
5. 实施计划1. 调查分析阶段：对当前烟叶配送服务存在的问题进行全面调查分析。
2. 方案设计阶段：根据调查分析结果，设计烟叶配送服务优化方案。
3. 实施方案阶段：将优化方案逐步推广实施。
2024年卷烟送货部工作计划精编(5篇)
2024年卷烟送货部工作计划精编一、工作目标1. 提高卷烟送货部的工作效率和业绩，达到每月平均送货量增长10%的目标。
2. 加强物流管理，优化送货流程，减少送货时间，并保证送货质量和客户满意度。
3. 提升团队的综合素质和服务水平，为公司建立良好的品牌形象。
二、工作重点1. 完善物流管理系统，提高物流运作效率。
2. 优化送货路线，减少送货时间。
3. 加强团队合作，提高工作效率。
4. 提高员工技能和服务水平，加强培训和考核。
三、具体措施1. 完善物流管理系统a. 更新物流管理软件，实现信息化管理，提高工作效率。
b. 加强对货物出入库的监管，减少货物遗失和损坏。
c. 建立完善的配送网络，提高配送速度和准确率。
2. 优化送货路线a. 调研市场需求，合理规划送货路线，减少重复配送。
b. 加强与客户的沟通和合作，了解客户需求，减少客户退换货。
c. 制定合理的送货时间，避免拥堵和高峰期。
3. 加强团队合作a. 建立团队合作机制，明确员工的职责和任务。
b. 加强员工之间的沟通和协作，提高团队的凝聚力和效能。
c. 鼓励团队成员提出建议和意见，共同改进工作流程和方法。
4. 提高员工技能和服务水平a. 加强员工培训，提升技能和专业知识水平。
b. 建立绩效考核制度，激发员工的积极性和工作热情。
c. 定期开展客户满意度调查，收集客户反馈意见，不断改进服务质量。
四、预期成果1. 改善物流管理系统，提高工作效率，减少差错率。
2. 优化送货路线，减少送货时间，提高送货准确率。
3. 提升团队的综合素质和服务水平，提高客户满意度。
4. 实现每月平均送货量增长10%，提高业绩。
五、风险控制1. 加强对货物安全的监管和保障，防止货物遗失和损坏。
2. 提前与客户沟通，了解客户需求，减少客户退换货。
3. 加强与物流供应商合作，确保供货稳定和时效性。
4. 不断加强团队能力和学习，适应市场变化和需求变更。
六、评估与改进1. 每月评估团队绩效和工作效率，分析业绩和客户满意度情况。
卷烟配送中心工作计划范文
卷烟配送中心工作计划范文一、工作目标1.提高配送效率，确保顾客订单及时送达。
2.优化配送流程，降低物流成本。
3.加强安全管理，保障配送员和货物的安全。
4.提升客户满意度，建立良好的服务口碑。
二、工作内容1.制定配送计划- 根据订单量和车辆情况，制定每日配送计划，并分配给各配送员。
- 优化路线规划，减少行车时间和里程，提高配送效率。
2.提高配送效率- 配备GPS定位系统，实时监控配送员的位置和行车轨迹，及时调整配送计划。
- 优化仓储管理，缩短备货时间，提高订单处理速度。
3.减少配送损耗- 加强货物包装和保护，减少烟草产品在配送过程中的损坏。
- 严格执行货物清点和验收流程，确保货物完整无缺地送达顾客手中。
4.安全管理- 组织配送员进行安全驾驶培训，提高驾驶技能和安全意识。
- 安排定期车辆维护和保养，确保车辆性能良好。
5.客户服务- 设立客服热线，及时处理客户投诉和问题，提高客户满意度。
- 定期进行客户满意度调查，根据反馈意见优化配送服务。
三、工作流程1.订单接收与处理- 客户提交订单，配送中心接收并处理订单信息。
- 确认订单信息，安排配送员进行配送计划。
2.配送执行- 配送员准备货物，按照配送计划进行配送。
- 配送员在配送过程中注意货物安全和交通安全。
3.订单跟踪与客户反馈- 配送中心实时跟踪订单状态，及时处理异常情况。
- 收集客户反馈意见，及时整理并提供改进方案。
四、工作措施1. 人员培训- 组织配送员进行驾驶培训和安全培训，提高配送效率和安全意识。
- 不定期进行销售培训，提高员工的销售技能和服务意识。
2. 技术支持- 加强对配送系统和GPS系统的维护和升级，确保系统稳定运行。
- 优化仓储管理系统，提高订单处理效率和货物分拣速度。
3. 客户服务- 建立客户档案，及时了解客户需求和反馈，提高服务质量。
- 定期邀请客户参与产品体验，收集市场动态和客户反馈。
五、工作绩效评定1.配送效率- 定期对配送效率进行监测和评估，确保订单及时送达。
卷烟配送实施方案
卷烟配送实施方案前言卷烟配送是烟草生产和销售中的一个重要环节，也是保障市场供应的重要手段。
本文将从配送方案、配送人员管理、配送车辆管理、配送安全管理和配送数据管理等方面，对卷烟配送实施方案进行详细说明。
配送方案卷烟配送方案应根据当地市场需求制定，同时要考虑卷烟库存量、配送时间和数量等因素。
具体方案应按照以下步骤进行：1.统计库存：通过对卷烟库存量的实时统计，确定当天配送的卷烟种类和数量。
2.制定配送计划：根据当日统计的库存量，制定一份详细的配送计划。
在配送计划中，应规定每个配送点的配送数量和配送时间。
同时，应注意卷烟品牌的区分和路线的规划。
3.检查配送货物：在卷烟配送之前，应对配送货物进行检查和验收。
确保卷烟的质量无问题、数量正确、包装完好，并在配送单上标明“质量合格”。
4.实行“先到先送”原则：配送时必须遵循“先到先送”的原则，确保顺畅配送，避免配送冲突和延误。
5.质量监管：协调市场监管部门，提供卷烟配送的相关信息和配送记录，配合相关部门对卷烟配送过程中的质量管理和监督等工作。
配送人员管理配送人员是卷烟配送的重要组成部分，其素质和能力直接关系配送质量和效率。
因此，对配送人员的管理应从招聘和培训、管理制度、人员考核等方面进行管理：1.招聘和培训：应定期进行招聘和培训，确保配送人员数量充足和技能过硬。
2.管理制度：建立科学的人员管理制度，规范配送人员的行为标准、工作要求、任务分配和交接等。
3.人员考核：制定人员考核制度，通过综合评价、定期考核等方式，对配送人员的工作绩效、行为合规、安全意识等进行监管和管理。
配送车辆管理配送车辆是卷烟配送的核心环节之一，其安全和运行效率直接关系到卷烟配送的顺畅和安全。
因此，建立科学的配送车辆管理制度，将是实施卷烟配送方案的关键所在。
具体措施包括：1.车辆检查：每次配送前，应对配送车辆进行精细的检查，确保车辆安全可靠、路况良好。
2.装运货物：在装运货物时，应遵循统计好的库存、配送计划和车辆承载情况等要素，合理进行装载。
烟草行业卷烟物流配送中心作业规范
烟草行业卷烟物流配送中心作业规范第一篇：烟草行业卷烟物流配送中心作业规范附件2：《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》（征求意见稿）编制说明一、标准项目任务来源及说明本标准制定项目已列入国家烟草专卖局2007年度标准制修订计划（国烟科[2007]146）。
项目名称修订说明：原项目名称为《烟草商业企业卷烟物流管理规范》，后经项目组多方调研和两次研讨会充分讨论，并经项目主要承担单位（中烟电子商务公司）同意，报国家局主管部门批准，根据实际情况和需求，将项目名称修订为《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》，并决定将作业规范与管理规范分开编制。
主要有以下原因：1、目前行业卷烟物流配送中心作业比较成熟，已经具备统一和规范的基础。
然而，商业企业卷烟物流管理地区差异性大，发展不平衡，目前难以统一和规范。
2、行业卷烟物流管理规范涉及内容较多、范围较广，包括作业管理规范、现场管理规范、质量保障规范、应急管理规范、服务管理规范、财务与成本管理规范、安全管理规范、文档管理规范、员工行为规范、员工培训规范、绩效考核管理规范等。
根据目前行业情况，我们认为，行业卷烟物流管理规范应在对上述内容规范的基础上加以制定。
目前，上述内容相应规范均未制定。
3、从行业物流标准体系来看,卷烟物流配送中心作业规范与1商业企业卷烟物流管理规范分属物流技术标准和物流管理标准,属不同分支,宜分别制定。
而《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》是行业急需的基础性标准，应考虑先行制定。
二、制定标准的目的与意义现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗，提高劳动生产率以外的重要利润源泉，在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。
加快烟草行业现代物流的建设和发展，对于行业“完善体制机制，优化资源配置，增强竞争实力，全面提升水平”有着十分重要的意义。
地市级烟草公司配送中心是行业卷烟物流环节的重要结点，优化和规范行业卷烟配送中心作业流程，对提高配送中心工作效率，降低行业卷烟物流成本，提升商业企业管理水平有着非常重要的意义。
2024年卷烟送货部工作计划范本
2024年卷烟送货部工作计划范本一、总体目标：通过优化卷烟送货流程、提高送货效率、确保送货质量，提升卷烟送货部在整个供应链中的重要性和地位，为公司的销售业绩和客户满意度提供有力支持。
二、工作计划：1. 优化送货流程a. 分析当前送货流程，发现存在的问题，制定改进措施。
b. 优化卷烟配送路线，减少运输时间和费用。
c. 推广使用物流管理系统，提高卷烟送货的整体可控性。
d. 建立与仓储部门的配合机制，确保送货与仓储的衔接无缝。
2. 提高送货效率a. 设立送货部门绩效考核体系，激励送货人员提高送货速度和效率。
b. 引入智能化设备，如卷烟识别仪、电子签收系统等，提高送货准确性和效率。
c. 加强对送货人员的培训和管理，提高他们的运输专业知识和服务技能。
3. 确保送货质量a. 加强卷烟配送的质量控制，保证卷烟的完好无损。
b. 定期检查和维护送货车辆，确保车辆的正常运行。
c. 强化送货人员的安全意识和文明驾驶习惯，避免事故和交通违规行为。
d. 定期与客户进行沟通，了解客户对送货质量的意见和建议，并及时处理问题。
4. 提升送货部门形象a. 更新送货车辆的外观，提升车辆的品质和形象。
b. 加强送货人员的着装规范和形象管理，提升整体形象。
c. 拓展送货部门的社会责任，积极参与公益活动，树立良好的企业形象。
5. 提供优质的客户服务a. 建立健全客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，提供满意的解决方案。
b. 加强与销售部门的协作，及时了解客户需求，提供个性化的送货服务。
c. 积极回访客户，了解他们对送货部门的意见和建议，不断改进服务质量。
三、工作重点：1. 优化送货流程，提升运输效率和配送能力。
2. 加强质量管理，确保送货质量和信誉。
3. 提升送货部门的形象和服务文化。
4. 加强与客户的沟通和协作，提供个性化的送货服务。
5. 加强团队建设，培养和激发团队成员的工作热情和创新思维。
四、预期结果：1. 减少送货时间，提高送货效率。
卷烟物流配送中心项目可行性研究报告申请建议书 (一)
卷烟物流配送中心项目可行性研究报告申请建议书 (一)尊敬的领导：我公司计划在某市投资建设一座卷烟物流配送中心项目。
本文旨在对该项目进行可行性研究，并在此基础上提出建设申请书，供领导批准。
一、项目概况通过对市场研究和需求调查，我们发现该市烟草销售比较火爆，但目前的卷烟物流配送体系比较落后，市场竞争力较弱，市场通路也不够顺畅。
因此，我们打算在该市内投资建造一家卷烟物流配送中心，以满足市场需求，改善当地物流状况。
二、项目目标本项目的目标是建立起一个能够满足市场需求的现代化卷烟物流配送中心，通过综合打造物流配送、信息技术、服务及管理四大类业务，提升市场竞争力。
同时，我们还希望将该中心建设成企业社会责任的示范点之一，以便于贯彻落实国家绿色生产理念。
三、项目建设内容本中心主要包括以下内容：1. 仓库建设：我们计划建造现代化卷烟仓库，通过技术手段优化仓库布局设计，提高货物存储密度，节约场地、提高仓储效率。
2. 车辆调配：在现有车辆的基础上，我们将增加新增的卷烟配送车辆，同时提高车辆的科技化、智能化水平，以便于保证物流配送质量和效率。
3. 信息技术：我们将引进先进的信息技术手段，建立卷烟物流配送信息平台，通过数据分析实现精准配送，确保配送效率和配送质量。
四、建设投资我们预计本项目总投资为1亿元，其中建设投资为8000万元，运营投资为2000万元，预计建设周期为2年。
五、市场分析与风险评估目前，市场上竞争较为激烈，且卷烟行业监管相对严格，该行业的价格涨幅受到限制。
同时，由于卷烟市场需求较大，对于企业收益的提高似乎有明显的促进作用。
六、收益预测通过对市场分析和收益预测，我们认为本项目投资收益率约为15%，预计年收益为1500万元。
同时，通过此项目，我们还能提供数百个工作岗位，为当地经济发展趋稳起到重要的推动作用。
七、项目建设申请在此基础上，我们特向领导申请批准该项目的建设。
我们相信，该项目将为该市城市经济发展增添新的助力。
烟草专卖(公司)卷烟配送管理制度
烟草专卖局（公司）卷烟配送管理制度
本质要求：卷烟储配管理规范化、科学化，保障人、烟、车、款安全，客户服务及时、准确。
第一条严格执行卷烟仓储作业流程。
做好在库卷烟的科学养护，及时准确地做好卷烟的出、入库及退货。
第二条严格执行分拣作业流程。
按访销数据准确地做好卷烟分拣、打码及包装工作，并存放在指定区域。
第三条库存卷烟应做到账账、账实相符，日清月结。
第四条严格规范卷烟纸箱的使用、回收及变卖操作流程，塑料膜等生产资料应做到规范、环保，实行专人专库、台账管理。
第五条严格执行送货作业流程。
按照客户分布和道路交通状况，制定科学合理的送货线路，并适时进行优化调整，降低物流配送成本。
明确当日送货任务，认真核对卷烟数量，做好领货交接手续，按送货线路将卷烟送到每位客户手中。
第六条严格货款管理。
货款当面点清，大额现金（50元面值以上）及时放入保险箱；送货结束，货款上交到指定地点，日清月结。
第七条中转车实行专人负责制，安全、准确地做好中转工作，完善交接手续。
第八条严格执行《交通安全法》和行业内相关管理制度，对送货车辆及设备设施定期进行安全检查和维护，确保储配与送货工作安全、高效运行。
第九条违反上述规定，按《＃＃市烟草专卖局（公司）员工奖
惩管理制度》等相关规定处理。
造成损失的，承担赔偿责任，触犯法律的，移送司法机关依法处理。
烟草配送中心规划设计书
二、确定规模和总体功能分区
（一）确定规模
根据各零售商平均每日对香烟的需求量，我们对烟草配送中心的香烟进行的EIQ资料统计如表2.1所示。
表2.1
将表2.1进行统计，并绘制成EQ图和IQ图如图2.1，2.2所示。
（二）确定总体功能分区
图2.5为各区域之间的联系。A、E、I、O、U为物流相关性，A-超高，E-特高，I-较大，O-一般，U-可忽略。根据表2.1，我们将配送中心设计为如下图2.5所示的分布。
图2.5
各功能区域的物流相关表
存储区
分拣作业区
设备存放区
作业监控室
进货暂存区
出货暂存区
进货办公室
出货办公室
月
（二）分拣系统规划
根据特性香烟进行了PCB分析，分析结果如表3.1所示。
区域
进货单位
存储单位
拣货单位
出货单位
托盘货架拣货区
P
P
P C
P C
流动货架拣货区
P C
C
C
C
表3.1
烟草配送中心包括很多作业环节,如成品烟的仓储、保管、拣选、包装、流通加工、分割和组配等作业。 拣选在烟草成品配送项目中的特定含义是按照客户订单进行卷烟成品的拣选。足以看到拣选和订单之间密不可分的关系。拣选作业完成的结果，就是配送中心企业形象的特征，因此，如何在无拣选错误率的情况下，将正确的货品、正确的数量在正确的时间及时配送给客户，是拣选作业的最终目的及功能。
图3.1
（三）仓储系统规划
为整个配送中心的货物存储区部分，由于香烟的特殊性，如图所示，我们将货物存储区划分为两块：整箱储货区和零散储货区，如图3.2所示。
烟草公司物流配送中心规划教材
烟草公司物流配送中心规划教材作为烟草行业的重要组成部分，烟草公司物流配送中心在烟草生产和销售环节中占据着举足轻重的地位。
为了适应物流行业的快速发展和市场对物流服务要求的提高，烟草公司物流配送中心规划教材应运而生。
下面本文将从以下几个方面对烟草公司物流配送中心规划教材进行分析。
一、教材编制的必要性烟草公司物流配送中心规划教材编制是对当前烟草行业物流工作需要提供专业技能、实用方法和最佳实践的技术文献。
烟草行业物流的规划和配送涉及到烟草公司、烟草种植户、烟草制造商、销售商、物流服务商等多个方面的协同合作。
而烟草公司作为核心企业更是承担着物流配送的主要责任。
通过编写烟草公司物流配送中心规划教材，可以更好地促进行业技术水平的提高，以及各个环节的的协同配合，构建一个稳定高效的物流体系。
二、教材内容的特点烟草公司物流配送中心规划教材内容主要包括以下几个方面：1、物流生产流程与模式：烟草物流配送中心规划教材应该从生产流程和物流模式两个方面进行详细说明。
生产流程部分包括从烟草生产到销售的全生命周期，介绍不同环节的流程、要点与难点。
物流模式部分则讲解不同物流集成方式与模式的优劣势以及有哪些特点。
所有的讲解都是为完成协同配合提供技术支持。
2、物流配送技术：烟草公司物流配送中心规划教材需要注重配送过程的技术支撑与关键环节的设计。
其中，配送技术包括的内容很多，比如国内配送，区域配送，大货车申报，小货车申报，仓库储存，运费计算以及货物的安全防范等。
所有这些内容的介绍，需要骨干企业的大量案例来加以说明。
3、安全管理措施：安全措施也是烟草公司物流配送中心规划教材必须讲解的内容。
在配送过程，往往涉及到安全问题、非法窜货问题和污染问题等。
而这些问题的出现，都与配送中心的安全管理措施有关。
因此，在烟草公司物流配送中心规划教材中，应该详细讲解这些安全管理措施，包括如何对物流设备进行安全运用、如何制定安全运行标准、对人员需要如何进行培训及安全意识的提高等各个方面进行细致解释。
烟草公司物流配送中心规划教材
烟草公司物流配送中心规划教材随着全球烟草行业的长足发展，越来越多的烟草公司开始把物流配送作为发展的重点，并逐步建立自己的物流配送中心。
在这样的背景下，烟草公司物流配送中心规划教材成为了不可或缺的实用性的文档。
一、烟草公司物流配送中心规划的必要性烟草公司要想在市场上站稳脚跟，不仅需要制定战略、研发出具有市场竞争力的产品，还需要一个高效的物流配送中心为支撑。
同时，物流配送是烟草企业为顾客提供有质量的烟草制品和优质的售后服务的关键步骤。
例如，在保证生产质量的基础上，物流配送中心能够保证货品线上线下的供给均衡，能够满足消费者在不同时间、不同场合对烟草制品的需求，同时也能帮助企业提高经验的最大化与资源的最优化，从而提高企业的经济效益和竞争力。
二、烟草公司物流配送中心规划教材的主要内容1.物流配送中心的建设物流配送中心建设包括选址、布局和设计，主要覆盖了物流配送中心各项设施和设备的配置以及管理组织机构的设定，以及人员的培训等各个方面。
2.物流配送中心的管理物流配送中心的管理需要针对物流运作过程中的各种情况进行科学合理的管理，这主要包括物流信息系统的设计、物流配送操作管理的流程设计和企业内部管理机制的优化。
3.物流配送中心的运营物流配送中心的运营管理主要包括存储管理、配送管理、运输管理等各个方面，其目的是为了保证烟草制品的质量，以及保证烟草制品在运输过程中的安全与快速送达。
三、烟草公司物流配送中心规划教材的应用烟草公司物流配送中心规划教材是针对烟草行业特点而编写的一本实用性的技术实务指南，可供企业管理人员、专业技术人员、物流配送工作人员等广泛应用。
企业管理人员可以根据物流配送中心规划教材提出的建设指南，具体到企业管理实际情况，规划好物流配送中心的建设，从而达到提高企业效益的目的。
专业技术人员可以根据物流配送中心规划教材了解到物流配送中心的具体构成和运行流程，并根据企业实际情况提出切实可行的改进方案。
物流配送工作人员可以使用物流配送中心规划教材的具体操作指导，加强岗位培训，提升物流配送操作质量，从而为企业提供更优质的物流配送服务。
(2023)卷烟物流配送中心项目可行性研究报告申请建议书(一)
(2023)卷烟物流配送中心项目可行性研究报告申请建议书(一)可行性研究报告申请建议书项目概述本项目为建设一座卷烟物流配送中心，以解决当前卷烟配送效率低下的问题。
该配送中心将为卷烟生产商提供存储、包装和配送服务，以满足客户需求。
研究目的本项目的目的是为了提高卷烟物流配送效率和服务质量，同时提高卷烟生产商的竞争力。
研究内容本研究将重点考虑以下几个方面：1.配送区域的规划和划分。
2.建设配送中心的地点选择和分析。
3.配送中心的建设规模和设计方案。
4.配送中心的运营管理模式和流程。
研究方法本研究将采用以下方法：1.文献资料分析法2.实地调研法3.问卷调查法4.专家访谈法预期结果本研究预期将得出以下结论：1.确定最适宜的配送区域和划分方案。
2.确定最佳的配送中心建设地点和分析结果。
3.确定最适宜的配送中心的建设规模和设计方案。
4.确定最佳的运营和管理模式和流程。
项目实施方案1.第一阶段：需求分析和调研，时间为1个月。
2.第二阶段：方案设计和选址分析，时间为2个月。
3.第三阶段：建设和装备采购，时间为6个月。
4.第四阶段：试运营和改进，时间为3个月。
研究经费本研究预计需要的经费为1,000,000元，其中：1.文献资料费用：50,000元。
2.实地调研费用：100,000元。
3.问卷调查费用：30,000元。
4.专家访谈费用：30,000元。
5.建设和装备采购费用：600,000元。
6.试运营和改进费用：190,000元。
项目风险本项目可能存在以下风险：1.市场需求不足，导致卷烟配送量不足。
2.配送中心建设和装备采购费用超出预算。
3.配送中心的运营和管理模式不合理，导致效率低下和服务质量下降。
项目成果本项目的成果包括：1.一份卷烟物流配送中心可行性研究报告。
2.一份卷烟物流配送中心的规划、设计和运营管理方案。
3.一座完备的卷烟物流配送中心。
参考文献1.黄海宁，李四光，卷烟物流配送管理与优化。
2.蔡春勇，杜明，物流配送中心的规划和设计。
2024年卷烟送货部工作计划样本(四篇)
2024年卷烟送货部工作计划样本____年新年伊始，卷烟送货又迎来高峰期，一年一度的“开门红”工作正在如火如荼地进行当中。
针对送货部工作压力增大的情况，我们将全面____配送中心的各项工作部署及要求，紧紧围绕“抓管理、保安全、降成本、搞学习、评先进、促销售”六项措施为辖区商户提供优质高效的送货服务。
现将我们____年工作计划简要汇报如下：一、明确工作标准，提升服务质量。
为了更好的做好卷烟配送工作，进一步提高配送质量、服务能力，今年在配送工作方面我们明确了“三整洁、三到位、三满意”工作标准。
三整洁：送货车辆整洁、送货员服装整洁、卷烟商品整洁。
三到位：送货到位、服务到位、考评到位。
送货到位就是要求送货员要准确、及时地把商户订购的卷烟送到商户手中。
服务到位就是要求送货员按照服务标准进行送货，大力提倡文明用语亲情化服务。
考评到位即定期考核与抽查相结合，采取实地走访的方式，听取客户的意见和建议，发现的问题，分析原因，查找不足，责任到人，认真整改，严格奖惩。
三满意：企业满意、客户满意、自己满意。
二、严格工作流程，规范卷烟配送。
配送过程的顺利完成，规范是关键，今年我们将继续要求配送部员工严格遵守工作标准及工作流程，做好卷烟的核查、入库、分拣，送货员要按既定线路准确及时送货到户，入户后要依次做好问好、条数核对、烟款核对、确认签字等步骤。
送货人员要通过规范执行送货服务流程，用自己的一言一行树立行业新形象、新风貌。
三、优化送货线路，降低运行成本。
定期组织送货员及司机召开专项会议，及时优化每辆送货车的送货区域和送货线路，打破各乡镇之间的行政区域的界限，实行科学组合，减少送货员的劳动强度、提高工作效率、降低运行成本。
四、强化学习抓活动，提升队伍整体素质。
1、开展技能培训。
做好新员工的岗前培训、送货员的继续教育培训、驾驶员培训、安全培训等。
使每个员工进一步明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做、工作标准、安全操作规程等。
《烟草配送中心规划》word版
一、规划目标 (2)1.1烟草销售现状分析 (2)1.2烟草的物流配送现状分析 (4)1.3作业流程规划设计: (4)（1）配送中心规划与设计 (5)(2)配送中心的作业流程 (5)二、物流仓储与配送设施的规划及设备的规划 (6)2.1规划资料分析 (6)(1)现行作业资料收集与分析 (6)(2) 未来规划需要资料分析 (7)2.3物流仓储配送设施规划七大要素 (7)2.4客户需求分析—EIQ分析方法 (7)EIQ分析方法 (8)EIQ资料分析 (8)EIQ资料统计 (9)EIQ主要分析内容 (11)主要分析项目及意义 (11)资料分析使用的统计方法 (12)产品别出货量的EQ分布 (12)出货量的品项次数分布 (13)品项数量度数分析与ABC分析 (13)IQ及IK交叉分析图 (13)2.5设备的选择 (13)（1）设备的选择 (13)（2）运输设备 (14)（3）包装设备 (14)（4）装卸搬运设备 (14)（5）流通加工设备 (15)（6）仓储设备 (15)烟草公司系统业务流程 (15)三、设计内容： (16)1、物流系统规划与设 (16)1.1包括设施布置设计 (16)2、信息系统规划与设计平台总体架构 (17)2.1信息系统的功能 (17)2.2采购流程规划过程 (18)2.3网络结构设计。
(18)2.4仓库的设计 (18)3.2人员配备 (19)烟草配送中心规划与设计提纲一、规划目标摘要：总结分析了烟草物流配送线路优化调度中普遍存在的、亟待解决的问题，以烟草公司为例分析了问题存在的原因。
提出多决策层面集成的研究总体思路，并通过各子问题解决思路的描述确定总体研究方案。
1.1烟草销售现状分析2012年2月份，地区系统外销售627.18箱，同比增加21.65箱，增长3.58%。
1-2月份实现系统外销售2126.6箱，同比增加39.96箱，增长1.92%，完成全年目标9476箱的22.44%。
烟草配送方案范文
烟草配送方案范文1. 引言烟草行业是全球最大的消费品行业之一，而烟草配送作为烟草供应链的重要环节，对于保证产品的及时、准确配送具有至关重要的作用。
本文旨在设计一套完善的烟草配送方案，以提高物流效率、降低成本，并确保烟草产品的安全性。
2. 配送流程首先，我们需要明确配送流程的各个环节，以便更好地优化物流运作。
一个典型的烟草配送流程包括以下几个步骤：2.1 订单接收订单接收是整个配送过程的起点。
一般来说，供应商或者消费者会通过电话、电子邮件或在线平台提交订单。
供应商或者配送中心的工作人员应该及时、准确地记录并确认订单信息。
2.2 拣货与验货在拣货与验货环节，配送人员根据订单信息从仓库中提取烟草产品。
这一环节尤其重要，需要确保准确拣取所需产品，并进行质量检查与验收。
2.3 配送与运输一旦烟草产品被拣选并验收通过，配送人员将产品装载至运输工具中，根据订单要求将货物送达指定地点。
对于长途运输，一般会选择专业的物流公司进行承运。
2.4 送达与签收配送人员将烟草产品运送至目的地，并将货物交付给收货人。
收货人需要进行签收确认，并对货物进行检查，以确保产品的完好无损。
3. 优化方案为提高烟草配送的效率与精确度，我们可以采取以下一些优化方案：3.1 技术应用引入现代技术对配送过程进行管理，可以提高配送的效率与可追溯性。
例如，可以利用物联网技术实现对物流车辆的实时定位和货物状态监控，以确保配送过程的可视化与可控性。
3.2 数据共享与协同在整个供应链体系中，各个环节之间的信息共享与协同非常重要。
通过共享供应商、配送中心、物流公司等各方的信息，可以更好地协调配送计划，减少信息不对称和配送冲突，并优化运输路线。
3.3 仓储与库存管理合理的仓储与库存管理可以提高烟草配送的效率与灵活性。
通过对各个仓库的布局进行优化，减少货物运输的距离与时间。
同时，结合先进的库存管理技术，掌握实时库存信息，从而提高库存周转率和供应链的敏捷性。
3.4 透明度与安全性烟草配送涉及到高价值的产品，因此安全问题至关重要。
近期卷烟配送工作方案
近期卷烟配送工作方案随着社会经济的不断发展，卷烟行业也在不断壮大，市场需求不断增加。
为了满足市场需求，卷烟配送工作显得尤为重要。
近期，我们制定了新的卷烟配送工作方案，以提高配送效率，保障卷烟产品的质量和安全。
一、加强配送车辆管理。
配送车辆是卷烟配送的重要工具，为了保障卷烟产品的安全运输，我们将加强对配送车辆的管理。
首先，对配送车辆进行定期检查和维护，确保车辆的正常运行。
其次，配送车辆驾驶员需要经过专业培训，提高驾驶技术和安全意识。
同时，配送车辆将配备GPS定位系统，以便随时监控车辆的行驶路线和速度，确保配送过程的安全和准时。
二、优化配送路线。
为了提高配送效率，我们将对配送路线进行优化。
通过分析市场需求和卷烟产品的销售情况，我们将合理规划配送路线，减少配送距离和时间。
同时，我们将采用智能配送系统，根据实时交通情况和配送需求，动态调整配送路线，确保卷烟产品能够及时送达目的地。
三、加强配送员培训。
配送员是卷烟配送的关键环节，他们的工作质量直接影响到卷烟产品的质量和安全。
为了提高配送员的专业素质，我们将加强对配送员的培训和管理。
首先，配送员需要经过专业的培训，了解卷烟产品的特点和运输要求，掌握正确的配送操作流程。
其次，我们将建立配送员考核制度，对配送员的工作表现进行评估和奖惩，激励他们提高工作效率和服务质量。
四、建立配送监控系统。
为了确保卷烟产品的质量和安全，我们将建立配送监控系统。
通过监控系统，我们可以实时监测配送过程中的各个环节，包括货物装卸、运输过程和送达目的地等。
一旦发现异常情况，我们可以及时采取措施，保障卷烟产品的安全和完整。
五、加强配送过程管理。
在配送过程中，我们将加强对各个环节的管理。
首先，对卷烟产品的装卸和搬运进行严格管理，确保货物不受损坏。
其次，我们将建立配送记录和报告制度，对配送过程进行全程跟踪和记录，以便及时发现问题并进行处理。
同时，我们将加强与客户的沟通和协调，及时了解客户的需求和意见，提高客户满意度。
卷烟配送中心定额管理规范
百度文库- 好好学习，天天向上Q/HBYC 河北省烟草商业系统企业标准Q/HBYC xx─2012卷烟配送中心定额管理规范（征求意见稿）2012-xx-xx发布 2012-xx-xx实施中国烟草总公司河北省公司发布目次Q/HBYC (I)Q/HBYC xx─2012 (I)前言 (I)1范围 (1)2规范性引用文件 (1)3术语和定义 (1)4单箱卷烟物流费用 (1)卷烟物流费用构成 (1)卷烟物流定额结构 (2)计算公式 (2)定额项目 (2)5 定额组织策划 (3)部门职责 (3)定额编制计划 (4)定额调查与信息收集 (4)定额分析 (5)编制定额标准草案 (5)定额标准草案评审与批准 (5)定额标准的执行 (5)定额标准评审 (6)6 报告和记录 (6)7 附录 (6)前言本标准按照GB/T —2009的要求制定。
本标准包括卷烟物流定额构成和范围、定额调查与信息收集、定额分析、定额标准草案编制、定额标准执行和评审等内容。
本标准由中国烟草总公司河北省公司提出并归口。
本标准由钱江批准。
本标准起草单位：河北省烟草公司物流管理处、河北省烟草公司邯郸市公司。
本标准主要起草人：曹锋、王东、刘龙华。
本标准为首次发布。
卷烟配送中心定额管理规范1范围本标准规定了卷烟物流定额构成、定额分析、定额标准编制、执行和评审的管理内容和要求。
本标准适用于中国烟草总公司河北省公司商业企业卷烟物流定额管理。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 18354-2006 物流术语YC/T 261-2008 烟草行业卷烟物流配送中心作业规范YC/T 303-2009 烟草商业企业卷烟物流统计指标体系3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
卷烟物流费用烟草商业企业在卷烟购进、调拨、储存、装卸、搬运、分拣、包装、配送等各个环节所支出的人力、物力和财力等各类资源的货币表现。
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导读
— 项目背景、需求与目标 — 项目思路、方法和预期成果 — 项目时间与费用预算 — 关于卓盟管理咨询
卓盟管理咨询将在项目运作过程中将按以下五个阶段开展工作
企业调研诊断 组织优化设计 流程优化设计 制度体系建设
外部调研 问卷调查 内部访谈 ……
组织设计 岗位设置 岗位定员 岗位说明书 ……
流程设计 绘制流程图 表单编制 流程汇总 ……
制度审核 审核建议 沟通确定 ……
方ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ实施
六个月实 施期 培训宣贯 现场指导 ……
卓盟咨询将在项目启动后对山东、江苏、安徽等地市的烟草行业中卷烟 配送的优秀企业进行案头调研，并在＃＃市烟草公司卷烟配送中心内部 展开调研，对配送中心进行管理诊断
企业调研诊断 组织结构设计 流程优化设计 制度体系建设
方案实施
外部调研
内部调研
➢ 项目组将对山东、江苏、 安徽等地市烟草行业进行 案头调研，必要时组织相 关人员前往调研学习
➢ 通过研讨会方式共同商讨 配送中心的建设和管理问 题
➢ 项目组深入企业内部调研 访谈，收集企业组织结构 、部门职责、岗位职责等 方面信息
➢ 了解企业各项工作流程
诊断阶段要全面收集＃＃烟草卷烟配送中心的组织结构方面的信息
企业调研诊断 组织结构设计 流程优化设计 制度体系建设
方案实施
❖ 收集配送中心发展规划、发展目标、主要发展措施方面的信息 ❖ 收集配送中心组织结构及组织管理方面的信息，包括部门设置、职能、
管理幅度及管理层次、部门结构、职权、决策权限与决策程序、横向联 系、岗位职责、管理规范等，如： （1）岗位责任书 （2）机构设置图 （3）干部的定员和配备 （4）人员的考核和奖惩制度 ❖ 收集各项管理流程，包括： （1）人事作业流程； （2）仓储作业流程； （3）配送作业流程； （4）结算作业流程等 ❖ 组织个别面谈和小型座谈会，了解配送中心的价值观念、组织制度、经 营理念、控制理念等； ❖ 收集行业优秀企业信息，特别是行业优秀企业的组织结构、业务流程方 面的信息； ❖ 设计组织与管理调查问卷与工作分析问卷。
断 - 结构和主要职能 - 主要职位和职责 - 整体的资源和关键能力
总结关键组织的最佳业务实践 配送中心的优化组织模型
通过流程诊断研讨，找出流程存在的问题为流程优化提供依据
企业调研诊断 组织结构设计 流程优化设计
操作内容
方法
依据流程设计原则，在与配送中心管理和操 作人员深入讨论和推敲的基础上，对关键流 程中存在的问题和困难进行研讨
企业调研诊断 组织结构设计 流程优化设计 制度体系建设
方案实施
❖ 分析配送中心组织结构基本特点：规范化程度、标准化程度、专业化程 度、职业化程度等；
❖ 配送中心职能诊断： (1) 基本职能诊断 (2) 关键职能诊断
并根据＃＃市烟草专卖局的实际情况，参照国家烟草专卖局2008-2009年 发布的《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》、《烟草商业企业卷烟物 流配送中心服务规范》和《烟草商业企业卷烟物流配送中心绩效评价》， 优化作业流程与管理流程，完善各种规章制度
本项目运作过程中，要组织＃＃市烟草公司相关领导、卷烟配送中心主 要负责人、咨询公司主要咨询师参观考察省内外卷烟配送中心标杆企业， 吸取同行先进经验，争取将＃＃市烟草公司卷烟配送中心建设成为“国 内领先、省内一流的卷烟配送中心”
诊断期间，我们将对现有的组织结构进行诊断，发现其中存在的问题，并 提出管理、改革建议
企业调研诊断 组织结构设计 流程优化设计 制度体系建设
方案实施
步骤的目的
分析现有的组织结构 发现问题并提出初步管理、改革建议
具体的任务
审核现行组织的相关材料 收集并分析公司现有的组织架构 分析烟草行业卷烟配送中心的现状和管
无效的活动 非增值的活动 过于复杂的环节 控制点缺失的环节 等等
头脑风暴 流程运行逻辑 5w1h分析
制度体系建设 方案实施
成果
规范流程图和流程说明 流程研讨记录 流程问题记录 流程分析方案 找出关键流程中存在的问题，进行流程诊断
并通过深度访谈、管理诊断问卷调查、员工满意度问卷调查、工作分析问 卷调查等来进行组织结构分析
烟草公司卷烟配送中心规范化管 理项目建议书
在内部管理上，＃＃市烟草公司2007年通过 ISO9001质量管理体系认证，明确了部门职责、 岗位职责，制定了配送中心搬运员、保管员等 二十余岗位的作业指导书；＃＃年又修订了 “固定资产管理暂行办法”等十余项管理制度
但由于＃＃市烟草公司卷烟配送中心博爱新区即将竣工入住，新的分拣、 打码、检验、包装、出库、辅料处理作业流程要求对仓库、分拣线上、 配送人员、新区管理、后勤服务等重新进行组织设计，进行定岗定编
理要求 分析＃＃烟草配送中心对各部门的管理
现状和要求 访谈主要职能部门领导以审核组织的现
状并发现存在的问题 从卓盟咨询优秀案例库中收集优秀案例
资料 定义基本的运营模式-组织 和配送中心管理层、部门领导一起审核
成果 成果演示和讨论
交付的成果
分析和制定组织架构图 配送中心组织机构以下方面的诊
➢ 项目执行过程中争取将项目成果浓缩、或提炼成若干经验、做法、口号，并 设法使管理可视化，以供其他兄弟单位参观学习；
➢ 项目结束后将以省烟草公司经济管理类课题、或其他形式申报先进； ➢ 卓盟咨询将改变传统咨询行业侧重于提供方案的做法，在提供优秀咨询方案
的同时采取一系列措施，推动咨询成果的实施； ➢ 培训是管理方案能够实施的有效途径，卓盟咨询将加大项目运作期间培训比
上海海烟物流中心 必要时，再安排其他省内外标杆企业进行观摩。
郑州卷烟物流配送中心库房
本次咨询项目的重点是组织设计、业务流程与管理流程优化、制度体系完 善，项目成功的关键不在于最终产出多少文字性材料，而在于是否真正将 其贯彻实施，避免重蹈部分ISO9001文件华而不实、无法落地的覆辙
➢ 通过项目的开展和实施，争取将＃＃市烟草公司卷烟配送中心建设成为“国 内领先，省内一流的卷烟配送中心”，将本项目做成烟草行业具有一流水平 的咨询项目，并使其具有推广价值；