诺基亚针对中国市场营销战略
诺基亚公司的市场环境与营销策略分析
诺基亚公司的市场环境与营销策略分析1. 引言诺基亚公司是一家跨国通信和信息技术公司，总部位于芬兰。
凭借卓越的技术实力和创新能力，诺基亚在过去几十年中一直是全球移动通信市场的领导者之一。
然而，在日益激烈的竞争环境下，诺基亚不得不调整其市场环境和营销策略，以保持竞争优势和市场份额。
2. 市场环境分析2.1 宏观环境宏观环境是指诺基亚所处的总体经济、政治、法律、社会和技术等方面的环境因素。
在宏观环境中，诺基亚必须面对以下关键因素：•经济情况：全球经济的增长率和消费者购买力对诺基亚产品的需求和销售额起到重要影响。
•政治和法律环境：政府的政策和法律对诺基亚的运营和市场准入产生直接影响。
如中国政府对电子产品的国产化要求。
•社会文化因素：消费者对移动通信产品的需求和偏好受到社会文化背景、消费习惯和价值观等因素的影响。
•技术革新：移动通信技术的创新和进步对诺基亚的产品竞争力和市场份额至关重要。
2.2 竞争环境诺基亚在全球移动通信市场面临激烈的竞争。
主要竞争对手包括苹果、三星、华为等知名手机制造商。
这些竞争对手拥有强大的技术实力、广泛的产品线和全球市场渠道，给诺基亚带来了巨大的竞争压力。
另外，移动通信市场不断涌现新的参与者，如小米、OPPO等新兴手机品牌，进一步加剧了市场竞争。
3. 营销策略分析为了应对激烈的竞争环境，诺基亚公司采取了一系列营销策略以保持市场份额并重振品牌魅力。
3.1 产品策略诺基亚公司注重产品的创新和多样化，为不同消费者群体提供各种类型的产品。
同时，诺基亚还重视保护知识产权，以确保产品的独特性和竞争力。
3.2 价格策略诺基亚公司的价格策略主要包括定价和促销策略。
定价策略侧重于制定合理的价格，以吸引消费者并获得足够的利润。
促销策略包括折扣、赠品、广告等促销手段，以增加产品的销售量。
3.3 渠道策略诺基亚公司通过多种渠道向消费者销售产品，包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道包括公司官网、电子商务平台等，线下渠道包括诺基亚专卖店和零售商。
诺基亚市场营销策略（2）
诺基亚市场营销策略（2）诺基亚市场营销策略第三阶段，2001年至2017年，国产手机异军突起，产生了一批国产手机名牌，例如波导、T C L、康佳、厦新、海尔、熊猫、科健等，他们进入市场的法宝就是营销。
在2003年至2004年，国产手机占据了中国手机市场的半壁江山。
第四阶段，2017年底至今，诺基亚在4个国家设有基础设施生产基地，在8 个国家设有移动电话生产基地，产品行销130个国家，是世界上最受认可和尊重的消费品牌之一。
N e t g u i de2017年第一季度中国互联网用户品牌调查数据显示：诺基亚领先中国互联网用户手机市场，诺基亚在市场占有（32.5%），欲购度（44.3%），用户满意度（91.5%）都排在第一位，确立其在中国互联网用户手机市场的领先地位。
另外，《世界最具影响的100个品牌》中，诺基亚排名第三，仅次于可口可乐和麦当劳，是欧洲最有实力的公司之一。
诺基亚市场营销组合对策市场营销理论的核心内容是所谓的4Ps，即产品、价格、销售通道、促销，在市场营销专家们看来，企业的任何战略都必须通过营销组合来实现。
诺基亚今天的成功也离不开出色的市场营销战略。
为了不断提高核心竞争力、实现中国市场第一的目标，诺基亚设计了一套完整的营销组合。
（一）产品策略目前手机市场上所展现出来的行业之间的融合性已经非常明显。
面对市场竞争的压力，竞争对手的实力不断加强，某项手机技术的创新或者说某种工艺造型上的改进只能够在短时内领先，但是很快就会被模仿，很难在长时间内保持领先地位，因此诺基亚选择了将产品线覆盖所有细分市场的道路。
诺基亚根据用户的喜好，以多种配置形式满足消费者的个性化需求，先后推出了针对不同年龄层次的系列产品：真我个性系列（针对20多岁最求个性和自我表现的年轻人，价格较低）、动感活力系列、娱乐互动系列、商务精英系列（针对商务活动认识，存储容量大、待机时间长、能上网还能防震防）、时尚先锋系列（针对具有时尚生活个性的消费群，属中高档机型）、至尊经典系列（针对高端市场，体现的是身份和地位的象征）。
NOKIA市场营销营销策略分析
NOKIA市场营销营销策略分析NOKIA是一家芬兰的跨国电信设备制造商，成立于1865年。
作为全球领先的通信解决方案提供商，NOKIA一直以来都致力于为消费者提供高质量、可靠的通信设备。
在过去的几十年里，NOKIA在市场营销方面采取了一系列策略来推动公司的发展。
NOKIA市场营销策略的核心是创新。
NOKIA一直以来都注重技术的研发和创新，努力推出符合市场需求的新产品。
该公司在手机市场上的成功，部分归功于它的创新产品设计和功能。
例如，在2003年，NOKIA推出了第一款带有内置相机的移动电话，这在当时是一个巨大的突破。
NOKIA还成功地结合了手机和音乐的功能，推出了一系列音乐手机，赢得了年轻消费者的青睐。
通过持续的创新，NOKIA成功地在市场上保持了竞争优势，并吸引了一大批忠实的消费者。
另一个NOKIA市场营销策略的关键是差异化定位。
为了应对竞争对手的挑战，NOKIA努力找到自己在市场上的独特定位。
通过提供不同风格和功能的手机，NOKIA能够满足不同消费者的需求。
例如，它推出了针对商务人士的高端手机系列，以及注重摄影和游戏功能的智能手机系列。
通过定位自身为多样化的品牌，NOKIA能够吸引到更广泛的消费者群体，并实现销售增长。
此外，NOKIA还将市场营销的重点放在了品牌建设上。
作为一个历史悠久的公司，NOKIA一直以来都注重塑造自己的品牌形象。
通过一系列的广告和市场宣传活动，NOKIA成功地使自己的品牌成为消费者心目中的符号。
它与一些知名的体育赛事和文化活动建立了合作关系，以扩大品牌影响力。
NOKIA还成功利用社交媒体平台进行品牌推广，在互联网上建立了良好的口碑。
综上所述，NOKIA通过创新、差异化定位和品牌建设等市场营销策略成功地推动了公司的发展。
不断的技术创新使NOKIA保持了竞争优势，并吸引了众多忠实的消费者。
定位多样化的产品使公司能够满足不同消费者的需求，实现了销售增长。
同时，NOKIA通过品牌建设不断加强自己在市场中的地位，并扩大了影响力。
诺基亚手机中国市场营销渠道分析
诺基亚手机中国市场营销渠道分析第四章诺基亚手机国内市场营销渠道分析诺基亚在国内市场营销渠道的发展中，经历了从单渠道发展成为今天的多渠道的模式，特别是创新的省级直控分销商渠道的建立，补充了国家级代理商渠道的不足，并成为业内的榜样。
发展至今，省级直控分销商渠道遇到了发展的瓶颈，需要对多渠道的模式进行渠道整合以满足客户和市场发展的需求。
第一节诺基亚公司介绍诺基亚公司(Nol【ia CorporationNYSE：NOK)是一家移动通信产品跨国公司，总部位于芬兰。
在移动电话产品市场上，诺基亚已经多年占据市场份额第一的位置。
2007年，诺基亚公司手机发货量约2．64亿部，占了全球市场份额的32．1 ％。
此外，它在通信网络设备制造(主要是GSM和WCDMA网络)及移动多媒体应用开发等领域的实力也处于世界前列，并可为企业级的用户提供无线连通解决方案。
最初的诺基亚公司(NokiaAb)是由一位名叫弗雷德里克·依德斯塔姆(Frodrik Idestam)的芬兰工程师于1865年的创立的，当时主要从事纸浆的生产及造纸业务。
1967年，诺基亚公司(Nol(iaAb)与芬兰橡胶厂(Finnish RubberWorks L吐成立于1896年)以及芬兰电缆厂(Finnish Cable Works，成立于1912年)进行了合并，从而形成了我们今天所看到的诺基亚公司(Nol(ia Corporation)。
如今，诺基亚公司专注于移动通信相关产品的研发与制造，包括移动电话产品及多媒体、娱乐、通信网络和企业级的解决方案。
2007年，诺基亚公司的销售额达到了511亿欧元，每股收益l。
83欧元；利润收入为79．9亿欧元，利润率为15．6％。
2007年，诺基亚在中国地区(含香港和台湾)的全年手机销量达7070万部，年增长率为38．6％。
已连续四年领跑中国手机市场。
截至2007年底，公司在全球8个国家拥有14家工厂，并在11个国家设立了研发中心，雇员人数达到了约58800人。
诺基亚公司的营销策略分析
诺基亚公司的营销策略分析一、诺基亚公司经营现状1, 2009年手机市场占有率情况根据2009年《中国通信行业现状分析》来看，截止到2009年12月，诺基亚在中国大陆市场的占有率达到前所未有的47%,为诺基亚进入中国市场20年来最高。
如下图2, 近年来手机市场各厂商占有率情况变化在2009年这种分据的情况并不是一朝一夕形成的。
中国大陆市场的市场需求量相当庞大，超过了大部分厂商的预想，据调查显示，大部分中国大陆手机用户对于手机品牌有一定的偏好，这就意味着中国大陆的手机用户在品牌忠诚度上相对其他国家来讲较高。
于是中国大陆手机市场就成为了各大手机厂商必争的战略要地。
二、诺基亚公司目前的产品战略和市场营销战略（一），产品战略山于手机市场在常规情况下，主要面向的是个人消费者而不是组织消费者，所以对个人消费者市场进行调查和购买行为分析显得尤为重要。
LI前公认的营销理论中，消费者市场具有如下的特点：即需求的无限扩展性、需求的多层次性、需求的复杂多变性以及需求的可诱导性。
针对这些特点诺基亚公司制定了自己的产品战略并且依据市场的不断变化进行适度的调整。
1,手机市场需求的无限扩展性随着社会经济技术的进步以及消费者收入的增长，消费者的需求将不断扩展。
当消费者的一种需求得到了暂时的满足之后乂会产生新的需求，因此公司为了满足消费者不断产生的各种需求，唯一的办法就是不断开发新的产品，开拓新的市场。
诺基亚公司在中低端市场机型繁多，并且官方按照系列来分类。
大到系列，中到机型，小到分机型，都有自己独一无二的特色。
并且价格始终，功能、性能、质量一流。
并且保证每年新推出五至六款机型，通过每年一次的诺基亚新机发布大会来发布，其产品外型、功能、性能在不断发布的新的机型中不断得到提升，可以说基本可以满足市场需求的无限扩展性。
2, 手机市场需求的多层次性山于中国大陆市场的特殊性质，使得在中低端市场这样一个层次里也存在需求的多层次性。
这种多层次性取决于消费者的支付能力和客观条件的许可，依据需求的轻重缓急，有序的实现。
诺基亚市场营销分析
诺基亚市场营销分析诺基亚中国市场营销环境分析Nokia作为中国手机市场的销售巨头，有着其独特的营销特点，在美国，nokia的销售并没有iphone等高端品牌好，但在我们中国市场，它打了一场胜仗，正如肯德基与麦当劳的形式相仿，其实我们可以料想一下，在价格方面，麦当劳比肯德基高，而iphone又高于nokia，而这个价格优势就使得偏低端产品战胜了较高端产品。
这应该不是偶然使得。
首先对其环境进行分析，在中国市场中，nokia似乎是属于理想业务类，即高机会和地威胁的业务，在现在手机市场中，它占据着绝对的市场主导者地位。
微观环境大致分为企业、市场营销渠道、市场、竞争者、公众。
Nokia内部有着较优秀团结的企业文化，并且面对着很强大的行业竞争，其中有很多新进入者对其产生威胁，并且，在当代科学技术越加发达的情况下，新近者的进入行业的障碍变小，虽说使用手机的用户越来越多，但新进者不断抢占着一定比例的市场份额，nokia凭借着其良好品牌的优势与相对较好的性价比稳居第一。
宏观环境当下，世界人口迅速增长，消费者收入增长，以及消费者的消费模式都使得手机用户不断增多，即手机市场变大，有利于生产企业发展，这也正是主导者所要达到的一个预期效果，即扩大市场需求总量，在自然环境中，出现了某些自然资源短缺或即将短缺，环境污染日益严重，并且政府越来越重视对自然资源的监管，这要求企业要重视对环境资源的合理利用。
技术环境，技术是最持续且变化最迅速的环境因素，特别是在手机行业，技术的更新日新月异。
手机的融合性将更多的科技融合在小小的手机里，照相、MP3、MP4已经非常普遍，上网、手机电视等快速发展，将互联网、电视网等特性融合在手机里。
越来越多的高科技技术可以让手机满足不同消费者的需求。
消费行为分析对于购买手机的客户。
具有很强的分散性，几乎每个人都有着对手机的一定需求，消费者对品牌的选择可能因为文化、家庭、社会地位与角色、职业与经济状况的不同而做出不同的选择，要求企业要做出各式各样的类型手机以供消费者挑选，消费者购买行为分为：习惯性购买行为、变换型购买行为、协调性购买行为和复杂性购买行为。
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引言诺基亚——移动通讯的巨人，是当今世界最大的手机生产厂商，创造了“财富神话”，诺基亚销售量已连续几年居全球第一.它被国际品牌咨询委员会评为世界第五大最有价值品牌，是前十名中唯一的非美国公司。
诺基亚的成功与其先进的品牌理念和超前的营销策略是分不开的。
仔细研究不难发现诺基亚的营销至少做到了以下三点—-独到的品牌理念,敏锐地洞察消费者的需求并积极适应不同地区的不同文化，以及有效的营销渠道.一、诺基亚公司概述（一）背景介绍诺基亚——移动通讯的巨人,是世界最大的手机生产厂商.诺基亚源自芬兰，从1991年开始全面进军移动终端产业，从在通信领域中几乎为零的品牌资产到进入世界100个最有价值品牌的第五位，仅仅用了10年的时间,开创了一个品牌发展史上的奇迹。
诺基亚销售量已连续几年居全球第一，2006年市场占有率达到37％，是摩托罗拉的两倍多.诺基亚的成功秘诀是“品牌效应”：2001年诺基亚花了9亿美元用于广告宣传，这个数字为其销售额的3%，接近营业利润的20％。
它带来的效果是,诺基亚被国际品牌咨询委员会评为世界第五大最有价值品牌，是前十名中唯一的非美国公司。
（二）诺基亚在中国中国目前是诺基亚的第二大手机市场，诺基亚每年生产的手机约有10%在中国销售。
诺基亚今天在中国取得的巨大成功，除了诺基亚产品功能优秀的原因，其广告策略也发挥了重要的作用。
中国消费者已经普遍认可了诺基亚的广告语“科技以人为本"。
科学的主体是人类，如果科技应用不能为人类带来价值的话，再尖端的科技也是无效的.所以，诺基亚“以人为本"，致力于个性化的观念受到人们的欢迎.中国手机广告竞争已进入白热化，各类手机广告层出不穷，而诺基亚的广告创意则不同凡响，让受众过目不忘.比如诺基亚8210，定位于“生活充满激情”，在全国刮起了激情人生的旋风.同时,诺基亚的广告制作上乘,每一幅画面都是亮丽的风景,与产品所贯彻的精品路线保持了一致。
比如诺基亚8850,运用精致的摄影画面来诠释它的内涵，即给人“非一般尊崇享受”。
用国际市场营销分析诺基亚进军中国成功之道-PPT精选文档
2、人口变量：年龄、性别、家庭人口及家庭生命周
•
4、行为变量：购买时机、追求的利益、使用者、使
用习惯、对产品的态度等。
选择目标市场
• 目标市场是企业打算进入的 细分市场，或是企业打
算满足的具有某一需求的顾客群体。
反馈机制
07年诺基亚在中国市场占有率有小幅度下 降，而通过诺基亚的一些调研和反馈很 快得出结论：黑机竞争，竟而作出了调 整，市场占有率再次上升。
结论： STP分析
国 际 市 场 营 销
环境分析
反馈机制
诺基亚进军中国成功之道
• 小组成员 王培蓉（2019041212）：负责讲解 林爱娥（2019041213）：搜集与整理资料 梁琬茁（2019041207）：幻灯片制作
诺基亚简介
GSM手机业务成就了诺基亚，在手机业务方面，诺基亚 的全球市场占有率提升到40%以上，这是诺基亚创造 的最佳成绩。 在互联网调研中心 的监测数据中显示，诺基亚在中国手 机市场的关注度已经超过了50%
中国市场环境分析
文化因素：中国很讲究人性化
诺基亚品牌理念的统一性，诺基亚坚持的是科技以人 为本的核心理念，即“Connecting People”。这就使 得诺基亚在消费者的印象当中一直以一个科技代言而 出现 经济因素：技术 （中国技术薄弱） 诺基亚向中国提供第一个国际漫游网 诺基亚交付中 国第一个GSM1800网络。诺基亚向我国台湾地区提 供亚洲第一个GPRS网络 政治因素：政府政策
一个在1985年才进入中国的企业，在23年之后再 度创下历史新高，那么诺基亚的这一成绩如何 取得的呢？
成功之道：
1.STP策略 2.中国市场环境分析 3.反馈机制
诺基亚营销策略分析市场营销实习报告
实习报告实习名称市场营销班级姓名学号指导老师实习时间一、概要诺基亚是移动通信的全球领先者。
凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案,诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。
通过将移动性和互联网的有机结合,诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩。
诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。
二、诺基亚公司简介诺基亚(Nokia公司成立于1865年,经历一个半世纪的发展后,成为世界上最大的通讯设备供应商。
1、诺基亚公司发展情况诺基亚致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴。
凭借创新科技,诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。
中国是诺基亚全球最重要的生产和研发基地之一。
诺基亚是中国移动通信行业最大的出口企业。
在中国,诺基亚建有2个全球性研发中心,办公机构遍布全国,员工逾4500人。
2、诺基亚公司制度形式强调和注重产品创新、客户满意的独特的企业文化,并通过创造高度信任、独立自主的环境,为员工提供个人与职业发展的机会来激发员工的潜能。
在移动通信领域通过盈利的模式捕捉新商机,从而巩固其全球领先地位。
这意味着,诺基亚要树立强大的品牌,拓展客户基础,确保产品和服务的质量乃至所有能提高公司未来业务潜能的要素。
诺基亚很重视领导与管理之间的区别和平衡。
领导是靠影响力,管理则是靠权力,影响力与权力是不一样的。
诺基亚的部门与部门之间、经理与员工之间,从没有谁有权力说:你应该怎么做!而是在员工做出决定前,影响他去做出好的选择。
诺基亚非常强调怎么去影响别人,而不是靠权力来管理人。
在实现―以价值观为基础的领导‖时,诺基亚始终在寻找和保持一种领导与管理之间的平衡,也就是通过领导的影响力,使企业的价值观渗透到员工的价值观中去。
在独特的领导观念下,就有了独特的管理机制、管理模式:一是一切企业活动都以价值观、个人潜能为基础;二是企业要给员工一个广阔的活动平台;三是时时刻刻要让每一位员工都在从事最能产生效果的活动;四是要有步骤地走向成功。
试论诺基亚手机的营销策略
谈诺基亚手机的营销策略在日益动荡多变的市场条件下，品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与成长的关键。
在这种情况下，企业就要重新审视其品牌管理策略。
特别是对于国内的企业，经济全球化和新技术不断创新的压力已经直逼本土的企业必须将竞争的水平提升到国际水准，尤其是在加入“WTO”之后，如果中国想尽快摆脱原先“世界工厂”形象的话，那么我们首先需要的就是构建成功的品牌，这就要求企业能够充分运用品牌资产的运作优势，掌握一些品牌资产建设的切实，有效、可行的方法。
一、手机行业的消费特点及竞争格局（一）邯郸手机行业的消费特点随着社会信息化进程的加快，高科技产品成为消费热点，而手机作为其代表之一，也发挥着重要作用。
邯郸属于一个中型城市但是人口较多当让对手机的需求也会大大的增加。
1.购买手机的原因他们购买手机都做些什么？人们为什么要急于购买手机呢？根据调查结果我发现，他们购买手机的目的有的是为了与亲戚朋友联系，有的是为了就业需要，有的是为了工作，有的是为了手机娱乐，还有其他。
根据这几项，发现购买手机目前对手机的需求分为以下几个人群：老人小孩，学生以及成年人。
2.消费者对手机的需求不同的人群对手机的需求也是不一样的。
如果是老人和小孩，一般都是用的低端机器，主要就是为了打接电话，联系方便。
一般会选择价位比较合适的机器。
学生是诺基亚一个主要的消费人群，如今学生都把手机当成了一种日常生活中的必需品，目前邯郸的经济发展较快，学生用的手机也逐渐向中高端发展，作为一种重要的联络手段，一种高科技的产品，一种时尚的象征和身份的标志。
再一个就是成年人，邯郸市场上，成年人对手机的需求也是十分可观的，主要是为了工作﹑日常联系还有娱乐。
而这类人群已经不仅仅是因为手机无法使用而换新的，更多的是因为以前的不想用了，追求时尚，享受更多的功能而换新的，但也有许多成年人不需要那么多功能，而选择低端手机，只是为了联系方便。
但是这一类人群对手机的需求也不在少数。
市场营销第一小组诺基亚战略分析
携手同行，共创未来
秉承“携手同行，共创未来”的宗旨，诺基亚和 本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路， 并致力于成为最佳的合作伙伴。从二十世纪五十 年代起，诺基亚就与中国建立了贸易关系。1985 年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了 在华的初期发展阶段；90年代中期，诺基亚通过 在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步 将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地；进入 新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技 术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发 展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发 和人才基地。
市场及包括日本、中国和印度在内 的亚洲市场
WO战略
1.联合外企开拓CDMA的市 场，争取早日在中国获得TD 网证
2.通过合资为客户提供全新 和多样的服务方式
威胁-T
1.随着三星、索爱、LG等品牌新 秀的崛起，以及苹果iPhone、黑 莓手机等高端智能手机的冲击， 竞争压力加大
.2 质量权威受质疑
ST战略
覆盖、紧盯两级。
2.在中国未获得TD入网证
2、价格优势：中低价格求份额，
高价创利润树品牌
3无线网、核心网及运营商服 务优势明显。
机会-O
1.CDMA的市场空间巨大
2.在中国及其他地区建立合资企 业，实现本地化生产，并为客户 提供更多的服务。
SO战略
1.发展主营业务，研发并生产
CDMA标准的手机
2.主打美国市场，并联手开拓南美
核心竞争力
诺基亚电信实力强的原因在于芬兰和很多其他国家不同，总是 鼓励电信业的竞争。六、七十年代欧洲大多数电话运营公司所 购的交换机均来自国家供应商，所需费用昂贵的研究也掌握在 几家公司手里。但在芬兰市场上，独特的竞争形势占统治地位。 自从这个国家第一个地方电话网19世纪90年代早期建立以来， 芬兰已有好几个电话运营公司，它们和芬兰邮政电话电报局从 不自动从国家供应商手里购买设备。自从进入电信市场以来， 激烈的国际竞争和用户强烈的需求促使诺基亚不断开发新的业 务和产品。也就是说，诺基亚从一开始就面临着在国内开放的 电信市场上已经站稳脚跟的国际竞争对手的竞争．利用不断革 新的技术和市场不断变化所创造的机遇，再加上其他因素，诺 基亚便发展成了今天的规模
市场营销诺基亚的产品营销策略课程设计
摘要本文通过介绍诺基亚公司的发展情况，分析了诺基亚公司近年来所占中国市场份额的变化，指出了诺基亚公司在产品决策上所出现的问题。
然后，通过对诺基亚公司和其主要竞争对手的产品比较，具体在两者产品的质量及水平、产品定位、品牌战略及信息化、产品广告决策等方面做出详细对比和分析，指出了诺基亚公司在产品决策时所面临的劣势和该品牌仍然具有的优势。
同时，根据具体的决策问题，建立相应的提高和改进的方法。
使诺基亚该品牌能够摆脱所处的困境，为诺基亚的市场推广得以成功奠定了良好的基础；更为诺基亚公司市场营销工作提供了有价值的参考和建议。
关键词：诺基亚品牌决策广告决策目录1.绪论 (3)1.1背景 (3)1.2市场环境 (3)1.3诺基亚的现状 (4)2.诺基亚和主要竞争对手的对比 (6)2.1产品水平和质量的差异 (6)2.2产品定位 (8)2.3品牌战略及信息化差异 (9)2.4广告决策 (10)3.诺基亚产品决策的优劣 (13)3.1战略失误 (13)3.2品牌优势 (14)3.3改进方法 (14)4.结论 (16)参考文献 (17)1.绪论1.1背景诺基亚公司（Nokia Corporation）是一家世界著名的移动通信产品制造商，创始于1865年，1871年组建为诺基亚公司，总部位于芬兰的埃斯波（Espoo）。
从20世纪50年代起，诺基亚就与中国有贸易关系。
1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段；进入新世纪后，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才基地。
从1996年开始，诺基亚手机连续15年占据手机市场份额第一的位置。
2003年，诺基亚1100在全球已累计销售2亿台。
2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部，2010年第二季度，诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%，领先当时三星和摩托罗拉的市场占有率20.6%、8.6%。
诺基亚在中国市场营销策略失败的原因分析
一、诺基亚在中国市场的发展特点1.客户满意度高诺基亚在产品研发的过程中，始终牢记“以人为本”的宗旨，运用较高的科技水平，在深入对人类观察和研究的基础上，从人出发、替人着想、为人设计，每一个细节都不忽视，努力为广大用户提供不仅技术先进而且舒适度较好的通讯产品。
而不是将手机部件简单的组合。
可以说，诺基亚是用心在做手机。
简单实用，操作方便的诺基亚以其可靠的质量，完善的服务体系，在中国市场的销量居高不下，客户满意度和忠诚度远超过其他品牌。
2.品牌渗透力强诺基亚的通讯设备在整个中国市场上，品牌的渗透力很强。
无论是高端产品还是低端产品市场占有率都很高。
不仅在高端领域赢得客户，公司在发展战略上，针对普通客户开展了低端品牌战略，在中国农村的大街小巷，诺基亚手机也十分普遍。
由于诺基亚良好的产品质量，加上宣传比较到位，使得诺基亚可以满足不同阶层的需要，各个价位都得到了覆盖，潜移默化的引导了大众的消费观念。
二、诺基亚手机在中国市场的营销组合策略1.产品策略高质量的产品是企业进行营销活动的物质基础。
企业之所以能够生存，就是因为它能给市场带来满足消费者需求的商品，并且提供必要的服务。
诺基亚公司通过对市场的分析，确定了自己的目标市场，对企业如何进入目标市场进行了深入的研究，明确了产品的市场定位。
产品定位的标准就是消费者的心理，如何使消费者接受产品时得到更大的满足，通过这种满足感获得竞争优势，在目标市场吸引更多的顾客。
2.价格策略价格因素一直是消费者选择的重要因素，诺基亚产品定价通常考虑以下两个因素。
首先，每个产品都有自己的价格生命周期，诺基亚在定价时不同周期的产品价格是不同的。
新产品刚研制之初，诺基亚因款式新颖，功能强大走高价路线，二线产品以普及为主，诺基亚在定价上选择适中，三线产品面向中下阶层的群众。
其次，根据市场竞争环境定价。
手机市场上竞争对手较多。
诺基亚坚持同质产品也比较多，和同质产品比价格，和同价格产品比质量。
明确自身品牌的价值含量，找准市场平均价位。
网络营销中国手机市场诺基亚产品SWOT分析
中国手机市场诺基亚产品SWOT分析一、诺基亚手机产品概述诺基亚，自2003年手机市场份额超越摩托罗拉成为全球第一后，就一直稳居全球手机冠军的位置。
在中国手机市场上亦是如此，诺基亚手机行业第一的位置至今尚无品牌能及。
一直以来，诺基亚全面的产品线、快速的新品上市速度及诸多创新性技术是其四成以上市场份额的源动力。
但近两年诺基亚的步伐慢了下来，在异军突起的苹果、黑莓、Android 的围攻面前，其新品被用户戏称为“科技以换壳为本”，技术创新则在苹果、Android面前显得苍白无力，市场份额及用户关注度节节下滑，用户忠诚度也有所降低，尤其在智能手机市场，前景堪忧。
二、整体市场诺基亚手机产品分析1、十大品牌产品数量及关注比例对比中国手机市场经过20余年的发展，优胜劣汰，目前市场上手机品牌数量超百家，产品多达2000余款，手机类型则随着时代、技术的发展而愈加丰富。
根据2010年8月中国手机市场最受用户关注的前十大品牌产品数量及用户关注情况：最受用户关注的十大品牌产品数量以三星为最多，较居其次的诺基亚多出近50款产品。
但从用户关注度来看，三星远远不敌诺基亚，差距悬殊。
LG、联想产品数量位居第二梯队，但关注比例却位于第三阵营，均在5%以下。
用户关注度位居第二阵营的HTC、索尼爱立信、摩托罗拉产品彼此差异并不悬殊。
2009年以来用户关注度稳步上升的苹果，产品数量最少，黑莓、多普达产品数量均在50款以下。
2、五大品牌及苹果不同价格段产品关注比例对比前三甲品牌诺基亚、三星、索尼爱立信最受用户关注的产品价格分布在1000-2000元之间，用户关注比例均在55%以上。
HTC、摩托罗拉此价格段产品用户关注度均不足30%，苹果则没有此价格段产品。
与HTC、摩托罗拉相比，诺基亚2001-3000元产品用户关注度与之差距悬殊。
与苹果相比，诺基亚4000元以上高端产品竞争力不足的现象更加明显。
三、细分市场诺基亚产品结构分析（一）不同类型手机产品分析1、诺基亚智能、3G、GPS、音乐类型手机产品分析从不同类型产品数量及用户关注情况来看，诺基亚智能手机产品数量相对较多，接近120款，用户关注比例高达80.5%。
诺基亚市场营销组合
低端手机定价的抉择
一直盘踞于市场占有率第一的诺基亚进行着艰难的选择，一就是以自身 实力杀入价格竞争中去，市场占有率使得价格在相等之下可以使人们的选 择机会更大。这样可以通过规模效应获得更多的利润空间，但是这样便会 冒下积压大量货物的风险，这样也不利于将资金投入中高端手机的开发中 去。另一方面，可以跳出价格竞争，将手机定位于合适的位置，这样资金 灵活，可以开发更多更好的潜在市场，但也就意味着市场占有率会有所下 降。 低端系列（1系列：单色低端系列，以往以单色单音产品为主，现在 应经出现了像1650，1680这样的彩屏手机。不到三百元。 2系列：彩屏低端系列可能也叫学生系列，如2610,2626，2630等。）
比如从N7，5230,7610, 6700s ，价格基本上市两千元以下，基 本符合机器之间的差异。
诺基亚6700S
诺ห้องสมุดไป่ตู้亚低端手机定价策略：
低端手机自身属性
低端手机存在的最大特点就是对主流功能的需求不大。也正 因为这个原因低端和超低端的定位就意味着是和市场竞争对手的 同质化。同时，价格将成为十分敏感的影响因素。
诺基亚高端手机定价策略： 策略三：为了最大限度保值的升价与降价
2005年，诺基亚公司以8800元的价格推出8800手机，上市 后一路攀高至13800元，并一度出现“脱销”现象。相比摩 托罗拉的V3。从刚上市场时的6000多元一路下滑，到停产 前只要1200多元，缩水近八成。
诺基亚N8
诺基亚 8800 DA
制作：527宿舍
游富珍 黄裕欣 陈贝莉 刘丹
林文琪 莫龙倩
1
2
产 品 策 略
定 价 策 略 分 销 策 略
3
4 5
促 销 策 略
竞 争 策 略
某手机在中国的营销战略分析
以与大经销商的联合促销活 动为主，形式多样
公关活动
致力于在全球所有运营的区域都成为最优 秀的企业公民，积极发起和参与各种长期 的可持续性的公益项目
Sum 27
NOKIA
后记
Sum27—our world ,our will 3月27日,晴
Targeting
通过市场细分， 诺基亚确定以下目标 市场：
科技追求型 商务实用型 时尚个性型 大众简洁型
Positioning
通过以上市场 细分和目标市场的 选择诺基亚的市场 定位为：
中低端市场占 有最大的份额；
高端市场上占 一席之地，以技术 领跑手机市场。
Sum 27
市场营销战略分析
Product
中低端产品主导， 扩展市场；
高端产品推出， 提升品牌价值
全系列产品 Overcover
服务至上 Service
以人为本,全新服务 的服务理念；
网点覆盖；全时服务
Sum 27
NOKIA
4Ps — 价格策略 price
竞争力—低价
体现价值— 稳健的降价策略
产品价格具有竞争,在 中低端市场立足,
实现以中低端市场为 基点,不断扩大市场份
新进竞争者的威胁
• 苹果iPhone的推出，以及谷歌宣布将推出Android手机平 台，对诺基亚形成压迫式威胁。
非法竞争者的冲击
• 黑手机、翻新机、水货手机等等都会对诺基亚的手机市场 造成威胁。
Sum 27
市场细分与目标市场—STP分析
NOKIA
Segmentation
诺基亚对消费者 年龄、性别、地域、 教育文化水平、可支 配收入、职业、消费 观念、个人偏好等信 息进行了分析，并根 据其结果进行消费者 细分。
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摘要目前，中国手机市场竞争激烈，手机也是近年来普及最快的高科技电子产品。
作为全球五百强企业之一的诺基亚手机公司，在竞争激烈的中国手机市场一路高歌猛进，连续几年保持着市场领先地位，在中国手机市场取得了巨大的成功。
诺基亚手机成功的关键在于其营销策略的正确性。
本文通过对中国手机市场的解析，市场环境的分析，从而分析诺基亚手机对中国手机市场的影响。
并在对诺基亚手机业务的了解上，从产品营销策略、价格营销策略、广告营销策略三个方面分析了诺基亚手机在中国手机市场的营销策略。
关键词：诺基亚；营销；手机目录摘要 (I)绪论 (2)1.诺基亚公司概述 (3)1.1诺基亚公司的创建背景 (3)1.2诺基亚公司走向世界 (3)1.3诺基亚与中国 (3)1.3.1诺基亚公司进军中国 (3)1.3.2诺基亚在中国的发展 (3)2.诺基亚公司在中国市场的环境分析 (5)2．1宏观市场环境分析 (5)2.1.1人口环境 (5)2.1.2经济环境 (5)2.1.3技术环境 (6)2.2微观市场环境分析 (6)2.2.1供应商 (6)2.2.2竞争者 (7)2.2.3顾客 (8)3.诺基亚公司目标市场的选择策略分析 (9)3.1诺基亚公司的产品现状分析 (9)3.2目标市场选择策略 (9)4.诺基亚公司的营销策略分析 (10)4.1产品营销策略 (10)4.2网络营销策略分析 (10)4.3广告营销策略 (11)结论 (12)参考文献 (13)致谢 (14)绪论手机已经成为人们必不可少的通讯工具，全球经济已经进入品牌时代。
生产力水平的迅速提升，商品经济的日益发展，使得手机产品种类的增多和消费者选择的多样化成为可能，诺基亚手机进行不同型号的区分，成为手机业的龙头，同时也促成消费者认认可。
以下阐述诺基亚手机的营销战略以及发展历史。
1.诺基亚公司概述1.1诺基亚公司的创建背景1865年，诺基亚创始人弗雷德里克·艾德斯坦在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂，取名诺基亚。
1996年诺基亚公司卖电缆及彩电生产业务，并在移动通信领域取得飞速发展。
1998年生产出第一亿部移动电话，成为世界最大移动电话生产商。
1.2诺基亚公司走向世界从20世纪60年代到70年代中期，诺基亚在芬兰电信市场所占份额不断增加。
70年代末80年代初，诺基亚进入邻国重要市场。
80年代，随着放松管制措施开始在欧洲和美国创造出更多的机会，公司的销售额也迅速增长。
当时诺基亚的行政总裁大力鼓励公司进入新的市场，1988年净销售额的70％来自芬兰以外的国家。
1.3诺基亚与中国1.3.1诺基亚公司进军中国“2005年1月4号是非常重要的一天。
”酝酿了21个月，在原北京首信诺基亚移动通信有限公司基础上吸收合并了北京诺基亚航星通信系统有限公司、诺基亚电信有限公司和东莞诺基亚移动电话有限公司的诺基亚首信通信有限公司终于在2005年1月4日正式运营。
当天，这家直接隶属于诺基亚（中国）投资有限公司的新合资公司完成了全部注册手续和内部整合。
1.3.2诺基亚在中国的发展秉承“携手同行，共创未来”的宗旨，诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路，并致力于成为最佳的合作伙伴。
从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立了贸易关系。
1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段；90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地；进入新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才基地。
中国是诺基亚具有战略意义的市场，也是诺基亚重要的生产、研发和创新基地。
从2004年开始，诺基亚移动电话凭借丰富创新的产品系列、深入的本地化战略、成功的渠道建设以及不断提高的品牌忠诚度，赢得了中国整体手机市场的第一名。
2006年6月，诺基亚和西门子宣布，合并诺基亚网络事业部和西门子与运营商相关的业务部门，组建新的合资公司。
新公司具备世界一流的固定与移动网融合能力与研发能力，充分互补的全球客户资源，在成熟和新兴市场的强劲表现，并且还是世界上规模最大、经验最丰富的服务机构之一。
在不断探索与创新、将全球化运作模式与中国特色相结合的管理过程中，诺基亚在中国的品牌实力不断提升，作为优秀雇主的地位也为其吸引了很多出色的本地人才。
2.诺基亚公司在中国市场的环境分析市场营销环境泛指一切影响、制约企业营销活动最普遍的不可控制的因素的总和。
一般来说，市场营销环境主要包括微观环境要素和宏观环境要素。
2．1宏观市场环境分析宏观环境要素是由一些大范围的间接影响企业营销活动的社会约束力量构成的，包括人口环境、经济环境、政治法律环境、技术环境、社会文化环境和自然环境。
2.1.1人口环境人口是构成市场的第一位因素。
人口的多少直接决定市场的潜在容量，人口越多，潜在市场规模就越大。
中国据最近一次的人口普查来看，已经有15亿左右的人口，对于诺基亚公司而言，中国是一个很好的市场。
人口数量是决定市场规模和潜量的基本要素，。
我国人口众多，无疑是一个巨大的市场。
2.1.2经济环境经济环境指企业营销活动所面临的外部经济因素。
市场不仅是有人口构成的，这些人还必须具备一定的购买力，而一定的购买力水平则是影响企业营销活动的直接经济环境。
随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间。
预计到2010年我国手机用户将达到6.3亿户，市场前景广阔。
目前经国家批准的手机生产企业共有36家(含22家三资企业)，到2010年底全国已形成2亿部的生产能力。
2000年至2010年，累计生产手机8.4亿部，完成产品销售收入8500亿元，上缴国家税金1400亿元。
尤其是出口快速增长，2010年的出口量是2000年的225倍，手机出口额达65亿美元，名列出口产品前茅，已成为拉动我国电子产品出口的重要力量。
经济全球化打破了传统的仅限于某一区域的竞争模式，自改革一来，我过经济建设取得了巨大的成就综合过力不段的提高，居民的生活水平显著的提高，人门对手机的需求有越来越来高。
2.1.3技术环境科学技术史影响人类前途和命运的最大的力量，技术进步对企业生产和市场营销的影响也更为直接和显著。
现代科学技术是社会生产力中最活跃的和最具决定性的因素，它作为重要的营销环境因素，不仅直接影响企业内部的生产和经营，而且还同时与其他环境因素相互依赖、相互作用，影响企业的营销活动。
手机也是对技术要求非常高的。
全球信息技术的发展与产业结构的调整，使传统产品正在大规模地从工业化国家、新型工业化国家向发展中国家转移。
我国有足够的自身优势成为新一轮手机产业转移的首选之地。
电信运营业调整已近结束，在调整过程完成后，各大电信运营商为提高自身的市场竞争力，将通过上市筹措资金、扩大业务容量、开拓增值业务等措施来加快发展，从而加大对基础设施建设的投资，通信产品将面临新的发展机会。
2.2微观市场环境分析微观市场环境，即指与企业紧密相连，直接影响其营销能力的各种参与者，这些参与者包括企业供应商。
营销中间商。
顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门。
2.2.1供应商中国手机市场的现状似乎并不乐观：产能过剩、营销及渠道成本增加、利润摊薄、技术竞争激烈，这一切似乎都表明手机市场已经分疆列土、群雄鏖战，新势力根本无从入手。
然而，一些简单的数字远不能反映问题所在，而且这些在其他领域拼杀多年的产业资本也不至于打一场根本没结果的仗，问题的关键在于：行业调整和品牌整合过程中是否还有潜力可挖？是否还有某些市场空间被忽视了？是否可以用品牌、技术或渠道的比较优势挤占新一部分的现有市场？手机产能的高速扩张抵消了手机消费的增长，手机消费的实际年度增幅一直保持在20％左右。
消费需求的增长与产能的扩张并不是一个简单的加减法，因为没有任何一个品牌可以保证其潜在市场的占有率，成长中的市场对于任何一个品牌而言都是机会均等；市场细分和品牌多元化是任何一个成熟产业的必然要求，因此更多品牌参与竞争是市场成熟和产业成熟的必然趋势；资本和产业的国际化使中国手机市场日益成为世界市场的重要组成部分，不断加入的新兴品牌都有各自赖以立足的比较优势。
2.2.2竞争者近来媒体不断关注到有许多国内外厂商力图在中国手机市场上有所作为：创维、华为、长虹等传统家电及通信设备商高调涉足手机业，而原有的二线品牌奥克斯、东方龙、天时达等也酝酿再发力。
摩托罗拉是最早进入中国手机市场的，它曾经以绝对的优势垄断了中国的手机市场。
爱立信是看准了中国手机市场从模拟到GSM转换所带来的市场机会的厂家之一，并以其纤巧的手机机型，赢得了许多中国消费者的青睐。
在刚进入中国GSM市场的时候，也曾威风凛凛。
从近几年的市场情况看，诺基亚的上升趋势非常明显，2006年还处于GSM市场上第三名的位置，且与冠亚军的差距非常大。
到2008年末登上了GSM手机市场的冠军宝座。
2009年8月，诺基亚在GSM市场上的占有率达到了36％，高出摩托罗拉5个百分点，高出爱立信25个百分点。
近来，除了为牌照将信产部告上法院的奥克斯和有望在近期获得牌照的创维之外，明基、金立、华为以及老牌彩电巨头长虹等厂商都向有关部门申请开发手机业务，同时，天时达、东方龙等国产二线手机品牌也希望在2005年有所作为。
中国手机市场上演的“国外品牌反击战”和价格战消耗了许多国内一线手机品牌的资金和技术潜力，与此同时，手机市场也由于产能的增加和消费模式的转变而显得缺乏活力。
手机产业已经告别暴利时代，市场竞争也日益由过去的单品及概念竞争转向成本控制、技术研发、渠道管理、品牌营销及产能规模等因素决定的整合竞争模式，这些新近势力在这些方面都将面临严峻的挑战。
然而，新势力拥有各自的比较优势和竞争力。
以创维、奥克斯、明基、华为以及长虹为代表的等新近资本和以东方龙、天时达等为代表的二三线手机品牌并没有经历2004年的行业血战，在资金、库存和原材料采购等方面没有负担，而且具有一定的品牌知名度及各自的比较优势，例如创维、长虹等在品牌认知度及销售渠道上就具有先天优势，其品牌的知名度已经具备了很好的品牌延展性，加之其长期经营的销售渠道支持，整合优势非常明显；而奥克斯则是一贯以“价格战”闻名的，其介入手机市场必然带来手机行业的后价格时代。
2.2.3顾客顾客在对一般产品的选择和使用上“喜新厌旧”本是人之常情，谁会喜欢那些款式陈旧、性能落伍的产品呢？但“喜新厌旧”这一特征在中国手机市场上显示得更为淋漓尽致。
手机刚进入中国市场的时候，人们以拥有一部摩托罗拉的手机为荣，当时手机的款式是又大又笨，俗称“大砖头”（南方称“大水壶”）。