杭州市企业退休人员管理服务中心第9期(总92期)2011年8月4日

杭州退管杭州市企业退休人员管理服务中心第9期（总92期） 2011年8月4日

加强社会管理创新

我市企业退休人员自管组织建设稳步推进

近年来，我市各级退管经办机构积极推进企业退休人员自管组织建设，加强社会管理创新，提升企业退休人员“自我管理、互助服务”的水平。截至目前，市区44.87万名企业退休人员全部纳入自管组织，已建立退休人员自管小组10344个，拥有自管组织骨干19910名。

2011年，企业退休人员自管组织建设被市委市政府确定为全市社会管理创新的重点项目，按照上级部署和要求，市退管中心积极推进此项工作，制定了项目目标和实施方案，提出了六项具体举措并认真抓好落实。一是建立健全自管组织网络，逐步实现市区向农村延伸；二是建立和完善走访慰问、学习恳谈、协调和集体讨论等“三项制度”，规范自管组织发展；三是加强骨干队伍建设，切实发挥带头作用；四是进一步完善社区管理信息系统，实现动态管理；五是加强自管组织工作创新，探索在自管组织建立党支部、开展志愿者服务活动等工作；六是开展文娱健身活动，丰富退休人员的精神文化生活。

下一阶段，中心还将通过举办自管组织工作经验交流会、开展先进表彰评

比等活动，进一步推进自管组织建设，确保社会管理创新工作取得实效。

中心深入街道社区走访调研

为及时掌握街道、社区社会化管理服务工作开展情况，了解企业退休人员的需求和意见，近段时间来，中心十个工作联系小组分别到负责联系的街道、社区进行了走访调研，与基层退管工作人员和企业退休人员进行座谈，通过面对面的沟通，加强了对退休人员生活需求、思想动态的了解掌握。同时，还上门对二十位企业退休人员监督员进行了走访慰问，并征求了监督员们对近期退管工作以及《杭州市企业退休人员社会化管理服务手册》的意见和建议。

从走访联系中了解到，广大企业退休人员对我市社会化管理服务工作总体较为满意，对各级退管经办机构每年组织开展各类文娱活动、高温期间加强对高龄、孤寡、独居、残疾、特困等五类退休老人的日常生活照料表示支持和欢迎。同时，也就下一轮企业退休人员健康体检工作如何组织等提出了一些意见和建议。通过密切联系沟通，为做好我市社会化管理服务工作提供了参考，根据搜集到的意见建议，中心将认真进行整改落实，进一步提升退休人员的满意度。（孙绿怡）

走访慰问异地退休人员

7月29日，市退管中心吴丽英副主任一行冒着高温酷暑赴绍兴地区走访慰问异地居住的退休老同志，送上慰问品，仔细询问老人的生活情况，送去党和政府的关怀，并向老同志简要介绍杭州市社会化管理服务工作的开展情况。

在原工业资产退休人员赵校兴家中，吴丽英亲切地与老人共话家常，当了解到老人心脏不好时，叮嘱老人要保重身体，平时要注意休息、按时吃药。老人激动地说：“我们吃着共产党用着共产党，还来看我们，没有共产党就没有

我们现在的幸福生活。”

异地退休人员因为居住分散、交通不便、管理服务难度较大，一直是社会化管理服务工作的一个薄弱环节。每年，市退管中心都会分批、分地区对异地退休人员进行集中走访慰问，了解退休人员的生活情况，加强联系，对确有困难的退休人员给予帮扶和补助。（田陆梅）

简讯

△日前，市退管中心被省总工会授予“省级模范职工之家”荣誉称号。

△7月28日，中心工作人员在徐弘副主任带领下，到临安走访了“1+X”结对帮扶困难家庭。（吴艳）

△为进一步规范企业退休人员社会化管理专项资金的使用和管理，中心近期组织力量对主城区及相关街道共150余名工作人员进行了财务培训，并安排了专题答疑，提高经办人员的业务水平。（诸伫英）

＝＝社区园地＝＝

童心送清凉寿星笑哈哈

闸弄口街道天仙社区“送清凉”活动有特色

“奶奶好，我们来看您啦！”—声声稚嫩甜美的声音喊得94岁的陆老太乐开了花，“这么热的天，你们还来看望我！你们真是好孩子。”这是7月22日

江干区天仙社区组织青少年为90岁以上退休老人“送清凉”活动中的一幕。

最近正是高温酷暑时节，也是青少年暑期社会实践活动的开展阶段，为进一步培养青少年的尊老意识，倡导全社会关心退休老人的良好风气，天仙社区将社区青少年社会实践活动和退管“送清凉”活动结合起来。社区工作人员带着孩子们拿上绿豆、红枣、麦片等消暑营养慰问品，逐一上门看望和慰问高龄退休老人，孩子们还亲手制作了祝福卡片，表达自己的一份心意。“奶奶，这是我们为您做的祝福卡片，这么热的天，您要注意身体哦！”老人们拿着小伢儿送上的祝福卡，瞧了又瞧，看了又看，连声夸奖，听着稚嫩纯真的祝福，脸上乐开了花。

社区居民看到这一幕，都说：这不仅为老人们送去了关怀，更是培养了孩子们敬老、爱老、助老的美德，特别有意义。（天仙社区黄德群）

抄送：省社会保险事业管理中心、市人力资源和社会保障局有关处室、各区县（市）劳动和社会保障局（退管中心）、各区街道劳管站，黄坤明书记、邵占维市长、何关新副市长、局领导