中国移动发展策略概述
中国移动企业战略
中国移动虽受政府管制较多，但 因其是垄断行业，获利能力依然 很强。中国电信、中国联通的崛 起虽会限制中国移动的快速发展， 但对其仍构不成“致命威胁”， 其营业利润在三者中仍处于至高 地位。在政府政策的鼓励支持下， 中国移动未来的发展前景还是比 较乐观的。
经济因素分析
一、无形的市场经济规律作用逐渐加大 二、我国经济继续保持持续稳定的发展态势 三、社会用于通信和信息技术方面的投资显著增加 四、手机终端用户不断增长
另一方面，从中国移动发展延伸开去，整个 产业链条都将与“大连接”战略演进形成互力。 “大连接”战略让中国移动成为一个大平台，在自 己高歌猛进的同时，也吸引着产业链条上其他 伙伴一起携手发展。特别在“创新、协调、绿色、 开放、共享”的发展理念下，中国移动跟合作伙 伴有共同的机遇和目标，彼此间形成一种驱动 发展的合力，相互促进。
成为卓越品质的创造者，意味着中国移动要在网络质量方面做到持 续领先。
这里的“领先”有静态和动态两层含义，即既是“现在”的领先， 也要做到“未来”的领先。
静态来看，要做到广泛严密的地域覆盖，迅捷清晰的信息传送，稳 定安全的支撑系统，确保客户实现“随时、随地、随心”的无障碍沟通 以及“无论在何方，中国移动始终在身边”的服务宣言。
愿景是企业发展的阶段性理想，是企业在实践核心价值观、 使命过程中的一种体现，是企业期望达到的中长期战略目标与 实现的发展蓝图。远景会随着时间的推移、市场的变化和企业 战略的调整而改变，当企业进入新的发展阶段，则需要设定新 的愿景，以新的目标来引导企业向新的成功迈进。
“成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的自在要求。 中国移动选择了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了我们不仅要追 求数量的超越，更必须成就品质的铸炼。
中国移动核心竞争力战略
5G商用
中国移动作为国内领先的通信运营 商，积极推动5G商用，为各行各 业提供更快速、更稳定、更智能的 通信服务。
5G应用场景
中国移动在5G应用场景方面不断创 新，包括智慧城市、智慧交通、智 慧医疗、智慧教育等，为人们的生 活带来更多便利和改善。
企业竞争地位分析
01
02
03ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
市场占有率
中国移动是中国电信行业 的领军企业之一，市场占 有率较高。
品牌影响力
中国移动品牌影响力较大 ，消费者对其认知度较高 。
技术实力
中国移动在移动通信技术 方面具有较强的实力，能 够不断推出新的产品和服 务。
02
技术创新与研发能力
5G技术研发与应用
5G技术研发
中国移动在5G技术研发方面投入 大量资源，包括资金、人才和设 施等，积极推动5G技术的创新和
初创期，中国移动主要提供移动通信服务，包括语音通话、短信等。
02 03
扩张期
随着移动通信市场的不断扩大，中国移动开始进行大规模的扩张。在扩 张期，中国移动不仅扩大了网络覆盖范围，还推出了多种增值服务，如 彩铃、手机报等。
转型期
近年来，随着互联网的快速发展，中国移动开始向数字化转型。在转型 期，中国移动推出了多种数字化产品和服务，如移动支付、云计算等。
中国移动核心竞争力战略
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目录
• 企业背景与市场环境 • 技术创新与研发能力 • 品牌建设与市场营销策略 • 组织架构与人才队伍建设 • 企业文化与价值观塑造 • 未来发展战略规划与展望
01
企业背景与市场环境
中国移动的发展历程
01
初创期
中国移动成立于20世纪90年代，是中国电信行业的领军企业之一。在
中国移动通信公司的营销策略分析
中国移动通信公司的营销策略分析一、产品和服务创新：中国移动始终致力于提供最优质的产品和服务。
公司不断地进行技术创新，推出最新的移动通信技术，如4G和5G。
这使得中国移动能够提供更快的网络速度和更稳定的连接，以满足客户日益增长的需求。
此外，中国移动还推出了各种不同的套餐和服务，以满足不同客户的需求。
例如，他们推出了针对不同用户群体的不同套餐，如青少年和商务客户等，以及各种增值服务，如在线支付、游戏和音乐等。
这种个性化定制的方式有助于满足不同客户的需求，提高客户满意度。
二、品牌推广：中国移动积极开展品牌推广活动，以增强其品牌形象和知名度。
他们在电视、互联网和其他媒体上投放广告，以宣传自己的产品和服务。
同时，中国移动还赞助体育比赛和其他大型活动，以进一步提高其品牌知名度。
此外，中国移动还与其他知名品牌展开合作，共同推出联合品牌活动。
例如，他们与苹果公司合作，在中国推出了iPhone手机。
这种合作使得中国移动能够吸引更多的高端用户，并提高其品牌形象和声誉。
三、渠道拓展：中国移动还积极发展和拓展其线下门店，以便客户能够更容易地获得相关服务。
他们不断扩大其服务网点的数量，并提供一站式解决方案，以满足客户的各种需求。
四、客户关系管理：五、市场定位：中国移动在市场上采取了不同的定位策略。
他们提供了多个不同价位的产品和服务，以满足不同客户的需求。
这种不同的市场定位使得中国移动能够覆盖不同收入层次和用户群体，提高市场渗透率。
此外，中国移动还通过提供特殊的优惠条件和折扣来吸引新客户，并保持现有客户的忠诚度。
他们推出了各种不同类型的会员计划和奖励计划，以激发客户的兴趣并增加客户黏性。
综上所述，中国移动通信公司通过产品和服务创新、品牌推广、渠道拓展、客户关系管理和市场定位等多种策略，不断增强自身的竞争力并扩大在市场上的份额。
这些策略的有效执行使得中国移动能够成为中国移动通信行业的市场领导者。
中国移动通信发展历程及个人感悟
中国移动通信发展历程及个人感悟摘要：一、中国移动通信发展简介1.发展阶段概述2.重要事件及里程碑二、个人感悟1.通信技术的变革与社会进步2.我国通信产业的崛起3.5G时代展望正文：在中国移动通信发展历程中，我们可以看到科技的飞速发展和我国通信产业的崛起。
从20世纪90年代初开始，中国移动通信走过了几个重要阶段，逐步实现了从1G到4G的技术更迭，如今我们已经迈入5G时代。
在1G时代，我国通信业还处于初级阶段，主要以模拟技术为主。
随着2001年我国加入WTO，通信市场逐步开放，中国移动通信迎来了快速发展期。
2G时代，我国自主品牌的手机和通信设备开始崛起，全球市场份额不断提高。
在此期间，通信运营商之间的竞争也日益激烈，推动了通信技术的不断创新。
进入3G时代，我国通信业迎来了全球最大的市场规模。
政府加大对通信产业的支持力度，运营商纷纷加大投资，我国通信技术逐渐走向世界前沿。
4G 时代的到来进一步推动了移动互联网的繁荣，智能终端设备不断普及，通信产业链日趋完善。
如今，我们已经迈入5G时代。
5G技术的高速、低时延、大连接等特点将为通信产业带来前所未有的发展机遇。
我国政府高度重视5G发展，加快部署基础设施建设，推动产业链上下游企业加大研发投入。
5G时代的到来将不仅改变人们的通信方式，还将对工业互联网、智能家居、无人驾驶等领域产生深远影响。
作为一名职业写手，我深感通信技术的变革对我国社会经济发展的重要作用。
从2G时代的自主品牌崛起，到5G时代的全球领先，我国通信产业在国际舞台上的地位日益提高。
展望未来，我相信我国通信产业将继续引领全球技术发展，为人类带来更美好的生活。
在这个变革的时代，我们不仅要珍惜当下，还要努力把握未来。
作为一名职业写手，我将关注我国通信产业的发展，记录这个伟大的时代。
中国移动公司未来发展基本战略构想
中国移动公司未来发展基本战略构想
中国移动通信集团有限公司是中国三大电信运营商之一，也是世界最大的移动运营商之一。
随着科技的不断发展和市场的不断变化，中国移动公司需要不断调整其战略构想以适应新的发展趋势。
一、持续推进5G网络建设
随着5G网络的不断普及，中国移动应继续推进5G网络覆盖和建设。
5G技术的应用将会极大地改变人们的生活方式和商业模式，所以5G技术的发展对于中国移动来说非常重要。
二、推进数字化转型
数字化转型是未来企业发展的趋势，中国移动也应该积极推进数字化转型。
通过数字化转型，中国移动可以实现基于智能化的业务创新，优化其运营管理和服务能力，建立数字化生态系统。
三、加强与内容提供商的合作
随着消费者对于内容获取体验要求的逐渐增加，中国移动应该加强与内容提供商的合作。
将内容提供商的资源整合进来，可以为消费者提供更加个性化的信息、娱乐及交互体验，提高消费者的忠诚度。
四、建立开放合作生态
未来企业的发展不能独立于其他企业，应该加强开放合作，与其他企业共同发展。
中国移动应该建立开放的合作生态，共同推进5G技术的发展和数字化生态系统的建立。
五、发展物联网市场
物联网是未来的发展方向，可以给企业和消费者带来更多的商机和服务。
中国移动可以发挥自身优势，推进物联网市场的发展，提高其竞争力。
总之，未来如何把握住发展机遇，面对日益激烈的市场竞争，中国移动需要继续加强自身建设，提高自身的服务能力。
同时，中国移动也应该积极将自身的能力输出到其他地方，与其他企业进行合作，从而实现共同发展，共同推进5G技术与数字化
生态系统的发展。
中国移动通信的战略实施方案
中国移动通信的战略实施方案中国移动通信的战略实施方案随着信息技术的不断发展和进步，通信产业也得到了快速的发展，如今已经成为了现代社会最重要的基础设施之一。
在复杂多变的市场环境中，中国移动通信一直秉持着稳健的经营态度，通过不断地创新和发展，已经成为了中国最大的移动通信运营商。
但是在无线通信领域中，竞争是很激烈的，所以中国移动通信必须有足够的实力和创新力，才能够在竞争中占据优势地位，成为领导者。
在这个目标下，中国移动通信需要实施一系列的战略方案，来保持强劲的竞争力，并持续增长。
本文将从以下几个方面来探讨中国移动通信的战略实施方案。
一、市场分析首先，中国移动通信必须对市场进行深入的分析。
这意味着，他们需要对新技术、用户需求、竞争对手以及整个市场的趋势和发展进行了解和研究，以预测未来的变化。
这个分析的过程需要综合利用外部和内部的数据，并结合行业分析和战略咨询的专业知识，来确定中国移动通信应该采取的方向和策略。
市场分析的结果将直接影响到中国移动通信的决策和投资，帮助其对未来做出科学的规划。
二、技术创新技术创新是中国移动通信实现长期可持续发展的核心动力。
因此，中国移动通信必须关注并且不断推出新的技术方案，以满足用户的需求和未来市场的发展趋势。
例如，中国移动通信必须不断强化和优化4G网络，同时积极引进5G网络的新技术，并在移动通信领域中积极发挥创新和领导作用。
另外还需要关注小区化、化网站点、虚拟化等技术发展方向，通过技术落地，进一步完善自己。
三、品牌建设中国移动通信已经成为一个市场领导品牌。
然而，随着竞争增加和市场变化的加剧，品牌建设和差异化定位仍然是非常重要的。
中国移动通信必须通过品牌打造来充分展示自己的优势和特点，提高在用户心目中的品牌形象。
同时，通过差异化营销、战略合作和优质服务，不断增加客户的信任和忠诚度。
四、降低成本成本控制是企业运营的基本要求之一。
因此，中国移动通信必须通过降低成本来提高其盈利能力。
发展战略中国移动
中国移动重点增值业务开展策略白皮书（第二版）中国移动通信集团公司2010年1月目录目录 (2)前言 (5)总则 (5)个人产品介绍 (10)一）娱乐类产品 (10)无线音乐 (10)手机游戏 (72)手机电视 (15)手机视频 (19)手机动漫 (24)IVVR (27)手机冲浪 (76)二）沟通类产品 (30)号簿管家 (30)139邮箱 (81)飞信 (85)手机桌面助理（待补充） (91)三）学习类产品 (32)手机阅读 (32)四）日常生活类产品 (36)12580 (41)手机支付、手机钱包 (45)位置业务 (51)中国移动应用商场 (91)五）商务类产品 (59)手机证券 (59)手机广告 (64)IDC (68)家庭与集团产品介绍 (96)手机对讲（POC） (107)10648物联通 (109)车务通 (111)车行无忧 (115)CM-IMS全业务语音产品 (116)集团V网 (118)移动400 (120)网信 (121)“G3爱唱”业务 (122)展会通 (122)全业务融合通信PC客户端 (124)电子凭证 (124)IMS家庭网关 (97)家庭V网 (99)基于CM-IMS的USB电话 (100)家庭成员定位 (101)数码相框 (105)前言2009年在竞争加剧的情况下，中国移动数据及信息业务仍保持了快速增长，2009年半年报显示数据及信息业务收入比上年同期增长13.7%，对收入的拉动日益显着。
其中，已具规模的短信、彩铃、彩信、WAP、手机报等业务保持增长；无线音乐俱乐部、飞信和12580服务客户实现规模增长；139邮箱、手机游戏等业务快速成长；手机视频、移动电子商务等产品不断得到开发和优化，形成良好的增值业务产品储备。
中国移动着力研发和筹建的能够提供丰富多彩移动应用的“Mobile Market”，已于2009年8月17日正式向业界推出。
2010年中国移动数据及信息业务将继续以客户需求为导向，面向个人、家庭和集团三个目标市场全面规模化发展。
中国移动的移动互联网发展策略研究
前呈现 出互联 网产 品移动化强于移动产品互联 网化 的趋 势 。从全球 范围看 ，移动互联 网用户发展速度 明显快于 有线互联网。随着移动互联 网的逐步普及 ，使用手机上
网用户比例将逐渐上升 。 Nhomakorabea移动互联 网在 国内发展迅猛 ，２ ０ １ ２年 ６ 月 ，互联网 接入方式出现历 史性变革 ，通过手机接入互联网的网民 数量达到 ３ ． ８ ８ 亿 ，相 比之下台式电脑为 ３ ． ８ ０ 亿 ，手机 成为了我国网民的第一大上网终端 。 移动互联网产业链的特点是价值链主体多元化 ，各 价值链主题 在价值上 ，不断进行横 向延伸 ，因此运营商
涵 ，并提 出了相关执行策略及运营机制的优化建议。 关键 词 移动互联 网；开放平台；业务创新 Ｔ Ｎ ９ ２ ９ ． ５ 文献标 识 码 Ａ 文 章编 号 １ ０ ０ ８ — ５ ５ ９ ９（ ２ ０ １ ３ ）０ ２ — ０ ０ ０ １ — ０ ４
中图分 类号
移动互联网是互联网与移动通信各 自独立发展后互 相融合的新 兴市场 ，即用户从 自身实际需求出发 ，随时
４ 结论
本 文从分析 中国移动 的移动互联 网发展策略入手 ， 深入分析 了开放平台建设与业务创新 的意义及工作开展 策略，分析了公司相 关移动互联 网部 门运营机 制优化的 必要性与优化策略。移动互联网是 中国移动未来 发展的 主要市场 ，要在价值链竞争中 占据 优势 ，就必须做好平 台能力建设与运营机制优化 ，真正 融合互联网基 因，提 升内外部的竞争能力２ ０ １ ２ 年１ 季度
Ｒｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ ｏ ｎ ｔ ｈ ｅ Ｃｈ ｉ ｎ ａ Ｍｏ ｂ ｉ ｌ ｅ’ Ｓ ｓ ｔ ｒ ａ ｔ ｅ ｇ ｙ ｏ ｆ ｍｏ ｂ ｉ ｌ ｅ Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ｅ ｔ
中国移动战略分析报告
中国移动战略分析报告
中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户基础和强大的网络运营能力。
以下是对中国移动战略的分析报告：
1. 超大规模用户基础：中国移动拥有数亿的用户，市场占有率居于首位。
这为公司提
供了庞大的用户数据和市场份额，可以通过有效的市场推广和差异化服务来保持竞争
优势。
2. 高速网络技术：中国移动在4G和5G技术方面处于领先地位，可以提供更快速和稳定的移动通信服务。
这使得中国移动可以满足用户对高速数据传输的需求，并促进新
技术应用和创新。
3. 多元化业务发展：除了移动通信服务，中国移动还逐渐拓展到其他业务领域，如互
联网、物联网和云计算等。
这有助于提高收入多元化和业务的可持续发展。
4. 优质客户服务和运营能力：中国移动注重客户服务，并不断提高用户体验。
他们具
有强大的网络覆盖能力和运维团队，可以及时解决用户问题，并提供高效的服务。
5. 合作伙伴关系：中国移动与国内外众多企业建立了战略合作伙伴关系。
这为公司提
供了更多的机会与其他行业的优秀企业合作，开展创新业务和产品。
6. 市场份额保持优势：中国移动通过具有竞争力的定价策略和优质的服务，保持了在
中国市场上的市场份额优势。
该优势使得公司能够稳定和持续地获取高质量的用户。
尽管中国移动在中国市场上拥有强大的竞争优势，但也面临着一些挑战。
随着中国市
场竞争的加剧，中国移动需要继续推动创新，提高服务质量，并积极应对新的市场变
化和技术发展。
此外，与竞争对手的差异化也是一个关键问题，中国移动需要不断寻
找新的增长点和市场机会。
中国移动新兴市场发展思路和举措
中国移动新兴市场发展思路和举措摘要：一、中国移动在新兴市场的发展现状二、中国移动在新兴市场的战略定位三、中国移动在新兴市场的业务发展策略四、中国移动在新兴市场的市场营销策略五、中国移动在新兴市场的未来发展方向正文：正文一、中国移动在新兴市场的发展现状中国移动作为全球最大的移动通信运营商，一直将新兴市场作为公司业务发展的重要方向。
在新兴市场中，中国移动通过不断提高服务质量、加强品牌宣传和优化产品结构等方式，逐步增强市场竞争力，取得了良好的市场业绩。
二、中国移动在新兴市场的战略定位中国移动在新兴市场的战略定位主要集中在以下几个方面：一是以满足新兴市场消费者需求为导向，提供高品质的通信服务；二是以推动新兴市场经济发展为目标，发挥中国移动的技术和资源优势；三是以实现中国移动全球化布局为愿景，助力新兴市场国家和地区信息化建设。
三、中国移动在新兴市场的业务发展策略1.技术创新：中国移动积极投入新兴市场国家的技术创新，推动5G、物联网、大数据等前沿技术在新兴市场的应用和发展，为新兴市场提供领先的通信技术解决方案。
2.产品创新：中国移动针对新兴市场消费者的特点，推出定制化的产品和套餐，满足不同消费者群体的需求。
3.渠道拓展：中国移动在新兴市场加强渠道建设，通过与当地合作伙伴的合作，拓展销售和服务网络，提高市场覆盖率。
4.本地化运营：中国移动在新兴市场注重本地化运营，通过招聘当地员工、建立本地化团队等方式，提高企业在当地市场的知名度和美誉度。
四、中国移动在新兴市场的市场营销策略1.品牌推广：中国移动在新兴市场加大品牌宣传力度，通过各类媒体和活动，提升中国移动品牌在新兴市场的知名度和影响力。
2.客户关系管理：中国移动注重加强与新兴市场客户的关系管理，提供优质的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
3.市场细分：中国移动针对新兴市场不同客户群体，进行市场细分，制定差异化的市场策略，提高市场占有率。
五、中国移动在新兴市场的未来发展方向1.深入挖掘新兴市场潜力：中国移动将继续关注新兴市场的发展动态，深入挖掘新兴市场的潜力，扩大业务规模。
中国移动通信战略实施方案
01
市场竞争风险
随着移动通信市场的不断开放，竞争对手日益增多，中国移动需要密切
关注市场动态，评估竞争对手的实力和策略，以应对可能的竞争压力。
02
客户需求变化风险
随着消费者需求的多样化，中国移动需要不断跟踪客户需求变化，调整
业务策略，以满足客户的期望。
03
政策法规风险
政策法规的调整可能对移动通信市场产生重大影响，中国移动需要加强
持续改进与未来展望
• 流程优化：不断完善内部管理流程，提高工作效率和资源利用率，确保战略实施的高效运行。 • 战略合作与伙伴关系：积极寻求与其他行业、企业和机构的战略合作，共同推动移动通信产业的创新与发展。 • 社会责任与可持续发展：深入贯彻绿色发展理念，关注企业社会责任，实现经济效益与社会效益的双重提升。 • 展望未来，中国移动通信行业将继续面临技术变革、市场竞争等多重挑战。通过持续监测评估与调整优化战略实施方案，
中国移动通信战略实施方案
汇报人： 2023-11-18
目 录
• 引言 • 市场现状及分析 • 战略制定与实施 • 资源与能力保障 • 风险防控与应对 • 监测评估与调整优化
01
引言
中国移动通信概述
行业规模
中国移动通信行业是全球最大的 移动通信市场，拥有数十亿的手 机用户和庞大的移动通信基础设
施。
成本控制
优化管理流程，降低运营 成本，提升资源利用效率 ，为企业战略实施提供持 续的资金支持。
技术资源保障
技术研发
加大技术研发投入，提升自主创新能力，保持技 术在行业内的领先地位。
技术合作
积极与国内外优秀企业、科研机构开展合作，共 同研发新技术、新产品，拓宽技术来源。
浅谈中国移动品牌战略及策略
浅谈中国移动品牌战略及策略浅谈中国移动品牌战略及策略摘要经过近⼏年中国电信业连续的分割重组，中国移动通信集团已经成为实⼒最为雄厚、移动通信业务收⼊市场占有率居⾸位的运营商。
伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的⽇新⽉异，中国移动也加快了⾃⾝发展的步伐，⼀⽅⾯不断创新业务、服务；另⼀⽅⾯不遗余⼒地吸引、留住⽤户，积累客户资本，打造品牌竞争能⼒，因此针对移动通信市场的品牌研究显得越来越重要。
⽬前，中国移动建⽴了具有国际知名度的品牌形象，其品牌战略与策略的实施、收效对谋求⾛向世界的中国企业是⼀个启⽰。
中国移动取得这⼀成就在于对品牌的重要性的清晰认识，在此基础上从实际出发，创⽴了具有中国特⾊的品牌。
中国移动这⼀具有“中国特⾊”的品牌对于中国企业的品牌建设具有很⼤的借鉴意义。
该课题从中国移动的品牌战略与策略两⽅⾯深⼊剖析，讲述中国移动靠品牌成功的必然性，并结合当前的国内电信业形式，对中国移动未来3G⾯临的挑战与对策做出阐述。
关键词：电信；移动；3GDiscussing the brand strategy and plan of china mobileAuthor:Tian ZhengTutor:Wang ZhaojieAbstractAfter The China Telecom divised and reorganizated by continual，in recent years The China Mobile already became the strength to be the most abundant，in the service income market by the mobile communication shares occupies the first place operation business. Was following the whole world mobile communication demand with rapid growth and mobile communication technology changing with each new days，The China Mobile also speds up own development step，on the one hand it innovated unceasingly the service; On the other hand it attracts and detains the user sparely no effort，accumulating customer capital， making brand competitive ability，therefore aims at the mobile communication market the brand research to appear more and more importantly.At present，The China Mobile has established image by the international well-knownness brand，its brand strategy and the strategy implementation，the result to sought move towards the world Chinese Enterprise are an enlightenment. China moves obtains this achievement to lie in to the brand important clear understanding，embarked in this foundation from the reality，establishes had the Chinese characteristic brand. China moves this has “the Chinese characteristic” the brand regarding the Chinese Enterprise's brand construction to have the very big model significance. This topic the brand strategy and the strategy two aspects which moves from China analyzes thoroughly，narrates China to move depends on the inevitability which the brand succeeds，and unifies the current domestic telecommunications industry form，moves the challenge and the countermeasure to China which future3G will face makes the elaboration.Key Words: telecommunications ，mobile ，3G不局限于以往品牌的研究，更重要的是结合了当前3G时代中国移动所⾯临的挑战并制定了相应的对策。
中国移动公司战略分析
小组成员：xxx xxx
小组成员
小组成员
壹 移动简介 贰 公司产业分析 叁 产业环节因素 肆 公司情况分析 伍 总结及建议
一、移动简介
1、公司背景介绍 2、公司的任务 3、公司的主要目标
中国移动简介
中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一 家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。注册资本518亿元人民币， 资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模。中国移动通信集团 公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体 剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团 公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简 称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子 公司，并在香港和纽约上市。2012年列《财富》杂志世界500强81位，品牌价值位 列全球电信品牌前列。
۞替代品的威胁（弱）
移动通信行业的替代性竞争压力主要来自于无线市话小灵通。具 有建设成本低、回收期短、资费低廉、数据通信能力强和技术性能优 越的特点。但目前小灵通业务已经被叫停。
作为当今社会人们生活中应用最广泛的通讯手段，移动通信业务 在短时间内很难有完善的替代品。随着科技的发展和技术的提高，未 来诸如网络通信等通讯手段，可能成为潜在的替代品，对现行的移动 通信技术构成威胁。
۞ 波特五力模型
潜在进入者
新进入者的威胁
供应商
供方议价能力
行业竞争对手
现有公司间的竞争
买方议价能力
购买者
替代品的威胁
替代品
۞ 现有竞争者
中国移动通信运营市场是中国移动、中国联通、中国电信并存的局 面。中国移动是全球网络规模最大、用户数量最多的移动通信运营商， 综合实力在中国移动通信企业中高居榜首，目前，中国移动的基站总 数超过90万个，客户总数接近6.5亿户。中国联通拥有覆盖全国、通达 世界的现代通信网络，主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固网 宽带业务，宽带移动互联网业务。中国电信是全球最大CDMA网络运营 商。现有竞争者之间的竞争压力较缓和，整体表现为合作与互不侵犯。 相对而言，联通采用的WCDMA标准是最成熟，终端最丰富的；其次是中 国电信的CDMA2000；中国移动的TD-SCDMA标准成熟度偏弱，终端较少。
中国移动ICT业务发展策略讲解
主要发展 问题
› 中国移动缺少正确的市场细分 和目标客户选择机制，难以制 定卓有成效的市场营销策略。 › 处于“有求必应”的服务阶 段，没有做到“有所为，有所 不为” › 由于缺乏IT技术实力和专业服务人 才，ICT业务的产品层次较低 › 外包服务和知识服务在ICT业务收 入占比低于6%和1%
4
论文目录
C
注重与其他企业的合作
D
前端部门的设置以客户为导向
• 英国电信以客户为导向进行前端部门的调整，成立了改变了过去以固定、移动和互 联网这样业务导向的部门分类结构，有效地适应了ICT市场发展的需要。其中全球 服务部和零售部分别为跨国公司、政府、大客户和中小企业客户提供ICT服务。
• 德国电信将大型企业客户按照行业划分为：汽车、保险、银行、消费品、制作、医 疗、媒体、电信、零售、公用事业、旅游及后勤等；将公共部门客户按照职能分为 政府、医疗、教育、科研机构、公共安全及公共运输等 • Verizon使用行业标准和企业的规模作为依据进行市场细分 • 德国电信将自身定位于客户的“业务创新转型伙伴”，为客户提供价值链整合、生 产流程再造、客户关怀、采购管理、人力资源管理等延伸的咨询服务，充分重视了 与客户关系的维护，为自己的ICT业务发展创造了一个良好稳定的客户环境 • 德国电信成为欧洲汽车制造业信息化服务市场的引领者 • 美国Verizon以教育、医疗、金融服务、零售以及政府作为自己的重点发展行业
4G时代中国移动的发展战略管理探析
4G时代中国移动的发展战略管理探析在4G时代，中国移动在发展战略管理方面面临着巨大挑战和机遇。
中国移动是中国移动通信行业的领头羊，为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，必须制定出切实可行的发展战略管理方针，以应对来自技术、市场、竞争等方面的挑战。
本文将从战略管理的角度分析中国移动在4G时代的发展战略，探讨其在这一时期的发展方向和策略。
一、中国移动的战略定位中国移动是中国最大的移动运营商，拥有众多的用户和丰富的资源，其主要竞争对手包括中国联通和中国电信。
在4G时代，中国移动面临着来自运营商和互联网企业等多方面的竞争压力，需要不断调整和优化战略定位，以应对激烈的市场竞争。
中国移动的战略定位主要包括以下几个方面：1.以用户为中心：中国移动注重用户体验和服务质量，致力于提供高品质的通信服务和产品，关注用户需求和反馈，为用户创造更好的价值。
2.技术创新：中国移动积极推进技术创新，加快5G网络的建设和应用，提升网络速度和覆盖范围，引领行业发展趋势。
3.服务多元化：中国移动在4G时代不仅提供传统的通信服务，还开发了各种增值服务和应用，拓展业务范围，满足用户多样化的需求。
4.开放合作：中国移动倡导开放合作的理念，与合作伙伴共同发展，推动产业生态的健康发展，实现共赢。
二、中国移动的发展战略管理1.技术创新战略在4G时代，技术创新是中国移动的核心竞争力之一、中国移动在5G技术标准的制定和推广方面取得了重要进展，积极推进5G网络的建设和商用，提升网络速度和性能，为用户提供更高效的通信体验。
同时，中国移动还不断开发新的应用和业务，拓展服务范围，提升用户粘性和市场竞争力。
2.用户体验战略中国移动致力于提升用户体验，优化服务流程和产品设计，提高服务质量和满意度。
中国移动通过大数据分析和智能化管理，了解用户需求和行为，精准推送个性化的服务和内容，提升用户黏性和忠诚度。
同时，中国移动还努力改善网络覆盖和信号质量，保障通信畅通无阻，提升用户满意度和口碑。
中国移动三年发展规划1
中国移动三年发展规划
中国移动规划“移动传送网”三年发展策略
一、中国移动各省规划“移动传送网”三年发展策略
全业务运营之下，移动传送网正面临多方面挑战，在此次许多省份制定的规划中，MSTP网络向PTN的迁移将利用MSTP+和PTN互补方式实现。
中国移动现有2G/3G基站都是通过MSTP网络进行统一承载，正在进行的TD-SCDMA三期配套传输项目也仍然基于MSTP建设和传送。
（基站建设仍会继续建设）
二、集团客户业务和家庭宽带业务无疑是中国移动的传统弱项，今后三年将是这两大类业务快速增长的时期，同时带宽接口将逐步IP 化，带宽需求会逐步增大。
对于集团客户业务的快速接入，在省干部分，CMNET+OTN成为一种思路。
（小区宽带是发展的主题）
三、中国移动将与政府签订共建“无线城市群”战略合作协议，根据协议，中国移动未来5年将打造“无线城市群”基础网络建设。
同时，将推出千元智能终端。
（智能终端结合无线是未来网络发展的规划，既智能手机上网）。
中国移动发展历程
工商管理1001班姓名：岳峥学号：2010040033中国移动公司的发展战略中国移动通信业的发展始于80年代。
1987年11月，中国首个TACS制式模拟移动电话系统建成，并在广州投入商用，爱立信为供应商，在网用户150人。
网络总投资为3730万元，其中引进设备900万美元。
这就是我国的第一代移动电话。
随着移动通信业的发展，引入竞争、促进发展也成为放在电信改革面前刻不容缓的问题。
1993年12月，国务院下发（1993）178号文件，同意组建中国联通公司。
从此，电信业进入了引进竞争、打破垄断的全新阶段。
1994年7月19日中国第二家经营电信基本业务和增值业务的全国性国有大型电信企业---中国联合通信有限公司（简称中国联通）成立。
中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本3千亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模。
中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
2011年列《财富》杂志世界500强87位，品牌价值位列全球电信品牌前列，成为全球最具创新力企业50强。
中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。
目前，中国移动的基站总数超过90万个，客户总数接近6.5亿户。
中国移动连续七年在国资委考核中获得最高级别——A 级，并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。
连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。
上市公司连续四年入选道琼斯可持续发展指数，是中国内地唯一入选的企业。
同时，中国移动积极投身社会公益事业，连续三年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。
我国移动运营商的3G业务发展策略
Ｇ网络建成后．网络质量会有 务。目前在 日 ， 本 手机上网、 移动支付等业务由于强调 务的认可程度较低；而 ３ 用户体验 ， 给用户带来了相当的便利， 从而深受用户欢 极大的提升， 品种也会 因为网络支撑能力的提高和 业务 迎， 例如在 自动售货机上， 人们更喜欢使用手机支付而 Ｓ／ Ｐ Ｐ０ 的增多而呈现出蓬勃发展的势头， 同时用户对３ Ｇ
在不 同时期 ， 移动运营商应针对不 同的网络质量和业务 养成 ， 且数据业务 营销方 式多采取 赠送方式 ， 因此３ 话 Ｇ
提供能力选择不同的业务发展策略。
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维普资讯
一当代谴信 用户选择
２
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此时移 动运营商可 以开展所有 的 ３ Ｇ业务。
３ ０网络建成后 ，移 动运营商将面 临用户迁移 的难
３ 业务的主要特征在于以内客、 Ｇ 应用为核心的 “ 体
题， 即移动运营商应当将哪些用户迁移到新建的３ 网络 验式业务” 在推广３ 业务时必然存在与各类ｓ／ Ｐ Ｇ ， Ｇ ￣ｃ 的 上。 如果用户迁移策 略得 当， 那么移动运营商既能保证 合作问题。在 ３ Ｇ时代，移动信息需求将扩散到社会的 ３ 网络的利用率， Ｇ 也能获取尽可能多的消费者剩余。 而 各个方面，３ 业务所需的信息源将覆盖整个社会。然 Ｇ 如果用户迁移策略不得当， 那么移动运营商的品 牌和用 而， 这些内容和应用都来 自 社会的各个层面， 不仅包括 户感知将受到很大影响，从而给竞争对手以可趁之机。 各类小型的内容和业务提供商， 还包括诸如迫斯尼、Ｎ Ｃ Ｎ 当前各移动运营商都有不 同的客户细分策略， 中 等各类重要的娱乐、资讯内容提供商，更包括了像政 如 国移动通过全球通、 动感地带和神州行三大品牌实现用 府 、 能源等关系国计 民生 的部 门和 行业。 移动运营 商不 户细分；中国联通通过如意通、 联通新时空、 Ｐ ｕ新势力 可能兼并所有这些信息源， 因此， 移动运营商由自主运