新员工培训正确的工作态度

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职业人角色
公司是利益机构，不需要任何没有实力的人
公司每月支付你的薪水，因此，你必须至少 拿出与你的工资相对应的实力来回报公司。
要用继承与开拓的精神来不断进步。
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职业人必须具备的5种意识
成本意识 客户服务意识 协作意识 安全意识 改进意识
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个人目标和计划
人生大策略
永远不要放弃自己的理想和抱负
☺ 耐心——自己与工作
细心——工作与客户
信心——客户与同事
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公司对员工的期望
完成和超质量完成本职工作
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公司对员工的期望
成就导向：
勇于接受挑战，主动适应一切为保证 成功而带来的改变。
自我激励：
面对困难、失败、非议和孤独，永远 不放弃自己的目标。
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公司对员工的期望
积极性：
我们希望每个员工都能象鹰一样有高远 的志向，磨炼超强的个人能力；但同时 要求在企业、在我们共同的团队要象雁 一般学会协同合作，学会双赢。
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1
正确的工作态度带给我们什么
相处融洽
战胜困难 事半功倍
身心健康 进取心
成就感
倍受重视
勇于承担新责任
工作轻松
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怎样树立正确的工作态度
调整心态，进入角色 确定个人目标和计划 选择适合发展方向
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调整心态（1）
明白理想与现实有一定的距离 作好自己的每份工作，对自己今后至关
重要。 自信、自立、自强，从“屋顶学说”到
企业
目标应是具有挑战性并可达到的， 目标 是可量化并有严格的时限
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个人目标和计划
永远不要放弃自己的理想和抱负 没有自己的理想，很容易随波逐流，耽
误自己大好光阴。
要充满自信，不让自己的理想泯灭 要有学习力和钻研精神 要发展自己的兴趣
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个人目标和计划
要善于制定个人计划并付诸实施
要评估自己计划完成情况 要持之以桓
启示:
分享团队默契,能互相帮助,更轻松 地达到目的地.因为他们的旅程建立在相 互信任的基础上。
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雁
雁的启示2
当某只雁偏离队伍时，它会立即发现单独飞行的辛劳和 阻力，它会立即飞回队伍，善用同伴提供的“向上之 风”
启示：
若我们与雁一般，我们就会紧跟大 队伍，乐于接受他人的协助，并帮助别 人。
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今日的失败，都由于过去的不努力 今日的努力，孕育着将来的大收获
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个人计划和目标
充分运用P-D-C-A循环
P
ADCຫໍສະໝຸດ 处理A 计划 检讨
P D
C
实施
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PLAN-计划 DO-实行
CHECK-检讨 ACTION –处
理
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选择方向
真正了解自己 自我定位 挖掘自己的潜力
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正确工作态度的表现
乐观、主动地承担一切有益于工作和公司利 益的事务，主动与同事和其他部门沟通和反 馈信息。
创 新：
不断在工作中探索和思考，用与众不同的方 法击败你的竞争对手，从而获胜。
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公司对员工的期望
学 习：
建造学习的氛围，不断学习， 不被淘汰
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公司对员工的承诺
解放思想，开朗豁达，顽强开拓，勇 往直前。弘扬勇于改革和创新的精神， 不断探索新领域，迎接新挑战。
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鹰
雄鹰在天空中展翅翱翔
代表着一种孤傲 代表着一种自由 代表着一种我行我素
鹰代表着个人英雄主义
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鹰
鹰击长空
代表着一种精神 代表着一种力量 代表着一种气魄
鹰代表着高远的志向
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雁
雁的启示1
当每只雁展翅高飞，也为后边的队友提供了“向 上之风”，“V”字队形，为雁群增加了71%的飞行范 围
充分发挥个人能动性，培养员工敢于 承担风险、积极进取和团结协作的创业 精神。
确立明确的目标，不断激发员工最大限度地
贡献和开发聪明才智，为员工提供充分施展才
华的机会，使我们的战略目标早日成为现实。
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公司对员工的承诺
在公司各阶层树立良好的职业作风，追 求卓越，赋予员工更大的责任和相应的 决策权，使他们具有强烈的工作热情和 主人翁精神。
以金钱 满足其需求
以社会承认 满足其需求
自我实现的需要
受人尊敬的需要 感情的需要
生理的需要
安全的需要
（人际关系学说）
复杂人假设 （权变管理理论）
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个人目标和计划
何为目标 目标与愿望区别 目标是期望之果
制定计划
个人计划 工作计划
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个人目标和计划注意要点
个人目标和计划要与 企业目标保持一致
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雁
雁的启示5
当某只雁生病时，会有两只雁飞出队伍，跟在后 边，帮助并保护它；
启示：
如果我们如雁一般，团结互助，就会 在困境中彼此支持，一如我们在顺境中茁 壮！
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鹰与雁比较
高傲的代价 自我意识 个人与团队关系
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倡导鹰雁文化
我们尊重每个员工的天份和个人发展的 强烈愿望，并竭力创造有利的条件，鼓 励出头鸟。
雁
雁的启示3
飞在队伍中的雁会发出“呱，呱”的叫声，鼓励前导 的雁 保持速度；
启示：
我们必须确定发出的声音是鼓励。在 团队中，有鼓励表现就会更好。最完美 的自我表现，通常来自正面的鼓励
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雁
雁的启示4
当前导的大雁疲倦时，它会退到队伍的后方，而另 一只雁则会飞到前导位置弥补；
启示：
艰巨的任务需要轮流付出。我们要以 平和的心态对待公司的人事变动，并真诚 的祝贺同事的升迁成长。
要善于制定个人计划并付诸实施
充分运用P-D-C-A循环
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人生大策略
把你
80
你最
70
这大
60
块的
50
材责
料任
40
铸就
30
造
是
待遇 20
成 器
培训 10
发展空间 0
统计比较
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人生大策略
社会人假设 （参与管理理论）
自我实现人假设 （Y理论）
以工作的合理安排 满足其需求
经济人假设 （X理论）
开诚布公，精简机构，以直接、坦诚的 方式，加强公司内人际间的交流，激发 员工积极、主动、自由地参与。
抱定必胜的决心，发扬团队精神，将公 司的荣辱兴衰置于个人利益之上。
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公司对员工的承诺
尊重员工，发挥每个人的才能和潜力， 培养员工对工作的投入精神和献身精神。
充分肯定并及时嘉奖有出色表现和杰 出贡献的员工，培养积极上进，永不自 满的工作作风。 灵活机智，提高应变能力，以适应变 幻未测的竞争环境。
“土壤学说” 明白人才的成长过程，从零开始。
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调整心态（人才）
人材
人才
人财
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调整心态（2）
IQ
智商高、情商高，春风得意；
EQ
智商高、情商低，怀才不遇；
智商低，情商高，贵人相助；
智商低，情商低，一世无成。
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6
职业人角色
什么是职业人？
社会人与职业人的区别
1、生活费与工资的区别 2、工作成绩与自我满足的区别 3、自我工作习惯与公司管理制度的区别