《公司培训体系规划》PPT课件
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企业公司培训体系建设方案ppt课件
课程主要形式
在业务部门的支持下，由人力资源中心对指定人员编制专门计划执行。 通常是由一系列的课程组成，分阶段进行，持续的时间为一年。 学员由业务部门和人力资源推荐产生，或报名由经理及人力资源中心批准
产生。 课程形式包括外派公开课，项目执行，案例研讨，行业交流等。
17
10、培训分类-3
主管： 公司和部门业务方向、策略 业务专业技能
一般管理人员： 业务技能、公司文化、工作态度
新员工培训
——招聘培训部协助中层对下属主管和骨干员工制定培养计划，对梯队人才实施培养。 ——职能管理序列的培训应体现长期培养性和晨光企业文化渗透。
10
5、生产管理序列培训重点规划
建议： 生产管理序列的培 训应围绕 提高产能 和稳定制造品质 两 个主题。
技术培训
课程主要目的 • 使员工按工作所需的不同层次掌握与公司的业务有关的技术业务知识。
课程主要内容 • 与产品有关的技术和服务知识。 • 每门课程都会包括不同的深度的一系列课程。
课程主要形式 • 内容由技术部门独立组织完成。 • 培训师由技术部门培养和认证，成为公司兼职的培训师。 • 学员为技术开发部门相关人员、或者产品价值链相关部门人员。 • 课程形式包括教室内产品讲解、技术讲解、工艺讲解。
4方式培训目标层级管理职责权限培训相关流程工具标准相关规范制度管理办法教案讲师手册学员手册外部培训机构内外讲师系统化分类标准工具场地设备及其使用集团公司培训管理体系架构培训管理文件体系培训管理制度培训需求分析培训教材体系培训资源管理培训相关档案中高层管理团队培养培训发展体系培训相关设备一体化组织个人事件大纲对象方式步骤培训规划年度计划项目计划教学计划前期准备过程监控月度报表评估的目标层次方法步骤培训课程体系培训资源系统培训战略管理培训管理体系落地步骤集团公司培训管理体落地一启动培训战略管
在业务部门的支持下，由人力资源中心对指定人员编制专门计划执行。 通常是由一系列的课程组成，分阶段进行，持续的时间为一年。 学员由业务部门和人力资源推荐产生，或报名由经理及人力资源中心批准
产生。 课程形式包括外派公开课，项目执行，案例研讨，行业交流等。
17
10、培训分类-3
主管： 公司和部门业务方向、策略 业务专业技能
一般管理人员： 业务技能、公司文化、工作态度
新员工培训
——招聘培训部协助中层对下属主管和骨干员工制定培养计划，对梯队人才实施培养。 ——职能管理序列的培训应体现长期培养性和晨光企业文化渗透。
10
5、生产管理序列培训重点规划
建议： 生产管理序列的培 训应围绕 提高产能 和稳定制造品质 两 个主题。
技术培训
课程主要目的 • 使员工按工作所需的不同层次掌握与公司的业务有关的技术业务知识。
课程主要内容 • 与产品有关的技术和服务知识。 • 每门课程都会包括不同的深度的一系列课程。
课程主要形式 • 内容由技术部门独立组织完成。 • 培训师由技术部门培养和认证，成为公司兼职的培训师。 • 学员为技术开发部门相关人员、或者产品价值链相关部门人员。 • 课程形式包括教室内产品讲解、技术讲解、工艺讲解。
4方式培训目标层级管理职责权限培训相关流程工具标准相关规范制度管理办法教案讲师手册学员手册外部培训机构内外讲师系统化分类标准工具场地设备及其使用集团公司培训管理体系架构培训管理文件体系培训管理制度培训需求分析培训教材体系培训资源管理培训相关档案中高层管理团队培养培训发展体系培训相关设备一体化组织个人事件大纲对象方式步骤培训规划年度计划项目计划教学计划前期准备过程监控月度报表评估的目标层次方法步骤培训课程体系培训资源系统培训战略管理培训管理体系落地步骤集团公司培训管理体落地一启动培训战略管
企业培训战略规划ppt课件
培训战略与人力资源管理的关联
培训战略是人力资源管理的重要组成部分，通过培训提升员工能力，优化人力 资源配置，提高组织绩效。同时，人力资源管理也为培训战略的实施提供支持 和保障。
培训战略的制定与实施流程
培训需求分析
制定培训计划
通过调查问卷、访谈等方式，了解员工的 培训需求和组织发展的要求，为制定培训 计划提供依据。
培训战略的重要性
培训战略有助于提高员工素质、 增强企业核心竞争力、促进组织 变革和适应市场变化，是实现企 业可持续发展的重要保障。
培训战略与企业发展的关系
培训战略与企业战略的协同
培训战略应与企业整体战略相契合，为企业的长期发展提供有力支持。通过培 训，提高员工对企业的认同感和归属感，推动企业战略目标的实现。
的地方。
培训需求分析的输出与运用
制定培训计划
根据培训需求分析的结果，制 定具体的培训计划，包括培训 内容、时间、地点和人员等。
确定培训目标
根据需求分析，明确培训要解 决的问题和期望达成的目标， 使培训更具针对性。
设计培训课程
依据需求分析结果，设计符合 员工需求的培训课程，确保课 程内容与员工实际工作紧密相 关。
企业培训战略规划ppt 课件
汇报人：可编辑 2023-12-24
目录
• 企业培训战略规划概述 • 企业培训需求分析 • 培训资源与课程设计 • 培训实施与管理 • 企业培训战略规划的优化与创新 • 企业培训战略规划案例分享
企业培训战略规划
01
概述
培训战略的定义与重要性
培训战略定义
培训战略是企业为实现长期发展 目标，通过系统规划和实施培训 计划，提升员工能力、优化组织 绩效的策略和方针。
资源体系。
培训战略是人力资源管理的重要组成部分，通过培训提升员工能力，优化人力 资源配置，提高组织绩效。同时，人力资源管理也为培训战略的实施提供支持 和保障。
培训战略的制定与实施流程
培训需求分析
制定培训计划
通过调查问卷、访谈等方式，了解员工的 培训需求和组织发展的要求，为制定培训 计划提供依据。
培训战略的重要性
培训战略有助于提高员工素质、 增强企业核心竞争力、促进组织 变革和适应市场变化，是实现企 业可持续发展的重要保障。
培训战略与企业发展的关系
培训战略与企业战略的协同
培训战略应与企业整体战略相契合，为企业的长期发展提供有力支持。通过培 训，提高员工对企业的认同感和归属感，推动企业战略目标的实现。
的地方。
培训需求分析的输出与运用
制定培训计划
根据培训需求分析的结果，制 定具体的培训计划，包括培训 内容、时间、地点和人员等。
确定培训目标
根据需求分析，明确培训要解 决的问题和期望达成的目标， 使培训更具针对性。
设计培训课程
依据需求分析结果，设计符合 员工需求的培训课程，确保课 程内容与员工实际工作紧密相 关。
企业培训战略规划ppt 课件
汇报人：可编辑 2023-12-24
目录
• 企业培训战略规划概述 • 企业培训需求分析 • 培训资源与课程设计 • 培训实施与管理 • 企业培训战略规划的优化与创新 • 企业培训战略规划案例分享
企业培训战略规划
01
概述
培训战略的定义与重要性
培训战略定义
培训战略是企业为实现长期发展 目标，通过系统规划和实施培训 计划，提升员工能力、优化组织 绩效的策略和方针。
资源体系。
《系统化培训规划》PPT课件
*制订整个集团的培训政策和制度，并组织 实施经集团批准的培训政策和制度
*在集团该整体培训规划和培训计划的框架 下，指导集团各部门和集团下属各经营机构 制订各自的培训计划，并审查批准各部门及 各经营机构的培训机制和培训预算
*督促、检查各部门及各经营机构培训计划 的实施，并评价培训效果
14
对各部门和各经营机构的专业培训提供必要 的指导和支持，帮助他们解决培训中遇到的问 题
26
（六）操作工培训
具体培训内容包括：专业知识和技能、实 际操作规程和技巧、规章制度、敬业乐业 精神等。
27
（七）部门培训
具体培训内容包括：入职后岗位责任及操 作规程的培训、接待技巧的再培训、职业 道德的再培训、礼节礼貌的再培训、个人 卫生等的再培训、某一特定操作技术的专 门培训、如何处理投诉、《员工守则》的 再培训、岗位外语、日常用语的再培训、 其他特别项目的培训。
16
制定本单位培训计划，报经集团培训中心批准后 组织实施
督促、指导、检查各单位的培训工作，并对之进 行评价、考核
负责本单位培训的条件准备，包括场地、设施、教 材、教员等
与集团培训中心密切配合，通过系统化的培训， 形成学习型组织，营造优秀的企业文化，不断提 高员工素质
17
三、培训的目的
18
1．培养出企业需要的人才，提高员工 素质 2．灌输企业的理念、形成理念共鸣 3．培育良好的企业文化 4．营造一个好的企业氛围，提高士气 5．稳定员工、低流动率
红狮企业文化体系设计附件２
系统化培训规划
共图管理咨询
培训是一个系统工程
应把培训作为公司一项长期性的战略任 务，在系统化设计的前提下有计划、有 步骤地进行，而不是随意地零星地、为 完成任务而进行。
*在集团该整体培训规划和培训计划的框架 下，指导集团各部门和集团下属各经营机构 制订各自的培训计划，并审查批准各部门及 各经营机构的培训机制和培训预算
*督促、检查各部门及各经营机构培训计划 的实施，并评价培训效果
14
对各部门和各经营机构的专业培训提供必要 的指导和支持，帮助他们解决培训中遇到的问 题
26
（六）操作工培训
具体培训内容包括：专业知识和技能、实 际操作规程和技巧、规章制度、敬业乐业 精神等。
27
（七）部门培训
具体培训内容包括：入职后岗位责任及操 作规程的培训、接待技巧的再培训、职业 道德的再培训、礼节礼貌的再培训、个人 卫生等的再培训、某一特定操作技术的专 门培训、如何处理投诉、《员工守则》的 再培训、岗位外语、日常用语的再培训、 其他特别项目的培训。
16
制定本单位培训计划，报经集团培训中心批准后 组织实施
督促、指导、检查各单位的培训工作，并对之进 行评价、考核
负责本单位培训的条件准备，包括场地、设施、教 材、教员等
与集团培训中心密切配合，通过系统化的培训， 形成学习型组织，营造优秀的企业文化，不断提 高员工素质
17
三、培训的目的
18
1．培养出企业需要的人才，提高员工 素质 2．灌输企业的理念、形成理念共鸣 3．培育良好的企业文化 4．营造一个好的企业氛围，提高士气 5．稳定员工、低流动率
红狮企业文化体系设计附件２
系统化培训规划
共图管理咨询
培训是一个系统工程
应把培训作为公司一项长期性的战略任 务，在系统化设计的前提下有计划、有 步骤地进行，而不是随意地零星地、为 完成任务而进行。
企业培训工作规划与思路PPT课件( 54页)
2013
建设与完善培训体系
2014 头彩公司5年培训发展思路
内部培训学院
2015
2016 年份
培训学院组织架构图
培训总监 1人
培训助理
培训部长 1人
培训主管 1人
课程研发 主管 1人
内训师
培训专员 1人
各分公司培 训专员
课程研发专 员 1人
发型讲师
彩妆讲师
护肤品讲师
销售讲师
公共课程 讲师
人才梯队建设
5.培训体系设计 以核心团队的能力提升体系和后备人才的培养体系为基点，设计公司的培训体 系；制定相应的各项培训管理制度
五、2013年度培训课程安排（模拟）
（此表为初步设想，最终课程安排需根据全司培训需求调查结果出来后确定）
类别
新员工入职培训 心态及拓展培训
企业文化培训 岗位技能培训 团队建设与执行力培训 明星职系提升培训 战略与领导力培训 运营类提升培训
成功销售案例分析及优秀导购分享
店面管理及迎宾气氛管理
专业解决问题技巧
店铺明星员工 培训课程体系
如何成为一名受人欢迎的管理者 辅导下属的技巧
如何开发销售人员的销售潜能
成功销售案例分析及优秀导购分享
销售人员的十堂专业必修课
店面综合管理 （售后、陈列、促销、环境）
销售技巧与成功案例分析
店铺店长 培训课程体系
2012年度 完成
2013年度 完成
5年内规划培训发展战略体系
工作目标
新员工培训 在岗培训 专题培训 课程体系搭建 讲师队伍建设
全员培训常态化 中层培训制度化 人才梯队培训专业化 新员工培训系统化 开始建立标杆店铺
培养标准化人才 传承企业文化 推进管理变革 营销企业品牌 整合行业资源
企业培训体系建设方案辅导PPT动态课件
散热器支管过墙时，除应该加设套管 外，还 应注意 支管不 准在墙 内有接 头。支 管上安 装阀门 时，在 靠近散 热器一 侧应该 与可拆 卸件连 接。散 热器支 管安装 ，应在 散热器 与立管 安装完 毕之后 进行， 也可与 立管同 时进行 安装。 安装时 一定要 把钢管 调整合 适后再 进行碰 头，以 免弄歪 支、立 管。
04
培训体系建设的重点与难点
05
9月内训活动建议
PART 01
培 训 体 系 散热器支管过墙时，除应该加设套管外，还应注意支管不准在墙内有接头。支管上安装阀门时，在靠近散热器一侧应该与可拆卸件连接。散热器支管安装，应在散热器与立管安装完毕之后进行，也可与立管同时进行安装。安装时一定要把钢管调整合适后再进行碰头，以免弄歪支、立管。
不能一蹴而就，不能流于形式。
散热器支管过墙时，除应该加设套管 外，还 应注意 支管不 准在墙 内有接 头。支 管上安 装阀门 时，在 靠近散 热器一 侧应该 与可拆 卸件连 接。散 热器支 管安装 ，应在 散热器 与立管 安装完 毕之后 进行， 也可与 立管同 时进行 安装。 安装时 一定要 把钢管 调整合 适后再 进行碰 头，以 免弄歪 支、立 管。
散热器支管过墙时，除应该加设套管 外，还 应注意 支管不 准在墙 内有接 头。支 管上安 装阀门 时，在 靠近散 热器一 侧应该 与可拆 卸件连 接。散 热器支 管安装 ，应在 散热器 与立管 安装完 毕之后 进行， 也可与 立管同 时进行 安装。 安装时 一定要 把钢管 调整合 适后再 进行碰 头，以 免弄歪 支、立 管。
培训体系建设的必要性
使培训工作责任明确，分工合理，加强部门间横向配合，减少协 调成本，提高培训工作运行效率。
有利于克服培训的随意性，规范和加强经销商培训管理，提高 培训质量，增强培训效果。
04
培训体系建设的重点与难点
05
9月内训活动建议
PART 01
培 训 体 系 散热器支管过墙时，除应该加设套管外，还应注意支管不准在墙内有接头。支管上安装阀门时，在靠近散热器一侧应该与可拆卸件连接。散热器支管安装，应在散热器与立管安装完毕之后进行，也可与立管同时进行安装。安装时一定要把钢管调整合适后再进行碰头，以免弄歪支、立管。
不能一蹴而就，不能流于形式。
散热器支管过墙时，除应该加设套管 外，还 应注意 支管不 准在墙 内有接 头。支 管上安 装阀门 时，在 靠近散 热器一 侧应该 与可拆 卸件连 接。散 热器支 管安装 ，应在 散热器 与立管 安装完 毕之后 进行， 也可与 立管同 时进行 安装。 安装时 一定要 把钢管 调整合 适后再 进行碰 头，以 免弄歪 支、立 管。
散热器支管过墙时，除应该加设套管 外，还 应注意 支管不 准在墙 内有接 头。支 管上安 装阀门 时，在 靠近散 热器一 侧应该 与可拆 卸件连 接。散 热器支 管安装 ，应在 散热器 与立管 安装完 毕之后 进行， 也可与 立管同 时进行 安装。 安装时 一定要 把钢管 调整合 适后再 进行碰 头，以 免弄歪 支、立 管。
培训体系建设的必要性
使培训工作责任明确，分工合理，加强部门间横向配合，减少协 调成本，提高培训工作运行效率。
有利于克服培训的随意性，规范和加强经销商培训管理，提高 培训质量，增强培训效果。
培训体系规划(学习路径图)(PPT52页)
原理、工具 责任人
输入
输出
• 职能
行政
• 岗位
保安
• 职责
保卫安全
• 任务
巡逻、轮岗
• 流程（步骤） 打招呼 敬礼 登记身份证 放行
• 动作
• 知识点
身份证
2 定义最佳实践
• 2.3 描述工作流程
生成胜任标准
胜任标准 任务名称 任务步骤
序号 关键动作 A定量（12345）B定性 （0/1）
如何评分
• 2.1 生成工作任务的目标
理解目标的结构：输出物+衡量标准
• 输出：有形的产品、无形的状态 • 衡量标准：定性、定量
理解任务目标
1.完成500台设备的保养 2.介绍保养内容
检查设备状态
实施设备保养
清洁设备现场
3.设备运行正常
任务目标 绩效目标 项目目标 不是目标
服务报告填写完整
4.在12月31日之前完成验收
专家组评分，导入电子表格
工作职责 序号
培训经理工作职责和任务
工作任务
难度30%
典型性分析 重要性50%
频率20%
•难度
1.流程长 2.知识技术含量高 3容易犯错的。
•重要性：
1.影响当期绩效（ 挑水 ） 2.影响长远发展（挖井） 3.影响其他任务。
•频率：
1. 既定时间内出现的次数多
1确定典型工作任务
1.1 罗列岗位所有任务-罗列四原则
• 穷尽：岗位上的所有工作任务
岗位上总共17个任务 VS 某人常做的3个任务
• 动宾：工作任务是一个动作加上一个工作对象
分析培训需求 VS 培训需求分析
• 独立：各个任务之间边界清晰，互不交叉与重叠
公司培训体系
公司培训体系武汉公司培训体系目录一、总则二、培训机构管理三、培训课程规划四、培训的资源管理五、培训考评管理六、培训制度一、培训总则（一）、公司培训的目的（二）、公司培训体系的原则（三）、公司培训的人事安排二、培训机构管理：（一）内部培训管理 1、人力资源部培训部的培训管理2、其他部门的培训说明 3、内部培训管理制度（二）、外部培训管理 1、外部培训管理说明 2、外部培训制度（三））、培训部讲师管理 1、培训讲师 2、培训师管理条例三、培训课程规划：（一）、培训流程 1、公司培训计划图2、员工申请培训流程图3、培训实施流程图 ( 二) 、培训需求分析：：1、培训需求的渠道2、多种方法进行培训需求分析3、培训需求分析4、培训需求管理制度（三）、培训实施：1、培训方法2、培训课程（四）、培训规划：精选文库1、按公司部门划分2、按工作发展规划四、培训的资源管理：：（一）培训地点（二）培训物品 1、培训物品的种类 2、培训物品管理制度（三）培训资料管理 1、培训资料的分类 2、培训资料的管理方法（四）培训档案的管理 1、员工培训档案管理2、培训档案五、培训考评管理：（一）、培训考核1、考核方式2、考核成绩简述3、培训考核管理制度（二）、培训评估 1、培训评估的方法 2、培训评估的种类3、培训改进4、培训评估制度六、培训制度（一）培训机构管理制度：1、内部培训管理制度2、外部培训管理制度（二）培训师管理制度培训师管理条例（三）培训流程管理制度1、公司培训计划管理制度2、员工申请培训管理制度3、培训实施管理制度：4、培训奖惩制度：5、培训出差管理条例（四）、培训资源管理制度：1、培训资源管理制度2、培训档案的管理制度3、培训档案的管理制度（五）培训考评管理制度1、培训考试管理制度2、培训评估制度一、培训总则（一）、公司培训的目的：精选文库进一步开发公司的人力资源，树立公司良好的企业形象，规范工作流程，提高员工素质，扩大公司经营，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，从而最终促进和推动公司战略目标的实现。
培训体系建设方案PPT课件
总结词
个性化、定制化
详细描述
根据不同领导者的特点和需求，制定个性化的领导力发 展计划，提供定制化的培训内容和方案，帮助领导者实 现自我提升和发展。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
培训效果评估
通过考试、问卷调查等方式，对培训效果进行评 估，及时发现问题并改进。
跟踪反馈
对参加培训的员工进行跟踪反馈，了解培训成果 在实际工作中的运用情况，持续优化培训体系。
06
培训案例分享
案例一：新员工入职培训方案
总结词
全面性、适应性
详细描述
新员工入职培训方案应涵盖公司文化、规章制度、岗位 职责、技能培训等多个方面，确保新员工能够全面了解 公司和工作内容，快速适应工作环境。
工作绩效的贡献。
评估结果反馈
及时反馈
在评估完成后，及时将结果反馈给相关人员 ，以便及时调整和完善培训方案。
总结分析
对评估结果进行总结分析，找出培训的不足 之处和改进方向。
制定改进措施
根据评估结果，制定针对性的改进措施，提 高培训效果。
持续改进
定期进行培训效果评估，持续改进培训体系 建设方案，提升员工素质和组织绩效。
培训计划优化完善
制定年度计划
根据评估结果和业务发展需要， 制定详细的年度培训计划。
课程更新
定期更新培训课程，引入行业前 沿知识和技能，保持课程内容的
前瞻性和实用性。
培训形式创新
结合线上和线下培训，引入案例 分析、角色扮演、实战演练等多 元化培训形式，提高培训效果。
培训实施质量提升
师资力量建设
选拔具有丰富经验和专业知识的讲师，建立稳定 的讲师队伍。
公司发展需要。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
个性化、定制化
详细描述
根据不同领导者的特点和需求，制定个性化的领导力发 展计划，提供定制化的培训内容和方案，帮助领导者实 现自我提升和发展。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
培训效果评估
通过考试、问卷调查等方式，对培训效果进行评 估，及时发现问题并改进。
跟踪反馈
对参加培训的员工进行跟踪反馈，了解培训成果 在实际工作中的运用情况，持续优化培训体系。
06
培训案例分享
案例一：新员工入职培训方案
总结词
全面性、适应性
详细描述
新员工入职培训方案应涵盖公司文化、规章制度、岗位 职责、技能培训等多个方面，确保新员工能够全面了解 公司和工作内容，快速适应工作环境。
工作绩效的贡献。
评估结果反馈
及时反馈
在评估完成后，及时将结果反馈给相关人员 ，以便及时调整和完善培训方案。
总结分析
对评估结果进行总结分析，找出培训的不足 之处和改进方向。
制定改进措施
根据评估结果，制定针对性的改进措施，提 高培训效果。
持续改进
定期进行培训效果评估，持续改进培训体系 建设方案，提升员工素质和组织绩效。
培训计划优化完善
制定年度计划
根据评估结果和业务发展需要， 制定详细的年度培训计划。
课程更新
定期更新培训课程，引入行业前 沿知识和技能，保持课程内容的
前瞻性和实用性。
培训形式创新
结合线上和线下培训，引入案例 分析、角色扮演、实战演练等多 元化培训形式，提高培训效果。
培训实施质量提升
师资力量建设
选拔具有丰富经验和专业知识的讲师，建立稳定 的讲师队伍。
公司发展需要。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
企业培训体系建设PPT
《员工培训体系建设》
《2012年度员工培训体系规划》 培训体系规划的设计原则 与制定流程 员工绩效改善的能力与素 质提升方向 2012年度培训重点群体与 目标 2012年度职能层级员工培 训规划 2012年度专业技能员工培 训规划（包含外部渠道） 网络商学院推进规划 2012年度培训规划预算
执行方式 实施时间 培训安排
集中内训 2012年2季度 集中2天
page25
《员工培训体系建设》
目录
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 服装企业员工培训现状 项目定位与设计 案例企业介绍 项目延展服务 企业商学院
page26
项目延展服务
《员工培训体系建设》
教材设计 《新员工入职》培训提纲 PPT制作 年会形式 《员工入职规范》PPT
你的企业存在吗？
page8
《员工培训体系建设》
目录
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 服装企业员工培训现状 项目定位与设计 案例企业介绍 项目延展服务 企业商学院
page9
“中医进补”与本项目定 位
《员工培训体系建设》
培训的目的是提升能力与素质，满足企业不同发展阶段的需求；如果 把员工培训比作一个人的中医进补、强身健体，那么：
page19
项目设计举例
《员工培训体系建设》
规划原则 案例企业2011年员工培训规划的原则是“ 科学设计 全员推进 重点倾斜 ”
◆
科学设计 根据企业的实际运营情况及所在行业的背景，科学设计培训课程、体系，
合理安排时间和师资，提升针对性和专业性。
◆
全员推进 培训涵盖基层员工、骨干员工及中层管理人员，根据不同层级员工的不同
---，我们选择户外拓展培训，让这些“高级知识分子” 身体接触、心灵感动，去认知需要、信任同事。
《培训体系》PPT课件_OK
19
图8-2
新员工导向培训流 程图
新招聘人员进公司
第一周理论培训
第二周业务培训
考试（笔试、实际操作）
合格：两周见习
不合格：淘汰
合格：定岗实习
不合格：淘汰
总结评定
20
合格：转正
不合格：淘汰
表8-4
日期 7月8号
7月9号 7月10号 7月11号 7月12号 7月13号
某电信企业导向培训时间 表（一般性内容）
9
引言
• 常言道：良好的开端是成功的一半。新员工加盟一个企业组织后，如何才能使新员工 真正融入该企业？从新员工刚进公司的时候对其进行导向培训，使新员工对公司留下 一个深刻的、良好的印象，这很重要。
10
• 一、新员工导向培训的概念 • 新员工导向培训（employee orientation）亦称岗前或职前培训，指为新员工提供有关公
• 2、野外郊游：通常安排在深圳的大、小梅沙海 滨。全部培训结束，学员们在宁静的大海边放松 自己，体会生活的美好。同时，还对培训进行最 后的总结，提交书面的培训总结报告，并评选出 本次培训的各种奖项（如最有成就的小组、最富 有合作精神的小组、康佳之歌唱得最好的小组、 本次培训最潇洒先生、最靓小姐、最有前途的组 长等），由康佳学院予以表彰。
工进行考核。考核有两种形式，一种是利用考核表，另一种是让参训人员写心得报告。 直道者根据受训人员的新的报告进行评价。
18
• 4.上岗通知 • 参训员工经过岗前培训评估后，由公司人力资源部门统一发放上岗通知书或上岗证书，
作为新员工取得上岗资格的证明。上岗通知书的颁发应该以岗前培训考试、考核是否 合格为依据。目前，一般公司都是采用差额岗前培训的办法进行培训，也就是说公司 招聘员工后经过不断的培训、考核而不断进行淘汰，从这一过程中选择出比较优秀的 员工。所以员工岗前培训的流程也就变得比较复杂（见图8-2）。
图8-2
新员工导向培训流 程图
新招聘人员进公司
第一周理论培训
第二周业务培训
考试（笔试、实际操作）
合格：两周见习
不合格：淘汰
合格：定岗实习
不合格：淘汰
总结评定
20
合格：转正
不合格：淘汰
表8-4
日期 7月8号
7月9号 7月10号 7月11号 7月12号 7月13号
某电信企业导向培训时间 表（一般性内容）
9
引言
• 常言道：良好的开端是成功的一半。新员工加盟一个企业组织后，如何才能使新员工 真正融入该企业？从新员工刚进公司的时候对其进行导向培训，使新员工对公司留下 一个深刻的、良好的印象，这很重要。
10
• 一、新员工导向培训的概念 • 新员工导向培训（employee orientation）亦称岗前或职前培训，指为新员工提供有关公
• 2、野外郊游：通常安排在深圳的大、小梅沙海 滨。全部培训结束，学员们在宁静的大海边放松 自己，体会生活的美好。同时，还对培训进行最 后的总结，提交书面的培训总结报告，并评选出 本次培训的各种奖项（如最有成就的小组、最富 有合作精神的小组、康佳之歌唱得最好的小组、 本次培训最潇洒先生、最靓小姐、最有前途的组 长等），由康佳学院予以表彰。
工进行考核。考核有两种形式，一种是利用考核表，另一种是让参训人员写心得报告。 直道者根据受训人员的新的报告进行评价。
18
• 4.上岗通知 • 参训员工经过岗前培训评估后，由公司人力资源部门统一发放上岗通知书或上岗证书，
作为新员工取得上岗资格的证明。上岗通知书的颁发应该以岗前培训考试、考核是否 合格为依据。目前，一般公司都是采用差额岗前培训的办法进行培训，也就是说公司 招聘员工后经过不断的培训、考核而不断进行淘汰，从这一过程中选择出比较优秀的 员工。所以员工岗前培训的流程也就变得比较复杂（见图8-2）。
《培训体系框架》PPT课件
聘用与甄募
人事服务 经理
人事服务辅导 员工福利宣传
劳工关系 经理
劳工关系辅导 合同宣传 合同管理讲解 合同谈判 工资调查 兼职工作说明书及评 估 员工抱怨 人事助理
培训管理人员
应聘者面试
员工与应聘者测 验 聘用主管
技术培训人员 人事管理人员
人事服务主管
基本面试 管理培训人员 人事协调员 培训行政人员 校园招聘 招聘兼职人员 人事服务管理人员
负面信号 （被动产生的培训需求）
•工作质量低 •来自公司内、外部的抱怨增多 •过高的员工流失率 •工作中经常出现失误 •无法按时按质完成公司分配的任 务 •公司无法承担超出自己能力的项 目
•培训需求较为明显，但需要 分析培训是否解决问题的最 佳手段或培训能否真正从本 质上解决问题
36
培训需求分析—培训需求评估
•培训效果无法评估（77%）
•经费问题（50%） •培训效果不好（36%） •培训流于形式（27%） •培训目的不明确（77%）
80
70
60
50
40
30
20
10
0
32
企业中高层管理人员的培训课程：
• • • • • • 管理技能61% 销售技巧43% 团队建设12% 谈判7% MBA7% 其他14%
70 60 50 40 30 20 10 0
33
企业培训方式主要为：
• • • • • 高层讲课24% 发放书籍自学16% 外出进修15% 请培训公司8% 请专家或知名人士讲 课4%
25 20 15 10 5 0
34
培训课程系统—培训需求分析
• • • • • • • 培训需求的信号 培训需求评估 培训需求分析的信息来源 需求分析的步骤 培训需求的调查技术 明确培训内容 制定培训目标
人事服务 经理
人事服务辅导 员工福利宣传
劳工关系 经理
劳工关系辅导 合同宣传 合同管理讲解 合同谈判 工资调查 兼职工作说明书及评 估 员工抱怨 人事助理
培训管理人员
应聘者面试
员工与应聘者测 验 聘用主管
技术培训人员 人事管理人员
人事服务主管
基本面试 管理培训人员 人事协调员 培训行政人员 校园招聘 招聘兼职人员 人事服务管理人员
负面信号 （被动产生的培训需求）
•工作质量低 •来自公司内、外部的抱怨增多 •过高的员工流失率 •工作中经常出现失误 •无法按时按质完成公司分配的任 务 •公司无法承担超出自己能力的项 目
•培训需求较为明显，但需要 分析培训是否解决问题的最 佳手段或培训能否真正从本 质上解决问题
36
培训需求分析—培训需求评估
•培训效果无法评估（77%）
•经费问题（50%） •培训效果不好（36%） •培训流于形式（27%） •培训目的不明确（77%）
80
70
60
50
40
30
20
10
0
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企业中高层管理人员的培训课程：
• • • • • • 管理技能61% 销售技巧43% 团队建设12% 谈判7% MBA7% 其他14%
70 60 50 40 30 20 10 0
33
企业培训方式主要为：
• • • • • 高层讲课24% 发放书籍自学16% 外出进修15% 请培训公司8% 请专家或知名人士讲 课4%
25 20 15 10 5 0
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培训课程系统—培训需求分析
• • • • • • • 培训需求的信号 培训需求评估 培训需求分析的信息来源 需求分析的步骤 培训需求的调查技术 明确培训内容 制定培训目标
企业培训体系建设方案PPT授课课件
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
期望值过高
培训体系的建设是一个循序渐进的过程， 不能一蹴而就，不能流于形式。
培训讲师队伍不稳定
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
培训体系建设之制度层建设——培训管理系统
培训管理系统建立的目的： 筹建企业的培训管理机构，并有效分工，贯彻企业全员培训的理念。
•整合企业培训需求，并保证培训流程的科学运作 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩被人们赋予了太多温情的地方——家。而我却朝着与家相反的方向，也因此看到了在两点一线的惯常中不一样的'画面，至今不肯忘怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
中国建设银行企业培训规划课件
Employee Development 员工发展
Training 员工培训
企业的培训体系的组成
培训机制
培训管理与实施人员
培训课程
一个“相当完整”的培训体系
组织学习体系 人力资源发展与职业生涯规划体系 培训需求调查体系 培训课程设计、开发与管理体系 机构与讲师筛选和内部培训师培养体系 培训资格审查与报名体系 培训行政支持体系 培训效果评估与跟踪辅导体系 培训预算控制体系
• 未能有效的落实培 训的追踪评估。
• 培训未能平衡兼顾 企业需求与员工个 人发展的需求。
前言：一些关于培训的术语
Human Resources 人力资源
Human Resources
Human Resources
Management （HRM） Development（HRD）
人力资源管理
人力资源发展
离散阶段：宣传员工发展的竞争优势
• 培训与组织目标无关联 • 培训被看作是一种浪费时间
或浮华 • 培训的运作是非系统性的 • 培训是功利性的 • 培训是培训部的事 • 培训职能只归培训部 • 以纯粹的基础培训为主
整合阶段：经理承担员工发展
• 培训开始与人力资源的需求相结合 • 培训与评价体系相联系,形成了系统性 • 既强调基础知识,有强调技能性内容 • 由于人力资源需求对培训的影响,促使企业
的解答
• 企业内的程序、步 骤等问题，如命令 系统、作业流程等
• 工作的组织与管理 标准等问题，如权 责的界定、工作标 准等
• 员工的态度和意愿 等问题，人员的价 值观念、道德问题 等
培训缺乏 系统性、 专业性 的运作
• 培训没有和经营战 略结合，缺乏有计 划性的统一规划。
华为培训体系介绍PPT课件
-
6
培训责任的落实与资源的配置
培训资源的开发与管理
•上岗培训：由营销干部培训中心组织各业务部门进行开发，主要从各岗位的
任职资格和岗位职责出发，进行开发与授课。
•提高培训：起步从外部资源开始，各层的培训都筛选一些好的课程和专家来
进行，逐步过渡到内部讲师来进行。
•专项业务培训：由各业务部门牵头，营销干部培训中心配合开发，针对本业
知识自学
-
12
培训的组织与实施
-
13
月份 培训类别
一
上岗培训 （二级）
提高培训 （二级）
上岗培训 （三级）
提高培训 （三级）
上岗培训 （四级）
提高培训 （四级）
上岗培训 （五六级）
提高培训 （五六级）
二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二
华南 华中 西南 华东 华北 西北 东北
华南 华中 西南 东北
• 课程的设计主要在一个主要营销活动的主线下，将辅助技能涵盖的方式进行。 • 技能演练和案例研讨在自设计课程中的比例大于二分之一。 • 根据目前的实际情况和访谈的结果，面向一线的培训，主要方式是在
各片区进行分级分类的培训。每次培训的时间为2～3天，均利用周末时间。
-
10
营销培训体系－－课程体系
营销级 Ⅰ级
Ⅱ级 （客户 线）
Ⅲ级 （客户 线）
培训重点 基本上岗知 识及技能
主要训练围 绕项目运作 的各种营销 技能
训练围绕客 户关系的高 级知识及技 能以及通过 项目监控对 人指导管理 的技能
上岗培训
客户拜访 （客户拜访的内容及技巧，客户组织 及相关信息的理解，客户信息的收集及 渠道，全面客户服务意识）— 2天
培训体系构建规划方案
1、懂得工作委派是令管理人员得以实现的过程以及是员工得以提高的有效途径。 2、了解有效工作委派的正确方法。 3、懂得通过过程辅导来提高员工工作表现，从而提高员工成就感。
3小时
〈不同阶段的普通员工需求层次分析与针对性激励〉
主要授课内容
课程目的
课时
1、小组讨论部门中出现“激励问题”的迹象。 2、小游戏：什么能够激励我？ 3、分析并讨论在部门内部营造“激励气氛”的六要点： A、让员工知道如何工作； B、鼓励员工积极参与并使其有机会对工作作出承诺； C、关心员工工作过程并协助达至成功； D、委派员工有意义的工作； E、为员工设定工作目标； F、与下属进行“开放式沟通”。 3、结合人的需求层次讨论不同阶段普通员工的心理需求特点。 4、案例分析不同阶段普通员工心理特点的具体激励方式。
主要授课内容
课程目的
1—6月
1—6月
1—6月
7—12月
7—12月
7—12月
培训积ห้องสมุดไป่ตู้制度
培训激励制度
基层管理人员培训
不同级别的员工有不同的年度、季度或月度培训积分标准，个人的培训积分情况将成为其月度、季度或年度考核的重要指标之一，同时是否达到该岗位的培训积分标准也将成为该员工转正、调薪及晋升的重要条件之一
中层管理人员培训
懂得对部门员工进行针对性的有效的激励，使其不断达到最佳状态，努力工作。
3小时
〈执行力之任务的有效达成〉
主要授课内容
课程目的
课时
1、讨论：作为基层管理人员体现执行力的重要方面是什么？（对于具体任务的有效达成） 2、案例分析并讨论实现目标任务有效达成的七大要素： A、将目标任务进一步分解为更加具体的、可衡量的小目标； B、客观评估并分析距离目标存在的差距，为客观合理的制订工作计划提供依据； C、对于目标任务制订一份周密的、可实施的行动计划； D、为每项小目标制订一个合理的完成期限； E、在计划的执行过程中应当随时评估计划的完成情况，并根据评估结果，对计划进行修 正，并不断持续这种循环往复； F、预见任务完成过程中可能遇到的困难并提前准备多种解决方法或克服途径； G、培养员工坚持不懈达成目标的习惯，并成为这种习惯的榜样。 3、情景模拟：以小组为单位按照以上方法对近三个月的工作目标制订一份详细的工作计划。
3小时
〈不同阶段的普通员工需求层次分析与针对性激励〉
主要授课内容
课程目的
课时
1、小组讨论部门中出现“激励问题”的迹象。 2、小游戏：什么能够激励我？ 3、分析并讨论在部门内部营造“激励气氛”的六要点： A、让员工知道如何工作； B、鼓励员工积极参与并使其有机会对工作作出承诺； C、关心员工工作过程并协助达至成功； D、委派员工有意义的工作； E、为员工设定工作目标； F、与下属进行“开放式沟通”。 3、结合人的需求层次讨论不同阶段普通员工的心理需求特点。 4、案例分析不同阶段普通员工心理特点的具体激励方式。
主要授课内容
课程目的
1—6月
1—6月
1—6月
7—12月
7—12月
7—12月
培训积ห้องสมุดไป่ตู้制度
培训激励制度
基层管理人员培训
不同级别的员工有不同的年度、季度或月度培训积分标准，个人的培训积分情况将成为其月度、季度或年度考核的重要指标之一，同时是否达到该岗位的培训积分标准也将成为该员工转正、调薪及晋升的重要条件之一
中层管理人员培训
懂得对部门员工进行针对性的有效的激励，使其不断达到最佳状态，努力工作。
3小时
〈执行力之任务的有效达成〉
主要授课内容
课程目的
课时
1、讨论：作为基层管理人员体现执行力的重要方面是什么？（对于具体任务的有效达成） 2、案例分析并讨论实现目标任务有效达成的七大要素： A、将目标任务进一步分解为更加具体的、可衡量的小目标； B、客观评估并分析距离目标存在的差距，为客观合理的制订工作计划提供依据； C、对于目标任务制订一份周密的、可实施的行动计划； D、为每项小目标制订一个合理的完成期限； E、在计划的执行过程中应当随时评估计划的完成情况，并根据评估结果，对计划进行修 正，并不断持续这种循环往复； F、预见任务完成过程中可能遇到的困难并提前准备多种解决方法或克服途径； G、培养员工坚持不懈达成目标的习惯，并成为这种习惯的榜样。 3、情景模拟：以小组为单位按照以上方法对近三个月的工作目标制订一份详细的工作计划。
培训课件PPT模板(10)
美国著名未来学家约翰.奈斯比特（John Naisbitt）
未来成功的企业需要解决两个问题：一个是吸引更有竞争力、 更富创造性的管理人员；一个就是把办公室与教室联在一起。
11
第一章
培训概述
第二节 为什么需要培训
1.2.2 培训的作用
第一章
培训概述
（1）对组织（企业）的作用
① 通过培训提升员工技能和改变员工态度，从而提高工作业绩，确保企业战略目标的达成； ② 通过对员工潜能的开发，为企业后续发展提供人才储备，为企业创造未来价值； ③ 通过传递战略愿景、企业文化和价值观，增强员工对企业的归属感和荣誉感； ④ 通过提升团队整体素质水平，促进企业整体竞争力的提升，从而加强企业对外部环境的适应性，提高变革和创新的能力。 ⑤ 培训是公司对管理人员的知识管理，有天人走了，知识留下来了！ ⑥ 培训是最好的福利，特别是与员工职业生涯规划结合起来的培训同时满足了组织目标和个人目标的实现，是吸引和留住人
点评：企业不对员工培训，一般情况下也许可以正常运转，但当 遇到竞争对手的拼命厮杀时，各种致命的问题就会不断暴露出来， 这时再来抱怨员工素质不高就为时已晚。
5
第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
我们对培训的重要性或必要性总结如下：
第一章
培训概述
（1）培训是为了胜任
• 美国培训专家吉格勒（Giegler）讲，“除了生命本身，没有任何才能 不需要后天的锻炼。”
18
第一章
培训概述
第三节 对培训的认识误区
第一章
培训概述
4、认为抓住知识和技能的培训就可以了，而忽视观念和态度的培训。 企业的根本问题是人的问题，人的根本问题是思想问题。因此，“我们应该花很多时间去培训干部的责任感和 使命感，而不只是培训各种知识和技能。”（曾仕强）。
未来成功的企业需要解决两个问题：一个是吸引更有竞争力、 更富创造性的管理人员；一个就是把办公室与教室联在一起。
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第一章
培训概述
第二节 为什么需要培训
1.2.2 培训的作用
第一章
培训概述
（1）对组织（企业）的作用
① 通过培训提升员工技能和改变员工态度，从而提高工作业绩，确保企业战略目标的达成； ② 通过对员工潜能的开发，为企业后续发展提供人才储备，为企业创造未来价值； ③ 通过传递战略愿景、企业文化和价值观，增强员工对企业的归属感和荣誉感； ④ 通过提升团队整体素质水平，促进企业整体竞争力的提升，从而加强企业对外部环境的适应性，提高变革和创新的能力。 ⑤ 培训是公司对管理人员的知识管理，有天人走了，知识留下来了！ ⑥ 培训是最好的福利，特别是与员工职业生涯规划结合起来的培训同时满足了组织目标和个人目标的实现，是吸引和留住人
点评：企业不对员工培训，一般情况下也许可以正常运转，但当 遇到竞争对手的拼命厮杀时，各种致命的问题就会不断暴露出来， 这时再来抱怨员工素质不高就为时已晚。
5
第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
我们对培训的重要性或必要性总结如下：
第一章
培训概述
（1）培训是为了胜任
• 美国培训专家吉格勒（Giegler）讲，“除了生命本身，没有任何才能 不需要后天的锻炼。”
18
第一章
培训概述
第三节 对培训的认识误区
第一章
培训概述
4、认为抓住知识和技能的培训就可以了，而忽视观念和态度的培训。 企业的根本问题是人的问题，人的根本问题是思想问题。因此，“我们应该花很多时间去培训干部的责任感和 使命感，而不只是培训各种知识和技能。”（曾仕强）。
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