领导心理调适与压力管理

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领导心理调适与压力管理

刘余莉

中共中央党校哲学部教授

尊敬的诸位领导、诸位朋友,大家好!今天和大家一起来学习领导心理调适与压力管理。

一、心理健康的重要性

我们都知道,现在讲健康的人非常受欢迎。因为讲健康的人告诉我们,有一个数字前面是一个“1”,后面有一串的“0”。他提醒我们,我们的身体健康是这个数字前面的“1”,而金钱、地位、事业、美貌等等都是后面的“0”。意思是说,我们要注重身体健康。因为如果这个前面的“1”没有了,我们的身体健康出了问题,就是有再多的金钱、再高的地位、再好的事业,对一个人来说,也意义不大了。这个说法,当然非常有道理。

但是在现代社会,我们不要忘记,在这个数字前面还多了一个正负号。假如我们把这个负号加上去了,这个数看起来很大,但是值却越来越小。这个正负号是什么呢?这个正负号就代表了一个人健康的心态。当然,我们并不是说讲心理健康,就强调心态的重要性。假设一个人心理上出了问题(心理失衡了,心理不健康了),我们想一想,即使他有身体的健康、有很多的财富、很好的地位,那对他来说,确实也都意义不大了。所以,这告诉我们,一个人的心态良好、健康心理,对一个人的个人幸福生活至关重要。

我们在现代社会都在讲构建和谐社会。和谐社会是怎么样能够达

到的呢?我们想到了在《大学》上有一句话,叫“修身、齐家、治国、平天下”。这个社会的和谐就是古人所说的治国平天下。那么这个社会的和谐怎么样才能达到呢?那就是由构成这个社会的每一个单位、每一个家庭、每一个企业、每一个学校内部的和谐,而且他们彼此团结互助,最后才有社会和谐的结果。而每一个家庭、每一个企业、每一个学校、每一个单位内部的和谐,又是由构成这个家庭、学校、单位、企业的每一个成员都有良好的身心和谐所导致的。所以人自身的和谐,对于我们社会的和谐来说是基础。修身、齐家、治国、平天下的这个秩序是不能颠倒的。这又告诉我们,一个人良好的心态、健康的心理,对于社会的和谐也至关重要。

二、掌握“选择的自由”――心理失衡的主观原因与调适原则

在我们认识了心理健康的重要性之后,我们就要看一看心理失衡的主观原因是什么?我们讲的这个标题就叫掌握选择的自由——心理失衡的主观原因与调适原则。如果我们向大家问这样一个问题,你愿意选择快乐,还是愿意选择痛苦与烦恼呢?我想每一个正常的人都会毫不犹豫地回答说,我愿意快乐。那为什么人人都愿意选择快乐,但是又有很多人深深地陷在痛苦与烦恼之中呢?

实际上,我们的回答可能暗含了这样一层意思:我愿意快乐,但是痛苦与烦恼的事情不请自到,我也没有办法抵御啊。的确,我们生活在一定的社会关系之中,一定的自然环境之下,都会常常遇到来自社会和自然的不良刺激。但是,人们面对这些不良遭遇,是不是真的像人们所想象的那样无能为力,对它无可奈何,而又任其摆布呢?

在第二次世界大战的时候,有一个犹太裔的心理学家叫法兰克。

因为他是犹太裔,所以受到了纳粹德国人的严重迫害。他的妻子、父母,还有兄弟,全都死于纳粹的魔掌。唯一剩下的一个亲人,就只有自己的妹妹了。而他自己也是被关进了纳粹死亡营,每一天接受严刑拷打,朝不保夕。有一天,法兰克一个人独自处在囚室之中。突然之间,产生了一种顿悟的感受。那就是在任何一种特定的环境下,人都有一种最后的自由。这种自由是什么呢?那就是选择自己的态度。他发现他虽然没有人生自由,每一天接受严刑拷打,朝不保夕。但是,他发现自己心理意识,自己怎么想,却是纳粹德国人无法干涉的。于是他就凭着想象和记忆,不断地磨炼自己的意志,在脑海里设想各种各样的情形。比如说,自己获释后和唯一的妹妹,唯一的亲人妹妹团聚时,那一种喜悦的心情;自己获释后如何站在讲台上,把这一段痛苦折磨所获得的体验,传授给千千万万的人。正是凭着想象与记忆,他不断地磨炼自己的意志,直到心灵的自由终于超脱了纳粹的禁锢。而他的这种超越,也感召了其他的狱友甚至狱卒。他协助狱友们在苦难中找到生命的意义,寻回生命的自尊。我们看,法兰克在最艰难的条件下,仍然运用人难得的自我意识,寻找到人性中最可宝贵的一面,那就是人有选择的自由。

他的这个故事也告诉我们这样一个道理,那就是人的反应对外部的不良刺激之间的关系,并不是像动物那样是一种刺激、反应的关系,而是一种刺激、意识和反映的关系。正是在意识这个中间环节,人可以充分发挥想象力、独立意识和良知的作用。对外界的不良刺激做出良好的、积极的回应。我们把这就称为积极的思维,这个就叫选择的自由。

比如说,在我们北京这样的大城市,都会遇到交通拥堵的情况。在遇到交通堵塞的时候,有的出租车司机就会怨天尤人,嘴里不干不净的骂着、抱怨着,说“真倒霉,你看我一出门就遇到了塞车”。我们想一想这种抱怨的情绪,能否改变交通拥堵的事实呢?不仅不能改变,于事无补。

反而,中国人有句话,叫“心想事成”。这句话的意思,什么意思呢?就是一个人经常有什么样的意念,给自己什么样的心理暗示,结果你发现,这样的事情就真的发生在他的生活中了,被他想出来了。这在西方心理学,被称为“吸引力法则”。所以中国古人很早就认识到了这一点,体悟到了这一点。

每到逢年过节的时候,我们去给人家拜年,我们都怎么说呢?我们都说,看这个人是一个生意人,就说祝你财源滚滚;看这一个人明年要高考,就祝他学业有成,考上理想的大学;看到这个人是一个当官的人,就祝他步步高升。大家听到这样的祝福就很开心。这样好事就会接踵而来。这也告诉我们,如果一个人经常接收到不好的思想的、意念的,这种恶的想法,这种不好的事情也会出现在他的生活中。这个就是告诉我们,要养成一种积极的思维方式。遇到即使是不那么如意的事情,也不要怨天尤人。因为它于事无补,还使事情越来越恶化。所以这个出租车司机抱怨的情绪,没有能够改变交通拥堵的事实,反而交通越来越恶劣。

另一个出租车司机,遇到了同样的事情,他会怎么样呢?他心想,我已经累了一天了,我应该趁着这个时间放松一下紧张的神经。于是他就放上一段舒缓的传统音乐,再跟乘客开几个玩笑。结果他的这种

做法,使时间过的很快,也调节了情绪,调节了身心。他们面对同样交通拥堵的外部不良刺激,但是因为他们采取的态度不同,结果这个事情对他们的影响就不一样。这个就叫选择的自由。

用小罗斯福总统夫人的话来说,那就是,“除非你同意,任何人都不能够伤害你”。换句话说,那个真正伤害你的人是谁呢?是我们自己。很多人经常在生活中说,“都是谁谁谁让我很生气,某某件事是让我很生气”。其实这些话都是值得商榷的,都是在推卸责任。为什么这么说呢?因为从逻辑上看,没有一个人能够走进你的内心。所以那个让你生气的人,是谁?是我们自己。

圣雄甘地也说过这样一句话,“若非拱手让人,任何人都无法剥夺我们的自尊”。所以,在现实生活中让人受害最深的,并不是那些不良的遭遇,而是我们自己允许这些不良的遭遇发生在自己的身上。

所以,有一个人写了一个文章,题目叫做《握住自己快乐的钥匙》。这个文章这样写到,“一个成熟的人,握住自己快乐的钥匙,他不期待别人使他快乐,反而能将快乐与幸福带给别人。每一个人心中都有一把快乐的钥匙,但我们却常在不知不觉中把它交给了别人来掌管。比如,有一位女士抱怨说,“我活的很不快乐,因为先生常出差不在家”,她把快乐的钥匙放在了先生的手里;一位妈妈说,“我的孩子不听话,叫我很生气”,她把钥匙交在了孩子的手里;婆婆说,“我的媳妇不孝顺,我可真命苦”,她把快乐的钥匙交在了媳妇的手中;有一个人说,“我很难过,因为老板总找我茬”,她把钥匙交在了老板的手里;一个年轻人从文具店里走出来说,“那位老板服务态度恶劣,把我给欺诈了”,他把钥匙交在了老板的手里。这些人都做了一个相同的决定,就

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