电子商务环境下快递物流业的发展现状.

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基于电子商务环境下快递业的发展现状, 快递企业应当加强与电子商务企业的合作,加 强快递企业和电子商务人才的双向培养,推动 快递与电子商务的联动发展,对于民营的快递 企业,应加大国际化发展步伐,以更好的发展 壮大我国的快递业。
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1.快递配送质量将是决定电子商务可持续 发展的主要因素
2.快递物流业制约电子商务发展的瓶颈
1. 快递配送质量将是决定电子商务可持 续发展的主要因素
对于快递企业来说,快递服务质量的高低将决定其 服务客户的能力和水平。而对电子商务来说,高质量的 快递物流配送对于提高其运作效率、缩短从网上交易到 实物递送的周期将起到决定性作用。网上交易只需轻轻 点击鼠标,剩下的将由快递配送来完成。因此,快递配 送质量将是决定电子商务可持续发展的主要因素,而这 也是消费者最为关注的问题。
2. 快递市场比较混乱
目前已经基本形成了三大市场主体:国际快递、中国邮政快 递和民营快递。这三大主体之间,为了争夺市场,相互之间进行 了激励的争夺战。第一个方面的混乱来自民营企业。目前的快递 市场,从事快递业务的民营企业一共有两万多家,这些企业彼此 相似程度很高,业务集中在同城快递上,然而其服务质量却参差 不齐,丢件率居高不下。第二个方面的混乱体现在竞争的无序上 。快递业从成立之处的暴利行业,逐渐转换到现在的微利行业。 行业盈利趋势的改变,也影响这行业的竞争程度。各快递企业为 了强业务、谋利润,不惜进行着你死我活的竞争,价格战的兴起 原因就是如此。还有些不道德的企业,为了破坏其他企业的声誉 ,不惜偷抢这些企业的货物。过度竞争影响了快递市场的健康发 展,致使行业经营秩序混乱,服务得不到保障。
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市场准入门槛低 快递市场比较混乱 管理制度和手段落后,经营不规范。 从业人员素质偏低,技术水平落后 快递行业相关政策法规不完善
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来自百度文库
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1. 市场准入门槛低
随着电子商务的迅速发展,快递业市场呈 现爆发式发展。众多中小快递公司纷纷建立。 由于相关的法律规范不健全,导致社会上存在 着许多无证经营的非法快递企业,致使快递行 业市场混乱,竞争无序,一些快递企业唯利是 图,导致行业利润急剧下降。
3.管理制度和手段落后,经营不规范
我国大部分的快递公司规模较小、结构松 散、信息技术比较落后,人才短缺。此外, 国内快递企业对快件的技术管理也落后于发 达国家。虽然近年建立起了网络查询系统, 但依旧出现邮件丢失现象。有些地方还出现 投递延误、查询答复不及时等现象,引起了 顾客不满,严重影响了我国快递服务质量。
电子商务环境下 快递业物流发展现状
实验目的:了解电子商务环境下快递物 流业的发展现状
实验要求:对当地快递物流市场进行 调 研,分析快递行业存在的问 题,了解快递业物流对电子 商务发展的影响
随着互联网的发展,我国先进已进
入网购时代,大量业务的增加使得快递 行业迅速发展壮大。作为一种新兴产业 ,快递业不仅很好的促进了我国经济发 展,而且还与人们的生活息息相关,但 我国的快递业在发展的同时依然存在着 很多问题.
2.快递物流业制约电子商务发展的瓶颈
从电子商务方面来看,电子化的对象主要针对信息 流、商流、资金流和物流,但是归根结底,它的对象是 物流。任何商品都要通过物流的运输、储存、装卸、保 管、配送等环节,最后送到消费者手中。随着互联网信 息技术的发展和中国网民的增多,网上交易、网上购物 等已成为人们的生活消费潮流,同时,顺应这一趋势出 现的电子商务网站数不胜数,但是这些电子商务网站遇到 的一个普遍问题就是物流配送问题。
4.从业人员素质偏低,技术水平落后
我国的快递企业大部分存在着诸多的技 术问题,如网络覆盖不全面、信息化水平低 下。大多数企业在招收快递员时,不注重快 递员的文化素质,还有些企业直接雇佣临时 工,使快递服务的质量和效率很难得到保障 。
5.快递行业相关政策法规不完善。
相关的法律不健全,信用体制不完善, 快递业市场缺乏必要的管理体制。据不完全 统计,中国物流企业每年因信用缺失而导致 的直接和间接经济损失高达6000亿元。这 也是当前制约中国快递产业快速发展的一个 重要“瓶颈”。
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