翻译服务规范

翻译服务规范我们提供专业的翻译服务，秉承着以下的服务规范：1. 诚信守约：我们始终遵循诚信守约的原则，对客户提出的项目要求和时间约定进行准确解读，并努力履行承诺。

2. 保密责任：我们高度重视客户的商业机密和个人隐私，我们承诺严格遵守保密责任，任何涉及客户信息的相关文件和资料都会得到妥善保管，在未取得客户授权的情况下，我们绝不会泄露相关信息。

3. 专业能力：我们拥有一支经验丰富、专业素质过硬的翻译团队，具备深厚的语言功底和广泛的专业知识，可以胜任各类领域的翻译工作。

我们会根据客户的要求匹配最适合项目的译员，确保翻译质量和准确性。

4. 文化理解：我们深知语言与文化之间的紧密关系，对于不同文化的习俗和表达方式有着充分的了解。

在翻译过程中，我们会结合文化背景和语境进行合理的转换和适应，以确保译文的准确表达和贴近原意。

5. 校对审查：我们设立了严格的校对审查流程，始终保持对翻译质量的高标准要求。

所有译文都会经过多轮的校对和审查，以保证译文的准确性、流畅性和语法正确性。

6. 反馈沟通：我们鼓励客户提出反馈意见和建议，以便我们不断改进服务质量。

我们将积极倾听客户的意见，并及时做出相应的调整和改进，以满足客户的需求和期望。

7. 客户至上：我们将客户的需求和满意度放在首位，始终以客户的利益为考量。

我们会积极与客户沟通，确保充分了解客户的需求，并提供合理的解决方案和优质的服务。

8. 合理定价：我们会根据项目的复杂程度、语种特点、字数和交付时间等因素进行合理的定价。

我们承诺以公正、透明的方式与客户进行定价，并提供详细的报价清单，确保客户对于服务费用的了解和接受。

9. 效率和及时交付：我们会以高效的工作方式和专业的时间管理，尽可能在客户规定的时间内完成翻译工作。

我们会合理安排任务，确保项目的及时交付，满足客户的紧急需求和时间要求。

10. 不断学习提升：我们鼓励团队成员进行持续学习和专业提升，以不断提高翻译能力和服务质量。

专业翻译服务机构翻译质量标准

专业翻译服务机构翻译质量标准第一章翻译质量基础标准 (4)1.1 翻译准确性 (4)1.1.1 词汇准确性 (4)1.1.2 语法准确性 (4)1.1.3 逻辑准确性 (4)1.2 语言流畅性 (4)1.2.1 语言风格 (4)1.2.2 语句结构 (4)1.2.3 语言地道性 (4)1.3 文意一致性 (5)1.3.1 保持原文主题 (5)1.3.2 保持原文观点 (5)1.3.3 保持原文情感 (5)第二章术语和行业规范 (5)2.1 术语准确性 (5)2.1.1 定义与要求 (5)2.1.2 术语准确性的实现 (5)2.2 行业规范遵循 (5)2.2.1 定义与要求 (5)2.2.2 行业规范遵循的实现 (6)2.3 术语库建设 (6)2.3.1 定义与要求 (6)2.3.2 术语库建设的实现 (6)第三章文化和语境适应性 (6)3.1 文化内涵传达 (6)3.1.1 文化词汇的准确翻译 (6)3.1.2 文化意象的再现 (7)3.1.3 文化价值观的传递 (7)3.2 语境理解与应用 (7)3.2.1 语境分析 (7)3.2.2 语境适应 (7)3.2.3 语境创造 (7)3.3 地域差异处理 (7)3.3.1 地域文化差异的处理 (8)3.3.2 地域语言差异的处理 (8)3.3.3 地域政治、经济差异的处理 (8)第四章语言风格与表达 (8)4.1 语言风格一致性 (8)4.2 表达方式多样性 (8)4.3 文章结构合理性 (8)第五章审校与校对 (9)5.1.1 接收稿件：专业翻译服务机构在接收到待审校的稿件后，应首先确认稿件的完整性与准确性，包括文本内容、附件及相关参考资料。

(9)5.1.2 预审：审校人员对稿件进行预审，了解稿件的主题、内容结构、专业术语及语言风格等，为后续审校工作奠定基础。

(9)5.1.3 初审：审校人员对稿件进行逐句、逐段落的审校，重点关注语言表达、逻辑结构、专业术语等方面，保证翻译质量。

翻译服务流程

翻译项目流程
根据《翻译服务规范》，依靠严格的质量控制体系、规范化的运作流程和独特的审核标准为客户提供一流的翻译服务。

一、业务洽谈
了解客户需求，资料内容及工作量，交稿时间，直接与客户沟通翻译要求。

二、项目分析
分析文件内容，确认项目术语表及工作分配日。

三、确认翻译
根据项目要求选择适当的翻译人员，组成项目翻译小组。

四、审校
翻译过完毕后对全文进行审校。

由行业专家对译文的技术内容把关，资深译审人员对译文进行润色。

质量控制小组最后把关。

五、排版
将译文按原稿格式或客户要求格式进行排版。

以email、传真、纸张、软盘、光盘等形式将稿件交会给客户。

六、译后服务
对译件进行质量跟踪。

根据客户反馈意见对译文中的错误进行及时迅速的修改。

中美翻译服务标准的比较与启示

ＺＨＥＮＧＬｉＨＵＡＮＧＤｅ — ｘｉａｎ
Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＴｈｅｐａｐｅｒｍａｋｅｓａｃｏｍｐａｒｉｓｏｎｂｅｔｗｅｅｎＣｈｉｎａ ’ ＳｅｃｃａｔｉｏｎｆｏｒＴｒａｎｓｌａｔｉｏｎＳｅｒｖｉｃｅ — ｐａｒｔ１：Ｔｒａｎｓｌａｔｉｏｎ（ＧＢ／Ｔ１９３６３．１— ２００８）ａｎｄｔｈｅＵｎｉｔｅｄＳｔａｔｅｓ ’ ＳｔａｎｄａｒｄＧｕｉｄｅｆｏｒＱｕａｌｉｔｙＡｓｓｕｒａｎｃｅｉｎＴｒａｎｓｌａｔｉｏｎ（ＡＳＴＭＦ２５７５— ０６），ａｎｄ
语肌
双
ＣｏｍｐａｒｉｓｏｎａｎｄＩｎｓｐｉｒａｔｉｏｎｏｆＴｒａｎｓｌａｔｉｏｎＳｅｒｖｉｃｅＳｔａｎｄａｒｄｉｎＣｈｉｎａａｎｄｔｈｅＵｎｉｔｅｄＳｔａｔｅｓ
修订、人们翻译观念的转变有所启发。２．制定翻译服务标准的宗旨
１．引 Leabharlann 大的相似性，而与美国的翻译服务标准则存在显著的差异。
本文以中国的《翻译服务规范第１部分：笔译》（以下简称ＧＢ／Ｔ１９３６３）与美国《翻译质量保证标准指南》（以下简称

翻译服务标准

4.7保密
4.7.1所有翻译服务企业均有义务为用户保守商业和技术秘密，无特别约定，不得向任何第三方透露用户的商业或技术秘密。若有意或恶意扩散用户的商业和技术秘密，均应承担相应法律责任。
4.7.2应国家法律部门之请而提供用户的商业和技术秘密，不在4.7.1所述之列。
5、制定本标准的意义
4.3.4编辑
编辑工作主要是根据原件的格式进行再加工的过程，使译件的版面字体符合TSS-201，TSS-202，TSS-203，使译制件版面美观、大方、紧凑，图表排列有序，与原文相对应，章节完整。编辑时，应使用与翻译审校有区别的色笔，以求区别，见TSS-201。
4.3.5录入
4.1.2业务接洽应分成二类或若干类。门市业务接洽过程是充分了解用户意图的过程，要详细记录：用户的全称，联系方式，业务的语种和译成何种文字，计字的方法（版面还是电脑计字），约定的收费价格，译制的周期，成品的规格和质量要求，专有和特殊的术语（如果用户提供的话），准确的称谓（这在公证翻译时尤为重要），预付的译费，原件和／或参考件的页数，译件的标识（在后文中详述）等，记录单上应要求用户签字确认。
4.4.3在质量保证期内，翻译服务企业对合格的译件存在的少量的错、漏可采用：（1）打字件免费更正；（2）印刷件免费出勘误表。
4.4.4对由于用户原因出现的修改，不属4.4.3规定范畴。
4.4.5翻译服务企业所提供的译件出现严重质量问题而导致用户无法使用，应相应扣减该部份的翻译费用，在批量译件中扣减相关部分的翻译费用。
存档的资料应标识准确，资料完整，便于查阅，如存在电脑里，则应备份。
用户的原件应完整地交还用户，并作相关记录。
4.6用户反馈和质量跟踪
翻译服务企业应指定专人对用户反馈意见进行登记，整理，并针对反馈意见进行整改。对用户反馈的意见均应给予答复。

笔译的标准

笔译的标准笔译的标准则因所依据的哲学基础不同而呈百家争鸣之状。

无论是传统的，还是当代的；无论是中国的，还是西方的；任何一个翻译理论都有自己的翻译标准说。

但是无论如何，翻译的目的是将作者的源语信息传达给读者，这就决定了翻译的标准就是要使读者尽可能完整、全面地理解源语信息。

因为缺乏现场语境、语气、语调、重音、表情、手势、身势等辅助手段，所以笔译标准与口译标准相比，应该说更为严格。

从中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布的《中华人民共和国国家标准—翻译服务规范第一部分：笔译》和《翻译服务译文质量要求》，就可以明了笔译标准的严格。

下面是2005年9月1日开始实施的《翻译服务译文质量要求》的部分节选：4 基本要求4.1 忠实原文：完整、准确地表达原文信息，无核心语义差错。

4.2 术语统一：术语符合目标语言的行业、专业通用标准或习惯，并前后一致。

4.3 行文通顺：符合目标语言文字规范和表达习惯，行文清晰易懂。

5 具体要求5.1 数字表达：符合目标语言表达习惯；采用特定计数方式的，应符合相关规定或标准。

5.2 专用名词5.2.1 人名、地名、团体名、机构名、商标名使用惯用译名（有特殊要求的按双方约定）。

无惯用译名的，可自行翻译，必要时附注原文。

中国人名、地名、团体、机构名译为拼音语言的，按汉语拼音法或采用历史沿袭译法译出。

译为非拼音语言的，按目标语言既定译法和惯用译法译出，译出后可附注汉语拼音名称。

商标名应优先采用目标语言地区的注册名称。

5.2.2 职务、头衔、尊称：按惯用译法译出。

5.2.3 法规、文件、著作、文献名称国家、政府和国际组织重要的法律、法令、文件等名称应采用官方或既定译法，无既定译法的译出后应附注原文（原文为中文的，附注汉语拼音名称）。

其他法规、文件、著作、文献名称采用既定译法，无既定译法的译出后应附注原文（原文为中文的，附注汉语拼音名称）。

原文中的参考文献名称可不译出（特殊约定除外），引述出处等具有检索意义的文字可以译出，并应附注原文。

蒙古语翻译

《翻译服务规范第1部分：笔译》（Specification for Translation Service—Part 1: Translation）：中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1—2003。

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局2003年11月27日发布，2004年6月1日实施。

《翻译服务规范第1部分：笔译》是我国历史上第一次对翻译行业制定的国家标准，是服务行业的推荐性国标。

本标准根据翻译服务工作的具体特点，以2000版GB/T19000/ISO 9000质量标准为指引，目的在于规范行业行为，提高翻译服务质量，更好地为顾客服务。

本标准规定了提供翻译服务的过程及其规范，适用于翻译服务（笔译）业务。

本标准首次以国标的形式明确了“翻译服务”的定义及内涵，即“为顾客提供两种以上语言转换服务的有偿经营行为”；首次以国标的形式对翻译服务方的业务接洽、业务标识、业务流程、保质期限、资料保存、顾客意见反馈、质量跟踪等方面，提出明确的规范性标准。

《翻译服务规范第1部分：笔译》还针对翻译市场比较混乱的计字办法，规定采用版面计字和计算机计字两种方法，同时详尽地规定了翻译服务方在确保译文质量方面应承担的相应责任以及为顾客保密方面应负的法定义务。

《翻译服务译文质量要求》（Target text quality requirements for translation services）：中华人民共和国国家标准GB/T 19682—2005。

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局2005年3月24日发布，2005年9月1日实施。

影响译文质量的因素主要有译者的语言驾驭能力、专业知识结构、工作经验和经历以及翻译时限等。

《翻译服务译文质量要求》就译文质量的基本要求、翻译译文中允许的变通、译文质量评定做出规定。

首先规范了译文质量的基本要求：分别要求译文忠实原文，术语统一，行文通顺，强调信达雅是译文质量的基本衡量标准。

翻译服务译文质量要求

翻译服务译文质量要求1.范围本标准规定了翻译服务译文质量的基本要求、特殊要求、其它要求、译文质量评定和检测方法等.本标准适用于笔译服务.2.规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用面成为本标准的条款.凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本.凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准.GB/T19363.1-2003翻译服务规范第1部分：笔译GB/19000-2000 质量管理体系基础和术语（idt ISO9000:2000）3.术语和定义下列术语和定义适用于本标准.3.1关键句段key sentence对译文理解和使用结果的正确与否起作用的语句表述.注：关键句段包括对概念、原理、依据、因果关系等的关键性表述的单个句子或句子的组合.3.2关键字词Key word对译文理解和使用结果的正确与否产生直接作用的字词.注：关键字词可以是文字，也可以是数字和重要符号.3.3语义差错semantic error由于对原言文理解的错误，导致译文表述的错误.注：语义差错可以是逻辑差错、概念、差错、技术差错.3.4核心语义差错critical semantic error可能直接影响到顾客对译文的正确使用甚至造成严重后果的差错，主要包括关键句段错误和关键字词错误.3.5顾客customer接受产品的组织或个人.[GB/T19000-2000,定义3.3.5]3.6翻译服务translation services为顾客提供两种以上语言转换服务的有偿经营行为.[GB/T19363.1-2003,定义3.1]GB/T19682-20053.7原文source text源语言文本.3.8译文target text由原文转换成的目标语言文本.4基本要求4.1忠实原文完整，准确地表达原文信息，无核心语义差错.4.2术语统一术语符合目标语言的行业.专业通用标准或习惯，并前后一致.4.3行文通顺符合目标语言文字规范和表达习惯，行文清晰易懂.5具体要求5.1数字表达符合目标语言表达习惯，采用特定计数方式的，应符合相关规定或标准.5.2专用名词5.2.1人名.地名.团体.机构名商标名使用惯用译名（有特殊要求的按双方约定）.无惯用译名的，可自行翻译，必要时附注原文.中国人名.地名.团体.机构名译为拼音语言的，按汉语拼音法或采用历史沿袭译法译出.译为非拼音语言的.按目标语言既定译法和惯用译法译出，译出后可附注汉语拼音名称.商标名应优先采用目标语言地区的注册名称.5.22职务.头衔.尊称按惯用译法译出5.2.3法规.文件.著作.文献名称国家.政府和国际组织重要的法律.法令.文件等名称应采用官方或既定译法，无既定译法的译出后应附注原文（原文为中文的，附注汉语拼音名称）.其他法规.文件.著作.文献名称采用既定译法，无既定译法的译出后应附注原文（原文为中文的，附注汉语拼音名称）.原文中的参考文献名称可不译出（特殊约定除外），引述出处等具有检索意义的文字可以译出，并应附注原文.5.2.4通信地址通信地址可直接引用原文，必须译出时应附注原文.中国通信地址附注原文时一般按汉语拼音法译出.5.2.5专用名词原文附注方法译文中专用名词原文的附注可采取两种方法.___在第一次译出处，附注原文___在译文的适当地方统一附注.5.3计量单位一般沿用原文计量单位，必要时可换算为国际计量单位，或按顾客和翻译服务方的约定.计量单位用其表达符号的使用应前后一致.5.4符号时间.货币.计量单位等符号可直接引用原文符号，或符合目标语言相关标准和惯用译法，或按双方约定.数学.物理.化学等基础学科符号和其他技术领域专业符号一般采用相关标准和学科通用表达符号.标点符号应该符合目标语言相关标准或通用惯例.5.5缩写词首次出现时，应全称译出并附注原文.经前文注释过或意义明确的缩写词，可以在译文中直接使用.译文篇幅过长或缩写词过多时，可附加统一缩写词表.5.6译文编排译文章节用标号等，可以直接采用原编排，也可以在原文编排的基础上，遵照目标语言的文体用相关专业的表述习惯酌情处理.6.其他要求6.1 要目标语言中没有源语言中的某些词汇时，允许保留原文词汇或根据含义创造新词.译文新词的确定参照GB/T19363.1-2003中4.4.2.7的规定.6.2 当采用原文的句型结构或修辞方式不能使译文通顺时，可以在不影响原文语义的前提下，在译文中改变句型结构或修辞或增删某些词句，以使译文更符合目标流速言的表达习惯.6.3 诗词.歌赋.广告用其他特殊文件用采用特殊修辞的语句，允许在对原文核心语义的前提下，在译文中改变的基础上，变通译出.6.4 原文中夹杂有其他语种的文字且无法译出或不在约定翻译范围，必须在相关位置注明，同时保留原文.6.5 经双方约定，可略去原文中与顾客使用无关的文字.6.6 如果原文存在错误.，译者可按原文字含义直接译出，并在译文中注明，也可予以修正并注明.如果原文存在含混.文字缺失现象而顾客又不能给出必要的说明，译者可采取合理的变通办法译出，并在译文中注明.7译文质量评定7.1译文质量评定的关联因素a)译文使用的：1类-作为正式文件.法律文书或出版文稿使用2类-作为一般文件和材料使用3类-作为参考资料使用4类-作为内容概要使用.B）原文文体.风格和质量C）专业难度D）翻译时限7.2译文质量评定的基本原则以译文使用目的为基础，综考虑其他关联因素.7.3译文质量约定范围A）译文使用目的B）译文使用专用名词和专业术语依据C）译文质量具体要求（参照本标准第4.5.6章）D）综合难度系数[在综合考虑第7.1条B].C).D)基础上确定]E）合格标准（参照本标准7.4和附录A）F）质量检测方法7.4译文质量要求根据翻译服务的特点，译文综合差错率一般不超过1.5％（不中千字按千字计算）译文综合差错率的计算方法附录A.8译文质量检测方法万字以上（含万字）的批量译稿可采用抽检，抽检范围一般为10％～30％，万字以下的译稿可采用全部检查，或按双方约定.9一致性声明翻译服务方可自愿履行本标准的各项条款，并自负责任地声明其译文质量符合本标准的要求.译文综合差错率的计算方法一、译文质量的差错类别第I 类：对原文理解和译文表述存在核心语义差错或关键字词（数字）、句段漏译、错译。

翻译服务规范

翻译服务规范翻译服务规范第一条：目的本规范的目的是规范翻译服务的提供，确保翻译质量和客户满意度，同时维护翻译公司的声誉和利益。

第二条：适用范围本规范适用于所有提供翻译服务的相关人员，包括翻译人员、项目经理、质量控制员等。

第三条：翻译人员的资质要求1. 必须具备良好的读写能力，精通待翻译语言和目标语言。

2. 必须具备相关专业知识，并能理解和准确表达相关领域的技术术语。

3. 必须具备一定的翻译经验，有较高的翻译技巧和解决问题的能力。

第四条：项目经理的职责1. 负责与客户沟通，了解客户需求，并向翻译人员传达相关信息。

2. 负责项目的时间安排和进度控制，确保项目按时完成。

3. 负责协调翻译人员和质量控制员，确保翻译质量和准时交付。

第五条：质量控制员的职责1. 负责对翻译文档的质量进行评估，确保翻译质量符合要求。

2. 对翻译人员的工作进行反馈和指导，帮助其提高翻译质量和效率。

3. 负责研究和维护术语库，确保术语的一致性和准确性。

第六条：翻译过程的要求1. 在进行翻译工作前，必须对翻译文档进行充分理解，确保准确传达原文的意思。

2. 在翻译过程中，必须注重语法和语言的准确性，确保翻译质量和可读性。

3. 在翻译过程中，必须遵守相关的法律法规和道德规范，不得泄露客户的商业机密和个人隐私。

第七条：项目交付和售后服务1. 必须按时将翻译文档交付给客户，并确保文档的完整性和准确性。

2. 对客户的反馈和意见必须及时回复，并根据客户要求进行修改和改进。

3. 如发生质量问题或纠纷，必须积极配合解决，并承担相应的责任和赔偿。

第八条：违规处理对于违反本规范的行为，将依据公司的相关规定进行追责处理，包括但不限于警告、罚款、停职和解雇。

同时，违规行为可能会导致声誉受损和法律纠纷，相应的法律责任将由相关责任人承担。

第九条：附则本规范的解释权归翻译公司所有，公司有权对本规范进行修订和改动，并及时通知相关人员。

相关人员必须遵守修订后的规范，并在工作中严格遵守规范的要求。

翻译服务标准概述

翻译服务标准概述作者：殷敏来源：《文学教育·中旬版》2019年第12期内容摘要：国家颁布并实施了翻译服务国家标准后，在翻译服务市场的具体实践中，达到了有利的成果，但也有弊端。

它能够让翻译市场的秩序逐渐规范化，并且使译文质量得到提高的同时，也暴露了一些问题。

怎么解决问题呢？如何进一步宣传贯彻国家标准、促进翻译服务产业发展呢？诸如此类，都是需要研究并解决的问题。

本文将分析对比中国《翻译服务规范》（GB/T 19363.1-2008）与美国《翻译质量保证标准指南》（ASTM F2575-06），这是为了能够更加完善我国翻译服务标准，并且更新人们的翻译观念、翻译标准的认识。

关键词：翻译服务标准翻译质量翻译观念1.引言自20世纪末，伴随着经济全球化的浪潮，人们越来越需要翻译服务来满足日常工作和生活的需求。

随之，翻译服务正逐渐兴起。

然而，与此同时，也存在着不小的隐患。

扩大翻译服务市场有利有弊，有利的是加速了各项工作与国外各种技术的沟通交流，但弊端则是出现了很多“浑水摸鱼”的现象：服务质量差强人意、市场秩序混乱不堪等等。

现在的中国经济，是市场经济。

市场经济的规范不仅仅依靠法律法规进行约束，而且也需要标准对市场上的商品、服务等进行规范。

人们制定并遵守共同的準则，使人与人之间的秩序变得正常，让人类的各种生活有理有序。

建立的准则不仅把工作变得容易掌控，也会把行业本身变得更加优越。

为了达到这一目标，各行各业，包括翻译行业在内，都建立起相应的标准。

在2003年，为了规范翻译行业，我国公布了翻译服务的国家标准《翻译服务规范第1部分：笔译》（GB/T 19363.1-2003），对原有的翻译服务标准进行了修订，现在我国执行的翻译服务标准是GB/T 19363.1-2008（标准，2008）。

2.国内翻译服务标准现状“翻译服务标准”是指在向客户提供语言转换服务过程中，以客户或翻译项目请求方的需求为准绳的质量评判，是翻译服务项目中衡量翻译质量的基本原则和标准（吕乐、闫粟丽，2014：64）。

翻译服务规范

中华人民共和国国家标准:翻译服务规范第 1 部分：笔译来自:中华人民共和国国家标准：翻译服务规范中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1-2003翻译服务规范第 1 部分：笔译Specification for Translation ServicePart 1: Translation2003-11-27 发布 2004-06-01 实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布前言本标准是根据翻译服务工作的具体特点，以 2000 版 GB/T 19000/ISO 9000 质量标准体系为指引，参考德国 DIN2345 标准，以规范行业行为，提高翻译服务质量，更好地为顾客服务。

本标准由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局提出。

本标准由中国标准化协会归口。

本标准主要起草单位：中央编译局、中国对外翻译出版公司、中国标准化协会、江苏钟山翻译有限公司。

本标准主要起草人：尹承东、许季鸿、杨子强、张南军。

GB/T 19363.1-2003引言顾客与翻译服务方的良好合作是提高翻译服务水平和保证翻译质量的前提，双方都应在事前充分了解各自对对方所期待的目标。

本标准对此提出了相关要求，以更好地保证相关方面的利益。

本标准编制出一个客观的，能协调双方利益的工作基础，籍以加强对翻译质量的信任并消除事后可能出现的分歧。

翻译服务方的过程管理是保证翻译质量的有力措施，本标准中对业务接洽，翻译前的准备，翻译，审校，编辑，检验，顾客反馈意见，文挡资料的管理，责任和保密等诸方面进行文字上的规范。

要求翻译服务方加强对翻译过程中各个环节的管理，形成一个完整的质量保证体系和服务体系。

本规范采纳了 DIN2345 中符合我国国情的表述，对自由翻译者的要求没有编入本标准。

由于口译服务与笔译服务有较大的区别，因此，本标准不包括口译服务。

GB/T 19363.1-2003翻译服务规范第 1 部分：笔译1 适用范围本标准规定了翻译服务提供过程及其规范。

中国翻译协会标准

中国翻译协会标准T/TAC x-xxxx翻译服务口译服务要求编制说明《翻译服务口译服务要求》标准起草组2018-9-7一、任务来源顺应国家支持大力发展团体标准的有利形势，中国翻译协会口译委员会发起制定本标准。

本标准是中国翻译协会发布的第三个在我国翻译领域实施的管理标准。

中国翻译协会为此组织了我国翻译服务行业的企事业单位代表、教育培养单位代表、标准化研究机构代表共同负责起草本标准，并计划于2018年内予以发布，并同时开始推广应用。

二、目的和意义随着我国经济发展，越来越多外企“走进来”，越来越多中国企业“走出去”，与之相对应的口笔译需求越来越大。

现行国家标准《翻译服务规范第2部分：口译》（GB/T19363.2-2006）发布于2006年9月4日，于同年12月1日起实施，为中国口译事业规范化发展发挥了重要作用。

但由于诸多因素，该标准在发布后便没有继续更新再版，而国内外口译市场发展变化巨大，国际标准化组织（ISO）于2018年1月发布ISO18841:2018Interpreting services—General requirements and recommendations，规定了提供口译服务的口译基本原则、口译任务的基本条件、口译相关资格（水平）与能力、部分口译场景与专业领域、口译相关方/客户对口译员的责任与口译员责任、口译员的自我保护责任，并将防止口译过程中二次创伤作为自我保护措施写入标准当中。

该标准成为国际通用的口译服务要求标准。

中国翻译协会口译委员会发起制定本标准，引领国际标准ISO18841在中国的等同采用。

本标准的推广应用将对中国方兴未艾发展的语言服务行业起到重要的引导和规范作用，同时有利于中国的语言服务企业和世界同行接轨，促进中国整个语言服务行业的健康发展。

三、标准起草制定原则本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。

四、标准起草制定过程中国翻译协会于2018年初批准本标准起草方案后，便联系并邀请下述单位有关专家组建了标准起草工作组：北京悦尔信息技术有限公司、中山大学、北京语言大学、江苏省工程技术翻译院有限公司、中国标准化研究院、北京外国语大学、北京中译天凯教育咨询有限公司、上海外国语大学、北京思必锐翻译有限责任公司、四川语言桥信息技术有限公司、厦门大学、语服信息技术研究院（北京）有限公司。

2023年翻译服务合同14篇

2023年翻译服务合同14篇翻译服务合同1甲方：_________________________乙方：_________________________根据《中华人民共和国合同法》、《翻译服务规范》、《笔译服务报价规范》等有关法律法规，本着自愿、平等、诚实守信的原则，甲乙双方协商一致，签订本协议。

第一条术语和定义1、1原件：指甲方提供给乙方、要求乙方翻译、审校、编辑处理的文件。

1、2译件：指乙方按甲方要求在约定的时间交付给甲方的翻译文件成品。

1、3源语言：指原件所采用的语言。

1、4目标语言：指译件所采用的语言。

1、5字数统计：根据GB/T19363、1—《翻译服务规范第1部分：笔译》、，中外互译，按中文“字符数/不计空格”计算；外外互译，不论是源文本还是目标文本，除韩文（“字符数/不计空格”计算）外均按单词数量计算；以千单词为单位。

1、6插图：指文本框、图框、艺术字、图片等，其内容无法使用word统计字数。

1、7图纸：指用绘图软件等绘制的图形文件，其内容无法使用word统计字数。

1、8工作日：指除星期六、星期日和中华人民共和国法定节假日之外的任何一日。

工作日以日为计算单位，正常工作时间满8个小时为一日。

1、9协议期限：指协议双方经过协商共同约定的协议有效期。

1、10协议变更：指协议双方约定的协议内容的变化和更改。

第二条服务内容及要求2、1甲方委托乙方进行的翻译服务项目。

2、2源语言和目标语言以及其他服务要求根据具体翻译服务任务确定（可以“项目需求清单”等方式另行约定）。

第三条协议期限本协议有效期为年。

自年月日始，至年月日止。

本协议期满后，甲乙双方经协商一致，可重新签署翻译服务合作协议。

第四条翻译费用及支付4、1工作量：根据本协议第二条甲方委托乙方进行的翻译服务项目统计，由甲乙双方签字确认。

4、2翻译单价：人民币元/千字。

4、3翻译服务加急费：人民币元/千字。

4、4翻译费用按实际发生工作量，按月（季、半年）度结算，每月（季、半年）度末乙方汇总相关翻译服务工作完成清单，经甲方确认后开具发票；甲方在收到发票后个工作日内支付翻译费用（如遇节假日或特殊情况顺延）。

翻译服务标准版10篇

翻译服务标准版10篇Translation services standard合同编号：XX-2020-01甲方：___________________________乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日翻译服务标准版10篇前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。

依法成立的合同，受法律保护。

本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：翻译服务合同模板2、篇章2：翻译服务合同例文标准版3、篇章3：翻译服务合同模板(规范版)4、篇章4：翻译服务合同范本(2021版)5、篇章5：翻译服务合同范文6、篇章6：翻译服务合同范文(通用版)7、篇章7：翻译服务合同例文最新版8、篇章8：翻译服务合同样本(实用版)9、篇章9：翻译服务合同模板(规范版)10、篇章10：翻译服务合同范文基础版篇章1:翻译服务合同模板甲方：____________________乙方：____________________甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供__________语口译服务达成协议如下：1．期限口译服务时间为________年_____月_____日到________年_____月_____日，共__________天。

服务天数从乙方翻译人员与甲方人员见面的当天起（包含），到乙方翻译人员与甲方人员分手的当天为止（包含）。

不足一天，也按一天计算。

2．服务地点及具体内容_________________________________________________ _______________3．口译费每天人民币__________元，共计人民币__________元。

西安地方翻译标准：西安笔译服务规程（DB6101T3106-2021）

西安地方翻译标准：西安笔译服务规程（DB6101T3106-2021）1 范围本文件规定了笔译服务的一般要求、服务程序、业务接洽、标识建档、译前准备、翻译、资料存档、顾客反馈和质量要求。

本文件适用于翻译服务方(以下简称“服务方”)所提供的笔译服务。

2 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。

其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T 788—1999 图书和杂志开本及其幅面尺寸(NEQ ISO 6716:1983) GB/T 19363.1—2008 翻译服务规范第1部分：笔译GB/T 19682—2005 翻译服务译文质量要求3 术语和定义GB/T 19363.1—2008界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1翻译服务 translation service为顾客提供两种以上语言转换服务的有偿经营行为。

[来源：GB/T 19363.1—2008,3.1]3.2翻译服务方 translation service provider能实施翻译服务并具备一定资质的经济实体或机构。

[来源：GB/T 19363.1—2008,3.2]3.3笔译 translation将源语言翻译成书面目标语言。

[来源：GB/T 19363.1—2008,3.6]3.4建档 create archives为顾客的每个项目建立一份单独的资料档案。

4 一般要求4.1 服务方应建立贯穿于笔译服务全过程的服务程序，形成文件，并有效实施。

4.2 服务方应建立服务追溯体系，覆盖接洽、翻译、校对、审核、检验、交付等环节。

4.3 服务方应建立贯穿于翻译服务全过程的风险管理制度与应急处置预案。

4.4 服务方应制定培训计划，对服务人员进行定期培训。

4.5 服务方应配备必要的翻译技术设备和资源。

4.6 服务方应具备流程管控措施，保证信息的安全，对顾客提供的各种资料，包括文件和数据，予以妥善保管，并在需要时安全归还或销毁。

翻译服务规范

中华人民共和国国家标准:翻译服务规范第 1 部分：笔译来自:中华人民共和国国家标准：翻译服务规范中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1-2003翻译服务规范第 1 部分：笔译Specification for Translation ServicePart 1: Translation2003-11-27 发布 2004-06-01 实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布前言本标准是根据翻译服务工作的具体特点，以 2000 版 GB/T 19000/ISO 9000 质量标准体系为指引，参考德国 DIN2345 标准，以规范行业行为，提高翻译服务质量，更好地为顾客服务。

本标准由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局提出。

本标准由中国标准化协会归口。

本标准主要起草单位：中央编译局、中国对外翻译出版公司、中国标准化协会、江苏钟山翻译有限公司。

本标准主要起草人：尹承东、许季鸿、杨子强、张南军。

GB/T 19363.1-2003引言顾客与翻译服务方的良好合作是提高翻译服务水平和保证翻译质量的前提，双方都应在事前充分了解各自对对方所期待的目标。

本标准对此提出了相关要求，以更好地保证相关方面的利益。

本标准编制出一个客观的，能协调双方利益的工作基础，籍以加强对翻译质量的信任并消除事后可能出现的分歧。

翻译服务方的过程管理是保证翻译质量的有力措施，本标准中对业务接洽，翻译前的准备，翻译，审校，编辑，检验，顾客反馈意见，文挡资料的管理，责任和保密等诸方面进行文字上的规范。

要求翻译服务方加强对翻译过程中各个环节的管理，形成一个完整的质量保证体系和服务体系。

本规范采纳了 DIN2345 中符合我国国情的表述，对自由翻译者的要求没有编入本标准。

由于口译服务与笔译服务有较大的区别，因此，本标准不包括口译服务。

GB/T 19363.1-2003翻译服务规范第 1 部分：笔译1 适用范围本标准规定了翻译服务提供过程及其规范。

mail翻译服务规范:用规范约束服务

mail翻译服务规范：用规范约束服务
夏亮;刘洪泉
【期刊名称】《科技创新导报》
【年(卷),期】2007(000)019
【摘要】改革开放以来,特别是在全面市场化进程推进以后,中国的翻译行业迎来了发展的契机.但是由于历史的原因也由于行业主管部门和行业主体自身管理和自律能力的缺乏,国内翻译行业陷入了混乱和无序的状态,一些不够资质标准的翻译"企业"趁机入行,使得翻译行业的整体形象和总体质量趋于下降.于是国家相关部门提出了<翻译服务规范>.它的提出是翻译界的一件大事.如何在新的形势下运用规范约束翻译服务并为市场服务是翻译企业应当研究的课题.
【总页数】2页(P92-93)
【作者】夏亮;刘洪泉
【作者单位】长江大学东校区外国语学院,湖北荆州,434023;长江大学东校区外国语学院,湖北荆州,434023
【正文语种】中文
【中图分类】H059
【相关文献】
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3.医院医保服务规范\r在医保管理中的实践与思考\r——基于《全国医院医疗保险服务规范》实施情况问卷调查 [J], 骆慧云;杨帆;蒲春阳;唐丽萍;韩全意
4.刍议中国首部《翻译服务规范》 [J],
5.试论银行服务规范化——兼对睢宁农行开展服务规范化活动的调查 [J], 魏本信;高歌
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翻译服务国家标准(笔译部分)与规范翻译行为

翻译服务国家标准(笔译部分)与规范翻译行为
田叶
【期刊名称】《知识经济》
【年(卷),期】2010(000)013
【摘要】翻译服务国家标准(笔译部分)的颁布实施对于规范我国翻译服务市场、提高译丈质量起到了积极的作用,但是在实施过程中一些问题也不断暴露出来.如何解决这些问题以及如何进一步宣传贯彻国家标准、促进翻译服务产业发展成为互待研究的课题.
【总页数】2页(P164-165)
【作者】田叶
【作者单位】浙江万里学院外语学院,315101
【正文语种】中文
【中图分类】H3
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2.科技论文作者应掌握的国家标准与规范(一) ——科技论文的部分组成要素在编写中应遵守的国家标准与规范 [J], 窦春蕊;唐静;土小宁;赵粉侠
3.翻译服务规范国家标准首次发布 [J], 武波
4.《翻译服务规范第二部分口译》国家标准专家审查会在沪召开 [J],
5.推荐性国家标准GB／T33537.1～．3．2017《工业通信网络现场总线规范类型23．CC-LinkIE规范》(三个部分)正式发布 [J],
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