日语道歉信

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日语道歉信

篇一：工作日语——赶不上交货期如何写致歉信？

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工作日语——赶不上交货期如何写致歉信？

·客观条件上明天交货不可能。·向对方表示过能在后天交货。·办事的员工对该委托并不精通。【失敗ビジネス文書例】【失败的商务文书例子】【1】“后天交货非常困难”与“后天无法交货”有何区别？“非常困难”这种表达可理解为“没准也能成吧？”，从而让对方怀有希望吧？无论怎样也办不到的事情就没必要故意说得含糊了。可以说，在商务中的含糊正是纠纷的根源。请直截了当的表示办不到吧。【2】竭尽全力来做应该赶得上吧？如果我站在客户的立场，就会说“那么就尽全力来赶上吧”。所以请不要用那种让人挑毛病的说法。【3】首先，“这有点难以启口”的说法很少用在商务文书中。这时只需表示“真是不好意思，万分抱歉”或

“真的非常抱歉”之类就好。还有“能否4日后交货呢？”“请无论如何要答应，拜托了”这种表达，如果客户说“不行”“不答应”怎么办呢？哎~！？有那么刁钻的客户吗~？什么人都有。而且在这个案例中，错在我方，而客人并没有什么过错。在客户这方面，明明都接受订货了却说“还是办不到”什么的，理所当然会有所抱怨吧。这样啊。【1】跟【2】都是我方为了表达歉意，才使用了含糊的说法??毕竟，明明是我方的过错，却还说“办不到”“不行”什么的，哪儿还能堂堂正正的说个一清二楚呢？话虽如此，可最后的答案只有一个，“办不到的事当然没办法”吧。即便客户说“那就尽全力去做吧”或“我可不答应”什么的，后天也没办法交出货来。我觉得“没问题吧？”这个说法与其说是“想要得到允许”，不如说是“给我答应”，用在这种意义上的情况应该比较多吧。这么一说就相当于是“郑重的有礼貌的命令”了。客户本来就没有选择的余地了，最终决定还是交给客户吧。即使此时本人并没有这种打算，可如果之后出问题的话还能说“你可是答应了哟”“所以不是我的责任”，用来推脱责任。城府比较深的人没准会觉得“没问题吧？”这种说法是在套自己的承诺呢。呜哇，太麻烦了??为此就要避免含糊不清了。要直率表达道歉的心意“真的非常抱歉”，并且将必须传达的事项如实并明确的写出来。传达事实的文章中，诸如“抱歉”或“于心不安”什么的废话就不用了。【4】尽

管事实确实如此，不过??不由得让人想“这公司真的没问题吗？”【5】“不慎”是指“没注意或没留心”的意思。难道接待客户就是这么不注意、不留心的吗？可能会让人觉得你不够认真。在道歉时最好不要用。【6】反省、深刻反省什么的，用嘴说说谁都能行。陈述反省之词当然需要，可是更需要说明为避免再发生相同的事情，该采取什么改善措施才对吧。失败的原因→反省之词→改善措施。最好能养成习惯把这三个前因后果贯穿起来。【7】不由得让人想问：难道你一直以来都没有诚心诚意的努力吗？可能会有人觉得这是在鸡蛋里挑骨头，可也不能断言说，对方没有在找碴。而且在【2】里也说过，由于客户已经多少有些不快，就别再不经大脑的说些惹人嫌的话来让人挑刺了。

篇二：给教授写日语道歉信

道歉

■基本句式すみません。申し訳ありません。申し訳ございません。失礼しました。失礼いた

しました。（文書）おわび申し上げます。■不同场景下的使用变化すみません。これから気をつけます。すみません。不注意でした。お待たせして申し訳ありません。ご連絡が遅くなり申し訳ありません。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。軽率でした。申し訳ございません。申し訳ございません。私の力不足で??誠に申し訳ございませ

ん。ご指摘のとおりです。失礼しました。部屋を間違えました。失礼いたしました。言葉が足りませんでした。大変失礼いたしました。配慮に欠けておりました。誠にお恥ずかしいことです。反省いたしております。ご心配をおかけしました。心よりおわび申し上げます。ご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。読者の皆さまに謹んでおわび申し上げます。■对表示歉意的回答どうぞお気になさらないでください。“给您添麻烦了”的10句表达

1.お世話になりました。---最常用的，一般关系的客套话。对父母，亲近的人等用不

着特

别客套时也用。

2.お世話様です。お世話様でした。---等同于1。

3.お世話様でございました。大変お世話様でございました。比2客气，用了自谦语。

4.大変お世話になりました。---更客气一些。

5.お手数を掛けました。----等同于1。

6.お手数をおかけしました（--お掛けいたしました）。----比4客气，用了自谦语。

7.大変お手数をおかけしました（--お掛けいたしました）。----更客气一些。

8.ご迷惑を掛けました。----带有明显的道歉意味，一

般关系用。

9.ご迷惑をおかけしました（--お掛けいたしました）。----比7客气，用了自谦语。

10.大変ご迷惑をおかけしました（--お掛けいたしま

した）。----更客气一些。不能及，实难承诺。不周之处，

尚请见谅。——力及ばず，何ともお引受いたしかねます。至らぬ点どうかご寛恕下さい。这不是我能够解决的问题。——本件は私の解決可能な問題ではございません。并非我不答应，实在无能为力。——なにも私が承知しないという訳ではなく，本当にその力なしということであります。所托之事，碍难办理。

——ご依頼の件，何ともいたしかねます。

限于我的情况，确实不能答应您的要求。——私のおかれた立場から，貴殿のご要望には何ともお応え致しかねます。因身体不适，不能应邀出席。非常抱歉。——実は体の調子が悪いため，お招きには応じられません，誠に申し訳ありません。此

次日程已经决定，不能更改。——今回はスケジュールが既に決まっておりまして，あらためる訳には参りません。

请原谅我的失约。

——お約束を違えました点どうぞお許し下さい。谨向您赔礼道歉。