质量管理之8D报告模板
8d报告完整版范文3篇
8d报告完整版范文第一篇:8D报告背景及问题描述一、背景我所在的公司是一家制造业企业,主要生产汽车零部件。
在我们公司的生产过程中,可能出现一些产品质量问题,这些问题需要及时解决以避免对客户造成不良影响,同时也可以提升我们公司的产品质量。
为了解决这些问题,我们使用了8D 报告的方法来进行问题分析和解决。
二、问题描述我们生产的一个关键零部件在使用过程中出现了断裂的现象,这会给车主带来安全隐患。
这个零部件是由我们公司的第三方供应商生产的,我们公司再进行加工和装配。
我们首先对供应商进行了调查和询问,发现他们也不知道具体问题出在哪里。
这个问题已经发生了多次,影响了我们公司的良心率,也影响了我们与客户的信任。
为了解决这个问题,我们决定使用8D报告的方法来进行问题解决。
第二篇:8D报告分析和解决方案三、技术分析我们针对问题进行了多次测试和分析,将问题整理成以下几个方面:1.材料问题:由于零部件制造过程中使用了不合格的原材料,导致零部件的强度不足。
2.生产问题:生产加工过程中存在不足之处,导致零部件强度不足。
例如,加工温度过高或加工时间过长等。
3.设计问题:设计过程中没有考虑到应力分布的均匀性,导致零部件在使用过程中容易产生应力过大的现象。
四、解决方案1.材料问题:我们将与供应商重新协商并重新规定原材料标准,以保证原材料的质量。
2.生产问题:我们将对生产过程进行检查和测试,改进加工温度和加工时间,并进一步探究生产中存在的不足之处,以最大程度地提高相关生产能力。
3.设计问题:我们会重新设计零部件,考虑应力分布的均匀性,并对原有零部件进行更加严格的测试和分析以验证新设计的可行性。
第三篇:8D报告措施计划和预防五、措施计划1.与供应商合作并重新规定原材料标准。
2.对生产过程进行检查和测试,并改进加工温度和加工时间。
3.重新设计零部件,考虑应力分布的均匀性,并进行严格的测试和分析。
4.对生产和供应链流程进行跟踪和监控,确保问题不再发生。
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产品名称Product Name 客户名称Customer Name客户型号Customer model工厂产品型号Positec model 客户订单号Order no.日期码Date code合同编号Contract No.合同数量Quantity异常发生日期Complaint date发文部门Dispatched by 异常信息来源Message from要求完成时间Required complete dateDISCIPLINE 1: Use Team Approach (建立解决问题小组)质量改进小组组长:质量改进小组成员:□产品工程师_______________________ □研发工程师______________□品质工程师_______________________ □制程工程师______________□采购工程师/SQE___________________ □生产主管________________□其他_____________________________填写人:日期:DISCIPLINE 2: Describe The Problem (问题描述)问题等级 ______类(填写A or B or C)□图片说明及详细信息描述:填写人:日期:DISCIPLINE 3: Implement And Verify Containment Action (执行暂时对策)□返工/补充加工(QE/PE)□质量问题通知供应商 (SQE或采购)□生产计划调整 (QE)□ (在线/在途/库存)零部件库存处理(PE)□通知客户/QA (公司QA或工厂QE)□国外产品处理 (项目主管or品质经理)□其它相应措施说明:填写人:日期:DISCIPLINE 4: Define and Verify Root Cause (找出问题的真正原因)原因分析(责任部门填写)□设计缺陷/Design defects □规格、标准缺陷/criterion defects□工装设备缺陷/Equipment defects □检查判定缺陷(误判、错判)/Wrong verdict □制程及作业上缺陷(含料件)/Parts or assembling defects□模具、夹具缺陷/Fixture defects □其他/Others具体说明/Described in detail:□失效模式再现验证说明□改进失效验证说明附原因分析报告《》(插入附件, 空白表单在下面连接内)填写人:日期:DISCIPLINE 5: Choose and Verify Permanent Corrective Action (选择永久对策)说明:D1-第一步骤: 建立解决问题小组----由品质部召集相关人员若问题无法独立解决,通知你认为有关的人员组成团队。
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说明:D1-第一步骤: 建立解决问题小组----由品质部召集相关人员若问题无法独立解决,通知你认为有关的人员组成团队。
团队的成员必需有能力执行,例如调整机器或懂得改变制程条件,或能指挥作筛选等。
备注:执行者不列入。
D2-第二步骤: 描述问题----由品质部收集,并向小组人员传达向团队说明何时、何地、发生了什么事、严重程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和收集到的证物。
想象你是FBI的办案人员,将证物、细节描述越清楚,团队解决问题将越快。
D3-第三步骤: 执行暂时对策---由小组人员负责执行若真正原因还未找到,暂时用什么方法可以最快地防止问题?如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等。
暂时对策决定后,即立刻交由团队成员带回执行。
备注:为了防止遗漏,纠正措施五要→客户仓库、在途、客户生产线、工厂生产线 & 工厂仓库。
D4-第四步骤: 找出问题真正原因----由小组人员讨论后确定找问题真正原因时,最好不要盲目地动手改变目前的生产状态,先动动脑。
您第一件事是要先观察、分析、比较。
列出您所知道的所有生产条件(即鱼骨图),逐一观察,看看是否有些条件走样,还是最近有些什么异动?换了夹具吗?换了作业员?换了供应商?换了运输商?修过电源供应器?流程改过?或比较良品与不良品的检查结果,看看哪个数据有很大的差异?尺寸?重量?电压值?CPK?耐电压?等等不良的发生,总是有原因,资料分析常常可以看出蛛丝马迹。
这样的分析,可以帮助您缩小范围,越来越接近问题核心。
当分析完成,列出您认为最有可能的几项,再逐一动手作些调整改变,并且观察哪些改变可使品质回复正常及影响变异的程度,进而找到问题真正的原因。
这就是着名田口式方法最简单而实际的运用。
D5-第五步骤: 选择永久对策----由小组人员讨论后确定找到造成问题的主要原因后,即可开始拟出对策的方法。
对策的方法也许有好几种,例如修理或更新模具。
试试对可能的选择列出其优缺点,要花多少钱?多少人力?能持续多久? 再对可能的方法作一最佳的选择,并且确认这样的对策方法不会产生其它副作用。
8D分析报告模板(标)
8D问题分析报告8D问题详细分析报告一、问题及团队1、问题问题名称。
2、团队解决问题的团队成员:具体分工倡导者(负责8D程序进程跟踪及控制、会议召集):文员(负责会议记录、材料汇总及整理):其他成员分工……二、问题描述1、问题的产生是什么、何时、何地、多少、严重程度等方面描述问题。
2、问题的影响详细剖析问题对设备生产、技术工艺、经济效益、管理、公司声誉形象、法律纠纷等的影响。
3、问题涉及的对象和问题的发生有关联或将受到问题的影响的对象,如:客户、政府部门、公司部门和供应商。
三、临时措施为了防止问题的负面影响扩大或者是问题进一步恶化,采取什么临时处置措施(包括应急措施),采取临时措施的依据及标准,何时开始实施临时措施。
及时调查其他地方是否存在类似问题?正常状况应该如何?四、根本原因1、原因查找采用脑力激荡法查找可能原因:团队成员分头去调查问题相关人员,在规定时间汇总可能原因。
相关检测数据及资料收集。
2、原因分析针对汇总的可能原因进行关联分类,并采用鱼骨图法将分类的可能原因表示出来,并针对这些可能原因进行分析验证(查找产生原因的依据数据及资料),去除伪原因,对确定的原因采取5W法(5问法:原因、原因的原因、原因的原因的原因、……)揭示更深层次的原因。
最后用鱼骨图法将分类的真原因表示出来。
生产类问题原因寻找及分析鱼骨图:根据推断,应该或可能是先发生什么,接着发生什么,在什么情况下进一步发生什么,最终导致问题的发生。
4、问题发现机制说明问题是如何发现的,处于什么阶段(隐患阶段、未遂先兆阶段、轻微阶段、严重阶段),分析这种发现方法是否合理?问题是否及时被发现?为什么未能及时发现?五、解决方案1、对问题采取的纠正措施针对每个原因制定解决办法,最后综合成解决问题的方案。
2和制定新解决方案。
七、预防问题再次发生(制度化)1、防止类似问题再次发生根据原因分析及解决方案的验证结果,确定防止此类问题再次发生的方法,制定(或修改、补充)相关制度确保解决方案能够常态化运行(明确制度制定负责人及完成时间),相关制度见附件。
8D报告样本3篇
8D报告样本第一篇:8D报告样本一、问题描述在质量检测过程中,发现某批次产品存在一个严重的缺陷,即产品存在漏电现象,导致安全问题。
该批次产品是用于家庭使用的电视机,漏电问题不仅会影响产品的正常使用,还会对消费者的人身安全造成潜在威胁。
二、立即避免影响1.暂停该批次产品的销售和发货;2.暂停涉及到该批次产品的相关生产线的生产工作;3.通知已经购买该批次产品的消费者停止使用,并为他们提供免费的维修、更换或退货服务;4.成立问题解决小组,立即着手开展问题解决工作。
三、防止再次发生1.重新评估该批次产品所使用的材料的质量,采取更加严格的质量控制措施;2.对所有生产线的工作人员进行安全知识培训,强化产品质量意识;3.加强检验工作,确保产品的质量符合国家和行业标准;4.建立缺陷反馈机制,及时发现并解决潜在缺陷问题。
四、解决方案1.对该批次产品进行召回处理,进行维修、更换或退货处理;2.制定严格的质量控制标准和检测标准,确保产品质量;3.加强生产线工作人员的安全培训,提高其质量意识;4.建立缺陷反馈机制,及时发现和解决潜在的问题。
五、验证方案1.在所有生产线的每一步骤中使用严格的质量标准和检测标准;2.组织定期安全培训,提高员工的质量和安全意识;3.建立缺陷反馈机制,及时处理和解决缺陷问题;4.承担社会责任,让消费者享受到更好的产品和服务。
六、持续改进1.通过不断地优化工艺、提高质量标准和检测标准,提高产品质量;2.加强员工的培训和教育,提高他们的安全和质量意识;3.建立完善的缺陷反馈机制,及时发现和解决问题;4.听取消费者的意见和建议,不断改进产品和服务。
七、结论通过以上的改进工作,我们已经成功地解决了该批次产品的漏电问题,并采取一系列有效的措施,防止类似问题再次发生。
我们将坚持持续改进的原则,为消费者提供更加优质的产品和服务。
第二篇:8D报告样本一、问题描述本次问题为某款产品在使用时出现频繁停机,严重影响用户正常使用体验。
8D报告实用模板
8D报告实用模板一、问题概述1. 问题描述:简要描述问题现象,包括发生时间、地点、影响范围等。
2. 问题类型:根据问题性质,归类为设计缺陷、生产过程、物料问题、操作失误等。
二、紧急反应措施1. 已采取的临时措施:为防止问题扩大,已采取的应急措施。
2. 临时措施效果:评估临时措施实施后的效果。
三、问题分析1. 原因分析:运用鱼骨图等工具,分析问题根本原因。
2. 问题验证:通过实验、数据对比等方式,验证分析结果。
四、行动计划1. 长期措施:针对根本原因,提出具体解决措施。
2. 责任人:明确各措施实施的责任人和完成时间。
3. 进度跟踪:定期更新措施实施进度,确保按计划进行。
五、效果确认1. 改进措施实施效果:对比改进前后的数据,评估措施效果。
2. 客户满意度:收集客户反馈,了解问题是否得到解决。
六、预防措施1. 防止再发生:针对问题原因,制定预防措施,避免类似问题再次出现。
2. 预防措施实施:确保预防措施得到有效执行。
七、团队表彰1. 表彰对象:对问题解决过程中表现突出的个人或团队进行表彰。
2. 表彰原因:简要说明表彰对象的贡献和价值。
2. 持续改进:强调团队持续改进的重要性,鼓励成员积极参与。
八、报告闭环与文档管理1. 报告归档:将完整的8D报告进行归档,包括所有相关附件和证据材料。
2. 知识分享:将问题解决的经验和教训在团队内部分享,促进知识传播。
3. 后续跟踪:设立定期回顾机制,确保长期措施和预防措施持续有效。
九、跨部门协作与沟通1. 协作情况:记录问题解决过程中涉及的其他部门或团队的协作情况,包括支持、配合和反馈。
2. 沟通机制:建立有效的沟通渠道,确保信息畅通,提高问题解决效率。
十、客户沟通与满意度提升1. 客户反馈收集:定期收集客户对问题解决的反馈,了解客户满意度。
2. 客户关系维护:通过及时解决问题,提升客户信任度和忠诚度。
3. 持续改进建议:根据客户反馈,提出产品或服务的持续改进建议。
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说明:D1-第一步骤: 建立解决问题小组----由品质部召集相关人员假设问题无法独立解决,通知你认为有关的人员组成团队。
团队的成员必需有能力执行,例如调整机器或懂得改变制程条件,或能指挥作筛选等。
备注:执行者不列入。
D2-第二步骤: 描述问题----由品质部搜集,并向小组人员传达向团队说明何时、何地、发生了什么事、严峻程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和搜集到的证物。
想象你是FBI的办案人员,将证物、细节描述越清楚,团队解决问题将越快。
D3-第三步骤: 执行临时对策---由小组人员负责执行假设真正原因还未找到,临时用什么方法可以最快地预防问题?如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等。
临时对策决定后,即马上交由团队成员带回执行。
备注:为了预防遗漏,改正措施五要→客户仓库、在途、客户生产线、工厂生产线& 工厂仓库。
D4-第四步骤: 找出问题真正原因----由小组人员商量后确定找问题真正原因时,最好不要盲目地动手改变目前的生产状态,先动动脑。
您第一件事是要先观察、分析、比拟。
列出您所了解的全部生产条件(即鱼骨图),逐一观察,看看是否有些条件走样,还是最近有些什么异动?换了夹具吗?换了作业员?换了供给商?换了运输商?修过电源供给器?流程改正?或比拟良品与不良品的检查结果,看看哪个数据有很大的差异?尺寸?重量?电压值?CPK?耐电压?等等不良的发生,总是有原因,资料分析常常可以看出蛛丝马迹。
这样的分析,可以援助您缩小范围,越来越接近问题核心。
当分析完成,列出您认为最有可能的几项,再逐一动手作些调整改变,并且观察哪些改变可使品质回复正常及影响变异的程度,进而找到问题真正的原因。
这就是著名田口式方法最简单而实际的运用。
D5-第五步骤: 选择永久对策----由小组人员商量后确定找到造成问题的主要原因后,即可开始拟出对策的方法。
对策的方法也许有好几种,例如修理或更新模具。
试试对可能的选择列出其优缺点,要花多少钱?多少人力?能延续多久? 再对可能的方法作一最正确的选择,并且确认这样的对策方法不会产生其它副作用。
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填写人:日期:说明:D1-第一步骤: 建立解决问题小组----由品质部召集相关人员若问题无法独立解决,通知你认为有关的人员组成团队。
团队的成员必需有能力执行,例如调整机器或懂得改变制程条件,或能指挥作筛选等。
备注:执行者不列入。
D2-第二步骤: 描述问题----由品质部收集,并向小组人员传达向团队说明何时、何地、发生了什么事、严重程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和收集到的证物。
想象你是FBI的办案人员,将证物、细节描述越清楚,团队解决问题将越快。
D3-第三步骤: 执行暂时对策---由小组人员负责执行若真正原因还未找到,暂时用什么方法可以最快地防止问题?如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等。
暂时对策决定后,即立刻交由团队成员带回执行。
备注:为了防止遗漏,纠正措施五要→客户仓库、在途、客户生产线、工厂生产线& 工厂仓库。
D4-第四步骤: 找出问题真正原因----由小组人员讨论后确定找问题真正原因时,最好不要盲目地动手改变目前的生产状态,先动动脑。
您第一件事是要先观察、分析、比较。
列出您所知道的所有生产条件(即鱼骨图),逐一观察,看看是否有些条件走样,还是最近有些什么异动?换了夹具吗?换了作业员?换了供应商?换了运输商?修过电源供应器?流程改过?或比较良品与不良品的检查结果,看看哪个数据有很大的差异?尺寸?重量?电压值?CPK?耐电压?等等不良的发生,总是有原因,资料分析常常可以看出蛛丝马迹。
这样的分析,可以帮助您缩小范围,越来越接近问题核心。
当分析完成,列出您认为最有可能的几项,再逐一动手作些调整改变,并且观察哪些改变可使品质回复正常及影响变异的程度,进而找到问题真正的原因。
这就是著名田口式方法最简单而实际的运用。
D5-第五步骤: 选择永久对策----由小组人员讨论后确定找到造成问题的主要原因后,即可开始拟出对策的方法。
对策的方法也许有好几种,例如修理或更新模具。
试试对可能的选择列出其优缺点,要花多少钱?多少人力?能持续多久? 再对可能的方法作一最佳的选择,并且确认这样的对策方法不会产生其它副作用。
品质8d报告(优秀10篇)
品质8d报告(优秀10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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版本:产品名称客户名称客户型号Product Name Customer Name Customer model工厂产品型号客户订单号日期码Positec model Order no.Date code合同编号合同数量异常发生日期Contract No.Quantity Complaint date发文部门异常信息来源要求完成时间Dispatched by Message from Required complete date DISCIPLINE 1:Use Team Approach (建立解决问题小组)质量改进小组组长:质量改进小组成员:□产品工程师 _______________________□品质工程师 _______________________□采购工程师 /SQE___________________□其他 _____________________________□研发工程师 ______________□制程工程师 ______________□生产主管 ________________填写人:日期:DISCIPLINE 2:Describe The Problem (问题等级______类 (填写 A or B or C)问题描述)□图片说明及详细信息描述:填写人:日期:DISCIPLINE 3:Implement And Verify Containment Action (□返工 /补充加工 (QE/PE)执行暂时对策)□质量问题通知供应商(SQE或采购 )□生产计划调整(QE)□(在线 /在途 / 库存 )零部件库存处理 (PE)□通知客户 /QA ( 公司 QA 或工厂 QE)□国外产品处理 (项目主管 or 品质经理 )□其它相应措施说明:填写人:日期:管理部门:品质部第1页;共 4 页保存期限:三年【中PTA-0807-04-04 】版本:DISCIPLINE 4:Define and Verify Root Cause (找出问题的真正原因)原因分析(责任部门填写)□设计缺陷 /Design defects□ 规格、标准缺陷/criterion defects□工装设备缺陷 /Equipment defects□ 检查判定缺陷(误判、错判)/Wrong verdict□制程及作业上缺陷(含料件)/Parts or assembling defects□模具、夹具缺陷/Fixture defects□ 其他/Others具体说明 /Described in detail:□ 失效模式再现验证说明□ 改进失效验证说明附原因分析报告《》(插入附件 , 空白表单在下面连接内 )填写人:日期:DISCIPLINE 5 :Choose and Verify Permanent Corrective Action (选择永久对策 )相应措施进度及说明:具体内容责任人计划完成时间样品采购样品确认工程样机装配实验申请实验结果判断工装申请小批验证□ECR:( 连接到文管中心下文件)□ 修模单:( 连接到文管中心下文件)□ 其它填写人:日期:DISCIPLINE 6:Implement Permanent Corrective Action (执行及验证永久对策 )□品质标准 (品质人员提供 ,需明确清晰 ):□ 正向模式验证:□ 反向失效模式验证:实际完成情况确认人实际完成时间样品采购样品确认工程样机装配实验申请实验结果判断工装申请小批验证(工程人员提供正 /反验证需包含详细数据 ,如实验申请号 , 验证结果等 .)(品质 ) 填写人:日期:(工程 ) 填写人:日期:DISCIPLINE 7:Prevent Recurrence & Standardization (防止再发生措施及标准化 )第2页;共 4 页管理部门:品质部保存期限:三年【中 PTA-0807-04-04 】版本:产品工程师 PE:□ECN□BOM□PQC检指 /培训□IQC检指 / 培训制程工程师:□总装工艺卡 /装配人员培训品质工程师 QE :□FQC检指 /培训采购部 SQE :□ 供应商培训□ 供应商检指□ 供应商检具□ 供应商工艺□ 供应商库存处理其它填写人:日期:DISCIPLINE 8: Congratulate Our Team (批量验证/团队激励)改善情况的追踪:□ ECN□ BOM□ 供应商培训□ 供应商检指□ 供应商检具□ 供应商工艺□ 供应商库存处理□ IQC检指 / 检验结果□ PQC检指 /检验结果□ FQC检指 /检验结果□ 总装工艺卡□试验 /检验考核结果经办 /drafted by:部门审核/checked by:填写人:品质经理审核 :日期:批准 /Approved by:一、 QC 培训记录二、 QC检指记录三、供应商方面培训、检( 插入相关支持文件)指、检具、工艺、协议记录四、工艺文件备注: 1.对异常问题或改进状态的描述要尽量有图片说明或详细的信息记录。
质量问题8D报告模板
客户名称Customer Name 客户型号Customer Model 客户订单号Order no.日期码Date code 合同数量Quantity异常发生日期Complaint date*****有限公司质量改进报告(8D)Quality improvement report (8D)文件编号:QR/ZL-043.A产品名称Product Name 工厂产品型号Positec model 合同编号Contract No.202202100012022.2.10DISCIPLINE 1: Use Team Approach (建立解决问题小组)质量小组组长:徐文山质量改进小组成员:■研发工程师:燕春秋■品质工程师:何玉祥■采购工程师/SQE:卓双明■生产主管:周连兵■制程工程师:丁二明■产品工程师:周祥明填写人:倪立昌 日期:2022.2.15DISCIPLINE 2: Describe The Problem (问题描述)DISCIPLINE 3: Implement And Verify Containment Action (执行暂时对策)■ 返工/补充加工(QE/PE)■ 质量问题通知供应商 (SQE或采购)■ 生产计划调整 (QE)■ (在线/在途/库存)零部件库存处理(PE)■ 通知客户/QA (公司QA或工厂QE)□ 国外产品处理 (项目主管or品质经理) N/A □ 其它 N/A 相应措施说明:1、PMC立即调整生产计划,质量部开具《停产通知单》;2、立即召回不合格产品,通知研发部门立即对生产工艺进行改善,改善如下: (1)、电池架及电池底座进行喷砂、电泳、表面喷漆处理; (2)、立即对安装孔位进行测量,做扩充孔眼或重新打眼处理。
3、通知供应商停止供货,并对不良产品进行返工处理;4、对在厂产品进行全面检查,隔离不良产品,并按照研发部门工艺进行不良品返工。
填写人:倪立昌 日期:2022.2.15问题等级 A 类(填写A or B or C)■ 图片说明及详细信息描述:1、表面处理不合格(喷漆厚度、盐雾要求);2、安装孔错位、焊接不良、结构不平整、互换性不合格。
质量8d报告模板示例
质量8D报告模板示例一、问题描述(1)问题描述:请详细描述出现的问题,包括产品名称、型号、质量主题、发现时间、发现地点等。
(2)临时措施:在问题发生后,为防止问题继续扩大或影响客户,采取的临时措施。
(3)问题描述示例:产品名称:XXX手机型号:XXX质量主题:屏幕亮度不均发现时间:XXXX年XX月XX日发现地点:生产线二、组建小组与问题描述(1)组建小组:成立一个跨部门的8D小组,包括质量、研发、生产、采购等相关部门成员。
(2)问题描述:使用5W1H方法对问题进行详细描述,明确问题的现象、影响及严重程度。
三、实施临时措施与验证效果(1)实施临时措施:针对问题描述中提到的问题,采取紧急措施,如暂停生产、隔离不良品等。
(2)验证效果:通过收集数据、测试等方法验证临时措施的有效性,确保问题不再继续扩大。
四、分析原因与确定根本原因(1)分析原因:运用鱼骨图、5Why等工具对问题产生的原因进行深入分析,列出可能的原因。
(2)确定根本原因:通过对可能原因进行逐一排查,结合数据和事实,确定问题的根本原因。
五、制定永久措施与验证效果(1)制定永久措施:根据问题的根本原因,制定相应的改进措施,如修改工艺、更换材料等。
(2)验证效果:通过实施永久措施,收集数据、测试等方法验证措施的有效性,确保问题得到彻底解决。
六、实施永久措施与跟踪效果(1)实施永久措施:将制定的永久措施落实到具体的操作流程中,确保措施得以有效执行。
(2)跟踪效果:定期对实施永久措施后的产品进行抽查和测试,确保问题不再发生。
七、总结经验教训与预防措施(1)总结经验教训:对整个8D过程进行总结,提炼经验教训,以便后续遇到类似问题时能够迅速应对。
(2)预防措施:针对类似问题可能出现的环节,制定预防措施,如加强员工培训、完善检测手段等。
八、感谢与致辞感谢参与此次8D活动的所有成员和相关部门的支持与配合,使得问题得以顺利解决。
未来我们将继续努力,为提升产品质量和客户满意度而不懈奋斗。
8D Reprot 8D报告模板-质量管理
纠正/预防措施(8D报告)Correct/Prevent step(8 Report)发出原因 Submit reason:□客户投诉Customer complaints: □ 供应商审核NCR NCR of Supplier audit: □ 其他,注明原因 Others,Indicate reason:发出日期Submit date:重复性发生If happen again:(是Yes□ 否No□)备注:如果重复发生,必须分析上次纠正/预防措施的有效性 Remark:ifhappen again,must analysi validity of last correct/prevent step:要求回复日期Require reply date:3D 纠正措施 Correct step 完成日期Completedate:5D 预防措施 Preventive Measure 5.1根据4.2原因分析制定对应的措施、责任责任、生效日期,针对涉及安全问题,要求立即实施 According to 4.2 root cuase analysis take preventiveMeasure,including responsibility and effective date,measure involve insafetyexecute immediately生效日期Effectivedate:8D#:1D 小组成员 Team members 生产 张某 质量 李某 技术 张某设计 王某 服务 李某Production xx ;Quality xx;Technology xx;R&D xx;Custmer service xx and so on;2D 问题描述 Problem description时间 Happen date:问题描述 Problem description :例如:2018/8/21 电机编码器无法旋转,更换编码器后故障消除,编码器序列号xx,电机序列号xx ,数量1pc 数量 Nmuber:供应商 Supply:4D 根本原因 Root cause4.1使用柏拉图确定主要问题,使用二八原则优先解决主要问题 Using Plato method find key problems,and solve key problems according to 2 8 principle4.2针对具体问题使用鱼刺图分析故障根本原因,如该报告只分析单个故障,直接使用4.2,无需使用4.1柏拉图方法 Using fishbone diagram analysis problem root cause,if this 8D reoport only analysis single problem,begin from 4.2 step not from 4.1包括涉及相关部描述:4W (where 、when 、who 、what ),尽量量化,以数据描述问采取的临时措施,例如紧急检查等,避免不合格项造成的进一步影响,根本原因分析,使用质量工具(鱼刺图、直方图、柏拉图等)进行原根据根本原因分析,提出相应的根本解决措施,并明确生效日期技术部门出具的详细的6D 效果确认 Effect Check6.1根据5.1措施实施情况,检查措施实施的效果情况,可通过制程现场、顾客反馈等方式确认 According to 5.1 measure execute situation,checkimprovement effect from process check and customer feedbac效果 Effect %:7D 标准化 Standard7.1根据6.1确认效果情况,如问题已得到有效改进,可对改进措施进行标准化,并应用于制程生产制造过程 According to 6.1 measure effect check,if problem has solved should Standardize improvement mesure,including FMEA ,control plan,work Instruction modifies 完成日期 Complete Date:8D 问题关闭 Problem close□关闭 Close□ 否,进一步验证意见 No,Further validation□ 重发 8D(新8D编号:——————)Resubmit 8D(new 8D#:————)□ 其他——————————Other——————————验证人 Check people:完成日期Complete Date:根据纠正措施的实施,确认实际的改进效果根据改进效果,对改进措施进行标准化,修改作业指导书、控制计划、。
(完整word版)完整8D报告模板
□返工/补充加工(QE/PE)□质量问题通知供应商(SQE或采购)□生产计划调整(QE)□(在线/在途/库存)零部件库存处理(PE)□通知客户/QA (公司QA或工厂QE)□国外产品处理(项目主管or品质经理)□其它相应措施说明:填写人: 日期:DISCIPLINE 4:Define and Verify Root Cause (找出问题的真正原因)原因分析(责任部门填写)□设计缺陷/Design defects □规格、标准缺陷/criterion defects□工装设备缺陷/Equipment defects □检查判定缺陷(误判、错判)/Wrong verdict □制程及作业上缺陷(含料件)/Parts or assembling defects□模具、夹具缺陷/Fixture defects □其他/Others具体说明/Described in detail:□失效模式再现验证说明□改进失效验证说明附原因分析报告《》(插入附件,空白表单在下面连接内)填写人:日期:DISCIPLINE 5:Choose and Verify Permanent Corrective Action (选择永久对策)备注:1。
对异常问题或改进状态的描述要尽量有图片说明或详细的信息记录.2。
□表示一个项目工作点;■表示项目已完成,后面要有支持文件;不涉及项目在后面写N/A。
3.问题等级按《产品质量问题等级判定规则》划分A、B、C类;A类问题须开“停产通知单”。
4。
质量改进报告单开立原则:以退货和日常的重大项目改进为主,料件的外观问题不列为此项改进内容.5.质量改进报告单填写细则:相关问题分析及验证性报告插入此改进单,能够使用超连接的选用连接形式(确认路径不变并能连接到改进的文件),支持文件不必打印。
6.此份报告前3页为改进项目进度的目录表,第4页是说明页,不必打印.7。
表单编号:a。
日常改进和退货的项目按照SGxx—yyyy—zzzz, 其中xx表示年份,yyyy是流水号,zzzz是工厂产品型号;b客户投诉按照CCxx—yy—zz—-mm,其中xx表示年份,yy是客户名称,zz表示产品型号,mm表示流水号。
8D报告-模板
是否
不合
是否1问题
有NA
234567123456
123456
8D报告
零件号(内部)问题说明零件号(客户)零件名称发现时间发现地点来源/发现人问题零件数量零件追溯信息是否发布质量警示?
发布位置:
2.解决小组姓名
部门
职责
起始日期:
1.问题描述
责任人/组长问题解决目标&目标时间:小组成员1小组成员2小组成员3目标时间小组成员4小组成员5小组成员6
目标时间3. 遏制结果汇总(详细遏制信息见附件遏制表)总数
比例
遏制起止日期:遏制零件信息
4.根本原因分析
不适用
说明、再确认或验证结果
原因分析工具
操作是否正确?
鱼刺图工装夹具防错装置有效?矩阵表零件是否用错?5WHY
过程中是否有更改?产品设计是否有更改?分零件是否合格?5.纠正措施 (25%-已识别;50%-有效性确认;75%-执行;100%-完成)责任人
计划日期
实际日期
状态
顾客端内部草图或图片(失效+合格)
对失效测量/评估方法(包括能力)发生原因流出原因
问题严重性
作业
检验防错&
是否是否是否是否是
否
批准
6.效果验证文件更新与验证记录
过程流程图PFMEA 控制计划分层审核
培训
过程能力
其他(请注明):
7.横向展开&经验教训
8. 问题关闭
职能姓名
同意关闭批准日期
质量部经理生产部经理技术部经理商务部经理工厂经理。
8DReport(8D报告模板)(2024)
引言概述:正文内容:
1.8D报告的概念
1.18D报告的定义
1.28D报告的作用和重要性
1.38D报告与其他质量管理工具的关系
2.8D报告的结构
2.1引言
2.2问题描述
2.3问题分析
2.4根本原因分析
2.5指定和验证纠正措施
2.6纠正和预防措施的实施
2.7具备纠正和预防措施的效果确认
2.8支持性信息
2.9总结和结论
3.8D报告的关键步骤和要素
3.1明确问题
3.2制定团队
3.3分析根本原因
3.4确定纠正和预防措施
3.5实施措施并验证效果
3.6提供支持性信息
4.8D报告的实际应用
4.1汽车制造行业中的8D报告4.2电子制造行业中的8D报告4.3医疗设备行业中的8D报告
4.4在其他行业中的应用案例
5.8D报告的优势和挑战
5.1优势
5.2挑战
5.3如何克服挑战
总结:。
8D报告经典模板
8D报告经典模板8D报告经典模板第一部分:问题描述(约200字)1. 问题简述:对问题进行概括性说明。
2. 问题细节:对问题的具体情况进行详述。
3. 问题影响:对问题可能产生的影响进行描述,如对产品质量、客户满意度、生产效率的影响等。
第二部分:立即采取的临时措施(约200字)1. 立即采取的措施:对于问题出现后,立即采取的缓解措施,如停机检查、切换备件、调整生产计划等。
2. 控制措施效果:对采取的措施进行分析,效果是否达到预期?第三部分:问题原因分析(约700字)1. 问题根本原因:对问题发生的根本原因进行分析。
可以采用五问法等方法来确定根本原因。
2. 问题追溯:对问题产生过程进行回放,并追溯问题的出现原因,以分析问题的发生及演变过程。
3. 原因分析工具:对常见原因分析工具进行描述,如Pareto 图、鱼骨图等,并举例说明如何运用工具进行分析。
第四部分:解决方案的提出(约700字)1. 解决思路:对问题进行思路的梳理和总结,梳理可能的解决方案。
2. 方案评估:对各个解决方案进行评估,考虑实施难度,成本,效果等因素,结合实际情况,选出可行的解决方案。
3. 实施计划:对选定的方案进行具体实施计划的制定,包括时间、流程、责任人等。
第五部分:解决方案的实施与效果(约700字)1. 方案实施:对解决方案的实施情况进行详细讲述,考虑实施过程中可能遇到的问题,如何解决等。
2. 效果评估:通过数据分析、对客户满意度、产品质量等的评估来判断实施效果是否达到预期。
如果未达到预期,需要进行调整,重新实施,直到达到预期效果为止。
第六部分:预防措施(约200字)1. 预防措施的提出:通过对问题解决的总结,结合以往类似问题的经验,对预防措施提出建议和方案。
2. 预防措施的实施:对预防措施的实际实施进行具体详细的讲述,考虑如何防止问题再次出现,减少可能发生的影响。
第七部分:经验教训(约300字)1. 案例分析:通过对本次问题的分析,总结出经验和教训。
质量部8d报告模板
临时对策后的OK部品发交时间和数量 备注/ 結果 备注: 时间
Y 确认方法 请附上相关数据,如:尺寸测量结果,过程能力,特性数据等
N
备注:须附能证明的有关数据和资料,未按规定时间回复按规定考核,年度出现3次以上将加倍考核。
措施
负责人
部门
实施时间
考虑事项 在制品 中间在库品(半成品) 仓库存品 服务备件 其他 OK部品的识别方法
处置
OK数
NG数
7. 对策确认 2. 向类似零件的展开 该问题在其他零件上发生过吗? 考慮事項 Y N 其他车型零件 一般零件 其他颜色零件 左侧/右侧 前部/ 其他 原因 3. 供应商内部流出原因(或汽车厂家处未识别出)的初步分析 不合格零件应当在何处被发现? 在制造工序中 在制造后(如最终检验) 出货前/汽车厂家入库时 没有被发现的原因 Y Y Y Y N 考虑事项 工序作业/检查指导书 过程流程图 质量保证标准 控制计划 / 控制图 F.M.E.A. / A.M.D.E.C. 图纸 量规 其他 (调査, 防错) 二级供应商跟踪 水平展开 (其他产品/类似工艺) Yes/No 实施时间 实施部门 责任部门 后部 8. 跟踪措施 5 最终分析
防止再发生对策报告书―8D
注:为了提供完整资料,可增加附件。
供应商名称/或工厂名 零件名称 零件号
编制: 职务: 日期: 批准: 职务: 日期:
1
问题详情
车型 数量(分子/分母) 再发不良 Y N
4. 临时对策 –立即的
6. 永久対策
发生地(或现场) 问题分类 发生日 受影响的数量(或追溯)
问题说明