保安指挥车辆标准(1)

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安防员服务标准

安防员服务标准

安防员服务标准一、服务标准1、着装(1) 除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着保安制服。

因私外出时应着便服. (2)着保安服时,要按规定佩带保安标志。

(3) 保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。

(4) 在驻勤单位除工作处,着装时可以不戴帽子.(5)着保安制服应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。

(6)爱护和妥善保管保安制服和保安标志.严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人.(7)着装参加重要活动时,只准配戴领导机关统一颁发的勋章、奖章和证章,不准配戴其他徽章和饰物。

2、仪容仪表(1)值勤时要仪表端正,精神饱满.(2)男性保安不准留长头发、大鬓角和胡须,女性保安辫不得过肩.(3)不得染发、染指甲,不得化浓妆、戴首饰。

3、礼节(1) 在下列场所行举手礼:着装遇领导时;站岗、值勤、交班时;纠正违章时;受到领导接见、慰问时,领导视察、检查工作时;参加外事活动与外宾接触时;着装在大会上发言开始和结束时;接受颁奖时.(2)在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时,要立正行注目礼。

(3)对日常接触的上级领导可以不敬礼。

4、举止(1)精神饱满,姿态端正,动作规范,举止文明。

(2) 着装外出工作、值勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入衣袋。

不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻笑打闹,不准随地吐痰、乱扔废弃物。

(3) 不准着制服在公共场所饮酒,严禁酗酒。

(4) 要自觉遵守公共秩序和社会公德。

(5) 要尊重少数民族的风俗习惯。

5、语言(1) 在工作中使用语言要简洁准确,文明规范,接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见"等礼貌语言。

要注意称谓的使用,在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时,不准使用对方禁忌的语言。

(2)值勤时应讲普通话。

6、岗位纪律(1)严格按照法律的规定范围开展保安服务工作,不准超越职责权限。

(2)严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情。

保安员训练考核标准

保安员训练考核标准

一、单兵队列考核标准:
1.军人军姿:头要正,颈要直,挺胸收腹,两眼平视前方,下颌微收,两臂下垂,五指并拢,拇指贴在食指第二关节,中指贴在裤缝,精神面貌好。

2.停止间转法:“两快一稳”,即转体快,靠脚快,站得稳。

3.齐步与立定:向前摆臂到作训服的第三、第四颗纽扣之间,离身体约30厘米,不超过衣缝线,向后摆臂离身体约25厘米,步幅75厘米,步速112-116步/分钟。

4.正步与立定:绷脚尖,小腿带动大脚,脚掌离地约25厘米,步幅75厘米,步速110-115步/分钟。

5.跑步与立定:第一步“跃”出去,运臂时“前不露肘,后不露手,步幅85厘米,步速170-180步/分钟。

6.敬礼:手指并拢,手腕与小臂平直,大臂抬到与肩平,手指与帽沿接缝处1-2厘米,取捷径一步到位。

二、军事体能测试标准:
1.百米跑14秒以内;
2.俯卧撑50个以上;
3.爬楼20层楼45秒以内。

三、消防考核:
1.消防知识:熟悉拨打电话“119”的程序,能分清油火、气体火、固体物质火,懂得煤气泄露的处理方法,熟知小区(大厦)消防设施的位置。

2.消防报警:会打报警电话会使用消防对讲机,用报警按钮报警。

3.灭火器的使用:能正确使用1211和二氧化碳灭火器。

4.消防水袋使用:会开阀门,能快速正确地按上水枪接合器,携水带不越线,在一分钟内完成,懂注意事项。

5.掌握疏散、救援、警戒要领。

四、车辆指挥:
1.手臂动作标准;
2.两手有节奏;
3.会识转向灯;
4.姿势正确。

保安工作管理细则

保安工作管理细则

保安工作管理细则一、保安工作的重心在于防火防盗 ,职责就是“服从安排,以身作则”,具体而言是指“三控,五防”:1.“三控”就是控人.控物.控车,2.“五防”就是防火.防盗.防破坏.防泄密.防自然灾害,3. 具体工作包括“门禁制度.消防管理.厂区生产生活秩序的维护和突发事件的应急处理”四大类。

二、对保安值班的要求必须“站如松、立如钟”,态度热情,给来宾和客户树立公司良好的形象三、做好消防方面的工作,使之有备无患1、在员工休息或下班后要及时地关闭车间的电源开关(消防管理)2、要注意因电线老化而起火的事故发生3、查看消防设施、器材有无损坏,能否发挥正常功能,确保消防通道的畅通4、要注意仓库物品和车间产品的摆放是否有序,要防止易燃、易腐烂、有毒等物品发生事故的突然性,以及物品自燃现象的出现,不定时地巡查5、进行适当的消防演练,使员工具备一定的自救常识,能够克服恐慌心理,懂得逃跑路线,这也是演习的目的。

6、防止人为纵火或者因操作不当引发事故的出现四、做好公司所有物品进出的安全检查和防范工作(门禁制度)1、对物品的进出坚持门口放行条制度,明确值班保安个人所承担的责任(开单-核认-放行-存根)2、对员工的进出要进行身份确认(有无厂牌厂证、派遣单),以防止不明身份人员的进入3、对晚上的值勤特别要加强下半夜的不定时巡逻,防止夜间盗窃事件的发生4、对因工厂停电或放假时,一些没有统计好的成品、半成品、原料、要盘点、封存,贴上标签(名称、数量、日期、责任人),由保安确认,以防丢失五、负责队伍的业务指导、人员考勤、消防培训、队列训练、纪律监督,形成一个稳定的有凝聚力的战斗团体六、保安应该防范现场因工资发放可能引发的纠纷的出现。

如何做好消防工作一.消防管理的目的在于做好预防工作,消除消防隐患,尽量防止消防事故的发生二.消防事故的应对措施:集合----疏散------扑救-------善后三.加强消防演习的训练,我认为要达到以下三个目的:1.使员工不要产生恐慌心理2.懂得一定的逃跑路线3.懂得一定的自救常识四.如何做好消防工作,我的总结就是九个字“多培训,勤检查,善引导”(一)“多培训”,主要是指加强保安对消防业务能力的培养,和对工作熟练程度的把握1.应该使每个队员很清楚地知道消防器材的摆放位置和消防通道的情况.电源开关位置2.能熟练地操作消防器材3.对消防死角和薄弱处地随时掌握4.通过分析起火的原因,使保安懂得怎样去做预防工作(二)“勤检查”是指在工作动态进行中如何去发现问题的一种管理方式1.根据消防防卫性质和重点的不同,进行区别对待,划分防护区域,实施监督,可将全区范围划为一般防护区域.重点防护区域.特别防护区域一般防护区域是指车间以外的那些比较空旷的地方,如宿舍.食堂.走廊.过道.操场.办公区.维修检验区等重点防护区域是指人员和机器密集的地方,如生产车间.物料仓库.实验室.清洗区.变压器房,空压机房等特别防护区域是指堆放易燃易爆.易腐蚀和有毒物品的地方,如使用电焊.氧气.乙炔之地,摆放天那水.油漆等易燃品之地,以及其它使用化学品的地方对于物品的使用,实行分类存放,以及标示使用的注意事项和操作方法2.制定巡查签到制度,作为每日工作例行检查的内容a.车间电源线的乱摆乱放b.电源插座旁边摆放的易腐蚀或者易燃烧物品c.电源线是否老化d.物品之间的消防间距是否合理e.员工下班后,车间内的电源开关.电机是否关闭f.运行中的机器是否产生高温热气g.车间废料的处理是否及时清除3 .实行保安队长的定额抽查制度4.实行对每项工作评比和总结制度5.实行危险操作报告制度,对于危险化学用品的操作,除了要求操作熟练外,还应该告知相关部门,有专业人员的监督(三)“善引导”是指管理人员要善于及时地对事态隐患进行控制和处理,发现问题,并及时地解问题,把事态向好的方面积极引导。

保安人员的纪律要求

保安人员的纪律要求

保安人员的纪律要求1、服从领导、听从指挥。

2、遵守国家法律和政策,自觉地维护法律尊严。

3、依法办事、不准索贿受贿、不准敲诈勒索。

4、坚守岗位,尽职尽责,执勤时不喝酒、不干私活、不睡岗,认真维护责任区的治安秩序.5、仪表端庄、礼貌待人、文明执勤,处理问题是非分明,坚持原则、实事求是、以理服人。

保安员着装规定1、保安人员要严格按照着装规定和要求着装,按照规定缀订佩带保安专用的帽徽、领花、标志、臂章、保安编号.2保安人员上岗执行任务时,必须着装整齐,各种标志佩带齐全,衬衣要收边,除因执行任务不适应着装的任务外,都应着装,服装应保持干净,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿脱靴、赤足等。

3、保安人员不准留长发、胡须、大鬓角,不准戴首饰。

4、保安人员着装时,不准在公共娱乐场所嬉笑打闹,不准在饭店饮酒,在任何情况下不准酗酒滋事,在街上不准边走边吃零食、搭肩、席地而卧。

5保安人员要妥善保管好所配发的服装和标志,严禁将服装、标志转借他人。

保安员十条禁令及处罚标准一、严禁上岗前及在岗时饮酒,有此行为队长处罚200元,队员处罚200元。

二、严禁脱岗、空岗(不予单位请假、擅自离岗),有此行为第一次给予处罚200元,第二次将于其解除劳动合同.三、严禁参与赌博、工作期间搞娱乐活动,有此行为队长处罚200元,队员处罚200元。

四、严禁闲杂人等及执勤人员亲友进入岗位内逗留、闲谈,当班人员首次罚款50元,二次罚款100元.五、严禁在工作期间不着装执勤,有此行为队长罚款50元,队员罚款50元。

六、严禁殴打、辱骂他人,有此行为予以辞退,并扣除当月工资及培训费,造成后果,责任自负。

七、严禁在执勤时使用非文明用语,因此导致发生争执,造成不良影响,予以辞退,造成后果、责任自负。

八、严禁私用客户电话聊天,打违禁电话,给客户造成经济损失责任自负,并予以辞退.九、严禁动用未经客户单位允许的任何物品,擅自动用客户单位物品,造成经济损失责任自负,并予以辞退.十、严禁工作期间看任何书籍、刊物,首次警告,二次罚款.对违反上述禁令的行为,一经发现一定严肃处理,直至辞退。

2024年电动车管理规章制度_1

2024年电动车管理规章制度_1

2024年电动车管理规章制度2024年电动车管理规章制度1一、车辆安全及使用管理1、配备电动车辆的员工,自觉接受有关部门和单位的管理,电动车仅限工作期间使用,若在与工作无关的场合下使用,违反交通规定造成的一切后果,由当事人自负。

2、员工驾乘的电动车,限在工作期间驾乘,若酒后驾车、非工作期间驾车外出而造成的一切事故,均由乙方负责,公司不承担任何责任。

3、驾乘电动车的员工必须佩戴头盔和其他防护用品;车辆应做到勤检查、勤检修,保持车况良好,严禁病车上路,杜绝不安全事故的发生。

4、严格遵守交通规则,严禁酒后驾车,严禁高速行车,做到安全谨慎驾驶。

5、使用人必须爱惜车辆,勤保养,按时充电,保持车辆清洁。

6、使用人应将电动车停放在干燥、通风性良好、安全的地方。

7、电动车使用注意事项必须遵照使用明书要求。

8、车辆出现故障后应及时维修,维修产生的相关费用由公司承担。

二、使用人员管理1、甲方有权对乙方和乙方所驾驶车辆进行监督、检查,并对发现的违规问题进行处理。

2、乙方对所驾驶的电动车做到勤检查、勤保养、勤擦洗,杜绝病车上路行驶,如因此造成的后果责任由乙方自负。

3、乙方在驾驶车辆过程中,要严格执行各项操作规程,遵守交通规则,维护交通秩序,对违反交通法规的罚款由乙方自负。

4、乙方要杜绝酒后驾车,因酒后驾车发生的责任事故由乙方自负。

2024年电动车管理规章制度2一、目的通过规范进入商场停车场车辆的通行和停放,确保车辆及设施、人员安全,保证车辆停放整齐有序,道路畅通。

二、适用范围适用于商场停车场各类车辆的进出、停放管理。

三、职责1、当班领班负责监督、检查车辆出入停放管理工作。

2、保安当值保安员负责车辆出入、停放管理。

四、工作程序1、车辆进场停放凡进入露天停车场车辆,应按以下程序操作:示意停车取卡、入内;1.1当有车辆进场时岗亭保安员应用标准指挥手势示意慢行,并根据车辆类型指引其开往适合的地点停放;1.2员工车辆(自行车、摩托车、电动车)由南面坡道进出负一层超市东面门口;1.3需临时停放的货运车辆,停放于东门收货平台处停放;1.4车辆在停车场内应减速慢行,车速不得超过5公里/小时。

公司车辆门卫制度管理制度

公司车辆门卫制度管理制度

公司车辆门卫制度管理制度第一章总则第一条为规范公司车辆出入管理,保障公司车辆安全运行,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有车辆的出入管理,包括但不限于公司员工车辆、客户车辆以及外协单位车辆。

第三条公司门卫执勤人员应严格遵守本制度,认真履行职责,维护企业形象,绝不得对车辆出入进行违规操作。

第四条公司门卫管理部门负责制定、修订和监督本制度的执行。

第二章门卫执勤人员的职责第五条门卫执勤人员应按照规定的工作时间和地点履行职责,维护公司门卫秩序。

第六条门卫执勤人员应主动做好车辆登记、查验车辆证件、检查车辆质量及数量等工作,确保每辆车辆的出入情况。

第七条门卫执勤人员应耐心礼貌地对待驾驶员,认真登记车辆信息,绝不得因私心擅自放行,擅自放行应承担相应责任。

第八条门卫执勤人员应对未经登记的车辆严格筛查,如发现异常情况应及时报告上级主管。

第九条门卫执勤人员应及时向相关部门汇报车辆安全隐患,如发现违规操作应及时制止并做好记录。

第十条门卫执勤人员应认真学习公司车辆管理制度和相关法律法规,不断提升自己的业务水平和工作能力。

第三章车辆出入管理第十一条所有车辆进出公司园区都必须在门卫岗亭进行登记,包括公司员工车辆、客户车辆以及外协单位车辆。

第十二条所有车辆进出公司园区都必须配备正规证件,包括但不限于驾驶证、行驶证、车辆登记证及相关手续。

第十三条车辆进出公司园区必须按照公司规定的园区车辆通行时间,遵守园区车辆交通规则,确保园区安全畅通。

第十四条车辆进出公司园区时要接受门卫执勤人员的检查,配合检查并如实提供车辆信息。

第十五条车辆进出公司园区时如有特殊情况需要临时放行,必须经过门卫执勤人员负责人同意放行。

第四章车辆安全管理第十六条公司车辆必须定期进行安全检查,包括但不限于车辆机械系统、刹车系统、轮胎情况及车身完好性等。

第十七条公司车辆必须按照公司规定的保养周期进行保养,保证车辆的正常运行安全。

第十八条公司车辆驾驶员必须具备相关驾驶资格证书,驾驶员应遵守交通法规,遵守公司内部车辆管理规定。

执勤车使用规章制度内容

执勤车使用规章制度内容

执勤车使用规章制度内容第一章总则第一条为加强对执勤车辆的管理,规范执勤车辆的使用,保障执勤车辆的安全运行,根据有关法律法规和规章制度,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有执勤车辆的管理和使用。

第三条执勤车辆指的是用于公安、交通、消防等执勤工作的专用车辆。

第四条本规章制度由公安部门负责具体实施。

第二章执勤车辆的管理第五条执勤车辆的配备应符合相关标准,车辆应定期进行检查和维护,确保车辆的正常运行。

第六条执勤车辆的使用人员必须经过专业培训并持相关证件,能够熟练操作和驾驶执勤车辆。

第七条执勤车辆的使用应遵守交通法规,不得违反交通规则,确保安全驾驶。

第八条执勤车辆的保养和维护由专业机构负责,定期进行检查和保养,确保车辆的正常运行。

第九条执勤车辆的使用人员应当爱护车辆,不得私自改装或擅自使用车辆。

第十条执勤车辆使用期间如发生故障或意外情况,应及时报告上级并采取措施处理。

第三章执勤车辆的使用第十一条执勤车辆的使用应符合工作需要,不能私自借用或挪用。

第十二条执勤车辆的使用人员应当遵守值勤规定,保持车辆清洁整洁,随时准备出勤。

第十三条执勤车辆的使用期间应保持车辆干净整洁,车内禁止吸烟、乱扔垃圾等行为。

第十四条执勤车辆的使用人员应当遵守行车纪律,不得超速、闯红灯、占道等违规行为。

第十五条执勤车辆的使用人员在执勤期间不得擅自外出或私事,必须保持电话畅通,随时准备接受指挥。

第十六条执勤车辆的使用人员在执勤车辆上不得进行无关工作,不得接听手机、吸烟、聊天等,确保精神集中,工作效率高。

第十七条执勤车辆的使用人员在执行任务时,应遵守上级指挥,服从调度,确保任务顺利完成。

第十八条执勤车辆的使用人员应当遵守职业操守,不得违规接受礼金、打牌赌博等行为。

第十九条执勤车辆的使用人员应当保护好车辆及相关设备,确保车辆安全。

第四章执勤车辆的安全管理第二十条执勤车辆的使用应遵守相关安全规定,保障车辆和人员安全。

第二十一条执勤车辆使用人员在驾驶过程中应当注意观察道路情况,遵守交通规则,确保安全行驶。

保安岗位职责一日流程

保安岗位职责一日流程

保安岗位职责一日流程第1篇:保安各岗位职责及流程保安各岗位职责及流程一、中控室岗(04)职责:(1)钥匙的管理(2)消防监控(3)做好通讯、联络(4)做好当班记录工作流程(1)发现情况马上报告,做好记录。

(2)所有钥匙分类,锁好,保管好锁柜锁匙。

(3)如实记录领用,归还钥匙人的姓名、时间、钥匙的数量,并以核对。

(4)无关人员不得借,领用钥匙。

(5)与工程部总机房保持联系。

(6)发现接获报警,应立即通知有关人员到位寻找报警地点,记下报警时间和处理情况,消除报警并记下时间(7)遇紧急情况,按个案程序处理。

(8)与各方(总机、工程部、办公室及各岗哨)保持联络,及时接受消息和传递指令。

(9)负责对讲机的电池的充电、更换。

(10)如实记录消防监控屏幕观察到的情况。

(11)如实记录消防报警及处理的时间、地点、原因。

(12)如实记录当班各岗哨报告所发生的之事及处理。

二、巡逻岗(05)职责:(1)定时或不定时巡逻酒店客房走廊及各重点部位,发现和遏制安全和保安方面的事件问题。

(2)禁止游客和不受欢迎之人士进入客房。

(3)检查消防设施。

(4)检查可能导致意外的地方。

(5)查“蛇窝”。

(6)与客房配合注意和发现住客,访客执行店规之情况。

(7)客房门是否关好。

(8)对UIP重要客人入住的楼层、房间的特别看护。

(9)一旦发现情况,要在另一时间内进入现场,采取果断措施。

(10)做好巡逻记录。

(11)应AM要求、陪同一起巡逻。

工作流程:(1)巡逻不能乘坐电梯。

(2)不得走固定的路线。

(3)必须要巡视到酒店大楼所有的公共场所、通道、走廊拐弯处,屋顶及各重要部位,要特别注意不良分子(如:倒卖商品、醉汉、妓女及游荡者等)。

(4)每层区域报警,各类灭火器是否正常。

(5)消防通道是否畅通无阻。

(6)出入指示灯是否正常。

如设备、工具危险化学物品存放及施工动火等。

(7)有否可供外人躲藏之地方。

(8)有否可供员工躲藏的地方(如后勤地方楼梯等)。

保安公司车场管理制度

保安公司车场管理制度

保安公司车场管理制度第一章总则第一条为规范和管理保安公司车场,保障车辆的安全,提高车辆管理效率,根据相关法律法规和公司制度,制定本管理制度。

第二条本制度适用于保安公司所有车辆,包括公司自有车辆和员工私家车辆。

第三条车场管理人员应严格遵守本制度规定,定期对车辆进行检查和维护,确保车辆的正常使用。

第四条公司车辆管理人员应具备相关的专业知识和技能,严格执行公司规定,做到公平、公正、公开。

第二章车辆登记管理第五条公司所有车辆必须进行登记,包括车辆的车牌号、车型、颜色、使用人员等信息。

第六条车场管理人员应定期更新车辆信息,及时处理车辆变更或调配。

第七条新购车辆必须在3个工作日内完成登记手续,并通知车场管理人员。

第八条公司车辆使用人员必须按规定携带有效驾驶证件和车辆证明文件,不得擅自借用他人车辆。

第三章车辆使用管理第九条所有公司车辆必须按规定使用,不得私自改装或改变用途。

第十条车场管理人员应加强对车辆的巡查和监管,确保车辆的安全。

第十一条公司车辆使用人员应遵守交通法规,保持良好驾驶习惯,确保车辆和人员安全。

第十二条禁止将公司车辆用于非工作目的,不得私自出借或租用。

第四章车辆维护管理第十三条公司车辆必须按规定进行定期检查和维护,确保车辆的正常运行。

第十四条车场管理人员应建立健全车辆维护档案,记录车辆的维修和保养情况。

第十五条公司车辆维护保养应委托有资质的维修单位进行,不得私自维修。

第十六条发现车辆故障或异常情况时,应及时报告车场管理人员并进行处理。

第五章车辆安全管理第十七条公司车辆使用人员应负责对车辆的安全进行检查,确保车辆无异常情况。

第十八条车场管理人员应定期进行车辆安全检查和培训,提高员工的安全意识。

第十九条公司车辆应安装安全设施,包括防盗锁、防盗器等,确保车辆的安全。

第二十条公司对车辆的保险和维修费用进行相应的补贴,保障车辆使用人员的权益。

第六章车辆处置管理第二十一条对于无法使用的车辆,应及时进行处置,可以报废、拍卖或转让。

门岗车辆管理方案范本

门岗车辆管理方案范本

门岗车辆管理方案范本一、背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,车辆使用量逐渐增加,而车辆管理问题也变得愈加突出。

尤其在高峰时段,门岗管理车辆成为一大难题,需要制定一套科学有效的门岗车辆管理方案,提高车辆通行效率,确保交通秩序和安全。

二、目标1.提高车辆通行效率。

通过科学的管理方案,减少门岗通行时间和排队时间,提高车辆的通行效率,减少交通拥堵。

2.加强车辆安全管理。

通过严格的车辆查验和审核,确保车辆的合法合规,减少违法车辆的通行,保障车辆安全。

3.优化门岗工作流程。

通过规范门岗工作流程和配备高效的管理设备,提高工作效率,降低人工成本。

4.提升门岗员工素质。

加强门岗员工培训和管理,提高服务意识和专业水平,为车辆提供优质的服务。

三、方案内容1.配备高效的管理设备。

在门岗设立通行证刷卡机、车牌识别设备等高效设备,自动识别车辆和通行证,减少人工操作时间。

2.设置合理的车辆通行时间段。

根据车辆流量情况和交通状况,设置不同时间段的车辆通行时间,避免高峰时段车辆堵塞,保证交通畅通。

3.制定严格的车辆审核标准。

对每辆车辆进行严格的查验,核对车辆证件和运输货物,确保车辆合法合规。

4.加强门岗员工培训。

对门岗员工进行相关法律法规和服务意识的培训,提高员工的业务水平和素质,为车辆提供优质服务。

5.优化门岗工作流程。

建立规范的车辆通行流程和工作制度,明确岗位职责和工作要求,提高工作效率和工作质量。

6.改进车辆管理信息化系统。

建立完善的车辆管理信息化系统,实现车辆数据的自动化记录和查询,方便后续数据统计和分析,提高管理效率。

7.加强门岗安全管理。

加强门岗的安全防护设施建设,确保门岗安全无事故发生。

8.定期进行评估和改进。

定期对门岗车辆管理方案进行评估,总结经验和不足,进行适时的改进和优化。

四、实施步骤1.建立工作小组。

成立门岗车辆管理工作小组,组织制定和实施门岗车辆管理方案。

2.分析门岗现状。

对门岗现有情况进行调研和分析,掌握车辆流量和通行情况,为制定方案提供依据。

门卫保安职责及工作要求

门卫保安职责及工作要求

门卫保安职责及工作要求门卫保安职责及工作要求3篇门卫保安职责及工作要求篇1保安职责和工作要求门岗服务一、目的通过对大门进出人员、车辆、物资的控制,确保所辖项目安全。

二、职责门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24 小时保安服务。

疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入安全。

保持大门内外环境卫生,认真查看出入人员、车辆并做好登记。

严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。

严格执行物品出入管理手续。

为业主提供必要的帮助,热情大方接受访客的咨询。

认真填写值班记录及交接班登记和物品的交接。

树立良好窗口形象,展示尚业物业风采。

三、要求熟悉所辖项目基本情况及车辆的基本情况。

坚持听清楚、问清楚、记清楚,及时向有关人员传达清楚。

坚持敢管、善管,化大事为小事,化小事为没事的原则。

查验人员证件、核实进出物资的工作要细致,处理各种情况要灵活。

外来人员,陌生人员进入所辖项目要询问,办理登记手续。

掌握礼节礼貌,交通规则等业务知识。

四、日常工作提供问询服务、方向指引。

对进出管理区域的业主主动招呼“您好!”或敬礼。

为业主提供必要的帮助。

负责外来人员、物品出入、车辆出入的登记管理。

建立岗位交接日记,做好交接班。

配合业主做好日常性工作。

五、出入证公司员工出入凭《员工牌》出入。

施工人员出入凭《施工人员出入证》出入。

参观人员凭《参观人员出入证》出入。

访客人员凭《访客单》出入。

外来车辆凭《车辆通行证》登记出入。

物品出门凭《物品出门单》出入。

六、内部人员的进出管理公司人员或业主步行进出所辖项目时,立岗保安应在内部人员或业主1-4米处时,主动敬礼或问好,表示对公司人员或业主的尊敬。

公司人员或业主开摩托车、助动车或者骑自行车进出大门时,立岗保安应在公司人员或业主1-4米处时,主动敬礼或问好,表示对公司人员或业主的尊敬。

清楚,按规定办理相关手续后才能放行。

七、来宾进出管理立岗保安面对来宾距站岗处1-4米处时,敬礼。

然后应主动上前询问:“您好,请问您有什么事吗”或“您好,请问您找哪一位”?在确定可以让其入内后,说:请带上有效证件到保安室登记。

保安队员六勤

保安队员六勤

保安队员六勤
一、手勤
1、勤敬礼。

对业主车辆和部门领导要敬礼,见到领导必须敬礼。

2、见到需要帮助的业主要主动伸出手去。

3、勤登记。

对出入小区的车辆及外来人员要严格登记。

4、宿舍卫生勤打扫,衣服及时洗。

5、路遇垃圾或杂物及时捡。

6、发现未关的防盗门要及时关上。

7、指挥车辆时要使用规范的动作。

二、嘴勤
1、要仔细盘查闲杂人员和外来车辆。

2、见到业主、公司、服务中心的领导要主动问好。

3、进入办公室一定要喊报告,得到领导允许后方可进入。

三、腿勤
1、要按规定的路线和时间巡逻、签到、打点。

2、白天巡逻要昂首挺胸,杜绝“三手”现象。

3、巡逻行走如遇到业主应面带微笑,点头示意。

4、巡逻时应三人成列二人成行,左手持物右手敬礼。

四、眼勤
1、要注意观察有无可疑人员和车辆。

2、看到可疑情况要及时作出判断并正确处理。

3、要注意观察安全设施及公用设备的异常情况。

五、耳勤
1、要勤听,听一些可疑的声音或声响。

2、要认真听取领导的指示并正确领会。

3、要仔细聆听业主的求助和建议。

六、脑勤
1、要牢固树立“安全第一”的职责信念。

2、要勤思考、勤学业务知识,熟练掌握安护工作的各项技能。

3、要心系公司发展、心系项目安全,认真领会公司倡导的“三心”服务。

4、要谋上进,谋立足岗位出成效,达到思想过硬,技能合
格。

5、要机动灵活、闻到异味及时作出正确判断,并及时处理。

保安基本礼貌用语

保安基本礼貌用语

保卫人员基本礼仪管理规定保安员作为我公司门岗的一个窗口,不仅担负着公司各岗位的安全,同时也是一名引导员和服务员,你们的言谈举止直接关系到公司的整体形象,恰当的运用礼貌的语言,得体的行为,对工作将会产生积极的影响。

以下为保安基本的言行举止规范,要努力学习,积极实践。

一、基本礼貌规范用语:1、门卫:1). 您好,先生/小姐, 请问您去哪里?2). 对不起先生/小姐, 请您在这里登记, 谢谢!3). 对不起先生/小姐, 请您不要大声喧哗或打闹, 谢谢!4). 对不起先生/小姐, 请您不要激动, 有什么意见可以向我们上级领导反映, 谢谢您的合作!2、巡逻:1). 对不起先生/小姐,请您出示一下您的证件.2). 对不起先生/小姐, 请问您或您几位去哪里, 我能帮助您吗?3). 对不起先生/小姐, 请您走时, 将门锁好, 谢谢!3、车辆指挥:1). 对不起先生/小姐, 请您将车停到停车场.2). 对不起先生/小姐, 请您将车挪一下, 后面车过不去, 谢谢!3). 对不起先生/小姐, 这里是内部车位, 请您将车停到那边车位上.4). 对不起先生/小姐, 我们这里今天有活动, 这几个车位暂时不让停, 请您将车停到那边, 谢谢!注:请根据不同情况运用上述语言.二、基本规范礼仪:1、敬礼:抬起右手接触帽檐向受礼者表示敬意。

行礼者与受礼者的距离不能太近,也不能太远,一般在5—7米处行礼较为合适。

行礼的姿势要准确规范。

上体要保持正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽右角或中指微接太阳穴上方帽檐的下檐,手心向下,稍微向外张,手腕不得弯曲,右大臂略平并与两肩成一线,同时注视受礼者。

2、注目礼:注视受礼者并用目送和目迎来表示敬意的一种礼节。

行礼者向受礼者成立正姿势,同时注视受礼者并目送或目迎,待受礼者还礼后将头转正。

3、举止1)站如松。

保安员站立时,要精神振奋,态度严肃,姿态端正。

动作要领可归纳为“三挺、两收、两平”。

保安公司车辆管理制度

保安公司车辆管理制度

保安公司车辆管理制度为规范和加强保安公司车辆的管理,提高使用效率和安全性,制定本管理制度。

本制度适用于公司所有车辆的管理和使用。

一、车辆管理部门及职责1.1 公司设立车辆管理部门,负责公司所有车辆的管理工作,具体包括车辆的采购、保养、维修、加油、投保、异动等各项工作。

1.2 车辆管理部门设立专职人员,负责具体的车辆管理工作,包括车辆档案管理、定期巡检、日常维护等。

1.3 车辆管理部门负责车辆使用情况的监督和统计,对车辆使用情况进行定期汇总和分析。

二、车辆的采购与配置2.1 公司根据业务需求和经济实际,制定车辆采购计划,确保车辆数量和种类符合业务需求。

2.2 车辆采购应遵循公开、公平、公正的原则,按照公司规定的程序进行采购,确定车辆品牌、型号、配置等。

2.3 车辆采购应优先选择环保、节能、安全性高的车辆,避免选择老旧、燃油消耗大的车辆。

2.4 车辆采购后,应及时办理车辆登记手续,办理车辆保险和购置税等相关手续。

2.5 公司车辆应按照公司规定的配置标准配置车载设备,包括车载通讯设备、巡逻设备等。

2.6 车辆配备驾驶人员需具备相应的驾驶证和相关工作经验,确保驾驶员的安全驾驶。

三、车辆的使用与管理3.1 公司车辆使用应遵守交通法规,确保安全驾驶,不得超速、超载、酒后驾驶等违法行为。

3.2 车辆使用应按照公司规定的路线、时间和任务进行,不得私自改变行车路线和任务。

3.3 车辆使用中,驾驶员应保持车辆的清洁卫生,定期进行车辆清洁和消毒。

3.4 车辆使用中,驾驶员应及时检查车辆的机油、水箱、轮胎等部件,发现异常情况及时上报。

3.5 车辆使用中,发生事故或故障时,驾驶员应及时采取措施进行处理,并及时上报车辆管理部门。

3.6 车辆管理部门应定期对公司车辆进行检查、保养和维修,确保车辆的正常使用和安全性。

3.7 车辆管理部门应建立车辆档案,做好车辆使用记录和维护记录,定期进行检查和更新。

四、车辆的保险与维修4.1 公司车辆应购买第三者责任险、车损险、盗抢险等相关保险,确保车辆在使用过程中的安全性。

保安公司车辆规章制度范本

保安公司车辆规章制度范本

保安公司车辆规章制度范本第一章总则第一条为规范保安公司车辆管理,保证车辆日常运行安全、有序,根据《道路交通安全法》等相关法律法规,结合公司实际情况,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有属于保安公司所有的车辆,包括但不限于巡逻车、接送车等各类车辆。

第三条本规章制度由保安公司车辆管理部门负责执行,全体车辆驾驶员和乘客必须遵守本规章制度。

第四条车辆管理部门负责制定车辆使用计划,安排车辆出车任务,管理车辆装备和维修保养工作。

第五条车辆驾驶员必须具备相关资格证书,遵守交通规则,确保车辆和乘客的安全,保证车辆正常运行。

第六条车辆管理部门要加强车辆安全检查,做好车辆定期维护保养工作,确保车辆的正常运行。

第七条车辆管理部门要加强安全教育培训工作,提高车辆驾驶员和乘客的安全意识,确保车辆安全运行。

第八条对于违反规章制度的车辆驾驶员和乘客,车辆管理部门要及时处理,严格按照规定进行处罚。

第二章车辆使用管理第九条保安公司车辆必须按照车辆使用计划出车,严禁私自使用公司车辆进行私人活动。

第十条车辆管理部门要严格审核车辆使用计划,确保车辆出车任务合理安排,有效利用。

第十一条车辆驾驶员必须按照规定的路线、时间和任务出车,不得私自更改车辆行驶计划。

第十二条车辆驾驶员在出车前必须进行车辆安全检查,确保车辆机动性能、照明信号、轮胎胎压、液位及制动系统等处于正常状态。

第十三条车辆驾驶员必须按照交通规则行车,遵守交通信号,保证车辆和乘客的安全。

第十四条车辆驾驶员在遇到交通事故或车辆故障时,必须立即报告车辆管理部门,并做好事故故障处理工作。

第十五条车辆使用完毕后,车辆驾驶员必须归还车辆管理部门,进行车辆检查和清洁,并留存车辆使用记录。

第十六条车辆管理部门要定期统计车辆使用情况,做好车辆使用记录和统计分析工作,及时发现问题,加强管理。

第三章车辆安全管理第十七条车辆管理部门负责车辆的安全检查和维修保养工作,确保车辆的正常运行。

第十八条车辆管理部门要严格按照车辆维修保养规程,做好车辆定期检查和维修保养工作。

保安部服务工作质量标准

保安部服务工作质量标准

保安部服务工作质量标准保安部服务工作质量标准引导语:本手册对公司产品质量控制的有关活动做出了规定,本手册是对公司《质量手册》的完善和补充,专门用于描述产品质量控制的有关活动,要求各有关单位遵照执行。

下面是yjbys店铺为你带来的品质部经理管理职责,希望对你有所帮助。

(一)消防设备设施标准饭店的建筑结构和消防设备设施必须符合现行的消防法规和标准。

1、消防车道⑴饭店建筑物的四周设有环形车道,或沿建筑物的两个长边设有消防车道,车道尽头有回车道或车场,回车场长宽各不小于15×15米。

⑵消防车道宽度不小于3.5米,与饭店建筑物外墙之间的间距大于5米,靠外墙一侧不应布置妨碍消防车登高操作的绿化,车道上空如有障碍物时,路面与障碍物之间的净空不小于4米。

⑶穿过饭店建筑物的消防车道,其净宽和净高均不小于4米,如穿过门垛,其净宽不小于3.5米。

⑷消防车道下的管道和暗沟能承受大型消防车辆的压力。

2、消火栓⑴饭店设有室外和室内消火栓系统、消防水泵房和自动喷水装置。

⑵每个消火栓设有消防水泵远程启动按钮,栓口直径为65毫米,水带每节长度不超过25米,水枪喷嘴口径不小于19毫米。

⑶室外消火栓给水管道为环状,进水管不少于两条,从两路市政给水管道引入;消火栓沿消防道路均匀布设,与路边间距不大于2米,与建筑物外墙间距不小于5米;室外低压给水管道水压平时不小于10米水柱。

⑷室内消火栓栓口出水方向与设置的墙面成90度角,采用高压或临时高压给水系统,给水管网设水泵接合器,并有明显标志,其周围15—40米内有室外消火栓。

⑸消防泵房采用耐火极限不低于三小时的隔墙和二小时的楼板与其它建筑部位隔开,消防水泵设两条出水管与环状管网连接,工作能力不小于主要消防水泵的备用泵。

⑹饭店客房及其它营业场所和公共走道均设有自动喷水装置。

3、消防自动报警系统⑴报警区域按防火分区或楼层划分。

探测区域按独立房间划分,敞开或封闭的楼梯间、防烟楼梯间前室、消防电梯前室、建筑物闷顶、夹层,以及走道、管道井和电缆隧道均应划为探测区域。

城市保安车队管理制度

城市保安车队管理制度

城市保安车队管理制度第一章总则第一条为了提高城市治安保卫工作的效率和水平,维护公共秩序,保障人民群众的生命财产安全,根据国家有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于城市保安车队的管理工作,是城市保安车队的基本管理规范,具有强制性。

第三条城市保安车队应当遵守国家的有关法律法规,严格执行本制度,维护公共秩序,维护社会稳定。

第四条市公安局是城市保安车队的管理机构,负责城市保安车队的组织管理、指导协调和监督检查工作。

第五条市公安局应当加强对城市保安车队的组织建设,提高队伍素质,加强队伍管理,完善服务水平,不断提高工作效率和水平。

第六条城市保安车队应当严格遵守职业道德,履行职责,恪守纪律,服从指挥,维护国家和人民的利益。

第七条城市保安车队应当将服务市民放在首位,以服务为宗旨,为人民群众提供优质、高效的安全保卫服务。

第八条城市保安车队应当不断提高业务水平和服务质量,努力打造一支专业化、规范化、高效率的安保队伍。

第二章组织机构第九条城市保安车队的组织机构包括队长、副队长、车队员等。

第十条队长是城市保安车队的负责人,主要负责车队的日常管理和协调工作。

第十一条队长对车队的管理责任明确,必须全面负责车队的各项工作,保证车队的正常运转。

第十二条队长必须具备一定的管理和应急处理能力,能够协调各项工作,处理突发事件。

第十三条队长必须坚持党的路线方针政策,遵守国家法律法规,严格执行本制度。

第十四条副队长是队长的助手,主要协助队长完成车队的日常管理工作,负责车队的安全保卫工作。

第十五条副队长对车队的管理和安全保卫工作负有重要责任,必须全力配合队长,保证车队的正常运转。

第十六条车队员是车队的基层组织员工,主要负责车队的日常执勤工作,维护公共秩序。

第十七条车队员必须严格执行队长的指挥,服从维护公共秩序的要求,保护人民群众的生命财产安全。

第十八条车队员必须具备一定的执勤和执法能力,能够应对各种突发事件,维护公共秩序。

第十九条车队员必须具备一定的职业操守和职业素养,严格执行有关规定,不得违法乱纪。

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保安指挥车辆标准
一、各种信号指挥手势
首先及时准确的语言说明:看见客人来车时,及时准确的语言引导客人车辆停放的大体位置。

自己站在驾驶员能看到的地方,安全的地方(车辆侧面)。

指挥车辆时,应伴随“左打”,“右打”,“后退”,“向前”等口令。

一、停止手势
示意:不准前方车辆通行。

1.左臂(右臂)由前向上直伸与身体成90度;掌心向前与身体平行;五指并
拢;面部及目光平视前方。

2.左臂(右臂)垂直放下;恢复立正姿势。

二、直行手势:
示意:准许右方(左方)直行的车辆通行。

1.左臂(右臂)向左(右)平伸与身体成90度;掌心向前;五指并拢,面部及目
光同时转向左(右)45度。

2.收左臂(右臂)面部及目光转向前方;恢复立正姿势。

三、左(右)转弯手势:
示意:准许车辆左(右)转弯。

1.左(右)臂向前平伸与身体成90度,掌心向前与手臂夹角不低于60度,五指
并拢,面部及目光平时前方。

2.右(左)臂与手掌平直向左(右)方向摆动,手臂与身体成45度,掌心向
下,高度至上衣最下一个纽扣。

3.收左(右)臂,面部及目光转向前方,恢复立正姿势。

四、减速慢行手势:
示意:车辆减速慢行
1.右臂向右前方平伸,与肩平行,与身体成90度,掌心向下,五指并拢,面部
及目光平时前方。

2.右臂与手掌平直向下方摆动,面部及目光平时前方。

3.收右臂,面部及目光转向前方,恢复立正姿势。

五、车辆靠边停车手势:
示意:车辆靠边停车
1.面向来车方向,左臂由前向上直伸与身体成90度,掌心向前与身体平行,
五指并拢。

2.右臂手腕向左右摆动,面部及目光平时前方。

3.双臂同时放下,恢复立正姿势。

六、倒车的信号:
客人倒车时应注意左右方是否有阻碍物或行驶的车辆,右手平伸90度,掌心向后摆动使客人车辆安全倒入(出)停车车位。

停车时注意预防磕碰、磕底盘、车停不正。

七、看护车辆:
1.遇到客人要求遮挡车牌时,要及时用遮挡牌遮挡。

2.在停放车辆时,应看好周围是否有伤害车体的物品。

若发现有害物体及时移开。

3.注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。

4.车辆停放过程中若发生车损,要马上向领导及客人汇报,让责任人与客人联系。

5. 车辆停放完毕后提醒客人关闭灯光和车门、车窗。

6.以上现象如有发生,要迅速与部门负责人联系。

一.客人下车后:
左手拉车门,左手遮住门檐,弯腰15 度,以示对客人的尊重;注意扶住车门防止碰到旁边车辆,面带微笑,“您好,欢迎光临”侧过身体,让客人下车。

客人下车后,提醒客人关闭车灯、车门、车窗,再次提醒客人携带好自己的贵重物品。

遇有行动不便者,及时加以搀扶并送至店中。

认真检查顾客的车辆,是否有破损或未关窗现象,若有及时通知顾客,以免引起纠纷。

三.看护车辆:
遇到客人要求遮挡车牌时,要及时用遮挡牌遮挡。

在停放车辆时,应看好周围是否有伤害车体的物品。

若发现有害物体及时移开。

注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。

车辆停放过程中若发生车损,要马上向领导及客人汇报,让责任人与客人联系。

以上现象如有发生,要迅速与部门负责人联系。

四.雨天的注意事项:
1,提前备好再雨天使用的雨具,注意天气变化准备:大雨伞一把,小雨伞一把,雨衣雨鞋按人数备用。

2,下雨时要迅速换上雨鞋雨衣,在停车场大雨伞下站位,准备迎送客人。

3,当客人将车停稳后,要马上撑伞把客人接至店内。

4,客人走时应撑伞护送客人至车内并指挥客人的车辆安全倒出。

5,客人要出租车时,问清几辆后通知其他保安招呼出租车,车到时送客人至出租车内。

6,雨、雪停后,酒店前不可有污水积雪、垃圾等。

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