写字间渠道拓客执行方案XX0907最新版本

鑫苑大都会写字间拓客方案一、背景

1）项目写字间即将开始销售，急需挖掘潜在意向客户；

2）增加项目市场知名度，增加项目客户到访量；

二、重点拓客区域

1、龙首村周边商住楼、写字楼办公商户

2、玉祥门周边商住楼、写字楼办公商户及专业市场

3、土门周边商住楼、写字楼办公商户及专业市场

4、大兴立交、西、北二环沿线专业市场为主

土门周边玉祥门周边

龙首村周边

大兴立交及西、北二环周边

三、拓客方式

选取主要拓客区域的商住楼、写字楼、专业市场，由销使登门拜访，派发宣传单页，搜集商户名片，登记意向客户电话，由置业顾问后期进行跟访、约访。

四、渠道执行

●核心思路：通过派单、扫楼、扫停车场等动作对潜在客群区域进行覆盖，

带来直接来电、来访。

●拓客地点：对重点区域已投入使用写字楼商住楼、专业市场及其附属周

边停车场进行扫楼插车。

●人数：12人/天

1.人员架构及职责

【人员架构】

总负责人1名，督导4名，销使8名，由一名督导带领两名销使分成

四组进行派单留电

【岗位职责】

◆总负责人（项目负责人1名）：

1、扫楼、扫停车场排期调整：在扫楼、扫停车场、专业市场工作执

行过程中对前期不合理的排期进行调整，确保工作高速有效开展（调

整需与甲方负责人沟通）；

2、渠道监督；对每日工作情况进行统计归纳，分析总结渠道效果；

3、问题归纳解决：协调解决工作过程中组员所遇到的各种问题（如：

楼栋无法进入、重点区域需甲方配备礼品留电、扫楼人员被社区保安

扣留等）；

◆督导（4名）

a)在工作时间内监督抽查销使工作情况；

b)发现任何问题，可向总负责汇报情况，总负责人根据事实情况采取相

对应的措施；

◆组员（销使8名）

1、按照规定任务、规定片区开展扫楼/停车场工作；

2、工作过程中预见咨询客户，主动攀谈留电；

3、分配片区内所有车辆覆盖（道路、停车场）

2.工作时间

上午10:00-13:00，下午14:00-17:30

3.任务量：

发放海报：200张/人/天

留电： 2个/人/天

4、奖励政策：

销使有效留电1组，奖励现金50元；

销使有效带访1组，奖励现金100元；

销使带客成交1组，奖励总成交额的1%现金。

注：以上计划需根据拓客情况及时调整

五、特殊情况应急方案

➢如遇到城管执法、派单点附近保安驱逐等突发情况，派单人员需第一时间向派单区域负责人汇报，派单区域负责人在请示总负责人后，派单总负责人及时决定处理方式，并向相关领导通报；

➢如遇到保安或社会闲杂人员寻衅挑事、驱赶，派单人员应尽量保持克制，尽量避免与之造成正面冲突，并应在第一时间通知上级领导；

➢如遇媒体等采访，除说辞外一律不作回答，并及时联系片区负责人；

➢如遇到恶劣天气（包括下雨、下雪、沙尘暴等），派单负责人及时向相关领导汇报，或向相关负责人通报，商讨下一步工作安排；

➢对于某些需配合甲方处理的事项，要积极配合。

六、意向客户评判标准

➢客户到项目后能够听置业顾问讲完整个项目信息，与置业顾问浅谈不低于20分钟；

➢客户具有一定购买意向，并对项目有一定兴趣；

➢客户愿意留下个人真实联系方式，后续可进行跟踪回访；

2016-9-7

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