商务传真礼仪
商务传真礼仪知识
商务传真礼仪知识
商务传真礼仪是商务沟通中的一种有效方式，以下是一些商务传真礼仪知识：
1. 传真格式：传真首先应包括发送方和接收方的完整名称、地址、联系电话和传真号码。
接下来是日期和传真号码。
传真的正文应简明扼要，使用清晰易读的字体，避免过多的修饰。
2. 保持机密：如果传真包含敏感信息，应确保只有授权人员能够查看。
可以使用传真时进行加密或使用密码保护文档。
3. 遵守传真时差：如果你正在向不同时区的人发送传真，确保遵守他们工作时间。
尽量避免在他们工作之外的时间发送，以免打扰到他们。
4. 确认收到：如果你发送一份重要的文件或信息，可以在传真后通过电话或邮件向对方确认是否收到。
这有助于确保传真的准确性和完整性。
5. 传真封面：对于重要的传真，可以在传真前写一封封面信。
这封信应介绍传真的内容和目的，并提供联系人和联系方式。
6. 尊重对方隐私：在发送传真之前，确保你获得了对方的许可。
尊重对方的隐私，不要随意在传真上分享对方的信息。
7. 及时回复：如果接收到一个需要回复的传真，尽量在24小时内回复。
及时回复可以展示你的专业素质和对对方的尊重。
8. 保留传真记录：为了避免因误解或争议而产生纠纷，建议保留传真记录。
这些记录可以用于核对和解决潜在的问题。
总之，商务传真礼仪的关键是保持专业、保密和尊重对方的权益。
了解和遵守传真礼仪可以帮助建立良好的商务关系和沟通。
商务礼仪礼貌用语_宣传语大全_
商务礼仪礼貌用语商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。
礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
你们想知道商务礼仪礼貌用语有哪些吗?下面，小编整理了商务礼仪礼貌用语给大家，希望帮助大家。
商务礼仪礼貌用语一、电话礼貌用语接、打电话常用礼貌用语1.您好!这里是川海工贸×××部(室)，请问您找谁?2.我就是，请问您是哪一位请讲。
3.请问您有什么事?(有什么能帮您?)4.您放心，我会尽力办好这件事。
5.不用谢，这是我们应该做的。
6.××同志不在，我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)7.对不起，这类业务请您向×××部(室)咨询，他们的号码是。
(×××同志不是这个电话号码，他(她)的电话号码是)8.您打错号码了，我是川海×××部(室)，没关系。
9.再见!(与以下各项通用)10.您好!请问您是×××单位吗?11.我是川海×××部(室) ×××，请问怎样称呼您? 12.请帮我找×××同志。
13.对不起，我打错电话了。
14.对不起，这个问题，请留下您的联系电话，我们会尽快给您答复好吗?资料：使工作顺利的电话术!1、迟到、请假由自己打电话;2、外出办事，随时与单位联系;3、外出办事应告知去处及电话;4、延误拜访时间应事先与对方联络;5、用传真机传送文件后，以电话联络;6、同事家中电话不要轻易告诉别人;7、借用别家单位电话应注意一般借用别家单位电话，一般不要超过十分钟。
遇特殊情况，非得长时间接打电话时，应先征求对方的同意和谅解。
二、商务接待礼仪日常接待工作：1、迎接礼仪(1)应立即招呼来访客人：应该认识到大部分来访客人对公司来说都是重要的，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。
商务交谈职场礼仪注意事项
商务交谈职场礼仪注意事项在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧。
以下是本店铺为大家带来的商务交谈职场礼仪注意事项，欢迎大家参考。
商务交谈职场礼仪注意事项有哪些商务交谈礼仪一：懂得尊重对方不论是哪一种交谈，懂得尊重对方才可能有交谈下去的可能，也才可以更好拉近彼此间的亲切感，商务交谈更应是如此。
可以在交谈之前做足功课，如对方喜欢文化程度、讲话习惯、生活阅历、生活习惯等，多点了解对方也是尊重对方的最大体显，交谈时也会更畅快。
商务交谈礼仪二：适当、及时肯定对方商务交谈中很轻易就会出现双方意见不一致的时候，那么此时你应该要适当使用肯定、赞同的语言肯定对方，当对方受到鼓励后，在交谈时也会变得更为积极，整个交谈的氛围也会变得更为活跃，当然你也可以肯定对方后也婉约提出自己的见解，如此对方也更容易接纳你的观点。
商务交谈礼仪三：和气的态度和气的态度与得体的语言一样重要，进行商务交谈时尽量要做到自然、自信，态度要和气，语言要得体，可以运用一定的手势。
商务交谈礼仪四：把握好语速、语调在商务交谈时中语速、语调把握得好会让对方感觉与你交谈如浴春风般舒适，切勿以过快、过慢的语速语调与对方交谈，尽量做到在平稳、中速，让对方清晰听见你所说的内容。
商务交谈礼仪对于双方整个交谈是很重要的哦，切勿掉以轻心，最终造成不可避免的损失。
职场礼仪基本常识职场礼仪没有性别之分，比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。
但要记住：工作场所，男女是平等的。
其次，将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。
尽管这些是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
握手礼仪：握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
在通过一系列的管理培训学习之后，认为强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
职场的商务礼仪大全
职场的商务礼仪大全一、传真、邮件礼仪近年来，随着我国信息网络的普及，商务传真、电子邮件无疑成了人们之间沟通交流的主要方式。
但是职场中，传真和邮件也不是能随便乱发的。
很多大公司，其电子信箱都具备自动过滤和广告、垃圾邮件拦截的功能，如果邮件群发过多、发送频率过快，很容易直接被丢进垃圾箱，这样的邮件则没有任何效果。
而各大单位发送传真的要求更是严格，必须按照电信部门的要求认真执行，否则甚至会被视为违法。
二、电梯、楼梯礼仪上楼梯时，尊者先上;下楼梯时，卑者先下。
男女同行上楼梯，男士在前女士在后，或左侧同行。
升降电梯没有其他人的情况下，在尊者之前进入电梯，按住开的按钮，此时请尊者再进入电梯。
如到出电梯时，按住开的按钮，请尊者先出(体现服务原则)。
电梯内有人时，无论上下都应尊者优先(体现优先原则)升降电梯愈靠内侧是愈尊贵的位置。
进入电梯后，如有他人，可主动询问去几楼，并帮忙按下。
三、宴会请柬的细节1) 公司标志通常在上方，尺寸较小，越不突出越好，最好不要有广告内容,如公司的口号等。
2) 主人姓名若是公司举办宴会，应写一个邀请人或一群人的名字，不应用集体或单位的名义邀请。
3) “诚挚地邀请您……”是最正式的形式，“邀请你”或“真心邀请您”较为不正式。
在非正式请柬上省略这此邀请用语也是许可的。
4) 宴会的种类应说明举办的是哪一种宴会，如“鸡尾酒会”、“晚餐”、“茶会”等。
5) 宴会的目的请柬上用来表示目的的措辞包括：“会见某某人”、“庆祝某种活动”、“纪念”、“恭贺”等。
6) 日期日期通常在正式的请柬上都书写清楚。
例如：2月23日星期六不应用缩写。
7) 时间最正式的请柬书写方式。
例如：下午6时至8时30分8) 地点应将地点书写清楚。
商务传真使用礼仪
商务传真使用礼仪传真在我们商务中是很普遍的，那么你们知道传真的使用礼仪是怎样的吗？下面是小编为大家整理的商务传真使用礼仪，希望能够帮到大家哦!商务传真使用礼仪1、必须依礼使用。
商界人员在使用传真时，必须牢记维护个人和所在单位的形象问题，必须处处不失礼数。
在发送传真时，一般不可缺少必要的与致谢语。
发送文件、书信、资料时，更是要谨记这一条。
出差在外，有必要使用公众传真设备，即付费使用电信部门所设立在营业所内的传真机时，除了要办好手续、防止泄密之外，对于工作人员亦须依礼相待。
人们在使用传真设备时，最为看重的是它的时效性。
因此在收到他人的传真后，应当在第一时间内即刻采用适当的方式告知对方，以免对方惦念不已。
需要办理或转交、转送他人发来的传真时，千万不可拖延时间，耽误对方的要事。
2、传真的完整性：在发送传真时，应检查是否注明了本公司的名称、发送人姓名、发送时间以及自己的联络电话。
同样地，应为对方写明收传真人的姓名、所在公司、部门等信息。
所有的注释均应写在传真内容的上方。
在发送传真时即便已经给予了口头说明，也应该在传真上注明以上内容，这是良好的工作习惯，对双方的文件管理都非常有利。
3、传真的清晰度：发送传真时应尽量使用清晰的原件，避免发送后出现内容看不清楚的情况。
4、传真的使用时间：如果没有得到对方的允许，不要将发送时间设定在下班后，这是非常不礼貌的行为。
5、传真回复问题：如果传真机设定在自动接收的状态，发送方应尽快通过其他方式与收件人取得联系，确认其是否收到传真。
收到传真的一方也应给予及时回复，避免因任何的疏漏造成传真丢失。
在重要的商务沟通中，任何信息丢失都可能造成时间的延误甚至影响到合作业务的成败，这样的细节不可轻视。
注意事项：(一)格式规范正式的传真必须有首页，上面注明传送者与接收者双方的单位名称、人员姓名、日期、总页数等，这样就可以让接收者可以一目了然。
如果不是非常正式的，也必须以3—1，3—2，3—3等方式注明，让接收者一看就知道是三页。
商务礼仪规范手册
★接待礼仪---乘车礼仪
主人开车时的座 位次序
主人
A
D
Hale Waihona Puke CB6记程车的座位次序
司机
D
C
B
A
7
乘火车时的座位次序
D 走 廊 C
B
A
8
★接待礼仪---介绍礼仪
一、介绍自己（三点注意）：单位/ 部门/职务/姓名 先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、单位和身份，同时递上事先准备好的名片。 二、介绍他人（注意原则）：顺序、内容、注意事项 三、介绍集体（介绍双方/介绍单方）： 四、介绍顺序：年轻的给年长的 把职务低者介绍给职务高者 双方年龄、职务相当，则把男士介绍给女士 把家人介绍给同事、朋友 熟悉的人介绍给不熟悉的人 把后来者介绍给先到者
No Protocol,No Successful Cause 没有礼仪就没有事业的成功！
2
礼仪的核心是什么？
礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。 尊重分自尊与尊他。 自尊 首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。 其次要尊重自己的职业。“闻道有先后，术业有专攻” 第三要尊重自己的公司。 尊他 接受对方，不要难为对方，不要让对方难堪，客人永远是对的。 重视对方，欣赏对方，多看对方的优点，不当众指正缺点。 赞美对方。 懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是自信的表现。 用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养： 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养
12
★接待礼仪---握手礼仪
一、何时要握手? 遇见认识人 与人道别 某人进你的办公室或离开时 被相互介绍时 二、握手顺序 应由主人、 年长者、 身份职位高者和女子先伸手； 客人、年轻者、身份职位低者和男子见面时先问候， 待对方伸手后再握。 三、握手要点 1、注意手位 2、握手必须用右手 3、握手要热情。(眼神、表情) 4、握手要注意力度。（适中） 5、握手应注意时间。(3秒左右为宜) 6、只晃两三下。 7、开始和结束要干净利落。 8、不要在介绍过程中一直握着对方的手。
商务接待礼仪优秀7篇
商务接待礼仪优秀7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务礼仪的7个原则
一、商务礼仪的7个原则1、尊重原则。
尊重是礼仪的核心，是人性的需要，是人际交往的基本原则，是企业管理的法宝。
尊重包括自尊和尊重他人。
自尊和尊重他人是礼仪的感情基础。
2、平等的原则。
平等原则，是指以礼待人，有来有往，既不能盛气凌人，也不能卑躬屈膝。
3、宽容的原则。
宽容是一种较高的境界。
“海纳百川，有容乃大”“待人要丰，自奉要约，责已要厚，责人要薄”4、遵守约束的原则。
在交往应酬中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪，以礼仪去规范自己在交往活动中的一言一行，一举一动。
只有这样才能保证事物的正常发展5、自律原则。
学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点，值就是所谓的自律原则。
6、诚信的原则。
诚信原则是指尊时守信，“言必行，行必果”，要求在人际交往中运用礼仪时，待人以诚，诚心诚意，诚实无欺，言行一致，一诺千金，表里如一以及“用人不疑，疑人不用”7、从俗的原则。
注意尊重对方所有的习俗，易于增进双方的相互理解和沟通，有助于更好地表达亲善友好之意。
二、论述着装礼仪三、人际交往的距离人与人之间有着看不见单实际存在的界限，这就是人际交往中的距离。
其一，私人距离，也就是亲密距离。
交往距离可在0.5米之内，其近范围在约0.15米之内，彼此间可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以致相互能感觉到对方的体温、气味和气息；其远范围是0.15-0.5米之间。
其二，个人距离。
个人距离介于的范围在0.5-1.2米之间，适用于一般性的交际应酬。
其近端在0.5-0.8米之间，远端在0.8-1.2米之间其三，社交距离。
社交距离介于1.2-3.6米之间，其近端在1.2-2.1米之间，远端在2.1-3.6米之间。
其四，公共距离。
其距离在3米开外，近端在3.7-7.6米之间，远端在7.6米以外四、握手。
握手的先后顺序为：应由主人、年长者、身份高者、女子先伸手。
握手的时间与力度。
握手的时间一般以3-5秒为宜握手的表情与姿势。
商务职场礼仪
商务职场礼仪商务职场礼仪1职业形象1.女人看头，男人看腰。
头指的是发型，发色。
头发不能过长，不能随意披散开来，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。
在正式场合时腰上不能挂东西。
2.女士穿职业裙装五不准：黑色皮裙，在正是场合绝对不能穿，这是国际惯例，给人们的感觉是不适宜；正式的高级的场合不能光腿；不能出现残破。
鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。
3.职场着装四不准过分杂乱过分鲜艳（三色要求）过分短小过分紧身4.男士西装男士西装体现身份。
穿西从专业上讲究“三个三”：即三个要点，三色原则，含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内，三种颜色指的是三大色系；三一定律，是讲身上三个部位：鞋子、腰带和公文包。
这三个地方要是一个颜色，一般以黑色为主；5.领带的时尚打法：第一种是有个窝，这叫“男人的酒窝”第二种打法是领带的长度，领带的箭头以在皮带扣的上沿为宜。
电话礼仪接听电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。
无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。
1. 及时接电话一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，3遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。
”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。
如果既不及时接电话，不道歉，是不礼貌的行为。
尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。
2. 确认对方接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍，如果对方找的人在旁边，您应说：“请稍等。
”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。
如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗？我一定转告！”3. 讲究艺术接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离；要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。
最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。
不可“啪——”的一下扔回原处，这不礼貌。
《商务沟通礼仪》测验
《商务沟通礼仪》测验
1、用左手接听电话，右手边准备纸笔，便于随时记录有用信息 [判断题] *对(正确答案)
错
2、交谈时，不论是站还是坐，都要将自己的身体正面朝向对方。
[判断题] *对(正确答案)
错
3、不使用手机时，手机可拿在手中以便及时接听来电。
[判断题] *
对
错(正确答案)
4、交谈时不要紧握拳头或用手指指点点，评头品足。
[判断题] *
对(正确答案)
错
5、沟通时要有主动热情的态度，己方主动开口介绍自己。
[判断题] *
对(正确答案)
错
6、打电话之前要先查清号码，然后准确拨打。
[判断题] *
对(正确答案)
错
7、幽默时要注意对象、场合等，对长辈、女性和初次相识的人，运用幽默时一定要慎重，以免幽默过度，被误解为无礼。
（ [判断题] *
对(正确答案)
错
8、使用传真沟通时不可缺少问候与致谢。
[判断题] *
对(正确答案)
错
9、发送邮件时需注意不发垃圾邮件、尊重对方、礼貌表述。
[判断题] *
对(正确答案)
错
10、轻松愉快的话题是指双方允许各抒己见，任意发挥。
[判断题] *
对(正确答案)
错。
商务传真礼仪知识
商务传真礼仪知识在商务交流中，传真是一种重要的沟通工具，但很多人对于商务传真礼仪了解甚少。
以下是一些关于商务传真礼仪的知识，帮助您在商务传真中表现得更加专业和得体。
1.保持专业：商务传真应该始终以专业的方式进行。
选择合适的文体和语气，使用正式的语言风格。
避免使用缩写、俚语和不当的用语。
2.使用标准格式：商务传真应具有标准的格式，包括发信人和收信人的信息、日期、主题和正文等。
确保传真的格式简单明了，易于阅读和理解。
3.确认传真号码：在发送商务传真之前，务必确认收信人的传真号码是正确的，并且传真机正在正常运行。
这样可以确保传真能够顺利传送，并且能够及时得到回复。
5.保护机密信息：商务传真有时可能包含机密或敏感信息。
在发送传真之前，务必确认传真接收方的可靠性，并在传真上注明“保密”或“仅限指定人员阅读”。
此外，可以采取加密传真的方式，以确保传真内容不被未授权人员访问。
7.及时回复：如果您收到了商务传真，尤其是需要回复的传真，请尽快回复。
对方希望尽快得到回复，以便能够继续做出进一步的决策和行动。
如果您无法在短期内回复，可以发送一封确认信，告知对方您将尽快回复，并提供一个具体的时间框架。
8.注意传真的外观：商务传真的外观也很重要。
使用高质量的传真纸，确保传真的打印质量清晰可读。
此外，尽量避免在传真上涂改或写字，以免给对方留下不良的印象。
9.尊重对方的时间：商务传真应该尽量简洁明了，避免冗长的句子和重复的信息。
确保传真内容关键、紧凑，能够快速传达您的意图。
10.保持礼貌和友好：商务传真中的礼貌和友好也是十分重要的。
在传真中使用适当的问候语、感谢短语以及礼貌用语，展示出您对对方的尊敬和关心。
总之，商务传真礼仪是商务交流中不可或缺的一部分。
通过遵守上述礼仪知识，能够确保商务传真的效果和专业性，进一步维护和加强商务关系的良好发展。
礼仪课程内容
礼仪课程内容礼仪课程的内容涵盖了广泛的领域，包括个人礼仪、社交礼仪、商务礼仪等，供您参考：一、个人礼仪1.仪表整洁：保持身体整洁，包括清洁、修剪、着装等。
2.姿态得体：保持正确的站姿、坐姿和行走姿势，不随意摆弄身体。
3.礼貌用语：使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
4.尊重他人：尊重他人的感受和权利，不侵犯他人的隐私和尊严。
5.守时守约：遵守时间约定，不迟到、不早退。
二、社交礼仪1.介绍与称呼：掌握正确的介绍方法和称呼，如“这位是张先生”、“李女士”等。
2.握手与致意：掌握握手的方式和致意的礼仪，如握手时力度适中、致意时微笑大方。
3.名片交换：掌握名片交换的礼仪，如名片放置的位置、交换时的顺序等。
4.礼品赠送：掌握礼品赠送的方式和时机，如适当包装、适时表达等。
5.参加聚会：了解参加聚会的礼仪，如穿着得体、言行举止得当等。
三、商务礼仪1.商务着装：掌握商务场合的着装要求，如西装、领带、衬衫等的搭配。
2.商务拜访：了解商务拜访的礼仪，如预约、登门拜访等。
3.商务会议：掌握商务会议的礼仪，如发言顺序、发言时间等。
4.商务宴请：了解商务宴请的礼仪，如座位安排、餐具使用等。
5.商务传真与电子邮件：掌握商务传真与电子邮件的礼仪，如措辞得体、附件齐全等。
四、涉外礼仪1.尊重国际习惯：了解不同国家的文化背景和习惯，尊重他国的风俗习惯。
2.掌握外语基本礼仪：学习外语的基本礼仪用语和表达方式，如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
3.注意形象与细节：注意形象整洁、细节得体，如指甲修剪、香水使用等。
4.尊重他国宗教信仰：了解并尊重不同宗教信仰的礼仪和习惯，如伊斯兰教禁酒等。
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•{译员} 主 •6 •4 •2 宾•1 •3 •5 •7
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•7 •5 •3 •1 •2 •4 •6
•{译务礼仪(商务会议礼仪)(PPT52页)
（4）客座谈判的礼仪
• “入乡随俗、客随主便”， 对一些非原则性问题采 取宽容的态度，以保证 谈判的顺利进行。
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• ②谈判桌摆放及座次安排
• 长方形或椭圆形.
•若谈判桌横放，则正面对 • 门为上座，应属于客方，背 • 面对门为下座，属于主方。
•若谈判桌竖放，则应以进 •门方向为准，右侧为上， • 属客方，左侧为下，属主方。
•双方主谈人(首席代表)各在己方一边的中间 •就坐，译员安排在主谈人右侧，其余人员则 •遵循右高左低的原则，依照职位高低自近而
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•8、确定会议地点
• 要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。 • 有时也考虑政治、经济、环境等因素。
9、安排会议议程与日程
会议日程是指会议在一定时间内的具体安排， 对会议所要通过的文件、所要解决的问 题的概略安排，并冠以序号将其清晰地表达出来。
•群 众 席
•尊 位
10 8 6 4 2 1 3 5 7 9
主
席
台
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会场的布置
① 主席台
主席台的布置一是对称；二是要简化。 主席台的座次一般是职务最高的居第一排正中， 然后先左后右，由前至后的顺序依次排列。
② 场内其他人员的座次安排
横排法。竖排法。左右排列法。
商务礼仪礼貌用语
恭喜贵公司事业蒸蒸日上，更上一层楼！
谢谢盛情款待，欢迎来我这里做客，恭候光临！
原定计划取消。
我已将文件放在服务器上，请下载。
请认真履行合同，实现当初的承诺。
今晚公司有聚餐。
祝贺会议胜利闭幕！
告诉你们好消息，谈判成功。
明天下午有会议，请安排好时间。
恭喜贵公司成功上市！
欢迎您到我们公司来。
EMAIL 已收到，谢谢。
没时间跟你闲聊。
路上塞车，请稍侯。
我过会儿给你回电话好吗？
我今天回来，请到机场接我。
初次见面请多多关照。
合作愉快！
方便做一次集体讨论吗？
请开发票。
我想看一下样品。
好的?
我需要贵公司的数据。
您需要我们公司的数据吗？
请允许我解释。
真抱歉打扰你。
给我回个电话好吗？
请查收E-MAIL ，谢谢！
总经理有急事找，请速回办公室或直接与他联系。
你愿意安排一次个别会谈吗？
会议改期，时间另行通知。
根据您的指示，我会尽快完成有关工作。
任务已完成，请验收，如有不妥请指示。
会议已经开始，请速来参加。
请把详细情况发传真给我。
请速回办公室，有要事。
回公司加班，有重大项目。
文件已经收到，我会尽快给您答复。
请打电话到办公室，有人找你。
感谢你为整个集体挣得了荣誉！
机票和酒店均已安排好，请准时到达!
速发货！！！十万火急！。
职场商务礼仪有哪些
职场商务礼仪有哪些职场商务礼仪有哪些古人云：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。
”懂礼仪是为人处事的基本，尤其是在职场。
我收集了职场商务礼仪，欢迎阅读。
电话礼仪(1)在打电话之前，最好把整个打电话的过程在自己心里模拟一遍，想一想如何表达、用什么措辞、使用什么方式，等等。
有的人不管说什么都无法到达目的，这往往是因为其事先根本没有想好如何表达自己，所以很难让对方一下子就接受。
(2)由于通话对象不同，相应的礼仪也应当不同。
所以，打电话之前确定要先确定对方的身份，并提前练习针对不同人的礼貌用语，让对方在一开始接听时就对你有好感。
假如连对方是谁都没弄清楚，就让对方回答自己的问题，这样是很无礼的。
(3)打电话之前确定要给自己一个合理的理由。
是不是如今非打不行?需要到达什么样的目的?这些都是你在打电话之前必需深思熟虑的问题。
有些人明明可以事后打，结果非要在沟通不顺或对方心情不好时打，结果打得不顺利，还浪费了别人的宝贵时间。
这样的错误千万不要犯。
传真、邮件礼仪近年来，随着我国信息网络的普及，商务传真、电子邮件无疑成了人们之间沟通沟通的主要方式。
但是职场中，传真和邮件也不是能随便乱发的。
很多大公司，其电子信箱都具备自动过滤和广告、垃圾邮件拦截的功能，假如邮件群发过多、发送频率过快，很简洁直接被丢进垃圾箱，这样的邮件则没有任何效果。
而各大单位发送传真的要求更是严格，必需依据电信部门的要求认真执行，否则甚至会被视为违法。
会议礼仪会议前的预备工作，包括：When——会议开始时间与持续时间;Where——确认会议地点;Who——确定会议出席的人;What——确定会议主题;Others——确定会议资料，是否需要接送服务以及纪念品等。
会议进行中的留意事项，包括：支协作适的会议主持人;会议座次支配有序：尤其是有重要领导参加会议时，要先将领导支配在惹眼、重要的座位。
其次是主客双方的来宾，客为先，主其次。
通常状况下，客人坐在会议桌的左边，主人坐在会议桌的右边。
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商务传真礼仪
【传真介绍】
传真，又叫作传真电报。
它是利用光电效应，通过安装在普通电话网络上的传真机，对外发送或是接收外来的文件、书信、资料、图表、照片真迹的一种现代化的通讯联络的方式。
现在，在国内的商界单位中，传真机早已普及成为不可或缺的办公设备之一。
利用传真通讯的主要优点是，它操作简便，传送速度非常之迅速, 而且可以将包括一切复杂图案在内的真迹传送出去。
它的缺点主要是发送的自动性能较差，需要专人在旁边进行操作。
有些时候，它的清晰度难以确保。
【传真使用礼仪】
第一，必须合法使用。
国家规定：任何单位或个人在使用自备的传真设备时，均须严格按照电信部门的有关要求，认真履行必要的使用的手续，否则即为非法之举。
具体而言，安装、使用传真设备前，须经电信部门许可，并办理相关的一切手续，不准私自安装、使用传真设备。
安装、使用的传真设备，必须配有电信部门正式颁发的批文和进网许可证。
如欲安装、使用自国外直接所带入的传真设备，必须首先前往国家所指定的部门进行登记和检测，然后方可到电信部门办理使用手续。
使用自备的传真设备期间，按照规定，每个月都必须到电信部门交纳使用费用。
第二，必须清楚使用。
使用传真设备通讯，必须在具体的操作上力求标准而规范。
不然, 也会令其效果受到一定程度的影响。
本人或本单位所用的传真机号
码，应被正确无误地告之自己重要的交往对象。
一般而言，在商用名片上，传真号码是必不可少的一项重要内容。
对于主要交往对象的传真号码，必须
认真地记好，为了保证万无一失，在有必要向对方发送传真前，最好先用对方通报一下。
这样作既提醒了对方，又不至于发错传真。
发送传真时，必须按规定操作，并以提高清晰度为要旨。
与此同时，也要注意使其内容简明扼要，以节省费用。
单位所使用的传真设备，应当安排专人负责。
无人在场而又有必要时，应使之自动处于接收状态。
为了不影响工作，单位的传真机尽量不要同办公电话采用同一条线路。
第三，必须依礼使用。
商界人员在使用传真时，必须牢记维护个人和所在单位的形象问题，必须处处不失礼数。
在发送传真时，一般不可缺少必要的问候语与致谢语。
发送文件、书信、资料时，更是要谨记这一条。
出差在外，有必要使用公众传真设备，即付费使用电信部门所设立在营业所内的传真机时，除了要办好手续、防止泄密之外，对于工作人员亦须依礼相待。
人们在使用传真设备时，最为看重的是它的时效性。
因此在收到他人的传真后，应当在第一时间内即刻采用适当的方式告知对方，以免对方惦念不已。
需要办理或转交、转送他人发来的传真时，千万不可拖延时间，耽误对方的要事。
【传真注意事项】
传真的完整性：在发送传真时，应检查是否注明了本公司的名称、发送人姓名、发送时间以及自己的联络电话。
同样地，应为对方写明收传真人的姓名、所在公司、部门等信息。
所有的注释均应写在传真内容的上方，可以参考以下规范格式。
在发送传真时即便已经给予了口头说明，也应该在传真上注明以上内容，这是良好的工作习惯，对双方的文件管理都非常有利。
传真的清晰度：发送传真时应尽量使用清晰的原件，避免发送后出现内容看不清楚的情况。
传真内容的限制：传真一般不适用于页数较多的文件，成本较高，且占用传真机时间过长也会影响其他工作人员的使用。
传真的使用时间：如果没有得到对方的允许，不要将发送时间设定在下班后，这是非常不礼貌的行为。
传真回复问题：如果传真机设定在自动接受的状态，发送方应尽快通过其他方式与收件人取得联系，确认其是否收到传真。
收到传真的一方也应给予及时回复，避免因任何的疏漏造成传真丢失。
在重要的商务沟通中，任何信息丢失都可能造成时间的延误甚至影响到合作业务的成败，这样的细节不可轻视。
（一）格式规范
正式的传真必须有首页，上面注明传送者与接收者双方的单位名称、人员姓名、日期、总页数等，这样就可以让接收者可以一目了然。
如果不是非常正式的，也必须以3—1，3—2，3—3 等方式注明，让接收者一看就知道是三页。
如果其中某一页不清楚或是未收到时，可以请对方再发一次，这样可以节省双方的时间。
传真最好使用白色或浅色信纸，有些人喜欢用深色信纸或是信纸上有黑色或深色的条纹，用这些信纸发传真会浪费扫描时间。
（二）内容齐全
正式的传真信件必须像写信一样有礼貌，又必要的称呼、问候语、敬语、致谢语、签字等均不可缺少，尤其是信尾的签字非常重要，因为签字代表这封信是发信者同意才发出的，表示传真信件的严肃性以及对对方的尊重。
（三）及时通报。
发送传真之前可以向对方通报一下，以免发错。
收到传真后要尽快通知对方，以免对方不放心。
这既是传真的工作程序，也是一种文明礼貌。
【商务传真礼仪禁忌】
发送传真时要注意语言，要礼貌不要生硬，不要说：“给我信号，我要发传真。
”或者没有在传真上注明是给某某部门和某某人的情况下，说：“传真是给某某的。
”不让对方记下了就挂了电话，对方会因为匆忙之中没有记牢而无从送达。
【商务传真礼仪技巧】
当你要接收一份传真时，商务对方在没有说清楚给谁，而自己也知道对方
的确是商务交往的伙伴，此时你可以问他：“请问是送到上次您安排送达的某某手中吗?”这样，商务对方就会更明确地交待给你，你就不会找不到送处或送错人了。
当你在发送传真和接收传真时刚好有同事或朋友来找你，你可以对对方说：“真不巧，我不得不先办完手头上的这件事。
”或说：“我能一会儿再联系你吗?”有些特珠的商务传真是不可以让他人看见的。
同时，你在发送传真给商务对方的时候，你也最好先问上一句：“请问您，现在方便接收传真吗?”也让商务对方避免这方面的失误。
当你正在发一份传真时，由于某种原因，领导改变了主意让你马上中断传真，那么你可以和时方说：“时不起，传真机突然卡住了，我待会儿再给您传过去，好吗?”如果你处理不好，会让对方误认为你并没有诚意发传真，或者认为你并不重视这个传真，从而引起误会。
【商业传真文件标准格式】
FROM贵公司名称（注：如果用抬头纸就不用写公司的名称了）
地址：
电话：
传真
日期：
TO对方公司名称
地址：
电话：
传真：
** 先生/ 女士：对对方公司的期望（如合作要求或建立客户关系等）。
（中间也可以写一些贵供公司对市场的看法、预期等）（正文内容）盼复/商祺（结尾祝福语）发件人名称/ 职位。