无线病房呼叫系统现状与前景

无线病房呼叫系统现状与前景

1 无线病房呼叫系统现状

随着人们对医疗设施及服务要求的提高，为解决护理站护士到病室内进行治疗护理时，听不到其他病室患者呼叫的蜂呜声，而造成危急患者得不到及时抢救的问题。医用无线呼叫系统，通过无线信号发射模块发出呼叫信号传输至信息处理中心，处理后发送至大屏幕显示板，显示呼叫病房、床号，同时发出音乐提示音，使医护人员及时、准确得到病患者呼叫信号并迅速处理；同时，当病人寻呼护士站一定时间没有响应时，系统将自动寻呼医生或者护士，并引入呼叫监督系统，从而保证患者的及时治疗，提高医院的治疗水平及管理水平，并具有广泛推广性。

传统的病房呼叫系统采用的都是有线传输，很难做到隐蔽和美观，而且布线复杂，布线费用较高，易出故障，安装维护都不方便，抗电气干扰能力也不强，目前医院使用的病房呼叫系统多为有线呼叫系统。本文介绍的无线呼叫系统没有上述缺点, 安装方便, 成本低, 使用简单。在人们生活水平的日益提高，特别是健康，在人们生活中的地位越来越重要的前提下，人生病时对治疗的服务要求也今非昔比，现代化的医疗设施是医院必不可少的硬件设备，医护人员与患者之间的联系也不应再是传统的方式，因此呼叫系统应运而生。

病房呼叫系统是在为提高医院管理水平和服务水平的辅助设施，该系统需要24小时连续工作，要求故障率要低，性能要稳定，质量要可靠，目前国内厂家“亚华”牌呼叫做的很不错，具有静电保护和雷电保护。

2 无线病房呼叫系统前景

呼叫系统是医院的必备设备，为方便患者和医护人员的及时联系，提高医疗服务质量，起着极其重要的作用。传统有线呼叫系统具有施工繁琐、检修困难、施工成本高且移动不灵活等缺点，特别是那些在走廊上的加床，根本无法实现呼叫功能。此外，有线系统没有移动接收呼叫信息的功能，对于紧急事件，可能因处理不及时而使很多病人丧失了抢救的良机，导致医疗纠纷，所以局限性很大。随着医院医疗条件的不断提高，越来越多的医院采用无线呼叫系统，它不仅施工和维护简便、呼叫操作简单，而且医护人员可随时随地接收病人的呼叫信息，及时处理各种突发事件，减少医患摩擦在医疗纠纷发生以后，可以提供客观依据。呼叫信息、应答记录的可查阅性还为医院对纪律涣散、擅自脱岗的医护人员的处分提供客观依据，便于医院的人员管理。当病患需要帮助时，按下床头无线呼叫器（或卫生间无线呼叫器），此时呼叫器内的无线信号发射模块发出呼叫信号到信息处理中心，信息处理中心处理后将信号发送至走廊大屏幕显示板，显示该病患的所在病床号（或病房号），同时护理站主控面板上的喇叭发出声音，LED 闪

烁报警，液晶小屏幕会显示病床号（或病房号），提醒护理站医护人员有病房呼叫信息。若病房呼叫信息没有得到护理站医护人员的及时处理（预设半分钟），信息处理中心会将收到的信号进行重新编码，并发送信息到数字信息机，数字信息机收到信息后会发出音乐提示音，提示医护人员有病房呼叫信息，医护人员通过数字信息机可以了解患者的需求，并及时解决患者的问题，从而保证患者及时得到救治。信号增强器可以增强信号处理中心发射信号的功率，使其覆盖到医院的任何一个角落，让患者的呼叫信息能够及时的被医护人员接收到，从而保证患者能够及时得到救治。呼叫监督系统是该呼叫系统的一个扩展功能，具有呼叫信息实时监督、呼叫历史数据查询、呼叫应答时间统计、服务合格率统计、统计图表打印等功能，使医院管理人员能够迅速的掌握到医护人员的相关服务信息，从而督促他们为患者提供更好的服务。

组建WLAN 后，医院可以利用IP 语音(VoIP) 系统代替传统的通信设备，可以在同一个网络中传输语音和数据，提供双向的语音通信。医护人员可以通过手持设备接收患者的呼叫，直接与患者通话，并从系统中的任何位置立即了解患者的需求。无线病房呼叫系统具有床号与呼叫次数显示、翻查、回复等功能，操作简单，使用方便，许多危重病人因此可以得到及时抢救和特殊护理。因此无线病房呼叫系统将会成为主流，代替传统的设备，有着光明的前景。