马云 我的团队凭什么 读后结
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2015.11.26-2015.11.29
序:
领导力:好的领导力一定是一个拥有过人的智慧、胸怀和眼光的人。
大企业总抱怨创新过程中所碰到的问题,不知道如何实现目标,原因是领导者没有倾听员工的意见,却把太多的精力花在了股东身上。股东会给你提很多意见,但是在执行过程中,他们却会离你而去。
要学会用左手温暖右手。压力是自己的,不应传给员工。团队的领导需要面对现实,调整自己的情绪以渡过难关,工作时要时刻看起来都是镇定的、微笑的,只有这样,员工才会“心里有底”。
Part 1 贩卖梦想:让大家心往一处想,劲往一处使
中国团队缺乏使命感、价值观、理想、共同目标。
最高明的领导者是用一个价值观、一个梦想、一个使命领导员工。
给人钱,不如给人发展空间,给人发展空间,不如给人梦想。
阿里巴巴的价值观:客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业。
目标管理法:一个团队劲往一处使,只有一个目标。
弊端:1.冰冷冷的数字,抹杀了人性化的情感。
2.员工变得颓废和消极。
3.“个人主义”独占鳌头,团队协作精神淡化。
4.创造力被扼杀。
巧定目标管理法:1.设立自己的阶段性目标。
2.设立团队目标。
3.淡化目标。
团队目标简化为三个层次:1.环境层—社会加于团队的目标,为社会提供所需要的优质产品与服务,并创造尽可能多的价值。
2.团队层:作为一个整体目标
3.个人层:团队成员的目标
Part 2. 分享利益:任何一个人都不会拒绝一个让自己挣钱的老板
对于任何一个团队来说,思想文化才是关键中的关键。
收入和理想你都得要有,软硬两手抓——光讲收入的话,人家一定能把你的员工挖去;光讲理想,一开始可以,后来大家饿了,还是走了。
差异化激励:1.员工组成成员的差异。
2.不同年龄和性别的差异。
3.不同职位工作岗位的差异。
员工的归属感是团队凝聚力的核心。
Part 3. 营造好的氛围:让下属乐于待在团队中
简化管理层次:1.有利于决策和管理效率的提高
2.有利于组织体制精简高效
3.有利于管理人才的培养
4.有利于节约管理费用
一个理想团队需要九中功能原型:
1.传播者:创造力,能解决棘手问题
2.协调者:成熟、自信、值得信赖;一个很好的领袖;制定决策。
3.塑造者:有活力的、对人友好、容易激动;有挑战力,能找到绕开障碍的道路。
4.团队工人:会交际、温和,能理解别人,乐于助人;会倾听,建设型,能避免摩擦。
5.完成者:辛苦操劳,尽职,性急;杜绝任何差错,按时交货。
6.实施者:遵守纪律,值得信赖,保守,有效率;言出必行。
7.资源调查型:性格外向、热心,善于交流;善于找寻机会。
8.专家:独立思考、做事主动,有献身精神;能提供稀有的知识和技能。
9.监控评估者:冷静、有战略眼光、有辨别力;看问题全面,善于判断。
如何让员工快乐并努力的工作:
1.改善工作环境,让员工舒心的投入工作。
2.缩短管理链条,简化工作流程,优化考核指标,降低一线工作压力和复杂度,
减少低效、无效劳动,提高整体工作效率。
3.帮助员工设计职业生涯,开辟更宽阔的晋升通道。
4.关注利润以外的价值。
Part 4. 撑起保护伞:“权利给你们,黑锅我来背”
Part 5.赢得信任:让信任你这个人,相信你的话
相信相信的力量。
培养信任能力:
1.包容他人
2.告诉员工他们值得你信任
3.相信成员对组织的忠心
4.给受挫者成功的机会
人格魅力:诚信、积极、沉稳、胆识、细心、担当、大度
领导者在陈述团队愿景时,需要明白三个问题:
1.团队的这种愿景对我们、对未来有怎样的影响?
2.为此我们必须实现什么目标?
3.我们怎样才能实现这些目标?
和帮助过我的人一起分享成功是成功的秘诀。
Part 6. 选对人用好人:把正确的人放在正确的位置
分槽喂马,合槽喂猪:看对象,独当一面,各有所专,各负其责,需要分槽; 成长中、尚未成熟需要合槽。
垃圾是放错位置的财富。
Part 7. 搭建成长平台:给员工进步的机会,就是给团队进步的机会
五行拳:心态、工作中成长、拥抱变化、职场素养、沟通无边界
轮岗
Part 8. 打铁尚需自身硬:领导者什么时候都不能忘了提升自己
先做榜样,在做管理。只指挥别人,自己没有大胆做,按系统做,永远都是纸上谈兵,早晚要出事的。