KVI商品管理培训PPT教案
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商品管理培训
我们只能积极面对：
货品与营运——必须成为互补的销售伙伴
货品
营运
结果
货品的可控因素多？ 营运的可控因素多？
Thanks！
（1）货品调配管理
调货目的：
提高货品售罄率； 提高货品销售机率； 店铺SKU数合理化； 差异化销售划分； 加快货品的流通速度
调货思路：
根据各店铺销售情况； 对个别款式进行归并； 注意SKU数控制；
调货方法：
15天一次； 收缩店铺库存；
店铺货品调配的原则：
终端店铺货品管理
CONTENTS
货品管理的定义 商品销售过程的管理 商品销售数据的管理
《第一单元》 货品管理的定义
我们实际工作中所采取的方法
“我们想实现什么”的定义
用来指导我们的日常工作，目 标是为了实现我们的预定目标。
一.店铺货品的构成
货品结构金字塔
形象
利润
跑量
货品结构调整的因素
D
10%
折扣 不限
折扣货品
过季货品
加速资金周转，挖掘潜 在消费
科学划分店铺——货品运行的载体通道 A
租金高低 客流多少 档次高低 店面大小 位置轻重 潜力大小
B
B
C
C
C
D
D
店铺结构组合的优势
形成梯队组合 相互保护支持 指导货品分配 保证货品顺畅流通 单店定位突出
三.单店货品管理的阶段
科学的采购订货 季末打折清货
3、产品生命周期
Sp -1,2,3 1月 2月 3月
Su- 4,5,6
4月 5月
6月
Fa- 7,8,9 7月 8月 9月
Ho- 10,11,12
商品管理培训 ppt课件
2020/12/2
44
策略一：新品的销售计划
销售目标 （月—周—天—日—时间段—各人员）
销售表格的运用 1-每周报表 2-三周报表比较 3-畅销款表格 4-滞销款表格
2020/12/2
45
每周报表-举例
店铺
A1 A2 A3 A4 A5
类别 存货件数 货值 占店铺库存比
衬衫 129 65682
订货建议：
====价高-款精-量少-码准-色差大-个性
2020/12/2
30
促销款的特点
一般是用来针对竞争对手的主力产品用来促销的 价格、款式、颜色、码子要与市场消费人群相吻合
（即要了解对手的主力产品） 此款最好不要订高价位的，因为没有销售出就压资金 此类款式最好提早下达市场，来了解顾客对商品认可
商品处理
商品补货
商品陈列
商品培训
2020/12/2
35
零售专卖店商品管理
商品的结构分配
（订货采购---销售目标）
2020/12/2
36
各款在店铺中的配置
店铺分类级别名
各款的分配
旗舰店
基本款+主力款+形象款+促 销款+试销款
A类店(主力盈利店) 基本款+主力款+促销款+试 销款
B类店（替补店） 基本款+主力款+促销款
是多家商场的sku产品错位布局，可以提升各店 的销量。（举例）
专卖店定位决定商品性，顾客群决定价格布局
专卖店的定位与功能（形象s盈利）决定商品的 量。（举例）
2020/12/2
23
商品的进货 店铺合理订货（订好-订准-订足）
2020/12/2
产品质量管理培训PPT课件精品模板分享(带动画)
• 增强企业竞争力：提高产品质量，降低成本，增强企业竞争力
• 促进企业可持续发展：通过持续改进，提高产品质量，促进企业可持续发展
• 遵守法律法规：遵守相关法律法规，确保产品符合安全、环保等要求 以下是用户提供的信息和标题： 我正 在写一份主题为“比亚迪”的PPT，现在准备介绍“比亚迪的竞争优势”，请帮我生成“比亚迪的竞争优势” 为标题的内容 比亚迪的竞争优势
添加标题
工作原理：通过收集关键工序的测量数据，绘制控制图，并对控制图上的异常点进行原因分析、采取 措施进行改进，以实现过程的稳定和产品质量的提高。
添加标题
实施步骤：确定关键工序、制定控制计划、收集数据、绘制控制图、分析异常点、采取措施进行改进、 监控和调整控制图。
添加标题
优点与局限性：统计过程控制可以及时发现生产过程中的异常情况，有效提高产品质量和生产效率， 但实施难度较大，需要具备一定的统计学知识和经验。
企业文化：营造积 极向上、开放包容 的企业文化，促进 员工成长和团队发 展
案例一：某公司通过改进产品质量管理，提高客户满意度 案例二：某团队通过引入先进的质量管理方法，降低产品不良率 案例三：某企业在应对质量问题时，积极采取措施，有效解决问题 经验总结：从案例中学习成功经验，为实际工作提供借鉴和指导
明确产品质量要求 确定质量标准 制定质量计划 建立质量管理体系
供应商选择与评估：确保供应商 具备稳定的质量保证能力和信誉
原材料存储与保管：确保原材料 在存储过程中不受损坏或变质
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
原材料检验与验收：对进料进行 严格检验，确保符合质量标准
原材料追溯与记录：建立原材料 追溯体系，确保问题可追溯
持续改进：不断寻 求改进的机会，持 续优化生产流程和 管理方式，提高产 品质量和竞争力。
• 促进企业可持续发展：通过持续改进，提高产品质量，促进企业可持续发展
• 遵守法律法规：遵守相关法律法规，确保产品符合安全、环保等要求 以下是用户提供的信息和标题： 我正 在写一份主题为“比亚迪”的PPT，现在准备介绍“比亚迪的竞争优势”，请帮我生成“比亚迪的竞争优势” 为标题的内容 比亚迪的竞争优势
添加标题
工作原理：通过收集关键工序的测量数据，绘制控制图，并对控制图上的异常点进行原因分析、采取 措施进行改进，以实现过程的稳定和产品质量的提高。
添加标题
实施步骤：确定关键工序、制定控制计划、收集数据、绘制控制图、分析异常点、采取措施进行改进、 监控和调整控制图。
添加标题
优点与局限性：统计过程控制可以及时发现生产过程中的异常情况，有效提高产品质量和生产效率， 但实施难度较大，需要具备一定的统计学知识和经验。
企业文化：营造积 极向上、开放包容 的企业文化，促进 员工成长和团队发 展
案例一：某公司通过改进产品质量管理，提高客户满意度 案例二：某团队通过引入先进的质量管理方法，降低产品不良率 案例三：某企业在应对质量问题时，积极采取措施，有效解决问题 经验总结：从案例中学习成功经验，为实际工作提供借鉴和指导
明确产品质量要求 确定质量标准 制定质量计划 建立质量管理体系
供应商选择与评估：确保供应商 具备稳定的质量保证能力和信誉
原材料存储与保管：确保原材料 在存储过程中不受损坏或变质
添加标题
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添加标题
添加标题
原材料检验与验收：对进料进行 严格检验，确保符合质量标准
原材料追溯与记录：建立原材料 追溯体系，确保问题可追溯
持续改进：不断寻 求改进的机会，持 续优化生产流程和 管理方式，提高产 品质量和竞争力。
商品管理培训64页PPT
• 保证帐实相符 1、盘点 2、计数、销账
• 畅滞销跟踪 1、周期报告、分析 2、解决措施
• 安全库存与周转率 1、物流水平、平均库销比、旧货占比 2、库存周转率＝销售成本额/平均库存成本额 ＝出货量/平均库存量
3、产品生命周期
Sp -1,2,3 1月 2月 3月
Su- 4,5,6
4月 5月
6月
Fa- 7,8,9 7月 8月 9月
36%
新品上市售罄率
新品上市30天：售罄率 30－35% 新品上市60天：售罄率 50－55% 新品上市90天：售罄率 65－75% 对于新品上市售馨率的统计，可以单SKU进行，也可以按系列，也可以按大类； 总公司、分公司对店铺的售罄率的考核可以按季度来进行，在所有产品上市3个 月后对本季产品最后的售罄率进行考核； 当季产品必须上市后按月统计监控，以便及时反应。 售罄率与销售利润（季度）：
城市级别
具体环境分析
商业圈细分 消费群细分 竞争对手细分
A类地段 B类地段 C类地段
年龄结构 消费能力 消费品位
对手店铺级别 店铺位置及营业面积 货品配置情况 服务及陈列情况 营业额
2、店铺结构级别划分
店铺 销售占比 类型 面积
货品结构
店铺定位
作用
A
40%
J0 J1
200
应季、新货品90%以 上,商品更新快
三.单店货品管理的阶段
科学的采购订货 季末打折清货
店铺销售管理 日常货品归并管理
糟糕的货品管理是如何 影响利润的？
总量失误 结构失误 选款失误
科学的订货管理 货品的店铺销售管理
上货时机不对 上货的系列不足 库存、陈列与销售不匹配
现金流/利润最大化 差
• 畅滞销跟踪 1、周期报告、分析 2、解决措施
• 安全库存与周转率 1、物流水平、平均库销比、旧货占比 2、库存周转率＝销售成本额/平均库存成本额 ＝出货量/平均库存量
3、产品生命周期
Sp -1,2,3 1月 2月 3月
Su- 4,5,6
4月 5月
6月
Fa- 7,8,9 7月 8月 9月
36%
新品上市售罄率
新品上市30天：售罄率 30－35% 新品上市60天：售罄率 50－55% 新品上市90天：售罄率 65－75% 对于新品上市售馨率的统计，可以单SKU进行，也可以按系列，也可以按大类； 总公司、分公司对店铺的售罄率的考核可以按季度来进行，在所有产品上市3个 月后对本季产品最后的售罄率进行考核； 当季产品必须上市后按月统计监控，以便及时反应。 售罄率与销售利润（季度）：
城市级别
具体环境分析
商业圈细分 消费群细分 竞争对手细分
A类地段 B类地段 C类地段
年龄结构 消费能力 消费品位
对手店铺级别 店铺位置及营业面积 货品配置情况 服务及陈列情况 营业额
2、店铺结构级别划分
店铺 销售占比 类型 面积
货品结构
店铺定位
作用
A
40%
J0 J1
200
应季、新货品90%以 上,商品更新快
三.单店货品管理的阶段
科学的采购订货 季末打折清货
店铺销售管理 日常货品归并管理
糟糕的货品管理是如何 影响利润的？
总量失误 结构失误 选款失误
科学的订货管理 货品的店铺销售管理
上货时机不对 上货的系列不足 库存、陈列与销售不匹配
现金流/利润最大化 差
2023《商品知识标准培训》PPT优质教案
商品的环保与可持续发展
环保材料：使 用环保材料制 作商品，减少 对环境的污染
节能减排：优 化生产工艺， 降低能源消耗
和减少排放
循环经济：推 广循环利用， 提高资源利用
效率
绿色包装：采 用环保包装材 料，减少包装 废弃物的产生
YOUR LOGO
THANK YOU
汇报人： 汇报时间：20X-XX-XX
售后服务网点：提供商品售后服务的网点分布情况，方便消费者就近选择 服务网点，享受便捷的售后服务。
商品的投诉处理与纠纷解决
投诉处理流程：接收投诉、核实投诉信息、联系供应商或生产商、协商解决方案、回复客户
纠纷解决方式：协商、调解、仲裁、诉讼
注意事项：保持沟通畅通、尊重客户权益、遵守法律法规
提升售后服务质量：建立完善的售后服务体系、提高服务人员素质、定期对售后服务进 行评估和改进
格
商品的促销策略
促销目标：提高销售额、增加市场份额、提升品牌知名度等 促销手段：打折、赠品、满减、限时抢购等 促销策略：针对不同消费者群体制定不同的促销策略，如满减、赠品等 促销效果评估：对促销活动的效果进行评估，以便及时调整策略
商品的渠道策略
直接渠道策略 间接渠道策略 混合渠道策略 选择渠道策略的考虑因素
商品的市场需求
市场需求的概念和重要性
商品市场的需求特点
市场需求的影响因素
市场需求的变化趋势
商品基础知识
商品的基本属性
商品的基本概念 商品的基本属性 商品的质量与价值 商品的分类与特点
商品的包装与标识
商品包装的定义与作用 商品包装的分类与特点 商品标识的内容与要求 商品标识的规范与标准
商品的存储与运输
商品的安全与法规遵守
商品管理培训课件
3-28
处理商品
零售业者实际处理商品包括:验收及入库,订 价及存货记录,展示,陈列数量及种类,运送商品 ,不良品及销售退回的处理,防止偷窃与库存管理 等.
3-29
商品记录
同种类商品超过一次以上的采购,必须发展及 实行商品记录作业,以下四项是相当重要的资讯: 1. 订货及到货日 2. 商品回转率 3. 财务支出 4. 存货及订货成本
3-17
采购5R原则
在适当的时候(Right Time)以适当的价格(Right Price)从适当的供应商处(Right Place)采购所需数量 (Right Quantity)及适当的品质(Right Quality)商品的 活动.
3-18
搜集消费者需求资讯
对零售业者而言,最有价值的资讯直接来自於 消费者,经由研究目标市场的人口统计,生活型态 及消费习性等,就能直接了解消费者需求.由於消 费大环境变动很快,举凡经济趋势波动,生活方式 转型,消费行为变迁等,都会影响消费者需求及喜 好,为获取精确的消费者偏好资讯,完善的市场调 查分析即成为业者进行商品规划的基础.市场调查 内容可分为区域经济与消费型态两个层面,区域经 济方面包括市场结构分析,竞争态势分析,市场趋 势分析等,消费型态方面涵盖消费行为分析,购买 意向分析等.
3-32
传统的订货方法
传统的订货方式是利用厂商铺货,其作法为厂 商直接将商品放在车上,依据既有的路线,一家一 家送货,下货,并依零售店需求量补货.此种方式 是降低缺货率直接且最有效率的方法,但只适合回 转率较快的商品.
3-33
以前市场盛行的方式,是业务员巡货隔天送货 ,厂商常利用业务人员至店头替店家服务,如整理 排面,标价等,也可将自己公司的产品放在最占优 势的货架上.此种方式的缺点是厂商会把业务人员 成本加入商品成本中,而且容易乱塞货,以致店主 难以管理及分析每项商品对店的贡献度.更严重的 是,将快过期或是不畅销的商品直接放到货架上, 导致店内商品回转率降低,甚至有些不肖的业务员 为了业绩,将过期品以鱼目混珠方式下货,而造成 店内许多垃圾商品.
处理商品
零售业者实际处理商品包括:验收及入库,订 价及存货记录,展示,陈列数量及种类,运送商品 ,不良品及销售退回的处理,防止偷窃与库存管理 等.
3-29
商品记录
同种类商品超过一次以上的采购,必须发展及 实行商品记录作业,以下四项是相当重要的资讯: 1. 订货及到货日 2. 商品回转率 3. 财务支出 4. 存货及订货成本
3-17
采购5R原则
在适当的时候(Right Time)以适当的价格(Right Price)从适当的供应商处(Right Place)采购所需数量 (Right Quantity)及适当的品质(Right Quality)商品的 活动.
3-18
搜集消费者需求资讯
对零售业者而言,最有价值的资讯直接来自於 消费者,经由研究目标市场的人口统计,生活型态 及消费习性等,就能直接了解消费者需求.由於消 费大环境变动很快,举凡经济趋势波动,生活方式 转型,消费行为变迁等,都会影响消费者需求及喜 好,为获取精确的消费者偏好资讯,完善的市场调 查分析即成为业者进行商品规划的基础.市场调查 内容可分为区域经济与消费型态两个层面,区域经 济方面包括市场结构分析,竞争态势分析,市场趋 势分析等,消费型态方面涵盖消费行为分析,购买 意向分析等.
3-32
传统的订货方法
传统的订货方式是利用厂商铺货,其作法为厂 商直接将商品放在车上,依据既有的路线,一家一 家送货,下货,并依零售店需求量补货.此种方式 是降低缺货率直接且最有效率的方法,但只适合回 转率较快的商品.
3-33
以前市场盛行的方式,是业务员巡货隔天送货 ,厂商常利用业务人员至店头替店家服务,如整理 排面,标价等,也可将自己公司的产品放在最占优 势的货架上.此种方式的缺点是厂商会把业务人员 成本加入商品成本中,而且容易乱塞货,以致店主 难以管理及分析每项商品对店的贡献度.更严重的 是,将快过期或是不畅销的商品直接放到货架上, 导致店内商品回转率降低,甚至有些不肖的业务员 为了业绩,将过期品以鱼目混珠方式下货,而造成 店内许多垃圾商品.
商品管理培训 ppt课件
1. 看款的能力 2. 货品的整合能力 3. 数据分析能力
商品管理培训
店铺合理订货（订好-订准-订足）
1.看款的能力 大特色年价时 众色彩龄格尚 化化系层带度
商品管理培训
店铺合理订货（订好-订准-订足）
2. 货品的整合能力
基主形促试 本力象销销 款款款款款
商品管理培训
基本款的特点
商品管理培训
店铺的sku过少会导致
断码缺色的太多 损失销售 主推款的量太少导致目标完不成 基本款的量太少会形成大量库存 多店管理会增加转货频率和时间、物流成本
商品管理培训
同一街道上的多店sku规划策略
商场vs专卖店 商场一样的sku货品，产生一样的销售。 根据商场的客人的定位年龄价位划分sku，也就
====价中-款多-量多-码齐-色宜-中众
商品管理培训
形象款的特点
价格稍高，产品品质好 消费者层面较窄，个性人群，销售不能跑量 主要用来提升品牌形象 此款主要用来拉开与竞争对手视觉差距的款
订货建议：
====价高-款精-量少-码准-色差大-个性
商品管理培训
促销款的特点
一般是用来针对竞争对手的主力产品用来促销的 价格、款式、颜色、码子要与市场消费人群相吻合
商品管理培训
三步计算单店sku的铺场数
步骤二：计算单店的sku的件数
最佳sku量（件） ＝店铺面积×3000元/平方米÷平均件单价
其结果就是---店铺最佳sku的件数。商品管理培训三步计算单店sku的铺场数
步骤三：复核单店的sku件数的标准
将步骤一和步骤二的数字复合比较 1. 步骤一＞步骤二 2. 步骤一＜步骤二 3. 步骤一＝步骤二-----为单店的sku铺场数
是多家商场的sku产品错位布局，可以提升各店 的销量。（举例） 专卖店定位决定商品性，顾客群决定价格布局 专卖店的定位与功能（形象s盈利）决定商品的 量。（举例）
商品管理培训
店铺合理订货（订好-订准-订足）
1.看款的能力 大特色年价时 众色彩龄格尚 化化系层带度
商品管理培训
店铺合理订货（订好-订准-订足）
2. 货品的整合能力
基主形促试 本力象销销 款款款款款
商品管理培训
基本款的特点
商品管理培训
店铺的sku过少会导致
断码缺色的太多 损失销售 主推款的量太少导致目标完不成 基本款的量太少会形成大量库存 多店管理会增加转货频率和时间、物流成本
商品管理培训
同一街道上的多店sku规划策略
商场vs专卖店 商场一样的sku货品，产生一样的销售。 根据商场的客人的定位年龄价位划分sku，也就
====价中-款多-量多-码齐-色宜-中众
商品管理培训
形象款的特点
价格稍高，产品品质好 消费者层面较窄，个性人群，销售不能跑量 主要用来提升品牌形象 此款主要用来拉开与竞争对手视觉差距的款
订货建议：
====价高-款精-量少-码准-色差大-个性
商品管理培训
促销款的特点
一般是用来针对竞争对手的主力产品用来促销的 价格、款式、颜色、码子要与市场消费人群相吻合
商品管理培训
三步计算单店sku的铺场数
步骤二：计算单店的sku的件数
最佳sku量（件） ＝店铺面积×3000元/平方米÷平均件单价
其结果就是---店铺最佳sku的件数。商品管理培训三步计算单店sku的铺场数
步骤三：复核单店的sku件数的标准
将步骤一和步骤二的数字复合比较 1. 步骤一＞步骤二 2. 步骤一＜步骤二 3. 步骤一＝步骤二-----为单店的sku铺场数
是多家商场的sku产品错位布局，可以提升各店 的销量。（举例） 专卖店定位决定商品性，顾客群决定价格布局 专卖店的定位与功能（形象s盈利）决定商品的 量。（举例）
商品管理人员培训课件
第一部分，商品部基本工作流程
绝秘
全年流程-产品运作时间
品牌公司货品运作：
年份/月份
Q1
11年
2-4
Q2
Q3
Q4
5-7
8-10 11--1/12
货品发货时间窗口：每个月的5号、15号、25号
• 产品一年分4季 (自然季度) • 每月有新产品上市，有主推产品和活动 • 生命周期短 (服装2个月;鞋3个月;配件3个月) • 产品周转快、4-5个月
店铺销售得到充足支持
货品整合注意事项
调拨前要事先了解店铺销售和库存货品情况
注意事项： 1、确保库存账目准确，即调拨是否走账；否则易产生错误调拨和无效调拨 2、终端店铺在调拨货品准备好之后，能否确保物流及时配送到调入店铺。否则，货品滞压库房错失销售时 机，最后造成库存积压
绝秘
3.3货品运作管理-季末清货
头年 秋季货品
头年 本年 冬季货品 秋季货品
有针对性活 有针对性活
动
动
换季特卖
有针对性活动
元旦
春季开学 清明节
五一、 母亲节
端午节、 秋季开学 安踏店庆 教师节
小结：
数据出来了，我们的想法提出了 老板看了，提出了意见和建议 我们要分析数据，指出调整的好处 老板批准执行，就是对我们的认可
绝秘
绝秘
第三部分，货品运作管理
绝秘
基础概念-SKU容量
绝秘
现行运动器架容量标准
绝秘
货品管理划分
绝秘
货品运作管理流程细化
前期准备 陈列企划沟通 店铺基本容积 店铺等级定位分析 期货订单整理 制定分货计划 制定上市计划
绝秘
调价的五W分析
WHY 为什么打折？提高销售还是调整库存结构？
产品价值管理培训讲义(PPT110页)
檢驗製度 實施是否確實
3.不用時，工具是否放在定位 4.工具上是否有標明記號
5.工具是否擦拭乾淨
採購
單一料號，單一供應商 長期採購合約(18-36個月) 縮短前置時間 提供供應商生產計劃預測表 多次進料運送 百分之百的好品質(直接送上線)
•給予供應商工程上的協助 •合理的設計規格 •提供廠商品管標準 •當地供應商、距離與其本廠愈近愈好 •聯合運輸計劃 •運用Intranet 及Extranet 與廠商聯繫
料料
燈亮看板
•ERP/MRP II(單一材料單，單層材料單)
•INTRNET/INTERNET •運用電腦網路迅速成應生產狀況及生產績效(CIM) •SCM與供應商連線(工程變更通知，採購訂單、付 款等)
多層材料單
(MUTI-LEVEL B/M)
單層材料單
(SINGLE-LEVEL B/M)
•向後沖帳(BACKFLUSH)記帳、材料實際消耗 每日盤點 •庫存是萬惡之源、藏污納垢 •庫存是負債、不是資產 •庫存為了“剛好及時”而不是“假如萬一”
加值管理
<11> 縮短生產線輸送帶
激發顧客熱忱，滿足客戶需求
After pretest operation Hand-load operation
Valued-Added Management
給予供應商工程上的協助
當地供應商、距離與其本廠愈近愈好
(5) 報告中心廠實施VAM的經驗的作法
個人操作兩台機器，能操作兩台以
•產品設計容易生產製造 •透過網路配合客戶需求做同步設計 •品質是從設計得來的 •價值工程、價值分析、價值改善 •重視全球化的技術資源整合 •減少料號及縮短設計前置時間 •產品標準化 •工程師的觀念要創新，能力要提升
商品货品培训PPT课件
=80/（正价销售牌价金额+特价吊牌金额） =80/（70/0.96+10/0.55） =80/91 =0.88 =88%
9
9
其他相关指标(2)
销售坪效，人效
• 坪效：考核店铺每平方米营业面积的产出情况（含试衣间）的指标；一般是 作为评估卖场实力的一个重要标准 ；
• 单店平效=单店销售 / 单店营业面积（含试衣间） 人效：指单名员工创造的销售贡献；
货品资金投资回报率=平均销售毛利率*资金周转率 ≈平均销售毛利率*12/存销比/货品进货成本折扣率
由以上的公式可以看出，存销比过大，直接就降低了货品的资金周转率 和投资回报率，因此对库销比的控制是一个相当重要的货品管理手段。
14
14
库存质量
☆ 存销比过高，意味着库存总量或者结构不合理。资金效率低。 存销比过低，意味着库存不足，生意难以最大化。
12
12
库存管理相关概念
• 存销比的概念：月末库存金额 / 当月实际销售金额 • 准确的计算应为：每天库存金额累加 / 全月天数 = 平
均库存 • 平均库存/实际销售金额 = 存销比 • 存销比反映的是库存可以能满足销售需求的时间段。
是一个检测店面库存量是否合理的货品指标；比率高 说明库存量过大，销售额较低；比率低说明库存过小 ，销售额高，需要增加货品，货品人员可以根据这个 比值来调整各店面之间的货量；
店铺货品进销存基本概念
1
进销存概述
合理指导订货
直接影响
店铺要做好销售需掌握四部曲 ：
做好 销售预测
了解 到货状况
把握 库存总量/结构
搞好 补货/促销/陈列
2
2
什么叫SKU?何为SKU的深度,宽度?
9
9
其他相关指标(2)
销售坪效，人效
• 坪效：考核店铺每平方米营业面积的产出情况（含试衣间）的指标；一般是 作为评估卖场实力的一个重要标准 ；
• 单店平效=单店销售 / 单店营业面积（含试衣间） 人效：指单名员工创造的销售贡献；
货品资金投资回报率=平均销售毛利率*资金周转率 ≈平均销售毛利率*12/存销比/货品进货成本折扣率
由以上的公式可以看出，存销比过大，直接就降低了货品的资金周转率 和投资回报率，因此对库销比的控制是一个相当重要的货品管理手段。
14
14
库存质量
☆ 存销比过高，意味着库存总量或者结构不合理。资金效率低。 存销比过低，意味着库存不足，生意难以最大化。
12
12
库存管理相关概念
• 存销比的概念：月末库存金额 / 当月实际销售金额 • 准确的计算应为：每天库存金额累加 / 全月天数 = 平
均库存 • 平均库存/实际销售金额 = 存销比 • 存销比反映的是库存可以能满足销售需求的时间段。
是一个检测店面库存量是否合理的货品指标；比率高 说明库存量过大，销售额较低；比率低说明库存过小 ，销售额高，需要增加货品，货品人员可以根据这个 比值来调整各店面之间的货量；
店铺货品进销存基本概念
1
进销存概述
合理指导订货
直接影响
店铺要做好销售需掌握四部曲 ：
做好 销售预测
了解 到货状况
把握 库存总量/结构
搞好 补货/促销/陈列
2
2
什么叫SKU?何为SKU的深度,宽度?
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通过KVI来提升品牌价值和销售
市场现状
我们发现全世界都在进行激烈的价格竞争策略
Item X at Retailer A
„„但是没有实质的结果
25
15.0
14.8 20
AC Nielsen
14.6
14.4 15
14.2
为什么会这样呢？
因为所有的零售商都采用相同的策略
1 KG Laundry Price AVG
2013-8-19
14
KVI商品的市调和跟价
• • • • 市调组织和市调管理机制的建立 市调作业流程 市调跟价流程 市调数据分析
2013-8-19
15
市调组织和市调管理机制的建立
• 市调职责的划分和管理
– 以门店为中心，实行店长负责制
• 负责门店变价审核，确保KVI商品跟价原则执行到位
– 各部门经理负责市调工作的落实
序号 货号 商品描述 含税进价 含税售价 毛利率 敏 感 度 促 销 售价
家乐福
价格指数 促 =(K/O)*1 销 00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
264069 413179 580398 709371 809393 835341 1385852 1385878 1385930 1385943 1447069 734240 734305 734968 793481 793494
果酱盒(公斤) 蒙牛酸牛奶100g*8杯/盒 蒙牛高钙鲜奶利乐枕500克/包 果园老农加州西梅170G/袋 三元超高温保鲜奶利乐枕243ML/袋 枣糕(公斤) 伊利纯牛奶485ml/袋 伊利大果粒酸牛奶(草莓)390g/杯 徐福记特级糖果/KG 无铅松花蛋(公斤) 白玉绿色北豆腐375g/盒 百佳特制大馒头600g/袋 康师傅矿物质水600ml/瓶 俊举清真牛腩 蒙牛百利包高钙奶227g/袋 蒙牛冠益乳(黄桃)450g/瓶 蒙牛特仑苏OMP250ml*12/箱 南孚电池五号6粒装/卡 千喜鹤肋排 蒙牛冠益乳酸牛奶(草莓)450g/瓶 伊利大果粒酸牛奶(芦荟)390g/杯 三元保鲜奶486ML/袋 鱼泉精制榨菜(买五赠二)50克*7/袋 金鱼洗涤灵500g/瓶 蒙牛原味酸牛奶480g/盒
相关部门实施变价： 门店ALC 地区信息部
价格市调 每周一、三、五
跟踪变价
2013-8-19
18
市调作业流程——熟悉商品
1、根据货号仔细核对所调商品的描述和包装，记住商品特征 2、记住售价，作为市调时的参考 3、生鲜商品要首先掌握本店品质和规格
12448
可口可乐汽水355ml/听
1.76
1036945
核心定位- 访谈 - 品项了解 - 价格了解 - 商品价格准确性 - 商品价格对比 ** 价格弹性
购物者平常怎么做？ 真实的购买行为 定义200个商品： 频率、渗透率和购买额
定量分析
定量购物者研究
方法
• • • • 200 – 400个商品 2,800- 4,000调查对象 每个调查对象随机选取25个商品 购物者分组
市调组织和市调管理机制的建立
• 竞争店确定
– 门店依据商圈实际情况，如顾客购物习惯，竞争店距门店远 近等选定两家主要的竞争对手 – 对选定的这两家主要的竞争店进行品项市调和价格市调
• 品项市调
– – – – 每月5日前完成品项市调 与两家共有的KVI为高竞争KVI 与一家共有的KVI为低竞争KVI 两家均没有的KVI为非竞争KVI
鲁花压榨一级花生油5L/桶
109.9
2013-8-19
19
市调作业流程
• 信息部打印外出市调用的报表：
F1
货号 商品描述
竞争对手
售价 促销
1030887 1030952 1028157 1180465 1140880 1030926 826475 1027702 1030042 826111 828789 826618 828308 828880 827047 828945 826358 1108835 972582
价格市调
商品陈列
KK-地区性KVI
快讯促销 K-门店KVI
价格沟通
在不断变化的市场环境下，从原来的只有降价一个工具， 转变到整体商品平台的竞争力提升
建立KVI商品经营管理机制
KVI商品确定 KVI商品进价、 定价 KVI商品跟价、 变价 KVI促销
KVI缺货管理
KVI商品价格 市调
KVI商品的陈 列和标识
• 试点和推广
– 北京试点 – 制定KVI商品管理规范 – KVI商品管理规范和全国导入
KVI商品的确定
• KVI商品基本品项每年取一次 • 地区总经理组织地区采购和门店店长/经理 对KVI 商品基本品项进行人工筛选，每月可 根据季节性和商品变化适当调整，形成门 店基本KVI商品品项清单。 • 门店筛选补充之后的KVI商品品项数不得少 于200个
• 跟踪部门KVI商品价格指数，提出变价申请 • 对市调人员的工作状态和调查结果进行抽查
– 各部门资深以上员工负责市调
• 负责KVI高敏感商品、KVI敏感商品的市调 • 保证所调价格最新、准确、真实。
– ALC负责市调数据的录入、报表打印 – 门店ALC或中心店地区信息部负责变价录入
2013-8-19 16
永顺华土豆(公斤) 永顺华红南瓜(公斤) 永顺华西红柿(公斤) 永顺华精品彩椒 永顺华精品黄瓜 永顺华圆茄子(公斤) 圆白菜(公斤)清泉 永顺华洋葱(公斤) 永顺华空心菜(公斤) 京欣西瓜(公斤) 金惠利达 荔枝(公斤) 金惠利达 精品红富士(公斤) 金惠利达 香蕉(公斤) 金惠利达 台农芒果(公斤) 金惠利达 水晶黄冠梨(公斤) 金惠利达 木瓜(公斤) 金惠利达 哈密瓜(公斤) 金惠利达 金枕榴莲(公斤)青山 七河源垦稻10号长粒香米(公斤)
绿箭口香糖40粒瓶装64G/瓶 益达木糖醇无糖口香糖香浓蜜瓜味56G 绿箭单条装口香糖15g/条 益达蜜瓜味口香糖70粒瓶装98克 益达口香草本口味56G/瓶 绿箭分享包45g/袋 好丽友木糖醇3+柠檬味口香糖61G/瓶 好丽友木糖醇3+蜜桃味口香糖61G/瓶 好丽友木糖醇柠檬薄荷(粒粒出)110G 好丽友水果味混合装口香糖110g/瓶 荷氏冰球柠檬茶味薄荷糖15G/袋 好丽友巧克力派360g/盒 好丽友蛋黄派276G/盒 好丽友提拉米苏276G/盒 少林寺花生酥320G/桶 少林寺核桃酥320G/桶
敏感商品KVI商品
• 敏感商品是：一个把销售最大化、并在顾客心中 最大程度建立价格形象的平台，在价格和商品选 择后面是对购物者深入的了解
敏感商品管理的目标是提升竞争的有效性
+ SALES销售
+ MARGIN毛利
+ PROFITS利润
+ VALUE PERCEPTION价值感
确认– 生活阶段
地区KVI商品代表了当地顾客的 普遍消费习惯
三鹿君乐宝红枣酸奶180G*5/包 可口香鸭蛋(公斤) 农夫山泉550ml/瓶 三元特品袋奶243ML/袋 白玉盒装北豆腐375g/盒 绿色绿豆芽/袋 方圆 伊利纯牛奶220ml/袋 美汁源果粒橙1.25L/瓶 养乐多活性乳酸菌乳饮品100ML*5/排 可口可乐汽水2.5L/瓶 维达蓝色经典卫生纸10卷/提 美汁源果粒橙450ml/瓶 伊利味浓(原味)杯酸100g*8/盒 蒙牛纯鲜牛奶250克/袋 双汇王中王600g/袋 绿色黄豆芽/袋 方圆 蒙牛纯鲜牛奶485ml 三鹿君乐宝绿豆沙酸牛奶180G*5/包 蒙牛高钙鲜奶利乐枕250g/袋 徐福记散装精制糕点/KG 蒙牛原味酸牛奶100g*8杯/盒 双汇王中王400g/袋 康师傅珍品红烧牛肉110G*5/组 白玉牌盒装豆腐400g/盒 统一冰红茶2L/瓶 雀巢原叶冰红茶480ml/瓶 散装豆干系列/公斤 大元牛腩 伊利原味桶装酸奶1250G/桶 白玉家庭号豆浆500ml/袋 蒙牛百利包纯鲜牛奶227g/袋 双汇优惠组合装50g*10/扎 伊利大果粒酸牛奶(芒果)390g/杯 喜乐乳酸奶95ML*4/排 好丽友巧克力派360g/盒 伊利基础原味杯酸125g*4/扎 音像品(促销) 双汇Q趣儿香辣风味香肠100g/根 可口可乐汽水355ml/听 布丁(公斤) 雪碧汽水2.5L/瓶 牛舌饼(公斤) 可口可乐汽水600ml/瓶 三元百利包纯牛奶220ML/袋 可口可乐零度汽水500ml/瓶 古船富强粉5kg/袋 洽洽原香瓜子285g/袋 图书品 白玉单联韧豆腐350g/盒 燕京啤酒355ML/听 统一绿茶2L/瓶 汇源100%橙汁1L/盒
15.5 = 没有额外的市场份额 + 利润损失 + 不清晰的价值定位 15.0 14.5
什么是KVI（敏感商品）
Known Value Item 敏感商品
• 购物者更熟悉它们的价格 • 购物者更频繁地比较它们的价格
典型的KVI商品
关于价格记忆的发现
1.全世界平均来说，在95%的准确率下，购物者 大约能记住5个商品 2.在90%的准确率下，购物者大约能记住9个商品 3.即使很多人声称知道商品的价格，但是在80% 的准确率下，也只有大约40%的购物者能够说 出一种商品的价格
2013-8-19
9
关注门店特点
1 F2 2 F5 3 F1 4 F2 5 F5 6 F1 7 F2 8 F1 9 F2 10 F10 11 F1 12 F1 13 F1 14 F5 15 F2 16 F1 17 F4 18 F5 19 F1 20 F5 望京 瘦肉馅 养乐多活性乳酸菌乳饮品 京欣西瓜(公斤) 金惠利达 特级肋排(公斤) 三鹿君乐宝红枣酸奶180G*5/包 精品红富士(公斤) 金惠利达 京广大元五花(公斤) 荔枝(公斤) 金惠利达 华都鸡翅中(公斤) 维达蓝色经典卫生纸10卷/提 香蕉(公斤) 金惠利达 赣南脐橙(公斤) 金惠利达 草莓(公斤) 金惠利达 德青源A级生态鸡蛋XL30枚/盒 华都翅根(公斤) 火龙果(公斤) 金惠利达 金盛福香河肉饼/张 三元特品袋奶243ML/袋 绿色绿豆芽/袋 方圆 蒙牛纯鲜牛奶250克/袋 F2 F2 F2 F2 F4 F2 F1 F1 F2 F1 F1 F3 F1 F2 F1 F2 F5 F1 F2 F2 回龙观 带皮五花肉(腹协肉) 瘦肉馅(部位) 后腿肉(后臀) 前夹肉 自制烤鸡/只 肥瘦肉馅 火龙果(公斤) 精品玖保桃 半片鸭 无籽露 优质土豆（公斤） 海虾26－30 荔枝(公斤) 大排 东北长粒香米 鸡翅中 三鹿君乐宝红枣酸奶 配送优质红富士 鸡翅根 龙骨 F2 F4 F4 F4 F4 F5 F4 F2 F5 F7 F5 F4 F2 F2 F4 F4 F8 F1 F1 F10 阜成门 瘦肉馅(B)/千克 周黑鸭鸭脖/根 BHG卤猪蹄/公斤 宫颐府新吐司面包300G/袋 千层肉饼/公斤 养乐多活性乳酸菌乳饮品 BHG炒菜(4)/公斤 肥瘦肉馅(B)/千克 双汇玉米热狗优惠装 金帝珍爱榛仁夹心巧克力 双汇美味烤圆火腿280g 上海生煎包6个/份 特级后尖(B)/千克 特级五花(B)/千克 广进斋菜卷/个 BHG烤鸡翅中/公斤 罐头组合装C/组 蜜柚X/公斤 JOY富士苹果X/公斤 维达蓝色经典卫生纸10卷/提
市场现状
我们发现全世界都在进行激烈的价格竞争策略
Item X at Retailer A
„„但是没有实质的结果
25
15.0
14.8 20
AC Nielsen
14.6
14.4 15
14.2
为什么会这样呢？
因为所有的零售商都采用相同的策略
1 KG Laundry Price AVG
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KVI商品的市调和跟价
• • • • 市调组织和市调管理机制的建立 市调作业流程 市调跟价流程 市调数据分析
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市调组织和市调管理机制的建立
• 市调职责的划分和管理
– 以门店为中心，实行店长负责制
• 负责门店变价审核，确保KVI商品跟价原则执行到位
– 各部门经理负责市调工作的落实
序号 货号 商品描述 含税进价 含税售价 毛利率 敏 感 度 促 销 售价
家乐福
价格指数 促 =(K/O)*1 销 00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
264069 413179 580398 709371 809393 835341 1385852 1385878 1385930 1385943 1447069 734240 734305 734968 793481 793494
果酱盒(公斤) 蒙牛酸牛奶100g*8杯/盒 蒙牛高钙鲜奶利乐枕500克/包 果园老农加州西梅170G/袋 三元超高温保鲜奶利乐枕243ML/袋 枣糕(公斤) 伊利纯牛奶485ml/袋 伊利大果粒酸牛奶(草莓)390g/杯 徐福记特级糖果/KG 无铅松花蛋(公斤) 白玉绿色北豆腐375g/盒 百佳特制大馒头600g/袋 康师傅矿物质水600ml/瓶 俊举清真牛腩 蒙牛百利包高钙奶227g/袋 蒙牛冠益乳(黄桃)450g/瓶 蒙牛特仑苏OMP250ml*12/箱 南孚电池五号6粒装/卡 千喜鹤肋排 蒙牛冠益乳酸牛奶(草莓)450g/瓶 伊利大果粒酸牛奶(芦荟)390g/杯 三元保鲜奶486ML/袋 鱼泉精制榨菜(买五赠二)50克*7/袋 金鱼洗涤灵500g/瓶 蒙牛原味酸牛奶480g/盒
相关部门实施变价： 门店ALC 地区信息部
价格市调 每周一、三、五
跟踪变价
2013-8-19
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市调作业流程——熟悉商品
1、根据货号仔细核对所调商品的描述和包装，记住商品特征 2、记住售价，作为市调时的参考 3、生鲜商品要首先掌握本店品质和规格
12448
可口可乐汽水355ml/听
1.76
1036945
核心定位- 访谈 - 品项了解 - 价格了解 - 商品价格准确性 - 商品价格对比 ** 价格弹性
购物者平常怎么做？ 真实的购买行为 定义200个商品： 频率、渗透率和购买额
定量分析
定量购物者研究
方法
• • • • 200 – 400个商品 2,800- 4,000调查对象 每个调查对象随机选取25个商品 购物者分组
市调组织和市调管理机制的建立
• 竞争店确定
– 门店依据商圈实际情况，如顾客购物习惯，竞争店距门店远 近等选定两家主要的竞争对手 – 对选定的这两家主要的竞争店进行品项市调和价格市调
• 品项市调
– – – – 每月5日前完成品项市调 与两家共有的KVI为高竞争KVI 与一家共有的KVI为低竞争KVI 两家均没有的KVI为非竞争KVI
鲁花压榨一级花生油5L/桶
109.9
2013-8-19
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市调作业流程
• 信息部打印外出市调用的报表：
F1
货号 商品描述
竞争对手
售价 促销
1030887 1030952 1028157 1180465 1140880 1030926 826475 1027702 1030042 826111 828789 826618 828308 828880 827047 828945 826358 1108835 972582
价格市调
商品陈列
KK-地区性KVI
快讯促销 K-门店KVI
价格沟通
在不断变化的市场环境下，从原来的只有降价一个工具， 转变到整体商品平台的竞争力提升
建立KVI商品经营管理机制
KVI商品确定 KVI商品进价、 定价 KVI商品跟价、 变价 KVI促销
KVI缺货管理
KVI商品价格 市调
KVI商品的陈 列和标识
• 试点和推广
– 北京试点 – 制定KVI商品管理规范 – KVI商品管理规范和全国导入
KVI商品的确定
• KVI商品基本品项每年取一次 • 地区总经理组织地区采购和门店店长/经理 对KVI 商品基本品项进行人工筛选，每月可 根据季节性和商品变化适当调整，形成门 店基本KVI商品品项清单。 • 门店筛选补充之后的KVI商品品项数不得少 于200个
• 跟踪部门KVI商品价格指数，提出变价申请 • 对市调人员的工作状态和调查结果进行抽查
– 各部门资深以上员工负责市调
• 负责KVI高敏感商品、KVI敏感商品的市调 • 保证所调价格最新、准确、真实。
– ALC负责市调数据的录入、报表打印 – 门店ALC或中心店地区信息部负责变价录入
2013-8-19 16
永顺华土豆(公斤) 永顺华红南瓜(公斤) 永顺华西红柿(公斤) 永顺华精品彩椒 永顺华精品黄瓜 永顺华圆茄子(公斤) 圆白菜(公斤)清泉 永顺华洋葱(公斤) 永顺华空心菜(公斤) 京欣西瓜(公斤) 金惠利达 荔枝(公斤) 金惠利达 精品红富士(公斤) 金惠利达 香蕉(公斤) 金惠利达 台农芒果(公斤) 金惠利达 水晶黄冠梨(公斤) 金惠利达 木瓜(公斤) 金惠利达 哈密瓜(公斤) 金惠利达 金枕榴莲(公斤)青山 七河源垦稻10号长粒香米(公斤)
绿箭口香糖40粒瓶装64G/瓶 益达木糖醇无糖口香糖香浓蜜瓜味56G 绿箭单条装口香糖15g/条 益达蜜瓜味口香糖70粒瓶装98克 益达口香草本口味56G/瓶 绿箭分享包45g/袋 好丽友木糖醇3+柠檬味口香糖61G/瓶 好丽友木糖醇3+蜜桃味口香糖61G/瓶 好丽友木糖醇柠檬薄荷(粒粒出)110G 好丽友水果味混合装口香糖110g/瓶 荷氏冰球柠檬茶味薄荷糖15G/袋 好丽友巧克力派360g/盒 好丽友蛋黄派276G/盒 好丽友提拉米苏276G/盒 少林寺花生酥320G/桶 少林寺核桃酥320G/桶
敏感商品KVI商品
• 敏感商品是：一个把销售最大化、并在顾客心中 最大程度建立价格形象的平台，在价格和商品选 择后面是对购物者深入的了解
敏感商品管理的目标是提升竞争的有效性
+ SALES销售
+ MARGIN毛利
+ PROFITS利润
+ VALUE PERCEPTION价值感
确认– 生活阶段
地区KVI商品代表了当地顾客的 普遍消费习惯
三鹿君乐宝红枣酸奶180G*5/包 可口香鸭蛋(公斤) 农夫山泉550ml/瓶 三元特品袋奶243ML/袋 白玉盒装北豆腐375g/盒 绿色绿豆芽/袋 方圆 伊利纯牛奶220ml/袋 美汁源果粒橙1.25L/瓶 养乐多活性乳酸菌乳饮品100ML*5/排 可口可乐汽水2.5L/瓶 维达蓝色经典卫生纸10卷/提 美汁源果粒橙450ml/瓶 伊利味浓(原味)杯酸100g*8/盒 蒙牛纯鲜牛奶250克/袋 双汇王中王600g/袋 绿色黄豆芽/袋 方圆 蒙牛纯鲜牛奶485ml 三鹿君乐宝绿豆沙酸牛奶180G*5/包 蒙牛高钙鲜奶利乐枕250g/袋 徐福记散装精制糕点/KG 蒙牛原味酸牛奶100g*8杯/盒 双汇王中王400g/袋 康师傅珍品红烧牛肉110G*5/组 白玉牌盒装豆腐400g/盒 统一冰红茶2L/瓶 雀巢原叶冰红茶480ml/瓶 散装豆干系列/公斤 大元牛腩 伊利原味桶装酸奶1250G/桶 白玉家庭号豆浆500ml/袋 蒙牛百利包纯鲜牛奶227g/袋 双汇优惠组合装50g*10/扎 伊利大果粒酸牛奶(芒果)390g/杯 喜乐乳酸奶95ML*4/排 好丽友巧克力派360g/盒 伊利基础原味杯酸125g*4/扎 音像品(促销) 双汇Q趣儿香辣风味香肠100g/根 可口可乐汽水355ml/听 布丁(公斤) 雪碧汽水2.5L/瓶 牛舌饼(公斤) 可口可乐汽水600ml/瓶 三元百利包纯牛奶220ML/袋 可口可乐零度汽水500ml/瓶 古船富强粉5kg/袋 洽洽原香瓜子285g/袋 图书品 白玉单联韧豆腐350g/盒 燕京啤酒355ML/听 统一绿茶2L/瓶 汇源100%橙汁1L/盒
15.5 = 没有额外的市场份额 + 利润损失 + 不清晰的价值定位 15.0 14.5
什么是KVI（敏感商品）
Known Value Item 敏感商品
• 购物者更熟悉它们的价格 • 购物者更频繁地比较它们的价格
典型的KVI商品
关于价格记忆的发现
1.全世界平均来说，在95%的准确率下，购物者 大约能记住5个商品 2.在90%的准确率下，购物者大约能记住9个商品 3.即使很多人声称知道商品的价格，但是在80% 的准确率下，也只有大约40%的购物者能够说 出一种商品的价格
2013-8-19
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关注门店特点
1 F2 2 F5 3 F1 4 F2 5 F5 6 F1 7 F2 8 F1 9 F2 10 F10 11 F1 12 F1 13 F1 14 F5 15 F2 16 F1 17 F4 18 F5 19 F1 20 F5 望京 瘦肉馅 养乐多活性乳酸菌乳饮品 京欣西瓜(公斤) 金惠利达 特级肋排(公斤) 三鹿君乐宝红枣酸奶180G*5/包 精品红富士(公斤) 金惠利达 京广大元五花(公斤) 荔枝(公斤) 金惠利达 华都鸡翅中(公斤) 维达蓝色经典卫生纸10卷/提 香蕉(公斤) 金惠利达 赣南脐橙(公斤) 金惠利达 草莓(公斤) 金惠利达 德青源A级生态鸡蛋XL30枚/盒 华都翅根(公斤) 火龙果(公斤) 金惠利达 金盛福香河肉饼/张 三元特品袋奶243ML/袋 绿色绿豆芽/袋 方圆 蒙牛纯鲜牛奶250克/袋 F2 F2 F2 F2 F4 F2 F1 F1 F2 F1 F1 F3 F1 F2 F1 F2 F5 F1 F2 F2 回龙观 带皮五花肉(腹协肉) 瘦肉馅(部位) 后腿肉(后臀) 前夹肉 自制烤鸡/只 肥瘦肉馅 火龙果(公斤) 精品玖保桃 半片鸭 无籽露 优质土豆（公斤） 海虾26－30 荔枝(公斤) 大排 东北长粒香米 鸡翅中 三鹿君乐宝红枣酸奶 配送优质红富士 鸡翅根 龙骨 F2 F4 F4 F4 F4 F5 F4 F2 F5 F7 F5 F4 F2 F2 F4 F4 F8 F1 F1 F10 阜成门 瘦肉馅(B)/千克 周黑鸭鸭脖/根 BHG卤猪蹄/公斤 宫颐府新吐司面包300G/袋 千层肉饼/公斤 养乐多活性乳酸菌乳饮品 BHG炒菜(4)/公斤 肥瘦肉馅(B)/千克 双汇玉米热狗优惠装 金帝珍爱榛仁夹心巧克力 双汇美味烤圆火腿280g 上海生煎包6个/份 特级后尖(B)/千克 特级五花(B)/千克 广进斋菜卷/个 BHG烤鸡翅中/公斤 罐头组合装C/组 蜜柚X/公斤 JOY富士苹果X/公斤 维达蓝色经典卫生纸10卷/提