公共图书馆如何为特殊读者服务浅议

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图书管理员如何进行图书馆的特殊群体服务

图书管理员如何进行图书馆的特殊群体服务

图书管理员如何进行图书馆的特殊群体服务在现代社会,图书馆不仅仅是收藏图书、提供阅读场所的地方,它们还承担着为不同特殊群体提供服务的重要职责。

其中,图书管理员作为图书馆的核心角色,扮演着关键的服务提供者和推动者的角色。

为了保证图书馆的特殊群体服务能够得到有效展开,图书管理员需要具备一定的专业知识和技能,以及与特殊群体的沟通和理解能力。

本文将从改善服务环境、提供多样化资源以及特殊群体培训等方面探讨图书管理员如何进行图书馆的特殊群体服务。

改善服务环境是提升特殊群体服务的关键一环。

首先,图书馆应提供无障碍通道和设施,以方便身体残障人士的进出。

其次,合理设计图书馆的布局和家具,以满足视觉障碍人士的需求,如设置触摸屏和放大器等设备。

此外,为听觉障碍人士提供有足够亮度和合适倾角的阅读灯,以及提供便于使用的语音读物和辅助设备。

通过改善服务环境,图书馆能够为特殊群体提供更加便利和舒适的阅读环境。

其次,为特殊群体提供多样化的资源是图书管理员进行特殊群体服务的重要方面。

对于视觉障碍人士,图书管理员可以采购盲文图书、语音读物和大字书籍等资源,并提供合适的播放设备。

对于听觉障碍人士,图书管理员应增加有声图书和手语图书的收藏量,并提供相应的播放设备和学习资料。

针对身体残障人士,图书管理员可以扩展电子图书的数量,并借助电子阅读器或电子阅读软件来提供更便捷的阅读方式。

此外,图书馆还可以合作并购买专门针对特殊群体开发的应用程序,以提供更加个性化和专业化的服务。

特殊群体培训也是图书管理员进行特殊群体服务的重要手段。

通过组织专门的培训和研讨会,图书管理员可以了解特殊群体的需求和问题,并分享最佳实践。

此外,图书管理员还可以与社会福利机构、专业组织和相关专家合作,共同开展针对特殊群体的培训项目和研究,以提高服务水平和专业能力。

通过不断学习和更新,图书管理员能够更好地了解特殊群体的需求,并能够提供更为贴切和专业的服务。

综上所述,图书管理员在图书馆的特殊群体服务中扮演着重要的角色。

图书馆工作中的特殊群体读者服务与支持

 图书馆工作中的特殊群体读者服务与支持

图书馆工作中的特殊群体读者服务与支持在图书馆工作中,特殊群体读者服务与支持扮演着重要的角色。

这些特殊群体包括身体残障者、视障者、听障者、老年人、儿童、少数民族以及外国人等。

为了满足他们的需求并提供适当的支持,图书馆需要采取一系列措施。

首先是为身体残障者提供友好环境和便利设施。

图书馆应该设立无障碍通道,确保残障人士能够自由进出图书馆。

此外,安装无障碍电梯和坡道以及宽敞的厕所是必要的,以便他们更好地使用图书馆设施。

为了方便他们阅读图书,图书馆还应提供电子图书馆、大字本书籍和辅助设备。

其次是为视障者提供专门的支持和服务。

图书馆可以建立盲文图书馆,收集和提供盲文图书。

同时,配备盲文打印机和扫描仪,以便视障读者可以自行制作或获取所需的盲文材料。

此外,培训专业工作人员,提供必要的帮助和指导也是不可或缺的。

第三是为听障者提供适当的支持和服务。

图书馆应该引入手语翻译或者提供口形表达服务,以确保听障读者能够与工作人员有效地沟通。

同时,设立指定的沉默学习区域,避免噪音干扰他们的阅读和学习。

另外,老年人在图书馆的需求也需要得到关注。

图书馆应该设立老年人阅览区,提供舒适的阅读环境和老年人友好的家具设施。

为老年人提供电子阅读器、耳机和放大镜等辅助设备,帮助他们更好地阅读和理解书籍内容。

此外,图书馆对儿童读者的服务和支持也不可忽视。

图书馆可以建立儿童阅读角落,提供丰富多样的儿童图书、游戏和玩具。

举办适合儿童的阅读活动和互动讲座,鼓励他们参与阅读并增强对书籍的兴趣。

除了常规的特殊群体读者服务与支持,对于少数民族和外国人群体,图书馆可以提供多语种图书和有关介绍。

还可以举办跨文化交流活动,促进不同群体之间的了解和互动。

综上所述,图书馆工作中特殊群体读者服务与支持举足轻重。

通过提供友好环境、便利设施和特定的服务,图书馆可以满足各种特殊群体读者的需求,让他们感受到平等和尊重。

这不仅有利于他们的阅读和学习体验,也体现了图书馆作为知识传播和文化交流中心的使命。

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议公共图书馆是社会文化教育事业的重要载体和基础设施,旨在为广大市民提供阅读、学习和娱乐的场所。

作为公共服务机构,公共图书馆也应该关注并为特殊读者群体提供服务。

特殊读者包括但不限于残疾人、老年人、儿童和少数族裔等,他们可能有特定的阅读需求和困难,需要图书馆提供更加贴心和专门的服务。

本文将就公共图书馆为特殊读者服务进行一些浅议。

公共图书馆应该在设施上为特殊读者提供方便。

对于残疾人来说,图书馆应该设置轮椅通道、残疾人专用电梯或坡道等设施,以便他们能够方便地进出图书馆和使用各种设施。

图书馆应该在建筑设计和装修中考虑到残障人士的需求,比如提供手扶电梯、无障碍卫生间、扶手和防滑地面等,以供他们使用。

公共图书馆应该为特殊读者提供特定的服务。

对于老年人来说,图书馆可以设立专门的老年阅览区,提供大字书籍、报纸、杂志和音频读物等,方便老年人阅读和借阅。

对于儿童来说,图书馆可以设置专门的儿童阅览区,提供丰富多彩的儿童图书、玩具和游戏设施,吸引孩子们到图书馆去阅读和学习。

对于残障人士来说,图书馆可以提供有声读物、盲文书籍和电子书籍,以满足他们的阅读需求。

图书馆也可以组织一些面向特殊读者的阅读活动和讲座,以丰富他们的阅读生活和促进交流。

公共图书馆还可以利用数字化资源和信息技术,为特殊读者提供更全面和便捷的服务。

图书馆可以建设专门的数字阅览区,提供电子书籍、期刊、报纸和数据库等数字资源,供特殊读者在线阅读和查询。

图书馆也可以建设专门的无障碍网络平台,提供盲文和语音服务,以方便残障人士获取图书馆的信息和资源。

图书馆还可以利用社交媒体和移动应用,与特殊读者群体进行互动和沟通,了解他们的需求和意见,为其提供更个性化和精准的服务。

公共图书馆还应该加强对工作人员的培训和素质建设,以提高他们对特殊读者服务的认识和能力。

图书馆工作人员应该具备一定的特殊读者服务知识和技能,能够主动关心和照顾特殊读者的需求,为其提供专业和贴心的服务。

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议公共图书馆是城市文化建设中不可或缺的一部分,它是集阅读、借阅、学习、娱乐为一体的文化场所。

在许多国家的公共图书馆里,除了向一般读者提供书籍、报刊、电子资源等服务外,还会为一些特殊群体提供定制化的服务,包括儿童、老人、残障人士、特殊学习需求者等。

本文将就公共图书馆为特殊读者服务的重要性以及应该如何进行服务做一些探讨。

公共图书馆为儿童服务是非常重要的,因为他们是未来社会的主人翁,培养他们的阅读兴趣和能力对于社会的发展至关重要。

公共图书馆应该为儿童提供适合他们阅读的书籍,举办儿童读书活动,设置儿童阅读区域等。

公共图书馆也可以通过联合学校、幼儿园等机构,推动阅读推广活动,增加儿童的阅读体验和兴趣。

对于老人群体来说,公共图书馆也扮演着非常重要的角色。

很多老人因为身体的局限和时间上的空闲,常常会感到孤独和无聊。

而公共图书馆可以成为他们的“心灵家园”,提供丰富多样的书籍、报刊、杂志等文化产品,为他们提供精神上的寄托和滋养。

公共图书馆还可以为老人举办文化讲座、互动交流活动等,丰富老年人的精神文化生活,让他们参与到社会生活中来。

残障人士是公共图书馆应该重点关注的一个群体,因为他们在日常生活中面临着很多阅读和学习的困难。

公共图书馆应该为他们提供无障碍的阅读环境,包括无障碍设施、有声读物、电子阅读器等,让他们也能够享受到阅读的乐趣和知识的分享。

公共图书馆还可以举办一些针对残障人士的阅读推广活动,提升他们的阅读能力和兴趣。

特殊学习需求者,包括那些患有自闭症、多动症等学习障碍的人,也是需要特殊关注与服务的群体。

公共图书馆可以为他们提供特别定制的阅读空间和服务,例如提供大字书籍、图书馆导览服务、个性化的阅读咨询等,帮助他们克服阅读障碍,感受到阅读的乐趣和知识的温暖。

公共图书馆为特殊读者服务的意义在于,它不仅是对特殊群体的尊重和关爱,也是对文化平等和包容的体现。

每个人都应该有平等获得知识和文化的权利,而公共图书馆作为文化资源的免费开放平台,应该为所有人提供平等的阅读机会和服务。

对公共图书馆加强为视障读者服务的几点建议

对公共图书馆加强为视障读者服务的几点建议

对公共图书馆加强为视障读者服务的几点建议【摘要】公共图书馆是社会文化资源共享的重要场所,加强为视障读者提供服务至关重要。

为了提升视障读者的阅读体验,建议公共图书馆应当提供专门的视障读者服务设施,如专门的阅读区域和辅助设备。

建立视障读者服务的专属图书馆角落,并加强视障读者服务人员的培训,以提高服务质量。

公共图书馆还应增加视障读者服务的专业图书藏书量,并提供视障读者友好的数字化服务,方便他们获取所需信息。

通过加强公共图书馆对视障读者的服务,不仅可以促进社会的包容性和文化的共享,还能让更多视障读者享受阅读的乐趣并融入社会。

【关键词】公共图书馆、视障读者服务、建议、专门设施、图书馆角落、培训、专业藏书、数字化服务、社会包容、文化共享1. 引言1.1 对视障读者服务的重要性作为文化机构,公共图书馆应该积极推动视障读者服务的改进和提升,为他们创造更加友好和包容的阅读环境。

仅仅提供一些简单的辅助设施是远远不够的,需要从服务设施、人员培训、图书资源等多方面入手,全方位地提升对视障读者的服务质量。

这不仅有助于满足视障读者的阅读需求,也有助于促进社会的包容性和文化共享。

公共图书馆应该始终坚持以人为本的理念,努力为所有读者提供平等、便捷和优质的阅读体验。

2. 正文2.1 提供专门的视障读者服务设施公共图书馆作为重要的文化教育场所,对视障读者服务的重要性不言而喻。

为了更好地满足视障读者的阅读需求,公共图书馆可以考虑提供专门的视障读者服务设施。

公共图书馆可以在建筑设计上考虑视障读者的需求,比如增加无障碍通道、引导导盲线和声音导览等设施。

这样可以让视障读者更容易到达阅读区域,借阅图书的过程更加方便顺畅。

公共图书馆可以设置专门的视障读者阅览区域,配备专门的盲文图书、有声图书和大字版图书等,满足他们不同的阅读需求。

这样可以让视障读者在一个安静、舒适的环境中享受阅读的乐趣,提高他们的阅读体验。

公共图书馆还可以配备专门的视障读者设备,如盲文打印机、有声阅读器等,帮助视障读者更好地获取图书信息。

浅析图书馆特殊读者服务

浅析图书馆特殊读者服务

浅析图书馆特殊读者服务在“应试教育”的环境下,广大少年儿童的课余时间被剥夺,个人的兴趣和爱好被遏制。

图书馆作为重要的文化活动场所,要树立“以书育人”的服务理念,保障固定的少年儿童区域,并为少年儿童提供个性化与多样化相结合的服务。

标签:少年儿童服务理念个性化与多样化2004年2月26日,中共中央国务院下发了《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建没的若干意见》,对新阶段未成年人思想道德建设提出的明确要求和战略部署。

《意见》要求我们“各地区各部门认真贯彻中央的要求,坚持以邓小平理论和‘三个代表’重要思想指导未成年人思想道德建设,深入进行爱国主义、集体主义、社会主义和中华民族精神教育,大力加强公民道德教育。

广泛开展精神文明创建活动和形式多样的社会实践、道德实践活动,积极营造有利于未成年人健康成长的良好的舆论氛围和社会环境。

”图书馆作为文化活动的重要场所,在未成年人思想道德建设中起着很重要的作用。

一、树立“以书育人”的服务理念对广大少年儿童的教育和培养,不光是学校和家长的事,社会是一个无形的课堂,给学生提供了多种教育的可能性,正如美国著名的教育家杜威说的:教育即社会;教育即生活;教育即生长。

我国著名的教育家陶行知先生也提出过“社会即教育”的思想。

图书馆拥有丰富的图书资料,如何让沉睡的知识焕发活力,这就需要发挥图书馆的综合教育职能,尤其是把科学教育与人文教育有机结合在一起。

其中,发挥图书馆综合教育职能的媒介就是阅读。

今天,在大力倡导素质教育,建设和谐社会、阅读社会的背景下,少年儿童的阅读需求应该得到各级图书馆的尊重和特别关注。

少年儿童阅读要符合其自身的特点,在乐趣和爱好的前提下有选择性的阅读,真正做到书香社会、全民阅读。

二、保障少儿区域固定与安全1.公共卫生安全图书在运送、流通、储存时犹如流通的货币一般,累积了大量大肠杆菌、黄色葡萄球菌等各类病菌。

相较于成人读者,少儿读者更容易受到书本携带病菌的感染。

处于儿童的安全卫生考虑,配置图书消毒柜,不让图书成为病菌传染的媒介。

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议公共图书馆是一个为大众提供知识和文化资源的公共服务机构,而在这个大众中,也包括一些特殊的读者群体,比如残障人士、老年人、儿童等。

为了更好地服务这些特殊读者,公共图书馆需要进行一定的改革和创新,提供更加细致贴心的服务。

本文将从残障人士、老年人和儿童三个特殊读者群体的需求出发,探讨公共图书馆为特殊读者所做的服务,并提出相关建议。

残障人士是一个需要特殊关爱和服务的群体,他们可能因出行不便、视力听力障碍等原因,对图书馆的使用和借阅存在困难。

为了更好地服务残障读者,图书馆可以采取一系列措施。

可以为残障读者提供无障碍阅读环境,如设置无障碍通道、提供残障专用的自助借还书设备等。

可以提供更多符合残障人士需求的资源,比如有声图书、盲文图书等。

图书馆也可以组织针对残障读者的特色活动,如朗读会、艺术创作等,让他们在参与的过程中感受到平等和尊重。

老年人是图书馆的重要读者群体之一,他们希望在退休后有更多的机会和时间去阅读。

为了更好地满足老年读者的需求,图书馆可以从以下几个方面进行改进。

可以提供更多的老年读者关注的内容,比如医疗养生、文学散文等。

可以开设针对老年读者的培训课程,教授他们使用电子资源、网络检索等技能。

也可以积极开展与老年人相关的文化活动,如老年文学讲座、书画展览等,促进老年读者的交流和交友。

儿童是公共图书馆的另一个主要读者群体,他们对图书馆的需求也有其独特性。

为了更好地满足儿童的阅读需求,图书馆可以采取一些相应的措施。

可以为儿童设计独特的阅读空间,如色彩明亮的儿童阅读室、舒适的阅读角落等。

可以准备更多适合儿童阅读的图书和资源,比如绘本、启蒙读物、儿童文学等。

图书馆还可以组织儿童阅读推广活动,如阅读节、绘本分享会等,引导儿童爱上阅读、热爱图书馆。

浅谈公共图书馆对特殊群体读者的服务

浅谈公共图书馆对特殊群体读者的服务

殊群体读者提供服务 , 不仅能充分体现公共图书馆的
公益性 , 而且 能更 好地 展现 图 书馆人 “ 以人为 本 ” 的服 ( 二) 有利 于和谐 社会 的构 建 老年 人安享 晚年 , 需 要 全 社 会 的关 心 和尊 重 ; 少
近 年来 , 公 共 图 书 馆 事业 有 了 长 足 发 展 , 无 论 是 务精 神 。
这不仅是对人的特殊关照, 更是城市发展、 社 政治 、 经济 、 社会 和 文化权 利 。但 是 目前 , 仍 有 不 少公 文关怀 ,
共 图书馆在 服务 特殊 群体 上存 在 着 消极 思 想 , 这 种状 会 进 步 的表现 。知识 面前人 人 平 等 , 公 共 图 书馆 为 特
况 亟待 从根 本上 解决 。 ( 二) 服 务特 殊 群体 的配 套设施 建设 不 够完善
在整 体 规 划 、 基 础 建 设 还是 人 才 培 养 上 , 各 级 政 府 都 下 了很 大 的 工 夫 。但 公 共 图 书 馆 建设 步伐 还 是 远远
第2 9卷 第 7期
Vo 1 . 2 9
No . 7
兰州教 育学 院学报
J OU RNAL OF L AN Z HO U I NS T I T U T E OF ED UC AT I ON
Байду номын сангаас
2 0 1 3年 7月
J u 1 .2 0 1 3
浅谈公共 图书馆对特殊群体读者 的服务
难 以胜 任特 殊群 体 的服 务工作 。 书馆 服务 的人 只是 少数 。 由于种 种 原 因 , 公 共 图书 馆 限 , 为特殊 群 体服 务 的工作 尚未 形成 制 度 和规 模 , 而 且对
这方 面 的服务 不热 心 。主要 表现 为 : ( 一) 对服 务特 殊群 体 的重要 性缺 乏认识 如何 正确 对 待 特 殊 群 体 , 加 强 对 特 殊 群 体 的 尊

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议公共图书馆是我国开放的文化机构,扮演着促进读书文化、传播知识的重要角色。

由于一些特殊读者的需求与普通读者有所不同,他们可能面临一些困难和限制,如视力障碍者、听力障碍者、残疾人以及老年人等。

公共图书馆应该为特殊读者提供更好的服务,以促进他们的阅读和学习。

为视力障碍者提供服务。

视力障碍者通常无法独立阅读普通图书,他们需要特殊格式的读物,如大字本、盲文本等。

图书馆应当提供这些特殊格式的读物,并且配备读书器材,如放大镜、电子放大器等,以帮助他们阅读。

图书馆应该建立无障碍的阅览环境,提供导航服务和辅助设施,如触摸屏导览系统、有声图书等,使得视力障碍者能够更便捷地使用图书馆资源。

为听力障碍者提供服务。

听力障碍者在阅读过程中常常面临听力障碍,无法通过普通的阅读方式获取信息。

图书馆应该提供字幕和手语视频等辅助资料,使听力障碍者能够通过观看视频获得信息。

图书馆应该配备助听设备,如听力辅助器、无线听力接收器等,以帮助听力障碍者更好地听到讲座和演讲等活动。

为残疾人提供服务。

残疾人在使用图书馆资源时可能由于移动不便或手部功能障碍等问题面临困难。

图书馆应该建立无障碍的设施和服务,如轮椅通道、无障碍卫生间等,以方便残疾人进出图书馆。

图书馆应该提供电子图书和无线网络等数字化资源,使残疾人能够通过电子设备远程访问图书馆资源。

为老年人提供服务。

随着社会老龄化的加剧,老年人成为图书馆的重要读者群体。

老年人由于视力和记忆力下降等问题,阅读能力有所受限。

图书馆应该提供简单易读的图书和报纸杂志,以满足老年人的阅读需求。

图书馆可以开设老年人培训课程,如电脑和互联网使用,以帮助老年人适应信息化的阅读环境。

公共图书馆应该为特殊读者提供更好的服务,以满足他们的阅读和学习需求。

为视力障碍者提供特殊格式的读物和读书器材,为听力障碍者提供字幕和手语视频等辅助资料,为残疾人提供无障碍设施和数字化资源,为老年人提供简单易读的图书和培训课程,这些都是为了让每位读者都能够在图书馆中获得平等和便利的阅读体验。

公共图书馆如何为特殊读者服务浅议

公共图书馆如何为特殊读者服务浅议

公共图书馆如何为特殊读者服务浅议【摘要】公共图书馆作为城市中不可或缺的文化机构,承载着为各类读者提供知识和信息的重要责任。

特殊读者,在其中同样占有一席之地。

为了更好地服务这部分读者群体,公共图书馆可以建立特殊读者专属区域,提供更加私密和舒适的阅读环境;同时也可以提供个性化服务,根据其需求定制图书推荐和阅读活动。

举办专题活动,邀请专家指导和特殊读者分享经验,可以增进他们之间的交流和理解。

与其他机构合作,共同为特殊读者提供更全面的服务和支持。

利用辅助设施和技术,如有声图书和无障碍设施,为特殊读者带来更便捷的阅读体验。

公共图书馆应该不断努力,为特殊读者提供更多更好的服务,让他们也能享有平等的阅读权利。

【关键词】公共图书馆、特殊读者、专属区域、个性化服务、专题活动、合作机构、辅助设施、技术、平等阅读权利、服务提升。

1. 引言1.1 公共图书馆的重要性公共图书馆是一个开放的公共空间,不分贫富、不分种族、不分地域,为所有人提供平等的文化服务。

它是一个汇聚智慧和情感的地方,为人们提供了一个与书籍、知识和思想对话的平台。

无论是学生、老师、工人,还是儿童、青少年、老年人,都可以在公共图书馆中找到属于自己的文化家园。

在当今信息化的时代,公共图书馆的重要性更加凸显,它承载着人们对知识、文化和精神生活的渴望和追求。

公共图书馆的存在和发展,对于社会的文明进步和人类的文化传承具有不可替代的作用。

1.2 特殊读者的存在特殊读者是指那些由于各种原因,在阅读、获取信息、使用图书馆资源方面存在障碍或困难的群体。

这些特殊读者包括但不限于视力障碍者、听力障碍者、智力障碍者、身体残疾者、老年人和儿童等。

这些特殊读者在获取信息、知识和文化方面与普通读者存在明显的差异,因此他们需要得到更加细致周到的服务和关怀。

特殊读者的存在是一个社会现实,公共图书馆作为文化传播和知识普及的重要场所,应该充分认识到特殊读者的存在和需求。

特殊读者有权利接触到与自己特殊需求相适应的图书馆资源,并享受到与普通读者一样的服务和关怀。

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议公共图书馆是一种面向公众服务的文化机构,在不同的国家和地区,公共图书馆承担着各种不同的功能和角色。

不过,无论在哪个国家,公共图书馆的服务对象都是公众,而公众中也有一些特殊的具有特殊需求的读者群体。

在公共图书馆中,给这些特殊的读者服务也是我们需要注意的一个问题,这篇文章将从视觉障碍者、听障读者和残疾儿童三个群体的需求出发,初步探讨如何将公共图书馆打造成真正适合特殊读者的服务场所。

视觉障碍者的需求为了让视觉障碍者读书更加方便,公共图书馆可以采取一系列措施。

首先,图书馆的馆藏应该具备多样性,方便视障读者选择。

可以采取增加大字本、盲文版等特殊出版物数量,或者采购有配套朗读器的图书。

同时,图书馆的设施建设也应该尽可能方便视障读者使用。

例如,在图书馆内设置直通楼梯、扶手感应器、触摸终端以及高对比度图书等,以便视障读者可以方便自如地使用图书馆。

其次,我们可以通过引导视障读者发掘出书籍中更加丰富的内容,来提高他们的阅读质量。

我们可以通过公共图书馆向视障读者提供特殊的辅助工具,例如显微镜、朗读器等,通过这些辅助工具,视障读者可以获得书籍里更加深入的内容,和更加真实的现实生活体验。

对于听障读者来说,首当其冲的问题就是语言障碍,公共图书馆可以采取一系列措施来加以改善。

例如通过讲解电影、在线视频等,让听障读者寻找到了与书籍同等的体验;同时为了让听障读者更好地学习和使用图书馆,我们还可以增加视图字幕、符合听障读者需求的听讲实验室、辅助听觉设备等等。

另外一种针对听障读者的服务方案就是通过编写特殊格式的电子书来鼓励听障读者。

这些特殊格式的电子书不仅需要耳机和其他配套设备支持,还需要有文字和视觉部分的配合,以便听障读者能够更好地理解和使用书籍。

残疾儿童的需求对于残疾儿童来说,打造一个适合他们学习的图书馆十分重要。

首先,我们需要让他们的生活环境变得更加友好。

这包括卫生间的设计、走廊的宽度、座位的高度等等,这些都需要根据残疾儿童体型和使用能力进行特殊设计,以方便他们使用图书馆。

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议公共图书馆是社会中重要的知识和文化资源,它应该为所有人提供服务。

特殊读者,如残疾人、儿童和老年人,可能面临一些困难,使他们无法充分利用图书馆的资源。

为了让公共图书馆能够更好地为特殊读者提供服务,需要采取一些特殊的措施和政策。

本文将就公共图书馆为特殊读者服务的问题进行探讨和分析。

残疾人是公共图书馆的特殊读者之一。

由于残疾人的阅读需求可能不同于一般读者,公共图书馆应该制定相关政策和措施,以满足残疾人的阅读需求。

公共图书馆应该配备一些专门的设施和设备,比如盲文图书、语音阅读器等,以便残疾人可以更方便地获取图书馆的资源。

图书馆应该提供一些关于残疾人阅读的培训和指导,使图书馆工作人员能够更好地了解残疾人的需求,并提供更专业的服务。

公共图书馆还可以开展一些残疾人友好的活动和展览,以吸引更多的残疾人读者参与到图书馆的活动中来。

除了残疾人外,儿童也是公共图书馆的特殊读者之一。

儿童的阅读需求与成人有所不同,因此公共图书馆应该为儿童读者提供特别的服务。

图书馆应该设置专门的儿童阅读区域,以便儿童读者可以有一个安静、舒适的阅读环境。

图书馆应该采购一些适合儿童阅读的书籍和媒体资源,比如图画书、儿童文学作品等,以满足儿童读者的阅读需求。

公共图书馆还可以开展一些面向儿童的文化活动和教育项目,比如讲座、工作坊、亲子阅读活动等,以吸引更多的儿童读者参与到图书馆的活动中来。

老年人是另一类特殊读者,他们通常对数字技术和新媒体的接受能力较低,因此公共图书馆应该为老年读者提供特别的服务。

图书馆应该设置一些方便老年读者使用的设备和辅助工具,比如放大镜、无线听音设备等,以方便老年读者获取图书馆的资源。

图书馆应该开展一些针对老年读者的培训和指导,教会他们如何使用数字技术和新媒体,以提高他们获取图书馆资源的能力。

公共图书馆还可以开展一些针对老年读者的健康教育和文化活动,以提高老年读者的生活质量和文化素养。

公共图书馆应该为特殊读者提供特别的服务,以满足他们的阅读需求。

图书管理员如何进行 图书馆的特殊群体服务

 图书管理员如何进行 图书馆的特殊群体服务

图书管理员如何进行图书馆的特殊群体服务在书香氛围中度过的美好时光,无疑是图书馆带给读者们的独特体验。

然而,对于一些特殊群体的读者来说,他们可能面临一些阅读上的难题。

作为图书管理员,如何进行特殊群体的服务,帮助他们更好地享受图书馆的资源呢?本文将从视力障碍者、听力障碍者和智力障碍者三个特殊群体展开论述。

一、视力障碍者的特殊服务视力障碍者是图书馆的特殊群体之一,为了满足他们的阅读需求,图书管理员可以采取以下措施:1. 提供盲文和大字体书籍:将一部分图书收藏中的重要书籍进行转换,通过盲文和大字体印刷出来,使得视力障碍者也能够轻松阅读这些书籍。

2. 应用辅助技术:借助现代辅助技术,如电子屏幕阅读器、朗读软件等,将图书馆的文献资源数字化,方便视力障碍者进行在线阅读和听阅读。

二、听力障碍者的特殊服务对于听力障碍者,图书馆可以提供以下特殊服务:1. 提供视听资料:图书馆可以购买一些视觉性较强的杂志、报纸和纪录片等,通过视觉形式满足听力障碍者对文献资源的需求。

2. 提供字幕和手语解说:对于影音类资源,添加字幕和提供手语解说,使听力障碍者能够参与到文化艺术的欣赏和理解中来。

三、智力障碍者的特殊服务智力障碍者可能在阅读和借阅书籍方面存在一些困难,图书馆可以开展以下服务:1. 提供易读型图书:选择适合智力障碍者的经典、童话或者故事类图书,用简单易懂的文字编写,提供给他们进行阅读。

2. 专门阅读指导:为智力障碍者建立阅读辅导小组,针对他们的特点提供个性化的阅读指导,帮助他们更好地理解和消化所读的内容。

通过以上的特殊群体服务措施,图书馆能够更好地照顾到视力障碍者、听力障碍者以及智力障碍者的需求,让他们与其他读者一样享受图书馆带来的阅读乐趣。

同时,作为图书管理员,也应该持续关注并研究更多服务的可能性,不断拓展特殊群体服务领域,为更多需要帮助的读者提供更多优质的服务。

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议公共图书馆是一个为社会大众免费或低价提供文化、教育和娱乐资源的地方。

但是,对于一些特殊读者,如老年人、盲人、残疾人、外国人等,公共图书馆提供的服务可能不够满足他们的需求。

因此,公共图书馆应该采取措施为这些特殊读者提供更好的服务。

一、老年人老年人是公共图书馆常见的读者群体之一,他们有许多空余时间可以利用来阅读、学习、社交等活动。

但是,老年人在身体上、认知能力上都会有一些问题,因此公共图书馆应该为老年读者提供以下服务:1.配备便于老年人使用的设施:如坐立式书架、阅读桌、设备等。

2.提供专门给老年读者的书籍:如养生、保健、老年文学等。

3.开办一些适合老年读者的相关活动:如诗歌朗诵、文学讲座、结交读友等。

二、盲人盲人是一个特殊的读者群体,他们难以通过普通的阅读方式获得信息,因此需要特殊的服务。

公共图书馆应该为盲人读者提供以下服务:1.提供盲人读物:如盲文图书、有声读物等。

2.提供专业的盲人读物借阅服务。

4.提供盲人读物展示及演示。

三、残疾人公共图书馆应该为残疾人读者提供以下服务:1.提供无障碍设施:如坡道、升降机、残障人士专用书架等。

2.提供残障人士专用书籍:如有关残疾人士教育、康复等方面的书籍。

3.开办适合残疾人士参与的阅读活动和文化活动:如手语培训、残疾人士艺术展、残疾人士才艺比赛等。

四、外国人公共图书馆也应该为外国人读者提供服务,研究领域以及学习阅读的需求都与普通读者不同,因此为外国人提供以下服务:1.提供外语图书及资料库:如英语、日语、法语等。

2.提供部分中外文刊物及电子书。

3.提供外语学习帮助:如提供外籍雇员、语言培训及证书考试。

结论公共图书馆不仅仅是一处可以借到书籍的地方,它是社区文化生活的中心,为各类读者提供免费或低价的丰富文化资源,为人类的全面发展做出了极大的贡献。

对于一些特殊读者,公共图书馆应该更积极地为他们提供更好的服务,扩大社会资源共享的范畴,为提升人类整体素质贡献力量。

图书馆工作中的特殊群体读者服务与支持

图书馆工作中的特殊群体读者服务与支持

图书馆工作中的特殊群体读者服务与支持在图书馆工作中,有一些特殊群体的读者需要我们特殊的关注与支持。

这些特殊群体包括残障人士、老年人、儿童以及非母语读者等。

本文将重点探讨图书馆为这些特殊群体提供的读者服务与支持。

一、残障人士读者服务与支持对于残障人士读者群体,图书馆采取了一系列措施以提供他们更好的服务与支持。

首先,图书馆建立了无障碍设施,包括轮椅通道、坡道、残障人士专用座椅和无障碍厕所等。

这些设施为残障人士提供了方便的阅读环境,使他们可以自如地使用图书馆资源。

其次,图书馆配备了辅助设备,比如电子放大器、盲文阅读器和语音合成器等,以满足视力、听力和语言等方面的特殊需求。

这些设备有效帮助残障读者顺利阅读,提高了他们的阅读体验。

此外,图书馆还定期举办专门针对残障人士读者的活动,比如讲座、培训和展览等。

通过这些活动,残障读者可以了解更多的信息,提升自我素养,丰富自己的阅读经验。

二、老年人读者服务与支持老年人是图书馆中的重要读者群体,他们需要特别的关怀与支持。

为了满足老年人的阅读需求,图书馆采取了一系列的举措。

首先,图书馆提供了舒适的阅读环境,包括宽敞的阅览室、安静的阅读区和舒适的座位等。

这些环境为老年读者提供了一个放松、安静的空间,使他们可以专心阅读。

其次,图书馆组织了适合老年人的阅读活动,比如读书分享会、老年文学讲座和养生读书班等。

通过这些活动,老年读者可以与其他读者交流、分享阅读心得,拓宽自己的视野。

此外,图书馆还提供了上门服务,定期将图书送到老年人的家中。

这项服务方便了身体不便的老年读者,使他们也能够享受到图书馆资源。

三、儿童读者服务与支持儿童读者是图书馆中的重要群体,他们的阅读兴趣和需求与成人读者不同。

因此,图书馆为儿童读者提供了特殊的服务与支持。

首先,图书馆设置了专门的儿童阅览区,配备了丰富的儿童图书和多媒体资源。

这样,儿童读者可以自由选择自己感兴趣的书籍,丰富自己的阅读经验。

其次,图书馆组织了丰富多彩的儿童阅读活动,比如绘本故事会、手工制作课程和儿童编程工作坊等。

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议随着社会的发展和人民生活水平的提高,公共图书馆的地位和作用越来越凸显。

公共图书馆是专门为民众提供文化、教育、娱乐等方面图书的福利机构,是城市人民文化生活的重要组成部分。

为了更好地服务读者,公共图书馆开展了各种形式的活动,特殊读者也是公共图书馆服务的重点对象之一。

特殊读者是指视障、听障、智障等身体或智力方面有所障碍的读者。

他们由于生理、心理等方面的原因,阅读和借阅图书有一定的困难,这些特殊的阅读需求需要公共图书馆特别关注和满足。

实际上,服务特殊读者已经成为公共图书馆不可或缺的一项工作。

服务特殊读者并不是一件容易的事情,因为在坚持公平原则的同时又需要满足这类读者的特殊需求。

因此,公共图书馆需要制定一些行之有效的服务政策,那么这些政策具体包括哪些方面呢?首先,公共图书馆应加大对特殊读者的推广宣传力度。

针对此类读者,公共图书馆可以通过宣传栏、展板、广告等形式进行宣传,让这些读者了解到公共图书馆的服务课程以及对特殊读者的关注和支持。

除此之外,公共图书馆还可以邀请社会性组织、专家学者和志愿者等,围绕特殊读者的需求,开展主题讲座和培训等活动。

其次,公共图书馆应加强邮递服务。

对于一些视障或听障读者,出门前必须经过长时间的准备和安排,很多时候需要专人的陪同,比较麻烦。

公共图书馆可以通过邮递服务,将图书送到特殊读者所在地,方便他们的阅读和借阅。

再次,公共图书馆应该提供多种阅读形式和工具。

对于视力受限的读者,公共图书馆应提供大字本、触摸盘等阅读工具,对于听力受限的读者,则应提供声音图书等。

此外,公共图书馆还可以提供电子图书等多种阅读形式和工具,让特殊读者能够更加方便地获取图书信息。

最后,公共图书馆应设置专门的服务窗口和读者区域。

在公共图书馆内设置专门的服务窗口,为特殊读者提供服务,可以让他们更加方便快捷地借阅图书。

同时,在馆内还应为特殊读者设置专门的阅读区域,配备相关阅读工具和设施,提供舒适的阅读环境。

浅谈公共图书馆为视障读者提供的人本服务

浅谈公共图书馆为视障读者提供的人本服务

2.1图书馆人本服务的含义人人平等,反对差别性歧视是实施人本服务的重要法则。

图书馆人本服务,即以人为本的服务,以读者用户为本的服务,它指的是图书馆的一切工作都要以读者为中心来展开,想读者所想,最大限度地满足读者的需求。

2.2图书馆人本服务的核心服务,是图书馆学研究的一项重要内容,利用图书馆的服务,是每一位读者的权利。

离开了服务,图书馆事业就失去了存在的价值;离开了服务,图书馆学研究也就偏离了方向。

坚持“读者第一”,以读者为中心来开展图书馆的服务工作,是图书馆人本服务的核心。

它要求图书馆的服务环境、服务设施、服务人员、服务范围、服务手段等方面都要从读者的角度出发,想读者所想,为读者提供方便、快捷、优质的服务,既满足读者的共性需求,也满足读者的个性需要。

人本服务体现的是“以人为本”,图书馆工作人员与读者之间应互相尊重、互相信任,建立一种融洽、和谐的关系。

工作人员应主动热情、微笑服务、语言得体、真诚相待,积极地为读者服务,营造一种良好的服务氛围,使读者高兴而来,满意而归,以优质的服务来赢得读者的尊重和信任。

且与读者进行信息、思想、情感方面的沟通,与读者交朋友、倾听读者的呼声,了解读者的需求。

图书馆还可通过交谈、专访、问卷、座谈会和成立读者协会等方式了解读者的需求情况、调查读者满意率和文献利用率等,同时图书馆也可以把自己的办馆宗旨、服务理念、服务项目等向读者宣传和介绍,使读者了解图书馆。

3国内外公共图书馆为视障读者提供服务的现状3.1国内的服务现状据世界卫生组织2005年公布的统计数字表明,全球每年有700万人成为盲人,目前全球共有盲人近4500万,有各种各样视力毛病的人则多达1.8亿。

世界上80%的盲人集中在发展中国家,我国正成为世界上盲人最多的国家,约有900万视力残疾者,占全世界4500万盲人总数的1/5左右。

作为公共图书馆,不应该忽略这些读者,能让每一个市民都能走进图书馆,利用图书馆,是公共图书馆的职责,也是一个图书馆甚至一个城市的人文精神、文明服务的重要体现。

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议公共图书馆是一个提供图书、资料和文化服务的公共机构,它为社会大众提供了获取知识、学习文化和娱乐的场所。

在服务对象中也存在着一些特殊群体,比如残疾人、老年人和儿童等,他们在使用公共图书馆的过程中可能会遇到一些困难和需求。

公共图书馆应当为这些特殊读者提供更多的关怀和服务。

本文将对公共图书馆为特殊读者服务进行浅议。

公共图书馆应该为残疾人提供更便利的服务。

残疾人群体通常对于图书馆空间的无障碍设施有更高的要求,比如坡道、轮椅通道、残疾人专用电梯等。

图书馆还可为视障人士提供有声图书、盲文图书以及语音引导等特殊服务。

对于听障人士,图书馆也可以提供手语翻译服务或者视觉化的信息传达方式,例如图片和视频。

残疾人朋友在使用图书馆资源时,也可能需要专门的阅读设备或者个性化的服务,公共图书馆可以针对不同的残疾人群体进行定制化的服务方案。

公共图书馆应为老年读者提供更贴心的服务。

随着人口老龄化的加剧,越来越多的老年人也开始频繁使用公共图书馆。

图书馆可以提供一些老年人友好的服务,比如阅读眼镜、阅读放大镜等。

还可以为老年读者提供定制化的阅读推荐服务,帮助他们快速找到自己感兴趣的书籍和资料。

在图书馆的布局和装修上也可以考虑老年人的使用习惯和身体特点,比如座位布局要更加宽敞舒适,楼梯和走廊要设置扶手和抓手等,从而为老年读者提供更加便利和舒适的阅读环境。

公共图书馆还需要关注儿童读者的特殊需求。

儿童在使用图书馆时,通常会需要特别的阅读空间和图书资源。

图书馆可以设置专门的儿童阅读区域,提供适合儿童阅读的图书、玩具和游戏,为他们打造一个愉快的阅读环境。

图书馆还可以举办儿童阅读活动和亲子互动活动,吸引更多的孩子和家长来图书馆阅读和学习。

在服务方面,图书馆也可以针对儿童设置一些特别的规定和服务,比如设置儿童借阅专用卡、增加儿童专属借阅时间、允许家长陪同等。

除了以上列举的特殊读者群体,公共图书馆还应当为其他特殊群体提供更多关怀和服务。

图书馆特殊读者服务与关怀

 图书馆特殊读者服务与关怀

图书馆特殊读者服务与关怀随着社会的发展和进步,图书馆作为知识的殿堂,不仅仅是为普通读者提供服务,也逐渐开始关注并重视特殊读者的需求,为其提供更加贴心和周到的服务与关怀。

本文将针对图书馆特殊读者服务与关怀进行探讨。

一、残疾人读者服务残疾人作为图书馆的一个重要读者群体,应该得到特殊的关注和照顾。

图书馆在服务残疾人读者时,可以通过以下方式提供便利:1.设立身体残障读者专用座椅和阅读桌,提供通道和设施的无障碍设计,让残疾人读者能够自如地进入图书馆并进行阅读;2.配备一定数量的盲文图书和有声图书,满足视力障碍读者和听力障碍读者的需求;3.建立残疾人读者导览员队伍,为他们提供个性化的辅助阅读服务,解答他们的疑问并帮助他们获取所需的阅读材料;4.开展面向残疾人的文化活动,组织讲座、展览等形式多样的活动,让残疾人读者参与其中,增强他们的文化娱乐体验。

二、老年读者服务老年读者是图书馆非常重要的读者群体之一,他们对书籍的需求和阅读方式与年轻人略有不同,因此图书馆可以通过以下方式提供更好的服务:1.开设老年读者专区,提供老年读者最关注的主题和类别的书籍,如养生保健、心理健康等方面的图书;2.开展老年读者书友会或读书讨论会活动,鼓励老年读者相互交流、分享阅读心得,增强他们的社交和学习体验;3.定期举办老年读者培训班,教授他们如何正确使用图书馆的资源和设施,并提供电子书、有声书等新的阅读方式;4.建立与养老院、社区等机构的合作,定期派驻图书馆工作人员到养老院等地,为老年读者提供上门阅读服务。

三、少数民族读者服务在多元文化的社会背景下,为少数民族读者提供特色化的服务和关怀至关重要:1.收集并整理有关少数民族文化的图书和资料,为少数民族读者提供更丰富的文化资源;2.加强对少数民族语种的书籍采购和馆藏建设,提供多语言图书馆导览和查询服务;3.举办少数民族文化展览和座谈会,增加少数民族读者的文化交流和了解机会;4.组织少数民族文化体验活动,如民族歌舞表演、手工制作等,让少数民族读者更好地了解和体验自己的文化。

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议

公共图书馆为特殊读者服务浅议
公共图书馆是一种为公众提供阅读、学习和娱乐资源的公共服务机构。

在这个数字时代,公共图书馆仍然在积极地适应社会发展和改变。

无论在城市还是农村,公共图书馆都
在为读者提供出色的服务。

在这些读者中,有一类读者被称为“特殊读者”,指的是需要一定程度上额外的支持
或资源才能获得与普通人同样的阅读体验的人,这包括儿童、老年人、残障人士和少数民
族等。

公共图书馆对于这类读者起到了重要作用。

首先,公共图书馆可以为特殊读者提供更多的阅读材料。

为了推动读书,许多公共图
书馆都非常重视人际关系,并设立了专门的图书馆员对读者进行指导和推荐。

对于特殊读者,图书馆员们可以根据他们的需求和兴趣,制定更好的阅读计划和书目清单,并且还可
以更新以往的阅读资料,以满足读者的不同需求。

其次,公共图书馆可以为特殊读者提供更多的教育资源。

除了阅读材料外,公共图书
馆还可以拓展教育和文化领域,开设各种学习课程和教育活动。

为了满足特殊读者的需求,公共图书馆可以制定一些适合不同年龄、文化和知识需求的教育计划和活动,例如儿童故
事时间、英语角、开放教室等。

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公共图书馆如何为特殊读者服务浅议
摘要:公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分,在传播知识文明、沟通信息时要确保每一位公民均等地获取信息。

但是长期以来公共图书馆所收藏保存的图书,图书馆的设施建设及服务的方式,都忽略了一些无法正常使用图书馆的读者。

为了提高公共图书馆服务质量,本文就特殊读者与广大同仁一同学习探讨。

关键词:公共图书馆特殊读者读者服务
公共图书馆读者来自社会各个方面,每个人的阅读需求千差万别,公共图书馆的性质和任务决定了他们都是其服务的对象,每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利,而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、语言或社会地位的限制,包括老年读者、少年儿童读者、残障读者等[1]。

公共图书馆的工作人员要了解这部分特殊读者的类型和阅读需求,克服工作中的盲目性,开展针对性服务,使读者服务工作进一步深化。

1 老年读者
第六次全国人口普查显示:60岁以上人口占全国人口总数的比例为13.26%,其中65岁以上人口占全国人口总数的8.87%[2],重视老年读者,满足他们的文化需求,是公共图书馆义不容辞的责任。

老年读者读书没有一定的目的性,大多数读书只是消遣娱乐或为
了查找解决生活中遇到的具体问题。

他们利用图书资料的随意性强,选择图书全凭自己的兴趣爱好。

考虑到老年读者的身体健康、心理状况,公共图书馆可以专门设立老年人阅览室,图书资料多选择适合老年人阅读的期刊报纸、科普读物、文史类图书。

为使老年人阅读方便,可以配备笔墨纸张、老花镜、放大镜等工具。

有些老年读者可能因为身体的原因,无法到馆亲自借书,图书馆可以考虑预约借书、电话续借、送书上门的服务,开展图书传递借阅,老年人相互传递阅读图书,一来可以保证图书的流通,二来节省了老年人往返图书馆的麻烦。

当然这些服务方式方便老年读者同时,也存在一些弊端,有些图书不能及时归还,有些图书电话借出或传递过程中丢失等,这就需要图书馆工作人员不厌其烦的讲解、提醒、催还,在工作中不断完善各项规章制度,改进服务方式和服务理念。

公共图书馆的老年读者服务工作,还处在初级探索阶段,公共图书馆想要承担起满足老年读者阅读需求的任务,需要图书馆工作人员不断努力,全面平衡各种类型老年读者的阅读需求,提高公共图书馆的服务质量。

2 少儿读者
想要完善公共图书馆的服务职能,少儿读者服务是公共图书馆服务必不可少的一部分。

图书馆要想做好少儿读者服务工作,就要主动了解少儿读者的爱好需求,少儿读者一般活泼好动,为了保障给其他读
者一个安静的阅读环境,公共图书馆应考虑为少年读者设立专门阅览室或阅览专区。

配备不同年龄段孩子的阅览座位,根据他们的爱好、特点,有针对性的采购图书,选择适合少儿儿童的图书,像文图并茂的连环画册、适合小学生的励志类图书以及儿童名著,提高少儿读者的阅读兴趣,让他们喜欢到图书馆来。

在计算机技术飞速发展的时代,各种网页和网络资源为少年儿童提供了他们喜欢动画片和动漫游戏,公共图书馆在为少年儿童提供网络资源时,有责任帮助少儿读者了解基本的网络知识,提高他们的网上阅读能力和网上获取信息知识的能力。

现阶段网络资源良莠不齐,少年儿童识别能力和抗诱惑能力弱,如何指导少年儿童上网阅读,增强他们自我保护能力,是图书馆工作同仁面临的难题。

首先图书馆工作人员应该为少年读者提供安全可靠、健康文明的网页;其次教育引导他们,让他们有自我识别能力,提高自我抵抗能力;另外工作人员有责任引导和监督少年读者,一旦发现浏览不适合他们或不健康的网页,要及时提醒和制止他们。

公共图书馆在为少年儿童提供服务时,也理应关注那些无法来馆的儿童群体。

对那些偏远地区的孩子,选择一些适合他们的图书,在学校或村办设立图书借阅点,定期送书上门服务。

对进城务工农民的子女,他们没有利用图书馆的意识,我们可以邀请他们,给他们讲解图书馆的功能和使用方法,让他们学会使用图书馆,平等的享受公共图书馆的服务。

3 为残疾读者服务
我国目前有6千多万残疾人,约占全国人口总数5%[3],他们也有阅读需求,有享用社会资源的的权利,为残疾人提供阅读服务是公共图书馆应有的责任。

盲人读者:公共图书馆可以在馆内设置盲人读物阅览室,收藏盲文读物、有声读物,配备具有盲文点显器的电脑,建立盲人专用通道及语音提示。

目前公共图书馆收藏的盲人图书资料偏少,可以采取馆际互借来弥补,图书馆还可以利用其信息资源,增加残疾读者间联系,互换阅读资料。

肢体残疾读者:考虑他们行动不方便,公共图书馆赢设置无障碍通道,配备不同的阅览座位,选择一些方便残疾者的低书架,适当加宽书架间距,工作人员主动帮其找座位或查找需要的图书资料。

图书馆可以通过网络平台为残疾读者提供服务,为残疾读者建立无障碍网站,加强培训残疾读者使用网络能力。

为残疾读者服务的工作人员应该学过手语或盲文,在对残疾读者服务时,多一份关心和谅解,及时沟通并协助解决困难。

由于图书馆人力物力有限,社会志愿者协助对残疾读者服务工作有积极推动作用。

4 其他特殊读者服务
近年来随着经济的发展,越来越多的务工人员涌入城市,他们为城
市建设贡献力量,也是公共图书馆读者之一。

外来务工人员一般工作和居住比较偏远,由于工作时间和居住空间关系,他们很少或几乎不到图书馆,为了满足他们的阅读需求,可以积极建立农民工阅览室,或成立务工读者阅读专区。

务工读者知识水平相对较低,对阅览类型没有一定的目的性,他们感兴趣的主要是一些休闲娱乐类、求职类信息以及一些工作技能等图书资料。

按照他们的需求,将所需要的资料信息整理收藏一处,方便外来务工读者查找、翻阅;对于确实偏远的地方,可以联系社区或村办,定期定点送书上门,切实解决外来务工人员读书难问题。

还有一些因特殊情况来馆有障碍的读者,在图书馆开放时间不能来馆的读者,监狱服刑的读者,边防战士等。

公共图书馆有义务满足他们的阅读需求,为其提供特殊服务,由于他们不能亲自从藏资源中选择想要得到的资料,公共图书馆可以为他们提供藏书目录、新书介绍等,借阅方式和借阅期限可适当放宽。

5 结语
随着社会经济文化的快速进步,如何为特殊读者服务是公共图书馆所面临的新问题,图书馆在为特殊读者群体提供服务时,要结合本馆的实际情况,处理好与其他读者的关系,让所有的读者都能平等享受图书馆的各项服务,创造图书馆读者工作的新局面。

参考文献
[1] 张伟国.论公共图书馆特殊读者群的服务工作[J].农业图书情报学刊,2013(4):170-173.
[2] 周吉.定位于弱势群体的公共图书馆延伸服务[J].图书馆建设,2008(10):99-105.
[3] 万五一.公共图书馆特殊读者浅议[J].江西图书馆学刊,2002(1):46-48.。

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