看上去很美的文印服务外包(精)
企业劳务外包的记录书籍
企业劳务外包的记录书籍企业劳务外包是指企业将原本由自身员工完成的某项工作外包给其他公司或个人来完成。
这种商业模式在现代经济中得到了广泛的应用,其优势在于提高了企业的效率和竞争力,同时也为其他公司或个人提供了就业机会。
在这个快速发展的领域,有许多相关的记录书籍,以下是一些值得推荐的书籍:1. 《企业劳务外包管理与实践》(作者:白岩松)这本书详细介绍了企业劳务外包的管理和实践的方法和技巧。
它从人力资源管理的角度分析了劳务外包的优势和挑战,并提供了一些建议和案例,帮助企业更好地进行劳务外包管理。
2. 《劳务外包的战略管理》(作者:张伟)该书以战略管理的角度探讨了劳务外包。
它解释了劳务外包的决策过程和实施方法,重点讨论了战略规划、合同管理和绩效评估等方面的问题。
此外,该书还提供了一些战略管理工具和框架,帮助企业制定和实施劳务外包战略。
3. 《劳务外包的法律与合同管理》(作者:李志强)这本书从法律和合同管理的角度分析了劳务外包。
它介绍了劳动法和相关法律法规对劳务外包的监管要求,同时强调了合同管理在劳务外包中的重要性。
这本书适合企业的法务人员、人力资源专业人员及相关从业人员阅读。
4. 《劳务外包与企业转型升级》(作者:王建平)该书分析了劳务外包对企业转型升级的作用。
它研究了劳务外包在促进企业核心竞争力提升、优化组织结构、降低成本等方面的潜在价值。
此外,该书还提供了一些实用的经验和案例,帮助企业更好地实施劳务外包策略。
5. 《劳务外包的风险管理与控制》(作者:刘鹏)这本书介绍了劳务外包的风险管理和控制。
作者对劳务外包过程中可能遇到的风险进行了全面分析,并提供了一些建议和控制措施。
该书对劳务外包的风险管理、法律风险和财务风险等方面有较为详细的介绍,适合企业管理者和风险管理专业人员阅读。
这些书籍从不同的角度、不同的专业背景出发,全面探讨了企业劳务外包的各个方面。
无论是经营者、管理者还是相关从业人员,都可以从中获得关于劳务外包的理论和实践经验。
文印外包服务
文印外包服务1. 简介文印外包服务是指将文档复印、打印等工作外包给专业的文印公司或个人,以降低企业或个人的运营成本和提高工作效率。
一些大型机构、企业和个体经营者经常需要处理大量的文件和文档,包括复印、打印、扫描、整理等工作,而且这些工作往往耗费大量的时间和人力资源。
将这些工作外包给专业的文印服务提供商可以解放企业/个人的人力资源和生产力,让他们专注于核心业务。
2. 文印外包服务的优势2.1 成本节约通过外包文印服务,企业/个人可以减少购买文印设备、维护设备的成本。
文印设备的购置和维护需要大量的资金投入,而且设备会随着时间的推移而陈旧,不断需要进行更新。
通过外包服务,企业/个人可以通过付费的方式使用专业的文印设备,将设备成本转化为使用成本,大大降低了开支。
2.2 节省时间和人力资源外包文印服务可以大大减少企业/个人内部处理文档的时间和精力。
文印服务提供商通常拥有高效的文印设备和专业的操作人员,能够快速准确地完成文印工作,节省了企业/个人的时间和人力资源。
2.3 高质量的印刷品文印服务提供商通常拥有先进的文印设备和经验丰富的操作人员,能够提供高质量的印刷品。
无论是复印件、打印件还是扫描件,都能够保证清晰、准确、高品质的输出。
2.4 灵活的服务模式文印外包服务通常可以根据客户的需求提供灵活的服务模式。
无论是按需外包还是长期合作外包,都能够满足不同企业/个人的需求。
而且外包服务提供商通常具备较强的服务保障和售后支持,能够及时解决突发问题。
3. 文印外包服务的应用领域文印外包服务广泛应用于各个行业和领域。
以下是几个常见的应用案例:3.1 办公室文印大型企事业单位的办公室常常需要处理大量的文印工作,包括文件复印、打印报告、制作会议材料等。
将这些工作外包给专业的文印服务提供商,可以避免办公室因文印工作繁忙而影响其他工作。
3.2 学校和教育机构学校和教育机构常常需要进行试卷复印、教材印制等工作。
将这些工作外包给专业的文印服务提供商,可以保证印刷质量和文印效率。
中国出版业服务外包发展浅论
空前的速度 实现跨国界转移 。由于经济衰退 ,人 们逐渐 消费者在 网上获得新 闻和图书内容 ,读者对印刷媒体的 意识到图书的价值 ,出版社的业务量增速加快。越来越 忠诚度 日益降低 。印刷业将 不得不考虑服 务外包 的形
多的跨国出版集团在亚洲和东欧国家开展业务 ,由于人 式 ,用更好的油墨和纸张来 保证出版物 的质量以吸 引读 力成本的因素,在亚洲的出版外包业务也逐渐增多。
更多的资 源优势 ,在竞争中立于不败之地 ,部分企业开 造出更多的无形资产 ,更能体现出一个产业的竞争力。 始 以外包的形式 ,获得可持 续发展的不可替代的竞争优 出版产业作为典型 的知识型企业组织 ,其生产的产品主
势。服务外包 ,即企业将内部资源转向外部市场购买的 要是无形 的智力知识产品 ,其具有知识含量高、极易与
中国出版业服务外包发展浅论
7 江 翠平
摘要 :
2 0 世纪9 0 年代 以来 ,全球 出版业服务 外 包迅速发展 ,特别是 出版业 离岸外 包不 断扩 大 ,内容逐 渐深化 , 出版 业服 务 外 包全 球格 局初 步 形成 。 中 国出版 业服 务 外 包也 有一 定发展 ,但 整 体服 务 外 包市场有 待培 育 ,特 别是承接 国际服 务外 包业的努 力有待加 强。 中 国要 学习借 鉴 出版 业服务 外 包先进 经验 ,发挥 比较 优势 ,加强 对 出版业服 务外 包发展 的政策扶持 ,完善 出版业服 务外 包的 国际法律 环境 和监 管制度 ,推 动 出版 业服务 外 包更快发展 。
者的注意力。
2 . 出版业服务外包 的内容逐渐深化
最初的 出版业外包服务 ,起步于 出版产业链 条上的 不 同环节外包 ,主要涉 及除选题策划之外的各环节 。近 年来 ,外包的编辑工作室承担版权、组稿 、图书宣传 , 甚至经销等环节 ,一些专精特定业务的外包商很 受市场
文印外包服务方案
文印外包服务方案随着现代社会的发展,各种各样的服务外包已成为了一种趋势。
其中,文印外包服务作为一种以提供文印服务为核心的外包项目,逐渐受到了企业和个人的青睐。
本文将详细介绍文印外包服务的意义和优势,并提出一种基于互联网的文印外包服务方案,以满足用户的需求。
一、文印外包服务的意义和优势1.高效节约:通过将文印任务交给专业的文印外包服务提供商,企业和个人可以将更多的时间和精力放在自己的核心业务上,提高工作效率。
同时,外包服务商通常拥有先进的设备和技术,可以更快速、更高质量地完成文印任务,节约了企业和个人的成本。
2.资源共享:文印外包服务可以实现资源的共享,使得企业和个人可以充分利用外包服务商的设备、技术和人力资源。
同时,外包服务商通常有更专业的团队和更丰富的经验,可以提供更好的服务。
3.灵活应变:外包服务商通常可以根据用户的需求提供个性化的服务。
无论是文档的打印、复印,还是文件的扫描、归档,甚至是文件的设计和排版,外包服务商都可以根据用户的需求提供相应的解决方案。
1.平台建设:建立一个基于互联网的文印外包服务平台,用户可以通过该平台上传需要处理的文档,选择所需要的服务,并进行在线支付。
同时,外包服务商可以在平台上接收任务,并进行相应的处理。
2.设备和技术支持:平台上的外包服务商应该拥有先进的文印设备和技术,可以提供高质量的文印服务。
同时,平台可以根据用户的需求,提供不同规格、不同种类的文印设备,以满足不同用户的需求。
3.信任体系:为了保证用户的信息安全和服务的可信度,平台应该建立一个完善的信任体系。
包括身份认证、信用评价、争议解决等方面的机制,以建立用户与外包服务商之间的信任关系。
4.服务扩展:除了传统的文印服务,平台还可以提供其他增值服务,如文件的设计和排版、图书的制作和装订、市场营销资料的制作等。
通过不断扩展服务范围,可以吸引更多的用户,提高用户的粘性。
三、总结文印外包服务方案的实施,可以为企业和个人提供高效、便捷的文印服务。
文印外包服务范文
文印外包服务范文首先,文印外包服务是指将文档的复制、打印、扫描、传真等工作委托给专业的文印服务供应商来完成。
这些服务供应商通常配备先进的打印设备和专业的人力资源,能够提供高质量、高效率的文印服务。
文印外包服务的优势之一是节约时间和人力资源。
如果企业自己处理文印业务,不仅需要购买昂贵的打印设备、耗材和维护费用,还需要专门的员工来处理这些工作。
而将文印业务外包给专业的服务供应商,企业可以节约大量的时间和人力资源,将更多的人力专注于核心业务。
另外,文印外包服务还能够提高工作效率和质量。
专业的文印服务供应商拥有先进的打印设备和专业技术人员,能够快速、准确地处理大量的文印任务。
他们能够根据客户的要求,提供个性化的文印解决方案,保证工作的质量和准时交付。
此外,文印外包服务还能够降低企业的成本。
企业委托文印外包服务商处理文印业务,不仅能够避免大规模的设备投资,还可以降低人力成本。
文印外包服务供应商通常采用按需付费的方式,根据企业的实际需求收费,这样可以最大程度地降低文印成本。
文印外包服务在企业办公中有着广泛的应用。
首先,在大型企业中,由于办公规模较大,文印业务量也比较大,委托专业的文印外包服务供应商处理,能够大大提高工作的效率和准确性。
其次,在中小型企业中,由于办公规模较小,不需要大量的文印设备和专业人员,而是选择将文印业务外包给服务供应商,能够节约成本,同时还可以获得高质量的文印服务。
总之,文印外包服务能够帮助企业节约时间和人力资源,提高工作效率和质量,降低成本。
尤其是对于大中型企业来说,选择文印外包服务是一个明智的选择。
然而,企业在选择文印外包服务供应商时需要注意选择有良好信誉、先进设备和专业团队的供应商,以确保获得满意的服务。
编辑加工业务外包问题研究
编辑加工业务外包问题研究作者:吴惠娟来源:《编辑之友》2013年第05期摘要:为降低成本,弥补编辑力量的不足,提高图书出版的双效益,“编辑加工业务外包” 已成为出版企业的选择措施之一。
本文在分析了编辑加工业务外包的优势和弊端后,提出了完善编辑加工业务外包模式的若干措施。
关键词:编辑加工外包优势弊端完善编辑加工是编辑工作的重要环节,也是图书质量的根本保证。
但是随着图书出版数量增加与出版速度的提高,出版企业的编辑力量明显不足,编辑加工环节越来越成为阻碍出版企业快速发展的瓶颈。
减少加工时间,势必影响图书质量;增加加工编辑,又会提高出版企业的运营成本。
为解决这个难题,编辑加工业务外包成为出版企业的选择措施之一。
本文的主要内容就是对出版企业编辑加工采用外包模式存在的问题以及应对措施进行分析。
一、编辑加工实行外包的优势分析编辑加工外包指的是出版企业将部分或全部编辑加工业务交由社会力量承担处理的一种经营管理模式。
主要形式有利用本社或外社离退休且编辑业务水平较高的老同志承担或分担部分应急书稿的编辑加工和审稿工作,招聘具有编辑加工经验的书刊编辑成立单独的编外编辑室,招聘语文功底较好且专业对口的大中小学教师从事社外编辑加工业务,招聘符合编辑业务要求的在岗人员利用业余时间编辑加工书稿等等。
编辑加工外包模式之所以在当前被众多的出版企业青睐,是因为这种模式存在着诸多优势,简单来说主要有以下几点:1. 外包编辑加工可以降低成本采取加工业务外包的做法确实解了不少出版企业的燃眉之急,而且出版企业的人员编制并没有扩大,在岗人员的平均人工成本还有所降低。
以年出书500种2亿字数的小型出版社为例,该社编辑加工的定额为600万字/年(居目前全国出版社中上水平,但实际上70万字~80万字/年为宜),要完成全部加工任务需要加工编辑33人,以每人每年的基本工资、年终奖金、五险一金、企业年金、办公费用及配套设施和必要的管理成本约10万元(出版社中的基础水平)计,该社需承担加工编辑费330万元,而如果使用编辑加工外包,以目前市场上加工编辑的单价3元~5元/千字付费,2亿字只需付36万元~100万元,再加上管理成本(折合2元~4元/千字),总计也就76万元~180万元。
政府公共服务外包案例
政府公共服务外包案例政府公共服务外包是指政府将原本由政府机构直接提供的公共服务,通过招标等方式,委托给社会力量或企业机构来提供。
这种模式的出现,旨在提高公共服务的效率和质量,同时也可以节约政府的资源和成本。
下面我们将以某地政府公共服务外包案例为例,来探讨政府公共服务外包的具体运作和效果。
某地政府在城市环卫管理方面面临着诸多问题,包括环卫设施老化、环卫工人人手不足、环卫管理效率低下等。
为了改善这些问题,该地政府决定将城市环卫管理服务进行外包。
经过公开招标,最终确定了一家有丰富环卫管理经验的企业作为服务提供商。
该企业承担了城市环卫设施的维护更新、环卫工人的培训和管理、城市环境卫生的日常清洁等任务。
在政府公共服务外包的过程中,政府部门与服务提供商建立了合作机制,明确了双方的责任和权利,确保了服务的顺利进行。
政府部门加强了对服务提供商的监督和评估,确保其按照合同履行服务承诺。
同时,政府也加大了对环卫服务的宣传和监督力度,让市民了解到政府外包环卫服务的初衷和效果。
经过一段时间的运行,该地政府公共服务外包取得了明显成效。
首先,城市环卫设施得到了有效维护和更新,城市环境卫生得到了明显改善。
其次,环卫工人的素质得到了提升,工作效率和服务质量得到了提高。
再次,政府的环卫管理成本得到了有效控制,节约了大量的财政支出。
最后,市民对城市环卫服务的满意度明显提升,对政府的信任度也有所增加。
通过这个案例,我们可以清晰地看到政府公共服务外包的运作模式和效果。
政府公共服务外包不仅可以提高公共服务的效率和质量,还可以节约政府的资源和成本,同时也可以激发社会力量的创新和活力。
当然,在实际操作中也需要政府部门加强对服务提供商的监督和评估,确保其按照合同履行服务承诺,同时也需要加大对外包服务的宣传和监督力度,让市民了解到政府外包服务的初衷和效果,从而增强市民对政府的信任和满意度。
总之,政府公共服务外包是一种有效的公共管理模式,可以为政府提供更多的选择空间和灵活度,同时也可以为市民提供更优质的公共服务。
专色印刷的案例
专色印刷的案例
专色印刷的案例有很多,以下是一些具有代表性的例子:
1. 茅台酒瓶的专色印刷:茅台酒是中国著名的白酒品牌,其包装瓶的印刷工艺非常独特。
茅台酒瓶上的图案和文字采用专色印刷,使得酒瓶的外观更加精美、高贵,提升了产品的附加值。
2. 人民币的专色印刷:人民币是中国的法定货币,其印刷工艺非常严格。
人民币上的图案和文字采用专色印刷,可以防止伪造和篡改,同时也可以提高钞票的防伪性能,保护消费者的权益。
3. 儿童图书的专色印刷:儿童图书通常采用鲜艳、明亮的色彩,以吸引孩子的注意力。
专色印刷可以更好地还原图书中的色彩,提高画面的清晰度和质感,为孩子带来更加愉悦的阅读体验。
4. 时尚品牌的专色印刷:时尚品牌通常注重产品的外观和质感,专色印刷可以为时尚品牌提供更加个性化和高品质的印刷效果。
例如,香奈儿、LV等
时尚品牌经常采用专色印刷来提升产品的视觉效果和品牌形象。
5. 建筑图纸的专色印刷:建筑图纸通常需要非常精确地表示各种颜色和线条,专色印刷可以更好地满足建筑图纸的印刷需求,确保图纸的准确性和清晰度。
总之,专色印刷在各个领域都有广泛的应用,它可以根据不同的需求和特点,提供更加个性化和高品质的印刷效果,提升产品的附加值和品牌形象。
图书馆采编业务外包及其应用
智库论坛智库时代·214·图书馆采编业务外包及其应用代 悦(吉林省四平市图书馆,吉林四平 136000)摘要:近些年以来,很多图书馆都在尝试外包采编业务。
与传统的采编模式相比,建立于采编外包前提下的新型业务模式更加有助于提升效率并且减低成本。
因此在当前阶段中,采编业务的外包模式日益受到了更多关注。
图书馆针对外包业务的模式具体在运用时,应当全面着眼于自身现状,因地制宜优化整个采编流程并且提升自身能够达到的采编业务总体效果。
关键词:图书馆;采编业务外包;具体应用中图分类号:G251 文献标识码:A 文章编号:2096-4609(2018)26-0214-002采编业务外包的基本特征就在于凭借专业化的外部资源来管理自身的采编业务,运用外包方式来显著优化现有的业务流程并且全面突显了整体上的采编效果。
因此可见,采编业务外包相比而言更加能够促进综合性的采编效果优化,其中涉及到外包图书编目业务、图书采购业务、上架与加工等各项业务流程。
截至目前,图书馆针对外包采编业务运用的相关举措正在全面实现优化,此项举措在客观上有助于减低采编成本,对于图书馆耗费的采编资源也能予以节约。
一、采编业务外包内涵及其发展分析对于图书馆而言,采编业务外包指的是选择具备专门资质的外包商,在设定外包协议的前提下将图书馆现有的图书采编业务交由外包商予以承担。
因此可见,采编业务外包在根本上构成了图书业务外包的核心内容,外包商对于各阶段的图书采编予以全方位的负责。
与传统模式相比,外包图书采编的模式在客观上更加能够显著优化图书采编的综合效益。
同时,运用外包业务的手段也能减低图书馆针对采编图书耗费的各项成本,因此有助于节省图书馆对此投入的各项珍贵资源。
早在20世纪末,国外图书馆就开始尝试运用外包手段来处理自身现有的各项图书业务,其中包含分编各类书籍。
外包商对于相应的编目数据予以全面提供,而图书馆据此就能够开展全方位的图书采编操作。
看上去很美观后感800字
看上去很美观后感800字在影片里,所有的孩子都要遵守统一的规则,步调一致听指挥。
如统一上厕所,穿统一的睡衣,坐得端端正正……如果表现好就可以得到小红花作为奖励。
“小红花”在这里成了老师用来束缚孩子们思想、行为的工具,成了“管死你”的代名词。
“尊重”、“人本化”在这里荡然无存。
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小说是王朔的,导演是张元。
张元和张艺谋有一点相似,就是尽量不重复自己。
这么些年来他拍的电影千奇百怪,从故事片到纪录片,从地下的到主流的,从拿奖的到被骂的……这一次又是一部儿童题材的作品。
看完这部电影,不可避免地想到了我自己的幼儿园时光。
小时候我的父母都不在身边,我被托了关系送到某政府机关下属的子弟幼儿园入了全托,与一堆和我差不多情况的小朋友同吃同住。
我和别的小朋友都不是很熟,于是很小的时候就常常一个人背着手在园子里瞎晃悠,扯两根树枝当宝剑,看上去很酷,其实很孤独;此外,全托是一个高度强调集体主义的地方,所以我从小就是乖孩子,在幼儿园里都能做班长,当然对老师的话是坚决执行,居然到现在还没被训练成社会支柱,想想真是一身冷汗。
方枪枪当然比我调皮多了。
这个颇有王朔自传性质的四岁小男孩,被父亲送入托儿所之后,就成了一个令老师头疼的异类。
幼儿园,尤其是全托,是孩子们第一次进入社会,是真正的社会,因为终于开始有人管着你了。
比如方枪枪在幼儿园里就被教导了很多东西,吃饭、撒尿、拉屎,都有规定时间、规定地点、甚至规定的内容——和我的幼年有点象。
表现好的孩子,会得到老师的表扬,乃至一朵小红花。
李老师就真诚地表扬了某某小朋友已经学会拉屎,更促使大家对于获得“小红花”的渴望。
这是一种行之有效简明扼要的管理体制:不听话的小朋友会被扣小红花,不乖会被扣小红花,就连不会自己穿衣服,吃饭前不洗手,都要理所当然地被扣小红花;再递进下去,代表幼儿园最高意识形态的园长下令:“实在不听话就关他禁闭,告诉其他孩子,都不要理他,孤立他,看他再不听话……”电影的英文名就是《Little Red Flower》,“小红花”就是一个诱饵,要得到它就得“听话”,隐喻着成人社会对儿童天性的剥夺甚至摧残,学术一点的说法更加精彩,叫“阉割”。
文印外包服务
文印外包服务1. 服务介绍文印外包服务是一种将文印任务委托给外部专业机构或个人完成的业务模式。
这种服务模式有助于企业有效管理文印工作,提高工作效率和质量,同时也节约了企业的人力和资源投入。
文印外包服务通常包括各类办公文档的复印、打印、扫描、装订等相关服务。
与传统的自助打印设备相比,外包服务具有更高的灵活性和专业性,能够满足企业在不同需求和规模下的文印需求。
2. 服务优势2.1 专业设备和技术支持文印外包服务提供商通常配备了先进的文印设备和专业的技术人员,能够灵活应对不同的文印需求。
无论是大批量的复印任务还是特殊材质的打印需求,外包服务商都能够提供高质量的服务保障。
2.2 资源节约和成本控制通过将文印任务外包给专业机构,企业能够节约内部的人力和物力资源。
这样不仅可以降低人力成本和设备投入,还能够将资源集中于企业的核心业务领域,提高企业的竞争力。
2.3 灵活和定制化的服务文印外包服务商通常会根据企业的需求提供个性化的服务,灵活满足不同的需求。
无论是文档格式转换、文件扫描、大规模装订还是文件分发,都能够得到符合企业要求的定制化服务。
2.4 保密和安全性外包服务商通常会签订保密协议,确保企业的文印文件不会泄露或被不相关人员访问。
此外,外包服务商也会采取安全措施,保护客户的文件不受损坏、丢失或被非法复制。
3. 适用对象文印外包服务适用于各类企事业单位,尤其是需要大量文印工作并且重视效率和质量的机构。
以下是一些适合使用文印外包服务的对象:•中小型企业:由于资源有限,中小型企业经常无法投入大量时间和精力进行文印工作,因此外包服务能够帮助他们有效管理文印任务。
•政府机关:政府机关通常需要处理大量的公文和文件,而外包服务可以提供高效的文印服务,并保证文件的安全性。
•学校和大学:学校和大学的教学和行政工作需要大量的复印和打印,而外包服务能够提供高质量的服务保障。
•医疗机构:医疗机构有着大量的病历和文档需要处理,而外包服务可以提供安全、保密的文印解决方案。
印刷教材工作外包的原因
印刷教材工作外包的原因可能包括以下几个方面:
1. 成本节约:外包给专业印刷公司可以降低生产成本,因为这些公司通常拥有更先进的设备和批量生产的效率。
此外,外包还可以减少雇佣全职员工的工资、福利和培训费用。
2. 产能需求波动:对于出版社来说,教材的需求量可能会随着学期开始和结束而大幅波动。
通过外包,他们可以根据需要灵活地增加或减少印量,无需在内部维持高成本的生产能力。
3. 质量控制:专业的印刷公司往往具有丰富的经验和专业知识,能够确保教材的质量达到预期标准。
外包可以让出版商从技术专家那里受益,而不必自己投资技术和人员来达到同样的效果。
4. 技术更新:印刷技术不断发展,新的设备和技术不断出现。
外包给专业的印刷公司可以使出版商随时获得最新的印刷技术,而无需自己投入大量资金购买和维护设备。
5. 法律和政策要求:有时政府政策或法律法规可能要求某些类型的教材必须由特定的印刷厂生产,这可能导致出版商选择将工作外包给符合条件的合作伙伴。
从电影《世界是平的》看东西方文化差异及跨文化适应
○杨勇萍(山西警官高等专科学校,山西太原 030021)[摘要] 电影《世界是平的》(Outsourced)又名《服务外包》是美国导演约翰·杰夫考特(John Jeffcoat)2006年推出的一部作品。
本文通过分析影片情节,突显东西方的文化差异以及东西方文化从相互冲突到和平共处的跨文化适应过程。
[关键词] “外包”;文化差异;跨文化适应中图分类号:G 04 文献标识码:A 文章编号:1672-8610(2013)2-0095-02电影《世界是平的》(Outsourced)又名《服务外包》,改编自同名畅销书,获西雅图国际影展最佳影片奖,讲述了在经济全球化的大背景下,美国很多电话网络销售公司为了降低成本、节省费用将自己的客服部门迁到工资低廉的印度等发展中国家,培训当地人取代美国人做同样的工作。
这就是俗称的“外包”。
“外包”在当今世界经济一体化的趋势下非常普遍。
我们很熟悉的奥斯卡最佳影片《贫民窟的百万富翁》中的男主人公贾玛尔在影片中即是在印度“外包”中心送茶水的工作人员。
新锐导演约翰·杰夫考特(John Jeffcoat)将“外包”这一火热的话题与文化、爱情等主题结合,通过许多有趣好玩、啼笑皆非的情节给我们展示了东西方文化中的诸多差异。
一、剧情介绍电影中的主人公陶德·安德森是西雅图一家小产品公司的客服中心的主管。
为了节省成本,公司决定将男主角所在的部门外包给远在东半球的印度,即用低廉的待遇雇佣印度当地的客服人员,为远在西半球的美国客户服务。
而陶德也被指派前往培训当地客服人员以及自己的下一任接班人。
公司许诺他如果业绩达到公司要求的话可以提拔为高级副总裁,否则将被解雇。
陶德迫不得已前往印度,成为派驻国外的外包高管,去培训客服人员如何以美国方式工作、说话。
看似跳升为高管的派驻,却遭遇陶德想不到的大灾难。
初到孟买的脏乱吵嚷与诸多文化方面的差异让陶德抓狂,种种不适应使得陶德非常想回国。
服务外包的成功案例
服务外包的成功案例成功外包案例(一)一、翰威特为索尼提供人力资源技术管理方案索尼电子在美国拥有14000名员工,但人力资源专员分布在7个地点,尽管投资开发PEOPLESOFT软件,但索尼仍不断追求发挥最佳技术功效,索尼最需要的是更新其软件系统,来缩短其预期状态与现状之间的差距。
在索尼找到翰威特之前,索尼人力资源机构在软件应用和文本处埋方面徘徊不前,所有人力资源应用软件中,各地统一化的比率仅达到18%,索尼人力资源小组意识到,他们不仅仅需要通过技术方案来解决人力资源问题,还需要更有效地管理和降低人力资源服务成本,并以此提升人力资源职能的战略角色。
正是基于此,索尼电子决定与翰威特签汀外包合同,转变人力资源职能。
翰威特认为这将意味着对索尼电子的人力资源机构进行重大改革,其内容不仅限于采用新技术,翰威特还可以借此契机帮助索尼提高人力资源数拥的质量、简化管理规程、改善服务质量并改变人力资源部门的工作日程,进而提高企业绩效。
在这样的新型合作关系中,翰威特提供人力资源技术管理方案和主机、人力资源用户门户并进行内容管理。
这样索尼可以为员工和经理提供查询所有的人力资源方案和服务内容提供方便。
此外,翰威特提供综合性的客尸服务中心、数据管理支持及后台软件服务。
索尼与翰威特合作小组对转变人力资源部门的工作模式寄予厚望。
员工和部门经理期望更迅速、简便地完成工作,而业务经理们则期望降低成本和更加灵活地满足变动的经营需求。
此项目的最大的节省点在于人力资源管理程序和政策的重新设计及标准化。
并通过为员工和经理提供全天候的人力资源数拥、抉策支持和交易查询服务,使新系统大大提高效能。
经理们将查询包括绩效评分和人员流动率在内的员工数掂,并将之与先进的模式工具进行整合和分析。
这些信息将有助于经理制定更加镇密、及肘的人员管理决策。
经理们可以借此契机提高人员及信思管理质虽,进而对企业经营产生巨大的推进作用。
项目启动后,索尼电子与翰威特通力合作,通过广泛的调查和分析制定了经营方案,由此评估当前的环境并确定一致的、优质的人力资源服务方案对于索尼经营结果的影响。
我国报纸发行的外包-西安紫光国芯是外包么-
我国报纸发行的外包西安紫光国芯是外包么?我国报纸发行的外包西安紫光国芯是外包么?一、我国报纸发行外包的历史新中国建立后,我国报纸发行的外包大致可以分为二个阶段,分界点是1985年《洛阳日报》自办发行。
第一阶段:从建国到1985年,这一时期报纸发行主要采取外包的形式。
1949年的全国报纸经理会议和第一次全国邮政会议,以及1950年人民日报社与邮政总局签订《关于报纸发行工作的协定》,标志着报纸发行的外包进入实施阶段,当时的叫法是“邮发合一”。
具体措施是“一分开、四捆绑”,那就是报纸的生产(采编)和销售(发行)截然分开;把送信和送报捆在一起,把多家报纸捆在一起,把报纸的征订、运发和投递捆在一起,把报纸的批发和零售捆绑在一起。
总体看来,虽然委托邮局发行所花的费用比报社自办发行要多,但达到了三个方面的效果:一是由于邮局发行网点星罗棋布,报纸覆盖范围广,配合了党的宣传工作;二是受众接受面广,满足了群众的读报需求;三是报社将征订投递业务外包出去,能够专注于内容生产。
这样,邮局和报社分工明确,各司其责。
但由于这种分工是计划经济体制下的产物,而同时邮局集政企双重身份于一身,有官商作风,缺乏足够的服务意识,这与报社追求新闻的时效性和报纸的准点送达产生了冲突。
如果说这种冲突在计划经济时期对报社只是损及皮毛的话,那么在市场经济时期就伤及筋骨了,这成为一些报社与邮局分道扬镳的导火索。
第二阶段:从1985年到现在,这一时期的特点是报社自办发行,同时也实行报纸发行的外包。
随着我国市场经济体制的确立,报社也开始走向市场,过去那种人财物由政府大包大揽的办报方式已不复存在。
报社成为自负盈亏、自我经营的市场主体,它除了要搞好内容生产,还要关注报纸的发行业绩,而邮局却未能作出及时有效的反应。
因为随着创办的报刊不断增加,邮局承担的发行任务越来越繁重,与此同时,虽然同处于市场经济的环境之下,但邮局的双重身份并没有分离,这极大地影响了它对市场的适应能力,如订报费交付迟缓、发行费率高、发行质量不高、网络分布难以满足报社的要求等等。
看上去很美观后感
看上去很美观后感个性在统一化的教育制度中死亡-观《看上去很美》有感看上去很美。
的确,只是看上去??童年时光、幼儿园无拘无束的学习环境、美丽可爱的老师,这些在大人眼中看上去很美,小红花,看上去很美。
但我们看过影片后,却为孩子们整齐划一的做着老师眼中“美”的行为而感到悲哀和痛心。
一个个本来富有个性和童真的孩子就这样在统一化的训练中变成机器人一般。
这部电影讲述的是七十年代时的幼儿园里发生的一件件琐碎的事情。
其中,最令我印象深刻的是孩子们早晨起床后齐刷刷的站在茅厕里等待老师的一声令下然后蹲下。
每一个拉出来的会得到一朵小红花。
不仅如此,在院子里排队走路也会放一根绳子小朋友们抓着绳子走才显得整齐,加上孩子土黄色的园服,沉重的、安静的步伐,不禁让我想起牢狱里的犯人。
才五六岁的年纪,天真烂漫的年纪,就被驯服的跟小绵羊一样听话。
是不是会引起我们的思考?童年的确很美,孩子们向往得到的小红花也很美。
可这美的背后却也蕴藏着教育的落后。
儿童都希望被认同,被夸奖,所以我们今天也提倡赏识教育。
片中的小红花作为一种奖赏,其本身是没有错的,但赏识的标准错了小红花就成为一种负面的教具了。
片中的小红花是一种奖励它的背后是对儿童天性的扼杀。
只要按老师的要求做就会得到小红花,不按老师要求做的、不听话的就是坏孩子。
本来活泼好动就是孩子的天性却成了坏孩子的标准。
那不是对儿童天性的抹杀么?作为影片中的小主人公方枪枪,那一双天真无邪的大眼睛是那么清澈最后也迷茫忧郁了。
就这样一个活泼好动、敢于追求自由的孩子,因为留小辫、经常尿床、敢于表达,却被老师定义为坏孩子。
不仅关他禁闭,作为老师居然还让其他小朋友孤立他。
影片的最后是方枪枪独自在夜幕降临时趴在一块大石头上望着天空??任凭老师怎么呼喊他。
这样的结局真的很意味深长。
我在想,这个孩子的将来会是怎么,或许他会讨厌老师、厌倦,或许是不会再敢于表达自己,总之,幼儿园的这段生活给他带去的是不可磨灭的心理阴影。
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印美图文的“求缺”之美——访北京印美数码图文制作有限公司总经理王天舒
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并购——看上去很美
并购——看上去很美
苏珍珍
【期刊名称】《中国纺织》
【年(卷),期】2009(000)012
【摘要】@@ 11月初,北京最大的专业拓展棉市场的北京天彩纺织服装有限公司在北京宣布,该公司已与北京知名童装品牌昱璐签署协议,北京天彩正式收购昱璐品牌及其全部产品和市场资源,开启全国非彩棉童装市场的扩张战略.这次并购成为2009年在北京本土发生的第一起纺织服装企业并购案.
【总页数】2页(P96-97)
【作者】苏珍珍
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.并购:看上去很美 [J], 《机电信息》编辑部
2.童年,看上去很美——对电影《看上去很美》的一种凝视 [J], 景虹梅
3.中国企业狂掀跨国并购潮原因·影响篇跨国并购,看上去很美 [J], 陈建芬
4.看上去很美——观电影《看上去很美》有感 [J], 谷寒柏
5.并购:看上去很美 [J], 本刊编辑部
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文印服务外包有什么好处 对文印输出设备从“拥有”到“使用”
目前的文印输出设备的使用 (各部门自行管理・拥有) 企业 A部门 B部门 C部门 A部门 B部门 C部门
一体机/打印机 一体机/打印机 一体机/打印机 的采购・资产管 的采购・资产管 的采购・资产管 理 理 理 维修/耗材购买 每月的印量付 款处理 办公室布局改 变后的设备转 移 维修/耗材购买 每月的印量付 款处理 办公室布局改 变后的设备转 移 维修/耗材购买 每月的印量付 款处理 办公室布局改 变后的设备转 移
还有谁在趟文印外包的浑水?
富士施乐: 优势:客户是世界500强 劣势:本土化做的不好,政府、行业渗透的不够
普驰: 优势:拥有IBM实施信息化的配套优势 劣势:本土化不好、推广太少
理光: 优势:传统OA渠道丰富、口碑不错 劣势:本土化问题 立思辰:最大的优势是本土化资源丰富
立思辰的视频会议系统怎样
立思辰目前的视频会议系统,主要是代理腾博,2005年以来立思辰历年销 售的腾博产品占其中国地区业务量60%以上。视频会议产品市场是一个充 分竞争的开放市场,各设备供应商的产品可以互联互通,替代性较高。如 果腾博的销售策略有所改变,或发生其他突发变故,短期内仍可能对立思 辰的经营造成一定影响。
立思辰有什么问题
立思辰 看上去很美的文印服务外包
• 中国计算机报 张楠
调研过程
第一次,市场总监以正在开会为由拒绝了记者的采访要求。 第二次,市场部人员以本人为新员工,对公司不了解为由拒绝了 记者的采访要求。 第三次,市场总监以在外为由,拒绝了记者的采访要求,但最后 约定邮件采访。记者随后把采访提纲发至她邮箱,至今未收到回 复邮件。
向外包的转移 (打印管理服务MPS) 企业
使用
拥有
设备 购买 设备 购买
拥有
维修 耗材 设备 购买
拥有
提供最优化的输出环境
维修 耗材 维修 耗材
设备供应商
MPS供应商
(打印管理服务商)
为何从“拥有”向“使用”转变?
【 拥有 】
多品牌、多机种混杂(管理繁琐) 资产利用率下降,无法共享 没有有效的全局管理(各部门有各自独 立的管理人) 机器选择/接口没有标准化 无法进行全公司统一的升级换代 成本:购置费+维修费+耗材费+管理费 ⇒固定费用
立思辰由于开盘价过高,随后一直跌途漫漫,有可能走中石油的 老路
第一次,市场总监以正在开会为由拒绝了记者的采访要求。 第二次,市场部人员以本人为新员工,对公司不了解唯有拒绝了 记者的采访要求。 第三次,市场总监以在外为由,拒绝了记者的采访要求,但最后 约定邮件采访。记者随后把采访提纲发至她邮箱,至今未收到回 复邮件。
37亿5800万美元
2007
2010
什么是办公信息系统
文印服务的上中下游产业链
立思辰有哪些业务
文件管理外包服务 是指客户将文件处理设备、文件处理业务部分或全部外包给专 业的服务商,由服务商对客户的设备配置进行优化,实施专业 的运营管理服务,并根据客户需要部署文件管理软件以提升客 户文件在采集、分发、存储、检索、流转、共享、输出等文件 生命周期各环节的安全高效管理,从而降低文件处理成本,提 高办公效率。该应用侧重于纸张文件和电子文件的“高效管理”。 企业级视频会议解决方案 是指企业级客户以专用的视频设备,通过互联网、专用网等传 输线路,将影像、声音等信息互相传送,实现即时且互动的沟 通效果,提高沟通效率。该应用侧重于视频信息、语音信息、 电子信息的“实时传递与交流”。
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客户将文件处理设备、文件处理业务部分或全部外包给专 业的服务商,由服务商对客户的设备配置进行优化,实施 专业的运营管理服务,并根据客户需要部署文件管理软件 以提升客户文件在采集、分发、存储、检索、流转、共享、 输出等文件生命周期各环节的安全高效管理,从而降低文 件处理成本,提高办公效率。
研发投入太少,缺乏持续盈利能力 服务地方支持力度低 疑似提前确认收入,可能造成后续盈利能力低 没有自身的硬件产品,需要其他厂商配套 回头客少,一旦没有新客户将会影响盈利能力
竞争对手看立思辰
优势: 立足本土,业务模式灵活。 劣势: •无技术、无自有品牌产品(文件外包需要不同类型硬件、软件),易受产品 厂商价格牵制、同时占压资金,很难做大 •文件外包服务的经验积累不是一朝一夕能实现,他们还需要经过更多磨练
为什么说是看上去很美
预计文件外包服务市场今后将高速成长(国际市场)
摘自Garter公司2009年1月20日的报告“由于企 业在削减成本方面所作的努力而加速成长的文 印输出设备管理服务”
MPS (文印输出设备管理服务) 市场在考虑通过更换办公室内使 用的产品或服务来削减开支,提高工作效 率。 在这种背景下,预计文印输出设备管理服 务(MPS)到2010年底将继续保持2位数的增长。
【 使用 】
通过提供管理流程整合外包服务, 为最终用户创造能够方便使用设备 的环境(专注其核心业务) 资产利用率的提高及共享化 统一管理及制度化 标准化的文件输出基础管理环境 便于实施业务流程改革、环境及安 全管理 成本:仅有使用费 ⇒可变费用
文印外包的钱真的很好赚么?
显然这个钱并不好赚! 消费观念是个大问题
• 谢谢!!
立思辰怎么通过服务外包赚钱呢?
将传统的以设备销售为主的商业模式,转化为以“整合设计、专业外包、 长期服务”为核心的新商业模式; 公司与客户签订3-5年长期服务合同,收入稳定、可预期,并具有累加效应; 公司可提供办公信息系统服务多种产品组合,业务具有良好的延展性; 通过新型商业模式,公司与供应商、客户结为利益一致的伙伴,形成多方 共赢的业务系统,并保持与社会和环境协调发展。