银保部半年工作总结

合集下载

银保部工作总结报告9篇

银保部工作总结报告9篇

银保部工作总结报告9篇第1篇示例:银行保险部工作总结报告一、工作回顾自去年开始,银行保险部在各级领导的正确指导下,全体员工凝心聚力,攻坚克难,努力推动了银行保险业务的发展和创新。

在全国经济发展的整体情况下,我们按照上级部门的要求,通过各种方式,不断加强自身的能力建设,提高服务质量和效率,促进业务的健康发展。

二、工作成绩在过去的一年中,银行保险部在公司的协助下,专注于推广各项保险业务,积极开展营销活动,有效地推动了银行保险业务的发展。

我们注重发展常规业务,加大线上线下渠道的整合力度,扩大了保险产品的销售网络,同时也在风险管理和服务保障方面取得了一定成绩。

在人才培养方面,我们加强了内部培训,提高了员工的综合素质和专业水平,为公司的可持续发展提供了有力保障。

三、存在问题在工作中,我们也意识到存在一些问题和不足之处。

一是银行保险部在发展中需要更多地依赖公司的资源支持,例如市场宣传和渠道建设等方面的支持尚需加强。

二是在员工队伍建设中,尚需加大对员工的专业培训力度,不断提高员工的服务水平和专业素养,以更好地为客户提供优质服务。

在风险管理和合规方面也需要进一步完善,保证业务的稳健发展。

四、未来展望在新的一年里,银行保险部将继续秉承“服务客户,服务企业”的宗旨,推动银行保险业务的健康发展。

我们将进一步加强与银行合作的深度,积极开拓新的业务模式和渠道,提高服务质量和效率,推动业务的升级和创新。

我们将注重加强内部管理,提高员工的综合素质,强化风险管理和合规意识,全面提升部门的整体实力。

过去的一年是银行保险部取得丰硕成果的一年,也是遇到困难和挑战的一年。

在新的一年里,银行保险部将继续在上级领导的正确指导下,全力以赴,再接再厉,以更加饱满的热情和更加务实的态度,不断提高自身的综合素质,为公司的发展贡献更大的力量。

第2篇示例:银保部工作总结报告一、工作概述在过去的一年里,银保部团队致力于银行与保险业务的合作与发展,通过不断创新、完善产品与服务,提升客户体验,达到了预期的业绩目标。

银保半年个人工作总结

银保半年个人工作总结

随着2023年上半年的结束,我在这半年的银保工作中,经历了诸多挑战与成长。

在此,我对自己的工作进行一次全面回顾与总结,以期在未来的工作中更好地提升自我,为公司的发展贡献更多力量。

一、工作概述2023年上半年,我主要负责银保业务的推广与维护。

在领导的指导下,我深入了解了银行保险业务的基本知识,掌握了各项业务操作流程,并在实践中不断提高自己的业务能力。

二、工作成绩1. 业务拓展方面:通过积极拜访客户,深入了解客户需求,成功拓展了20余户新客户,为公司带来了新的业务增长点。

2. 客户维护方面:针对已有客户,我定期进行回访,了解客户需求,提供个性化服务,客户满意度得到明显提升。

3. 团队协作方面:在团队活动中,我积极参与,与同事共同进步,为团队的整体业绩贡献了自己的力量。

4. 业务培训方面:积极参加公司组织的业务培训,不断提升自己的业务知识,为更好地服务客户打下了坚实基础。

三、不足与反思1. 业务知识储备不足:在业务拓展过程中,我发现自己在某些业务领域的知识储备还不够丰富,导致在与客户沟通时无法提供更加专业的建议。

2. 沟通能力有待提高:在与客户沟通的过程中,有时会出现表达不够清晰、倾听不够细致的情况,影响了沟通效果。

3. 时间管理能力有待加强:在繁忙的工作中,我发现自己在时间管理方面还存在不足,有时会导致工作效率不高。

四、改进措施1. 加强业务知识学习:在今后的工作中,我将加强业务知识的学习,不断提升自己的专业素养。

2. 提高沟通能力:通过参加沟通技巧培训、与同事交流学习等方式,提高自己的沟通能力,为客户提供更加优质的服务。

3. 优化时间管理:合理安排工作计划,提高工作效率,确保各项工作按时完成。

五、展望未来展望未来,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。

同时,我也将珍惜与同事们的合作机会,共同进步,共创辉煌。

总之,2023年上半年是我职业生涯中充满挑战与收获的一个阶段。

银保半年工作总结

银保半年工作总结

银保半年工作总结篇一:银保部半年工作总结银保部半年工作总结9月27日,江西保监局在南昌召开全省银保工作座谈会,总结前期工作,分析存在的问题,明确今后银保业务规范发展的方向。

会议指出,今年以来,在各方共同努力下,江西银保市场规范工作按照“多管齐下、综合治理、上下联动、齐抓共管”的思路,朝着既定目标扎实有力推进,取得了显著的阶段性成效:市场秩序明显好转,销售误导和账外支付手续费问题有效遏制;业务结构稳步趋好,新单期缴快速增长;经营理念积极转变,银保合作关系持续向良性发展。

但与此同时,全省银保市场长期积累的一些矛盾依然存在,市场秩序有待进一步规范,结构调整有待进一步深化,内部管控有待进一步加强,反洗钱要求有待进一步落实。

会议强调,江西银保规范工作的重点,今年主要是打击销售误导、账外支付手续费和银保业务中的恶性竞争,今后一个时期和明年的重点是打击保险公司违规套费支付手续费,下大力气抓好回访成功率,进一步降低退保率,促进银保业务持续健康发展。

为此,保监局将进一步加强与银监局的联合监管,持续推动银保工作向纵深发展。

保险行业协会要切实履行自律检查和违约处罚职能,积极营造银保市场健康发展、有序竞争的良好局面。

各保险公司要严厉整治销售误导,强化回访制度执行力,防范非正常退保风险;要完善内部管控,规范手续费支付,防范商业贿赂和恶性竞争引发的违法违规风险;要坚定不移地推进结构调整,通过制定调整规划,健全考核机制,创新销售和服务等,实现稳增长、调结构的***统一。

各银邮代理机构要强化风险管控,转变合作理念,在客户回访、柜面销售、信访投诉和手续费支付等方面,积极配合保险公司依法合规展业,共同推动银保业务加快转型,实现银保市场平稳健康发展。

江西保监局张兴局长在会上强调,全省银保工作点多面广、任务艰巨,各银保主体要切实站在保护被保险人利益,维护江西金融市场稳定大局的高度,同心同德、再接再厉,力争各项工作取得更大成效,促进银保市场平稳健康可持续发展。

国寿银保半年工作总结

国寿银保半年工作总结

一、前言2023年上半年,在集团公司和省公司的正确领导下,我司全体员工紧紧围绕“稳中求进”的工作总基调,以提升服务质量、拓展市场份额、加强风险防控为核心,扎实推进各项工作。

现将上半年工作总结如下:一、业务发展情况1.业务规模稳步增长。

上半年,我司实现保费收入XX亿元,同比增长XX%;期交保费收入XX亿元,同比增长XX%。

2.市场份额稳步提升。

在市场竞争激烈的环境下,我司市场份额保持稳定,排名XX位。

3.产品结构优化。

上半年,我司共推出XX款新产品,覆盖养老保险、健康保险、意外保险等多个领域,满足客户多样化需求。

二、市场拓展情况1.强化渠道建设。

上半年,我司加大了与银行、保险、证券等金融机构的合作力度,拓展了XX家合作机构,进一步丰富了销售渠道。

2.提升客户服务水平。

通过举办各类客户活动,提高客户满意度,提升品牌形象。

上半年,我司共举办XX场客户活动,参与人数达到XX人。

3.加强业务培训。

针对业务员和销售团队,开展XX期业务培训,提升业务员的专业素养和销售技能。

三、风险防控情况1.加强合规管理。

严格执行监管政策,加强合规审查,确保业务合规开展。

2.强化风险预警。

建立健全风险预警机制,对潜在风险进行实时监控,及时采取措施防范风险。

3.加强内部审计。

开展内部审计工作,对业务流程、财务状况等进行全面审查,确保公司稳健经营。

四、存在问题及改进措施1.业务发展速度仍有待提高。

针对这一问题,我们将加大市场拓展力度,优化产品结构,提高客户满意度。

2.部分业务员专业素养不足。

针对这一问题,我们将加强业务培训,提高业务员的专业素养和销售技能。

3.风险防控体系有待完善。

针对这一问题,我们将继续加强合规管理,完善风险预警机制,确保公司稳健经营。

五、下半年工作计划1.继续加大市场拓展力度,提升市场份额。

2.优化产品结构,满足客户多样化需求。

3.加强业务培训,提高业务员专业素养和销售技能。

4.完善风险防控体系,确保公司稳健经营。

银保部经理半年工作总结(精选3篇)

银保部经理半年工作总结(精选3篇)

银保部经理半年工作总结(精选3篇)银保部经理篇120xx年上半年,置业担保公司在局党委的正确领导和各有关科室、单位的大力支持帮助下,不断拓展新的业务空间,进一步规范担保业务操作规程,经济效益较往年同期有了较大程度的提高。

在促进住房贷款市场发展的同时,也在进一步发展中积累了经验,奠定了基础,各项工作取得了积极进展。

半年来我们主要做了以下工作:一、以“讲正气,树新风”主题教育为契机,进一步提高服务意识,强化服务措施,提高服务质量为了全面加强党员干部作风建设,上半年,我局按照上级要求,在党员领导干部中深入开展了以加强党员干部五个方面的作风建设,树立八个方面的良好风气为主要内容的“讲正气,树新风”主题教育。

担保公司以此次活动为契机,深刻领会主题教育精神,积极组织全体职工认真学习,把此次教育活动的内容与日常工作紧密结合,切实融入到各项工作中去。

通过学习,使每位职工提高了思想认识,并结合实际情况,建立了一系列便民服务措施,强化了服务意识,提高了服务质量,整体推动了单位工作的开展。

二、加强单位自身建设,进一步完善内部管理和操作规程,实现规范化运作置业担保公司成立之初即重视加强自身建设,始终坚持借鉴与创新相结合,规避风险与搞好服务相统一,在规范化、强化服务及完善机制等方面,进行了有益的探索和实践。

成立以来,相继制定了一系列和业务操作规程,细化了各部门、各岗位人员的工作职责和相应的奖惩措施,做到责、权、利分明,形成了较完善的行为规范和运行框架。

今年上半年,为了进一步完善担保业务操作模式,规范业务行为,防范贷款担保风险,在公司全体员工的共同努力下,结合两年来的担保工作实际,几经讨论修改,制定了担保业务操作规程内部手册。

内部手册对各种贷款担保业务所采取的反担保方式、办理流程、提供的证件以及需要特别注意的事项都做了明确规定,并以公司文件的形式固定下来,使业务操作更为明晰和规范,更有利于担保风险的防范。

三、巩固并稳定与公积金中心的业务合作,科学设置贷款程序,合作开展新业务,并把担保业务延伸更广公积金贷款担保是我们的主要业务。

银保半年工作总结

银保半年工作总结

银保半年工作总结一、工作回顾在过去的半年里,我在银保公司的工作主要集中在客户服务和销售业务方面。

在这段时间内,我努力学习和适应公司的工作流程和规定,不断提高自己的能力和业务水平,为客户提供更优质的服务和产品推荐。

我也积极参与团队合作,为公司的销售和服务目标贡献自己的力量。

二、工作成绩在客户服务方面,我始终以客户满意度为目标,努力为每一位客户提供高效、准确的服务。

通过及时回复客户咨询、耐心解答客户疑问等方式,有效提升了客户满意度,并且获得了许多客户的赞誉和推荐。

通过线上线下多种渠道的宣传和推广,积极扩大了客户群体,提高了公司的知名度和口碑。

在销售业务方面,我不断学习产品知识和销售技巧,提高了自己的销售能力。

通过深入了解客户需求,精准推荐适合客户的保险产品,并且取得了不俗的业绩。

在销售过程中,我一直坚持诚信为本,保障客户利益,获得了客户的信任和信赖,也为公司赢得了良好的口碑。

三、工作收获这半年的工作使我不仅提高了专业技能和销售能力,更锻炼了团队协作和沟通能力。

在与同事的合作中,我学会了互相帮助,互相学习,不断改进,共同进步。

在与客户的沟通中,我不断提高了自己的语言表达能力和情商,更好地理解并满足客户的需求。

这段时间的工作也让我更加深刻地认识到,专业知识和技能的学习是业务发展不可或缺的一部分。

我在工作中不断补充、完善自己的专业知识,不断改进自己的工作方式,以更好地适应市场的需求和变化。

四、工作不足在这段时间的工作中,我也发现了一些自己的不足和需要改进之处。

首先是客户服务的效率问题,由于工作量较大,在高峰时期可能出现回复不及时的情况,这需要我更加合理地分配时间,增加工作效率。

其次是个人销售业绩的提升,虽然取得了一定的业绩,但与公司的销售目标相比仍有差距,我需要更加努力学习和提高自己的销售技巧,争取更好的成绩。

五、工作展望在过去的半年里,我在银保公司的工作中不断学习、成长,取得了一定的成绩,也发现了自己的不足之处。

银保工作半年总结

银保工作半年总结

银保工作半年总结银保工作半年总结。

工作总结之家最近发表了一篇名为《银保工作半年总结》的范文,觉得应该跟大家分享,这里给大家转摘到工作总结之家。

篇一:银行部2023年上半年工作总结银行公司业务部2023年上半年工作总结2023年上半年,在行领导的正确领导下,我部认真贯彻落实省行、总行下达的各项方针政策,努力践行省行全年工作会议精神和各项工作部署,紧紧围绕三年再造一个XX支行的战略,抢抓XX建立上升为国家战略的重大历史机遇,并获得了一定的成效,现将上半年工作总结如下:一、主要业务指标完成情况〔一〕存款业务截至2023年6月30日,我行企业存款余额为X 万元,较去年新增X 万元,完成年方案任务的X%;外币企业存款余额X万元,超额完成全年方案。

〔二〕贷款业务截至6月30日,我部累计贷款投放 X笔,合计金额X亿元,分别为:XX实业1.3亿元,XX置业1亿元,XX控股和XX 水产均为50万元,比上年新增X万元,完成下达任务指标的X%。

〔三〕票据贴现业务截至X月X日,我部票据贴现余额为X万元。

(四)国际结算业务截止至2023年6月30日,X支行全辖国际结算量合计X 万美元。

〔五〕企业年金业务成功营销X员工薪酬福利方案,参保户数为X户,提早完成全年任务指标。

二、主要工作举措及亮点〔一〕岗位职责分工明确,业务开展队伍适时调整今年年初,公司部注重岗位职责落实,把工作任务分解到每个岗位,建立相应的任务方案,将工作任务落实到位,确保了部门各项任务的顺利开展,为今年工作任务的顺利完成打下了坚实根底。

同时,公司部部对人员进展了合理的调整,一方面,增加两名新员工,为我部输入新颖血液;另一方面,注重培养高素质、复合型人才,上半年,我局部别向省行风险管理条线和公司业务条线输送人才各一名。

表达了我行对对公授信业务及人才培养的充分重视。

〔二〕业务开展迅速,对公业务获得较好成绩随着我____伍建立的不断完善、工作任务的逐项落实,今年以来我部承兑汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、对公理财等各项对公授信业务获得长足进展。

银保半年工作总结

银保半年工作总结

银保半年工作总结在过去的半年里,我在银保工作岗位上取得了一定的成绩和进步。

在这个过程中,我不断地学习和成长,同时也积累了一定的经验和技能。

我在半年的时间里积极参与了各项工作任务,认真完成了领导交给我的工作。

我努力保持良好的工作态度和高度的责任心,严格按照流程和规定完成工作,确保了工作的高效和准确性。

我也积极参与团队合作,在与同事们的合作中,我能够主动沟通和合作,解决问题和推动工作的进展。

我在过去的半年里对银保行业的相关知识有了更深入的了解。

通过不断学习和研究,我提升了自己的专业知识水平,并能够熟练运用相关的工具和系统。

我也积极参加各种培训和学习活动,扩展自己的知识面和技能。

这些知识和技能的提升,不仅为我在银保工作岗位上的表现提供了基础,也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。

我在过去的半年里注重个人能力的提升和职业素养的培养。

我不断挑战自己,拓宽自己的思维方式和解决问题的能力。

我也注重提升自己的沟通能力和团队合作能力,通过与同事们的交流和合作,我学会了如何有效地与他人沟通和协调。

我也提升了自己的自我管理能力,能够更好地合理安排时间和资源,有效地完成工作任务。

我在过去的半年里还深刻体会到了团队合作的重要性。

在银保工作岗位上,每个人的工作都离不开团队的协作和支持。

通过与同事们的合作,我深刻体会到了团队的力量和效能,也学会了如何与他人合作,克服困难和挑战。

过去的半年里,我在银保工作岗位上取得了一定的成绩和进步。

通过不断学习和成长,我提升了自己的专业知识水平和工作能力,也培养了团队合作的精神和职业素养。

我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。

银保半年工作总结

银保半年工作总结

银保半年工作总结一、工作概况经过半年来的努力,我在银保部门的工作中取得了一定的成绩。

我所负责的工作主要包括保险产品的销售、客户服务以及业绩的考核等方面。

在这个岗位上,我所面对的挑战和机遇较为明显,需要不断地提升自己的专业素养和销售能力。

通过不断学习和实践,我在工作中有了新的提升和突破。

二、销售业绩半年来,我积极参与各种销售活动,努力开拓新客户,并在保有客户方面做好维护工作。

通过个人努力和团队合作,我成功完成了个人销售指标,并超额完成了部门销售业绩目标。

在销售过程中,我注重与客户建立良好的关系,提供专业的保险咨询和服务,获得了客户的认可和信任。

我也持续学习和提升销售技巧,不断适应市场的变化,为客户提供更加贴心的保险产品和方案。

三、客户服务作为银保部门的一员,客户服务是我们工作的重要一环。

在半年的工作中,我注重与客户保持良好的沟通,及时回复客户的咨询和问题,提供专业的解答和建议。

我也努力将客户的需求和反馈传递给相关部门,并跟进问题的解决和处理。

通过这种积极的客户服务,我成功维护了一部分老客户,并获得了客户的好评和口碑。

在今后的工作中,我将继续加强客户服务,提升客户满意度,实现客户价值的最大化。

四、专业素养半年来,我注重学习和积累专业知识,提升自己的业务素质。

我不断参加保险培训课程,了解各类保险产品的特点和销售技巧,提高自己的理论水平和销售能力。

我还积极参与团队内部的学习讨论,与同事们互相交流和学习,共同提升业务水平。

通过这些努力,我在保险产品的销售和咨询方面有了不小的进步,也增强了自己的自信心和专业形象。

五、改进计划在工作总结中,我也要反思自己的不足和不足之处。

在销售工作中,我发现自己还有许多需要改进的地方。

我需要更加深入地了解客户的需求和背景,以便更好地为客户提供个性化的保险方案。

我需要提高自己的沟通能力和说服力,更好地与客户沟通和交流,为客户解决问题和提供解决方案。

我还需要加强团队协作意识和能力,与团队成员密切合作,共同完成销售目标。

银保半年工作总结

银保半年工作总结

一、前言随着金融市场的不断发展和完善,银保业务作为银行与保险两大行业的交叉领域,日益受到关注。

在过去半年里,我国银保业务在政策支持、市场需求和业务创新等多方面取得了显著成效。

现将我司银保业务半年工作总结如下:一、工作回顾1.业务规模稳步增长在过去的半年里,我司银保业务规模稳步增长,业务收入同比增长XX%,其中新单期缴业务收入增长XX%。

业务结构不断优化,占比达到XX%,较去年同期提高XX个百分点。

2.业务质量不断提升在业务规模扩大的同时,我司注重业务质量,严格执行监管政策,加强对业务风险的识别、评估和控制。

截至本报告期末,我司银保业务风险资产占比为XX%,较去年同期降低XX个百分点。

3.产品创新取得突破为满足客户多样化需求,我司在银保产品创新方面取得了突破。

推出了一系列具有市场竞争力的银保产品,如:XX理财保险、XX年金保险等,受到客户好评。

4.客户满意度持续提高我司高度重视客户满意度,通过优化服务流程、提高服务质量等措施,客户满意度持续提高。

根据第三方调查机构数据,我司银保业务客户满意度达到XX%,较去年同期提高XX个百分点。

二、存在问题1.市场竞争激烈在银保业务领域,市场竞争日益激烈,同业竞争压力加大。

我司需进一步提高业务竞争力,巩固市场份额。

2.业务结构有待优化尽管业务结构有所优化,但部分业务仍存在占比过高的问题,需进一步调整业务结构,降低风险。

3.客户需求多样化随着金融市场的发展,客户需求日益多样化。

我司需加强市场调研,深入了解客户需求,推出更多符合市场需求的产品。

三、下一步工作计划1.加强市场调研,深入了解客户需求,推出更多符合市场需求的产品。

2.优化业务结构,降低风险,提高业务质量。

3.加大业务创新力度,提升产品竞争力。

4.加强团队建设,提高员工业务素质和服务水平。

5.加强与同业的合作,拓展业务渠道。

总之,过去半年,我司银保业务取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和挑战。

在新的一年里,我司将继续努力,不断提升业务水平,为客户提供更加优质的服务,为我国银保业务的发展贡献力量。

银保半年工作总结

银保半年工作总结

银保半年工作总结银保半年工作总结《银保半年工作总结》这里给大家。

篇一:银行员工20XX上半年工作总结银行员工20XX上半年工作总结银行员工20XX上半年工作总结面对今年上半年以来经济金融环境的不确定性,我行紧紧围绕“转型、发展、质量、效益”主线,认真贯彻落实省、市行长会议精神,着力推进“七大银行”建设,正确处理好宏观调控和自身发展、总量和结构、数量和质量的关系,加强风险控制和业务创新,继续保持良好的经营发展局面。

一、主要任务完成情况:1、人民币各项存款余额xxxxxx万元,比年初增加xxxxxx万元,四行增加额占比xx%。

其中对公、储蓄存款余额xxxxxx万元、xxxxxx 万元,比年初增加xxxxx万元和xxxxx万元,四行增加额占比xx%和xx%。

2、人民币贷款余额xxxxxx万元,新增xxxxx万元,同业四行占比xx%。

3、实现拨备前利润xxxxx万元,拨备后利润xxxxx万元,净利润xxxxx万元。

4、完成中间业务收入xxxx万元。

5、不良贷款率为x%,比年初下降x个百分点。

6、完成国际结算xxxxx万美元,结售汇xxxxx万美元,同比分别增加xxxxx万美元和xxxx万美元。

7、实现“三无目标”。

8、精神文明建设取得新的进展。

二、主要工作做法和效果:随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势发展,及时调整市场策略,通过注入“观念促动、机制带动、营销推动”等多项举措,加大营销力度,提升服务层次,各项存款保持了持续增长的势头。

1、大力实施思想汇报专题客户发展战略,积极调整客户及负债结构,努力做大、做强、做优公存业务。

一是抓住重点,力促机构低成本存款快速增长。

年初伊始,就将筹资成本低、流动性强的对公存款工作摆到了突出位置,科学分析本行及本地区优质客户群体结构,细化客户层次,紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户,加强高层公关,通过抓龙头,以点带面,稳内争外,抓大促重的公存策略。

同时,注重对财政、供电、烟草等重点精品客户的精细服务和关系维护工作。

银保部工作总结报告8篇

银保部工作总结报告8篇

银保部工作总结报告8篇第1篇示例:银保部工作总结报告一、工作回顾银保部从去年到今年的工作中取得了一定的成绩。

在过去的一年里,我们严格按照公司的方针政策,认真履行职责,不断完善工作机制,努力提升服务质量,取得了显著的效果。

1. 加强内部管理。

我们加强了内部管理,规范了各项工作流程,明确了工作责任,完善了内部沟通机制,确保各项工作有序进行。

2. 提升服务水平。

我们注重客户体验,不断优化服务流程,提高服务质量,让客户感受到更加便捷、高效、贴心的服务。

3. 加强风险防范。

我们加强了风险防范意识,建立了健全的风险管理机制,及时处置各类风险事件,确保公司的资金安全和稳健经营。

4. 发展创新业务。

我们积极拓展业务范围,推动产品创新,不断满足客户的多样化需求,提升公司的盈利能力和市场竞争力。

5. 加强团队建设。

我们注重员工培训和团队建设,提升员工的专业素养和团队协作能力,为公司的长期发展打下坚实基础。

二、工作展望未来,银保部将继续努力,进一步提升服务水平,加强风险防范,促进业务创新,加强团队建设,努力实现以下目标:1. 树立良好的企业形象。

我们将继续强化内部管理,营造良好的工作氛围,提升服务质量和客户满意度,树立公司良好的企业形象。

5. 实现可持续发展。

我们将以可持续发展为目标,积极响应国家政策,践行社会责任,实现公司的长期健康发展。

三、总结在过去的一年里,银保部取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处,未来我们将认真总结经验教训,不断完善工作机制,提升服务水平,加强风险防范,推动业务创新,加强团队建设,努力实现公司的可持续发展目标。

感谢公司领导和各位同事的支持和配合,让我们携手并进,共同努力,实现更加美好的明天。

第2篇示例:银保部工作总结报告一、工作概况银保部作为公司的重要部门,主要负责银行和保险业务的管理和运营工作。

在过去的一年里,银保部在公司领导的正确指导下,团结一致,努力工作,取得了一定的成绩。

二、工作内容1. 公司业务拓展:银保部积极推动公司业务拓展,与多家银行和保险公司开展合作,拓宽了公司的业务渠道,为公司的发展提供了更多的机会。

银保半年工作总结

银保半年工作总结

银保半年工作总结一、工作概况在过去的半年里,我在银行保险部门工作,主要负责与客户沟通,销售保险产品,以及处理客户保险理赔等工作。

在这段时间里,我深刻体会到了银行保险工作的重要性,也积累了一定的工作经验。

以下是我在这一段时间内的工作总结。

二、工作成绩1. 销售成绩在这半年的时间里,我成功销售了大量的保险产品,超额完成了销售任务。

通过与客户的深入沟通和了解,我能够准确地为他们推荐适合的保险产品,得到了客户的认可和信任。

我也对银行提供的各种保险产品进行了深入的学习和了解,确保自己能够为客户提供专业的咨询和服务。

2. 客户满意度作为银行的保险销售人员,我非常重视客户的满意度。

在这段时间里,我不仅尽力确保每位客户购买的保险产品能够满足他们的需求,还主动与客户保持联系,关心他们的保单情况,及时解决他们的问题,赢得了客户的好评和信任。

3. 理赔处理作为银行保险部门的一员,我也参与了客户保险理赔的处理工作。

在这方面,我严格按照银行的相关规定和流程,高效地协助客户完成理赔事项。

在这个过程中,我得到了客户和领导的一致好评,也提高了自己的综合素质和能力。

三、工作不足尽管我在银行保险工作中取得了一些成绩,但我也深知自己存在着不足之处。

我认识到自己在专业知识上存在一定的短板,需要不断学习和提高。

我意识到自己在沟通能力上还有待提高,需要更加灵活和机智地与客户沟通。

我也需要更加严谨地对待工作,不断完善服务流程,提高服务质量。

四、改进措施为了不断提高自己的工作水平和综合素质,我制定了一些改进措施。

我将增加工作时间,通过加强理论知识学习和实践经验积累,提升自己在保险领域的专业水平。

我将主动和同事进行交流和学习,互相取长补短,提高团队整体素质。

我会不断改进自己的工作方法和服务理念,努力提升客户满意度和忠诚度。

五、工作展望在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和水平,争取更好的工作成绩。

我也会通过不断学习和积累经验,提升自己在银行保险领域的竞争力,争取更好的发展和机会。

银行保险部半年工作总结

银行保险部半年工作总结

银行保险部半年工作总结自进入银行保险部门以来,经过半年的工作,我深刻体会到了银行保险业务的复杂性和挑战性,同时也积累了一定的经验和成长。

在这半年的工作中,我主要从以下几个方面展开总结。

一、业务能力提升在保险部门工作需要熟悉各种保险产品的销售流程和技巧,因此我积极参与了各种保险产品培训和销售技巧培训,提高了自己的业务能力。

我不仅熟悉了传统保险产品如人寿险、健康险等,还了解了一些新型的保险产品如车险、财产险等。

通过不断的学习和实践,我掌握了一些销售技巧和应对客户疑问的方法,提高了自己的销售能力和服务水平。

二、团队合作在银行保险部门,团队合作是非常重要的。

在过去的半年里,我主动与团队成员沟通,学习他们的经验和技巧。

通过与他们的合作,我学习到了很多实用的经验和技巧,也不断提升了自己的工作能力。

我也积极参与团队的协作项目,通过与同事合作解决问题,提高了团队的工作效率。

三、客户服务在银行保险部门,客户服务是非常重要的一部分。

在半年的工作中,我努力提高自己的服务意识和服务水平。

我主动与客户进行沟通,了解他们的需求,并提供相应的解决方案。

我也积极参与客户维护和客户营销活动,提升客户满意度和忠诚度。

四、风险管理在银行保险部门,风险管理是必不可少的。

在过去的半年里,我积极参与风险管理工作。

我学习了风险管理的基本理论和方法,也熟悉了银行保险业务的风险管理流程。

我主动参与了风险评估和风险控制工作,并提出了一些改进建议。

通过这些工作,我提高了自己的风险意识和风险管理能力。

总结起来,这半年的工作,让我收获颇丰。

通过不断学习和实践,我提升了自己的业务能力、团队合作能力、客户服务水平和风险管理能力。

在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提升自己,为银行保险部门的发展做出更大的贡献。

银行保险部半年工作总结(4篇)

银行保险部半年工作总结(4篇)

银行保险部半年工作总结银行保险工作总结及计划____年中国保险市场竞争更加激烈一年同时也中国人寿发展历史上重要一年____营销区部在市公司党委、总经理室正确领导下认真____年初市保会和市公司总经理室提出各项要求紧紧围绕分公司下达各项工作指标以业务发展作为全年工作主题明确经营思路把握经营重点积极有效地开展工作取得了较好成绩为了给今后工作提供有益借鉴现将十三区部____年工作情况和____年工作计划汇报如下:一、____年经营成果和工作总结截至____月____日十三区部在全体业务同仁和工作人员共同努力下共实现新单保费收入____万元其中期交保费____万元趸交保费____元意外险保费____万元,提前两个月完成市公司下达意外险指标;区部至____月有营销代理人____人其中持证人数____人持证率____%;各级主管____人其中部经理____人分部经理____人实现了业务规模和团队人力稳定回顾____年走过历程凝聚着____区部人顽强奋斗执着拼搏精神围绕不同阶段工作重点针对各阶段实际状况我们积极调整思路跟上公司发展节奏主要采取了以下具体工作措施:(一)从思想上坚定信心明确方向充分认识市场形势抓住机遇直面挑战总经理室多次在各种会议中强调今后市场竞争日趋激烈同业公司不断从各个方面和我们展开较量在这种市场环境中只有迎头赶上积极发展才硬道理____区部上下充分领会上级精神认识到决不能被动地围着市公司计划指标转而应该积极地开拓市场这两种不同发展观念也将取得截然不同发展结果我们利用各种时机转变区部各方面人员观念变“要我发展”为“我要发展”对于销售一线业务人员我们反复强调取得业绩占领市场才根本要看到寿险市场取之不尽资源并意识到做一份保单就占有一块市场只有树立起发展新观念不断占领市场份额用服务和士气与同业竞争营销团队才能在市场大潮中立于不败之地正攻克了思想上堡垒统一了发展观念才为____区部从根本上增强了凝聚力区部呈现出积极主动健康向上精神面貌(二)针对全年各阶段经营重点我区部积极配合市公司各项安排结合区部实际情况适时推出竞赛方案有针对性地进行业绩拉动从年初开始区部就针对一年工作方向推出了“人人达标争做明星”竞赛方案倡导全体业务伙伴达到基础目标向明星业务员学习并持续努力实现高要求在全年工作中区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力实现了整体工作持续性和有效性全年基本上可以分为三个阶段:第一阶段:年初____趸交销售业务竞赛我区部配合市公司“____”趸交推动方案推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案全面提升规模保费实现开门红第二阶段:____月份至____月份区部围绕期交业务和增员工作先后推出了春节期间“正月十五闹元宵新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春____月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之____月风暴”业务推动方案等一系列有针对性推动方案有效地拉动了业绩增长区部借助____月份乔迁新职场契机推出“火红____月淘金行动”业绩、增员推动方案和“____月感恩勤拜访人人举绩庆乔迁”推动方案倡导“人人举绩为新职场做贡献”区部还借机提出了“天天拜访周周举绩月月增员年年进步”区训在各个职场中悬挂有效加强了团队凝聚力取得了不俗战绩第三阶段:____月份至年底区部利用____培训有利时机全面调动团队士气提升销售技能开展多层次对抗赛冲刺年终目标在市公司安排下____月份我区部组织了____余名伙伴参加____公司全套培训使广大伙伴从全新角度得到了思想升华和技能提升区部借势而行在团队中大力倡导技能训练、氛围营造和目标追踪在配合市公司开展并炒作“____”区部对抗赛同时积极开展区部内部对抗竞争先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动区部推出“____月争霸战鼓急欢度中秋冲桂林”、“金秋____月燃战火五虎争霸振雄风”、“众志成城决胜深秋”____月期交业务竞赛方案以及“决胜05大冲刺”____月期交业务竞赛方案都有效地提升了团队士气和工作积极性为全年冲刺作了有益拉动(三)针对各个层级人员明确职责定位强化岗位意识和工作责任心使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向各司其职1、针对团队主管强化目标意识增强主管带动意识区部在年初制定了针对整个年度工作方向并将各项目标进行细化分解与全体主管签订了全年目标责任状做到目标明确奖惩有据增强了全体主管带领团队冲刺全年工作目标信心;在一年工作当中区部还每个工作月都结合团队年度目标制定月工作目标并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会绩效分析用数据说话追踪团队目标达成情况在每次经策会上区部会公布各级主管个人举绩和增员情况激励各级主管“打铁还需自身硬”身先士卒带动属员正这种阶段追踪与检查工作方法引领着团队主管始终认清方向带领团队追逐全年工作目标2、针对精英高手强化荣誉感加强训练和培养区部从____年组建“精英俱乐部”以来标准逐年提升入会人数逐年增加至____年已有区部精英俱乐部会员____人入选市公司精英俱乐部有____人加入美国百万圆桌协会(mdrt)____人为了进一步促进精英队伍成长区部在年初重新制定了《精英俱乐部章程》对____年俱乐部入围标准再次上调为精英业务员提供更多优惠政策有效地促进了团队争作优秀努力加入俱乐部热情区部在搬入新职场后专门为精英俱乐部制作了光荣榜增强精英荣誉感号召大家“向精英学习向精英致敬”区部内形成了良好风气为了加快精英成长区部定期举办精英俱乐部例会进行各种培训和目标追踪特别____月份以来区部组建了____人“精英突击队”进行分组对抗每周日上午进行半天培训邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进行分享和授课或提供外界交流机会、客户沟通机会这些举措有力地提升了精英伙伴水平从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅至____月底区部已有大批业务伙伴达到或接近____年精英俱乐部入围标准绩优人员基础越来越牢固3、针对区部工作人员调整部门架构明确岗位职责切实作好团队支持和服务工作为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员作用我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益探索和实践取得了明显成效特别乔迁新职场后区部专门设置了“销售支持办”和“人力支持办”重新进行人员分工和配比设置专人负责人力支持管理方面工作专人负责销售支持方面工作保证了各项工作明确性和条理化区部还充分发挥组训讲师特点分派组训协助各个团队或网点发展使每个部门网点都有专人辅导;与此同时区部对一些专项工作分别派组训负责保证工作全面深入开展如“精英俱乐部”“产品说明会”“基本法考核预警”“代理人资格考试”“职场布置”“新人培训”“新人学校”等工作都按照组训讲师特长明确分配专项负责组训讲师对工作负责到底有效地调动了相关人员主观能动性为工作持续深入开展奠定了基础区部每日召开组训、讲师夕会及时传达最新资讯研讨工作方法商议各类问题互相交流学习保证了工作顺利开展和执行力提升同时提升了组训讲师工作能力和协调互助取得明显效果(四)一手抓基础管理提高团队素质维护团队稳定;一手抓产品说明会提高规模保费保证目标达成1、认真分析团队实际从基础工作入手强化各项工作落实保证团队素质稳步提升实现稳定发展抓好基础工作立足长远发展十三区部长期以来始终坚持方向在____年区部基础管理工作又上了新台阶区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面加强点滴培养使各项工作有序开展团队形成了规律性工作习惯团队素质不断提升队伍稳定性不断增强在早会经营方面区部始终高度重视要求组训下大力气保证每次早会效果一年来经营成果显著特别进入____月份以来区部将早会密度从一周三次调整为天天早会由于篇2:银保部____工作总结开拓进取创新经营洪江市银保____年工作总结____年是银保业调整结构,跨越式发展之年,是不平凡之年。

银保工作半年总结_银保客户经理工作总结

银保工作半年总结_银保客户经理工作总结

银保工作半年总结_银保客户经理工作总结银保工作半年总结一、业务销售在上半年的销售工作中,我主要负责推广银行和保险公司合作的金融保险产品。

通过与客户的沟通和需求分析,我成功地完成了多个保险产品的销售,累计销售额超过了预期目标。

我主要面向小微企业和个人客户,通过电话营销和外出拜访等方式,积极开拓市场和寻找潜在客户。

我也参加了一些金融展览和推广活动,提高了自己的业务知识和销售技巧。

在这个过程中,我发现了一些问题和不足之处。

我在销售过程中有时候缺乏耐心,会过早放弃一些潜在客户。

在产品推广和销售方面,我对产品的了解不够深入,需要进一步学习和提高。

我在与客户沟通中有时候表达不清晰,需要加强自己的沟通能力和表达能力。

针对这些问题,我会在后续的工作中加以改进和提升,提高自己的销售业绩和客户满意度。

二、客户管理除了销售工作,我还负责了一部分客户管理工作。

在这半年的时间里,我积极与客户保持联系,了解客户的需求和意见。

我通过电话、短信和邮件等方式与客户进行沟通,及时解答客户的问题和提供帮助。

在客户投诉和纠纷处理方面,我也能够妥善处理,并及时向上级汇报和解决。

三、团队合作在上半年的工作中,我与团队成员之间的合作非常紧密和融洽。

我们共同协作,互相帮助,为客户提供更好的服务和支持。

我们经常开展团队建设活动和培训,提高团队成员的工作能力和团队凝聚力。

我也通过与团队的交流和合作,学习到了很多宝贵的经验和知识。

我也发现了一些需要改进的地方。

我在与团队成员的沟通和合作中有时候缺乏主动性,需要加强自己的交流能力和团队精神。

我在团队协作和问题解决方面需要提高自己的能力和技巧。

我在团队建设活动的组织和推动方面有所欠缺,需要进一步学习和提高。

针对这些问题,我会在后续的工作中加以改进和提升,提高团队的整体工作效率和表现。

在上半年的银保工作中,我取得了一定的成绩,同时也发现了自己的不足和需要改进的地方。

在后续的工作中,我将加强学习和提高自己的能力,不断改进和完善自己的工作。

银保工作半年总结_银保客户经理工作总结

银保工作半年总结_银保客户经理工作总结

银保工作半年总结_银保客户经理工作总结尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼间我已经在银保工作岗位上度过了半年的时光。

回首这半年来的工作,我深感收获颇丰。

在这里,我向大家总结一下我这半年来的工作情况。

一、岗位工作情况二、客户关系维护在这半年的工作中,我重视与客户的沟通与交流,努力维护好每一位客户的关系。

我积极了解客户的需求和投资意愿,针对不同客户的需求,给出了专业的理财建议,并争取了客户的信任和支持。

通过细致入微的服务,我不断提升了客户的满意度,获得了客户的好评和信赖,也成功地为银行保持了一定数量的稳定客户。

三、个人提升在这半年的工作中,我不断学习、不断进步。

我利用业余时间参加了培训课程,学习了更多有关金融理财产品的知识和销售技巧,提高了自己的综合素质。

我也不断总结工作经验,不断调整自己的工作方法和思路,提高了自己的工作效率和质量。

这些努力不仅让我个人得到了提升和成长,也为银行带来了更多的业务机会和收入。

四、存在问题及改进措施在工作中,我也存在一些不足和问题。

我在销售过程中,有时没能充分了解客户的需求,导致了一些交易未能成功。

我在客户维护方面,偶尔出现了一些疏忽,没有及时与客户取得联系,没有做好跟踪服务。

要解决这些问题,我将在今后的工作中更加细心、耐心地对待每一位客户,了解客户的需求和问题,做好服务和跟踪工作。

这半年来,我在银保工作岗位上取得了一些成绩,也遇到了一些问题和挑战。

在今后的工作中,我会继续努力,不断提升自己,提高工作业绩,更好地为银行和客户服务,以更加出色的业绩回报领导和团队的支持和信任。

衷心希望大家能够在今后的工作中继续给予我支持和帮助,共同创造更加辉煌的业绩。

谢谢!。

银行保险部半年工作总结

银行保险部半年工作总结

尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,2023年上半年已接近尾声,在这半年里,我作为银行保险部的一员,深感责任重大,使命光荣。

在领导的关怀和同事们的支持下,我努力工作,积极进取,现将我半年的工作总结如下:一、迅速适应新环境,熟悉工作流程自进入银行保险部以来,我深知自己肩负着为顾客提供优质服务、为公司创造价值的重任。

为了迅速适应新环境,我积极学习业务知识,熟悉工作流程,努力提高自己的业务水平。

在领导的带领下,我参加了各类培训,通过学习,我对保险业务有了更深入的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。

二、提高业务能力,增强工作指导性在提高业务能力方面,我深知业务知识是做好工作的关键。

因此,我利用业余时间学习金融、保险等相关知识,不断提高自己的业务素养。

在实际工作中,我注重总结经验,分析问题,努力做到“业精于勤,荒于嬉”。

在处理客户咨询、理赔等问题时,我始终保持耐心、细致的态度,为客户提供专业、高效的服务。

三、强化服务意识,树立良好形象在服务意识方面,我始终坚持以客户为中心,把客户的需求放在首位。

在日常工作中,我注重与客户沟通交流,了解他们的需求,努力做到“让客户满意,让客户放心”。

同时,我积极参加部门组织的各项活动,与同事共同营造和谐、团结的工作氛围,树立了良好的部门形象。

四、加强团队协作,共同进步在团队协作方面,我深知团队的力量是无穷的。

因此,我积极参与部门活动,与同事共同分享工作经验,相互学习,共同进步。

在遇到问题时,我主动寻求同事们的帮助,共同解决难题。

在部门组织的各项工作中,我充分发挥自己的优势,为团队贡献自己的力量。

五、总结经验,不断改进在总结经验方面,我注重对工作的反思和总结,发现问题及时改进。

在半年来的工作中,我发现自己还存在一些不足,如业务知识不够扎实、沟通能力有待提高等。

针对这些问题,我制定了相应的改进措施,努力提升自己的综合素质。

总之,在过去半年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在许多不足。

银保半年工作总结

银保半年工作总结

银保半年工作总结一、工作情况1. 业务能力得到提升在这半年间,我不断努力深入学习每一项保险业务,了解每一个产品细节和销售技巧,不断提升自己的业务水平。

在客户面前,我可以从客户的角度看待问题,帮助客户找到最适合他们的保险产品,并且给予专业的建议和解答。

同时,我也积极参加学习培训,提高相关知识和技能,不断提高自身的业务能力和销售技巧。

2. 沟通协调能力增强银保工作本身就需要与客户进行良好的沟通协调,协助客户完成保险业务的购买与理赔,这就需要良好的沟通协调能力。

在这半年间,我不断锻炼自己的沟通能力,学习如何平衡客户需求和公司利益,通过与客户的有效沟通和协调,提高客户满意度,也为公司的发展准备更多潜在客户。

同时,我也不断在工作中与同事进行沟通合作,协助公司实现目标。

3. 工作质量优秀在这半年来,凭借着自己的敬业态度和强烈的责任感,我不仅按照相关规定和流程办理各项业务,同时也注重提高服务质量和效率。

在支行的帮助下,我有针对性的收集和整理客户资料,及时处理客户反馈,及时制定客户服务方案,避免了因为信息不全、处理不及时等原因导致的服务不及时问题。

二、收获与启示1. 了解客户真实需求在平时接触客户时,我发现很多客户在购买保险时并不完全了解自己的需求,甚至有时不知道自己想要什么。

这就要求我们需要更深入地了解客户的真实需求,帮助他们理清所需,帮助客户获得更好的保险服务和效果。

2. 学习有效的销售技巧在银保工作中,要求我们具备一定销售技巧,能够准确把握客户需求,并提供最适合的产品方案。

所以,我们需要提高自己的销售技巧,了解客户心理和心态,真正能够为客户提供贴心的服务。

3. 团队合作至关重要银保工作中,虽然我们有自己的业务,但仅凭个人努力是不够的。

对于银保业务来说,客户的忠诚度和满意度非常重要,而这需要多方参与,通过团队合作来解决。

因此,银保从业人员需要密切配合团队,协力完成目标任务。

只有如此,才能将我们的业务做得更好,成就更大。

2023年银行保险部半年工作总结

2023年银行保险部半年工作总结

2023年银行保险部半年工作总结1. 工作概述2023年上半年,银行保险部的工作体现了公司的战略方向和核心价值观,得到了全体员工积极配合和高质量执行。

本部门负责保险产品的销售、客户维护以及交易结算等工作。

目前已完成了上半年的目标,并取得了一定的成果。

2. 任务完成情况2.1 保险产品销售银行保险部在上半年成功推出了三款新的保险产品,取得了不错的销售业绩,其中最火爆的一款重大疾病保险卖出了1200份,达到了初步预期。

同时,部门拉动了其他子部门的销售,贡献了公司总销售额的30%。

通过销售数据分析,我们发现保险产品销售的核心在于产品的差异化,我们将针对不同类型的客户群体推出更多的定制化产品,提高销售渗透率。

2.2 客户维护银行保险部关注客户体验,为此每年定期开展客户满意度调查。

根据本次调查结果,我们发现客户最在意的是理赔效率和服务质量。

因此,我们专门组建了理赔专项小组,加强了内部流程协调,将不满率从10%降低到了5%。

同时,部门也加大了客户服务投入,提高了投诉解决率,使客户满意度得到了不断提升。

2.3 交易结算银行保险部通过与其他部门的合作,实现了交易结算业务的优化。

部门成立了专项小组,对交易流程进行了梳理和优化,将结算周期缩短了2天,并加入了科技元素,提高了结算效率和准确率。

同时,我们还组建了结算团队,加强对结算流程的监督,规范银行保险部对外流程的形象,使公司业务受到了客户的广泛认可。

3. 工作收获本部门在做好本职工作的同时,还积极参与了公司的其他工作。

在公司组织的计算机考试中,本部门有50%员工获得了优秀成绩,受到公司领导肯定。

同时,我们加强了知识学习和技能培训,提升了员工整体素质,推动了本部门的发展和公司的改革。

4. 工作展望面对下半年的工作,我们将继续推出个性化的保险产品,协同其他部门,夯实客户管理,同时优化交易结算流程,提高工作效率和完成时间。

我们有足够的信心和实力,以银行保险部独有的韧性和力量,在新的时代背景下闯出一番新天地,为公司发展核心打下坚实基础。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

银保部半年工作总结
9月27日,江西保监局在南昌召开全省银保工作座谈会,总结前期工作,分析存在的问题,明确今后银保业务规范发展的方向。

会议指出,今年以来,在各方共同努力下,江西银保市场规范工作按照“多管齐下、综合治理、上下联动、齐抓共管”的思路,朝着既定目标扎实有力推进,取得了显著的阶段性成效:市场秩序明显好转,销售误导和账外支付手续费问题有效遏制;业务结构稳步趋好,新单期缴快速增长;经营理念积极转变,银保合作关系持续向良性发展。

但与此同时,全省银保市场长期积累的一些矛盾依然存在,市场秩序有待进一步规范,结构调整有待进一步深化,内部管控有待进一步加强,反洗钱要求有待进一步落实。

会议强调,江西银保规范工作的重点,今年主要是打击销售误导、账外支付手续费和银保业务中的恶性竞争,今后一个时期和明年的重点是打击保险公司违规套费支付手续费,下大力气抓好回访成功率,进一步降低退保率,促进银保业务持续健康发展。

为此,保监局将进一步加强与银监局的联合监管,持续推动银保工作向纵深发展。

保险行业协会要切实履行自律检查和违约处罚职能,积极营造银保市场健康发展、有序竞争的良好局面。

各保险公司要严厉整治销售误导,强化回访制度执行力,防范非正常退保风险;要完善内部管控,规范手续费支付,防范商业贿赂和恶性竞争引发的违法违规风险;要坚定不移地推进结构调整,通过制定调整规划,健全考核机制,创新销售和服务等,实现稳增长、调结构的***统一。

各银邮代理机构要强化风险管控,转变合作理念,在客户回访、柜面销售、信访投诉和手续费支付等方面,积极配合保险公司依法合规展业,共同推动银保业务加快转型,实现银保市场平稳健康发展。

江西保监局张兴局长在会上强调,全省银保工作点多面广、任务艰巨,各银保主体要切实站在保护被保险人利益,维护江西金融市场稳定大局的高度,同心同德、再接再厉,力争各项工作取得更大成效,促进银保市场平稳健康可持续发展。

参加会议的有各人身险省分公司分管副总经理、银保部门负责人,各商业银行省级分行分管副行长和相关部门负责人,省保险行业协会秘书长,江西保监局相关处室负责人。

江西银监局、省银行业协会应邀派员出席会议。

中国人寿江西省分公司、太平人寿江西分公司、工商银行江西省分行、邮储银行江西省分行作交流发言。

相关文档
最新文档