EQ情商-工作着并快乐着员工职业心态培训李谏 精品

从理论上来说用一支筷子吃饭，应该能够吃到正常餐量 的一半，但事实并非如此，假如一双筷子的功能是100的 话，那么当它们一起用的时候，每一支筷子的功能就是50。 而当它们少了一支的话，那么，它们的效率不是50，而是
0。
点评：
• 假如火车铁轨少了一条。那么火车的运行速度不是减 半，而是寸步难行；
• 假如鸟的双翼少了一只,那么它的飞行速度不是减少， 而是无法飞翔；
B主管：有意见当面跟上司讲都不接纳，还提什么案？ C主管：不要被别人利用提案攻击才好。 D员工：上司能重视我们的意见，我一家务事要提出好的 意见。
E员工：科长要求提案数量，交差就好。 F员工：又有新的花样，我打赌会不了了之。
成功者应该具备的8种心态
• 学习的心态 • 归零的心态 • 积极的心态 • 付出的心态
不满意的原因归纳为： 一、我的能力不够，我的学历不够。 二、我没有很好的社会关系。 三、我没有很好的机会。 四、我的运气不好。 五、我没有时间。
今天的生活，是一个结果。什么决定结果呢？ 答案是行为 。
那么什么决定行为呢？ 答案是观念。观念决定行为。
要得到好的结果，不应该首先去改变我们的行为，而应该首先改变我 们的观念。要成功，首先一定要有一个成功的观念。
态度与能力
企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态 度也好。
态
人材
人财
度
态度不错，就是干 态度好，又有能力
不了事。将就用吧！ 。真是公司的财源
呀！
人裁
人才
没有能力，态度又 能力挺强，就是态 差。裁掉算了！ 度太差。真是难用
呀！
能力
对交提案的看法，不同态度不同结果：
A主管：这是一个好机会，本部门的意见有正式渠道能够 向公司反映。
学习的心态
• 企业的快速发展，扩大经营，这都是佳话，但如果缺少生 根的企业文化，缺少足够的人才培育，缺少稳定的资金来 源，缺少健全的管理考核制度，缺少应变的经验和能力， 那么快速发展的企业，就会变成危索飞驰的马车，就会变 成外强中干的疲于奔命的疯狂怪兽。
• 先扎根，再长叶；扎多少根，就长多少叶；稳扎稳打，步 步为营。
坚持的心态
• 90%以上的人不能成功，为什么？因为 90%以上的人不能坚持。坚持的心态是在 遇到坎坷的时候反映出来的，而不是顺利 的时候。遇到瓶颈的时候还要坚持，直到 突破瓶颈达到新的高峰。要坚持出到底， 不能输给自己。
• 苏格拉·芙顿女士是美国一位著名的侦探小说家， 她如此讲述自己的成名之路："如果25年前， 就有人告诉你，你将得到你想得到的一切，但 是必须等到25年后，你听到这些话会有何感想？ 而眼前的路你又会如何走下去?"凭着一股对写 作的执着信仰和热情，她不停地写。在这段长 达25年的沉寂日子里，她的作品大多不受重视， 最终都落入了书桌抽屉的最底层，但她仍旧忠 于自己的信念，永不放弃。与其说她企盼挤入 作家之列，不如说她只是在文字中坚持自己的 信念而已。直到她的写作生涯迈向第25年之际， 她的作品终于受到出版商的青睐，出版了第一 本书。
• 好大喜功的人，在风平浪静的时候，他是最风光的。但是 一遇到飓风天，他却是最弱不禁风的，最先倒下那一棵树 就是他了。
学习的心态
• 读万卷书不如行万里路； • 行万里路不如阅人无数； • 阅人无数不如名师指路；
归零的心态
• 用中国的古话，叫风水轮流转； • 经济学讲：资产重组。 • 电视剧有句道白：生活就是不断的重新再
付出的心态
时间、精力、金钱 一份耕耘，一份收获！
上属帮你是情分，不帮是本分。
20%本位能 力
40%观念
40%人脉
思考一下：谁对错？
• 小王去向老板请一天假,老板推心置腹地说：“你想 请一天假，你在向公司要求什么? 一年里有365天 你可以工作。 一年52个星期，你已经每星期休息2 天，共104天，剩下261天工 作。 你每天有16小 时不在工作，去掉174天，剩下87天。 每天你至 少花30分钟时间上网，加起来每年23天，只剩下 64天。 每天午饭时间你花掉1小时，又用掉46天， 还有18天 。通常你每年请2天病假，这样你的工作 时间只有16天。每年有5个节假日公司休息不上班， 你只干11天。每年公司还慷慨地给你10天假期， 算下来你就仅仅工作1天，而你现在还要再请一天 假？？？
团队
合作的心态
• 合作是一种境界。合作可以打天下。强强 联合。合力不只是加法之和。1+1=11再加1 是111。这就是合力。但第一个1倒下了就 变成了-11，中间那个1倒下了就变成了1-1。 成功就是把积极的人组织在一起做事情。
慎重的心态
葡萄园里的葡萄熟了，沉甸甸的挂在枝头，真是诱人！ 可园子四周是高高的围墙，小狐狸想进去，它拼命在围 墙外找啊找，终于找到一个洞。可这个洞太小了，于是 ，小狐狸绝食三天，让自已瘦下来，再进去。
心态是成功的关键！！！
成功人士真的有成功 公式么？？？
点燃思考3
玉米的三种命运……
第一种命运：把它做成美味佳肴让人吃了。 第二种命运：把它做成饲料让猪吃。 第三种就是当它成熟了，把它作为种子， 让它生根发芽，繁殖下一代。长出更多更 多的玉米 思考：假如你是玉米的话，你选择第几种 命运？
必然成功公式：
合作的心态
有一次吃饭时，不小心碰掉了一根筷子，因为当时人 很多，就没有立即去洗，所以我便试着先用一支筷子吃饭。 结果，看似普通的筷子，少了一只使用起来却是超出想象 的困难，几乎可以说，用一根筷子根本不可能吃饭。
对于使用竹筷的民族来说，用一双筷子吃饭，不管夹 菜、挑肉、撕鱼、捡豆或扒饭，都轻而易举。但少了一支 筷子，就什么都吃不到了。
• 举重运动员
成功是因为：
讨论：把信带给加西亚
态度 80%
态度
技能 技1能3%
其他
其它 7%
消极心态的人
1. 愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 2. 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 3. 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 4. 心存侥幸，不愿付出； 5. 固执己见，不能宽容人； 6. 自卑懦弱，无所事事； 7. 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。
积极的心态
• 积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮，消 极的心态象月亮，初一十五不一样，不是 没有阳光，是因为你总低着头，不是没有 绿洲，是因为你心中一片沙漠。
积极乐观的心态
凡事皆对我有利！ -我又多了一个成长的空间
做正确的事，做正直的人！
付出的心态
• 是一种因果关系。舍就是付出，付出的心态是老 板心态。是为自己做事的心态，要懂得舍得的关 系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不 舍不得。而打工的心态是应付的心态。不愿付出 的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省 了。
课堂公约
一、信赖：信赖公司、信赖老师、信赖伙伴。 二、守时：准时上下课、不迟到、不早退。 三、自律：严于律己、尊重他人。最高品质静悄 悄 四、积极：积极参与、积极发言。常常给自己生 命加油---掌声！
点悟： 无论我们多么努力都无法帮助不想帮助自己的人。 你无法把一个不想爬梯子的人推上梯子。
你对你今天拥有的生活满意吗 ？
• 坚持的心态 • 合作的心态 • 谨慎的心态 • 感恩的心态
学习的心态
• 短片时间：这是不是多年后的你？
道旁树
广东的天气到了夏天便常常喜欢刮台风 ，狂风横扫过后，便常有道旁树被刮倒 。仔细观察一下，那些被刮倒的树木几 乎都是枝繁叶茂而根须浅少的。
枝繁叶茂本是件好事，树木可以藉此进 行更多的光合作用，促进其生长，给人 的感觉也是更加葱茏。但如果没有扎实 的根须来稳固，那么茂密的枝叶，一旦 台风来袭反而成了累赘，成为一个致命 的弱点，这样的树木便常常最先落马了。
来。
心态归零——海绵 综合能力
心理学 营销学 管理学 礼仪学 公共关系学
人际关系学
阅人无数，不如名师点悟
接受就是智慧！ 接受是所有成就的来源!
积极的心态
你的家乡怎么样？ 你以前的工作怎么样？
你要寻找什么？你就会找到什么？
带着欣赏上路
有一年轻人在陌生的地方，碰到
一位老人，他问“这里怎么样？” 老人反问：“你的家乡怎么样？”
观念决定了一个人的心态，而心态影响了一个人的行为 ，导致一种命运。世界上的成功人士与不成功人士相比 ，差别不在于智力、能力和努力，更不在于容貌的好环
，而仅仅在于观念的不同。 心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到的事情 的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不同的心态 ，从而采取的行动也不样。
积极心态的人
1. 有必胜的信念； 2. 善于称赞别人； 3. 乐于助人， 4. 具有奉献精神； 5. 微笑常在，乐观自信； 6. 能使别人感到你的重要。
态度与能力
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素， 其中态度尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
知识
是什么？
态度
技能
怎么干？
愿意干
态度与能力
葡萄真是美味极了，小狐狸在园里足足吃了三天。可它 吃胖了，出不来了，无奈，只好又绝食三天，又瘦得跟 进去时一样了，才从那个洞里爬了出来。
启示
• 有人找了一份工作，又轻率地放弃，尔后又急急地进入另一家公司， 毫不在意时光的流逝，在各个职场颠来颠去。
• 有才无德的人,它的才能不是发挥一半,而是毫无作用；
• 有雄心壮志而没有足够的能力，则此雄心壮志便会成 为泡影；
• 只有行动决心而无行动毅力的人，他的行为只会成为 人们的笑柄；
• 做事有头无尾的人，他所取得的最终结果不是预设的 一半，而往往是0；
• 愿每个人都能很好地处理生活中的“筷子”问题。
启示：
他说：“糟透了，简直糟透了。”
老人说：“那你走吧，这里同 你的家乡一样糟。”
又来了一个年轻人问了老人同样