调解类节目浅析
浅析电视调解节目的发展现状
2023.08一、电视调解节目兴起及蓬勃发展的原因电视调解节目兴起的原因主要有以下几个方面：1.社会需求随着社会经济的发展和转型，社会矛盾日益增多和复杂化，民间争议纠纷不断涌现，而司法机关的资源和能力有限，不能及时有效地解决所有的纠纷。
电视调解节目作为一种非诉讼纠纷解决机制，能够为当事人提供一种快捷、便利、低成本、高效率的调解途径，缓解了司法机关的负担，维护了社会秩序和公平正义。
2.媒体需求随着电视媒体的发展和竞争，电视媒体需要寻找一种既能吸引观众，又能体现社会责任和价值的节目类型，以提高自身的影响力和公信力。
电视调解节目作为一种具有话题性、真实性、教育性、娱乐性等特点的节目类型，能够满足电视媒体的需求，同时也能反映电视媒体对社会法治建设的关注和支持。
3.文化需求随着中国文化的发展和传承，人们对于传统文化中的和谐理念、礼仪规范、情感表达等方面有着深厚的认同和尊重。
电视调解节目作为一种融合了传统文化和现代文化的节目类型，能够体现人们对于和谐社会的向往和追求，对于法治文明的认知和尊重。
二、电视调解节目的分类电视调解节目可以根据不同的标准进行分类。
按照节目形式，可以分为演播室对话式、现场调解式、纪实跟踪式等。
按照节目内容，可以分为家庭婚姻类、邻里社区类、财产合同类、民事刑事类等。
按照节目风格，可以分为严肃正规类、幽默风趣类、温情感人类等。
电视调解节目的分类反映了节目的多样化和个性化，也体现了节目制作人对不同受众需求和喜好的把握和满足。
但是，电视调解节目的分类也存在一定的局限性和模糊性。
例如：不同的分类标准可能导致不同的分类结果，而且有些节目难以归入某一类别，或者同时属于多个类别。
不同的分类标准可能存在一定的主观性和偏颇性，难以量化或界定。
三、电视调解节目的特点在传播导向上，电视调解节目以传播法治理念和社会正能量为导向，通过展现真实案例和专业调解，提高观众的法律意识和情绪管理能力，促进社会和谐与进步。
在传播方式上，电视调解节目以电视媒介为主要传播方式，利用电视媒介的覆盖范围广、感染力强等特点，增加了观众的注意力和参与度，提高了节目的影响力和公信力。
调解节目的现代社会心理疗治功能——以湖北电视台《调解现场》为例
调查与研究青年记者·年月中6调解节目的现代社会心理疗治功能——以湖北电视台《调解现场》为例●徐婕作为现代文化传播的重要载体，电视是我国当今受众面最广的群体，它能渗透到社会生活的方方面面，可以通过各种形式的节目，对人的心灵世界起到激励、滋润、调适及宣泄作用。
特别是在公众的情感、生活隐私作为一个敏感话题日益呈现公开化状态的今天，调解性的电视谈话节目满足了社会转型期公众的精神需求，使公众在一种人性化的环境中获得信息的沟通、情感的倾诉和慰藉。
《调解现场》是湖北电视台最新主推的民生服务类栏目，这档节目与湖北省司法厅合作，以调解百姓纠纷、营造和谐社会为宗旨。
节目在贴近观众、关注民生的同时，定位在切切实实为老百姓解决问题。
节目的最大特色就是不仅仅提供当事人情感宣泄的途径，还通过专家的分析调解当事人之间的矛盾，使当事人获得理解和认同，从而使受众心理在电视节目中得到疗治。
《调解现场》进行社会心理疗治的方法1.因势利导，切合受众心理承受力人的心理承受力，如同其它心理能力一样是有一定限度的，当心理压力超过一定限度时，心理承受力就会难以支撑甚至被摧毁，此时就会导致心理失常、错乱。
因此电视节目在对受众态度进行引导时，要注意控制对受众可能造成的心理压力，使其不要超越受众的心理承受力。
电视节目在对受众的态度进行引导时，需要考虑受众感知、接受传播的阀限，即大众传媒所引导的目标，要设定在一个适当的位置，与受众原有态度之间的距离要适当：过小，受众固然会感受不到，太大，受众也会难以接受。
《调解现场》中，当事人双方发生争执与矛盾时，调解帮女郎会和司法解说员对复杂的矛盾进行调解。
在此过程中，主持人要以客观的态度，以全知视角看待人物、事件、情感，更重要的是，主持人要根据现场情绪氛围的变化进行及时调控，因势利导，作出符合受众心理的引导。
在《强扭的瓜不甜——中年恋情为何难以走进婚姻》一期节目中，主持人在当事人争执不下时，找准事件矛盾的关键信息点，并以此展开，站在当事人角度进行客观评价，不仅符合受众的接受心理，同时促使矛盾的解决。
浅析调解类情感谈话节目的成功因素及发展对策——以“爱情保卫战”为例
3183社 会 视 野文|王 钰——以“爱情保卫战”为例浅析调解类情感谈话节目的成功因素及发展对策调解类情感谈话节目顺应在时代的要求出现在各个电视频道上，同时也取得了很好的收视效果，节目聚焦百姓中的家长里短，参与者大多是普通群众，与明星类的情感节目相比制作成本就比较低、周期短，制作过程简单易复制，制作途径也容易获得。
同时，节目接地气的形式与内容，无疑赚足了观众的眼光，进而引发了收视热点。
一、调解类情感谈话节目成功因素分析1、主题定位：清晰明确在社会生活中，爱情是人感情生活中不可或缺的，但是现实的压力，往往会使得感情当中有夹杂着许多其他因素，例如金钱关系，和人与人之间不可调和的矛盾等等。
人性的复杂，现实的无奈，因此在现实中不少人正在经历着婚姻恋爱关系的困扰，所以《爱情保卫战》以简单的节目形式，有针对性的方式来帮助人们解决问题。
同时以典型案例来启发更多的电视观众。
节目类型具有一定独创性，迎合观众的口味，满足生活情感需求，并且，融合综艺、婚恋、情感调节类节目的精华元素。
本节目不仅仅旨在进行情感调节，通过典型案例和导师开导的方式，暴露情感背后更加深层的社会问题，例如人生观、价值观等，引导观众树立正确的情感人生观。
2、环节设计：巧妙连贯在整个节目的流程方面，《爱情保卫战》采用层层递进的线性叙事结构来进行安排，在介绍情侣基本感情状况和背景以后，通过主持人询问的方式，让嘉宾叙述和表达出自己的情感经历和他们之间存在的矛盾和问题。
按照事件发展的逻辑顺序，让当事人理清思路的同时，让观众也清楚的明白他们之间的故事，发现他们的问题。
接下来就是爱情导师进行询问和调解的阶段。
这也是整个节目最重要的环节和最大的亮点，导师给予更深层次问题的揭露和情感启迪，然后是黄金60秒男女当事人真情表白阶段，最后通过转门，来做出最后的情感选择。
整个节目流程虽然简单，但是却内涵丰富，环环相扣，给观众最充实的信息传递。
3、内容选题：真实广泛情感类节目之本则是真实性，一档情感类节目是否成功最重要的是它是否能够引起人的情感共鸣，让观众认为这是真实发生在我们身边的，做到“以情动人”。
电视调解类节目现状分析——以《金牌调解》为例
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以《 金牌调解 》为例
梁 东霞 汪延 芳
（ 河北大学 ，河北 保定 ０ ７ １ ０ ２ ８） 摘 要： 本文对 电视调解类节 目现状进行 了分析 ， 并以 《 金牌调解 》为例‘ ， 分析 了其顺势而为， 传递正能量、 模式创新、 精 英团队、 谈话节 目与真人 秀的结合、 人 文情怀浓烈、 与新媒体结合等成功因素 ， 并对调解类节 目 存在
最后 ， 从受众方面来讲 ， 随着我 国市场经济高速发展 ，
社会竞争力 日 益激烈， 人们生活节奏加快， 各种经济 以及其 他矛盾接踵而来 。各种经济纠纷和心理障碍以及社会矛盾 都需要一个平台来解决。同时， 随着社会开放程度增高， 人 民的传统理念正在逐渐打破 ， 公众认为 电视调节类 节 目是 种 有 效 的调 解 方式 ， 不再 认 为 上 公开 的调 节类 节 目 “ 丢 脸” ， 这在一定程度上也符合观众的窥私心理需要 ， 给观众 心理慰藉 ， 从而推动了电视调节类节 目的快速发展。 二、 《 金牌调解 》案例分析 在众多的调节类节 目中 《 金牌调解 》可 以作为其 中 的佼佼者。《 金牌调解 》作为江西卫视倾力打造的社教类节 目， 最 为直 观的展 示调解 的艺术 和魅力 。节 目于每周 一至周 日２ ２ ： ０ ０ ￣ 次播 出 ， 次 日８ ： ０ ５ 重 播 。节 目为 演 播 室 对 话 ＋ 外 景短片形式 ， 时长为４ ５ 分钟。《 金牌调毹 》录制形式为主持 人、 调解员 、 观察员、 当事人共同进行演播室录制。主持人 章亭是一位集美貌 、 智慧于一身的知性女人 ， 极具亲和力， 在节 目中一直 处 于站 立状 态 ， 十 分利 于拉 近与 当事 人 、 观众 的距离。《 金牌调解 》还拥有一个强大的金牌调解员人才 库， 集权威 、 公信力 、 知名度 、 亲和力 ， 专业技能于一体， 为当 事人提供诸多解决方案。其成功因素可以为同类节 目发展 提供更多的参考 ： （ １ ） 顺势而为， 传递正能量。《 金牌调解 》以 “ 调解纠 纷、 化解矛盾、 促进 和谐 ”为调解宗 旨， 顺应时代潮流 ， 在 “ 限娱令 ”的大背景下 ， 制作服务大众的内容 ， 选取普遍典 型、 贴 近 生活 的真 实事 例进行 理 性 、 睿智 调 解 。这样 的节 目 是健康的， 和谐 的 ， 不带炒作性质 ， 远离 “ 三俗 ”的。在整 体的传媒生态环境中传递正确 的价值观、 和谐的舆论导向， 同时传递中华民族的优良传统和新时代满满的正能量。 （ ２ ） 模式创新。《 金牌调解 》是我国开创的首档全新 模拟法庭 现场调解的节 目， 在 民生节 目中生动形象逼真情 景 再 现 。 以调 解结 构 模 式分 类 ， 电视 调 节类 节 目大 多采 用 双方或三方结构模式。《 金牌调解 》采用四方结构模式 ， 更 加 合理 、 公正 。节 目采 用演 播室 对话 ＋外景 短片 编排 方式 ， “ 邀 请一 对 （ 或 多个 ） 有 矛盾 的 当事人 进入 演播 室 ， 主 持人 和人 民调解 员 现 场为 当事人 排 忧 解难 ， 通 过 节 目告诉 观众
调解类节目浅析
调解类节目浅析作者：李恒万传亮来源：《新闻世界》2012年第01期【摘要】电视媒体的调解类栏目取得了不错的传播效果，在得到观众认可的同时也带来了一定的社会效益。
本文重点分析此类栏目的特点和优势，并对节目的发展提出相关建议，以更好地服务百姓，服务社会。
【关键词】调解类栏目特色优势大众传播具有传播信息、引导舆论、教育大众、提供娱乐等方面功能，这些功能在现代社会中不断被强化。
当前，在我国大众传播的娱乐功能被过度应用，各种娱乐节目占据黄金时段。
在广电总局限娱令出台之前就有专家学者提出了这样的思考：在电视媒介商业化的进程中是否只关注商业利益，只注重娱乐功能，而忽视电视媒介的其他功能，如教育和服务大众的功能。
一些电视台也正看到了这一问题和广电总局对娱乐节目进行限制的趋势，推出了新的节目形式——调解纠纷类栏目。
这其中比较有代表性的节目有江西卫视的《金牌调解》、北京电视台科教频道的《第三调解室》、河北电视台农民频道的《非常帮助》等。
对于调解纠纷类栏目的定义，笔者以其内容是否具有调解性质为依据，这类栏目涉及的内容多以百姓日常生活中的矛盾纠纷为主，通过在节目中展现纠纷的产生、激化、调解和和解过程，向受众传达日常生活和人际交往中普遍适用和认可的道德标准。
在这个意义上，调解类栏目是大众传播教育和服务大众功能的一种体现。
CSM对2011年上半年调解类栏目的调查数据显示，71个城市中共有38个频道播出了调解类栏目，大部分节目为专题类节目（29档），少部分为生活服务类节目（9档），其收视率也较高。
以江西卫视《金牌调解》栏目为例，晚间21点档市场份额达到15%。
这说明调解纠纷类节目在起步阶段受到观众的普遍好评。
本文对此类节目的优势和特色进行分析，并对其发展提出相关建议。
一、调解类节目的特色和优势1、发挥媒介的社会服务功能，为难解纠纷提供讨论调解的平台。
百姓的日常生活之中存在着许多琐事纠纷，而其中大部分法律难以判定孰是孰非，这就需要引入调解机制。
法律调解类栏目《律师到现场》的特色分析
凌，这些鲜活的事例都来自于老百姓的 日常生活，既有普遍性，又有典型性。 栏目通过律师和记者这一新鲜搭档组合， 为社会弱势群体免费提供法律调解和法 律帮扶，在缓解社会矛盾的同时，又宣 扬了法治理念，在为节目当事人寻求解 决之道的同时，又将法律知识潜移默化 植入观众脑海，既凸显了作为媒体的社 会责任感，也体现了栏目的人文关怀。 ３ 结语
关键词：电视调解；节目的内容多为关注市
井小民在日常生活中的矛盾，在解决矛 盾的过程中，用具体的事件阐明道理， 通过法律层层解析双方的矛盾所在，在 情与法之间寻求平衡的解决之道。法律 调解类节目《律师到现场》的口号是“法 律调解，服务百姓”[1]，聚焦的人群大多 是法律意识淡薄、缺乏法律援助的社会 弱势群体，通过律师热线、律师现场调 解等渠道，为这类群体提供精准的点对 点、人对人式的帮助，为矛盾深重的双 方搭建有效的沟通平台，并以浅显易懂 的电视语言，向观众普及法律知识。栏 目开播以来，收视率屡创新高，多次斩 获业内大奖，赢得观众普遍好评。 ２ 《律师到现场》特色解读
２．１ 定位特色 2.1.1 受众定位 所谓受众定位，就是确定栏目的目 标受众，这是立足于媒介市场分析对媒 介产品的市场站位所做出的决策 [2]。由于 社会日新月异的发展，掌握话语权的新 生群体日益增多，受众的节目需求和表 达欲望也在不断发生变化。正因为如此， 受众群体也出现了日益分化和受众需求 日益多元化的双重趋势。如今，电视节 目大致可以分为两种类型，一种是宽众 型，即面向社会全阶层的观众；一种是 窄众型，即针对特定的收视人群。广西 广播电视台综艺旅游频道为地面频道， 因此，《律师到现场》栏目面向的受众 绝大多数为广西本地观众。然而，在以 本地观众为目标群体的同时，栏目又给 特定观众留下了适当空间。在受众的职
情感调解类电视节目的叙事学分析
情感调解类电视节目的叙事学分析叙事与我们的生活密不可分, 叙事学在学习和工作中有很大的指导意义, 大到一部文学作品, 一部影视剧编排,小到人与人之间的对话都离不开叙事,是否讲究叙事方法和技巧的运用, 关乎叙事的效果。
情感调解类节目由于其自身的特点,与叙事学更加密不可分, 节目主要是以普通人的生活为背景进行故事的叙述, 节目制作的主要素材来自实际生活,以普通市民的情感需求为创作目的, 运用独特的方式和叙事技巧, 讲述一个个情感故事, 并通过专家从不同方面为需要帮助的人们提供建议,也因此拥有较大的用户群体。
因此, 对于情感调解类电视节目进行叙事学分析便具有针对性, 两者结合进行分析, 于叙事学而言,有利于扩大叙事学研究范围, 使叙事学的研究领域不断进行新的尝试和创新,对情感调解类电视节目而言, 有利于更好地指导节目的编排和后期制作。
尤其是随着Web3.0时代的到来，新媒体的发展迅速, 综艺节目形态也不断丰富, 很多视频网站也开始推出自办的情感类网络综艺, 情感调解类节目面临来自各方面的竞争压力。
因此对节目的故事化叙事策略和叙事手法进行探究, 总结叙事学运用的精彩之处, 分析如何吸引受众观看和参与互动, 有一定的针对性和现实意义, 希望可以为该类节目在叙事方面提供些许建议。
本文主要分析《爱情保卫战》, 《金牌调解》和《四大名助》三挡节目,以情感调解类电视节目的叙事艺术作为研究的切入点, 结合节目的受众分析, 以叙事学理论为依据, 同时借鉴电视叙事学、电影叙事学、传播学及心理学的相关理论作为依据, 以比较分析的方法, 对几档比较受欢迎的情感调解类节目进行聚类分析。
从叙事人物, 故事情节, 叙事视角, 叙事时间和空间, 冲突和悬念几个方向进行分析研究, 以及在网络环境下情感调解类节目的叙事方式的创新。
通过比较分析, 总结在叙事学方面的启发和感悟,提出自己的展望和建议。
本研究共有五部分,研究框架主要如下: 首先介绍了本文的选题背景及意义、研究现状分析、研究方法、研究思路和本文的创新点, 分析了运用叙事学理论对情感调解类节目展开研究的必要性。
《金牌调解》栏目解析
浅析《金牌调解》“调解”是指“通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动”。
随着《中华人民共和国人民调解法》正式施行，我们在未来会愈发感受到调解的力量。
《金牌调解》栏目最为直观的展示调解的艺术和魅力，邀请一对（或多个）有矛盾的当事人进入演播室，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠纷的智慧和解决矛盾的艺术，将真实事件和综艺手段完美交融，塑造全新节目模式。
节目中将大力体现人文关怀和心理疏导，倡导文明积极、健康向上的社会风尚。
无独有偶，《调解面对面》聚焦社区民情民意，通过媒体调解方式和典型社区案例来化解矛盾，挖掘真情，唤醒良知，引导人性。
节目以人和、家和、天下和为口号，定位于调解社区矛盾、关注社区和谐、破解法律疑点，全面创新媒体参与社会管理的职能。
随着人民生活水平的提高，人们的生活需求越来越大，在物质文化生活日益丰富的现在，温家宝总理多次强调政治体制改革与经济体制改革应该协调推进，社会问题却积重难返，社会矛盾日益尖锐，在中国的社会主义初级阶段，民间纠纷调解工作日臻完善、成熟，已成为处理人民内部性质的社会矛盾的不可或缺的形式。
有人质疑调解会损害一方人的利益，如果按照正常的司法程序，直接下判乃至强制执行，能够让一方最终获得比调解结果更多的利益，那调解是否损害了实质的公平？有人用理性的角度来分析调解，认为这是当事人对自己权益权衡利弊后作出的选择，运用这一方式实际上是对当事人最大的尊重和司法资源最大的节约。
目前这些法制节目就能让广大民众更为直观的了解什么是调解，如何利用调解合理合法的化解矛盾，下面，让我们来先细述一下调解的优点：第一，有利于彻底、迅速的解决纠纷，化解矛盾，提高办案效率。
我国民事诉讼法调解是有其深刻的历史渊源，从历史上看，新民主主义革命时期，社会主义建设时期，调解制度发挥了其应有的作用，我们遵循这项原则，得到了实践证明，积累了一定的实践经验，其核心也是对当事人进行法制宣传和说服教育工作，促使双方平等协商，互相谅解，自愿达成协议，解决纠纷。
情感调解类节目的分析
浅析“真人秀”节目在中国的发展目录（1）中文摘要（2）英文摘要引言一、真人秀节目的起源二、调解类节目出现的原因（一）人们的精神需求（二）社会矛盾突出（三）符合中国国情（四）人民调解更加广泛三、调节类节目火爆的原因（一）关注百姓生活（二）顺应观众对电视节目的需求（三）观众狂欢的快感四、调解类节目存在的问题（一）跟风雷同个性不强（二）粗制滥造（三）缺乏后续报道（四）缺乏大众观点（五）主持人综合素质不够五、调解类节目改进的方向（一）政府参与法人代表（二）精选嘉宾（三）调解员品牌效应六、结语五、参考文献从文明的最早时期，人类已经显示出他们需要在舞台上表演自己的个人戏剧和存在的沧桑。
真人秀是人类生活分期的后现代版本之一。
根据文献研究，本文主要分析真人秀和人类行为的心理社会方面的关系。
这样的电视节目描绘当时的生活，从而披露通过引诱观众，真人秀节目调动观众的psychism的基本方面，从而使他感到narcissistically功能强大，无所不能，并且能够决定参与者的命运。
新...研究，有助于关键的考虑因素，更深层次的意识将是可取的。
这样的电视节目描绘同时代的生活,他们披露主体的亲爱的,生活经历的不安定,贬值和崇拜的历史形象和肤浅。
通过诱惑观众,真人秀动员观众的心灵论的基本方面,从而使他感到十分强大,无所不能,并且能够决定参与者的命运。
(Millan)【摘要】从最早的文明时期，人类已经证明他们需要执行自己在戏剧舞台上存在的沧桑。
真人秀是人类生活的后现代版本的分期。
基于文献研究，本文主要分析真人秀与人类行为的社会心理方面之间的关系。
就像电视节目同一时期描绘的生活，正是披露他们主体的死神，生活经验的逸度，历史的货币贬值和图像和肤浅崇拜。
通过吸引观众，真人秀节目调动观众的心灵论原始的方面，从而使他觉得自恋强大的全能，而且能够决定参与者的命运。
新的…这有助于关键的考虑因素和深层意识的研究将是明智的。
如今情感调节类电视节目火爆荧屏，东方卫视的《幸福魔方》、江苏卫视的《人间》，江西卫视的《金牌调解》……在民生新闻和娱乐选秀节目之后，情感调解类节目成为一个荧屏宠儿。
电视调解类节目在纠纷解决中优势局限
浅析电视调解类节目在纠纷解决中的优势与局限摘要：随着2011 年《中华人民共和国人民调解法》的正式施行，调解的作用显得愈发重要。
电视调解成为当前替代性纠纷解决机制的创新形式，以纠纷解决为目的的电视调解类节目风靡荧屏。
在构建和谐社会的进程中，电视调解类节目在明晰事理、解决纠纷、引领价值、稳定人心等方面，正在发挥着重要的作用。
本文首先阐释了电视调解类节目产生的背景及现状，又分析了电视调解类节目在纠纷解决中的优势与局限，并在此基础上提出了电视调解类节目在今后的发展对策。
关键词：调解类节目；纠纷解决；优势；局限作为最古老的纠纷解决方式之一，调解自古以来就深受我国人民偏爱，在社会矛盾频发、社会冲突日益加剧的当今中国，调解仍然起着不可替代的作用。
随着时代的发展与进步，调解与现今发达的电视传媒相结合，以解决纠纷为目的的电视调解类节目应运而生。
电视调解作为一种新兴的媒介现象和法律现象，越来越引起法学界和法律界的重视。
一、电视调解类节目产生的背景及现状电视调解类节目是为了适应社会需要而产生的，其产生及风靡荧屏是多方面因素共同作用的结果。
第一，21世纪以来，经济迅速发展，竞争日益激烈，因经济利益引发的纠纷呈现”爆炸”趋势，诉讼之外的替代性纠纷解决机制受到人们前所未有的重视，人们迫不及待地要寻求解决纠纷的新形式，电视调解作为调解的一种创新尝试，应时而生。
第二，随着经济的发展，带来了人们思想观念以及生活态度的深刻变化，这种变化从两个方面影响了电视调解类节目的产生：一方面，人们传统的道德及伦理观念有所改变，往往容易陷入经济、感情等各种利益的纠纷中，无法自拔，家庭纠纷尤为突出，人们急需一个平台来宣泄感情、舒缓压力；另一方面，随着人们思想的解放，很多传统观念受到冲击，人们的思想开放程度提高，逐渐摆脱”家丑不可外扬”等陈旧观念的负面影响，敢于也乐于将各种家庭矛盾置于”阳光”之下，通过电视调解类节目解决纠纷。
第三，其他纠纷解决方式的局限性也为电视调解类节目的产生及发展提供了可能。
论电视调解类节目的思想理念和价值追求——以江西卫视“金牌调解”节目为例
论电视调解类节目的思想理念和价值追求——以江西卫视“金牌调解”节目为例-新闻学论电视调解类节目的思想理念和价值追求——以江西卫视“金牌调解”节目为例黄三平【摘要】近几年来，以解决民间纠纷为主旨的电视调解类节目渐次兴起，成为令人瞩目的“电视调解景观”。
这类节目的推出和兴起，显示了转型时期民间纠纷及调解诉求增多的特点。
在电视节目呈现泛娱乐化倾向的当下，调解类节目表达了服务民生的社会责任感。
电视调解类节目的基本思想是“和”，但不必把“和”当作最高目标；追求公正是电视调解类节目的必然原则，专业是电视调解类节目的有效路径；凸显人文关怀、宣扬法制观念、倡导主流价值、尊重多元文化、分享生活智慧，是电视调解类节目应有的理念和价值追求。
关键词电视；调解；节目；理念；价值近几年来，以解决民间纠纷为主旨的电视调解类节目渐次兴起，尤其是2011年《中华人民共和国人民调解法》施行后，多家电视台相继推出了调解类节目，并在黄金时段播出，成为令人瞩目的“电视调解景观”。
江西卫视的“金牌调解”、北京电视台的“第三调解室”、湖北电视台的“调解面对面”、上海东方电视台娱乐频道的“新老娘舅”等，均是典型的电视调解类节目。
所谓电视调解，是指以电视节目的形式，运用说服、疏导等方法，促使矛盾与纠纷当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
这类节目的推出和兴起，既显示了转型时期民间纠纷及调解诉求增多的特点，也彰显了电视媒体的威望和公信力。
在电视节目呈现泛娱乐化倾向的当下，调解类节目表达了服务民生的社会责任感，并且在实践上付出了巨大努力，成功调解了很多纠纷，值得肯定和期许。
不过，大量节目的制作和播出，也暴露出了一些值得思考的调解理念与价值问题，例如，如何坚守调解原则、凸显人文关怀、尊重和保护当事人、警惕娱乐化倾向等。
江西卫视的“金牌调解”节目自2011年3月开播，已持续播放四年多，其收视率、美誉度、影响力都较大，本文试以“金牌调解”节目为例，论述电视调解类节目的思想理念和价值追求。
浅析电视调解类节目的技巧与方法——以浙江教育科技《娘家姐妹花》为例
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浅 析 电视 调 解 类节 目的技 巧 与方 法
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以浙江教 育科技 《 娘 家姐妹花 》为例
随着 社会 的发展 ， 人 民生 活水 平得 到提 高 ， 民间纠纷越来 越复杂 。凡是发生矛盾 ， 都是 因为发生某些利益 冲突而各持 己 见、 达不 成共 识。而 长期 以来 ， 人 民调解 在消 除 民间纠纷 、 维 护社 会稳定等 方面发挥 了重要 的作 用。２ ０ １ １ 年１ 月１ 日起 实行 的《 中华 人 民共和 国人 民调解法 》更是 为人 民调解工作 提供 了法律依据 ， 也说 明了国家鼓励 和支持人 民调解工作 。在这样 的大 背景下 ， 浙江教育科技 频道于２ ０ １ ３ 年１ 月 推出一档全新 的 调解服务类节 目—— 《 娘家姐妹 花 互 换 立场 ， 以情 动 人 不少人都 觉得 ， 现在很多手机 软件 或者 网络 聊天工具 ， 比 如 陌陌 、 微 信之 类 的， 接触 多 了会 学坏 。其 实 ， 这些聊 天工具 没有好坏 之分 ， 关键 是使 用者如何看待 其为生活带来 的影响 。 比如 ， 在２ ０ １ ４ 年５ 月２ ０ Ｅ ｌ 播出的节 目 《 妻子微信不断 丈夫很担 心 》中， 讲述 了妻子认 为 自己喜欢手机 聊天没有错 ， 但丈夫聊 得有失分 寸那 就不对 了， 所以丈夫怀疑 老婆 出轨 ， 就不顾及老 婆的感 受 翻看 老婆 的手机 ， 还 和老婆好 友聊 天。如此 恶性循 环， 换来 的就是无休止 的争吵。其实这里 面的是非对错很好分 辨， 那 面对 这样 的矛盾应 该如何 调解 呢？如果 直接讲事 实摆 道理， 分 出你 对我错 并不 是最好 的方式 ， 因为在家庭 情感 中 ， 直接 讲对错过 于理性 ， 缺 乏感 情 ， 会 拉大与 当事人 的距 离。所 以在 片子 中， 调解员应该互换 立场 ， 尽 可能地理解 当事人。一 方面， 可 以取 得 当事 人 的信 任 ， 从 而进 一步开 展调解 工作 ； 另 方面， 作为 调解 的主持人 ， 是 营造氛 围的导演 和 主角 ， 在 当 事人 面前要表现 出亲和 、 庄重 、 理智 ， 尊重 当事人 ， 使 当事人 感 受到被 尊重 ， 从 而使其能够站在理 性的情感立场 ， 自觉地尊 重 对方 当事人 ， 在外人 面前保持体 面。如何才能做到理解 当事人 呢？其实 不难 ， 就 是放下调解员 的身份 ， 以朋友的姿态去 了解 当事人最真实 的想法。 对于这个 案例 中的夫妻 ， 女方无非 就是 因为无 聊空虚 ， 所 以想在别处来点刺激的 ， 觉得嘴 巴上过过瘾不算什么大事。实 际上 ， 男 方也确 实没什 么证据 证明妻 子出轨 了。针对 这种情 况， 调解员 首先要 表示理 解 ， 毕 竟人 有七情 六欲 ， 有 时尺度没 拿捏好 不算大错。其次要让女方意识到这样下去是不对的 ， 但 是俗话说 “ 当局 者迷” ， 妻子 已经 沉迷 ， 想要 让她意识 到不 对 ， 光 扛着道德 的大旗 、 讲 大道理是没用 的 ， 而要采用 “ 对 比分析 法 ”和 “ 身份互换 法” ， 不要为 了没有 关系 的陌生人 而伤害 了 自己身边 的人 ， 不要 因为一 时 的空 虚而做 出傻事 而毁 了幸福 的家庭 ， 陌生 人和老 公 、 一时之 快和毁 家之痛 ， 对 比看看 哪个 比较重要 。最后 ， 互换角度想 想 ， 要是 丈夫 也和别 的陌生女人 聊个 不休 ， 女 方又作何感想 。这 样两方面说下来 ， 女方愿 意改
电视调解类节目现状分析及对策研究
三、 《 爱心调解 》的栏 目设置 、内容选择 与传播效果
（ ） 爱心调 解） 栏 目的基 本设 置 一 ）
决 。正因为此 ，河南 电视台公共频道 的 《 爱心调解 》、上海
《 心 调 解 》 是近 两 年 河南 电视 台 公 共 频 道 倾 力 打 造 的 爱 东方 电视 台 娱 乐 频 道 的 《 老 娘 舅 》 和 江 西 卫 视 的 《 牌 调 新 金 “ 原 第 一 档 公 益 调 解 栏 目” 中 ，是 一 档 奉 献 爱 心 、 帮 扶 民生 的 解 》 等栏 目渐 渐 映入 受 众 的眼 帘 。 节 目。节 目的首播时问是每晚的 ２ ０ ￣２ ５ ，重播 时间 １： ０ １： ０
公 众 为 何 选 择 要 上 电视
是次 日的 １ ｏ ～１ ５ ，不管是首播还 是重播都是比较黄 ２： ０ ２： ０
金 的 时 段 。现 场 调 解 矛 盾 ， 当场 摆 平 纠 纷 是 《 爱心 调 解 》栏 时至今 日，传统 电视媒体 的竞争越来越激 烈，各大 卫视 目的基本表现形式 ，每 一期 都有 一位 固定的“ 爱心调解 员” 贯 以及 地 面 频 道 的收 视 群 体 依 然 有 限 ， 从 电 视 与 受众 的 关 系 来 穿 整 个 节 目的始 终 ，或 者认 为 ，“ 心 调 解 员 ” 是 节 目成 功 爱 就 说 ，受 众 即为 市 场 ， 因此 为 了 吸 引 受 众 的 眼 球 ， 电 视 台 就 会 的亮 点 和 关 键 因素 。整 期 节 目以一 个 客 观 的 、 真 实 的 叙 事 方
通过各种手段来提 升 自己的品牌 价值 和收视率。换句话说 ，
调解类电视节目的“三观”意义
摘要：调解类节目是继民生新闻之后，兴起的电视节目类型，节目增设心理学家、法律专家及媒体人等各领域的专家，援助当事人化解家庭、情感等矛盾，在当今社会具有深刻意义，笔者在对节目概况进行介绍之后，将从微观、中观、宏观三个方面对此类节目的意义进行阐述。
关键词：调解类；“三观”；社会意义1调解类节目在中国的发展民生类节目之后，矛盾调解类节目的浪潮正在全国兴起。
这类节目以讲述普通人的情感危机、家庭邻里纠纷、心理困惑、婚姻家庭故事为主题，是一次平民谈话节目的回归。
可以说，这样的回归使其与以往的谈话节目形态有了很大的不同。
访谈对象不再是公共人物——行业名人等，而是让普通人出现在荧屏前，话题也进入私人情感领域。
这类节目多为家庭矛盾调解或者情感问题的调解，往往能和观众产生共鸣，所以笔者将其定义为调解类节目。
作为调解类节目早期的领头羊，江苏卫视的《人间》在开创之后就迅速走红。
它讲述的是正在发生的进行时事件，致力于打造出全国卫视独树一帜的事件类节目品牌。
随后，众多情感类节目在各省市电视台黄金时间如同雨后春笋般出现，例如江西卫视的《金牌调解》、上海东方卫视的《幸福魔方》，湖南卫视的《8090》等。
节目的素材来源都是当下正在发生的民事纠纷案例，在演播室现场或当事人熟悉的环境中，双方当事人面对人民调解员、心理咨询师、律师等，讲述自己面临的矛盾冲突及种种困境，为自己“讨说法”。
节目以调和双方矛盾为目的，通过展开当事人的故事，细致分析矛盾焦点，立足法律法规和社会公序良俗，促成双方在现场达成和解。
这些节目的出现与发展，带给社会深刻的意义。
2调解类节目构成要素调解类节目可以算做是标准谈话类节目的变形。
普通的谈话类节目包括必不可少的主持人、嘉宾、观众、话题，与普通谈话类节目相比，调解类节目的部分构成要素被赋予了不同以往的任务。
传统谈话节目中的嘉宾多为公众人物，围绕一定范围内受众普遍关心的问题受访，是整个节目的焦点。
但在调解类节目中，普通老百姓成为焦点，他们在节目中被称为当事人。
《金牌调解》栏目分析
《金牌调解》栏目分析调解类情感谈话节目《金牌调解》浅析一、调解类情感谈话节目综述经过十余年的发展，我国电视节目语态的逐渐为民生开放了一个很大的平台，就资讯类节目来说，民生新闻的迅速扩展印证了这一点，新闻着眼点越来越小，越来越贴近于百姓生活。
而就谈话类节目来说，各地卫视频道生活情感类节目开始纷纷登场，遍地开花。
明星的情感八卦不再是唯一被搬上屏幕的私生活，老百姓也开始走向银幕，讲诉自己的故事。
而其中，调解类的情感谈话节目因为其具有一定的功能性，因此成为这类节目的一个重要走向。
节目通常都是邀请有矛盾的双方当事人走进演播室，让主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，这样的民事调解可能涵盖到法律、道德、亲情、习俗、社会风气的方方面面。
甚至有学者将其作为"第四种调解范式"来研究，提出这种新兴范式虽然对于社会规范的确认以及发泄疏导当事人的心理压力和冲突情绪具有一定的积极意义,这种范式虽然对于社会规范的确认,发泄疏导当事人的心理压力和冲突情绪具有一定的积极意义,但无法逃避源自新闻调解范式内生的负效应而招致的法律和伦理的诘难。
这类节目的制作是基于大众传播的"使用与满足理论"(是指受众使用媒介以满足自己的需求而言)，所以调解类情感谈话节目的话题之所以能抓住观众的眼球，提升节目的收视率，其主要原因不仅仅在于与百姓生活的贴近，很大程度上是因为它击中了受众偏爱猎奇和窥探的软肋。
以及这样的节目在卫视平台中有很多，例如比如《人间》、《幸福魔方》、《8090》、《新老娘舅》等等。
下面我们以江西卫视于今年初新推出的一档调解类谈话节目《金牌调解》为例，进行具体分析。
二、《金牌调解》的节目分析《金牌调解》是江西台在精心策划半年后于2011年3月21日推出的一档谈话类情感节目，采取日播形式，每晚21：15分播出，时长45分钟，节目内容主要是主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，其口号是"有问题来调节，来调节没问题"。
浅析电视调解类节目背景现状及发展趋势.pdf
浅析电视调解类节目背景现状及发展趋势The Analysis on Background Situation and Development Trendof TV Mediation ProgramThe Analysis on Background Situation and Development Trend of TV Mediation ProgramA Dissertation Submitted tothe Graduate School of Henan Universityin Partial Fulfillment of the Requirementsfor the Degree ofMaster of Arts/ScienceByYang BoSupervisor: Prof.Yan LiMay.2013摘要观当今中国正处于工业化，农业现代化和城市化快速发展的社会转型期，人们的生活方式和价值观在这样一个巨大的社会转型背景下有着显著的变化，许多人还无法接受这样的快速变化，因而产生了新的精神需求。
市场经济的快速发展，竞争的日益激烈，使得经济利益带来了越来越多的矛盾和纠纷，快节奏、高压力的生活让人们产生了不同的心理障碍。
在这一特殊时期人们的工作生活调解就需要通过一种全新的调解手段--电视调解应运而生。
经过十余年的发展，我国电视节目语态的逐渐为民生开放了一个很大的平台，就新闻资讯类节目来说，民生新闻的迅速扩展印证了这一点，新闻着眼点越来越小，越来越贴近于百姓生活。
随之而来的各地卫视频道生活情感调解类节目开始纷纷登场，遍地开花。
随着民生新闻朝“帮忙”方向不断的发展和深入，新闻报道的题材也趋于更广泛的空间，时常会出现需要深度调解的状况，新闻不要摆出居高临下像传达上级指示一样的姿态说话，应该如同朋友聊天一样地说话，用老百姓的思维去解决问题，因为平等才能拉近距离, 拉近距离才觉真诚，因为这些节目的题材就是身边的生活，就是自己的权益，通过别人的生活故事，使受众从中受益，并对自己的家庭生活有所启发。
善做加减法：调解节目的突围
善做加减法：调解节目的突围在现如今充斥着各种负面信息和矛盾的社会中，调解节目成为了一种突围的方式，为人们提供了一个解决矛盾和冲突的平台。
善做加减法的调解节目，就是在这个平台上发挥作用的一种方式。
本文将从节目形式、节目内容和节目效果三个方面，探讨如何善做加减法，使调解节目能够发挥更大的效果。
节目形式是调解节目的重要一环。
好的节目形式是吸引观众的关键。
调解节目可以采用辩论或对话的形式，让争执双方在平等的环境中展开交流。
这种形式能够让双方不再局限于互相指责，而是通过理性的表达和倾听，探索问题的本质。
节目形式还可以通过增加娱乐元素，使观众更容易接受节目内容。
可以邀请明星嘉宾参与节目，或者设计有趣的游戏环节，以增加观众的参与感和娱乐性。
节目内容是调解节目的核心。
好的节目内容需要能够准确把握问题的关键，了解双方的需求和诉求。
在调解过程中，调解人需要站在公正的角度上，平衡双方的权益，寻找到解决争议的最佳方案。
为了做到这一点，调解人需要具备一定的专业知识和沟通能力。
节目内容也应该注重解决问题的实际效果。
在调解过程中，调解人应该引导双方找到解决问题的具体方法和步骤，确保争议得到有效解决。
节目效果是调解节目的评判标准。
好的节目效果能够得到双方和观众的认可。
调解节目的最终目标是解决矛盾和冲突，让双方达成共识或妥协。
通过公正、客观、理性的调解，能够使双方达成共识的可能性更大。
节目的效果也应该得到观众的认可。
观众对于调解节目的评价，往往会影响到节目的长久发展。
调解节目应该注重观众反馈，不断改进和创新，提高节目的质量和口碑。
善做加减法的调解节目，需要在节目形式、节目内容和节目效果三个方面做出努力。
通过优化节目形式，吸引观众的注意力；通过精心设计节目内容，解决问题的本质；通过实现节目效果，获得观众的认可。
只有做到这些方面，调解节目才能够真正发挥其价值和作用，为社会提供一个解决矛盾和冲突的平台。
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调解类节目浅析NEWSWORLDI声屏世界调解类节目浅析.李恒万传亮【摘要】电视媒体的调解类栏目取得了不错的传播效果,在得到观众认可的同时也带来了一定的社会效益.本文重点分析此类栏目的特点和优势,并对节目的发展提出相关建议,以更好地服务百姓,服务社会. 【关键词】调解类栏目特色优势大众传播具有传播信息,引导舆论,教育大众,提供娱乐等方面功能,这些功能在现代社会中不断被强化.当前,在我国大众传播的娱乐功能被过度应用,各种娱乐节目占据黄金时段.在广电总局限娱令出台之前就有专家学者提出了这样的思考:在电视媒介商业化的进程中是否只关注商业利益,只注重娱乐功能,而忽视电视媒介的其他功能,如教育和服务大众的功能.一些电视台也正看到了这一问题和广电总局对娱乐节目进行限制的趋势,推出了新的节目形式——调解纠纷类栏目.这其中比较有代表性的节目有江西卫视的《金牌调解》,北京电视台科教频道的《第三调解室》,河北电视台农民频道的《非常帮助》等.对于调解纠纷类栏目的定义,笔者以其内容是否具有调解性质为依据,这类栏目涉及的内容多以百姓EI常生活中的矛盾纠纷为主,通过在节目中展现纠纷的产生,激化,调解和和解过程,向受众传达日常生活和人际交往中普遍适用和认可的道德标准.在这个意义上,调解类栏目是大众传播教育和服务大众功能的一种体现.CSM对2011年上半年调解类栏目的调查数据显示,71个城市中共有38个频道播出了调解类栏目,大部分节目为专题类节目(29档),少部分为生活服务类节目(9档),其收视率也较高.以江西卫视《金牌调解》栏目为例,晚间21点档市场份额达到15%.这说明调解纠纷类节目在起步阶段受到观众的普遍好评.本文对此类节目的优势和特色进行分析,并对其发展提出相关建议.一,调解类节目的特色和优势1,发挥媒介的社会服务功能,为难解了广告竞争的白热化,没有雄厚的财力作支撑是很难在宝贵的广告时间赢得一席之地的.那么,那些想做广告但又没有足够财力的企业该如何是好呢?植入式广告无疑成为了一剂良药.由于各大电视媒体纷纷开始主打电视剧这张牌,那么在电视剧当中合情合理地植入一些产品既可以解决媒体时间不足的问题也可以解决广告主资金不足的窘境,可谓是一举两得.诚然,对于植入式广告不同人有不同的见解,但是笔者认为只要植入式广告不影响影片的完整性与关联性,适当的商业元素受众也是可以接受的,关键是一个度的合理把握问题,只要植入式广告符合相关规定就没有必要对它拒之千里.事实上,相较于插播广告, 植入式广告可以通过与故事情节的完美结合很容易的被消费者接收,真正达到润物无声的效果,这也将是未来广告发展的一个趋势.562o12~1IPl四,实施全媒体战略,全方位多角度提升影响力"限娱令"主要是针对电视媒体泛娱乐化倾向而出台的一项措施,但对于那些以娱乐节目立台的电视媒体冲击力可见一斑.因为"限娱令"对娱乐节目数量的限制,很多卫视不得不砍掉一些虽然不是王牌娱乐节目但也具有一定影响力的栏目,这就难免造成观众的流失和影响力的下降.但是由于新媒体和新技术的出现, 又为各大卫视的节目资源整合提供了一条新的出路.青海卫视被第一财经收购之后就走了一条全媒体的道路,这是值得我们学习和借鉴的.我们可以利用三网融合的技术把一些原本在电视上有一定影响力但现在不得不下线的栏目转移到网络媒体之上,改出网络版,这样不仅可以保留住原来的节目还可以利用网络的优势实现实时互动,及时得到受众的反馈,对于栏目的改进有着十分积极的作用.此外.现在手机媒体,ipad等新潮电子产品也给电视媒体的转型提供了新的契机.媒介之间的资源整合是个不可逆转的大趋势,实施全方位的媒体战略可以最大限度的争取受众,对于媒体自身影响力的提高有着不可估量的作用."限娱令"将对2012年省级卫视的竞争格局产生深远影响,对于各大电视台来说既是机遇也是挑战,在这个转型时期,如何抓住机遇迎接挑战将是一个重要的课题.只有做好充足的准备,用积极有效的办法来应对,才能在竞争激烈的环境下赢得生存与发展.应对"限娱令"的方法还有很多,在此笔者仅仅谈论的是自己的一些浅显看法,以期对我国电视媒体的发展有所裨益.口(作者:南京师范大学新闻与传播学院研究生)责编:周蕾iir闻啦带声屏tt界lNEWSWORLD纠纷提供讨论调解的平台.百姓的日常生活之中存在着许多琐事纠纷,而其中大部分法律难以判定孰是孰非,这就需要引入调解机制.过去法院一直是调解纠纷的平台.随着电视媒体的介入,它使老百姓把家庭,朋友,邻里之间的纠纷摆在主持人, 调解员,律师,心理专家以及观众面前,纠纷双方在相对轻松的氛围下充分陈述事实和表达观点,并借助律师,心理专家和调解员的帮助找出产生纠纷的症结所在, 进而提出令双方都能接受的调解方案,最终达到化解纠纷的目的.电视媒体介入百姓纠纷问题是媒体发挥其社会服务功能, 也迎合了纠纷双方愿意将事实呈现给更多观众让大家评判的心理,因为在纠纷中双方都有理可依.通过这个平台纠纷双方可以得到有关专家和观众更多的意见反馈,对解决纠纷和确立评判标准大有裨益.2,以贴近性获得受众关注现有的调解类节目体现了贴近性原则.第一,案例选择贴近生活.此类节目中的案例多涉及房产,赡养老人,爱情,婆媳等纠纷,而这些纠纷普遍存在于观众的身边甚至自己的生活之中,因而此类纠纷的调解受到了关注,另外纠纷顺利调解也为观众解决生活中的类似问题提供了评判的标准和模板.第二,案例选择贴近地域.在CSM的调查中我们看到播出调解类栏目的频道中以地面频道为主(占34个频道),调解类节目的素材多取自当地,共同的生活环境和文化理念,让本地观众具有贴近感, 因而对案例更加关注.第三,节目中相关环节的设置使节目更贴近受众.有些调解节目走进居民社区与居民现场互动,如杭州西湖明珠频道的《和事老》;有些节目在民间海选调解员,如河北农民频道的《非常帮助》;有些节目则开通微博与观众互动讨论,如上海娱乐频道的《新老娘舅》,这些内容的设计使观众尽可能地参与到节目中来,使节目的贴近性大大加强.3,引入法律机制,使调解具有法律效力.引入法律机制是调解类节目的一大亮点,使得此类节目真实性得到保证的同时更具有说服力,更容易为受众关注和信任,对于节目品质的提升甚至是打造品牌赫闻咄譬都很有帮助.目前北京科教频道《第三调解室》和江西卫视的《金牌调解》已成功将法律机制引入节目,纠纷双方签订的调解方案具有法律效力.这两档节目的社会影响力也在不断增加,北京很多观众询问如何上《第三调解室》节目,江西卫视的《金牌调解》更是受到了省领导的充分肯定,取得了良好的法制宣传效果.4,节目的表现形式和叙事手法,使节目更具有感染力.此类栏目在调解过程中辅以电视特有的表现形式以及叙事手法, 使案例突出矛盾,更具悬念,更吸引观众. 目前的调解类节目几乎调动了所有的电视节目表现形式,包括访谈,外拍,现场讨论,情景重现等,这些表现形式加上叙议结合的叙事手法使得节目的感染力增强, 其传播效果也事半功倍.二,对此类节目发展的几点建议当前调解类栏目仍处于起步阶段,如何更好地发展是个值得研究的课题.笔者认为调解类栏目在发展中应注意以下几个问题.1,从节目内容上看,应该坚持贴近性原则,同时要保证案例的真实性.随着调解类栏目的热播,各电视台逐渐形成竞争格局,在竞争中节目必须本着真实,贴近生活的原则,不应为了追求商业利益选取过于离奇的案例,也不能编造案例欺骗观众.近期,石家庄某电视台播出了一期调解父子纠纷的节目,引起社会很大反响, 但经证实节目系编造,因而受到广电总局停播一个月的处罚.这个案例给此类节目敲响了警钟,同时也值得相关节目制作人员的反思.江西卫视的《金牌调解》栏目正是秉承这一原则,关注百姓普通生活, 不追求刺激,离奇,取得了良好的传播效果.该栏目强调"真实性",强调"调解"本身的法律和教育意义,为每一对来上节目的当事人解决实际问题,树立了良好的口碑.2,从节目形式上看,应加强与受众和政府的互动,同时借鉴其他节目的成功经验不断完善.由于调解类节目多涉及本地案例,一方面电视台可以寻求与当地政府部门合作办节目,另一方面可以有针对性地与当地观众进行互动,这样节目成为当地政府和居民间一座沟通的桥梁,同时也有利于节目实现教育受众服务大众的功能.另外我们看到不同调解纠纷栏目的表现形式各异,各节目在发扬优点的同时应借鉴其他节目的成功之处,更好地为当地群众服务.需要注意的是对电视表现形式和叙事手法的运用也要有一个度,要在保证节目真实,不对调解双方造成伤害的基础上丰富表现形式和手法.3,从节目经营角度看,有实力的节目可以考虑打造品牌.目前调解类栏目有一个稳定的受众群,特别是在当地范围内有一定影响力,很多调解类节目在当地已成为知名节目,有实力的电视台可以借此机遇进一步完善节目,进而打造一个比较有影响力的调解节目品牌.一方面打造品牌可以扩大节目影响力,使观众对节目的信任感和依赖感加强,有利于节目获取更丰富的案例资源.另一方面也有利于节目招商及创收,利用创收所得还可以进一步完善节目.笔者认为现在很多调解类栏目有打造成品牌栏目的可能,如《第三调解室》,《金牌调解》,《新老娘舅》等,关键是这些节目不能满足现状,应抓住机遇打造品牌,有利于节目发展的同时在高知名度的基础上更好地为当地百姓解决纠纷,宣传法制建设.结语从调解类节目当前的发展状况来看,调解类节目展现了自身的优势,在区域范围内得到了当地观众和政府相关部门的认可,取得了一定的成绩.在今后的发展中此类节目在面临市场竞争时,应在保持节目优势和服务观众的前提下,从节目内容,表现形式等方面着手不断完善节目,力争打造精品,更好地与各地政府部门合作,增强法制宣传效果,促进社会和谐.口参考文献①冯波,《调解类节目"收视之道"解析》,/index.php/knowIedge/ShowhrtiC1e/kaid/403②金牌调解))栏目收到良好法制宣传效果,/f—zxc/showmsg.aSp?name=%B7%A8%D6%C6% D0%FB%B4%AB&ID=I9530(作者:均为;.-I~k大学新闻学专业在读硕士)责编:姚少宝2ol2年第1期57。