导游讲解语言艺术
导游讲解艺术手法
导游讲解艺术手法语言能力对导游员来说尤其重要。
导游语言是导游从事导游职业的主要手段，它直接影响着接待效果和服务质量。
这里，根据导游语言所基本具备的理、物、趣、神四个特点，列举一些实例，着重从语言艺术的角度，介绍几种常用的讲解艺术手法。
1.逗趣法逗趣法，就是用幽默风趣的语言进行导游讲解，让游客在乐趣中得到精神享受。
例如：在苏州西园的五百罗汉堂里，导游人员指着那尊 "疯僧"塑像逗趣说："朋友们，这个疯和尚有个雅号叫‘九不全’，就是说，有九样毛病：歪嘴、驼背、斗鸡眼、招风耳朵、瘸瘸头、烧脚、鸡胸、斜肩脚，外加一个歪鼻头。
大家别看他相貌不完美，但残而不丑，从正面、左面、右面看，你会找到喜、怒、哀、乐等多种感觉…。
另外，那边还有五百罗汉，大家不妨去找找看，也许能发现酷似自己的‘光辉形象’。
" 风趣的话，逗得游客乐此不疲，游兴顿增。
2.猜谜法猜谜法，就是根据旅游景观的内容和特点，以谜语的形式引发游客的兴致。
请看实例：有位导游员在杭州九溪十八涧对游客说： "这儿的路处处曲，路边的溪水叮咚响，远近的山峦绿葱葱。
清代文人俞槌到这里时，诗兴大发，挥笔写道：曲曲环环路，叮咚泉，远远近近山……，前面已用了叠词，朋友们猜猜看，第四句写树时，俞描用的什么叠词? " 游客们议论纷纷，有的说"郁郁葱葱树"，有的说"大大小小树"，最后在导游员的启发下猜出是"高高下下树".大家都惊叹俞槌用词的精妙。
这"高"和"下"贴切传神，写活了沿山而长的树林。
游无锡蠢园时，导游员让游客先看春、夏、秋、冬四个亭中的春亭，指着匾说："春亭挂的匾额是‘滴翠’，表达了春天的形象，有特色。
导游语言艺术风格的基本要求
导游语言艺术风格的基本要求导游语言是导游员同游客交流思想、指导游览、进行讲解、传播知识的一种生动形象的口头语言。
导游语言艺术通过优化语言来提高表达效果，从而树立良好导游形象的。
也就是说，语言符号的传递能起到“树立良好的导游形象”这一效果的，才称得上是“导游语言艺术”下面小编介绍导游语言艺术风格的基本要求，希望能帮到你。
导游语言艺术风格的基本要求前面从导游语言艺术风格的多样性出发，举例说明了其个性特点，但是，其个性特点中又带有一定的共性，也就是说，导游语言艺术风格无论怎样别具一格，都具有准确性、鲜明性、生动性这三个共性特点，它分别代表着三个不同方面的要求，各有其特殊的含义，但三者又是相互紧密联系着的、不可分割的整体。
(一)准确性对于导游语言艺术风格来说，准确性是其十分重要的特点，也是最起码的要求。
首先，导游员要有老老实实的态度。
在导游时不要老是想着“我多麽高明”而装腔作势，要有实事求是的科学精神，作到就实论虚，言之有理，不能品凭主观愿望，任想当然去进行导游解说。
马虎草率，或全靠夸大的事实材料和凭空想象的材料，达到哗众取宠的目的等等，都不是运用导游语言的严谨作风。
因此，在语言的内容上要做到三点：第一，事实要准确。
事实是独立于人的主观之外的客观实在，他有特定的时间、地点、具体发生发展的过程，这就要求导游员讲任何一件事实和数据时，必须有根有据，不可凭空捏造。
第二，要把道理讲得准确，善于抓住事物(景观)的本质特征，把道理讲的尽可能全面、透彻一些，不然就会使顾客形成“神气十足，但是没有货色，不会分析问题，讲不出道理，没有说服力”(毛泽东语)的不好印象。
有的导游语言之所以能使人产生一定的感受，其中一个重要原因，就是因为导游员对导游内容有中肯的分析和评价。
例如，一位导游员在给顾客讲解故宫的建筑特色时说：故宫建筑类型丰富多彩，布局严谨，井然有序，除了建筑造型、色彩与装饰外，还特别重视空间组合艺术。
中国古代建筑设计，对空间组合艺术一向非常重视。
导游词讲解技巧
导游词讲解技巧（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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导游服务中的语言艺术
导游服务中的语言艺术旅游管理092班龚旭东 Y13109204摘要：导游语言，堪称旅游的第二风景。
游客通过精彩的导游语言，可以增强游览的兴致，加深观光的印象，减轻旅途的疲劳和寂寞，了解到在风景名胜区看不到的许多知识，感受到宾至如归的浓郁人情味，从而留下深刻美好的记忆。
本文分析了导游的各种语言形式，阐述了导游讲解语言艺术以及处理突发事件的语言艺术，为导游员更好地掌握导游服务中的语言艺术。
关键词：导游语言讲解突发事件引言旅游是一种文化，一种艺术。
而导游工作，尤其是导游语言更是文化和艺术的体现。
如何把中国博大精深的历史文化通过导游语言艺术更好地传达给旅游者，促进旅游业的发展，是每一个导游者的光荣使命。
导游讲解是导游最重要的工作之一，提高自己的语言修养、表达能力是每个导游员的责任。
要表达主人方的热情好客，传播民族文化，讲解祖国大好河山和名胜古迹之美，离开了优美的语言是办不到的。
导游的语言艺术主要指的是导游在讲解中的语言艺术，而正确、优美、得体的语言表达对提高导游服务质量至关重要。
关于导游语言艺术，主要从服务中的语言、讲解原则、讲解应克服的不良习惯等方面进行研究综述。
一、导游服务中的语言通常,导游语言主要可以分为工作语言、表情语言、形体语言和服装语言等四种。
(一)工作语言工作语言指导游员在接待工作中所使用的外语、地方语、少数民族语言和标准语。
经过导游员幽默、机智、灵巧的加工，变成一种更富有活力的艺术语言，就像说相声，不是每一句话都能引入发笑，但每一句话都为“抖包袱”做着阶梯铺垫作用。
言辞对话都要经过一定的加工，使游客觉得悬念丛生，妙趣横溢。
这样才能更好地把宣传寓于生动活泼的讲解之中。
(二)表情语言表情语言有两种:一种是有声表情语言,一种是无声表情语言。
有声表情语言在运用时,首先要和导游员当时的介绍或讲解情景相配套,才能产生相得益彰的效果。
讲到兴奋时,表情应“振奋”,哀怨处表情也应略带“悲伤”一些。
无声表情语言则是指不需说话时的一种表情流露,如微笑招呼、点头问候以及处理事务时的严肃态度等各种场合的凝重表情,它在某种场合中,比有声语言更有感染力,有道是“此时无声胜有声”。
「导游词之导游讲解语言艺术的技巧」
「导游词之导游讲解语言艺术的技巧」首先，作为一个导游，我们必须要善于运用语言艺术来吸引游客的注
意力。
在讲解时，我们可以使用一些诙谐幽默的语言表达，例如讲述有趣
的历史故事或者当地的民间传说。
这样不仅可以增加游客的兴趣，还能使
他们更加投入到景点的讲解中。
其次，为了让游客更好地理解所见所闻，我们可以运用比喻、夸张、
对比等修辞手法。
通过形象生动的表达方式，可以使游客更直观地感受到
景点的特色和历史背景。
例如，将雄伟壮丽的古建筑形容为“一座骄阳下
的巨人”或者将古代文人雅士的墨守成规形容为“兔子精心雕刻的府院”。
另外，我们也要注重节奏和语调的运用。
在导游讲解中，适当的起伏
和变化可以使整个讲解更有层次感。
我们可以通过加快语速或者提高音调
来强调重点，通过放慢语速或者降低音调来给游客留下深刻印象。
这样的
技巧可以激发游客的听觉体验，增加他们对景点的好奇和兴趣。
最后，一个优秀的导游还应具备良好的口才和表达能力。
我们要保持
清晰、准确、流畅的语言，同时不失优雅和亲和力。
在讲解过程中，要注
意语气的转换和情感的表达，让游客感受到我们对景点的热爱和专业知识。
诸位，以上就是我为大家介绍的导游讲解语言艺术的一些技巧。
希望
这些技巧能够帮助到各位，在未来的导游工作中更加出色。
谢谢大家！祝
大家旅途愉快！。
导游讲解技能与语言艺术论文
导游讲解技能与语言艺术论文(摘要)导游是旅游业的灵魂，是旅行社的支柱，随着旅游业的发展及旅游者导游人员的要求越来越高，我们需要很优秀的导游从业人员。
导游人员的主要职责是组织好整个旅游活动，作好导游讲解和各服务工作，在物质和精神上给游客提供优质的服务。
这就是要求导游人员必须熟练的讲解技能和语言艺术。
所以我们导游人员的讲解技能、语言艺术是必须熟练并加以应用的转移知识，在一定的原则和技能的要求下运用，了解导游人员讲解服务应遵循的以客观为基础，针对性与灵活性相结合的原则，处理好带团中的各种关系、树立良好的形象。
关键词：导游人员导游讲解技能导游语言艺术导游讲解艺术。
(二 )、导游在旅游业中的地位和作用一、导游服务的地位旅行社，饭店和交通是现代旅游业的三大支柱，其中旅行社处于核心地位，导游服务是把向游客提供食、住、行游、购、娱等服务分别连接起来的一个环节，使相应服务的单位和部门的产品和服务的价值得夜实现，游客在旅游途中的种种需要得夜满足，使旅游目的地的旅游产品得以进入消费。
所以导游服务无疑居于主导地位。
二、导游服务的作用1、纽带作用，导游人员是国家相关法规和方针的宣传者和具体执行者，具有下达、协助和监督等等，了解游客，了解国外。
2、标志作用，导游人员是民间大使，是国家有关法规的方针的宣传者和具体执行者，游客每天接触的就是导游人员，对其他感受最直接，反应最敏感，如果服务质量好，可以弥补其服务质量的欠缺，然而导游服务质量的低劣却是无法弥补的，因此导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务的高低，甚至关系到国家或地区的旅游业的声誉。
3、反馈作用在接待游客中，导游在其第一线，同游客交往和接触的时间最多，因此导游人员可根据这个优秀的条件综合游客的意见，反馈到旅行社有关部门，以便于质量得到不断改进，更好的满足其需要或要求。
4、宣传作用旅游者在旅游行程中游得开心，满意、游客会认为此次旅游产品物有所值，而且在满载而归后，就以其亲身体验向亲朋好友进行一番宣传，从而大大地扩大了我们社的知名度，同时也扩大了旅游产品的销售路，扩大客源。
导游语言艺术技巧
导游语言艺术技巧导游语言的艺术技巧很多，幽默艺术技巧是其中之一。
导游语言的幽默艺术技巧，在很大程度上是语言修辞手法的综合运用，它不等同于一般意义上的修辞，而是以造成幽默意境为目的。
幽默意境主要由语言的反常组合来体现，即语言组合与其有关知识相违，完全超出人们可以预料的范围。
这里介绍几种幽默导游语言的艺术技巧：1.自我解嘲自我解嘲，是指在遇到无可奈何的情况时，以乐观的态度进行自我解嘲，使人获得精神上的满足。
例如：旅行车在一段坑坑洼洼的道路上行驶，游客中有人抱怨。
这时，导游员说：“请大家稍微放松一下，我们的汽车正在给大家做身体按摩运动，按摩时间大约为10分钟，不另收费。
”引得游客哄然大笑起来。
这位导游员以“苦”中求乐的口吻把一件本来不轻松愉快的事说得痛快淋漓，造成了一种抱怨情绪遽然化解的笑。
2.语义交叉语义交叉就是用巧妙的比喻、比拟等手法使表面意义和其所暗示的带有一定双关性的内在意义构成交叉，使人在领悟真正含义后发出会心的微笑。
例如：①“明天你们就要回家了，在离别之前，我将带各位去上海外滩去拍个纪念照，和上海亲吻一下，不知各位意下如何?”②“我们的海南岛对客人历来就十分热情，即使现在是冬季，也可以热得大家汗流浃背，穿不住西装外套。
”例①用“亲吻”一词将上海人格化了，把这种人与人之间的亲密行为用在这里，也就有了几分幽默。
例②用人的“热”情和天气的炎“热”形成交叉，造成了幽默意境。
3.正题歪解.正题歪解，就是以一种轻松、调侃的态度，对一个问题故意进行主观臆断或歪曲的解释。
例如：一批游客在游览青岛小鱼山公园时，有人指着一个用 4800个青岛啤酒空瓶制成的龙问：“这里叫小鱼山，可为什么只有‘龙’而不见‘鱼’呢?”导游员幽默地说：“为什么不见鱼，主要原因是因为鱼喝青岛啤酒过多而变成了龙。
” 这位导游员故意将“鱼”和“龙”这两个没有联系的事物，用“喝青岛啤酒太多”的原因捏在一起，在这种因果关系的错位和逻辑矛盾中就产生了幽默感。
导游讲解语言艺术——讲解的态势语艺术
导游讲解并不是单靠动⼝就可以圆满完成的,必须⽤态势语⾔来辅助导游讲解,如果把站姿、眼神、⼿势、表情等处理得恰到好处,就会增加讲解的效果和魅⼒。
凡是不注意游客视觉反应,完全凭⾃⼰的⼝才来进⾏导游讲解,是不会成功的。
讲解时的态势语⾔艺术有站姿、⽬光、表情、⼿势等。
1.站姿 站姿能显⽰导游员的风度。
⼀般说来,导游⼈员讲解时,⾝体要挺胸⽴腰,端正庄重。
所谓“ 站如松,坐如钟” 就是这个姿态。
导游⼈员若在车内讲解,必须站⽴,⾯对客⼈,肩膀可适当倚靠车厢壁,也可⽤⼀只⼿扶着椅背或扶⼿栏杆。
在实地导游时,⼀般不要边⾛边讲。
在讲解时,应停⽌⾏⾛,⾯对客⼈,把全⾝重⼼平均放在脚上,上⾝要稳,要摆出⼀副安定的姿势。
要注意的是,不可摇摇摆摆,焦躁不安,直⽴不动,或把⼿插在裤兜⾥,更不要有怪异的动作,如抽肩、缩胸、乱摇头、不停地摆⼿、舔嘴唇、掐胡⼦、摒⿐⼦、拧领带等等。
2.⽬光 导游讲解是导游员与游客之间的⼀种⾯对⾯的互动。
这种⾯对⾯的互动,双⽅可以进⾏“视觉交往”。
游客往往可以通过调动视觉器官⼀⼀眼睛,从导游员的⼀个微笑,⼀种眼神,⼀个⼿势中加强对讲解内容的理解。
讲解时,运⽤⽬光的⽅法很多,介绍⼏种如下: ⼀是⽬光的联结。
这是加强导游员与游客关系的重要因素。
凡是⼀直低头或望着毫不相⼲处,以及翻着眼睛只顾⼝若悬河的⼈,是⽆法与游客产⽣沟通的。
但⽬光不能⽼是盯着⼀个⼈,更不要⽼是盯着⼀个⼈的眼睛,尤其是异性,否则会使⼈反感或使⼈不⾃在。
⼆是⽬光的移动。
导游⼈员在讲解某⼀景物时,⾸先要⽤⽬光把游客的⽬光引过去,然后再及时收回⽬光,继续投向游客。
三是⽬光的分配。
⽬光要注意统摄全部听讲解的游客,即可把视线落点放在最后边的游客的头部,也可不时环顾周围的游客,但切忌只⽤⽬光注视⾯前的⼀些游客,不然就会冷落后边的游客,使他们产⽣遗弃感。
四是眼球的转动。
当你的视线朝向哪⽅,你的⾯孔就应正对着哪⽅,那种只眼球滴溜溜转动,⽽头却不随着眼球转动的⼈是令⼈⽣厌的。
导游讲解艺术手法
导游讲解艺术手法语言能力对导游员来说尤其重要。
导游语言是导游从事导游职业的主要手段，它直接影响着接待效果和服务质量。
这里，根据导游语言所基本具备的理、物、趣、神四个特点，列举一些实例，着重从语言艺术的角度，介绍几种常用的讲解艺术手法。
1.逗趣法逗趣法，就是用幽默风趣的语言进行导游讲解，让游客在乐趣中得到精神享受。
例如：在苏州西园的五百罗汉堂里，导游人员指着那尊"疯僧"塑像逗趣说："朋友们，这个疯和尚有个雅号叫九不全，就是说，有九样毛病：歪嘴、驼背、斗鸡眼、招风耳朵、瘸瘸头、烧脚、鸡胸、斜肩脚，外加一个歪鼻头。
大家别看他相貌不完美，但残而不丑，从正面、左面、右面看，你会找到喜、怒、哀、乐等多种感觉…。
另外，那边还有五百罗汉，大家不妨去找找看，也许能发现酷似自己的光辉形象。
" 风趣的话，逗得游客乐此不疲，游兴顿增。
2.猜谜法猜谜法，就是根据旅游景观的内容和特点，以谜语的形式引发游客的兴致。
请看实例：有位导游员在杭州九溪十八涧对游客说："这儿的路处处曲，路边的溪水叮咚响，远近的山峦绿葱葱。
清代文人俞槌到这里时，诗兴大发，挥笔写道：“曲曲环环路，叮咚泉，远远近近山……，前面已用了叠词，朋友们猜猜看，第四句写树时，俞描用的什么叠词? " 游客们议论纷纷，有的说"郁郁葱葱树"，有的说"大大小小树"，最后在导游员的启发下猜出是"高高下下树".大家都惊叹俞槌用词的精妙。
这"高"和"下"贴切传神，写活了沿山而长的树林。
游无锡蠢园时，导游员让游客先看春、夏、秋、冬四个亭中的春亭，指着匾说："春亭挂的匾额是滴翠，表达了春天的形象，有特色。
那么，夏、秋、冬三个亭子会用什么题匾呢?各位朋友是否能猜中?"一石激起千层浪，游客边猜边看，猜中的笑逐颜开，未猜中的纷纷敬佩题匾者的文笔之妙。
导游讲解技巧及语言艺术的探索-语言艺术论文-艺术论文
导游讲解技巧及语言艺术的探索-语言艺术论文-艺术论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——一、合理运用语言艺术的意义（一）有效提升旅游服务质量人们大都喜欢选择节假日外出旅行，主要是因为旅游不仅能使自己全身心得到放松，还能够开拓自己的视野，尤其是游览一些名胜古迹，为了能够更好地了解，都会提前聘用一位导游。
客观地讲解景观是每位导游的工作职责，而不同游客的受教程度、文化底蕴、宗教信仰、年龄层次及性别、职业、爱好都是各不相同的，如何使团内气氛变得更加融洽，就需要导游在工作实践中运用高超的语言艺术技巧；此外，导游还应该尊重个体差异性，关注每位游客的不同特点，灵活多变地运用讲解技巧，让游客从参与游览活动之初，就明显带着浓厚的兴趣，打破默不作声、毫无沟通交流的尴尬氛围，不断地使游客的旅游兴趣得到激发，且在旅游活动时都能够全身心放松，积极参与其中，进而获得享受之美，达到审美的意境，激发观赏兴致。
俗话说：“一句话可以让人笑也能让人跳。
”说明语句的措辞及文字的组合都是非常重要的。
导游语言堪称旅游的第二风景。
游客通过精彩的导游语言，可以增强游览兴致；加深观光印象；减轻旅途的疲劳和寂寞；了解在风景名胜区看不到的许多人文知识，感受到宾至如归的浓郁人情味，留下深刻美好的记忆。
没有导游人员语言的艺术，游客们就不可能真正了解很多珍贵人文历史等旅游资源重要价值，让游客甚至还会产生“乘兴而来，败兴而归”之感。
（二）进一步拉近主客之间的关系通常情况下，旅游活动在参与游览活动之初，往往会没有安全感，这主要是因为大部分游客都是初次接触导游，再加上网络对导游负面报道较多，游客也会担心自己被卷入强制消费漩涡，往往带有抵触情绪，与导游之间的关系自然就会更加缺乏维和感。
面对这种情况，只能运用艺术语言，缩短与游客之间的距离。
例如：一位泰国的同行在接团后，在向游客进行自我介绍时，说自己姓马，认识他的朋友都喜欢称之为“马屁”，在泰语中，马屁的真实意义是小马，当他在听到游客向他介绍了中文含义后，就大声说：“在旅途中，我会尽量拍大家的马屁。
导游讲解的姿态与艺术
导游讲解语言艺术——讲解的态势语艺术导游讲解并不就是单靠动口就可以圆满完成的,必须用态势语言来辅助导游讲解,如果把站姿、眼神、手势、表情等处理得恰到好处,就会增加讲解的效果与魅力。
凡就是不注意游客视觉反应,完全凭自己的口才来进行导游讲解,就是不会成功的。
讲解时的态势语言艺术有站姿、目光、表情、手势等。
1、站姿站姿能显示导游员的风度。
一般说来,导游人员讲解时,身体要挺胸立腰,端正庄重。
所谓“站如松,坐如钟”就就是这个姿态。
导游人员若在车内讲解,必须站立,面对客人,肩膀可适当倚靠车厢壁,也可用一只手扶着椅背或扶手栏杆。
在实地导游时,一般不要边走边讲。
在讲解时,应停止行走,面对客人,把全身重心平均放在脚上,上身要稳,要摆出一副安定的姿势。
要注意的就是,不可摇摇摆摆,焦躁不安,直立不动,或把手插在裤兜里,更不要有怪异的动作,如抽肩、缩胸、乱摇头、不停地摆手、舔嘴唇、掐胡子、摒鼻子、拧领带等等。
2、目光导游讲解就是导游员与游客之间的一种面对面的互动。
这种面对面的互动,双方可以进行“视觉交往”。
游客往往可以通过调动视觉器官一一眼睛,从导游员的一个微笑,一种眼神,一个手势中加强对讲解内容的理解。
讲解时,运用目光的方法很多,介绍几种如下:一就是目光的联结。
这就是加强导游员与游客关系的重要因素。
凡就是一直低头或望着毫不相干处,以及翻着眼睛只顾口若悬河的人,就是无法与游客产生沟通的。
但目光不能老就是盯着一个人,更不要老就是盯着一个人的眼睛,尤其就是异性,否则会使人反感或使人不自在。
二就是目光的移动。
导游人员在讲解某一景物时,首先要用目光把游客的目光引过去,然后再及时收回目光,继续投向游客。
三就是目光的分配。
目光要注意统摄全部听讲解的游客,即可把视线落点放在最后边的游客的头部,也可不时环顾周围的游客,但切忌只用目光注视面前的一些游客,不然就会冷落后边的游客,使她们产生遗弃感。
四就是眼球的转动。
当您的视线朝向哪方,您的面孔就应正对着哪方,那种只眼球滴溜溜转动,而头却不随着眼球转动的人就是令人生厌的。
导游讲解语言艺术的技巧
巧用声音
1、掌握语调 、
平声
阴平 阳平 上声
仄声 去声
2、调节音量 、
我们将于八点五十分出发。 这天晚上，天黑得不见五指，庙里静得出奇， 突然，一阵电闪雷鸣划破夜空，…
3、控制语速 、
光绪的凄苦，只有他的贴身太监王商能领会， 一天晚上，王商趁慈禧熟睡之机，买通了看 守珍妃的宫女，偷偷地将珍妃带到了玉澜堂 同光绪见面。相见之下，两人有诉不尽的衷 情，说不完的心里话，真是难舍难分。月过 中天了，珍妃还不忍离去，真是相见时难别 亦难啊。 就在这时，殿外传来小太监的咳嗽声，王 商一听，不好！慈禧太后来了，怎么办？珍 妃此时再走已来不及了……
4、注意停顿 、 (1)语义停顿 语义停顿
由于历史的变迁，当年的魏国公府早已毁坏 了。现在的瞻园，是当年魏国公府仅有的遗 存，是当年府内西花园的一部分！清朝时， 这处遗园被改为藩署街门，乾隆皇帝南巡时， 曾经在这里游览。如今，青砖洞门上，那"瞻 园"二字，就是乾隆皇帝的御笔。
(1)语义停顿 语义停顿
(3)等待游客了解的停顿
现在，这里仍保留着用人祭祀河神的习俗， 他们每年都要举行一次祭祀盛典。仪式时， 众人将一位长得十分漂亮的小姑娘扔进河水 之中。
(3)等待游客了解的停顿
现在，这里仍保留着用人祭祀河神的习俗， 他们每年都要举行一次祭祀盛典。仪式时， 众人将一位长得十分漂亮的小姑娘扔进河水 之中。 不过，这位姑娘早已毁坏 了。||现在的瞻园，/是当年魏国公府仅有的 遗存，/是当年府内西花园的一部分！|清朝时， 这处遗园被改为藩署街门，/乾隆皇帝南巡时， 曾经在这里游览。||如今，青砖洞门上，那" 瞻园"二字，/就是乾隆皇帝的御笔。
(2)暗示省略的停顿
导游讲解中的语言特点
导游讲解中的语言特点导游语言是导游工作的重要载体。
导游员话说得好，即能熟练地运用导游语言，不仅能够“达意”，还能让游客感到“愉悦”，从而产生“美感”，最终被认可为一种“语言艺术”。
导游语言艺术就是导游对语言的提炼和优化，是融技能、观念、灵感、审美于一体的再创造活动。
导游员通过语言与游客沟通、交流，满足游客求知、求解、求乐、审美等旅游需求。
导游讲解中语言的特点：一、准确性所谓准确性，首先要求导游的语言音质清亮明洁，无含糊生硬的成分。
“含糊其词”无论在何种交际场合都会使人感到不快。
尤其是在旅游审美活动中，这种语言表达形式不仅不美，而且会导致信息接受上的困难，乃至误解。
“一伪灭千真”，如果导游员信口开河、杜撰史实、张冠李戴，旅游者一旦发现受到了导游员的蒙蔽，必定产生极大的反感，会怀疑所有导游讲解的真实性，甚至会否定一切。
所以要求导游员在宣传、讲解时，在回答旅游者的问题时必须正确无误。
而且，导游语言的科学性越强，越能吸引游客的注意，越能满足他们的求知欲，导游员也会受到他们更多的尊重。
与此同时，还应该注意词语得当，组合相宜。
通常“初出茅庐”的导游人员不习惯用婉语，喜欢过分夸大地用词，试图取得先声夺人的效果。
殊不知这种无视游客自身评判能力的夸张手法，有时在效果上会适得其反。
例如，一位导游在陪团去一家风味餐厅时，在行车途中把这家餐厅捧得太高，得意地用了一连串高级形容词来描述，结果使游客的期望值过高，实际就餐后感到很是失望。
可见把话说绝是不明智、不可取的。
二、音乐性这主要是指语调的抑扬顿挫、语言的畅通、语句的长短、语速的快慢，一句话，是指语言行为中的节奏感。
一般来讲，语调的抑扬顿挫是由于字音的高低所致，但另一方面也关联着情绪的起伏变化。
喜者激昂，悲者低沉，这对语调有着直接的影响。
语言的通畅反映在语句的衔接自然，连贯而无间断的表达上。
自然流畅无阻滞，能使人产生一种行云流水与舒适欢欣的感觉。
语句的长短也是形成语言节奏美的要素之一。
导游讲解语言特点_演讲与口才_
导游讲解语言特点导游服务工作要求导游人员具有比较坚实的语言功底，要求导游人员具有比较坚实的语言功底，要求导游人员在与旅游者交流时、讲解时，语言表达力求正确、得体，要在“达意”和“舒服”上下功夫，在“美”上做文章。
导游语言得体、优美不仅仅反映了自己的语言水平，也是对旅游者的尊重。
具体要求是：(一)诙谐幽默，风趣活泼。
旅游需要轻松愉快、活泼有趣的氛围。
这往往需要导游的讲解富有诙谐幽默的风度。
要使语言具有幽默感，就要善於捕捉话题，巧妙地运用夸张的词语、有趣的比喻、善意的讽刺或令人发噱的双关语、仿用语等。
例如佛寺的天王殿里一般都有汉化弥勒对门供奉，讲解时可以这样说：“为什么弥勒菩萨挺出肚子笑口大开，原来他是欢迎大家来此一游，祝福大家凡事想得开，凡人都相容”。
再如讲解杭州“西湖十景”之一的“断桥残雪”，必然要联系到民间故事《白蛇传》里白娘子和许仙断桥邂逅的故事;这时如有新婚夫妇或恋人情侣在场，导游可以说：“白娘子就是以借伞的机会与许仙相识的，但我不知道你们是怎样认识的?那就安排在返程途中作为我们的活动内容，到时务请你们如实介绍。
”诙谐幽默的语言确能使人发笑，但使人发笑的语言并不都是诙谐幽默的;导游语言应当是健康活泼的，不能把那些庸俗低级、龌龊禁忌的笑话和语句污染了导游语言。
(二)语言畅达，措词恰当。
流畅通达的口语讲解，使旅游者能够听清、听懂并领会的内容及用意。
因此必须语气衔接自然，词语搭配得当，遣词造句准确，如行云流水，令人清爽舒服。
有些导游词要一气呵成，达到不加思索脱口而出的程度。
切勿用空洞的套话、华而不实的描绘、不伦不类的比喻，因为这使游客厌烦。
因此精确地选用词语，进而连贯地表达意思，是导游语言美的一个重要方面，也是导游语言组织能力的一种体现。
使用导游语言时，还应注意语言表现对象与语言环境的统一，使语言表达更适应环境气氛的需要，更具有表现力。
例如导游讲解杭州岳坟，应准确地表现岳飞抗金报国的浩然正气，同时又要表现南宋最高统治者苟且偷安，卖国奸臣的卑鄙无耻。
导游词讲解技巧
导游词讲解技巧【篇一：导游词之导游讲解语言艺术的技巧】导游词之导游讲解语言艺术的技巧( 一 ) 巧用声音无论是口头语言, 还是书面语言, 都有一个声音的问题, 即读起来顺不顺口, 听起来悦不悦耳。
人们之所以喜欢百灵鸟?璩?, 讨厌乌鸦的嘶叫, 原因就在于百灵鸟声音欢快、清脆、悦耳, 而乌鸦的声音沙哑、沉闷、哀伤。
当然, 音质是天生的, 很难改变, 然而, 正确运用声音的技巧, 却是每个人都可以学到的, 有些还能达到很高的艺术水平。
意大利一位著名演员上台表演数数字的节目, 从1数到100, 当时观众认为这个节目平淡无奇, 实在没有意思, 可是这位演员一念, 竟把全场吸引住了。
观众听到的仿佛不是枯燥的数??, 而是一个发自内心的倾诉, 使人大为感动。
这位演员表演成功的诀窍很简单: 在数数的时候, 巧妙地运用了声音的技巧, 充分发挥了它的传情作用。
因此, 要使自己的语言收到声入心通的效果, 就要善于运用声音的技巧。
1. 掌握语调任何语言都少不了要用抑扬顿挫、起伏多变的声调和语调来表现和传达自己的情感。
英语、法语、日语等语言如此，汉语更是如此。
在现代汉语中, 语调是以声调为基础的。
每个音节都有四个音调 ( 有的还有轻声 ), 即阴平、阳平、上声、去声 , 这四声又分为平声、仄声 , 平仄的对应和交错就形成了语言的抑扬之美。
古代汉语诗词歌赋都极讲究平仄等格律。
现代诗文虽不讲格律 , 但说话和写文章同样需要讲究声音的节奏美。
语言大师老舍先生说: 我写文章, 不仅要考虑每一个字的意义, 还要考虑到每个字的声音。
不仅写文章是这样, 写报告也是这样。
我总希望我的报告可以一个字不改地拿来念, 大家都能听得明白。
虽然我的报告作的不好, 但是念起来很好听, 句子现成。
比方我的报告当中, 上句末一个字用了一个仄声字, 如‘他去了。
下句我就要用个平声字。
如‘你也去吗? 让句子念起来叮当地响。
好文章让人家愿意念, 也愿意听。
导游讲解语言技巧
导游讲解语言技巧导游讲解语言是导游人员与游客交流的一种方式，也是导游人员向游客介绍景点、历史文化、风俗习惯等的重要手段。
一个优秀的导游人员应该具备良好的讲解语言技巧，使游客在轻松愉快的氛围中了解景点，增长知识，留下深刻的印象。
一、导游讲解语言的基本要求1. 语言清晰明了：导游人员在讲解时，应该使用简洁明了的语言，让游客能够听清楚、理解透。
2. 语速适当：导游人员应根据景点的特点和游客的情绪，调整自己的语速，使游客能够跟上自己的讲解节奏。
3. 语音标准：导游人员的语音应标准清晰，避免使用方言或带有地方口音的普通话，以免影响游客的听觉效果。
4. 表达生动：导游人员应注重语言的生动性，善于运用比喻、拟人、夸张等修辞手法，使讲解更加形象生动。
二、导游讲解语言的艺术性1. 抑扬顿挫：导游人员应注重语言的抑扬顿挫，善于运用语音的高低、强弱、快慢、停顿等技巧，使讲解更加富有节奏感。
2. 语气语调：导游人员应根据讲解内容的不同，变换自己的语气语调，使游客能够感受到不同的情感和氛围。
3. 声音洪亮：导游人员在讲解时，应保持声音洪亮，使游客能够清晰地听到自己的讲解。
特别是在一些人多的景点或嘈杂的环境中，更应注意声音的清晰度。
4. 音色优美：导游人员的音色应优美动听，善于运用不同的音色来表达不同的情感和氛围，使游客能够产生共鸣。
三、导游讲解语言的个性特点1. 风格独特：每个导游人员都有自己独特的讲解风格，或幽默风趣，或深沉内敛，或热情洋溢，或温文尔雅。
一个优秀的导游人员应该善于发掘自己的特点，发挥自己的优势，形成独特的讲解风格。
2. 个性化表达：导游人员应根据自己的性格、阅历、知识水平等特点，在讲解中表现出自己的个性化表达方式，使游客能够感受到与众不同的讲解风格。
3. 适度发挥：在讲解过程中，导游人员应根据景点的特点和自己的实际情况，适度发挥自己的讲解水平，使游客能够更加深入地了解景点，留下深刻的印象。
四、不同类型景点的讲解技巧1. 山水风光类景点：在讲解山水风光类景点时，应注重景点的自然美，善于运用优美的语言和修辞手法来表现景色的美感。
导游讲解语言艺术——讲解的时间艺术
讲解的时间语艺术,是指导游讲解时间安排上的有效性。
心理学研究表明,在45分钟的独白式讲解中,听者最有效的时间是前面的15分钟,而之后的30分钟则收益较浅。
因此,要把握讲解的时间艺术。
一是讲解时间不宜太长太久,因为讲的时间太长太久,显得过于单调,难以集中游客的注意力。
需要进行较长的讲解时,中间最好穿插一些适当的对话形式,以设问、答问等形式来传达所要讲解的内容,要比导游员搞“一言堂”似的讲解生动泼。
二是讲解的时间要与游客的观赏时间相交叉,即讲一段时间,再让游客自己观赏一段时间,或又讲一段时间,如此反复。
比如带游客游三峡,当船快到巫峡的神女峰时,有经验的导游员往往只用不过5分钟的时间把巫峡神女峰美丽的传说讲一讲,传说故事一讲完,神女峰就出现在游客的前方。
这时,导游员一般不再讲解,而是让游客们自己观赏。
如果不知趣的导游员生怕游客不清楚明白,而一个劲地唠叨,游客则不可能一心二用,因为一听就会影响对神女峰的观赏。
三是讲解时间的长短,一般视游客的兴趣而定,发现游客有兴趣,讲的时间长一点,不然就要适当减少讲解的内容。
四克服不良的口语习惯 1.含糊导游人员在讲解时,首先必须对讲解的内容胸有成竹,讲解时才能有条不紊,词语贴切。
相反,如果对事物理解不准确,望文生义,说起话来就含糊不清,使人产生误解。
如有位德语导游员把“水鱼汤”这一菜肴中的“水鱼”译成“水中的鱼(Wasserfisch)”,德国客人以为是淡水中一般的鱼。
当这一菜肴上桌后,客人才发现是“鳖鱼”,便连连摇头不吃,鳖在他们那里属于保护动物。
由于导游员把“水鱼”译得含糊不清,游客便误解,如果把“水鱼”译成“水中的龟(Wmserschildkde)”,其意思就明确些。
还有的导游人员说话含糊,主要是对讲解的内容不熟悉,缺乏自信心。
讲解时,常用一些“大概”、“可能”、“好像”之类的模糊语言,游客对此是不会满意的,因为他们要求得到肯定的回答,确切的知识,不愿听含糊不清,模棱两可的话。
导游讲解语言艺术的技巧
导游讲解语言艺术的技巧语言艺术是旅游导游工作中至关重要的一项技巧。
一个优秀的导游应该具备良好的语言表达能力和语言艺术修养，能够通过生动有趣的语言描述和讲解，给游客带来愉悦的旅游体验。
下面是一些关于导游讲解语言艺术的技巧。
首先，导游应具备广泛的知识储备。
导游在讲解时，需要了解和熟悉所在地的历史、文化、风景等方面的知识。
只有准确理解并掌握这些知识，才能够进行深入细致的讲解。
因此，导游需要不断学习和积累自己的专业知识，丰富自己的文化底蕴。
其次，导游需要运用多种技巧来吸引游客的注意力。
导游可以通过使用生动的比喻、幽默的语言、情感化的描述等技巧，来使得讲解更加吸引人。
比如，当导游讲解历史故事时，可以通过细节的描写和鲜活的语言，让游客感受到历史的魅力。
在讲解风景时，可以运用形象生动的描绘，让游客看到眼前的美景。
另外，导游还需要注重控制语言的节奏和节奏感。
语言的节奏可以通过变调和语速的控制来实现。
导游在讲解时可以适当地调整自己的语速和语调，使得整个讲解过程更有品味和感染力。
当游客们注意力开始分散时，导游可以通过变换节奏，创造一种新的氛围来吸引大家重新集中注意力。
此外，导游在讲解中还应该注重语言的准确性和表达能力。
导游的语言要清晰准确，语句要简明扼要，避免过多的修饰和冗长的描述。
导游可以通过研究和学习一些修辞手法，如修辞格、排比等，来提高自己的语言表达能力，使得讲解更加优美和生动。
另外，导游需要善于运用肢体语言和面部表情。
肢体语言和面部表情是辅助语言交流的重要手段。
导游可以通过适当的姿势、手势和面部表情来引导游客的注意力、加强语言的表达效果，增强交流的亲和力和互动性。
此外，导游在讲解时还要始终保持良好的声音状态和音量控制。
导游的声音要洪亮、有力，要能够覆盖游客们的听觉范围。
导游在讲解时要注意保护好自己的嗓子，避免嗓子疲劳和声音失调。
总之，导游讲解语言艺术是一项需要不断学习和提升的技能。
通过广泛的知识储备、生动有趣的语言表达、准确简练的语句、适度的肢体语言和面部表情，以及良好的声音状态和音量控制，优秀的导游能够给游客们带来愉悦和难忘的旅游体验。
导游词之导游讲解语言艺术的技巧
导游词之导游讲解语言艺术的技巧( 一) 巧用声音无论是口头语言, 还是书面语言, 都有一个" 声音" 的问题, 即读起来顺不顺口, 听起来悦不悦耳。
人们之所以喜欢百灵鸟?璩?, 讨厌乌鸦的嘶叫, 原因就在于百灵鸟声音欢快、清脆、悦耳, 而乌鸦的声音沙哑、沉闷、哀伤。
当然, 音质是天生的, 很难改变, 然而, 正确运用声音的技巧, 却是每个人都可以学到的, 有些还能达到很高的艺术水平。
意大利一位著名演员上台表演数数字的节目, 从1数到100, 当时观众认为这个节目平淡无奇, 实在没有意思, 可是这位演员一念, 竟把全场吸引住了。
观众听到的仿佛不是枯燥的数??, 而是一个发自内心的倾诉, 使人大为感动。
这位演员表演成功的诀窍很简单: 在数数的时候, 巧妙地运用了声音的技巧, 充分发挥了它的传情作用。
因此, 要使自己的语言收到" 声入心通" 的效果, 就要善于运用声音的技巧。
1. 掌握语调任何语言都少不了要用抑扬顿挫、起伏多变的声调和语调来表现和传达自己的情感。
英语、法语、日语等语言如此，汉语更是如此。
在现代汉语中, 语调是以声调为基础的。
每个音节都有四个音调( 有的还有轻声), 即阴平、阳平、上声、去声, 这"四声" 又分为" 平声"、" 仄声", 平仄的对应和交错就形成了语言的抑扬之美。
古代汉语诗词歌赋都极讲究平仄等" 格律" 。
现代诗文虽不讲" 格律", 但说话和写文章同样需要讲究声音的节奏美。
语言大师老舍先生说:" 我写文章, 不仅要考虑每一个字的意义, 还要考虑到每个字的声音。
不仅写文章是这样, 写报告也是这样。
我总希望我的报告可以一个字不改地拿来念, 大家都能听得明白。
虽然我的报告作的不好, 但是念起来很好听, 句子现成。
比方我的报告当中, 上句末一个字用了一个仄声字, 如‘他去了'。
导游词之导游讲解语言艺术的技巧
导游词之导游讲解语言艺术的技巧
作为导游，在讲解语言艺术时，可以使用以下技巧来吸引游客的注意：
1.生动形象的描绘：使用形象生动的词语和比喻来描述艺术品或者景点，使游客更加容易理解。
比如，将一幅画的色调形容为“如同夕阳余晖
洒在湖面上的金黄色”或将一座建筑的外观描述为“宛如一朵盛开的莲花”。
2.视觉效果的描述：生动地讲解艺术品的颜色、形状、纹理等特点，
或者对景点的布局、景色等进行详细描述。
比如说，用“绚丽多彩的颜色”来描绘一幅油画，或者使用“宏伟壮观、千姿百态”的词语来描述一座建筑。
3.音乐和节奏的运用：结合音乐和节奏来讲解语言艺术，让游客对艺
术品产生共鸣。
可以使用音频设备播放适当的音乐或节奏，增强游客的感
受力，帮助他们更好地理解和欣赏艺术。
4.游戏互动：通过一些有趣的游戏或互动活动，让游客积极参与，并
借此向他们传授语言艺术的知识。
可以设计一些有奖励的问答环节，或者
利用游戏形式来帮助游客理解艺术品背后的文化和故事。
5.多媒体展示：使用多媒体设备，如投影仪、音频导览设备等，展示
相关的图片、视频或录音，直观地展示语言艺术的魅力。
将声音、图像和
文字有机结合，让游客通过多个感官来感受和理解艺术。
6.通俗易懂的语言：避免使用过于专业的术语或太过艰深的语言，要
使用通俗易懂的词汇，将复杂的语言艺术概念用简单明了的方式传达给游客，使他们更容易理解和接受。
综上所述，导游可以通过描绘、描述、运用音乐、互动、多媒体和简单易懂的语言等技巧，来讲解语言艺术，让游客更好地欣赏和理解艺术之美。
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导游语言艺术
?
5.1 导游语言艺术概论 5.2 导游语言交际语言艺术 5.3 导游讲解语言艺术 5.4 提高导游语言艺术的品位
一、导游语言的表达形式
口头语言 独白式
对话式
目光语
表情语 微笑语
类型
姿态语 坐姿语
立姿语
动作语 首语 握手
手势语 招手
走姿 手指语
具有鲜明的民族性
态势语言 特点 具有强化和辅助功能
（7）类比法
? 概念：以熟喻生、触类旁通的一种方法。 ? 种类：同类相似相比；同类相异相比；时间
类比 ? 同类相似相比—比较两种事物相似的性质，
使游客易于理解和记忆。如讲解上海的城市 性质对澳洲游客可比作悉尼；上海的南京路 比作北京的王府井大街。
? 同类相异相比——将同类的两种风物比规模、 数量、风格、水平和价值。如在古宫殿的建 筑规模、建筑特色和艺术价值上可将故宫比 作巴黎的凡尔塞宫和美国的白宫；
? 讲解时，要以实为主，以虚为辅；如讲解武夷山玉 女峰，讲解玉女峰的形态、岩性和美学是实，再辅 以玉女峰的传说是虚。
（5）问答法
? 种类：我问我答法；我问客答发；客问我答法；客 问客答法
? 我问我答法 ——所提的问题较难，估计客人难以回 答；
? 我问客答法 ——常用，提的问题估计客人能够回答 出来，且可能有多种答案；
? 介绍广化寺要介绍“六最——住持最年轻，历史最 悠久，莆田四大丛林之首，最鼎盛时期下辖 10大院， 最早的南胡书院，锻造钟”
? C 突出游客感兴趣的内容：因人而异选择景点的某 一侧重面介绍。
? D 突出“------- 之最”：量性讲解。
? 如最大、最小、最高、最悠久、最有价值等
? (3)触景生情法：见物生情、借题发挥的一种方法。 ? 时机——沿途导游 ? 导游效果——以点带面；景中有情、情中有景 。
具有综合效应
二、导游语言的特点
（一）科学性：言之有据 （二）知识性：言之有物 （三）艺术性：言之有趣 （四）适用性：言之有的 （五）感染性：言之有情 （六）道德性：言之有礼
三、导游语言的功能
? 一、使主客关系更加 协调
? 二、使旅游者的心情 更加愉快
四、导游语言的运用技巧
? 一、运用语言的基本要求
? 二、在景区景点内的导游讲解技巧 ? 通过声音和位置的变换吸引游客的注意力 —— ? 在平地上，将游客组织成半圆形；在有台阶的地
方站在台阶上讲解
二、常用的导游讲解技巧
一 、简单概述法 二、分段讲解法 三、突出重点法 四、触景生情法 五、虚实结合法 六、问答法
七、制造悬念法 八、类比法 九、画龙点睛法 十、创新立意法
? 时间类比——同年代时间上的比较，如介绍 故宫时涉及康熙大帝时对俄罗斯的游客可说 “相当于贵国的彼得大帝”，都是很有作为 的统治者。
（8）画龙点睛法
? 概念：用凝练的语言概括所游览景点的独到 之处的一种导游方法
? 时机——游后导 ? 导游效果——见树后见林 ? 例如：云南---美丽、富饶、古老、神奇 青岛海滨-----蓝天、绿树、红瓦、碧海、沙滩
3、名人效应法不仅是导游的好方法也是推销的 好手段
组织故事方法
? 1、故事人人爱听，特别是在幽雅的环境中。可以 把对游览地的介绍同有关的传说故事结合起来
? 2、中国许多美丽的景点都有十分动人的传说故事， 因此组织故事法是导游讲解的一个运用十分广泛的 方法。
七大 要素 方法
? 1、历史背景 ? 2、景点用途 ? 3、景点特色 ? 4、景点地位 ? 5、景点价值 ? 6、名人评价 ? 7、有始有终
? （1）分段讲解法：
将一处大景点分成若干部分来讲解的方法。
? 游前导——在景点示意图前用概述的方法介绍所游 览景点的概况（包括历史沿革、地理位置、景观特 色、主要游览路线和游览时间）
? 游时导——逐个景点介绍；快结束时点出下一个游 览点的“吸引点”。
? 游后导——游览结束后在旅游车上回顾式导游
? （2）突出重点法：讲解时突出？
你 能 想
2.如你见到一所学校
到
什
么
？
? （4）虚实结合法：讲解中将典故、历史故事、传 说与实景有机结合起来的一种讲解方法。
? 如杭州西湖的讲解——两种方法
? “实”：指的是景观的实体、实物、史实、艺术价 值等；
? “虚”：指的是与景观有关的民间传说、神话故事、 趣闻逸事等；选择“虚”的内容时要“精”要 “活”——精指的是所选的传说是精华部分；活指 的是运用传说要灵活，见景而用。
? A 突出具有代表性的景观：这些特征既要有 自己的特征又要能概括全貌。如介绍福州涌 泉寺要介绍“三铁——铁树、铁锅、铁棱 台”；介绍广化寺要介绍“锻造钟、学诚法 师和释迦文佛塔”
? B 突出景点与众不同之处：侧重于横向比较讲解。
? 比如，中国的寺庙大同小异，但可能在建筑造型、 历史价值、规模、知名度等方面有所差异。
? 客问我答法 ——选择与景点相关的提问部分回答， 避免游客的提问扰乱自己的讲解安排；
? 客问客答法 ——抛绣球法，少用。
（6）悬念法（引而不发法）
? 设问，先不做回答；待特定的时机再讲解； ? 如：上湄洲岛在大牌坊前讲解时可以设问
“现在大家要随我踏上台阶，步步登高领略 祖庙的宏伟了，这边我问大家一个问题“祖 庙从大牌坊到妈祖像大约有多少个台阶”
其他 讲解 的方 法
? 名人效应法：
1、1990年国家旅游局和团中央在青岛组织 “第一届全国旅游业青工服务技能表演大赛” 一位选手在讲解豫园的湖心小亭时首先讲了 这个小亭始建于清朝，大约80年前被改做茶 馆。然后运用1986年英国女王伊丽沙白二世 去上海曾经在此喝茶。
2、1986年女王访华后，国旅昆明分社推出“沿 着女王足迹仿华”的旅游线路
1、语言，语调适度优美 2、正确掌握语言节奏 3、合理运用修辞手法和格言典故 4、善于察言观色，注意把握时机
? 二、导游语言的运用原则
1、正确性 1 2 2、清楚性 3、生动性 4、灵活性
5.3、导游讲解艺术
? 一、不同场合的导游讲 解技巧
? 二、常用的导游讲解技 巧
不同场合的导游讲解技巧
? 一、在旅游车，船中的导游技巧 在旅游车上的讲解：讲解时间占整个行程时间 60%左右，其他的时间留给游客自己欣赏、品位 .