超市员工月总结报告3篇(超市员工月工作总结)

超市员工月总结报告3篇(超市员工月工作

总结)

超市员工月总结报告1

对于这份工作，我能仔认真细，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个一般的主角，这个主角不单单是收钱这么简洁，其中还有很多简洁的程序。在工作期间我吸取了不少的阅历，增加了不少见识。

可是作为收银员必需要具备一颗进取、热忱、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中间或会遇到很多不快乐的事，可是我都必需克服，不能带有负面的心情，由于这样不仅仅会影响自我的心境也会影响到对顾客的态度。

每一天都会遇到不一样的客人，不一样的客人有不一样的脾气，针对不一样的顾客我们应供应不一样的服务，由于这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。应对顾客，脸上始终要面带微笑，供应礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不快乐的事情，假如我们照旧以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客欢乐自我也舒心。

虽然这只是简简洁单的一个收银员，在别人看来是那么

微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素养。不断地学习，不断地提高自我的道德修养，不断提高自我的服务技巧。“仅有学习才能不断磨砺一个人的品德，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是一般的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自我想要的一片天!认为正确而不怀疑我，我能够把它做的更好，多谢领导的赏识，我宠爱这份工作，我要把它做得最好!

我是今年四月份到单位工作的，在领导和同事们的大力帮忙下，我顺当地经过了试用期，个人的业务基础水平也有了很大的提高，较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导确定和同事们的好评。

一、好的方面

1、不断加强自身学习，业务水平大大提高。

洗车行的设施、管理和工作都体现了星级的水准，自我以前也有从事收银工作的经受，但到了新的工作岗位上却消逝了一些不适应。在业务主管和同事们的大力帮忙下，我认真地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就进取虚心的向工作阅历丰富、业务水平高的老同事请教，在经过自我的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。

2、爱岗敬业，个人本事素养得到不断加强。

来到洗车行工作以后，自我对那里的环境和工作资料都特别的宠爱。单位平常留意对员工全面素养的培育，在学习

了礼仪常识、管理课程、平安常识、日常行为道德规范等课程后，我们的本事素养得到了不断的提升，团队精神和团体荣誉感大大加强。

3、严于律己，遵守单位的规章制度。

在平常的工作中，我能够依据洗车行的管理规定严格要求自我，做到不迟到，不早退。做为收银员，我能够严格落实财经制度，依据职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情景，确保经过自我手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

4、敬重领导，团结同事，听从管理，乐于助人。

作为一名员工，我能够自觉听从上级领导和管理，主动协作好工作，遇事常请示汇报。平常生活中，关怀照看身边的同事，进取帮忙需要帮忙的人。不传播小道消息，不背后谈论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。

5、留意言行，树立礼貌、健康、良好的员工形象。

在每次上班中，我都特别留意自我的仪容和举止。由于，作为收银员也是呈现洗车行管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都坚持微笑，认真对待，急躁的解答客人的疑问，为客人做最满意的服务。

二、存在问题

1、自身的学习抓得还不紧。

在平常生活中，还不能抽空加强文化学问的学习，充实

提升自我，所读的书也多半是一些消遣和消遣的杂志。

2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。

工作中对上级支配或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在关心他人完成工作和参预单位的一些培训时还表现得不够进取。

3、下步预备

(1)努力钻研本职业务，提升职务技能。

不能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同事学习，不断提升服务品质，提高工作效率，到达零失误、零差错。

(2)踏实努力，为单位建设进展连续贡献力气。

在单位工作的这一年是我学到学问、增长本领的一年，也是我成长提高、欢乐欢快的一年，我要连续坚持优点，克服不足，为单位的建设进展贡献自我的一份力气。

超市员工月总结报告2

大家都知道财务部的工作较为繁琐，就算到年终，仍不能停留手中的工作，加之始终以来人手较少和频烦的人员变动，从而使财务部的管理工作达不到公司领导的要求，但在某某年财务部通过大家的努力，整体的人员架构、工作秩序和职能管理已向前迈出了一大步。以下是对本部门做的一个工作总结：

1、出纳岗位：人员已稳定，除了日常按时精确的付款/

准时的登账/和日清月结外，还建立了按月费用支出的分类归集表，按月收汇明细表及汇总表，准时了解收汇状况并对差异进行备注。

2、成本岗位：这是本年新增的一个岗位，目前主要是成本审核、核算、及把握工作，实行按订单号乃至套件号进行成本台帐的核算与把握，对各订单的实际成本负责，为相关部门供应准时有用的信息，这也是一个同时要与各部门链接的岗位，新增这一个岗位后，建立了各供应商应付账款台账和每月的供应商对账表，使得今年在业务量番一翻的状况下仍能很好的完成各应付账款所需的数据及发票跟踪到位的状况，但或许是由于各种因素的存在，导致今年的成本核算没能达到估量的效果，希望在新的一年里各部门能够主动的协作财务部门成本核算的工作，共同为成本所反映的真实性准时性出一份力，同时作为成本岗位的核算者也应当不断地鞭策自己，加强学习，从而达到一个企业成本核算的真正意义。

3、总账岗位：在前面的个人总结里已做总结，再此处就不再赘诉。

4、财务部门：总的来说本年度财务部门算是友好妥当了地处理对内对外的各项工作链接，包括与工商/税务/银行等外围部门都建立了良好的关系。

总之，今年的工作即将转瞬成为历史。也希望财务部那