软件维护合同-标准协议
软件维护合同书范本4篇
软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):______________(以下简称“甲方”)乙方(服务方):______________(以下简称“乙方”)鉴于:1. 甲方为______________(以下简称“软件”)的使用方,需要对软件进行维护服务;2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源,愿意为甲方提供软件维护服务;3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则,达成本合同。
一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况,提供相应的软件维护服务,包括但不限于升级、修复、优化等;2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估,及时发现并解决软件存在的问题;3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。
二、软件维护期限本合同自签订之日起生效,期限为____(年/月/日),到期后可根据双方协商情况进行续签。
三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准,及时支付软件维护费用;2. 软件维护费用的支付方式为______________。
四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准,保证软件的正常使用和运行;2. 如软件发生故障或问题,乙方将尽快进行排查和修复,确保软件正常运行;3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据,防止泄露和丢失。
五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款,需经双方协商一致达成书面协议;2. 双方在签订本合同后如有任何争议,应友好协商解决,协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
六、本合同自签订之日起生效,自由泽流长本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):______________ 日期:______________乙方(盖章):______________ 日期:______________篇2软件维护合同书范本甲方:__________公司乙方:__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务,双方经友好协商,特订立本合同书,以资遵守。
软件维护合同6篇
软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下:1. 软件维护的内容:甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护,确保软件的正常运行。
维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。
2. 维护期限:本合同自双方签署之日起生效,维护期限为一年。
维护期届满后,双方可以协商是否继续合作,如需继续合作,双方需签署新的维护合同。
3. 维护费用及支付方式:乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用,具体费用根据维护内容和工作量来定。
甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方,支付方式可以选择银行转账或现金支付。
4. 服务标准:乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准,保证维护工作的质量和及时性。
如果乙方不能按时完成维护任务,需及时通知甲方并说明原因。
5. 数据保护:在软件维护的过程中,乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据,乙方需严格保密,不得私自使用或泄露给第三方。
6. 违约责任:如果一方违反了本合同的内容,导致对方遭受了经济损失,违约方需承担相应的赔偿责任。
7. 法律适用和争议解决:本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
双方如发生争议,应通过友好协商解决,协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。
二、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________乙方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________以上为软件维护合同内容,双方签署之日生效。
篇2软件维护合同甲方(客户):______ 公司乙方(供应商):______ 公司鉴于:1. 乙方是一家专业的软件开发公司,具有丰富的技术经验和雄厚的实力;2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级,并委托乙方进行维护工作;双方经友好协商,就软件维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护,确保软件系统正常运行;1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装,并根据甲方需求提供技术支持和培训服务;1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作,确保数据安全和完整性;1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准,保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。
软件维护服务合同(4篇)
软件维护服务合同(4篇)软件维护服务合同1甲方:乙方:甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。
第一条:维护服务内容甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。
乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。
乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。
甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条:服务期限:年月日至年月日。
合同有效期为壹年,合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。
第三条:合同金额及付款方式:3.1合同总金额:年服务费为(软件价值的15%),人民币¥整(大写:)。
除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。
3.2付款方式:甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费第四条:维护服务进度及方式在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。
具体维护内容和方式如下:4.1技术支持咨询乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。
4.2及时响应乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。
4.3远程联机如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。
4.4现场支持4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。
软件维护服务合同范本最新整理版6篇
软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例:软件维护服务合同范本甲方:【公司名称】地址:【公司地址】法定代表人:【法定代表人姓名】联系方式:【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司,乙方是一家需要软件维护服务的公司,双方经过友好协商,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务,保证软件的稳定运行和安全性。
2. 甲方将根据乙方的需求,及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。
3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化,保证其性能达到最佳状态。
二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,服务期限为【具体期限】。
服务期满后,如有延续需求,双方可协商签订新的合同。
三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用,具体金额为【具体金额】。
2. 支付方式:乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。
四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息,应当予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。
五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务,或者提供的服务无法保证软件运行稳定,甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用,甲方有权中止或终止对乙方的服务,并要求乙方承担违约责任。
六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决,若协商不成,应提交【具体仲裁机构】仲裁。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:上文为软件维护服务合同范本,双方应认真阅读并遵守合同内容,确保合作顺利进行,共同促进软件维护服务的质量和效率。
第2篇示例:软件维护服务合同范本甲方:(公司全称)地址:法定代表人:联系人:联系电话:鉴于甲方为保障其软件系统正常运行,提前预防和及时处理软件出现的问题,需要对软件进行定期维护和保养;乙方具有相应的软件维护服务能力,双方经协商一致,达成以下软件维护服务合同:第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况,提供软件系统保养服务,包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。
软件维护合同书范本5篇
软件维护合同书范本5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护方面的合作关系,规定双方的权利和义务,确保软件的稳定运行和持续改进。
二、维护范围1. 乙方负责对甲方指定的软件进行维护和更新,包括但不限于修复已知缺陷、增加新功能、优化性能等。
2. 维护范围不包括因甲方操作不当、硬件故障等导致的软件问题。
三、合同期限1. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。
2. 合同到期后,双方可协商续签。
四、服务费用1. 甲方需按照约定向乙方支付软件维护服务费用。
2. 具体费用标准和支付方式由双方另行协商确定。
五、权利和义务1. 甲方有权要求乙方提供软件维护服务,并确保甲方软件的正常运行。
2. 甲方有义务按照约定支付服务费用,并提供必要的支持和协助。
3. 乙方有权获得服务费用,并有义务按照合同约定提供高质量的维护服务。
4. 乙方有权根据业务发展需要,对软件进行升级和优化。
5. 乙方应保守甲方的商业秘密。
六、服务标准1. 乙方应在接到甲方问题报告后,及时响应并解决问题。
2. 乙方应确保软件维护过程中的数据安全。
3. 乙方应定期对软件进行更新和升级,确保软件的稳定性和安全性。
七、违约责任1. 如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
2. 如乙方未按照合同约定提供维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
最新软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本6篇
最新软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本6篇篇1软件系统维护服务合同甲方(委托方):XXX公司乙方(受托方):XXX科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方软件系统维护相关事宜达成如下协议:一、服务内容与方式1.1 乙方为甲方提供软件系统维护服务,包括但不限于软件bug 修复、功能优化、版本更新、系统备份、数据恢复等服务。
1.2 乙方将通过远程维护和现场维护相结合的方式提供服务。
远程维护主要利用远程通信工具进行,现场维护则需乙方技术人员前往甲方现场。
二、服务期限与费用2.1 服务期限:本合同自签订之日起,有效期为XX年。
期满后,双方可协商续签。
2.2 服务费用:甲方应向乙方支付软件系统维护费用,具体金额根据服务内容、服务方式及服务周期等因素,由双方另行协商确定。
三、甲方权利与义务3.1 甲方应确保软件系统的硬件设备正常运行,并提供必要的支持和配合。
3.2 甲方应提供软件系统的相关文档和资料,以便乙方更好地了解系统结构和功能。
3.3 甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
3.4 甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督和检查,并提出合理意见和建议。
四、乙方权利与义务4.1 乙方应确保提供软件系统维护服务的专业性和稳定性,确保甲方软件系统的正常运行。
4.2 乙方应根据甲方的需求和实际情况,制定合理的服务方案和时间表,并尽快解决甲方提出的问题。
4.3 乙方应保护甲方的商业机密和隐私,不得擅自泄露或使用甲方的相关信息。
4.4 乙方有权按照合同约定收取服务费用,并确保费用的合理性和合法性。
五、违约责任5.1 甲方未按照合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并有权终止合同。
5.2 乙方未按照合同约定提供软件系统维护服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
5.3 双方在履行合同过程中,如因一方过错导致合同无法继续履行的,过错方应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇
软件系统维护服务合同(示范文本)3篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行系统维护服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方本着公平、公正、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合同协议:一、服务内容1. 乙方向甲方提供软件系统的日常维护服务,包括但不限于系统更新、故障排除、数据备份、技术咨询等。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供软件系统的优化建议和改进方案。
3. 乙方为甲方提供技术支持,协助解决甲方在日常使用软件过程中遇到的技术问题。
二、服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用,总计______元人民币。
2. 付款方式和时间:_________________________。
3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定并签订补充协议。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务符合行业标准和规范。
2. 乙方应保证服务的质量和效率,确保软件系统的稳定运行。
3. 如因乙方服务质量导致甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任。
五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。
六、违约责任1. 如一方违反本合同的任何条款,违约方应承担违约责任。
2. 如因乙方违约导致甲方损失,乙方应赔偿甲方相应损失。
3. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止提供服务,并追究甲方违约责任。
七、合同变更与终止1. 本合同的变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。
2. 本合同到期前,双方可协商续签本合同。
3. 本合同到期前,任何一方均可在提前______月通知对方的前提下提出终止本合同。
4. 本合同终止后,乙方应继续履行保密义务。
软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇
软件系统维护服务合同(示范文本)3篇篇1软件系统维护服务合同甲方:____________(以下简称甲方)乙方:____________(以下简称乙方)鉴于甲方为____________(以下简称“软件系统”)的使用方,乙方具有提供软件系统维护服务的资质和能力,双方经友好协商,就软件系统的维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责对软件系统进行定期检测和维护,保证软件系统的正常运行。
1.2 乙方负责在软件系统出现故障或漏洞时及时修复并提供技术支持。
1.3 乙方负责对软件系统进行定期更新,确保软件系统的安全性和稳定性。
1.4 乙方负责提供远程或现场技术支持服务,解决软件系统使用过程中的问题。
第二条服务费用2.1 甲方应按照约定支付乙方的维护服务费用,具体金额为____________(大写金额)。
2.2 维护服务费用支付方式:____________。
第三条服务期限3.1 本合同自签订之日起生效,服务期限为__________年。
3.2 服务期满后,如甲方需继续接受乙方提供的维护服务,须另行签订维护服务合同。
第四条保密条款4.1 双方同意将本合同内容及履行过程中获知的对方商业秘密严格保密,未经对方同意不得向第三方泄露。
4.2 本合同终止或解除后,双方仍应继续遵守保密约定。
第五条违约责任5.1 若任何一方违反本合同的规定,应承担违约责任。
5.2 违约方在收到守约方通知后,应在__________日内予以纠正;逾期未予纠正的,守约方有权解除本合同。
第六条不可抗力6.1 因不可抗力事件导致本合同不能履行的,双方均免责。
6.2 不可抗力事件包括但不限于战争、地震、火灾、水灾等无法预见和防范的事件。
第七条法律适用7.1 本合同的签订、有效性、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2 若因履行本合同发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
软件维护支持合同书5篇
软件维护支持合同书5篇篇1甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):___________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供软件维护支持服务达成以下合同:一、合同背景鉴于甲方需要使用计算机软件进行日常业务操作,为确保软件的正常运行、使用及维护,甲方委托乙方提供软件维护支持服务。
二、服务内容1. 软件安装与调试:乙方负责为甲方安装和调试软件,确保软件正常运行。
2. 软件升级与更新:乙方负责及时为甲方提供软件升级和更新服务,确保软件功能完善、安全稳定。
3. 软件故障排除:乙方负责解决甲方在使用过程中遇到的软件故障,确保软件的顺畅运行。
4. 软件技术咨询:乙方为甲方提供软件使用、操作等方面的技术咨询,解答甲方疑问。
5. 其他相关服务:乙方根据甲方需求,提供其他与软件相关的支持服务。
三、服务期限本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
四、服务费用1. 甲方应支付乙方软件维护支持服务费用,具体金额及支付方式双方另行约定。
2. 甲方需按照约定时间及时支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权按照延迟天数收取滞纳金。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容、履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据、信息等,应严格保密,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
六、违约责任1. 如因乙方未按照本合同约定履行服务内容,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方损失。
2. 如因甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并有权解除合同。
3. 若因一方违反保密条款导致对方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
软件维护合同书范本3篇
软件维护合同书范本3篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:乙方(服务方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:鉴于甲方为了保障软件系统的正常运行,保证系统的安全性和稳定性,现委托乙方进行软件维护服务,并确定如下合同:一、维护内容1. 乙方将为甲方负责以下软件的维护服务:(软件名称及版本)2. 维护范围包括但不限于:故障修复、安全更新、性能优化、系统升级等。
3. 维护服务时间:工作日(周一至周五)8:00-18:00,遇特殊情况需延长时间时,乙方将提前通知甲方。
二、维护费用1. 甲方需按照合同约定支付维护费用,具体费用标准为:(费用标准及支付方式)。
2. 如需对软件进行升级或增加新功能,另行商议费用,并由双方签订补充协议。
三、维护责任1. 乙方需及时响应甲方的维护请求,并且在规定时间内完成维护工作。
2. 乙方需保证维护过程中不泄漏甲方的商业机密信息。
3. 若维护期间发生系统故障,乙方需要立即启动备用方案或提供应急解决方案。
四、保密协议1. 双方同意在合作过程中不得泄露对方的商业机密信息。
2. 维护服务结束后,乙方需将甲方的相关数据全部删除或归还。
3. 保密期限至合同解除之日后的五年。
五、违约责任1. 若一方未按照合同约定履行义务,造成对方损失的,应承担违约责任。
2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,一方应立即通知对方,并尽最大努力减少损失。
六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,合同到期前一个月双方应按照约定协商续约事宜。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字日期:签字日期:本合同自双方签字生效。
备注:本范本仅供参考,具体合同内容还需根据实际情况进行修改。
软件维护服务合同范本5篇
软件维护服务合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方本着平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下软件维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除、数据备份等服务。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供定制化的软件维护方案,确保软件的稳定运行和持续改进。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自合同签订之日起生效。
2. 服务期限届满后,双方可协商续签合同。
三、服务费用1. 甲方应按照合同约定向乙方支付软件维护服务费用。
2. 服务费用支付方式为:________(如:按季度/半年/年度支付等)。
3. 服务费用总额为____元人民币,包含的服务内容及标准在附件中详细列明。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的软件维护服务,确保软件的稳定运行和安全性。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间进行处理,确保软件的及时修复。
3. 乙方应提供定期的软件升级和更新服务,确保软件的功能完善和安全性。
4. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的数据。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供符合合同约定的软件维护服务。
2. 甲方应按时支付服务费用,确保服务的顺利进行。
3. 乙方应按照合同约定提供软件维护服务,确保服务质量。
4. 乙方应对甲方的数据进行保密,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
5. 双方应共同遵守合同约定,如有违约行为,应承担相应的违约责任。
六、违约责任1. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方的违约责任。
2. 如乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除合同。
3. 双方如有其他违约行为,应根据实际情况承担相应违约责任。
有关软件维护服务合同3篇
有关软件维护服务合同3篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、功能优化、故障排除、数据备份等。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供定制化的软件维护方案,确保软件的稳定运行和持续升级。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 服务期限届满后,双方可协商续签本合同。
三、服务费用1. 甲方应向乙方支付软件维护服务费用,具体金额和支付方式双方另行商定。
2. 甲方应按照约定时间及时向乙方支付服务费用,逾期支付的,应按日向乙方支付逾期付款违约金。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的服务团队,确保软件维护服务的专业性和高效性。
2. 乙方应确保所提供的服务符合行业标准和规范,确保软件的安全性和稳定性。
3. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、知识产权1. 双方应尊重对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、专利等知识产权。
2. 乙方在为甲方提供服务过程中所产生的知识产权归属甲方,乙方不得擅自使用或转让。
六、保密条款1. 双方应对本合同的内容、履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同相关保密信息。
七、合同解除与终止1. 本合同在以下情况下可以解除:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违反合同约定,经对方催告后仍未履行,另一方有权解除合同。
2. 本合同在服务期限届满后自动终止。
八、违约责任1. 如一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
软件维护服务合同范本3篇
软件维护服务合同范本3篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,经友好协商,订立本合同,以明确双方的权利和义务。
一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除、数据备份等。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供定制化的软件维护方案,确保软件的稳定运行。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自合同签订之日起生效。
2. 合同到期前,双方可协商续签本合同。
三、服务费用1. 甲方应向乙方支付软件维护服务费用,费用金额及支付方式详见合同附件。
2. 甲方应按时支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权按照延迟天数收取滞纳金。
四、服务标准1. 乙方应在合理期限内完成甲方委托的软件维护任务,确保软件正常运行。
2. 乙方应提供专业技术支持,及时解答甲方的技术问题。
3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的数据。
五、保密条款1. 双方应对本合同的内容、履行过程中涉及的技术和商业信息严格保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 乙方应采取措施确保甲方数据的安全,防止数据泄露、丢失或被非法访问。
六、违约责任1. 如因乙方原因导致软件维护服务未能按时完成,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按约定支付服务费用,甲方应承担违约责任,乙方有权停止提供服务,直至甲方支付完毕。
3. 双方应遵守本合同的约定,如一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
软件维护服务合同书范本6篇
软件维护服务合同书范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件维护服务合同书范本甲方(委托方):______________乙方(服务方):______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方本着合作共赢的原则,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、合同目的为了保障软件系统正常运行,提供良好的服务支持,维护软件系统的正常运行,确保系统的安全性和稳定性。
二、服务内容1. 软件系统的维护和升级;2. 软件系统相关问题的技术支持;3. 软件系统的故障处理和应急措施;4. 提供专业的软件安全保障,避免系统被病毒感染或黑客入侵;5. 对软件系统进行定期检测和维护,提升系统的性能和稳定性。
三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至____年____月____日止。
如需延长服务期限,需经双方协商一致并签订书面补充协议。
四、服务费用1. 甲方需按照约定的服务内容和标准向乙方支付相应的服务费用;2. 服务费用支付方式:____________________;3. 如服务费用有调整的,需提前一个月通知对方,并经双方协商确定。
五、责任条款1. 乙方需尽到合理的努力保障软件系统的正常运行;2. 如软件系统出现故障,乙方需及时响应并采取有效的措施进行处理;3. 因乙方原因导致软件系统损坏或运行不稳定,乙方需承担相应的赔偿责任。
六、保密条款双方在履行本合同过程中所获得的对方的业务秘密及技术资料,均应当予以保密,不得擅自泄露给第三方。
七、违约责任1. 如一方违反合同规定,导致对方损失的,应当承担相应的违约责任;2. 如因不可抗力导致合同无法履行,对方应当及时通知对方,并尽最大努力减少损失。
八、争议解决若因本合同引起的任何争议,双方应当通过友好协商解决;协商不成的,应当依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力,附件构成本合同的组成部分;2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
软件维护服务协议5篇
软件维护服务协议5篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就软件维护服务达成以下协议:一、服务内容1. 乙方应为甲方提供软件维护服务,包括软件更新、修复漏洞、优化性能等。
2. 乙方应确保提供的服务符合甲方的需求,并尽可能提供个性化的定制服务。
3. 甲方应享有软件维护服务的全部成果,并有权要求乙方对服务内容进行解释和说明。
二、服务期限1. 本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
2. 乙方应在协议生效后的合理时间内开始提供服务,并确保服务的持续性和稳定性。
3. 甲方有权在协议到期前提前终止服务,但应提前通知乙方,并支付相应的费用。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方合理的软件维护费用,具体金额根据服务的实际工作量而定。
2. 甲方应在协议签订后支付一定金额作为预付款,剩余款项在服务完成后支付。
3. 乙方应提供正规的发票和结算凭证,确保费用结算的合法性和合规性。
四、技术支持和培训1. 乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训服务,确保甲方能够充分了解和掌握软件的使用方法。
2. 技术支持和培训的具体内容和形式应根据甲方的实际需求而定,可以包括电话支持、远程协助、现场培训等。
3. 甲方应享有技术支持和培训的优先权,并有权要求乙方提供持续的技术支持和服务。
五、保密条款1. 乙方应对本协议的内容、甲方的商业信息以及提供的服务内容等保密信息严格保密,不得向任何第三方泄露。
2. 乙方应采取措施确保保密信息的安全性和完整性,防止信息泄露和滥用。
3. 甲方应对保密信息的使用和披露负责,并承担由此产生的法律责任。
六、违约责任1. 甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本协议,如一方违约,应承担相应的违约责任。
2. 甲方未按照协议约定支付费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并有权终止服务。
3. 乙方未按照协议约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权终止服务。
软件维护合同范本7篇
软件维护合同范本7篇篇1甲方(客户):___________________________乙方(服务提供商):___________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所购买的乙方软件产品维护事宜达成如下协议:一、合同背景及目的鉴于甲方购买并使用了乙方所开发的软件产品,为保障软件的正常运行及持续服务,特聘请乙方提供软件维护服务。
本合同旨在明确双方的权利和义务,确保软件维护工作的顺利进行。
二、维护范围及内容1. 乙方将对甲方所使用的软件进行定期维护,包括但不限于系统更新、功能优化、漏洞修复等。
2. 在软件出现故障或问题时,乙方应及时提供技术支持和解决方案。
3. 乙方根据甲方的需求,提供软件功能升级服务。
4. 乙方应确保软件的稳定运行,尽可能避免由于软件问题导致的甲方损失。
三、维护周期及方式1. 维护周期:本合同自签订之日起生效,有效期为_____年/月。
2. 维护方式:乙方通过远程维护、现场维护等方式提供软件维护服务。
3. 乙方应在接到甲方问题反馈后,及时响应并处理。
四、费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护费用,具体金额及支付方式双方另行约定。
2. 支付方式:___________________________。
3. 乙方在收到款项后,应按照约定提供相应的服务。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同相关信息。
六、违约责任1. 若乙方未按照本合同约定提供软件维护服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方未按约定支付维护费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方违约责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
软件维护服务合同范本标准版5篇
软件维护服务合同范本标准版5篇篇1甲方(委托方):XXX公司乙方(受托方):XXX科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方软件维护相关事宜达成如下协议:一、服务内容乙方为甲方提供软件维护服务,包括但不限于以下内容:1. 软件bug修复;2. 软件版本更新;3. 软件功能定制开发;4. 软件性能优化;5. 甲方提出的其他软件维护需求。
二、服务方式1. 远程维护:乙方通过远程连接甲方电脑或服务器进行维护;2. 现场维护:乙方派技术人员到甲方指定地点进行维护。
具体服务方式由甲方根据实际需求选择。
三、服务期限本合同服务期限为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。
四、服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方向乙方支付软件维护费用,具体金额根据服务内容、方式、期限等因素双方协商确定。
2. 支付方式:甲方通过银行转账或支票等方式向乙方支付费用,具体支付方式双方另行协商。
五、双方权利和义务1. 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利进行软件维护工作。
2. 甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
3. 乙方应按照合同约定提供高质量的软件维护服务。
4. 乙方应对甲方提供的所有资料和信息保密,不得擅自泄露或使用。
六、违约责任1. 甲方未按照合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并有权终止合同。
2. 乙方未按照合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失,并有权终止合同。
3. 双方在履行合同过程中,如因过错导致对方损失的,应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他事项1. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
软件维护合同范本3篇
软件维护合同范本3篇篇1软件维护合同范本甲方:(委托方)地址:联系人:电话:乙方:(服务方)地址:联系人:电话:鉴于甲方拟委托乙方对其已经开发的软件进行维护工作,为明确双方的权利和义务,甲、乙双方经平等协商,签订本软件维护合同。
第一条委托维护的软件甲方要求乙方对下列软件进行维护:1.2.3.注:在软件维护过程中,如有新增软件需要维护,需经双方协商一致后另行签订补充协议。
第二条维护内容1. 对软件进行定期巡检和检测,确保软件正常运行。
2. 解决软件在使用过程中出现的故障和bug。
3. 针对软件的功能升级和优化提出建议,并协助甲方进行相关调整。
4. 提供相关技术支持和培训。
5. 其他双方商定的维护内容。
第三条维护期限本合同自双方签订之日起生效,有效期为(具体时间),维护期满后若需继续维护工作,需另行签订续约协议。
第四条维护报酬1. 甲方应按照本合同约定的时间及标准按时支付维护费用。
2. 若软件的维护工作超出本合同约定范围,甲方需另行支付额外费用,并由双方协商确定。
第五条保密条款双方同意在本合同有效期内及合同终止后承担保密义务,不得向第三方透露双方在履行本合同过程中所接触到的任何商业秘密。
第六条违约责任1. 如甲乙任何一方未履行或未完全履行合同项下的任何义务,应承担违约责任。
违约方应在接到对方书面通知后的7日内补正违约行为;逾期未补正的,守约方有权单方解除本合同。
2. 在本合同履行过程中,如因不可抗力或其他不可抗力因素导致无法履行合同的,双方互相免责。
第七条合同解除1. 本合同自双方满足下列解除条件之一时自动解除:a. 合同有效期届满,双方未继续续约;b. 双方一致同意解除合同。
2. 若有一方提前终止合同,应提前30日书面通知对方,提前终止合同须经双方协商一致。
第八条争议解决本合同履行过程中如发生争议,应由双方通过友好协商解决。
若协商未果,则提交有管辖权的人民法院解决。
第九条其他1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇
软件系统维护服务合同(示范文本)6篇篇1软件系统维护服务合同甲方(委托方):(以下简称“甲方”)乙方(服务方):(以下简称“乙方”)甲方和乙方本着互惠互利、平等自愿、信用至上的原则,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方为其提供软件系统维护服务,以确保软件系统的稳定运行和保持最新的功能。
二、服务内容1.对软件系统进行定期巡检,发现问题及时处理并报告甲方;2.对软件系统进行维护和升级,保证软件系统的稳定性和安全性;3.及时响应甲方的求助,解决软件系统出现的问题;4.为甲方提供软件系统的技术支持和培训服务;5.其他双方另行约定的服务内容。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,至双方另行终止或解除为止。
四、服务费用1.甲方应按照乙方规定的收费标准及时支付服务费用;2.服务费用的支付方式为(双方约定的支付方式);3.如服务期限延长或服务内容发生变化,服务费用也将相应调整。
五、保密条款1.双方应保守对方的商业秘密,未经对方允许不得泄露给第三方;2.在本合同终止或解除后,双方应归还或销毁对方提供的所有机密资料。
六、违约责任1.任何一方违反本合同规定将承担相应的违约责任;2.如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。
七、争议解决本合同的解释和履行应遵循中华人民共和国的有关法律法规,如产生争议双方协商不成的,应提交有关仲裁机构进行调解。
八、其他约定1.本合同经双方签字盖章后生效;2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为软件系统维护服务合同示范文本,如有任何纠纷或问题,请及时与双方协商解决。
感谢您的合作!篇2软件系统维护服务合同甲方:(委托方)名称:地址:联系人:联系电话:乙方:(承办方)名称:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方提供软件系统维护服务,为明确双方权利义务,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方接受委托,承担甲方软件系统维护工作,包括但不限于软件更新、故障排除、系统优化等。
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OA办公系统,进销存系统维护合同
项目名称:OA办公系统,进销存系统维护
委托方:上海xx医疗器械有限公司(甲方)
维护方:上海xx信息技术有限公司(乙方)
签订日期:2020 年12月
一、服务时间
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的为期11个月的技术维护服务(2020年1月1日至2020年6月30日止)。
二、服务内容具体工作内容
1)日常技术支持:
1、系统日常技术支持,保证系统正常运行。
2、甲方在系统运行过程中出现的疑惑及问题,通过日常技术支持解决。
2)数据备份:
在甲方允许和遵守有关保密协议的前提下,乙方做好服务器本地数据备份。
3)非常规维护
在日常维护之外,由于不可预见的故障,导致系统出现无法正常运行的现象,协助甲方技术人员确定并排除故障,恢复系统的正常运行。
四、服务方式
1、乙方提供的服务方式:
上门服务:
指定专业技术人员,根据甲乙双方约定的时间,进行上门维护服务。
工作时间以外,设立7×24×365热线服务电话,乙方可以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,也可根据甲乙双方约定的时间上门维护。
网络远程支持服务
提供对已有软件模块质量问题的网络远程支持服务,远程技术支持,包括问题诊断、检修等;
2、工作时间:除国家规定的节假日之外,每周为五个工作日,每日工作时间为9:
00~17:30。
五、服务收费
1、收费标准
2、付款方式
甲乙双方协商自本维护服务开始日起,甲方一次性支付乙方贰拾叁万元整。
甲方开票信息:
乙方向甲方提供3%增值税发票。
乙方收款账户:
公司全称:上海xx信息技术有限公司
银行帐号:0341856666300
开户银行:农业银行上海周浦镇支行
六、合同有效期和效用性
1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,
具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任
何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
七、合同期限
1、合同有效期限为6个月,自2019年1月1日至2019年6月30日止,期满合
同自动中止。
2、合同期满后,双方协商,但双方必须重新签署新的服务合同。
新的服务合同是
有偿服务合同。
(本页签署页)
(甲方)(乙方)
委托方:上海xxx医疗器械有限公司开发方:上海xx信息技术有限公司(盖章)(盖章)
日期:2019年1月1日日期:2019年1月1日。