关于医院文化理念的四个表述

提要：提炼医院文化理念应抓住医院群体意识的精华和医院价值观的核心，反映医院实质、根本性的精神理念，既要准确无误，不使人产生歧义；又要富有内涵，饱含理性与思辨色彩，不能让人一看就觉得平淡无味、苍白无力。医院文化理念的表达方式有很多，通常它总是反映医院的特点和个性。

医院文化理念是医院员工的群体意识的精华，是医院价值观的精髓。它不能自发地产生，也不能由外界强加，它需要一个由分散到系统、由现象到本质，去伪存真，去粗取精，不断概括、升华的提炼过程。如果没有这个过程，医院群体意识和价值观将始终处于一种自发、散乱、不自觉、不系统的状态，无法升华为医院文化理念。医院文化理念的表达应遵循下列原则：

一、力求准确深刻

提炼医院文化理念应抓住医院群体意识的精华和医院价值观的核心，反映医院实质、根本性的精神理念，既要准确无误，不使人产生歧义；又要富有内涵，饱含理性与思辨色彩，不能让人一看就觉得平淡无味、苍白无力。

医院文化理念的表达方式有很多，通常它总是反映医院的特点和个性。好的表达方式应力求做到，简练明确、好懂易记，既生动形象，又要富于个性、符合医院情况。

二、力求个性鲜明

所谓医院个性，是指医院技术、服务、价值观、精神风貌、经营方式、医院信誉、院容院貌等方面所显示的特色，也可以说是不同医院之间在上述方面的差别性。突出医院个性是市场和社会的需要，医院要在巿场上立于不败之地，就要追求与众不同的特色、优势和差别性，在经营上实行差别化战略（经营战略、品牌战略、文化战略等都属于差别化战略）。因此，医院文化建设必须重视培育医院的个性，以求得社会和患者的识别、认同和信任，从而在社会上树立良好的医院形象，在市场上赢得竞争制胜的优势，以获得更大的社会效益和经济效益。在市场经济条件下，缺乏鲜明个性的医院，是没有竞争力的医院，甚至被淘汰。

因此，医院文化理念提炼出来后，既不能与别的医院雷同，甚至不能相似、相近，不能哪个医院都能搬用、套用，而只能是自己的医院专用，这就要求提炼医院文化理念时要对医院的性质与规模、历史与前景、环境与人文等做全面深刻的研究、分析，然后给予精辟概要的表述。医院文化理念应是医院下述几个特点

的凝合、聚焦的结果：

（1）医疗行业的特殊点；

（2）医院经营管理的成功点；

（3）医院参与市场竞争的优势点；

（4）医院优良传统的闪光点；

（5）医院领导人自身修养与风范的独特点；

（6）医院员工心理期望的共识点；

（7）医院未来发展的目标点等。

三、力求简洁生动

表述医院文化理念要简洁而生动，不能冗长拖沓、干巴无味，必须简单明了、生动感人。在用词上要准确、达意，且富有哲理。有些医院文化理念其语言出自员工之口，非常纯朴简洁，这其中就蕴含着积极向上的精神；有些医院文化理念经过概括，用词相当讲究，且内涵深刻。医院文化理念是一种实践精神，不管怎样表述，只要能够准确反映员工意志，激励员工士气即可。

四、力求时代特征

医院文化理念体系要和时代合拍，要体现时代精神，也要体现医院的个性特征，即应该体现出医院的先进性和特殊性。医院文化理念体系的提炼，或者说升华思路不只一种。医院可根据自身的实际情况，凝练自己的医院文化理念，用极为精练的形象言词来显示这种理念。医院文化理念的成功提炼，能够为医院在公众心目中，在社会上树立一面鲜艳的旗帜，作为医院形象的象征深入人心，给人留下难忘的印象。同时对医院内部来说，它可以增强员工的责任感和使命感，从而增强医院凝聚力，把医院建设得更加美好。

安全文化是安全理念的总和(2021新版)

Advocating a safety culture is to make human life and work safer and healthier under the existing technology and management conditions. （安全管理）单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 安全文化是安全理念的总和 (2021新版)

安全文化是安全理念的总和(2021新版)导语：倡导安全文化的目的是在现有的技术和管理条件下，使人类生活、工作地更加安全和健康。而安全和健康的实现离不开人们对安全健康的珍惜与重视，并使自己的一举一动，符合安全健康的行为规范要求。安全文化是安全理念的总和，是安全意识的理论概括，把安全问题摆在安全文化的高度去剖析，就能引导人们以全新的观点，从全新的角度去审时度势，去改变严峻的现实。因此，安全文化是人类安全保障的明者之措，智者之举。安全文化是个人与单位共享的价值观，安全是每个人责任，可以说安全文化是人们对安全所持的态度及对安全特性认识方法的总和，它是一剂为人类安全、健康、长寿而造福的灵丹妙药。安全文化的核心问题是人的问题。纵观我国企事业单位发生的事故教训，追溯原因，大多是违反作业规程、规章制度，或者是管理人员违章指挥蛮干，违反国家法规、法令等，归根结蒂还是人的安全文化素质低的问题。只有抓好安全文化这个本，才能搞好安全工作。安全文化在与行政或管理工作相结合就成了安全工作文化或安全管理文化。安全文化是将职员、管理员等及一般公众暴露于危险或有可能造成伤害的条件降低到最低限度，为此目的建立起来的规范、信

所著名公立医院文化建设(理念识别)参考示例(含医院愿景、宗旨、使命、院训、理念等)

16所著名公立医院文化建设（理念识别）参考示例（含医院愿景、宗旨、使命、院训、理念等） MI ——即Mind Identity，是医院的理念识别，是医院的经营观念。MI主要包括：医院愿景：阐述了医院对于未来近期、中期、远期的目标；医院使命：提出了医院存在的理由；核心价值观：指出了医院和员工必须坚持的最重要和最持久的行为准则；医院宗旨：规定了医院在经营实践中必须遵守的基本原则；医院精神：明确说明了医院所有成员的行为取向；医院院训：总结提炼出富有哲理和感召力的训条；医院理念：管理理念、经营理念、服务理念、人才理念等 1.北京医院医院院训：忠诚保健事业心系人民健康医院作风：团结严谨求实创新医院经营管理理念: 以人为本优质高效 2.北京电力医院核心价值观：电力医院人，把从医看作是一项救死扶伤的使

命，而不只是谋生的职业；视从医为一门，用心服务的艺术，而不只是重复的劳动。电力医院人，忠诚电力事业，情系电力职工，为把医院建成全国电力系统的医学中心而奉献出自己的心血和智慧。医院院训：仁-- 诚-- 博-- 精医院愿景：企业医院卓越品牌电力行业医学中心医院使命：忠诚电力医学事业，服务人民群众健康管理理念：率先垂范崇严力行服务理念：以关爱赢得患者信任凭真诚铸造服务品牌 3.承德市中心医院核心价值观：医疗以人为本医院精神：学习、创新、和谐、仁爱医院宗旨：顾客满意、社会满意、员工满意、医院发展医院院训：尊重规则、追求完美 4.西安交通大学第二医院医院宗旨：生命至上质量第一构建和谐追求卓越医院愿景：秉承传统彰显特色国内一流国际知名医院院训：仁心仁术尚德尚医求实奉献开拓创新

企业安全文化理念体系

安全文化手册：安全理念体系一、安全理念：生命至上，安全至尊安全生产本身是对人的生命权益的维护，人的生命是第一宝贵的，“生命至上”是安全文化的基本准则。企业生产要树立安全至尊的思想，以人的安全为第一目的，发挥人作为安全生产主体的主动性和创造性，实现企业本质安全。二、安全观不断改善我们的安全和健康环境安全关系着员工的生命，安全关系着企业的信誉。把员工的安全和健康作为工作的重点，加强安全管理的基础工作，对安全工作高度负责，无论多么重要的或多么紧急的工作都不忽视安全预防措施。坚持教育为先预防为主，做好安全管理工作，保护员工的安全和企业的信誉。认真贯彻安全管理规定，健全安全管理体系，落实安全逐级负责制度，开展好安全检查，把重点项目、重点工序、关键岗位作为安全工作的重点，杜绝惯性事故的发生。三、安全目标安全目标是企业对未来安全发展的概括和认识，是企业安全生产为之奋斗的蓝图，是企业安全管理的发展方向。（一）安全总体目标通过开展安全文化建设，实现企业安全管理转型，使员工想安全、会安全、能安全，塑造本质安全型员工，打造本质安全型企业，使企业成为以安全生产环境保护为主导，建筑工程和员工队伍协同发展的“国内领先，世界著名”施工企业。

（二）安全具体目标 1、建立理念引领系统，使企业员工想安全。包括：⑴有明确的安全需求,有为获得安全保证而努力工作的内在需求动力。⑵有良好的安全理念，有清晰的安全目标憧憬。⑶有牢固的理念信仰，这种理念牢牢地印刻在心中，支配自身的一切言论与行为，成为工作与生活的座右铭，做到时时想安全。 2、建立行为养成系统，使企业员工会安全。包括：⑴掌握充分的安全知识，能够正确地认识和把握安全基本规律。⑵掌握应会的安全技能，能正确应对所涉及的各种安全情况。⑶有健康的安全心智模式，从思维方式与思维习惯上，能辩证地分析和处理安全与其他各种情况的关系，能较好地进行自我心理调适，有稳定的安全思维惯性。⑷有自觉规范的安全工作行为，做到事事会安全。 3、建立安全环境系统，使企业员工能安全。包括：⑴在企业规章制度和具体措施上有切实的安全保证。⑵加大安全科技投入和研发力度，技术条件上有可靠的安全保证。⑶物质投入上有充分的安全保证。⑷团队环境上有良好的安全保证。使主体之外的一切条件都要始终处于最优状态，做到处处能安全。（三）各项安全指标。百亿元产值责任事故死亡控制在5人以下，重伤率0.3‰以下,负伤率控制在10‰以下。实现安全质量环保“六杜绝”。即:杜绝生产安全重大死亡事故;杜绝特大交通事故;杜绝重大火灾事故;杜绝铁路责任行车重大、大事故及旅客列车险性以上事故;杜绝重大质量事故;杜绝重大环境污染事故。安全生产稳定，工程质量达标，环境保护合法，重大危险源受控。四、安全实践信条（一）安全生产方针：以人为本，和谐发展。中铁隧道安全生产遵循“以人为本，和谐发展”，力求使各项生产经营活动

安全文化理念标语大全.doc

安全文化理念标语大全4 安全文化理念标语大全 1、传播安全文化宣传安全知识 2、安全生产，生产蒸蒸日上；文明建设，建设欣欣向荣 3、人人讲安全，事事为安全；时时想安全，处处要安全 4、安全人人抓，幸福千万家 5、安全生产人人有责 6、安全生产重在预防 7、生产必须安全安全促进生产 8、落实安全规章制度强化安全防范措施 9、安全生产责任重于泰山 10、安全——我们永恒的旋律 11、企业负责，行业管理，国家监察，群众监督 12、寒霜偏打无根草事故专找懒惰人 13、甜蜜的家盼着您平安归来 14、安全知识让你化险为夷 15、安全勤劳生活美好

16、抓好安全生产促进经济发展 17、安全第一预防为主 18、安全来于警惕事故出于麻痹 19、防微杜渐警钟长鸣 20、人人讲安全家家保平安 21、严是爱，松是害，搞好安全利三代 22、防事故年年平安福满门讲安全人人健康乐万家 23、健康的身体离不开锻炼美满的家庭离不开安全 24、安全是家庭幸福的保证事故是人生悲剧的祸根 25、劳动创造财富安全带来幸福 26、质量是企业的生命安全是职工的生命 27、为安全投资是最大的福利 28、安全是最大的节约事故是最大的浪费 29、麻痹是最大的隐患失职是最大的祸根 30、人人讲安全安全为人人 31、不绷紧安全的弦就弹不出生产的调 32、安全花开把春报生产效益节节高

33、忽视安全抓生产是火中取栗脱离安全求效益如水中捞月 34、幸福是棵树安全是沃土 35、安全保健康千金及不上 36、安全为了生产生产必须安全 37、宁绕百丈远不冒一步险 38、质量是安全基础安全为生产前提 39、疏忽一时痛苦一世 40、生产再忙安全不忘 41、小心无大错粗心铸大过

医院文化建设及其积极意义

医院文化建设及其积极意义一、概念医院文化是医院支配一切管理活动的灵魂，是医院的核心竞争力，只有通过构建医院文化体系和培育医院精神，激发职工的责任感，增强职工的积极性，使医院成为一个生机勃勃的、能够适应环境、克服困难、奋发向上的有机体。因此，加强医院文化建设，对于促进医院的发展具有极其重要的作用。二、内涵：文化的内涵非常丰富，它既是一种社会生活方式，又是一种精神价值体系。当然，文化也有先进与落后之分，国度不同文化背景不同，时代不同文化的价值取向也不尽相同。先进文化主要是指科学的、健康的、符合最广大人民利益的、代表未来发展方向和有利于社会进步的文化。先进文化是人类文明进步的结晶，也是人类精神文明的载体。医院文化是社会文化体系的组成部分，是借助某种文化观念、历史传统、价值观念、道德观念等因素，从人的心理和行为特点入手，在一种医院精神的统领下，增强职工的凝聚力、向心力、事业心等，将医院各种力量统一于既发展医院又发展个人的共同方向上，培养医院的共同价值和医务人员的共同情感，形成医院自身的文化。医院文化从广义上讲是提高全体医护人员的职业道

德素质，搞好医德医风建设。具体讲就是从医院管理、医疗服务、医患关系、医院建设等各方面导入先进文化理念，在医院的各个环节中形成人性、关爱、奉献、服务的人文品质。它是医院管理思想的集中体现，是管理实践经验的科学总结，体现于职工整体素质和医院文化氛围，尤其突出表现在医院形象之中。其一，医院文化是医院精神的体现，它是医院的灵魂。每个医院都应该树立起适应社会主义市场经济体制、体现医院发展规划和发展方向的医院精神，以塑造良好的医院形象；其二，医院文化是医院价值观念的体现，而医院的价值观就是满足广大患者日益增长的健康需求，从而取得较大的社会效益；其三，医院文化是医务人员的行为规范，是协调医院与社会、医院与医院、医院与个人利益关系的准则；其四，医院文化代表一个医院的发展方向和经过医院广大职工共同努力所能实现的期望，是激励医院职工的行动纲领。三、制定加强医院文化建设措施，为医院迎接挑战提供思想动力和制度保证 (一)把加强医院思想文化建设作为医院发展的动力。医院要结合本院工作特点，创造一套切实可行的思想政治工作机制，把加强思想政治工作作为医院文化建设的重要内容。在强化思想政治工作中，要坚持以科学理论武装人，以正确的舆论引导人，以先进的典型鼓舞人，以高尚的精神塑造人。院领导要自觉学习党的基本理论，增强大局观念和以经济建设为中心的意识，深刻理解

公司企业文化建设情况介绍

国网****市供电公司企业文化建设情况简介国网**市供电公司位于一代宗师李叔同故里**市，西瓜之乡，瓜灯之城，有“金**”之美誉，她，人文荟萃、风光旖旎，水源丰富，是一颗镶嵌在杭嘉湖平原上的璀璨明珠。而电让这颗明珠更加五彩缤纷、光彩照人。公司设办公室、人力资源部、发展建设部等7个职能部室；检修建设工区、客户服务中心2个业务支撑和实施机构；当湖供电所等三个供电营业分支机构，现有职工418人（全民217、集体33、农电168）。公司上下高度重视企业文化建设，几年来取得了不错的成绩，下面我从机制建设、价值引领、文化认同、融入中心、基础规范、工作成效等六个方面的企业文化建设工作情况进行介绍，情况如下：国网**供电公司高度重视企业文化建设，成立了企业文化建设领导小组，下设工作推进小组，通过规划、试点、推进，管控、考评等5个步骤常态推进**公司企业文化示范点建设。**公司围绕文化建设四大难题逐一分析破解(价值引领难——解决办法“”共鸣点切入，中心融入难——“四种形象“一强三优”驱动，行为固化难——主题抓手长久推动，习惯养成难——长效氛围培育、熏陶），围绕价值引领、中心融入当前县供企业文化建设两大核心，以**瓜灯节为灵感，

提出“***”实践主题，引领**公司长效推动国网五统一企业文化落地实践，为国网优秀企业文化基本价值理念深植企业，扎根班组提供工作思路。国网**市供电公司通过搭建平台、精选载体、组织活动等方式，紧紧围绕“***”主题实践活动，分别规划建设了文化礼堂、道德讲堂等文化传播阵地，文化礼堂以点亮梦想、强基固本等6方面内容，倡导务实、守信、崇学、向善。道德讲堂，以身边的人说身边故事的方式，每季度由各党支部轮流承办，潜移默化提升党员干部的道德素养。开展了“政工师进班组”、“中国梦国网情”等主题活动，精心编写了统一企业文化传播实践手册，打造了三所一工区文化示范点，实现“五统一”企业文化真正入眼、入耳、入脑、入心到行为自觉，为构建“共享心灵阳光、共筑温馨家园”提供典型借鉴。 **公司围绕劳动最美推出了两个劳动模范典型：分别为徐**，以培育新人、传授技能为典型的劳动模范，潘**劳模，以技术创新、立足岗位做榜样为典型劳模，为**公司务实发展，建功立业提供典型榜样。在此基础上建立劳模工作室，让劳模精神大力传承。公司注重人才教育培养，劳模工作室已在公司企业文化宣教、人才梯队建设、课题攻关、履行社会责任、虚拟团队建设等方面发挥示范引领作用，成为“劳模精神传播地、工作技能传授地、优秀成果培育地、企业文化传承地”，是我公司重要工作平台。被评为省公司A级劳模创新工作室，并在**市公司2014年年底考评中排名第一。

《安全文化》之企业八大安全文化理念

企业八大安全文化理念我公司安全文化是在顺安公司前身的产生、成长、壮大中逐步沉淀、积累、丰富和发展起来的。它与公司的发展相生相伴，与企业的命运紧密相连，是员工血与泪的真谛昭示，是企业安全生产的管理升华。文化沉淀始于前，昭然若示显于今。顺安公司在安全管理方面长期积累形成的独具火工企业特征的安全管理理念、管理作风、安全价值观等一系列安全文化，都已经或正在折射出我文化的思想光辉，都已经或正在显示着我文化的感染力、辐射力、影响力，都已经或正在作用于我公司的兴盛发展。经整理提炼后归结为以下“八大安全理念”： 1、安全管理哲学──安全是相对的，安全是可控的。火工品生产属高危行业，安全威胁非常大，但事物的变化总是从量变到质变的，在火工品生产中，只要坚持技术的保障和人的行为的规范进行努力控制，做到不发生质变，就是安全的。 2、安全价值观──以人为本，关爱生命。人是生产力中最活跃的因素，人始终是任何工作取得成败的最具有决定意义的条件，因此以人为本是基础；黄金有价，生命无价，生命属于人只有一次，关爱生命是前提。 3、安全管理理念──抓大不放小。火工品生产无小事，只要有丝毫的疏忽，就会厂毁人亡，大的安全隐患非抓不可，小的安全隐患也不能放过，抓大不能放小。 4、安全绩效理念──以成败论英雄。安全工作重过程，更重结果，结果决定一切，以成败论英雄。 5、安全认识理念──人人要安全，人人会安全。

生命是自己的，安全是自己的，安全生产利己利人，要学习安全操作规程，学会安全生产。 6、安全行为准则──轻拿轻放，无声无尘，防火防爆，定员定量；不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害。火工品易燃易爆，传输过程要轻拿轻放，作业环境要无声无尘、定员定量，生产和存储要防火防爆；自己的身体，自己不能作贱也不愿被别人伤害；别人的身体，没有理由去伤害。关爱他人就是关爱自己。 7、安全操作理念──安全第一，生产第二，不安全不生产。安全与生产是辨证统一的，安全为了生产，生产必须安全；不安全而生产，生产的结果将毫无意义，安全必须摆在第一位，不安全不生产。 8、安全管理作风──严、精、实。严：管理要严，执法要严；精：安全各环节工作考虑要周密精细；实：安全措施要扎实，安全责任要落实。

南方电网公司企业文化理念核心理念

南方电网公司企业文化理念核心理念 1、公司宗旨对中央负责为五省区服务【释义】坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党与国家路线、方针、政策,与中央保持高度一致;积极实施国家西部大开发与西电东送战略,充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用,确保电网安全与电力供应,为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献;积极培育电力市场,协助政府维护电力市场秩序,实现电力市场的规范化运营;依法经营,确保国有资产保值增值;处理好中央与地方、东部与西部、卖方与买方、电网与电源的关系,当好五省区全面建设小康社会的“先行官”,服务于五省区经济社会发展,让中央放心,让五省区政府与人民满意。 2、核心价值观主动承担社会责任【释义】确保安全生产与电力供应,为五省区经济社会发展提供电力保障;坚持依法经营,提供优质服务,创造社会财富,承担环保责任,建设节约型企业;坚持以人为本,把公司发展与员工发展结合起来;参与社会事业,建设责任南网、与谐南网。 3、公司战略目标打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名企业【释义】

经营型——以电网经营为主营业务,以经济效益为中心,制定经营策略,遵循市场规律,以市场需求为导向,大力拓展电力市场,积极培育新的经济增长点, 实现南方电网的良性发展,确保国有资产保值增值。严格控制成本,降低消耗,增加产出,提高效益。积极利用公司的资金资源优势,搭建资本运作平台,开展资本经营,为电网发展提供有力支持。在做好有形资产运作的同时,重视商誉、知识产权等无形资产运作。服务型——优质服务既就是公司对社会的责任,也就是公司核心能力的重要组成部分。坚持以客户为中心的经营理念,注重社会效益与公众利益,保证电网安全稳定运行,提供安全、可靠、优质、价格合理的电力,满足经济发展与人民生活水平提高对电力的需求。处理好与广大客户、发电企业的利益关系,做到公平、公正、公开、透明,提供优质服务。一体化——公司系统加强融合,形成统一的意志、统一的认识、统一的步调,具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化,全公司一盘棋,维护公司的整体利益与形象,增强凝聚力与向心力,上下同欲,政令畅通,外顺内与,促进南方电网与公司的全面协调可持续发展。现代化——积极参与国际经济技术交流与合作,大力推进信息化,加快科技进步,吸收先进的经营管理理念与方法,提高自主创新能力,建立现代化企业管理机制。在员工队伍、装备水平、运营管理、创新能力、优质服务、企业文化等方面,向世界一流的跨国大企业瞧齐,实现一流的技术、一流的管理、一流的效率、一流的队伍。国内领先国际著名——公司作为中国电力体制改革的试验田,以国际化的视野与勇于开拓的精神,与国内外先进企业对标,在技术与管理上、在发展质量与速度上实现领先,确立行业先锋的地位。逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生产经营指标上做到国内领先,在全球500强企业中的地位有较大上升。 4、公司战略发展思路强本创新领先【释义】强本就是公司发展的基础。要建设、运营与管理好南方电网,进一步提高安全可靠供电的能力,确保公司电网业务快速发展。一要加大对现有设备的更新改造力度,提高电网科技含量与设备可靠性,提高驾驭复杂大电网的能力,保证电网安全稳定运行。二要认真做好电力规划,加快电网发展,建设坚强的主网架与必要的调

医院服务理念文化学习资料

医院服务理念文化

我们如何改进服务我常常思考一个问题，如果有一天，我也不幸成为一名患者，我会是什么感受？当我是患者时，我希望不管什么时候走进医院，都能看到一张张亲切和蔼的笑脸，看到医务人员所持有的圣洁、和蔼与真诚。当我是患者时，我希望医生是我最好的朋友，耐心聆听我的每一句话，我希望医务人员对待所有病人一视同仁，无论身份高低，无论职业好坏，无论来自城市或乡村。当我是患者时，我最需要的是信任和希望，希望为我做治疗的护士不仅仅是机械的扎针，更要能微笑着与我沟通、交流，希望她们的治疗和护理不仅是单一的，更要以病人的身心健康为中心的整体护理。当我是患者时，我希望有舒适的就医环境，良好的服务态度，更希望有过硬的医疗水平，能减少我的痛苦。希望我的病情能在最短的时间得以康复，能得到最好医生的治疗，希望医生能多一份细心、耐心、关心和热心。作为一名医生，要将心比心，换位思考，要怀着感恩的心，倾注自己全部的感情，一切以患者为中心，全心全意去为患者服务。因为，救死扶伤是医生的天职。 “您好，请坐”、“请慢走”。。。。一句句简单的言语，却给患者带去了温暖和理解。作为我院一直将医德服务，放在医院管理的首位。确立了以病人满意为核心的“患者满意、职工受益、医院发展”的医院三大目标，通过“以人为本，和谐共生”等相关措施，延伸出了“权威技术、费用低廉、服务优质、环境温馨、百姓放心、感恩回馈”六大核心文化。

院领导高度重视患者权益及满意度。始终坚持“以病人为中心”，以“安全、疗效、满意、效益”为工作方针，以让患者“抱着希望求医来，满面笑容回家去”为服务理念，以“换位思考，真情倾注”为服务方式，诚信行医，自觉履行社会责任；靠信誉赢得患者，靠口碑赢得社会声誉，使社会效益、经济效益取得了双丰收， “换位思考”，即是转换角色，为人着想,理解至上，是目前世界最先进的医疗服务方式。构建和谐的医患关系，首先要从医生做起，转变观念，角色互换，假设自己是病人，想病人所想，急病人所急，这么一来，医患关系必将大大改善。假设自己是病人，医生断然不会漠视自己的生命安危或苦痛。当伤痛或病痛折磨自己时，自然会争分夺秒，采用最适宜的、负担得起的、最安全有效的救治方法，缓解自己的痛苦，为自己疗伤、治病。人生病，大多心情不好，情绪波动大，或忧虑或烦躁或忧郁。如果医生站在病人的角度思考问题，处理问题，倾听病人的诉求，给对方多点解释，多些指导，多一点爱心，多一点付出，那既能治病又能“治心”。让每位患者“治的放心，医的舒心”，形成一种发自内心的“亲情服务”文化，医患关系自然和谐。“抱着希望求医来，满面笑容回家去”自然成为医院常态。 “以病人为中心 1、主动换位：在护理服务过程中，护理人员要不断进行换位思考，用“假如我是一名病人”和“假如我是病人家属”的心态去对待病人、服务病人，用一名患者的眼光加以审视，不断提出要求，完善自己，为护理服务赢得主动。

《安全文化》之企业安全文化理念

企业安全文化理念安全价值观：安全是最大的政治，安全是最大的效益，安全是最大的稳定，安全是最大的幸福安全追求：安全健康秩序文明安全原则：管理装备培训并重安全方略：技术是先导装备是基础管理是关键安全誓言：之一：一举一动遵章守纪尽职尽责确保安全之二：自保互保遵章守纪团结协作安全第一之三：安全为天质量为本遵章作业互助团结安全理念： 1、核心理念：安全质量标准化安全管理明细化安全质量标准化就是要求标准化的所有工作都必须以安全为出发点和着眼点，紧紧围绕安全生产来进行，它包括岗位作业标准化和工程质量标准化两个方面。明细化是指明确、细致的管理。安全管理明细化就是通过层层建立明细化管理体系，把每项工作细化、量化、明码标价到安全生产全过程，解决生产全过程的安全管理问题，实现安全生产。 2、干部理念：各级主要领导都要用主要精力、主要时间、集中主要的人力、物力、财力抓好安全这项主要工作。 3、管理理念：岗位就是责任，责任重于泰山在其位，谋其政，谋好政 4作风理念：领导抓抓领导反复抓抓反复 5、投入理念：应投尽投应保必保

6、“一通三防“理念：应抽尽抽先抽后采监测监控以风定产 7、行为理念：上标准岗干标准活干放心活 8、宣传教育理念：喜闻乐见寓教于乐 9、培训理念：应知应会学以致用岗位成才安全认识： 1、差差相加等于事故所有事故都是差差相加的结果。其中，人的主观意识差是造成事故的主导因素；其次是环境、位置、时间的差，差差相加必然导致事故的发生。 2、事故有大小，造成事故的原因无大小从发生事故的原因看，不只是大原因造成大事故，小原因也可能酿成大事故。因此，抓安全必须从小事做起，从小事抓起。凡事预则安，不预则危，知险不存险，险在不知险。 3、凡是安全问题的地方是管理不到位的结果安全管理涉及到安全生产的各个环节，哪里的管理不到位，哪里的安全就容易出现问题。各级领导干部抓安全都必须管理到位，细之又细，慎之又慎。 4、“知”与“行”的统一是安全生产的基本保证 “知”与“行”是一对哲学范畴。只“知”不行是“妄想”；只“行”不知是“冥行”。在安全管理中，要物“知”而后“行”，先抓好“知”，再抓好“行”，达到“知行”合一。不能“知”而不“行”或“行”而不“知”，“知行”不一。5、安全生产上出现的问题其规律性反复出现的问题是规律性问题，普遍存在的问题是政策性问题，小问题是个人行为问题，大问题是领导管理问题，看不到问题是最大的问题。 6、落实是决策的归宿，是确保安全的生命线安全工作重在落实。再好的制度，不落实等于零，只有抓好落实，才有好的结果。

南方电网公司企业文化理念核心理念

南方电网公司企业文化理念核心理念1、公司宗旨对中央负责为五省区服务【释义】坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策，与中央保持高度一致；积极实施国家西部大开发和西电东送战略，充分发挥南方电网公司 2 3 用公司的资金资源优势，搭建资本运作平台，开展资本经营，为电网发展提供有力支持。在做好有形资产运作的同时，重视商誉、知识产权等无形资产运作。服务型——优质服务既是公司对社会的责任，也是公司核心能力的重要组成部分。坚持以客户为中心的经营理念，注重社会效益和公众利益，保证电网安全稳定运行，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。处理好与广大客户、发电企业的利益关系，做到公平、公正、公开、透明，提供优质服务。一体化——公司系统加强融合，形成统一的意志、统一的认识、统一的步调，具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化，全公司一盘棋，维护公司的整体利益和形象，增强凝聚力和向心力，上下同欲，政令

畅通，外顺内和，促进南方电网和公司的全面协调可持续发展。现代化——积极参与国际经济技术交流与合作，大力推进信息化，加快科技进步，吸收先进的经营管理理念和方法，提高自主创新能力，建立现代化企业管理机制。在员工队伍、装备水平、运营管理、创新能力、优质服务、企业文化等方面，向世界一流的跨国大企业看齐，实现一流的技术、一流的管理、一流的效率、一流的队伍。国内领先国际着名——公司作为中国电力体制改革的试验田，以国际化的视野和勇于开拓的精神，与国内外先进企业对标，在技术和管理上、在发展质量和速度上实现领先，确立行业先锋的地位。逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生产经营指标上做到国内领先，在全球 4 领先是公司发展的导向。公司作为中国电力体制改革的试验田，要以国际化的视野和勇于开拓的精神，与国内外先进企业对标，在技术和管理上、在发展质量和速度上实现领先，确立行业先锋的地位。逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生产经营指标上做到国内领先。 5、工作方针 “六个更加注重” 更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出

医院文化建设五年规划

医院文化建设五年规划（2009—2013）大名县妇幼保健院做为全县唯一一家服务于全县妇女儿童的医院，经历了近50年的发展，几经风雨，走到今天。2003年，以卢院长为首的院领导班子提出了?优化服务，科技兴院?的办院方针，并将?一切以病人为中心?作为办院宗旨，着力打造新时期妇幼保健院的良好形象，同时高举优质服务这面大旗，全面促进医院内部建设。2009年——2013年，是我院实现深入可持续发展关键的五年，而医院文化建设做为我院一项重要和必不可少的工作，在医院的发展过程中已显得越来越重要。为确保我院医院文化建设工作正常有序的开展，特制定医院文化建设五年规划如下：一、指导方针 2009-2011年是院领导班子带领职工、促进医院迅速发展再上台阶的关键时刻；也是实现?把我院建设成‘环境优美、服务一流、技术精湛’的妇幼保健名院?目标的新阶段。医院文化建设指导方针是：在以卢院长为首的院领导班子的领导下，针对我院实际，力求医院文化立足于现状，着眼于未来，有计划、有步骤、有重点、分阶段层层推进。二、总体目标在核心理念的引领下，经过宣传、贯彻、教育，将医院精神融汇于各项工作中、渗透于职工言行中、植根于头脑中，逐步形成严谨务实的管理氛围，以德取才的人才氛围，钻研奋发的学习氛围，和谐愉悦的人际氛围，视野开阔的创新氛围。在致力于实现

职工对医院文化精神认同的基础上，通过他们的?再创造?服务达到病员、群众、行业同仁的认可。第一阶段：2009年，重点进行对以前5年（2003年-2008年）制度文化的总结和持续建设，规范医疗行为，营造严谨求实的管理氛围和钻研奋进的学习氛围，在全县扩大医院形象的知晓度，增进职工的沟通与交流，增强职工的职业意识，激发职工对医院的热爱之情。第二阶段：2010-2011年，培育医院精神和职工对医院文化建设的参与意识，重点进行行为文化的建设，通过理念识别系统、行为识别系统、文化视觉识别系统，规范一系列的服务行为，使医院精神向病员、社会、媒体拓展，基本形成以德取才的用人氛围、和谐愉悦的人际氛围，并在制度管理、流程管理、量化管理成效中，增强职工的归属感、主动性、凝聚力，提升医院的核心竞争力。第三阶段：2012-2013年，重点进行形象文化建设，培育职工对医院的忠诚度，医院精神得到职工的普遍认同，开始内化为自觉行动，并使医院精神获得一定的社会认可度，全院基本形成视野开阔的创新氛围。三、医院文化建设的组织机构及职能医院文化建设由院一把手负责，各分管院长为所辖范围的责任人，院委会议是协调机构，重大事项由院委会议决策，医院在文化建设的经费、组织上予以保证，每年召开一次医院文化建设专项会议，研究部署年度医院文化建设工作。信息科、医务科、优服办、院办是日常办事部门。信息科负责医院文化建设的日常管理和协调，优服办牵头精神文明建设、医德医风、

公司企业文化介绍

公司企业文化介绍 xx公司座落在江海之滨的南通市郊，环境优美，处于上海经济区内，水、陆、空交通运输方便快捷。公司多年来生产氯化、胺化、脂化、加氢、合成、复配等系列产品，在蒸馏、精馏工艺上拥有独特的技术及经验。公司先后有五种产品荣获省、市“优质产品”称号及“科技进步”奖，连续八年被评为市“重合同守信用”、“一级信用”及“科技进步先进”企业，九O年获南通市“明星企业”称号。公司始终贯彻执行'坚持质量第一,满足用户需求”为质量方针，秉承着“工业报国，光明正大，团结一致，奋发向上，礼节谦让，适应形势，感谢报恩”的公司企业精神，依靠科技进步和严格管理，在以董事长佘道才先生为首的各位领导和全体员工的共同努力下，企业得到了飞速的发展,取得了突出的成就。公司的企业文化属于硬汉型文化。这种文化具有鼓励内部竞争和创新，鼓励拼搏，竞争性较强，产品更新快的企业文化特点。在xx，公司有明确的标准，严格的奖惩制度，组织结构富于灵活性，内部竞争激烈。公司董事长xxx先生的的创业事迹充满着传奇色彩。在这位领头人的拼搏进取，锐意创新，艰苦奋斗的竞争精神的带领下，公司全体员工的身上都充满了一股干劲，拼搏进取，富有创新精神，使得整个公司蓬勃发展，带有年轻与活力。与此同时，xx公司的企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的

价值观念形成了共同的目标和理想，公司员工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，“爱厂如家”是全体公司员工的实际行动。共同的价值观念——“厂兴我荣，厂衰我耻”使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现使得全体公司员工的最高精神需求得到了一种满足，激励大家不断为了公司这个大家庭而奋斗。除此之外，xx有着他的独特的包容性和特殊性。公司对于外来的优秀文化具有很强的吸收学习能力，能够吸收经济发展、文化进步和社会变革中的积极因素，吸收其他企业在实践中形成的好的思想和经验；同时，对于与企业文化主流相悖的其他思想意识则有着相应的抵御能力。“去粗取精，去伪存真”，公司在这样的企业包容文化的影响下，形成了自己独特的鲜明个性——蓬勃、创新、团结、奋斗。最后，忠心祝愿我们的xx不断进取，永远兴旺。

企业安全文化建设的意义

企业安全文化建设的意义企业安全文化建设具有重要的意义和作用。主要体现在以下几个方面：（1）企业安全文化建设体现了“以人为本”的先进理念，对于建设和谐企业和和谐社会具有重要的意义。 “以人为本”是企业安全文化建设的核心理念，“一切为了人”的人本观念是安全文化建设的基本准则，是安全物质文化、制度文化、精神文化的最终落脚点。企业安全文化建设的最终目标是防止事故、抵御灾害、维护健康，它代表了最广大人民群众的根本利益。重要内容是形成以人为本的安全管理理念和自觉遵章守纪的价值观，形成安全和健康、保护环境、遵章守纪、尊重人和平等待人的理念。明确一切生产的目的都是为了人，为了人活得更好,为了满足人的需要,为了人的发展。这些都反映了尊重生命价值，保护员工身心健康、实现员工价值的的文化。企业安全文化把实现生产的价值和实现人的价值统一起来，以实现人的生命价值为制约机制，以实现生产的社会价值及经济效益为动力机制，建立起完善的企业安全生产的经营机制和安全管理机制，保护广大职工从事生产经营活动过程中的身心安全与健康，珍惜、爱护和尊重员工的生命。大力推进企业安全文化建设，也是为建设社会主义和谐社会提供精神动力和理论支持。（2）加强企业安全文化建设是企业安全生产管理向深层次发展的需要。企业安全文化是实现安全管理的灵魂，当前，有的企业存在着这样的怪现象：一方面有严格的安全管理制度，另一方面员工对制度却熟视

无睹，违章作业屡见不鲜，究其原因不难得出企业安全文化基础不牢固是产生这样怪现象的关键所在。首先，加强安全文化建设，有利于树立正确的安全生产观。通过加强企业安全文化建设，确立“安全第一、预防为主”的指导思想，把“没有安全，就没有效益”的经营理念贯穿于整个企业经营活动之中，树立正确的安全生产观，是搞好安全生产管理的前提。正确认识安全文化作为一种新型管理理论的价值与其有利于树立正确的安全生产观的重要作用，使安全生产管理与安全文化建设有机地结合起来，将“安全第一、预防为主”的思想渗透到企业所追求的价值观、经营理念和企业精神等深层内涵中，重视安全培训，加强宣传教育，从而发掘出蕴藏在员工中推动企业安全生产管理的强大力量，促进安全生产管理持续健康地发展。其次，加强安全文化建设，有利于增强安全防范意识。加强企业安全文化建设，增强安全防范意识，主要表现在以下几方面：①超前意识。搞好安全生产，要具有超前的安全防范意识，提前做好预防准备并付诸实际行动，防范于未然，将事故消灭在萌芽之中。②长远意识。根据安全发展的需要，认真研究安全管理方面的问题，制定长远的安全管理规划，认真组织实施，强化安全生产基础管理工作，建立安全生产管理长效机制。③全局意识。对生产过程中出现的问题和发生的矛盾，要以个体服从整体、局部服从全局利益的原则来处理与协调好各方面的关系。④创新意识。必须大胆地对现有的安全生产技术与管理

南网文化理念及释义

附件：南网文化理念及释义使命：主动承担社会责任全力做好电力供应释义：使命是企业存在的根本原因。公司作为关系国民经济命脉的重要行业和关键领域的中央企业，必须坚定不移地服务党和国家的工作大局，承担维护公众利益的责任和电力普遍服务的义务，在重大灾害面前，责任在先，在构建和谐社会中做表率。公司作为电网企业，要协调好发电企业与电力客户，优化电力资源配置，提供安全、可靠、高效、环保的电力供应，服务经济社会发展。核心价值观：万家灯火南网情深释义：核心价值观是企业持久和根本的信仰。“万家灯火南网情深”是公司核心价值观的形象化表述，是公司形象宣传的标志语。 “万家灯火南网情深”聚焦于“情”，其内涵是：服务客户之情，以客户为中心，以提高供电可靠性为根本；关爱员工之情，以员工为本，员工与企业共同成长，建设幸福南网；回报社会之情，承担社会责任，打造绿色电网；

以南网人的真情，点亮万家灯火，给社会带来光明和幸福。战略目标：成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业释义：战略目标是企业追求的愿景，是对发展方向和前景的具体化。服务好：在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客户满意、利益相关方满意、社会满意。管理好：公司核心价值观深入人心，基础管理过硬，制度完备有效，流程清晰流畅，机制科学配套，现代化手段先进适用，价值创造能力和经济效益不断提升，经营合法合规，管控高效。形象好：建立与政府、社会和公众长久和谐的公共关系，树立安全、可靠、诚信、负责的企业形象，持续提升“万家灯火、南网情深”的品牌。国际先进电网企业：在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面成为国际先进的电网企业。南网精神：辛苦我一人点亮千万家释义：企业精神是公司使命与核心价值观在员工思想境界和精神状态上的体现。 “辛苦我一人点亮千万家”传承了电力行业敬业奉献的优良传统，也体现了新时期南网人顾全大局、恪尽职守的崇高社会责任感，以及顽强拼搏、甘于奉献的精神风貌。

医院服务理念文化

公司简介及企业文化

广西南弓世家网络科技有限公司，是一家以装饰建材家居服务与互联网思维有效结合的一站式电商平台机构。同时是专业从事网络科技研发、商务服务、商务信息、装饰建材销售及家居服务为一体的高新技术企业。公司自成立之初起，一直注重把网络技术研发与家居服务及顾客实际需求相结合，注重市场创新、客户创新和技术创新的统一，用互联网思维与运用颠覆传统装修建材家居行业，在电子商务现代企业信息化建设实践中，积极开拓创新、市场资源整合、网络技术信息共享以铸造家居服务第一平台为己任。公司旗下品牌“管家工”是一个传统建材与现代家居完美结合的一体化服务平台，从B2B、B2C、C2C网络模式结构中提取经验，创新出符合现代未来消费者需要的家居生活简单化、便捷化的O2O发展模式。使命：让生活变得简单、便捷、有意义愿景：做最优秀的一站式家居服务平台精神：实干、创新、学习、创业、服务文化：知恩图报，心存感激；人文责任，团结互助经营理念：诚信为本，力创品牌，打造核心竞争力；服务第一，品质至上，一心一意为客户。发展理念：战略联盟，资源整合；竞合共赢，一个支点撬动地球。服务理念：将心比心，竭诚为顾客服务到家竞争理念：超越自我，挑战皆有可能；无限努力，突破永恒不息发展目标：做中国最有竟争力的家居物联电子商务平台；成为集装饰建材家居服务为一体的第一品牌。价值观：以给用户及消费者提供健康安全的产品和便捷一体的服务为己任，以给客户及合作伙伴打造持久的发展平台和提供稳定的后台保障为宗旨；给客户提供倍增利润的服务，为顾客提供免除后顾之忧的保障；用真诚的服务感动客户和开拓市场，以持久的信誉赢得顾客和打拼未来。

浅谈持续安全理念对企业安全文化建设的指导作用(2021)

浅谈持续安全理念对企业安全文化建设的指导作用(2021) Safety culture is to establish a safe, reliable, harmonious and coordinated environment and a safety system for matching operation. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0424

浅谈持续安全理念对企业安全文化建设的指导作用(2021) 随着经济的发展和社会的全面进步，安全发展作为一个重要理念纳入社会主义现代化建设的总体战略，安全文化以其独特的精神、观念等意识形态，已逐渐成为企业管理的基础和发展之宝。2008年民航局党组提出了持续安全的新理念，要求全行业以更宽广的视野、更科学的思路、更坚定的信心、更严格的管理、更务实的措施确保持续安全，促进行业科学发展。本文浅述了企业安全文化的概念、持续安全理念的内涵以及持续安全管理理念对企业安全文化建设的指导作用。一．企业安全文化的概念中外有关组织机构的调查资料一致表明：大多数安全生产事故发生的原因都是由于人的不安全行为造成的，其比例远远超过因安

全工作条件不到位而造成的事故发生率。这些存在于职工思想上、行为上的问题，已经远远超出了传统安全管理所能包涵的范畴，而有着复杂的社会文化背景。因此，要解决这些问题，就要跳出传统管理的圈子，把安全放置在文化的大视野中去研究，通过在企业中构建一种以思想意识和行为习惯为基础的安全文化，借助文化所特有的持续影响力、广泛渗透力和久经扩张力，引发企业各级管理者和广大职工安全理念的转变，引导全体职工养成正确的安全行为习惯，突破安全生产工作的制约瓶颈，进而达到卓越的安全管理水平，在塑造本质安全人的基础上，实现本质安全型企业。国际核安全咨询组织给出的安全文化定义为：“安全文化是存在于单位和个人中的种种素质和态度的总和，它建立一种超出一切之上的观念，即核电厂的安全问题由于它的重要性要保证得到应有的重视”。英国保健安全委员会核设施安全咨询委员会(HSCASNI)组织认为，“一个单位的安全文化是个人和集体的价值观、态度、能力和行为方式的综合产物，它决定于保健安全管理上的承诺，工作作风和