2014年品管部工作总结

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品管部个人工作小结范文8篇

品管部个人工作小结范文8篇

品管部个人工作小结范文8篇第1篇示例:品质是企业的生命线,品质管理部门是企业质量管理的重要部门之一,承担着监督与管理产品品质的责任。

在过去的一段时间里,我在品质管理部门工作中积累了一些经验和体会,现在我将对自己在工作中的表现进行总结和反思,希望能够不断提高自己的工作水平,为企业的品质管理工作做出更大的贡献。

我在工作中注重细节,严格执行品质管理规定。

在品质管理工作中,细节决定成败。

我始终严格遵守品质管理规定,严格执行品质检验标准,确保每一个细小的问题都能够被及时发现和解决。

我也在工作中注重记录和整理相关资料,确保每一个环节都能够得到妥善管理,以便随时查阅和分析,保证品质管理工作的高效进行。

我在工作中不断学习,持续提升自己的专业能力。

品质管理是一个不断发展和变化的领域,我意识到自己需要不断学习和提升,才能够适应这个变化多端的环境。

在工作之余,我积极参加相关的培训和学习课程,不断学习新知识、新技术,提高自己的专业能力和素质,为品质管理工作的提升奠定了坚实的基础。

我在工作中注重团队合作,积极参与部门和企业的整体工作。

品质管理工作需要团队的协作和配合,我始终珍视团队合作的重要性,主动与同事们交流和合作,共同解决问题,共同提升品质管理水平。

我也积极参与部门和企业的各项工作,为团队和企业的发展做出贡献,体现了品质管理部门的使命和价值。

通过这段时间的工作总结和反思,我深刻认识到自己在品质管理工作中的不足之处,并且为自己在工作中表现出的优点感到自豪,我将以更加饱满的热情和更加努力的态度,继续努力工作,提升品质管理水平,为企业的发展贡献自己的力量。

品质管理是一项长期的工作,我相信通过不懈的努力和持续的学习,我将能够不断提升自己的品质管理能力,为企业的品质管理工作做出更大的贡献。

【本文总字数:547字】第2篇示例:品管部个人工作小结近期我在品管部门工作中深有体会,通过不懈努力与团队协作,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。

品管部个人工作总结6篇

品管部个人工作总结6篇

品管部个人工作总结6篇篇1=================引言--过去的一年里,作为品管部的一员,我肩负着保证产品质量和推动部门持续进步的重任。

在此,我将对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。

一、工作概况------在过去的一年里,品管部紧紧围绕公司战略目标,以“质量至上,持续改进”为原则,致力于提升产品质量、优化管理流程。

具体工作内容涵盖了原材料检验、过程质量控制、成品检验以及质量管理体系的维护和完善。

二、具体工作内容--------原材料检验在原材料检验方面,我严格执行进料检验流程和标准,确保每一批次的原材料都符合质量要求。

通过定期与供应商沟通,对原材料质量进行持续跟踪和评估,确保源头质量稳定。

同时,我也积极参与到供应商评估工作中,为公司挑选优质供应商提供建议。

过程质量控制在生产过程中,我负责监督各个工序的质量状况,确保产品制造过程符合质量要求。

通过定期巡查生产线、检查工艺执行情况和员工操作规范,及时发现并纠正生产过程中的质量问题。

对于出现的异常情况,我迅速组织相关部门进行原因分析并采取纠正措施。

成品检验成品检验是品质管理的关键环节。

我严格按照检验标准和流程,对每一批次的成品进行全面的检验。

对于不合格产品,我坚决不予放行,并追溯原因,要求生产部门及时整改。

同时,我也积极参与到产品改进工作中,为提升产品质量提供建议。

质量管理体系的维护和完善作为品管部的一员,我深知质量管理体系的重要性。

在过去的一年里,我积极参与质量管理体系的维护和完工作善工作,包括质量文件的编制、修订和更新。

同时,我也推动其他部门参与到质量管理中来,形成全员参与的质量管理氛围。

三、工作成果与亮点---------在过去的一年里,我在以下几个方面取得了显著的成果:1. 原材料质量控制方面,成功推动供应商优化措施,使原材料质量得到了显著提升。

2. 在过程质量控制方面,及时发现并解决了数起潜在的质量问题,有效避免了批量不良品的产生。

品管部的工作总结范文

品管部的工作总结范文

品管部的工作总结范文品管部是一个企业问责质量管理的部门,负责各种产品的质量控制、质量改进和质量保障等工作,是企业保证产品质量的重要保障部门。

在这个充满挑战和机遇的职业岗位中,我们在过去一年中全力以赴,通过开展各种品质管理工作,确保公司产品的高质量顺利推向市场。

一、生产流程监控品管部作为质量控制的主要承担者,我们要每天仔细地对各个生产流程进行监控,确保生产过程中的每一步都经过了严密的把控,满足质量标准和客户的要求。

我们按照标准操作程序建立各项质量控制档案,建立保养、维修档案和生产工艺档案等,在生产过程中实行一场末检,对最终产品的完整性和质量做出一定的评价。

品管部还对于生产中的异常现象及时进行跟踪分析,做出相应的改进方案,找出问题的根源并进行改进。

二、质量检验包括进货、在制品、出货、售后四个环节的质量检验。

对于对材料的检验,品管部参照国家标准和公司标准,严格控制原材料的入库流程,确保原材料质量符合要求。

在制品质量控制主要体现在产物各个工序的过程中,品管人员将每个制品的完整流程记录下来,进行关键控制点的把握。

出货之前品管部要对产品进行严格的翻检,确保产品质量符合要求,避免不合格产品的流向市场。

售后质量检测主要针对企业所生产的产品进行维护和保养,及时发现产品出现的问题,为消费者提供及时的帮助和解决方案。

三、品质培训品管部不仅仅需要对产品进行严格把控,还需要对员工进行品质培训,提高员工对产品质量的意识和质量控制的能力。

此外,在日常作业中,品质部与生产部等部门进行协调与合作,建立起信息及时共享的沟通机制。

四、总结与改进品管部长期和长时间对企业产品质量进行监督和检验,每月对生产情况、生产数额和退货情况进行维护和保护记录,及时发现问题,制定相应的解决方案。

品管部每季度要进行工作总结,总结产品质量方面问题的出现原因,针对问题提出相应的解决方案,避免问题在下一季度出现。

为了满足市场需求和客户要求,我们持续推进品质管理体系,不断改进和完善管理制度和流程。

品管部工作总结推荐7篇

品管部工作总结推荐7篇

品管部工作总结推荐7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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品管部员工工作总结8篇

品管部员工工作总结8篇

品管部员工工作总结8篇篇1时光荏苒,伴随着20XX年的到来,品管部也即将迎来自己在公司担当的这一段时期。

此刻的心情既有不舍,也有欢欣;不舍的是在这一年里积累的宝贵经验,以及工作中面对的诸多挑战;欢欣的是公司在过去的一年里取得了长足的发展,而作为公司一员,自己能为之贡献自己的一份力量,深感荣幸。

在此,本人作为品管部的一员,对过去一年里所做的工作进行一次总结与汇报。

一、工作内容与目标在过去的一年里,本人主要的工作内容包括了产品质量的监督、产品质量改善、以及质量体系的建设和维护。

在日常工作中,我们通过严格的抽查和检验,对生产出来的产品进行质量检测,确保产品质量符合要求。

同时,我们积极收集生产现场的各类信息,如发现生产现场存在影响产品质量的因素,立即与相关部门进行沟通,寻求解决办法,以提升整体产品质量。

此外,我们还积极参与公司质量体系的建设和维护,根据公司要求和公司实际情况,制定相关程序文件和作业指导书,并监督其实施。

通过这些工作,我们努力营造一个良好、稳定的生产环境,以保证产品质量和生产效益。

在工作中,我们取得了一定的成绩。

我们成功地控制了某些关键零部件的质量问题,使得产品质量得到了显著提升。

同时,我们也成功地帮助生产部门优化了生产流程,减少了生产过程中的不良品数量。

然而,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处。

例如在处理质量问题时,反应速度较慢,不能及时有效地控制质量缺陷;在某些特殊情况下,对产品质量的把控能力还有待提高等。

二、自我评价与反思在这一年的工作中,我始终保持认真负责的态度,努力提高自己的工作能力。

在面对挑战时,我能够积极主动地寻找解决问题的方法,不断学习和进步。

然而,我也意识到自己在某些方面的不足。

例如在处理复杂问题时,我的思考不够全面,有时会忽略一些关键因素;在与他人沟通时,我的表达能力还有待提高等。

三、未来计划与展望对于未来,我充满信心和期待。

我将继续保持认真负责的态度,不断提高自己的工作能力。

品管部个人工作总结(2篇)

品管部个人工作总结(2篇)

品管部个人工作总结品管部是公司质量管理的核心部门之一,主要负责产品质量控制和质量改进工作。

作为品管部的一员,我在过去一年中积极参与了各项质量管理工作,不断提升自己的专业能力和工作效率。

在这里,我将对过去一年的工作进行总结,总结自己的工作收获和不足,并提出未来改进的建议。

一、工作内容及成果1. 编制并实施了公司的质量管理体系,包括编写了质量手册、程序文件和工作指导书,并组织培训员工。

2. 参与了产品质量检验工作,制定了检验标准和检验流程,并负责检验数据统计和分析,确保产品符合质量要求。

3. 参与了供应商的质量管理工作,组织开展了供应商质量评审和质量跟踪工作,及时发现并解决了供应商质量问题。

4. 参与了产品质量改进工作,组织开展了质量问题分析和改进措施的制定,并跟踪推动改进措施的实施情况。

5. 参与了内部审核和外部审核的准备工作,确保审核顺利进行并取得了良好的评价。

6. 参与了质量管理的持续改进工作,通过开展质量管理培训、推动业务流程再造、引进先进的质量管理工具等方式,不断提升了质量管理水平。

在以上工作中,我坚持以质量为中心,注重细节,严格按照标准和规程进行工作,取得了以下成果:1. 完成了公司质量管理体系的搭建和推行工作,提升了公司的质量管理水平。

2. 发现并解决了一批产品质量问题,提升了产品的质量稳定性和可靠性。

3. 提出了一系列质量改进措施,减少了质量问题的发生率,降低了质量成本。

4. 安排并完成了相关培训工作,提高了员工的质量意识和专业素养。

5. 为公司内外部的审核取得了优异的成绩,增强了公司的竞争力和信誉度。

二、不足和反思在工作中,我也存在一些不足和问题,主要有以下几点:1. 工作进度安排不合理,有时候过于忙碌,导致工作质量无法保证。

2. 在质量问题的分析和改进措施的制定过程中,存在一定的主观性和片面性,需要更加客观和全面。

3. 在沟通协调方面,需要加强团队合作和沟通能力,提高与其他部门的协作效率。

2014年品管部工作总结

2014年品管部工作总结

2014 年品管部工作总结XX精心整理了《2014年品管部工作总结》,望给大家带来帮助!XX 精心整理了《2014年品管部工作总结》,望给大家带来帮助! 我于20xx 年xx月5号加入XX公司,在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的密切配合下,爱岗敬业,恪守尽职,作风务实,思想坚定,迅速融入公司的文化氛围中,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。

我在忙碌中不断适应,不知不觉已到了2012 年年底,收获良多,感触良多,在此对自己在公司半年内的工作做一份工作总结。

第一、工作表现不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法,严格执行公司里的品质政策,处处以身作则,不断提升自己的品质观念意识。

遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件严格按文件作业,规范操作。

主要负责成品检验、软件测试,研发部门样品测试,首件确认,外加工厂验,外加工现场质量监以及协助IQC来料检验等工作;在平时的检验工作中发现问题时,能及时通知项目负责人或相关部门负责人,使得问题能及时解决。

加入公司以来,项目繁多,尤其是8、9 月份一些亚运项目,需在紧急交期中保障产品质量,任务非常艰巨。

在此期间,及时完成采购、研发的样品送检测试;多次出差至供应商进行现场质量监控,如到东莞中浩进行P16 模组箱体的首件确认,到豪尔生进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认,到立文厂现场监控材料喷涂品质等等,任务重,困难也多,在经理和同事们的支持下,都能顺利完成这些任务。

印象最深的是到宽宏厂现场监控跨桥CDU箱驱动板的加工品质,此加工厂的规模相对较小,在品质管理上也相对薄弱,在加工厂监控时,不断去要求加工厂按照我们公司工艺要求去执行,并准备相关的灯具、仪器给加工厂,要求他们进行测试检验。

为了保证加工品质,每天都要坐车往返宽宏、公司之间,历时 2 周多,虽然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。

在工作中,尽职尽责,及时完成经理交付的任务,同时也在这些压力中不断熟悉各项目的灯具、显示屏等产品。

品管工作总结8篇

品管工作总结8篇

品管工作总结8篇第1篇示例:品管工作总结品质管控是公司生产过程中非常重要的环节,它直接关系到公司产品的质量和客户的满意度。

品质管控工作的完善与否,对公司的竞争力和发展都有着至关重要的影响。

在过去的一段时间里,我一直负责品质管控工作,在这里对我的工作进行一下总结。

品质管控是一项系统性的工作。

它涉及到整个生产过程中的所有环节,包括原材料的采购、生产制造、成品质检以及售后服务等。

要做好品质管控工作,就必须对整个生产过程有一个全面的了解,并且要建立起一套完备的品质管控体系。

在过去的工作中,我意识到了这一点,通过不断地学习和总结,逐渐建立了一套适合公司实际情况的品质管控体系,并且不断地对其进行改进和完善。

品质管控需要有一支高效的团队。

在公司生产过程中,涉及到的工作人员和部门都很多,要想做好品质管控工作,就需要协调各个部门的力量,形成一支高效的团队。

在过去的工作中,我主动与其他部门合作,制定了一些跨部门的品质管控方案,并且采取了一些有效的沟通和协调措施,逐渐形成了一支紧密合作的团队。

这支团队在品质管控工作中发挥了至关重要的作用,为公司的产品质量提供了坚实的保障。

品质管控需要有一套科学的方法。

品质管控工作是一个复杂的系统工程,如果仅凭主观经验来进行决策和管理,很容易导致品质问题的发生,所以需要有一套科学的方法来支撑品质管控工作。

在过去的工作中,我不断地学习和应用一些先进的品质管控方法,比如六西格玛等,逐渐形成了一套适合公司实际情况的品质管控方法,并且通过实际操作取得了一些积极的成效。

第四,品质管控需要有一种质量意识。

质量意识是品质管控工作的基础,只有每一个员工都具有强烈的质量意识,才能够做好品质管控工作。

在过去的工作中,我主动参与了公司内部的品质培训,向员工传达了一些质量意识方面的知识,激发了员工的工作热情和责任心,使得公司的整体质量意识有了很大的提升。

品质管控工作是一项系统性的工作,需要有一套完备的品质管控体系,一支高效的团队,一套科学的方法以及一种质量意识。

品管部工作总结参考8篇

品管部工作总结参考8篇

品管部工作总结参考8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业公司品管部2014年工作总结及2015年工作计划

物业公司品管部2014年工作总结及2015年工作计划

物业公司品管部2014年工作总结及2015年工作计划一、2014年工作总结(一)、2014年主要工作完成情况1、品质管理整体工作完成情况概述分公司品质部2014年度主要工作胃药围绕体系工作的建立于完善,在总部领导、分公司领导及兄弟公司的支持下,先后完成了体系文件中服务中心工作手册、工作记录、二级文件的编制及修改工作,同时并协助一期服务中心完成了公共部位、地下停车系统VI导视系统的设计梳理工作、二期前期介入工作。

各项工作紧紧围绕目标、计划的管理思路开展,加强沟通和协作,充分发挥本部门的指导、监督作用,认真听取服务中心意见、建议,及时为服务中心提供技术支持,对分公司标准化工作的推进起到了积极作用。

2、主要工作事项及工作完成情况(1)体系文件工作手册、工作记录的建立及完善,二级文件的汇编修改○1品质管理是物业管理的一个重要职能,关系到物业服务质量的保持、提高和改进。

分公司品质部根据公司总部总体整体规划、分公司发展需要,在本年度9月份对照总部体系文件、根据南通地区物业服务发展要求,集思广益完成了服务中心工作手册及工作记录汇编工作,本部门在工作手册及工作记录下发运行后,及时制定培训计划,并在过程中做好协调、沟通、指导;○2有既定标准就需要相对应的检查标准、检查规范并形成检查机制,11月份完成对体系文件二级文件的汇编修改工作,目前需经过总部领导、分公司领导综合评审即可;(2)逐步推进开展品质监督、检查及标准落地工作实行专业化监督、检查的总体思路下,在检查过程中执行方法力求客观、量化和具体,保证检查的公正性和客观性,重点突出品质分析和改进,检查标准分别由检查项目、内容、评分标准、检查方法构成,检查标准主要是以分公司制定的《物业服务监督检查规程》为基础,在满足标准、规范和流程的要求。

目前分公司开展的品质督导检查已遵照计划、合理安排检查范围、交底检查标准有序进行。

(3)下半年重点加强了对服务中心的品质检查频次和质量,目的在于促进服务中心标准化推进及专业化提升2014年上半年因体系文件处于建立初期,故日常的品质督导检查无标准可依、无水可源,在下半年9月份体系文件完善后,分公司品质部逐渐将品质督导检查工作列入正常工作序列,尤其是在10、11月份按不同区域、不同时间、不同要求对服务中心及销售案场进行了分项、专项检查,按时组织召开品质例会,对检查的问题项进行分析并分享解决方式方法,通过品质督导检查检查,服务中心已逐步向标准化、流程化、专业化进程迈进,本部门在过程中通过沟通、协调、调研发现自身不足,以备在后期工作中改进,在尽可能使体系运行过程中的标准化、量化和具体化,力求促进分公司制度化、程序化和标准化的管理理念的实现。

品管部工作总结(通用19篇)

品管部工作总结(通用19篇)

品管部工作总结品管部工作总结(通用19篇)品管部工作总结篇1品管部工作始终围绕公司整体工作目标,认真落实曾厂指示精神,担负着公司原材料料检验、生产过程巡回检验、成品及出货质量检验、退货检验、常规实验等质量监控工作,并在思想上高度重视公司ISO9001质量管理体系的正常运作。

将各部门判定的相关程序和措施纳入到质量体系文件和岗位职责规范中,在曾厂的坚强领导和坚定支持下,部门全体成员统一思想。

在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合其它部门工作,在保持产品质量稳定中起到了重要作用。

并积极响应下阶段ISO9001:20xx质量管理体系的试运行,使质量体系工作步入了制度化规范化轨道。

现结合本部实际,将五月份部门工作具体总结如下:一、人员方面从五月初部门仅剩下二人,一人即将月底离职。

但是面对公司订单量增加和厂部生产繁忙使我部工作更加繁重,对此曾厂果断英明决策,从物流部调入一人并同时外招两人到我部,为我部夯实奠定了人员基础,通过强化培训管理,培训出并暂时稳定住两人,为一些简单的日常工作开展提供了保障。

其中一人自然淘汰。

虽然暂时稳定住了两人,但是其中一人还是有离职的倾向。

总体上人员基础薄弱,部门工作还需分阶段深入推进。

基于当前部门现状,稳定人员和培训人员依然是部门工作的重点。

二、质量管控方面1.严格执行原材料进厂、生产过程监控及出厂质量检验标准;所有原材料到厂;其中江苏兴华外镀锌管(DN200*4.75)的不良情况为5支管壁凹陷,4支管壁有不同程度的压痕;山东金汇的螺旋管(DN250*6)有2支管内有焊瘤,一支距离管口约1770毫米处,另一支距离管口约1100毫米处;江西上高的卡箍(∮426)表面沙眼较多。

我部对上述不合格品及时处理,并与相关部门协商、沟通。

对工地上反馈过来的沟槽管口成喇叭口及槽浅质量问题进行复检,并会同相关部门采取整改措施加以分析改进,与此同时在沟槽工序生产过程中加强重点布控。

在出厂前对产品质量严格把关,尤其是对最容易出现的外观问题进行再次确认,若出现难以修复的外观问题时开具异常单并倾听各方意见,最终经曾厂批示后决定放行与否,与此同时我部加强调查分析后直指相关责任方并强化各控制点监控力度。

品管部个人工作总结5篇

品管部个人工作总结5篇

品管部个人工作总结5篇第1篇示例:品管部个人工作总结品管部作为企业质量管理的重要部门,承担着保障产品质量、提高生产效率、降低生产成本的重要使命。

在过去的一年里,我作为品管部的一员,认真履行职责,努力做好每一项工作。

在此,我将就过去一年的工作总结如下:一、质量管理工作在过去的一年里,我主要负责产品质量的监控和检验工作。

通过建立健全的检测流程和标准规范,我成功地将产品的不良率控制在一个较低水平,有效保障了产品质量。

我还利用丰富的经验和知识,及时处理生产过程中出现的质量问题,确保产品达到客户满意的要求。

二、生产过程管控作为品管部的一员,我时刻关注生产过程中的各个环节,发现问题及时处理,确保生产进度顺利进行。

我积极参与生产计划的制定和执行,保证产品生产按时完成。

我还与生产部门密切配合,完善生产流程,提高生产效率。

三、持续改进工作品管部是企业质量管理的中枢,持续改进工作是我们的重要任务。

在过去的一年里,我积极参与品质改进项目,提出合理化建议,对提高生产效率和降低生产成本起到了积极作用。

通过与相关部门的协作,我们共同解决了一些生产过程中存在的问题,取得了一些重要的改进成果。

四、团队合作作为品管部的一员,团队合作是非常重要的。

在过去的一年里,我与同事们通力合作,相互支持,共同完成了各项工作任务。

我们共同学习,共同进步,提高了整个团队的综合素质和工作效率。

过去的一年是充实而忙碌的。

在这一年里,我深刻感受到品管部工作的重要性和责任感。

在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业技能,为企业的发展贡献自己的力量。

品管部,我与你同行!第2篇示例:品管部个人工作总结品管部作为整个公司质量管理的核心部门,承担着质量监控、问题分析与改进、流程优化等重要工作。

在过去的一段时间里,我作为品管部的一名员工,参与了不少项目,积累了丰富的经验,也遇到了不少挑战。

在这里,我将对过去一段时间的工作进行总结,总结经验、明确问题、总结教训,为今后的工作提供参考。

品管部工作总结报告

品管部工作总结报告

品管部工作总结报告标题:品管部工作总结报告引言概述:品管部作为企业质量管理的重要部门,承担着保证产品质量、提高生产效率、降低成本的重要责任。

在过去一段时间里,品管部在各项工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和挑战。

本报告将对品管部的工作进行总结和分析,为今后的工作提供参考和改进方向。

一、质量管理工作1.1 强化品质意识品管部通过开展质量管理培训,加强员工的品质意识培养,提高了产品质量的稳定性和可靠性。

1.2 完善质量管理体系建立了完善的质量管理体系,包括质量标准、流程控制、质量检测等,提高了产品的合格率和客户满意度。

1.3 强化质量监控加强对生产过程的监控和检验,及时发现和解决质量问题,确保产品符合标准要求。

二、生产效率提升2.1 优化生产流程品管部与生产部门密切合作,优化生产流程,降低生产成本,提高生产效率。

2.2 提高设备利用率加强设备维护和管理,提高设备的稳定性和利用率,确保生产顺利进行。

2.3 优化人力资源配置合理分配人力资源,提高员工的工作效率和生产质量,实现人力资源的最大化利用。

三、成本控制与降低3.1 精准成本核算对生产过程中的各项成本进行精准核算,找出成本的主要构成和影响因素,制定降低成本的措施。

3.2 优化供应链管理与供应商建立稳定的合作关系,降低采购成本,提高采购效率,降低生产成本。

3.3 节约能源资源加强能源管理,节约能源资源的使用,降低生产过程中的能源消耗,降低生产成本。

四、客户投诉处理4.1 建立客户投诉处理机制建立健全的客户投诉处理机制,及时响应客户投诉,解决问题,提高客户满意度。

4.2 分析投诉原因对客户投诉的原因进行分析,找出问题的根源,采取有效措施解决,避免类似问题再次发生。

4.3 客户满意度调查定期进行客户满意度调查,了解客户需求和反馈,及时调整产品质量和服务,提高客户满意度。

五、未来工作展望5.1 持续改进品管部将继续推进质量管理工作,持续改进工作流程,提高产品质量和生产效率。

2014 品管工作总结

2014 品管工作总结

8 7 6 5
Hale Waihona Puke 4 332013 2014 目标
2 2
4
3
2
1
1
1
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 平均值
0
说明:
原因:1、9月份由于公司七月搬迁,所以员工为新招的,在新员工进料检验时,在某种程度上、8月份入库的材料在9月份上线使用时显现出来。 2、自己内部注塑的壳体存在不良,且在内部使用的壳体检验较松,考虑到上线会再一次进行生产的全检,所以存在检验较松的情况 3、T4、T5的骨架存在不良,特别是11.12月份以来,每批次都存在碎的问题。该问题已与供应商沟通过,供应商也采取的一定的措施,但是效果不明显。 改善:1、对新员工进行专项性培训,对易出现问题的材料重点、加严检验,对于产线出现的问题的材料甚至于采用全检的方式,尽量将不良控制在前段。 2、内部注塑工段,将专门设置一IPQC对其进行巡检及抽检,严格按照流程进行首件及过程的检验。 3、对T4、T5的骨架,目前供应商没有彻底解决的方案,短期内进行换货处理。
6、审核
今年由于7、8月份公司搬迁,所有的认证都进行了换证的审核,也包括了客户诸如ABB、施耐德的审核。目前只余了CQC的项目还在进行。
7、接下来及2015年的计划
CQC认证及相关的文件的更改与升级 ISO9000的换证准备,包括明年新标准的出台所引起的一系列的文件的更改。 新人员的培训,包括内校人员资格的培训 品管内部事宜
4 1 1
5 1 1
6 0 1
7 1 1
8 1 3
9 2 1
10 2 0
11 1 2
12 1 0
总数 12 13 18
≤1次/2000000 元 实际出货3630万

品管部年终工作总结5篇

品管部年终工作总结5篇

品管部年终工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年中,品管部全体员工以积极的工作态度和饱满的工作激情,完成了公司交给的各项工作任务。

现将一年来的工作进行总结,以明确成绩,找出不足,便于今后更好地开展工作。

二、主要工作内容及成果1. 完善品管部各项流程和制度为确保品管部各项工作规范有序进行,我们根据公司的实际情况,完善了品管部各项流程和制度。

包括制定年度质量目标、编制质量管理体系文件、制定各类检验规范和标准操作程序等。

这些流程和制度为品管部员工提供了明确的操作指南,确保了各项工作的有序进行。

2. 加强来料检验和成品检验我们严格按照公司的质量标准进行来料检验和成品检验,确保了原材料和成品的合格率。

同时,我们还加强了对检验过程中的异常情况的监控和处理,及时解决了存在的问题,确保了产品质量的稳定。

3. 开展质量培训和宣传活动为提高员工的质量意识和操作技能,我们组织开展了多次质量培训和宣传活动。

通过培训,使员工充分认识到质量的重要性,并掌握了相关的质量知识和技能。

同时,我们还利用公司的宣传栏、微信群等渠道,广泛宣传公司的质量方针和目标,营造了全员关注质量的良好氛围。

4. 持续改进产品质量我们根据客户的需求和反馈,不断改进产品质量。

通过优化生产工艺、调整检验标准、改进设备设施等措施,使产品质量得到了持续提升。

同时,我们还积极参与公司的质量改进项目,为公司的质量提升做出了积极贡献。

三、存在的问题和不足虽然品管部在过去的一年中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。

主要表现在以下几个方面:1. 质量控制手段和方法有待进一步提高和完善。

目前我们的质量控制手段和方法还存在一些不足和局限性,需要进一步研究和改进。

2. 员工素质和能力有待进一步提升。

虽然我们通过培训和宣传提高了员工的质量意识,但员工的素质和能力还有很大的提升空间,需要进一步加强培训和锻炼。

3. 质量管理体系有待进一步完善和落实。

虽然我们制定了完善的质量管理体系,但在实际执行过程中还存在一些问题和不足,需要进一步加强监督和检查,确保质量管理体系的有效执行。

品质管理部工作总结(通用7篇)

品质管理部工作总结(通用7篇)

品质管理部工作总结(通用7篇)辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。

相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,以下是小编收集整理的品质管理部工作总结,希望对大家有所帮助。

品质管理部工作总结篇1时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声,借此机会祝愿公司领导和全体同仁新年愉快,工作顺利!回想过去的一年,担任主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。

上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到赤之惠公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。

一、本年度工作总结在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:1、工作细化,各机台质量责任到人,以提高检验员责任心。

2、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。

对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》,同时要求供应商改善品质,满足我司的供货要求。

3、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。

认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。

4、建立更加全面的品检流程和作业要求,新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备,使过程质量纳入管控范围,从而保证了制程中的产品质量。

5、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,不断地优化人员,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。

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Байду номын сангаас目录
年度工作总结呈词 进料情况总结 制程控制工作总结 客户端品质现状总结 2014年度改善情况 2015年度品质控制改善计划及质量目标
一、工作总结
首先,品质控制过程经历了多个变迁,在实际的操作磨砺 中公司也进行了多次的变革。品质控制也逐渐成长完满。从 品质检查走到了控制并在各位领导高度重视和优秀同仁的支 持下向预防迈出了坚稳的步伐。
进料情况总结(1)
进料情况总结(2)
进料情况总结(3)
制程控制工作总结(1)
制程控制工作总结(2)
客户端品质现状总结(1)
客户端品质现状总结(2)
2014年度改善情况(1)
2014年度改善情况(2)
2014年度改善情况(3)
2014年度改善情况(4)
2015年度品质控制改善计划及质量目标 (1)
2014年,作为板式二分厂产品全面质量控制的部门,品管 部全体成员始终保持团队精神,努力在自己的岗位上做好品 质把关工作。主要围绕ISQS(宜家供应商质量管理体系)
总体来讲,品管部门在对于品质“四不放过”方面的立场 不够坚定,造成一些品质事故未得到很好改善;品质管理 “始于教育、终于教育”在进行团队培养和教育方面做得不 到位。
2015年度品质控制改善计划及质量目标 (6)
谢谢大家
根据以上信息分析得出,主要问题出现在策划阶段,首先是我们没有制定内部培训计 划,同时没有指定专门人员执行,并进行有效监督。2015年度品管部内部培训计划如
下。
2015年度品质控制改善计划及质量目标 (2)
2015年度品质控制改善计划及质量目标 (3)
根据实际数据统计,产生费用高的主要原因是一个产品需要多次送样测试,内部没 有对应实验室,无法进行预先评估测试的合格性。据不完全统计2014年因物理性能 测试共计103722不过产生的费用为55095元。故预计在办公室3楼依据板式家具物
理性能方面建立一个内部实验室,预计2015/8全面投入使用。具体计划如下:
2015年度品质控制改善计划及质量目标 (4)
2015年度品质控制改善计划及质量目标(5)
1.针对上一个年度的斗柜、STUVA、及HASVIK等老产品的制程要求, 2.对于新开发的新产品,从开发阶段开始进行品质评估,做到以预防为主。
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