【产品管理】麦知讯网络舆情监测产品介绍
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最具影响力、公信力的媒体定点覆盖、监测指标精细化
传播量、转发量、影响力分析 重点媒体实时监测（5分钟机器自动循环盯守，不遗漏任何重要细节）
CIOne 全网监测价值的核心
互联网的飞速发展、数亿网民、社会化、自媒体时代，催生了CIOne智能监测系统 传统的监测，越来越力不从心，逐渐跟不上时代的发展的步伐
Google（谷歌）
Baidu（百度） 腾讯搜搜
Bing 搜索
搜狗搜索
有道搜索
奇虎搜索
新浪 搜狐
腾讯 MSN
网易 凤凰网
wk.baidu.com
人民搜索
车天下 IT168 天涯 猫扑
CCTV
……
……
新闻搜索 网页搜索
各省卫视 广播电台
栏目
位置
论坛搜索 博客搜索
网络视频站点
篇幅 快照
视频搜索
人民日报
北京晚报
……
点击 转发 回复
视频搜索 微博搜索
版面、标题、内容、作者
……
……
按需组合、抓取时效、方式、内容处理、过滤
梯度服务( CIOne MZhiXun Gradient Service )
决策
Massive multi-angle data, visual interpretation, anytime,
支持
anywhere access to strategic and tactical inspiration
Action 行动 （基于数据、分析）
滞后、信息不全面 质量没有保障 ……
及时、全面、快速响应
循环
一、通过持续品牌口碑监测，找到最合适的方式、 路径、渠道宣传 ，提升消费者对品牌好感度
门户网站
垂直网站
搜索引擎
视频网站
企业官网
品牌 口碑
互联网正在快速替代电视成为第一媒体，任 何企业在互联网上都有一个属于自己的形象， 互联网已经成为了企业的第一前台。互联网 对于企业的品牌塑造已经成为必然
升级困难难…
怎么兼顾覆盖面、时效性、 准确性…？
搜索引擎需要多点登 入、内容需二次过滤、 时效性差、危机监测
存在信息盲点
活动宣传、主题推广， 传播效果不易跟踪
Web2.0、微博、SNS… 新媒体、自媒体…
如何找到性价比高、 又能切实解决问题
的解决方案
?…
CIOne？ 能帮助企业做
什么？
解决之道 – CIOne全网络信息监测解决方案-监测方案
传统监测 手动或半自动模式
CIOne 全网智能监测系统
Search 多家搜索引擎
政策环境监测 媒体环境监测
Site 重点网站盯守
用户环境监测 市场环境监测
Paper 报纸 订、读、录入、扫描
数据汇总 解读分析
Action 行动
CIOne 监测系统 帮企业获取更多…
持续累积元信息
分析、挖掘 （情报、舆情、口碑…）
CIOne网络信息监测系统
目录
网络信息监测有 哪些问题？
CIOne？ 能帮助 企业做什么？
麦知讯 能做什么？
麦知讯 案例分享
新闻、web2.0、Social Media…如何监测？
网络信息监测中存在的问题……
如何降低成本？
准确获得目标信息 的成本高昂
人力盯守受时空限制 ， 覆盖面有限
现有产品只能半自动化， 部署复杂
Industry analysis, subject matter analysis, word of mouth health of Brands... 行业分析、主题事件分析、口碑健康度…
定量分析服务
Quantitative Analysis Service
Transmission capacity, attention, search engines present rate ... 传播量、关注度、搜素引擎呈现率…
准
监测内容明确，策略得当，按需服务
最具商业价值的监测服务模式，系统+专业团队一对一、多对一服务 效果显著，不用再花费人力手动从多家搜索引擎中进行分拣信息 从大量数据中解读观点，总结结论的工作都交给麦知讯的专业团队
广 优
覆盖面广, 百万量级站点覆盖
覆盖95%中文网络媒体，覆盖近千份电子版平面媒体 微博、SNS…社会化媒体自动监测 国外信息、其他语种信息可定制监测
心理因素：感性影响
大约39%的网上用户在进行搜索的时候，他们会 考虑如果搜索结果的排名位置，当搜索护发的产 品的时候，你排名靠后的话，他就认为，你的品 牌不够好。
二、持续舆情监测，为降低负面危机影响甚至 转危为“机”提供前置时间量
舆情 监测
“驾驭网络舆情监测，为您减低负面信息影响” 当各种负面、不真实信息的曝光、则需要快速 的监督机制和及时处理 。降低负面信息影响甚 至转危为“机”争取时间和操作的可能。
• 门户网站/垂直网站/社区媒体
- 实时监测、位置板块、环境、内容快照 - 社会化媒体更详尽切片数据 监测支持 - 媒体传播溯源监测、影响力监测
• TV/Radio
- 广播、电视、网络视频博客 - CCTV、各省卫视新闻、广播新闻 - 数百份权威媒体，每日信息监测汇总
• E-Paper
- 权威平面媒体，监测指标详尽 - 覆盖近千份，每日更新400份
对海量数据进行多角度、可视化解读，随时随地获取战略战术灵感支持
数据挖掘
Data Mining
定性分析服务
Qualitative Analysis Services
Product, brand focus, reputation, customer satisfaction, trends ... 产品、品牌关注点、美誉度、用户满意度、变化趋势 …
系统平台/基础数据服务
Base Data Service
Data Report、XML/RSS、Database 数据报表 XML/RSS 数据库 --Excel、word、Html、pdf、ppt
CIOne 全网监测解决方案的特点总结
少
投资少见效快, 进入门槛低
0服务器带宽投入 按监测内容及服务收费，不监测不收费，少监测，少收费 客户随时把监测想法，通过邮件、电话，由麦知讯提供专业服务，可直接获取结果，方便灵活
基
础
服
定
务
量
定
55%
性 分
析
服 20% 务
Service
10% 可
视
主 15% 题
化 决
数
策
据
支
挖
持
掘
服
服
务
务
搜索引擎 聚合搜索
+
定制媒体 个性化监测
+
平媒电子版 每日监测
解决之道—CIOne 全网监测解决方案—监测内容、服务策略
载体按形式、特点聚类
• 十数家搜索引擎立体覆盖
- 覆盖百万量级站点 - 信息智能过滤、相同主题合并 - 信息自动分类、聚类、全文检索支持
传播量、转发量、影响力分析 重点媒体实时监测（5分钟机器自动循环盯守，不遗漏任何重要细节）
CIOne 全网监测价值的核心
互联网的飞速发展、数亿网民、社会化、自媒体时代，催生了CIOne智能监测系统 传统的监测，越来越力不从心，逐渐跟不上时代的发展的步伐
Google（谷歌）
Baidu（百度） 腾讯搜搜
Bing 搜索
搜狗搜索
有道搜索
奇虎搜索
新浪 搜狐
腾讯 MSN
网易 凤凰网
wk.baidu.com
人民搜索
车天下 IT168 天涯 猫扑
CCTV
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新闻搜索 网页搜索
各省卫视 广播电台
栏目
位置
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网络视频站点
篇幅 快照
视频搜索
人民日报
北京晚报
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点击 转发 回复
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版面、标题、内容、作者
……
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按需组合、抓取时效、方式、内容处理、过滤
梯度服务( CIOne MZhiXun Gradient Service )
决策
Massive multi-angle data, visual interpretation, anytime,
支持
anywhere access to strategic and tactical inspiration
Action 行动 （基于数据、分析）
滞后、信息不全面 质量没有保障 ……
及时、全面、快速响应
循环
一、通过持续品牌口碑监测，找到最合适的方式、 路径、渠道宣传 ，提升消费者对品牌好感度
门户网站
垂直网站
搜索引擎
视频网站
企业官网
品牌 口碑
互联网正在快速替代电视成为第一媒体，任 何企业在互联网上都有一个属于自己的形象， 互联网已经成为了企业的第一前台。互联网 对于企业的品牌塑造已经成为必然
升级困难难…
怎么兼顾覆盖面、时效性、 准确性…？
搜索引擎需要多点登 入、内容需二次过滤、 时效性差、危机监测
存在信息盲点
活动宣传、主题推广， 传播效果不易跟踪
Web2.0、微博、SNS… 新媒体、自媒体…
如何找到性价比高、 又能切实解决问题
的解决方案
?…
CIOne？ 能帮助企业做
什么？
解决之道 – CIOne全网络信息监测解决方案-监测方案
传统监测 手动或半自动模式
CIOne 全网智能监测系统
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政策环境监测 媒体环境监测
Site 重点网站盯守
用户环境监测 市场环境监测
Paper 报纸 订、读、录入、扫描
数据汇总 解读分析
Action 行动
CIOne 监测系统 帮企业获取更多…
持续累积元信息
分析、挖掘 （情报、舆情、口碑…）
CIOne网络信息监测系统
目录
网络信息监测有 哪些问题？
CIOne？ 能帮助 企业做什么？
麦知讯 能做什么？
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新闻、web2.0、Social Media…如何监测？
网络信息监测中存在的问题……
如何降低成本？
准确获得目标信息 的成本高昂
人力盯守受时空限制 ， 覆盖面有限
现有产品只能半自动化， 部署复杂
Industry analysis, subject matter analysis, word of mouth health of Brands... 行业分析、主题事件分析、口碑健康度…
定量分析服务
Quantitative Analysis Service
Transmission capacity, attention, search engines present rate ... 传播量、关注度、搜素引擎呈现率…
准
监测内容明确，策略得当，按需服务
最具商业价值的监测服务模式，系统+专业团队一对一、多对一服务 效果显著，不用再花费人力手动从多家搜索引擎中进行分拣信息 从大量数据中解读观点，总结结论的工作都交给麦知讯的专业团队
广 优
覆盖面广, 百万量级站点覆盖
覆盖95%中文网络媒体，覆盖近千份电子版平面媒体 微博、SNS…社会化媒体自动监测 国外信息、其他语种信息可定制监测
心理因素：感性影响
大约39%的网上用户在进行搜索的时候，他们会 考虑如果搜索结果的排名位置，当搜索护发的产 品的时候，你排名靠后的话，他就认为，你的品 牌不够好。
二、持续舆情监测，为降低负面危机影响甚至 转危为“机”提供前置时间量
舆情 监测
“驾驭网络舆情监测，为您减低负面信息影响” 当各种负面、不真实信息的曝光、则需要快速 的监督机制和及时处理 。降低负面信息影响甚 至转危为“机”争取时间和操作的可能。
• 门户网站/垂直网站/社区媒体
- 实时监测、位置板块、环境、内容快照 - 社会化媒体更详尽切片数据 监测支持 - 媒体传播溯源监测、影响力监测
• TV/Radio
- 广播、电视、网络视频博客 - CCTV、各省卫视新闻、广播新闻 - 数百份权威媒体，每日信息监测汇总
• E-Paper
- 权威平面媒体，监测指标详尽 - 覆盖近千份，每日更新400份
对海量数据进行多角度、可视化解读，随时随地获取战略战术灵感支持
数据挖掘
Data Mining
定性分析服务
Qualitative Analysis Services
Product, brand focus, reputation, customer satisfaction, trends ... 产品、品牌关注点、美誉度、用户满意度、变化趋势 …
系统平台/基础数据服务
Base Data Service
Data Report、XML/RSS、Database 数据报表 XML/RSS 数据库 --Excel、word、Html、pdf、ppt
CIOne 全网监测解决方案的特点总结
少
投资少见效快, 进入门槛低
0服务器带宽投入 按监测内容及服务收费，不监测不收费，少监测，少收费 客户随时把监测想法，通过邮件、电话，由麦知讯提供专业服务，可直接获取结果，方便灵活
基
础
服
定
务
量
定
55%
性 分
析
服 20% 务
Service
10% 可
视
主 15% 题
化 决
数
策
据
支
挖
持
掘
服
服
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搜索引擎 聚合搜索
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定制媒体 个性化监测
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解决之道—CIOne 全网监测解决方案—监测内容、服务策略
载体按形式、特点聚类
• 十数家搜索引擎立体覆盖
- 覆盖百万量级站点 - 信息智能过滤、相同主题合并 - 信息自动分类、聚类、全文检索支持