物业公司收银员工作岗位职责
物业收费员岗位职责及标准
物业收费员岗位职责及标准
物业收费员岗位职责：
1. 负责收取物业费用、停车费、租金等相关费用，并准确记账。
2. 协助业主办理物业费用缴纳、停车费办理等手续。
3. 按照规定收据标准，向业主提供收据。
4. 对收费业务进行统计、报表整理和会计核对。
5. 负责处理业主的咨询、投诉和建议，维护良好的业主关系。
6. 协助相关部门做好收费工作的宣传、策划和实施。
7. 完成领导交办的其他工作。
物业收费员岗位标准：
1. 具有较强的责任心和服务意识，工作细致、认真。
2. 具有一定的财务知识和记账能力。
3. 熟练操作办公自动化设备，具备基本的计算机应用能力。
4. 具有良好的沟通能力和团队合作精神。
5. 在工作中保持良好的工作状态和精神面貌。
6. 具有良好的应变能力和问题处理能力，能够独立完成日常工作任务。
物业收银员岗位职责
物业收银员岗位职责物业收银员岗位职责篇一:物业收费员岗位职责物业收费员岗位职责1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。
2、熟悉掌握小区业户的情况，每月对小区各项应收费用了然于心。
3、对小区收费情况进行动态分析，并将欠费户欠费原因进行汇总分析。
4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释，并将业主反映情况及时向公司领导反映，以进行及时处理解决。
5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部，以确保现金安全，且做到日清日结，身上不存有大量现金。
6、及时提供业主(住户)应收已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及组织催收工作。
7、全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。
如:装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费、停车场收入、维修费租金等财务管理制度一、根据会计法和公司要求，建立健全公司的会计核算程序，手续传递制度。
二、每月27日前，向经理提交综合服务费、水、电等各项收费情况及各小区水、电损耗情况报告。
三、财务现金借用(含各小区收费员)必须由经理签字批准，不得私自借用，违反者由当事人以工资垫付且追究责任。
四、出纳会计现金库存限额不得超过五百元，作为零星开支，其它支出一律由支票支付。
五、对各类奖罚，月底由出纳员编制工资表，在当月工资中体现。
六、对各类费用报销，由出纳督促，事后七日内必须报销，原则上不得跨月。
七、各小区发生的任何收付款项必须统一入帐，不得出现帐外资金收支。
经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。
4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益。
树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划，明确目标、任任，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。
收银员岗位职责
收银员岗位职责
1. 接待顾客，热情接待顾客，为顾客提供礼貌、高效的服务。
2. 收银结算，准确收银，按照公司规定的流程进行结账，保证交易准确无误。
3. 维护收银设备，保持收银设备的正常运行，及时进行日常维护和清洁。
4. 处理退换货，协助顾客处理退换货事宜，保证顾客的权益。
5. 营业报表，按照公司要求，及时准确地填写营业报表。
6. 协助其他工作，配合店内其他工作人员进行店内整理、陈列等工作。
7. 客户服务，解答顾客的咨询，提供专业的购物建议。
8. 安全管理，严格遵守公司的安全规定，保证收银台和周围环境的安全。
9. 保持工作区域整洁，保持收银台和工作区域的整洁，保持店内的良好形象。
10. 遵守公司规定，严格遵守公司的各项规章制度，保证工作的顺利进行。
以上就是收银员岗位的主要职责，希望应聘者能够认真履行职责，为顾客提供优质的服务。
物业收银员工作总结7篇
物业收银员工作总结7篇篇1一、引言作为物业收银员，在过去的一年里，我本着严谨、细致的工作态度，认真履行职责，完成了各项收银工作。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期为未来工作提供借鉴。
二、工作内容及成果1. 收银操作作为物业收银员，我的主要工作是收取物业费、停车费等费用。
在过去的一年里，我严格按照公司规定，认真核对每一笔款项，确保无误。
同时，我也学会了熟练操作收银系统，提高了工作效率。
2. 资金管理在资金管理方面，我严格按照财务规定，对现金、银行卡等支付方式进行了规范管理。
每日核对账目，确保资金安全。
此外，我还积极参与了财务盘点工作，保证了公司资产的安全。
3. 服务质量提升为了提高服务质量，我积极学习物业服务知识，了解业主需求，为业主提供周到的服务。
在工作中，我始终保持微笑，以良好的态度面对业主的咨询和投诉，及时解决问题，得到了业主的认可。
4. 团队协作在团队合作方面，我积极与同事沟通，共同解决问题。
当同事遇到困难时，我会主动提供帮助，共同完成任务。
此外，我还参与了团队培训，提高了自己的团队协作能力。
三、工作收获与体会1. 严谨细致的工作态度作为物业收银员，严谨细致是必备的工作态度。
在工作中，我始终保持了高度的警惕性，认真核对每一笔款项，确保无误。
这种态度让我在工作中少犯错误，提高了工作效率。
2. 良好的沟通能力良好的沟通能力是物业收银员的重要素质。
在过去的一年里，我学会了如何与业主沟通，了解他们的需求，为他们提供周到的服务。
这种能力让我在工作中更加得心应手。
3. 团队协作的重要性在团队合作中，我体会到了团队协作的重要性。
只有与同事紧密合作，才能完成任务。
因此，我学会了与同事沟通、协作，共同为公司的发展做出贡献。
四、存在问题及改进措施1. 专业技能有待提高虽然我已经学会了基本操作，但仍有部分专业技能需要提高。
为了解决这个问题，我计划参加更多的培训课程，提高自己的专业技能水平。
2. 服务质量需进一步优化1. 确立结构：在写作之前，我先将文章划分为几个主要部分，如引言、工作内容及成果、工作收获与体会、存在问题及改进措施、展望未来和总结等。
物业公司的收银员岗位职责（范文5篇）
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第一篇：物业公司门卫岗位职责一、具有强烈的职责心，对工作认真负责，能坚持原则，秉公办事、大胆工作、不徇私情、坚持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
二、具有良好的服务意识和安全意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。
三、努力钻研保安服务的业务知识，掌握企业保安的服务技巧，当值时要坚持旺盛的斗志和良好的精神状态，做到“召之即来，来之能战，战之能胜”。
四、服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责制，做好本职工作，确保公司安全。
五、处理在公司内发生的十分事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题，并要熟悉岗位的分布，爱护通讯器材和岗位上的各种设施。
六、在公司范围内外巡查，果断处置本岗位发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
七、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。
巡视公司的员工聚集地点，制止赌博、打斗及偷窃客人财物情景发生。
八、经常对要害部位和储存很多钱物的场所进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。
九、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
十、严格遵守公司各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度。
上岗时不得擅离岗位，上班时不准睡觉，以确保公司的安全。
第二篇：物业前台岗位职责1.迎送客户，主动问候，站立式服务;2.熟悉业主及租户资料，热情，准确的解答业主咨询，恰当的处理业主的申请及投诉，及时将投诉转达相关部门跟进;3.收集投诉信息，将资料整理上报相关主管主任;4.协助办理业主装修及入户相关工作;5.认真做好交接班工作;6.跟进完成物业服务中心安排的`其他工作;第三篇：物业收银岗位职责1、负责收银和结帐工作，做到一丝不苟，大公无私，不多收、少收客人的现金，严格遵守财务规章制度，按规定办事，不弄虚作假，原则上的问题要多请示、勤汇报，自作主张或责任心不强出现帐亏，钱亏，责任自负，并承担经济责任10元。
收银员岗位职责
收银员岗位职责
1. 负责为顾客提供高效、准确的收银服务，包括扫描商品条形码、计算商品价格、接受现金或信用卡支付，并为顾客提供找零或
收据。
2. 确保收银台的清洁和整洁，保持收银区域的良好形象。
3. 协助处理顾客的退换货事务，确保退款或换货的程序顺利进行。
4. 熟悉并遵守公司的收银政策和程序，确保所有交易符合公司
规定。
5. 协助管理库存和商品陈列，确保商品的正确摆放和标识。
6. 协助其他部门的工作，如帮助搬运货物、清点库存等。
7. 积极参与培训和学习，不断提升自己的收银技能和产品知识。
8. 与顾客建立良好的沟通和关系，提供友好、专业的服务，解
答顾客的疑问和需求。
9. 遵守公司的安全和保密政策，确保收银台和顾客信息的安全。
10. 配合店长和其他领导的工作安排，完成其他临时性任务。
物业管理财务收银员岗位职责(共7篇)
物业管理财务收银员岗位职责〔共7篇〕第1篇：物业收银岗位职责物业收银岗位职责【篇1：物业效劳中心各岗位职责】兰湾物业效劳中心岗位职责一、效劳中心员工管理制度1、严格遵守公司各项规章制度；2、文明效劳、礼貌待人，统一着装，树立良好形象；3、爱岗敬业，标准作业，保质保量地完本钱职工作；4、遵守考勤制度，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不做与工作无关的事情；5、团结互助，发生突发事件时发扬协作精神，互相配合完成任务； 7、保护公共财产，不丧失、不损坏，不公物私用； 8、拾金不昧，遵纪守法，不聚众赌博。
9、用心效劳、乐于助人，对需要帮助的业主、用户及时伸出援助之手。
二、物业效劳中心经理岗位职责1、全面负责本效劳中心的日常管理工作；2、完成效劳中心经营与管理目的责任书中的工作指标；3、组织对相关目的的分解，催促指导下属各岗位进步工作效率与效劳品质；4、编制效劳中心年度经营方案、每月工作总结和方案、周工作总结和方案；5、审核效劳中心年度用水用电方案、年度工具配置方案、年度社区文化活动方案、设备大中修方案、设备保养方案；6、根据开发方开发进度，组织工程前期介入和小区的接收验收与入伙管理；7、审核签发日常工作申请、报告及其它行政文件；审核权限范围内的协议、工程合同、经济合同及分包方合同等工作文书；8、做好与客户沟通工作，定期拜访客户，听取客户意见，协助政府相关部门成立小区业主委员会，并与之保持良好互动关系；9、制定本效劳中心的创优保优方案；组织本效劳中心相关人员施行创优保优方案；10、开节流，挖掘小区经营潜力，进步小区主营与其它经营收入，组织进展节能降耗，控制经营本钱；11、推动效劳中心团队建立，关心下属，解决下属提出的详细困难和需要。
定期组织效劳中心岗位技能或管理培训，进步效劳中心整体效劳才能，对本效劳中心主管以上职员进展入职指引。
12、定期组织效劳中心内部检查，催促下属部门及时整改有关问题，不断进步效劳中心效劳才能；13、负责效劳中心内部制度建立，组织编制和修订本工程业务范围内涉及的作业指导书和其它管理制度；14、制定小区各种突发事件的处置预案，组织进展各种风险检查，躲避各种经营风险；15、负责审核本效劳中心员工考勤，按权限规定批准本效劳中心职员的请假；16、积极推动社区文化活动的开展。
物业公司的收银员岗位职责（推荐6篇）
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第一篇：物业收银岗位职责1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作；2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务；3、掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序；4、准确打印台号的'各项收费帐单，熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序；5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向管理人员汇报，做到款帐相符；6、周转备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用；7、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜；8、上班时间不得携带私人款项上岗操作；9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；10、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项，对签单及挂帐者，必须依据充足方可；11、熟记公司各部门员工姓名及内线电话号码，在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系；12、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作；13、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序，每日负责填写营业日报表，做到及时上交；14、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台；15、不得使用电脑做其它与收银无关的工作；16、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据；17、掌握发票、收据的正确使用方法；18、以上所未涉及的内容，经理室有权随时进行更改。
第二篇：物业前台岗位职责1、负责接听港汇物业各类报修、咨询、服务及投诉等电话，按要求及时转接、登记及跟踪落实。
负责物业前台每日报修、报修记录、开具报修单，并负责整理报修单及租户资料。
物业收银员职位的职责
物业收银员职位的职责物业收银员职位的职责随着社会的不断发展，物业管理行业也日益繁荣。
在物业管理公司中，物业收银员扮演着非常重要的角色。
他们负责处理物业费用的收取和管理，是物业管理团队中不可或缺的一员。
本文将深入探讨物业收银员职位的职责，以及他们在物业管理中扮演的重要角色。
一、物业收银员的基本职责作为物业管理公司的重要成员，物业收银员需要履行以下基本职责：1. 收费管理：物业收银员负责物业费用的收取与管理。
他们需要按照规定的流程和要求，准确地计算物业费用，并及时向业主发出收费通知。
收银员需要与业主保持良好的沟通，及时解答疑问，并协助解决相关问题。
2. 收款管理：物业收银员负责接收业主的缴费款项，并记录相关信息。
他们需要熟悉不同的支付方式，如现金、支票、电子支付等，并确保收款工作的准确性和安全性。
收银员需要及时更新收款记录，以便与财务部门进行对账和核对。
3. 财务报表：物业收银员需要准确记录和整理收款数据，以便财务部门进行账务处理和财务报表的编制。
他们需要与财务部门进行密切合作，确保收费信息的准确性和及时性。
4. 纠纷解决：在收费过程中，物业收银员可能会遇到一些争议和纠纷。
他们需要冷静处理业主的投诉和异议，同时积极协调解决纠纷。
收银员需要具备一定的沟通和解决问题的能力，以确保良好的业主关系和物业管理的顺利进行。
二、物业收银员的重要性物业收银员在物业管理中扮演着至关重要的角色。
他们的职责涉及到物业管理的财务方面，对整个物业管理团队的运作起到了关键的支持作用。
以下是他们的重要性的几个方面：1. 财务管理的核心：物业收银员是物业管理公司财务管理的核心人员之一。
他们负责收取和管理物业费用，确保物业管理公司的资金流正常运转。
他们的工作直接影响到物业管理公司的经济状况和盈利能力。
2. 业主关系的重要环节：物业收银员与业主之间的联系密切，直接面对业主的缴费问题和需求。
他们需要及时解答业主的疑问，处理业主的投诉，并在处理纠纷时保持中立和公正。
物业收银员工作流程
物业收银员工作流程物业收银员是负责物业管理处收费和费用管理的重要岗位之一。
他们需要处理居民的物业费、停车费、水电费等各种费用，确保物业费用的准确收取和管理。
下面将详细介绍物业收银员的工作流程。
1. 接待业主。
当业主前来物业管理处缴纳费用时，首先需要由物业收银员进行接待。
物业收银员需要礼貌地接待业主，询问他们需要缴纳的费用项目，并协助他们完成缴费流程。
2. 查询费用信息。
在接待业主后，物业收银员需要通过物业管理系统查询业主需要缴纳的费用信息。
这包括物业管理费、停车费、水电费等各种费用项目。
物业收银员需要准确查询业主的费用信息，确保业主缴纳的费用金额准确无误。
3. 生成缴费单据。
根据业主需要缴纳的费用信息，物业收银员需要生成相应的缴费单据。
这包括物业费收据、停车费收据、水电费收据等各种单据。
物业收银员需要在单据上填写业主的姓名、房屋号、缴费金额等信息，并确保单据的准确性和完整性。
4. 收取费用。
生成缴费单据后，物业收银员需要向业主收取相应的费用。
在收取费用时，物业收银员需要核对业主缴纳的金额是否与单据上的金额一致，然后准确找零并将收费款项妥善保存。
5. 登记缴费信息。
在业主缴纳费用后，物业收银员需要及时将缴费信息登记到物业管理系统中。
这包括更新业主的缴费记录、费用余额等信息。
物业收银员需要确保登记的信息准确无误，并及时反馈给相关部门。
6. 处理业主咨询。
除了收取费用外，物业收银员还需要处理业主的咨询和投诉。
业主可能会对物业费用、缴费流程等方面有疑问，物业收银员需要耐心解答业主的问题，并协助他们解决问题。
7. 定期对账。
物业收银员需要定期对账，核对物业费用的收入情况。
他们需要与财务部门和其他相关部门进行对账，确保收费情况的准确性和完整性。
8. 参与费用管理。
物业收银员需要参与物业费用的管理工作。
他们需要协助制定物业费用的收费标准、制度，确保费用的合理性和透明度。
总结：物业收银员工作流程涉及到接待业主、查询费用信息、生成缴费单据、收取费用、登记缴费信息、处理业主咨询、定期对账和参与费用管理等多个环节。
物业公司收银员工作岗位职责
物业公司收银员工作岗位职责第1篇：收银员岗位职责收银员的工作职责收银员岗位职责收银员的工作职责那么收银员岗位职责是什么呢？下面是整理的收银员岗位职责，欢迎阅读。
篇1：收银员岗位职责一、遵守收银员服务规范，做到精神饱满、服装整洁、微笑服务。
二、提高工作技能，增强伪钞的识别能力，填写相关报表时，字迹要清晰、工整、正确，金额的大小写要一致;所有票据、记录不得随意涂改、作废，对需要作废的票据要经院长签字才能作废处理。
三、收银员交接班时必须2人同时清点金额，复核帐款，做好每日结清帐目，详细登记，认真准确填写一日清单，收银台现金如有差错将由收银员个人承担经济责任。
四、收费处现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有违犯规定，一切责任由收银员承担。
五、每日所收营业款应在当日下午5点钟以前结清，并填写好一日清单，交指定收款管理人员，收银员每日在交款结清后，手上可预留100至400元零用金，以备作次日备用金;如在交款后，再次收到营业款(除预留的备用金外)应在下班前及时交与财务室指定收款人员，不得私留营业款，否则按截留公款报案，追究刑事责任。
六、要坚守岗位，不得随意脱岗、串岗。
除了收款员、微机管理员、主管领导外，其他闲杂人员等不得进入收银室内。
七、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢余额给顾客。
八、工作桌面、电脑、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银室内卫生随时保持干净。
收银员永久职责1、优质高效热情服务，对患者要保持亲切友善的笑容，运用礼貌用语。
例如:您好、请、早上好、谢谢您、请慢走、祝您早日康复、对不起等。
2、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和发票一起交给顾客。
唱收唱付,收患者钱款时,要唱票“收您的多少钱, 找零钱时唱票“找您多少钱。
3、耐心的回答顾客的提问。
严禁“摔、甩、扔、丢等行为;2、销售作业：核对小票，确定消费内容，收取相应款项，将找零双手递交至顾客手中并道别;3、交接班：(1)与交接班人员交接备用金，进行操作;(2)打印交班单表，清点好营业款打包、装袋，交至当班领班手中;(3)协助当班领班清点营业款项并投库;四、伪钞的识别1、运用手感及设备识别伪钞，以免公司及个人不必要的损失;2、如因个人原因疏忽所造成收取伪钞的，应由当事人负责公司的经济损失;五、收银员职责1、收银员应保持收银台干净、整洁、井井有条;2、收银员的主要工作任务是做好顾客的消费结算;3、收银员遵守公司的财务制度，具备良好的职业道德和责任感;4、收银员每日上岗前做好一切准备工作，补充足够的零钞，检查好各种收银用具;5、收银员填写各种表格和单据时字迹必须清晰，工整，准确;6、熟知公司概况、店内活动、区域状况等;7、收银员为顾客消费结账时，及时快捷的提供上机服务并向顾客介绍店内活动;8、收银员收取现金时，仔细检查现金是否有假钞;9、收银员上机时间不得携带私人款项上机;10、收银员不得向无关人员泄露有关营业收入情况，资料及文件;11、对违反财务制度的人或事要敢于制止及揭发;12、上班时做好交接班的工作，若交接班时有顾客在等候结账，需协助当班人员收款待顾客离开后方可结账离开;13、公司的钱款不得外借，这是收银员工作职责中非常重要的一点;14、服务过程中耐心周到彬彬有礼，使用相关的文明用语，询问语;15、收银员听取顾客要求时要使用应答语，如“好的，请稍等。
物业管理财务收银员岗位职责(多篇)
物业管理财务收银员岗位职责（多篇）篇：物业收银岗位职责物业收银岗位职责【篇1：物业服务中心各岗位职责】兰湾物业服务中心岗位职责一、服务中心员工管理制度1、严格遵守公司各项规章制度；2、文明服务、礼貌待人，统一着装，树立良好形象；3、爱岗敬业，规范作业，保质保量地完成本职工作；4、遵守考勤制度，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不做与工作无关的事情；5、团结互助，发生突发事件时发扬协作精神，相互配合完成任务；7、爱护公共财产，不丢失、不损坏，不公物私用；8、拾金不昧，遵纪守法，不聚众赌博。
9、用心服务、乐于助人，对需要帮助的业主、用户及时伸出援助之手。
二、物业服务中心经理岗位职责1、全面负责本服务中心的日常管理工作；2、完成服务中心经营与管理目标责任书中的工作指标；3、组织对相关目标的分解，督促指导下属各岗位提高工作效率与服务品质；4、编制服务中心年度经营计划、每月工作和计划、周工作总结和计划；5、审核服务中心年度用水用电计划、年度工具配置计划、年度社区文化活动计划、设备大中修计划、设备保养计划；6、根据开发方开发进度，组织项目前期介入和小区的接管验收与入伙管理；7、审核签发日常工作申请、报告及其它行政文件；审核权限范围内的协议、工程合同、经济合同及分包方合同等工作文书；8、做好与客户沟通工作，定期拜访客户，听取客户意见，协助政府相关部门成立小区业主委员会，并与之保持良好互动关系；9、制定本服务中心的创优保优计划；组织本服务中心相关人员实施创优保优计划；10、开源节流，挖掘小区经营潜力，提高小区主营与其它经营收入，组织进行节能降耗，控制经营成本；11、推动服务中心团队建设，关心下属，解决下属提出的具体困难和需要。
定期组织服务中心岗位技能或管理培训，提高服务中心整体服务能力，对本服务中心主管以上职员进行入职指引。
12、定期组织服务中心内部检查，督促下属部门及时整改有关问题，不断提高服务中心服务能力；13、负责服务中心内部制度建设，组织编制和修订本项目业务范围内涉及的作业指导书和其它管理制度；14、制定小区各种突发事件的处置预案，组织进行各种风险源检查，规避各种经营风险；15、负责审核本服务中心员工考勤，按权限规定批准本服务中心职员的请假；16、积极推动社区文化活动的开展。
物业公司收银员岗位职责
物业公司收银员岗位职责第1篇：房地产公司收银员岗位职责房地产公司收银员岗位职责1、严格遵守财务各项规章制度。
2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。
3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。
4、正确识别货币的真假。
5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。
6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。
7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。
确需打折的须经部长或经理签字方可。
8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。
工作范围是由公司定的主要在销售现场收款，工作不算复杂，但必须要认真仔细，在清点好现金分辨好真假后再给客户开收据。
收据开出去就表明你承认收取客户的房款了，所以一定要按实际收到款项开收据，而且在开给客户收据之前，最好从销售或是会计那里获取购房客户的资料，明确房款及其他应收取费用金额，明确合同中签的客户的姓名是谁，一定要严格按照签定合同的客户姓名开收据，否则会引起不必要的麻烦，同时你也要亲自确认收取款的金额，严格按收到的款项开收据，不要出现少收多开的现象。
还有，开收据后你要保存好除给客户的那一联的其他联，并及时交给会计做账。
房地产公司收银员岗位职责岗位职责：负责现场收银工作，及现场销控报表及日，周，月回款报表及销售人员的佣金计算，与合作银行的贷款按揭，管理银行帐户等工作。
房地产公司收银员岗位职责一、工作内容1、负责售楼处日常所有款项的收取工作，同时给客户开具发票，确保资金、票据安全无误；2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行，保证售楼处日清月结，不留现金过夜；3、每日编制销售日报表，工作结束后认真结账，核对当日现金、支票、POS机所收金额与日报表是否一致。
无误后报送会计入账；4、定期与会计核对房款收入，与税控机核对开票金额，确保帐实相符；5、协助销售部催收房款，为客户办理换房和退房手续；6、整理保存销售合同以及销售票据，并定期归档；7、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢；公司财物及会计资料是否妥善保管等；8、领导交办的其他事务。
物业收银岗位职责
物业收银岗位职责物业收银岗位职责【篇1：物业服务中心各岗位职责】兰湾物业服务中心岗位职责一、服务中心员工管理制度1、严格遵守公司各项规章制度；2、文明服务、礼貌待人，统一着装，树立良好形象；3、爱岗敬业，规范作业，保质保量地完成本职工作；4、遵守考勤制度，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不做与工作无关的事情；5、团结互助，发生突发事件时发扬协作精神，相互配合完成任务；7、爱护公共财产，不丢失、不损坏，不公物私用；8、拾金不昧，遵纪守法，不聚众赌博。
9、用心服务、乐于助人，对需要帮助的业主、用户及时伸出援助之手。
二、物业服务中心经理岗位职责1、全面负责本服务中心的日常管理工作；2、完成服务中心经营与管理目标责任书中的工作指标；3、组织对相关目标的分解，督促指导下属各岗位提高工作效率与服务品质；5、审核服务中心年度用水用电计划、年度工具配置计划、年度社区文化活动计划、设备大中修计划、设备保养计划；6、根据开发方开发进度，组织项目前期介入和小区的接管验收与入伙管理；7、审核签发日常工作申请、报告及其它行政文件；审核权限范围内的协议、工程合同、经济合同及分包方合同等工作文书；8、做好与客户沟通工作，定期拜访客户，听取客户意见，协助政府相关部门成立小区业主委员会，并与之保持良好互动关系；9、制定本服务中心的创优保优计划；组织本服务中心相关人员实施创优保优计划；10、开源节流，挖掘小区经营潜力，提高小区主营与其它经营收入，组织进行节能降耗，控制经营成本；11、推动服务中心团队建设，关心下属，解决下属提出的具体困难和需要。
定期组织服务中心岗位技能或管理培训，提高服务中心整体服务能力，对本服务中心主管以上职员进行入职指引。
12、定期组织服务中心内部检查，督促下属部门及时整改有关问题，不断提高服务中心服务能力；13、负责服务中心内部制度建设，组织编制和修订本项目业务范围内涉及的作业指导书和其它管理制度；14、制定小区各种突发事件的处置预案，组织进行各种风险源检查，规避各种经营风险；15、负责审核本服务中心员工考勤，按权限规定批准本服务中心职员的请假；16、积极推动社区文化活动的开展。
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物业公司收银员工作岗位职责篇1：收银员岗位职责一、遵守收银员服务规范，做到精神饱满、服装整洁、微笑服务。
二、提高工作技能，增强伪钞的识别能力，填写相关报表时，字迹要清晰、工整、正确，金额的大小写要一致;所有票据、记录不得随意涂改、作废，对需要作废的票据要经院长签字才能作废处理。
三、收银员交接班时必须2人同时清点金额，复核帐款，做好每日结清帐目，详细登记，认真准确填写一日清单，收银台现金如有差错将由收银员个人承担经济责任。
四、收费处现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有违犯规定，一切责任由收银员承担。
五、每日所收营业款应在当日下午5点钟以前结清，并填写好一日清单，交指定收款管理人员，收银员每日在交款结清后，手上可预留100至400元零用金，以备作次日备用金;如在交款后，再次收到营业款(除预留的备用金外)应在下班前及时交与财务室指定收款人员，不得私留营业款，否则按截留公款报案，追究刑事责任。
六、要坚守岗位，不得随意脱岗、串岗。
除了收款员、微机管理员、主管领导外，其他闲杂人员等不得进入收银室内。
七、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢余额给顾客。
八、工作桌面、电脑、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银室内卫生随时保持干净。
收银员永久职责1、优质高效热情服务，对患者要保持亲切友善的笑容，运用礼貌用语。
例如:您好、请、早上好、谢谢您、请慢走、祝您早日康复、对不起等。
2、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和发票一起交给顾客。
唱收唱付,收患者钱款时,要唱票“收您的多少钱, 找零钱时唱票“找您多少钱。
3、耐心的回答顾客的提问。
严禁“摔、甩、扔、丢等行为;2、销售作业：核对小票，确定消费内容，收取相应款项，将找零双手递交至顾客手中并道别;3、交接班：(1)与交接班人员交接备用金，进行操作;(2)打印交班单表，清点好营业款打包、装袋，交至当班领班手中;(3)协助当班领班清点营业款项并投库;四、伪钞的识别1、运用手感及设备识别伪钞，以免公司及个人不必要的损失;2、如因个人原因疏忽所造成收取伪钞的，应由当事人负责公司的经济损失;五、收银员职责1、收银员应保持收银台干净、整洁、井井有条;2、收银员的主要工作任务是做好顾客的消费结算;3、收银员遵守公司的财务制度，具备良好的职业道德和责任感;4、收银员每日上岗前做好一切准备工作，补充足够的零钞，检查好各种收银用具;5、收银员填写各种表格和单据时字迹必须清晰，工整，准确;6、熟知公司概况、店内活动、区域状况等;7、收银员为顾客消费结账时，及时快捷的提供上机服务并向顾客介绍店内活动;8、收银员收取现金时，仔细检查现金是否有假钞;9、收银员上机时间不得携带私人款项上机;10、收银员不得向无关人员泄露有关营业收入情况，资料及文件;11、对违反财务制度的人或事要敢于制止及揭发;12、上班时做好交接班的工作，若交接班时有顾客在等候结账，需协助当班人员收款待顾客离开后方可结账离开;13、公司的钱款不得外借，这是收银员工作职责中非常重要的一点;14、服务过程中耐心周到彬彬有礼，使用相关的文明用语，询问语;15、收银员听取顾客要求时要使用应答语，如“好的，请稍等。
马上就来16、收银员服务不足时或顾客有意见是要使用道歉语：对不起、打扰了、请原谅等17、除了收银员，主管，电脑部、店长以外，任何无关工作人员不得进入收银台内;18、收银台现金只能由当班领班或主管来收，其它任何人不得以任何理由支取现金，如有上叙原因发生，一切后果由收银员承担;19、收银员要保持收银机台面卫生整洁，并整齐摆放所有物品，不允许存放私人物品及顾客存放的物品，要做到每日清扫一次;20、收银员交接班时需要将大面钞进行真假辨认，如发现有假币存在要个人承担;4、熟练掌握餐厅前台收银、兑换、记帐等业务流程;5、具有独立处理业务的能力。
6、身体健康，能胜任本职工作。
二、前台收银员岗位职责1、遵守各项管理规定，服从单位管理及领导安排。
工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为顾客提供优质服务，收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方，工作岗位不能空岗，不准串岗;2、与本班组和相关部门密切配合;需要时，为客人提供问讯等服务。
3、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为客人结完帐;4、做好班前准备工作;5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;6、兑换好当天所需要零钱，备用金必须天天核对，不得以白条抵现，做好当天交接工作，认真清点备用;7、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非收银员(包括管理人员)进入收银台;8、在任何情况下，所有人员不允许携带食品进去收银台;9、客户到收银台接打电话时，要为客户准备好纸笔;10、客户到收银台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。
如宾客在收银台消费，应主动热情服务，积极推销商品及其他服务项目;11、输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目;12、跟办上一班未尽事宜;13、收银员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由前厅主管或值班经理签字方可。
私自撤单，造成跑单的由收银员负责;14、下班必须按企业规定逐项交接清楚，交接要及时、准确，对于签单顾客结算时，必须由当事人签字，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表;15、收银员遵循公司保密制度，不经企业领导批准不得让无关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表，不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。
16、负责设备的日常包养，保证机器正常运作;17、承办上级交办的其它工作。
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2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。
3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。
4、正确识别货币的真假。
5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。
6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。
7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。
确需打折的须经部长或经理签字方可。
8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。
工作范围是由公司定的主要在销售现场收款，工作不算复杂，但必须要认真仔细，在清点好现金分辨好真假后再给客户开收据。
收据开出去就表明你承认收取客户的房款了，所以一定要按实际收到款项开收据，而且在开给客户收据之前，最好从销售或是会计那里获取购房客户的资料，明确房款及其他应收取费用金额，明确合同中签的客户的姓名是谁，一定要严格按照签定合同的客户姓名开收据，否则会引起不必要的麻烦，同时你也要亲自确认收取款的金额，严格按收到的款项开收据，不要出现少收多开的现象。
还有，开收据后你要保存好除给客户的那一联的其他联，并及时交给会计做账。
房地产公司收银员岗位职责岗位职责：负责现场收银工作，及现场销控报表及日，周，月回款报表及销售人员的佣金计算，与合作银行的贷款按揭，管理银行帐户等工作。
房地产公司收银员岗位职责一、工作内容1、负责售楼处日常所有款项的收取工作，同时给客户开具发票，确保资金、票据安全无误；2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行，保证售楼处日清月结，不留现金过夜；3、每日编制销售日报表，工作结束后认真结账，核对当日现金、支票、POS机所收金额与日报表是否一致。
无误后报送会计入账；4、定期与会计核对房款收入，与税控机核对开票金额，确保帐实相符；5、协助销售部催收房款，为客户办理换房和退房手续；6、整理保存销售合同以及销售票据，并定期归档；7、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢；公司财物及会计资料是否妥善保管等；8、领导交办的其他事务。
二、任职条件1、中专以上学历；绍兴本地人优先；2、熟练运用WORD、EXCEL等办公软件，打字速度快，熟悉用友财务软件优先；3、具有较强的工作责任心、吃苦耐劳精神，良好的团队精神、合作服从意识；4、能独立进行收取房款的相关业务处理，有良好的沟通能力；5、有会计从业经历，具有会计从业资格证书优先；6、有房地产公司工作经验者优先考虑。
第3篇：物业收银岗位职责物业收银岗位职责【篇1：物业服务中心各岗位职责】兰湾物业服务中心岗位职责一、服务中心员工管理制度1、严格遵守公司各项规章制度；2、文明服务、礼貌待人，统一着装，树立良好形象；3、爱岗敬业，规范作业，保质保量地完成本职工作；4、遵守考勤制度，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不做与工作无关的事情；5、团结互助，发生突发事件时发扬协作精神，相互配合完成任务； 7、爱护公共财产，不丢失、不损坏，不公物私用； 8、拾金不昧，遵纪守法，不聚众赌博。
9、用心服务、乐于助人，对需要帮助的业主、用户及时伸出援助之手。
二、物业服务中心经理岗位职责1、全面负责本服务中心的日常管理工作；2、完成服务中心经营与管理目标责任书中的工作指标；3、组织对相关目标的分解，督促指导下属各岗位提高工作效率与服务品质；4、编制服务中心年度经营计划、每月工作总结和计划、周工作总结和计划；5、审核服务中心年度用水用电计划、年度工具配置计划、年度社区文化活动计划、设备大中修计划、设备保养计划；6、根据开发方开发进度，组织项目前期介入和小区的接管验收与入伙管理；7、审核签发日常工作申请、报告及其它行政文件；审核权限范围内的协议、工程合同、经济合同及分包方合同等工作文书；8、做好与客户沟通工作，定期拜访客户，听取客户意见，协助政府相关部门成立小区业主委员会，并与之保持良好互动关系；9、制定本服务中心的创优保优计划；组织本服务中心相关人员实施创优保优计划；10、开源节流，挖掘小区经营潜力，提高小区主营与其它经营收入，组织进行节能降耗，控制经营成本；11、推动服务中心团队建设，关心下属，解决下属提出的具体困难和需要。
定期组织服务中心岗位技能或管理培训，提高服务中心整体服务能力，对本服务中心主管以上职员进行入职指引。
12、定期组织服务中心内部检查，督促下属部门及时整改有关问题，不断提高服务中心服务能力；13、负责服务中心内部制度建设，组织编制和修订本项目业务范围内涉及的作业指导书和其它管理制度；14、制定小区各种突发事件的处置预案，组织进行各种风险源检查，规避各种经营风险；15、负责审核本服务中心员工考勤，按权限规定批准本服务中心职员的请假；16、积极推动社区文化活动的开展。