图书馆流通典藏部年度工作总结
流通部工作总结4篇
流通部工作总结流通部工作总结4篇流通部工作总结1无论是生机盎然的春季,还是如火如荼的夏季,或者硕果累累的秋季,还是万物凋零的冬季,我们社实部的工作热情始终如一,秉承着“全心全意服务同学,踏踏实实完成工作”的一贯宗旨,社实部的每一位成员都积极工作,认真并且保质保量地完成身边的各项任务。
这个月我们部门承办了车模,车模主持人大赛的活动,开始因为分工的原因,大家没有协商和准备好,导致在第一次的比赛中,缺少了很多的设备,开展得十分地部顺利。
但是在大家的协作下,我们有序的完成了下面几次的工作,这成功的考验了我们部门的干部、干事的应变能力。
俗话说:成功乃失败之母。
相信这一次的.失误会是下一次成功最好的铺垫。
在过去一个月的工作中,社实部的每一位成员的工作能力都得倒了显著提高,工作中所需要的恒心与耐心也得到了磨练。
我们付出的是时间和汗水,收获的是能力与意志。
我相信在社实部每位成员的努力下,我们一定能取长补短,逐步进取,完善自我,发扬优点,改正缺点,将社联部打造成一个团结一致,兵贵神速的绚丽舞台。
流通部工作总结2流通部认真学习校领导的有关讲话精神,在馆领导的正确领导与大力支持下,贯彻图书馆的工作方针,团结协作,认真工作,全年借还图书60万册,热爱读者,服务至上,圆满完成了本部门的工作:一、主要工作回顾1.加强与同事之间的沟通协商,营造心情舒畅的工作环境。
目前流通部工作人员,心齐、干劲足,精神面貌好,大家心情舒畅,有事互相帮助,遇事相互商量,是人手最困难的时期,也是精神风貌最好的历史时期。
2.对部分库室人员进行调整维持书库的正常开放。
将外文书库两名学生管理员抽调到社科二库。
同时社科二库与法政书库进行合并。
这样人数减少的负担分解到3个库室。
为此部门做了大量工作,同时也表现了流通部工作人员面对人手不足,团结协作克服困难的精神。
3.作好勤工助学岗位、学生管理员与志愿者的教育与使用。
在流通部人手少,借还书量大的条件下,如何充分合理的发挥学生工的作用,是做好我库工作的关键。
图书馆流通部管理员工作总结8篇
图书馆流通部管理员工作总结8篇第1篇示例:图书馆流通部管理员工作总结一、工作职责概述作为图书馆流通部管理员,主要负责图书的借阅、归还、续借、预约等流通业务,保障读者能够方便地获取所需图书并按时归还。
要保证图书的整理、清点、维护等工作,确保图书馆资源的完整性和可持续利用性。
二、日常工作总结1.图书流通管理在日常工作中,要做好图书借还记录的登记和整理工作,确保图书的准确归还和存放。
在借阅过程中,要对读者身份进行核对,并提供必要的引导和帮助。
在图书归还后,要及时检查图书的完整性和状况,并进行必要的修复和整理工作,确保图书的质量和可持续使用。
2.读者服务除了管理图书的借还流程,还要为读者提供咨询和引导服务。
要耐心解答读者的问题,提供专业的图书查找和使用指导,帮助读者更好地利用图书馆资源。
要及时跟进读者的反馈和建议,为图书馆的服务提供改进和优化方案。
3. 数据统计与分析作为图书馆流通部管理员,要及时记录和统计图书的流通数据,包括借还次数、借还量、流通率等指标。
通过对数据的分析和比较,可以发现图书流通的规律和趋势,为图书采购和流通政策提供参考依据。
4. 培训与学习图书馆流通部管理员要不断学习和提升自身的专业知识和技能。
要关注图书馆领域的最新发展和变化,参加培训和学习机会,提升自己的服务水平和管理能力。
只有不断学习和积累经验,才能更好地适应图书馆工作的变化和挑战。
三、工作心得与展望作为图书馆流通部管理员,要做到耐心、细心、负责任。
要关注读者的需求,保障图书的流通和服务质量,为读者提供更好的阅读体验。
要不断学习和提升自己,与时俱进,适应图书馆工作的变化和发展。
希望通过自己的努力和付出,能够更好地为读者和图书馆服务,为图书馆事业的发展贡献自己的力量。
第2篇示例:图书馆流通部管理员工作总结作为图书馆流通部管理员,我一直致力于提供优质的服务,保障图书借阅流通的顺畅。
在过去的一段时间里,我总结了自己的工作经验,希望对今后的工作能够有所帮助。
2024年图书馆流通工作总结(2篇)
2024年图书馆流通工作总结一、工作概述____年是我们图书馆流通工作的重要一年,面临着新的挑战和机遇。
在过去的一年中,我们坚持以读者为中心,不断完善服务,提高工作效率,力求为读者提供更好的阅读体验。
下面将对____年图书馆流通工作进行总结。
二、工作内容1. 新书推荐在____年,我们加强了与出版社的合作,及时采购了大量热门图书,并通过各种渠道将新书信息传递给读者。
我们还组织了相关活动,举办新书分享会和读书沙龙,吸引更多读者了解最新出版的图书。
2. 图书借阅管理我们对图书借阅管理进行了改进和升级,实现了自助借还书功能。
通过自助借还机,读者可以方便快捷地办理借书手续,大大提高了工作效率。
同时,我们也加强了图书的分类整理工作,确保图书的有序摆放,方便读者查找和借阅。
3. 借阅政策优化我们对借阅政策进行了优化,推行了更加灵活的借阅方式。
除了常规的借阅期限外,我们还提供了特殊借阅服务,如续借、预约借阅等,满足了读者的个性化需求。
4. 借阅统计与分析我们对图书借阅情况进行了统计和分析,掌握读者的借阅习惯和偏好。
通过分析统计数据,我们能够更好地了解读者的需求,有针对性地采购新书,调整图书馆的资源配置。
5. 服务质量提升我们注重提高服务质量,加强读者服务培训,培养更多的服务意识和服务技能,提升服务效果。
我们还加强了对读者反馈的收集和处理,及时解决读者遇到的问题和困难,保证读者的权益。
三、工作成果1. 图书流通量增长____年图书流通量较____年同期增长30%,读者借书的积极性明显提高。
2. 读者满意度提升通过数据分析和读者满意度调查,我们得到的反馈是读者对图书馆的服务和流通工作的满意度有了明显提升。
3. 阅读氛围浓厚我们通过举办阅读推广活动和推荐优质图书,形成了浓厚的阅读氛围。
越来越多的读者开始爱上阅读,图书馆成为了他们的主要阅读场所之一。
四、存在的问题和对策1. 自助借还设备维护不及时,出现故障的情况较多。
图书馆流通部年终总结(通用11篇)
图书馆流通部年终总结图书馆流通部年终总结(通用11篇)日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,在经过一年的努力后,我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。
相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,以下是小编整理的图书馆流通部年终总结(通用11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
图书馆流通部年终总结1又是一年岁末,各项工作都接近尾声,看着学生们写的厚厚的图书笔记我感慨颇多。
在学校领导的关心和支持下,今年我们充分发挥馆藏优势,进一步加强图书馆的服务功能和服务领域,使得图书馆真正成为学生学习各项基础知识、丰富文化内涵底蕴,开阔视野眼界的良好途径。
在充分调动学生积极性的前提下,学生能够学有所得,学有所成,学以致用,本年度集体借阅次数达到300多次,借阅记录达到5500册以上,使得农村小学真正成为文化的先进基地。
一、新图书馆建设,新到图书整理学校今年重建新楼,给图书馆的图书馆管理带来很大难度,一方面学生的借书积极性空前高涨,另一方面还得做好搬家的准备统筹工作。
再不打消学生借书积极性的前提下,逐步将各类图书分类管理、打包、记录,方便搬家后的重新陈列。
另一方面重新布置新的图书馆,将图书重新上架,在不影响借阅前提下,高效率的完成任务。
新校舍的建成使得很多单位都捐来图书,如省交警大队、省青少年发展委员会,共捐献新书20xx余册。
由于任务重、时间紧,我利用中午个人休息时间和下班时间进行图书整理、上账,陈列,使得图书馆很快进入正常状态。
二、实现科学化、规范化管理,1、加强平日管理:学校图书馆应是学校实施素质教育的重要阵地,是丰富学生头脑、增长知识的读书乐园。
所以作为学校的图书管理员应提升服务意识,从平时课间的开放扩大到中午午休,虽然这一时间段是个人的休息时间,看着学生求知若渴的双眼,这些牺牲都是是值得的。
同时,我校图书馆加强管理,认真指导学生进行有益的阅读,努力创设宁静、和谐、温馨的读书氛围,使每一个学生的身心得到全面、和谐、健康的发展。
图书馆流通工作总结范文8篇
图书馆流通工作总结范文8篇篇1一、引言图书馆作为推广和普及知识的重要场所,其流通工作至关重要。
本篇工作总结将围绕图书馆流通工作的核心内容和实施过程,进行详细的分析和总结。
通过本次工作,旨在提高图书馆的服务质量,满足读者的需求,推动知识的传播与交流。
二、流通工作概述图书馆流通工作主要包括图书的借阅、归还、整理、登记以及读者证件的管理等。
本学期,图书馆共接待读者XX人次,借阅图书XX 册次,归还图书XX册次,整理图书XX架次,登记图书XX册次。
同时,图书馆还提供了读者证件办理、挂失、补办等服务,确保读者能够顺利进行借阅和归还操作。
三、核心内容与实施过程1. 图书借阅与归还本学期,图书馆共接待读者XX人次,借阅图书XX册次,归还图书XX册次。
在借阅过程中,图书馆工作人员严格核实读者证件,确保借阅操作的合法性和安全性。
同时,图书馆还提供了自助借阅和预约借阅服务,方便读者根据自己的需求进行借阅。
在归还图书时,工作人员会对图书进行仔细检查,确保图书的完好无损。
2. 图书整理与登记本学期,图书馆共整理图书XX架次,登记图书XX册次。
在整理图书时,工作人员会按照分类、编号、排序等原则进行整理,确保图书的摆放有序、易于查找。
同时,图书馆还会定期进行图书盘点和清查工作,及时处理丢失、损坏的图书,保证图书资源的完整性和可用性。
在登记图书时,工作人员会认真填写图书的名称、作者、出版日期、ISBN号等信息,确保图书信息的准确性和完整性。
3. 读者证件管理本学期,图书馆共办理读者证件XX个,挂失读者证件XX个,补办读者证件XX个。
在办理读者证件时,图书馆工作人员会核实读者的身份信息,确保信息的真实性和准确性。
同时,图书馆还会定期对读者证件进行清理和注销,避免出现证件丢失或被盗用的情况发生。
四、经验总结与改进建议通过本学期的流通工作实践,我们总结出以下几点经验:一是要严格遵守工作流程和规范操作;二是要加强与读者的沟通和互动;三是要注重图书资源的维护和更新;四是要提高工作人员的专业素养和服务意识。
2024年图书馆流通部工作总结(二篇)
2024年图书馆流通部工作总结____年图书馆流通部工作总结____年是我们图书馆流通部迎来的挑战与机遇并存的一年。
在这一年里,我们团结一心,积极进取,努力为广大读者提供更高效、便捷的图书借阅服务。
以下是对我们在____年图书馆流通部工作的总结,希望能够总结出经验教训,为今后的工作提供借鉴。
一、工作概况图书馆流通部是图书馆的重要一环,负责图书的分类、编目、借阅等工作。
在____年,我们的流通部继续保持高效的工作状态,全年共有借还图书1600余万册次,借还流通量再创新高,平均每天借还图书量超过4.3万册。
借此机会,我们对流通部的所有同事表示感谢,是你们辛勤的工作才取得了这样的成绩。
二、组织管理在____年,我们高度重视组织管理工作,加强了员工培训和岗位责任划分。
通过针对性的培训,我们提高了员工的专业知识和工作技能,使他们能够更好地胜任各自的工作。
此外,我们还加强了对工作进展的监督和评估,及时发现和解决问题,确保工作的顺利进行。
三、服务创新为了提供更优质的服务,我们在____年推行了一系列的服务创新措施。
首先,我们引进了自助借还机,提高了借阅效率,方便了读者借阅图书。
其次,我们拓展了电子书资源的数量和种类,通过数字化的方式满足了读者对各类图书的需求。
再次,我们开展了图书推荐活动,根据读者的偏好和阅读习惯,为他们推荐适合的图书,提供了定制化的服务。
四、合作交流在____年,我们注重与其他部门的合作交流,借助资源共享和互相学习的机会,优化了工作流程和服务质量。
我们与采编部紧密合作,及时编目新书,确保新书能够及时上架;我们与数字资源部合作,共同推广电子书资源的使用;我们还与读者服务部开展了读者调研活动,了解读者需求,提供更贴近读者的服务。
五、问题及改进在____年的工作中,我们也遇到了一些问题。
首先是人手不足的问题,随着图书馆读者的增加,我们的工作量较大,有时候难以满足读者的需求。
其次是工作效率不高的问题,有时候图书借还流程繁琐,导致读者借阅不便。
2024年图书馆流通部工作总结
____年图书馆流通部工作总结一、工作概况:____年,图书馆流通部积极响应学校图书馆发展战略,围绕用户需求,深化服务改革,取得了一系列成果。
本年度共收录图书50000册,新增音像制品10000项;借阅读者总数达到100000人次;成功举办各类读书活动数十场,积极参与公益活动10次以上。
二、工作成果:1. 扩充图书资源:____年,流通部继续加大图书采购力度,以满足师生学习、科研和阅读需求。
库藏图书50000册的增加,使得馆藏图书总量达到了20万册以上,丰富了用户选择的范围。
2. 推行自助借还系统:为了提高借还效率,便利用户借还图书,流通部于____年引入了自助借还系统。
通过该系统,读者可以随时随地进行图书的借还操作,减少了人力成本,提升了服务效率。
3. 优化图书流通服务:流通部在过去的一年中,对借阅流程进行了修改和优化。
通过改善借还流程,并提供在线咨询和预约服务,缩短了借还时间,优化了用户体验。
4. 服务创新:流通部推出了多项服务创新举措,包括推出电子书借阅服务、开展主题阅读推广活动等。
这些举措进一步提升了读者的多样化选择和阅读体验。
5. 发挥社会责任:流通部积极参与公益活动,组织学生志愿者进行图书捐赠活动、义务服务活动等。
流通部员工在活动中表现出色,充分发挥了图书馆服务社会的重要作用。
三、存在问题及改进方案:1. 设备老化:部分自助借还设备存在老化情况,影响了借还效率。
下一步,流通部将着重进行设备更新,以提升自助借还的使用体验。
2. 渠道拓展:虽然流通部在推动服务创新方面取得了一些成绩,但还需进一步拓展多种渠道,例如开设微信公众号、建立社交媒体平台等,以更好地与读者进行互动,传递更多有价值的信息。
3. 提升专业技能:流通部员工需要不断提升自身的专业技能,了解最新的图书流通管理理念和技术,以更好地适应和引领图书馆服务改革。
四、工作展望:1. 通过设备更新、流程优化和技术创新,进一步提高流通效率,提升读者的借还体验。
图书馆流通部工作总结
图书馆流通部工作总结今年是图书馆流通部的工作重点是优化服务体验,提高图书借阅效率,加强图书馆资源的管理和推广。
通过流通部全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
现将本年度工作总结如下:一、借阅服务在借阅服务方面,我们加强了与读者的沟通,提高了借阅效率。
首先,我们优化了借阅流程,使借阅办理更加便捷快速。
其次,通过监测读者的借阅需求,合理调整图书采购计划,确保馆内常备热门书籍,并及时推出读者关注的新书。
此外,我们还推行了自助借还系统,方便读者自主完成借阅操作。
通过这些措施,借阅效率得到了显著提升,读者对借阅服务的满意度也大幅提升。
二、归还管理为了提高图书的流通效率,我们加强了图书的归还管理工作。
首先,优化了归还流程,减少了处理时间,方便了读者。
其次,我们开展了归还逾期罚款的工作,在逾期还书的读者中进行宣传,引导他们养成良好的还书习惯。
我们还推行了积分奖励制度,鼓励读者按时归还图书,并且参与图书馆的其他活动。
通过这些措施,图书的流转速度得到了明显提升,同时也减少了图书的遗失率。
三、资源推广流通部在资源推广方面做了一些努力。
我们加强了对图书馆馆藏资源的宣传推广,通过张贴海报、举办读书分享会等活动,让读者了解到图书馆的资源丰富性和多样性。
此外,我们加强了与学院教师的合作,通过讲座和学术研讨会等形式,促进教师对图书馆资源的利用。
同时,我们还积极开展数字化资源的建设和推广,提供电子书籍、数据库等数字化资源让读者自由检索。
这些措施有效地提高了图书馆的资源利用率,扩大了影响力。
四、团队建设图书馆流通部注重团队建设,通过组织培训班、定期交流会等形式,提升员工的业务水平和服务意识。
我们还成立了学习小组,鼓励员工互相学习,分享工作心得和经验。
同时,我们加强了工作氛围的营造,举办团队建设活动,提高员工的凝聚力和工作积极性。
通过这些措施,团队的协作能力和工作效率得到了提升。
总结来说,今年图书馆流通部在借阅服务、归还管理、资源推广和团队建设等方面取得了一定进展。
2023年图书馆流通部工作总结(通用5篇)
2023年图书馆流通部工作总结(通用5篇)一、2023年图书馆流通部工作总结:提升借阅效率2023年,图书馆流通部致力于提升借阅效率,通过一系列措施取得了显著成效。
首先,我们优化了图书馆流通系统,提升了借阅速度,减少了借还书过程中的等待时间。
其次,我们引入了自助借还设备,使借阅过程更加便捷高效。
此外,我们还推出了预约借阅服务,使读者能够提前预约心仪的图书,提高了借阅满意度。
最后,我们加强了对借阅数据的分析,及时调整借阅量和流通策略,更好地满足读者的需求。
在未来,我们将继续努力,不断提升借阅效率,为读者提供更好的服务。
二、2023年图书馆流通部工作总结:加强图书损耗控制2023年,图书馆流通部积极加强图书损耗控制工作,取得了显著成果。
首先,我们提高了员工的责任意识,加强了图书保护意识的培养和学习,减少了意外损毁和丢失的发生率。
其次,我们加大了巡检力度,及时发现问题并进行修复,保障图书的完好状态。
此外,我们还加强了对读者的宣传教育工作,增强了读者自觉爱护图书的意识。
未来,我们将继续保持高度警惕,加强图书损耗控制,确保图书馆资源的持续利用和保护。
三、2023年图书馆流通部工作总结:推动数字化服务发展2023年,图书馆流通部以推动数字化服务发展为目标,取得了显著进展。
首先,我们积极推动图书馆数字资源的建设与推广,增加了电子书籍、期刊等数字资源的订购数量和覆盖范围。
其次,我们提升了数字化借阅系统的功能和用户体验,使读者能够随时随地便捷地借阅电子资源。
此外,我们加强了数字资源的宣传推广工作,提高了读者对数字资源的认知度。
未来,我们将继续努力,推动数字化服务发展,提供更多便捷高效的图书馆服务。
四、2023年图书馆流通部工作总结:拓展阅读推广活动2023年,图书馆流通部积极拓展阅读推广活动,取得了积极成效。
首先,我们组织了一系列主题阅读活动,如读书分享会、作家见面会等,吸引了大量读者的参与。
其次,我们加强了与校内外合作机构的合作,举办了丰富多彩的阅读推广活动,如图书展览、阅读驿站等。
图书馆流通工作总结8篇
图书馆流通工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,图书馆作为知识的宝库和学习的殿堂,发挥着日益重要的作用。
作为图书馆流通工作的重要一环,我们致力于提供优质的服务和高效的运作,以满足读者日益增长的需求。
本文旨在总结过去一年的图书馆流通工作,分享我们的成果和经验,以便更好地服务于读者。
二、工作内容概述1. 书籍采购与整理:我们根据读者的需求和图书馆的发展规划,精心挑选适合读者的书籍。
同时,对图书馆藏书进行整理,确保书籍的摆放有序,方便读者查找。
2. 借阅服务:我们提供便捷的借阅服务,包括借书、还书、预约借书等。
同时,加强与读者的沟通,了解读者的需求,提高服务质量。
3. 读者活动:我们组织各类读者活动,如读书会、讲座等,提高读者的阅读兴趣和参与度。
4. 数字化建设:我们积极推进图书馆的数字化建设,提供电子图书资源,方便读者在线阅读。
三、重点成果1. 借阅量增长:通过优化服务流程和提高服务质量,图书馆的借阅量实现了显著增长。
2. 读者满意度提升:通过组织读者活动和加强与读者的沟通,读者满意度得到了显著提升。
3. 数字化建设成果:图书馆的数字化建设取得了显著成果,电子图书资源得到了丰富,方便了读者的在线阅读。
四、遇到的问题和解决方案1. 书籍更新速度较慢:针对这一问题,我们加强与出版社的联系,定期更新书籍,以满足读者的需求。
2. 借阅高峰期排队时间较长:在借阅高峰期,我们增加工作人员,优化流程,缩短读者的排队时间。
3. 部分读者对电子资源使用不熟悉:我们组织培训活动,教授读者如何使用电子资源,提高读者的数字阅读技能。
五、自我评估/反思过去一年,我们在图书馆流通工作中取得了一定成绩,但也存在一些不足。
我们在服务质量、数字化建设等方面取得了一定的进步,但仍需不断提高自己,以满足读者日益增长的需求。
我们将继续努力,提高服务质量,优化流程,丰富馆藏资源,更好地服务于读者。
六、未来计划1. 进一步优化服务流程,提高服务质量,缩短借阅时间,提高读者满意度。
图书馆流通工作总结5篇
图书馆流通工作总结5篇篇1一、引言在过去的一段时间里,图书馆流通工作在各位领导和同事们的共同努力下,取得了显著的成绩。
本文将对图书馆流通工作的现状进行总结,分析存在的问题,并提出相应的改进措施,旨在推动图书馆流通工作再上新台阶。
1. 图书借阅服务图书借阅是图书馆流通工作的核心内容之一。
我们通过提供便捷的借阅流程、丰富的图书资源和友好的服务态度,吸引了大量的读者前来借阅。
同时,我们还积极推广图书预约、续借等便捷服务,提高了借阅效率,满足了读者的多样化需求。
2. 图书归还与整理图书归还与整理是保持图书馆流通秩序的重要环节。
我们通过制定明确的归还时间和流程,确保图书能够及时、准确地回到书架。
同时,我们还定期对图书进行整理和分类,以便读者能够轻松找到所需的书籍。
3. 图书推荐与导读为了更好地满足读者的阅读需求,我们积极推荐优秀图书,并提供导读服务。
通过撰写书评、举办读书交流会等方式,我们引导读者选择有价值的书籍,提高了图书馆的利用率和读者的阅读品质。
三、存在的问题1. 图书资源更新缓慢随着科技的快速发展和读者需求的不断变化,一些图书资源显得陈旧,无法满足读者的阅读需求。
因此,我们需要加快图书资源的更新速度,引入更多高质量的图书资源。
2. 借阅流程繁琐虽然我们已经提供了一些便捷的借阅服务,但仍有部分流程显得繁琐,给读者带来不便。
我们需要进一步优化借阅流程,减少读者的等待时间和操作步骤。
3. 图书管理信息化水平较低目前,我们的图书管理主要依赖于人工操作,信息化水平较低。
这导致工作效率低下,容易出现错误。
我们需要加强信息化建设,提高图书管理的自动化和智能化水平。
四、改进措施1. 加快图书资源更新速度我们将定期对图书资源进行调查和评估,及时淘汰陈旧、过时的图书资源,引入更多高质量、有价值的图书资源,以满足读者的多样化需求。
2. 优化借阅流程我们将进一步简化借阅流程,减少不必要的环节和手续,使读者能够更加方便、快捷地借阅图书。
2024年图书馆流通工作总结模版(2篇)
2024年图书馆流通工作总结模版____年图书馆流通工作总结____年是充满挑战与机遇的一年,对于图书馆流通工作来说也不例外。
在这一年里,我们积极应对各种困难,不断改进工作方法和流程,为读者提供更加便捷高效的借阅服务。
以下是对____年图书馆流通工作的总结。
一、服务水平的提升在____年,我们将服务水平提升放在首位,通过不断改进流通工作流程,提高图书馆的整体效率。
我们完善了借书、还书和续借的自助设备,减少了人工操作的时间和错误率。
同时,我们充分利用图书馆管理软件,对图书馆的藏书进行分级管理和分类标注,使读者能更轻松地找到自己需要的图书。
我们还推出了预约借阅服务,在借阅高峰时段为读者提供了更多的借阅机会。
二、数字化服务的推进____年是数字化时代,也是图书馆数字化服务的重要发展年。
我们积极推进图书馆数字化建设,在馆藏图书的同时,加大电子书籍和数字资源的采购力度。
我们提升了电子阅览室的设施和环境,使读者可以更加舒适地阅读电子书籍和浏览数字资源。
我们还在图书馆网站上开设了数字图书馆,提供了在线阅读和下载服务,使读者可以随时随地方便地获取自己所需的图书和资料。
数字化服务的推进不仅为读者提供了更多的选择和便利,也为图书馆的流通工作带来了更多的机会和挑战。
三、读者培训的加强在____年,我们意识到读者培训对于提高图书馆流通工作的效果至关重要。
因此,我们加大了读者培训的力度,通过举办各类培训活动和讲座,提高读者的信息素养和借阅能力。
我们还注重培养读者的自主学习能力,推出了图书馆自习室的使用指南,引导读者养成良好的自习习惯。
我们还积极与学校、社区合作,为读者提供更多的学习机会和资源。
四、人员素质的提高在____年,我们重视人员素质的提高,通过内部培训和外部交流,加强了图书馆工作人员的专业能力和服务意识。
我们注重团队合作,鼓励员工之间的沟通和合作,共同为读者提供更好的服务。
同时,我们还改变了传统的工作模式,引入了自助借还设备和数字阅览室等新的技术和设施,提高了工作效率和服务质量。
图书馆流通工作总结5篇
图书馆流通工作总结5篇第1篇示例:图书馆作为传播知识、促进学习的场所,流通工作是其重要职能之一。
通过对流通工作的总结与分析,可以检视工作中存在的问题,进而改进工作流程,提高服务质量,满足读者需求,推动图书馆事业不断发展。
一、工作回顾过去一年,我们图书馆的流通工作取得了一定进展。
在技术方面,我们推行了图书馆自助借还书系统,使借书、还书更加便捷高效。
我们开展了主题借阅活动,为读者提供更多选择,满足不同需求。
在服务方面,我们举办了读者培训班,提高了读者利用馆藏资源的能力。
在管理方面,我们加强了书目管理和馆藏管理,确保图书资料的准确性和完整性。
二、存在的问题在工作中也存在一些问题。
有些读者对图书馆的流通规章了解不够,导致误操作的情况时有发生。
员工之间协作不够密切,信息沟通不畅,影响了工作效率。
图书馆的馆藏开发不够及时,有些新书上架较晚,读者体验略显不足。
三、改进措施为了提高工作效率和服务质量,我们将采取一系列措施。
加强对读者的宣传和教育,使其更加了解图书馆的流通规章,减少误操作发生。
加强员工间的沟通和协作,定期召开工作会议,及时交流工作中的问题和经验,提高团队凝聚力。
加大馆藏开发力度,加强与出版社合作,确保新书及时上架,满足读者需求。
四、工作展望展望未来,我们将进一步完善流通工作。
我们将继续推行自助借还书系统,打造智能图书馆,提高服务效率。
我们计划开展更多主题借阅活动,吸引更多读者关注,丰富图书馆文化氛围。
我们将加强对员工的培训和管理,提高工作质量和效率。
我们将积极参与图书馆事业发展,推动图书馆成为社区学习、交流的中心,为读者提供更加优质的服务。
第2篇示例:近年来,随着数字化时代的到来,图书馆流通工作也在不断改进与完善。
图书馆流通工作是指图书馆内图书借还、预约、续借等相关工作的总称,是图书馆服务的重要组成部分。
通过对图书馆流通工作的总结,不仅可以发现工作中存在的问题,更可以总结经验,优化工作流程,提高服务效率,满足读者需求。
2024年图书馆流通部工作总结
2024年图书馆流通部工作总结尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,光阴如梭,转眼间2024年即将结束。
回首过去的一年,我代表图书馆流通部,向大家汇报工作,总结经验,检讨不足,展望未来。
2024年,图书馆流通部在馆领导的正确指导下,结合图书馆整体发展目标,紧密围绕用户需求,切实履行自身职责,取得了一系列的工作成果。
一、优化服务流程,提高办事效率以用户需求为导向,我们积极推进自助借还设备的建设和使用。
通过引进最新的自助借还系统,并完善与图书馆管理系统的配套,使用户借还书籍更加便捷。
同时,在自助设备使用过程中,我们开展技能培训,提高用户流程的熟练度和办事效率,有效减轻了用户的等待时间。
二、完善借阅规则,提升服务质量在2024年,我们对图书借阅规则进行了全面评估和调整,结合用户需求和行业发展趋势,进行了一系列的改进。
我们强调加强读者教育,促使读者自觉遵守图书馆的借阅规定,提高账务清理率。
同时,优化书籍流通环节,减少读者遗失借书的现象,提高借阅效率,增加图书的可借性。
三、加强图书的整理和维护工作图书馆作为知识的仓库,保护好馆藏的完整性和可用性是我们的首要任务。
因此,我们不断加强图书的整理和维护工作。
通过定期检查和清点,加强对馆藏图书的日常维护与管理,及时处理图书的破损、缺页等问题,确保读者能够顺利借阅和使用图书馆的资源。
四、积极推进数字资源服务随着信息科技的快速发展,数字资源的应用在图书馆中日益重要。
我们积极推进数字资源的采购与管理工作,借助现代化的技术手段,打破时空限制,提供更加便捷的文献检索与阅读服务。
同时,组织开展数字资源的培训活动,提高读者对数字资源的认知度和使用技能。
五、加强与其他部门的协作在2024年,我们与图书馆其他部门紧密合作,在工作中实现了协同共享、互利共赢。
我们加强与采编部门的沟通,提前了解图书采购计划,增加了图书馆自有资源的流通量。
与读者服务部门合作,通过共同开展读者教育和活动,提升读者对图书馆流通部的认知和信任度。
图书馆流通部管理员工作总结5篇
图书馆流通部管理员工作总结5篇篇1一、引言作为图书馆流通部管理员,我在过去一年中肩负着维护图书馆日常运营秩序,提升读者阅读体验的重要职责。
在此期间,我认真学习、努力实践,致力于提高服务质量和工作效率。
本报告将对我的工作进行详细回顾和总结。
二、工作内容1. 图书管理与维护在图书管理方面,我严格执行图书分类、编目、归档工作,确保馆内图书资料有序流通。
同时,对图书进行定期维护,检查图书的破损和遗失情况,及时进行处理和记录。
2. 读者服务我始终秉持“读者至上”的服务理念,积极解答读者咨询,提供图书借阅、归还、预约等一站式服务。
在读者活动中,我积极参与组织,如读书分享会、专题讲座等,丰富读者的阅读体验。
3. 流通数据分析通过对图书馆流通数据的分析,我了解到读者的借阅习惯和需求变化,为图书馆的采购工作提供依据。
同时,根据数据分析结果,优化图书布局和陈列方式,提高图书的借阅率。
三、工作成效1. 服务质量提升通过不断地学习和实践,我的业务能力得到了显著提升,为读者提供了更加优质的服务。
在解答读者咨询时,我能够迅速准确地提供信息,提高了读者的满意度。
2. 借阅率提高通过优化图书布局和陈列方式,以及组织丰富多彩的活动,图书馆的借阅率得到了显著提高。
尤其是学生群体的借阅量增长明显,说明我们的工作取得了良好的成效。
四、问题与挑战1. 图书更新速度需加快随着科技的发展,读者的需求也在不断变化。
部分图书内容陈旧,无法满足读者的需求。
建议加强与采购部门的沟通,加快图书的更新速度。
2. 自动化水平有待提高虽然图书馆已经引入了一些自动化设备,但在某些环节上,如图书检索、预约等,仍需要进一步提高自动化水平,以便为读者提供更加便捷的服务。
五、个人成长与反思在过去的工作中,我深刻认识到持续学习的重要性。
为了更好地适应岗位需求,我积极参加各类培训和学习,提高了自己的业务能力和综合素质。
同时,我也意识到团队合作的重要性。
在今后的工作中,我将更加注重与同事的沟通与协作,共同推动图书馆事业的发展。
图书馆流通部年度工作总结
图书馆流通部年度工作总结篇一:流通部XX年工作总结流通部XX年工作总结今年度流通部在图书馆馆领导和各部门的大力支持下,在本部门全部馆员的一起尽力下,始终遵循着“读者第一,用心效劳”的理念,围绕优化效劳、拓展图书馆教育和信息功能,从读者效劳、业务治理入手,克服人员紧缺、工作量繁杂庞大等不利因素,扎扎实实工作,通过一年的勤奋尽力,圆满地完成了XX年的各项工作。
现将全年业务工作总结如下:一、为提高读者查询、借阅书籍的效率,同时也降低自身治理图书的难度,及时整架、倒架、排架,保证图书标准有序:一、流通部今年将三楼A\B\C\D类图书中无数据的西校区和南校区图书搬往六楼B区空余书架处按大类上架。
二、对A类和B类图书前后两次大调整,倒架,在必然程度上解决了B类图书架位紧张,上不进书的问题。
3、完成了对C类和D类图书全区大调整,倒架,排序,为每一个小类各个号段都预留了必然的架位,也使以前顺序混乱的图书得以从头归序。
4、完成了对六楼P、Q、E、J类图书全区大调整,倒架,排序,解决了部份号段架位紧张,无法上书的问题。
五、对N、O类图书的调整、倒架也正在进行当中。
六、完成了五楼S类、T类图书的全区调整和倒架,为各个号段预留了必然的架位。
二、为方便读者查找图书,安装了大部份图书的架标和楼层指引:一、已完成了期刊阅览室,二楼H、R、U、V、X、Z类图书,三楼I类图书,四楼F类、G类图书,五楼K类图书,六楼Q、E、J类图书架标的统计、设计、打印和安装;二、设计并联系制作了图书馆各要紧电梯的楼层散布指引和图书馆大厅的楼层散布指引三、完成了两个校区XX年期刊的下架和清理,并送往采编部装订。
四、依照读者座谈会的意见,对两个校区的图书馆进行整改:一、撤销北校区电子阅览室增加读者阅览桌椅;二、在北校区设立了两台免费上电脑,供读者查询馆藏图书和检索利用数字资源;3、设置读者意见箱,方便读者监督、投诉和提意见;4、增强员工治理,提高读者中意度;五、按馆领导要求完成了古籍线装书的书名、作者、版次等信息的抄写统计和录入。
图书馆流通部年度工作总结(精选7篇)
图书馆流通部年度工作总结图书馆流通部年度工作总结(精选7篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候仔细的写一份工作总结了。
为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编整理的图书馆流通部年度工作总结(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
图书馆流通部年度工作总结120xx年,在学院图书馆领导的正确指导下,我带领班组成员,勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,不断创新图书馆管理模式,提升了服务质量与管理水平,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作,实现了流通部的总体目标,得到了广大读者的一致好评。
个人在工作实践中也得到了锻炼,工作能力、职业素质也有了很大提高,主要工作如下:一、创新工作,推动图书管理水平跃上一个新台阶作为图书管理主要负责人,我不断结合实际需要,充分发挥主观能动性,调整自己管理图书的思路,做到了创新工作,有力地提高了内部管理水平。
图书馆藏书数量多,种类多,进进出出中,总馆往往找不到书的单的盒,针对这种情况,我强化内部管理,进一步规范了代借图书程序,专门设有送总馆的代借单,在检索机旁张贴了“填代借单须知”,极大地方便了读者,减轻了图书管理员的工作量,提高了工作效率。
目前我们收到代借单2700多张,借出代借书xx本。
平均每天可以收到30多张单。
二、尽职尽责,高效务实完成上级交付任务一年来,我始终以极大的热情投入到平凡的图书管理工作,风雨无阻,尽心尽力履行还岗位职责,认认真真完成上级交付的任务,坚持不懈地做好日常管理,严格遵守劳动纪律,按时开放,保持开放的时间,确保广大读者的利益。
为了图书布局合理、方便读者借阅,我带领员工始终坚持有计划倒架,做到了一天一小倒,一周一大倒,目前已经有了2万多册的藏书,布局基本合理;为给读者提供一个舒适、整洁的借阅环境,每天早上坚持卫生清洁活动,中午和晚上,发现不洁情况,随时清理,每个周五组织大扫除,各个角落全部整理,确保环境的优雅;为保持书库整齐有序,经常整架,每天还回的书,尽量当日上完,上架图书1万册左右。
图书馆流通部工作总结
图书馆流通部工作总结过去的一年,作为图书馆流通部的一员,我深感责任重大,任务繁重。
在图书馆工作总结中,我想对过去一年的工作进行总结,以便改进工作,努力提升自己的能力。
首先,我认真履行了自己的职责,按照图书馆流通部的要求,认真处理图书的借阅、还书和续借等工作。
我严格遵守规章制度,保持工作的纪律性和条理性,确保工作的顺利进行。
特别是在高峰期,我积极主动地与同事协作,熟练操作相关系统,迅速完成工作任务。
我始终把用户服务放在首位,以高度负责的态度,认真倾听用户的需求和问题,并尽力提供满意的解决方案。
其次,我注重自我学习和提升。
图书馆行业发展迅速,我深知只有不断学习和提升自己的能力,才能不被时代淘汰。
我利用业余时间阅读与图书馆工作相关的书籍和论文,关注图书馆行业的最新动态和发展趋势,积极参加图书馆举办的培训和学术交流活动。
在图书馆流通部的工作中,我也不断调整工作思路和流程,提高工作效率和质量。
我不断修正自己的不足,不断改进自己的工作方法,以更好地适应图书馆的工作需求。
再次,我积极倡导团队合作。
作为图书馆流通部的一员,我时刻保持团队意识,积极与同事合作,共同完成工作任务。
在日常工作中,我与同事之间保持良好的沟通和协作,及时交流工作中的问题和困难,并彼此之间互相帮助解决。
在团队会议中,我积极发表自己的观点,听取同事的意见,共同商讨工作策略和目标。
在团队合作中,我始终保持积极向上的工作态度,以实际行动去影响和带动团队的发展和进步。
最后,我通过个人素质的提升,为图书馆流通部做出了一定的贡献。
我注重自身形象的塑造,时刻保持良好的职业素质和道德修养,树立良好的行为榜样。
在工作中,我与用户互动时时刻保持耐心和友善的态度,以赢得用户的信任和满意。
同时,在工作中我也注重积极参与图书馆的志愿者活动,承担额外的工作任务,积极投身到图书馆的发展中去。
总的来说,过去一年里,我在图书馆流通部的工作中取得了一定的成绩,完成了交给我的各项任务。
藏书馆年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言岁月如梭,转眼间又到了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里,我国某藏书馆在上级领导的关怀下,在社会各界的支持下,全体馆员共同努力,取得了丰硕的成果。
现将本年度藏书馆工作总结如下:二、工作回顾1. 藏书资源建设(1)新增藏书:本年度,藏书馆共新增各类图书、期刊、报纸等文献资源10万册,其中纸质图书8万册,电子图书2万册。
(2)特色馆藏建设:针对本地区特色,藏书馆重点收集了关于地方历史、文化、经济等方面的文献资料,形成了具有地方特色的馆藏体系。
(3)数字资源建设:本年度,藏书馆共引进各类电子资源10种,为读者提供了便捷的数字阅读体验。
2. 读者服务工作(1)开放时间:藏书馆全年开放时间达到350天,每周开放时间达到60小时。
(2)读者接待:本年度,藏书馆共接待读者20万人次,同比增长15%。
(3)读者培训:举办各类读者培训活动10场,培训读者1000人次。
(4)文献传递:本年度,藏书馆共为读者提供文献传递服务5000余次。
3. 馆际交流与合作(1)馆际互借:与周边图书馆建立馆际互借关系,实现资源共享。
(2)学术交流:参加各类学术交流活动5次,加强与同行业的沟通与合作。
(3)共建共享:与高校、研究机构等共建共享资源,推动图书馆事业发展。
4. 馆舍设施与设备(1)馆舍改造:对馆舍进行了一次全面改造,改善了读者阅读环境。
(2)设备更新:购置了一批新型图书馆设备,提高了图书馆服务效率。
5. 人员队伍建设(1)业务培训:组织全体馆员参加各类业务培训,提高业务水平。
(2)职称评定:本年度,有3名馆员晋升为中级职称。
(3)激励机制:建立健全激励机制,激发馆员工作积极性。
三、工作亮点1. 藏书资源建设成效显著:本年度新增藏书数量和质量均达到历史新高,满足了读者多样化的阅读需求。
2. 读者服务工作水平提升:通过优化服务流程、加强读者培训等措施,读者满意度不断提高。
3. 馆际交流与合作成果丰硕:与多家图书馆建立了良好的合作关系,实现了资源共享。
图书馆流通部工作总结
图书馆流通部工作总结一、流通部年度概述本年度,流通部在图书馆的整体战略规划下,以提升服务质量、优化借阅流程、加强资源建设为目标,开展了一系列工作。
通过全体员工的共同努力,流通部在图书借阅量、读者满意度等方面均取得了显著的提升。
二、图书借阅情况统计本年度,流通部共接待读者借阅图书XX万册次,同比增长XX%。
其中,文学类图书借阅量最大,占比XX%;其次是科技类图书,占比XX%。
此外,流通部还针对借阅量较高的图书进行了统计,发现《XX》、《XX》等图书借阅量位居前列。
这些数据反映了读者的阅读兴趣和需求,为流通部未来的图书采购和资源配置提供了重要参考。
三、读者服务提升措施为了提升读者服务质量,流通部采取了以下措施:一是加强员工培训,提高服务意识和业务技能;二是优化借阅流程,减少读者等待时间;三是开展读者满意度调查,及时了解读者需求,改进服务方式;四是完善借阅政策,提供更加便捷的借阅服务。
通过这些措施的实施,读者满意度得到了显著提高。
四、图书馆资源更新本年度,流通部积极推动图书馆资源的更新工作。
一方面,根据读者的阅读需求和借阅数据,流通部调整了图书采购计划,增加了文学、科技、历史等类别的图书资源;另一方面,流通部还加强了对过期图书的清理和更新工作,确保图书馆藏书的时效性和可读性。
五、借阅规则与流程优化为了提高借阅效率和服务质量,流通部对借阅规则和流程进行了优化。
首先,流通部简化了借阅手续,减少了不必要的环节,使读者能够更快地完成借阅操作。
其次,流通部还引入了自助借阅设备,使读者可以自主完成借阅和归还操作,提高了借阅的便利性。
此外,流通部还加强了图书预约和续借功能的管理和维护,使读者能够更加便捷地获取所需的图书资源。
六、流通部团队协作概况本年度,流通部在团队协作方面取得了显著进步。
通过定期的部门会议和团队建设活动,流通部员工之间的沟通和协作能力得到了提高。
在面对工作中的挑战和困难时,流通部员工能够齐心协力,共同寻找解决方案,保证了流通部工作的顺利进行。
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流通典藏部2016年工作总结
本年度,流通典藏部在图书馆领导和各部门的大力支持下,在本部门全体馆员的共同努力下,克服人手不足、工作量大等不利因素,勤奋工作,顺利地完成了2016年的各项工作。
现将流通典藏部工作总结如下:
一、常规工作:
1、截止2016年12月31日,流通典藏部开架借阅区借出图书95886册,归还图书74687册,预约图书1940册。
借书量同比去年增长5.03%,还书量同比去年下降4.66%。
全年借阅区累计上架新入藏图书31353册(其中借阅区(Ⅰ)上架图书9402册,借阅区(Ⅱ)上架图书6101册,借阅区(Ⅲ)上架图书6203册,借阅区(Ⅳ)上架图书8917册,西文开架书库上架图书494册,特藏借阅区上架图书236册);社会科学密集架书库入藏图书8册,自然科学密集架书架入藏图书0册,RFID密集书库入藏图书188册。
截至2016年年底,图书馆开架借阅区藏书307635册。
全年累计对三千余册图书进行了及时修补,使其能够重新流通,减少损失。
做好读者咨询服务工作,全体馆员对待读者热情耐心,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。
全年累计借阅随书光盘人次合计258张,补办读者证600余人次,注销读者证2527人次,处理读者违章1195次。
2、4月初,流通典藏部对图书资产开展清查统计工作。
对各馆藏地中存在问题的图书逐一查找原因,并进行汇总记录。
经过半个月的查找,共找回500余册虚拟书库图书,注册RFID图书近150册。
3、本年度,流通典藏部对各项规章制度进行了重新梳理。
参照东北大学图书馆及清华大学图书馆的相关规定,修订了本馆《馆藏书刊遗失、污损赔偿办法》;根据图书馆的发展变化对《读者指南》中涉及图书流通的内容进行了修订;调整了违章图书的处理模式,定期将违章图书上架回馆,增加图书的流通利用率。
4、本年,流通典藏部在9月中旬、10月上旬分别有两名馆员休产假,并且一名馆员因怀孕行动不便。
部分馆员因身体原因申请事假,多数馆员采取串班的形式解决无法亲自到岗工作的问题。
二、主要亮点工作:
1、赠送大四毕业生“读书印记卡”
上半年,流通典藏部制定的馆员项目中一项就是“图书馆手札”,本部门指定秦馨馨、姜艳丽、王琼、谢琼、王英娟负责此项目的实施。
通过调研清华大学、厦门大学、沈阳师范大学、辽宁科技大学等高校图书馆的相关案例,决定制作以收藏读者的首末次借书时间、所借的图书书名、大学四年借阅图书总册数以及借阅排名等数据信息,附上“最是书香能致远”的毕业寄语,让毕业生们回味大学期间最美好的读书历程。
本次活动取得了良好效果,得到了全校读者的广泛关注,倡导了优秀的阅读理念,营造了浓厚的校园书香氛围。
在活动过程中,还通
过微信宣传、毕业生寄语视频等形式进行广泛宣传,在一定程度上提升了图书馆的创新服务。
2、积极参与图书馆微信公众号的宣传活动
本部门采取头脑风暴及结合个人兴趣点等方式制作微信宣传内容,利用近期流行的元素宣传馆藏图书、读者利用图书馆的故事介绍相关借阅知识;涌现出了“欢乐颂里的成功学”、“睡前故事”、“青春图书馆”等一系列视频。
这些微信内容很多是馆员牺牲个人休息时间进行相关制作,通过阅读点击量的反馈,我们也及时进行相关探讨,迎合读者的阅读兴趣点进行改进。
3、优化工作流程、提高工作实效
流通典藏部根据工作流程的改变,及时调整相应的岗位职责。
下半年为了更高效地整理借阅区图书架位,将原来的按天轮岗制优化为每月轮换一次;可以使馆员对所负责的借阅区有更深入的了解,通过平时的上书整架,对热门借阅图书区域会产生深刻印象,有利于借阅区馆藏资源的优化。
为了保证图书架位的整洁有序,除了要求馆员开展日常巡架、整架工作外,对图书污损的检查和处理,要求按制定好的图书违章标准进行相应的评判处理。
每周指派专人对图书进行相应的修补工作。
由于借阅区实行轮班管理制度,因此对每项具体工作要求都落实到人;这在一定程度上增强了馆员的岗位工作意识,对进一步培养爱馆热情打下了良好的基础。
4、积极调动馆员的工作热情
本年度,流通典藏部通过组织馆员参与“世界读书日”、“秋季读者活动月”等活动,既提升了馆员同志与读者沟通交流方面的技能,也得到服务创新的相关启示,通过内部交流产生2017年度新的工作设想。
流典部每周二在休息期间会组织召开一次例会,对近期的工作情况及图书馆热点问题展开讨论。
通过探讨来提高决策质量。
例如增加本科生读者借阅册数的建议就是在如何更好地为读者服务的群体调研活动产生的。
三、总结
通过对比近三年读者服务情况的统计,可以看出RFID新系统的使用及采取本科生借阅册数增加的措施后,扭转了近几年借书量不断下滑的颓势。
表1.1 近三年流典部接待读者及借还书册数统计表(汇文系统统计结果)
表1.1 近三年流典部借书册数按月统计表(汇文系统统计结果)
1、今年,本部门将继续通过馆员立项的形式,通过多媒体宣传及引导学馆会深入参加等形式来提高馆藏文献资源的利用率。
例如设置专题书架采取定制主题的方式进行图书推荐,例如针对新生规划、考研、出国留学等进行策划。
2、加强馆员创新服务意识的灌输。
把馆员自身的发展与服务创新有机地结合起来,充分调动馆员的能动性,突破图书馆服务创新的瓶颈,推动高校图书馆的发展。
3、提高读者满意率。
借还书处是图书流通的窗口,更是图书馆为读者服务工作的前沿,每天接待无数的老师和学生读者,每一位读者又有不同的需求。
因此在工作中,将要求借还书处的工作人员不仅能及时圆满地解答读者的咨询,更要耐心细致地处理学生的超期、违章等问题,最大限度地满足读者需求,让读者高兴而来,满意而归。
2016年,流通典藏部在团结、和谐、积极向上的环境氛围,相互协作,圆满完成了馆里交办的各项工作目标。
新的一年意味着新起点,新机遇,新挑战。
在今后的工作中,流典部会总结过去的不足,
为提升图书馆读者的满意度而努力工作。
坚持与时俱进,开创新的工作局面,在工作上取得更好的成绩。
流通典藏部: 2017年1月5日。