公司营运管理手册(人事篇)

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人

事

篇

昆明圣川装饰工程有限公司

第一部分人力资源管理制度

第一节人事职能范围

一、部门职能：

1.部门职责目标

依据国家的人事政策、法规和公司的决策，结合公司的实际情况，合理高效地开发、利用人力资源。通过对人力资源的组织和管理活动，达到发现人才、培养人才、合理配置和使用人才，不断增强员工队伍的素质，提高员工的工作技能，保持企业的人才优势，保证企业高效运转的目的。

二.部门主要工作：

1、组织规划与组织管理：协助设置整个企业组织机构；确定部门职责的划分；确定部门权限分配；企业规章的拟订与执行。

2、制定企业人力资源规划：通过制定这一规划，一方面保证人力资源管理活动与企业的战略方向一致，另一方面保证人力资源管理活动的各个环节互相协调，避免互相冲突。

3、职务设计与职务分析：通过对工作任务的分解，根据不同的工作内容，设计为不同的职务，规定每个职务应承担的职责和工作条件、工作作用等，使企业吸引和保持合格的员工。

4、人员增补调配：安排面试、背景调查、考核、上岗；任免调迁：调迁制度的拟订与实施。

5、绩效考核、奖惩：根据公司实际情况，制定合理、有效的绩效考核方案，并具体地贯彻落实，在公司内部引入良好的竞争和激励机制，最大限度开发人的潜能；提出奖惩动议，核准各部门奖惩动议，执行奖惩决定。

6、培训开发：建立完善的培训体系；岗前培训、本企业知识培训、素质培训、专业培训，制定培训计划，检查实施培训。

7、薪酬福利管理：制定薪资标准、薪资结构及薪资管理制度；进行工作评价，确定工资率；调查薪资方案实施状况，拟订报告；加薪计划及方案制定；薪资支付方式的制定；各种薪资、奖金、津贴的统计报告；福利及各种保险制度的拟订与实施。

8、事物管理:档案资料管理；公共关系；安全卫生管理；工作和休息时间、休假管理；信息和数据统计；服务工作。

第二节人事部规章制度

一、部门权责和纪律要求：

1、公司应根据本部门工作需要，提供适应工作要求的办公室及必要设施。

2、公司应按有关规定，提供本部门工作正常开展所需经费。

3、公司应按有关规定，授权本部门执行工作规范的相应权力。

二、员工考勤管理规定：

1、本部门员工严格遵守公司各种制度，并要其到代头的作用。

2、培养员工养成严谨、守时的工作态度，加强正确的行为约束，处事公正。

3、人力资源部为本细则的监察部门，负责对考勤的考核与统计做出有关处理。

第二部分用人之道

圣川的用人之道：

1、有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用。

2、以事业留人、以感情留人、以待遇留人。

3、把用人做工作变成用工作育人，人才在竞争中成长，在合作中共同发展。

圣川人的座右铭：

1、小赢凭智，大赢靠德。

2、以圣川事业为已任，不以圣川利益为已有。

3、做正确的事情，远比把事情做正确重要。

4、大道行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。

5、天上不会掉馅饼，只有专心和勤奋才会有成果。

圣川管理人员的座右铭：

“吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公，公则民不敢欺，廉则吏不敢慢，公生明，廉生威”

第三部分招聘、培训

一、招聘流程图：

招聘人员流程简单示意图：

二、录用通知书：

录用通知书

：

对于您应聘本公司一职，经审核，公司决定予以录用。请于年月日到我公司人力资源部报到。

（注：本通知一式两份，本人和人力资源部各执一份）

XX装饰公司人力资源部

年月日

三、到岗通知书：

员工到岗通知书

（部门）：

兹有新进员工，经公司审核后予以录用，并安排在部任职务，请贵部负责安排好其工作和培训。

（注：本通知一式两份，部门领导和人力资源部各执一份）

XX装饰公司人力资源部

年月日

四、试用期新员工培训与考核方案：

1、建立试用新员工培训与考核的目的

1）使新员工尽快认知企业，了解企业，熟悉实际工作，以利于顺利地开展本职工作。

2）减少新员工流失率，减少因新员工流失而增加的企业压力，确保企业人才的持续供应和相对稳定。

3）通过试用期的培养与考核，弥补了招聘时不可避免的误差，使不合格的员工浮现出来，避免因招聘的失误而给企业带来损失。

2、试用期培训与考核流程

流程1：入公司引导与培训：

1）入公司教育：企业规章制度、企业历史、企业文化、企业业务构成、企业组织结构等（责任人：人力资源部）

2）明晰工作职责、考核制度与薪酬制度（责任人：用人部门、人力资源部）

3）业务知识与技能入职培训（责任人：用人部门）

4）对新员工建立试用期阶段性工作要求与目标，讲解试用期考核指标（责任人：用人部门）

流程2：培养与考察：

1、指定试用期辅导员（引导员），提供在职培训，同时对新员工提供各方面的帮助（责任人：用人部门）

2、适时填写新员工试用跟踪记录表，并定期与新员工面谈了解其状态。（责任人：用人部门、人力资源部）

3、部门跟踪新员工表现，定期填写新员工试用期考察表。（责任人：部门指定辅导员）

4、培养与考察的要点：

◎专人全程跟踪，全面掌握新员工的表现。

◎专程控制。使企业应传授知识无遗漏，使新员工行为偏差能得到及时校正。

◎新员工的疑惑问题能得到及时解答，使其得到更快适应企业。

◎使在职培训与实际工作结合更紧密，使新员工的业务知识与专业技能更快提高。

流程3：试用期满考核：

1、试用期满调查采用表格形式，即让新员工填写试用期满调查表（责任人：人力资源部）

2、试用期满考核：

◎专业技能考试

◎表现测评，采用新员工试用期满考核表（责任人：人力资源部、用人部门）

3、考核结果上报总经理审批（责任人：人力资源部）

流程4：转正、暂缓或淘汰

◎将审批结果告知用人部门和员工本人（责任人：人力资源部）

五、新员工试用期满调查表

第一部分：选择题（请回答：A 是、B 否、C不知道）

1、你所在的部门是否给你指定了辅导员？

2、是否向你明确了阶段性工作目标及具体要求？

3、辅导员是否经常在工作中给予指导和帮助？

4、你所在的部门是否详细地向你介绍了本部门和本公司的情况？

5、你是否认同公司的企业氛围？

6、是否给你安排过人司培训？

7、你认为公司加入公司培训的内容是否具有实效性？

8、你是否经常得到同事的帮助？

9、你对目前的处境和工作是否满意？

10、你在试用期间是否学到了许多新东西？

第二部分：问答题

1、你对公司的试用期新员工培养工作有何建议和要求？

2、通过3个月的试用期，你的最大收获是什么？

3、你如何理解公司的企业现文化？

4、你现在的工作岗位对你有何具体要求，你需要具备什么专业技能？

第四部分薪资管理

一、员工薪资管理办法中的有关规定：

（一）薪资系统

员工在年终考核为称职者，可根据公司财力情况考虑在本级内上调一等薪额。若职务或工作未发生变迁者，不得突破本级最高薪额（机动加薪不包括在内）。

（二）薪资发放

1.本公司每月发薪日为下月10日。若遇有节假日可顺延一天发放。

2.新员工按报到日期为起薪日。

3.员工辞职、辞退批准日为止薪水日。

4.员工转正后需重新确定等级。转正工资按实际转正日期开始计算。

5.员工在公司内发生工作变动，停职、撤职、除名无工资，升降职等情况均按新任职务或

工作发给薪酬。

(三)机动加薪

为使成绩优异的正式员工及时获得加薪鼓励，特订立机动加薪办法，以达到机动灵活的工作效果。

1.符合机动加薪人员条件：