2014护理安全管理计划

2014护理安全管理计划
2014护理安全管理计划

滑县新区医院

2014 年护理安全管理计划

护理安全是评价护理质量控制的一项重要内容,为了切实深化“以病人为中心”的医疗护理安全意识,进一步提高护理质量及水平,根据医院护理安全管理的要求,特制定本计划:

一、目标计划

1、完善护理安全质量管理规范及临床护理服务规范;

2、加强护理安全质量检查,落实护理安全管理制度;

3、加强节假日期间护理安全监控;

4、提高护理人员的急救意识及能力;

5、加强重点环节的监控工作;

6、做好新护士上岗前的培训;

7、加强不良事件的监控;提高护理人员不良事件的防范意识;

8、规范护理文件的书写,减少安全隐患。

二、实施措施

(一)完善护理安全质量管理规范及临床护理服务规范:

今年重点整理护理安全质量管理规范及临床护理服务规范,下发各护理单位。

(二)加强护理安全质量检查,落实护理安全制度:

1、护理安全组每月定期不定期按标准检查护理安全工作,并做出总结上报护理部。

2、鼓励护士长上报护理不良事件并在护士长例会上讲评分析全院护理不良事件发生情况,提出防范对策,制定改进措施。

3、对科室反复出现的安全问题及隐患,护理安全监控小组跟

踪督查改进效果。

(三)加强节假日期间护理安全监控:

1、继续执行护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

2、节假日前科室进行安全质量检查,召开护士长例会及

工休座谈会,强调节假日的安全及注意事项。

3、节假日期间科室合理排班,严禁无证人员单独值班。

(四)提高护理人员的急救意识及能力:

加强护理人员急救知识和急救技能的学习,制定各项急救操作流程和评分标准,定期考核。

(五)加强重点环节的监控工作,主要做好病人的环节监控、时间的环节监控和护理操作的环节监控:

1、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或有特殊情况的护士加强管理,做到重点交代、重点跟班、重点查房。

2、病人的环节监控:对新入院、新转入、危重、大手术、

有发生医疗纠纷潜在危险的的病人要重点督促、检查和监控。

3、时间的环节控制:节假日、双休日、工作繁忙时间、易疲劳时间、夜班交班时间、均要加强监督和管理,护理部组织护士长进行不定时查房。

4、护理操作环节的环节监控:输液、输血、各种过敏试验、术前准备等,虽然是日常准备工作,但应作为护理安全管理中监控的的重点。

5、毒麻药品及抢救药品的环节监控:物品药品班班

交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品药品完好率

100﹪.毒麻药品使用后按要求认真填写毒麻药品使用登记

本。

6、做好分级护理的巡视记录。

(六)做好新护士上岗前的培训:

a)护理部做好新入院护士的岗前培训,时间不少于一

周(按护理部岗前培训计划执行)。

b)科室护士长新入科护理人员的岗前培训工作。

(七)加强不良事件的监控,提高不良事件的防范意识:

1、鼓励科室上报护理不良事件。

2、对住院患者严格执行身份识别制度。

3、对有高度风险的住院患者,科室进行风险评估、悬挂警示标示并进行监控,护理部不定时督查。

4、护理安全监控组对科室风险事件进行监控,督查护理防范措施落实情况。

5、做好专科患者:重症监护室与病房、急诊与病房、手术室与病房、手术室与重症监护室的病人交接管理。

(八)规范护理文件的书写,减少安全隐患:

1、组织护理文件书写标准尤其是护理记录单书写培训。

2、护理部—科室二级质控,科室执行护士长—质控员—护士三级护理文件质量控制。

3、规范护理交班报告。

护理部

每天多一点点的努力,不为别的,只为了日后能够多一些选择,选择云卷云舒的小日子,选择自己喜欢的人。

20xx年下半年工作计划通用范本

内部编号:AN-QP-HT764 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 20xx年下半年工作计划通用范本

20xx年下半年工作计划通用范本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 转眼间20xx年已经过去一半了,身为公司销售部的一员,从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。20xx年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下是本人对下半年工作的计划。 一、区域市场 原区域市场的雪花覆盖率提升为:70%占有率提升至:60% 将通过以下几点达到提升: 1、空白终端:继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店销

导管安全管理制度

******医院导管危险安全管理制度 为进一步规范医院管道管理,认真评估患者是否存在管路滑脱危险因素,预防导管脱落,结合医院实际情况,特定《导管危险安全管理制度》。 一、导管分类: 1.高危导管:风险系数高,拔管后可能危及生命,需要立即处理且处理时创伤较大的一类管道。包括:气管插管、气管切开套管、胸腔引流管、心包/纵膈引流管、动脉留置管路、动脉测压管、漂浮导管、主动脉球囊反搏导管、CVC(应用血管活性药物)、脑室引流管、颅内血肿腔/瘤腔引流管、吻合口以下的胃管/胰管、前列腺及尿道术后的导尿管、透析管路。 2.中危导管:风险系数较高,拔管后不至于危及生命安全,但有可能发生严重并发症,需立即处理的一类管道。包括:腹腔引流管、三腔二囊管、各类造瘘管、感染伤口冲洗引流管、双套管、PICC、膀胱引流管、深静脉置管、鼻胆管、鼻肠管/空肠营养管、T型管、骨髓腔冲洗引流管、肾盂造口管、腰大池引流管。 3.低危导管:风险系数较低,需要处理的一般性管道,不至于危及生命或引起并发症。包括:导尿管、鼻胃管、胃肠减压管。 二、导管标识 按分类要求在导管上贴醒目的标识,高危导管用红色标识,中危导管用黄色标识,低危导管用蓝色标识,并在各标识空白处注明导管名称。 三、预防措施: 1.各导管上有醒目标识。 2.使用可靠的导管固定方法。 3.进行诊疗护理需要移动患者时,妥善固定导管,防止拖、拉、拽。 4.对于躁动患者,根据医嘱使用镇静剂和约束带。 5.对气管插管清醒患者,进行心理疏导和安全教育。 6.进行床头交接班,记录管道长度。

7.告知患者或家属导管脱落严重后果及预防措施。 8.按要求进行导管危险因素评估,填写《导管危险因素评估记录单》。 9.按照《防止导管意外脱管管理流程》(附件1)认真落实预防措施。 4、意外脱管应急处理。 导管发生意外脱管,及时启动《意外脱管应急处理流程》(附件2),并填写科室质量监测指标和《护理不良事件报告表》上报护理部。 *****医院护理部 2014年11月5日 附件1: 防止导管意外脱管管理流程

2014保洁安全管理制度

编号:Zall-HJ01-022 保洁安全管理制度 为规范保洁人员在工作中的安全操作、工作程序符合安全管理规定,保护员工的生命和财产安全。结合汉口北物业的实际情况,特制定本制度。 一、严禁在消防通道堆放杂物,要保持消防通道的畅通。 二、严禁私自动用,安装各种电器设备和接通电线。如需使用需请示主管级以上领导方可施行。 三、严禁将有毒物品、易燃易爆物品带入工作场所,发现以上可疑物品或人员时应立即报告部门主管或有关部门。并协助有关部门工作。 四、保护客户和公司全体员工的生命财产安全,是我们每位员工的义务。如遇险情,要立即报告部门主管并保护好现场,积极协助部门主管和安全部门排除险情。 五、上下班途中注意过往行人和车辆,不得在机动车道或两人以上谈话并行,过往路口必须看清楚红、绿灯后方可前行,时刻注意天气变化,注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的树木、建筑物、水坑、电线杆等设施的影响造成的各种隐患。 六、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转。 七、保洁员要注意用水用电、登高擦拭;工作场所要时刻注意湿地、青苔、结冰等地面,做好防滑措施,忌穿有鞋带的工鞋,合理运用“小心地滑”标示牌,同时预防他人摔倒。 八、在需要使用化学药品(强酸强碱)时首先仔细看清楚说明书,是否对要清洗的物品有无不良影响并做好防护措施,在使用时不得低于两人操作。 九、在使用专业清洗设备时(如:自动步梯清洗机、驾驶式自动洗地机等)首先要仔细检查线路是否安全,按照操作流程使用机器设备,保证安全运行;不得用湿手接触电源插座,以免发生触电危险。 十、外围保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的避让等。 十一、室内外保洁员注意高处坠物伤人。发现设施设备异常(如天花板和墙面裂缝、脱落)及时上报。 十二、高位清洁(如:玻璃、天花板、出风口等)首先应将“工作进行中”标示牌放置于现场,至少一人扶梯一人清洁,作业期间应留意来往人员,注意工具的正确使用方法,不能碰到人员并注意个人安全。 十三、如遇到工作时间内发生工伤事故,必须及时向主管人员报告。 要重视各项环节,结合自身安全工作经验将安全工作落实到实际工作中,从而确保保洁

营销部20xx年下半年工作计划示范文本

营销部20xx年下半年工作计划示范文本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月

营销部20xx年下半年工作计划示范文 本 使用指引:此计划资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划,内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案,来指导项目的顺利进行。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工 作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优 质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思 路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任 务。下面,就营销部下半年工作做如下安排。 一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。 目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行 业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面 把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的 要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过 硬的营销队伍。

肝胆外科2016年护理工作计划

2016年护理工作计划 在2015年的护理工作基础上,遵循“以病人为中心,深化优质护理服务、开展特色中医护理技术”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、特色中医护理技术、重点培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度,结合护理部的工作计划,制定本年度科室的工作内容,现计划如下: 一、深化优质护理服务,严格落实责任制整体护理,提升护理内涵。 1、继续落实责任制整体护理,优化排班模式,深化护士分层使用,体现能级对 应。 2、每月进行患者满意度调查,满意度达到90%以上。 3、提升晨、午、晚间护理质量,规范床头交接班,与病人有效沟通,了解患者 心理、生理需求。 4、继续坚持执行护士站5分钟晨会内容,对早交班后点评及床旁交班时的问题 追踪。 5、继续加强护士日常礼仪培训,提高护理人员服务素质。 6、继续每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,持续改进服务质量。 7、优化出院流程,专职护士全程负责为患者办理出院结账手续,并送患者到医 院大门口,及时电话回访问候。 二、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 1、科室对护士进行分层培训,制订专科理论、中医知识与技能的培训与考核计 划:护士每月理论和操作考核各1次,护师每季度理论、操作考核各1次,主管护师半年1次(考核、培训内容见表)。 2、继续坚持执行护士站5分钟晨会内容,对早交班后点评及床旁交班时的问 题追踪。 3、结合新的护理质量控制标准,组织护理人员学习,掌握新标准内容。 4、学习中医单病种护理常规并能应用,书写中医护理病厉每月2份,实施中 医护理方案,持续开展中医特色护理技术4-6项,实施中医养身健康指导。 5、科室完善并实施护生带教计划,加强实习生、进修生的管理。 6、本年度计划选送一名护士到华西医院学习静脉治疗专业知识,达到专科护 士水平。 7、要求科室护理人员每季度书写护理论文或心得一篇,主管护师以上人员每 年在护理期刊上发表论文一篇。 三、加强护理安全管理,坚持医疗核心制度,完善护理风险防范措施。 1.不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,并有监督检查记录。 3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性 排班制,减少交接班的频次,增加薄弱环节的人员搭配,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班。 4、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人、输血及特殊治疗 护理等,在早会或交接班时对上述病人作为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

护理安全管理工作计划

护理安全管理工作计划 篇一:护理安全管理工作计划 2013年护理安全工作计划 护理安全是医疗安全的一个重要组成部分。为了认真落实患者安全目标,确保护理安全,避免发生医疗纠纷及差错事故,特制定2013年护理安全工作计划,各科室要认真执行,防范护理安全事故发生。 一、加强学习,提高安全意识,严格依法执业 各科室定期组织护理人员进行护理安全学习,至少每月一次,并严格进行考核。以增强安全意识。同时加强法律法规的学习,严格按照规定执业,不得违反操作规程,禁止不具备护士执业资格和非在本单位注册的人员独立从事护理工作。 二、以患者十大安全未目标,严格

执行各项护理措施。 1、建立患者身份识别制度,尤其在急诊,重症精神病室,电休克治疗室等重点科室,至少要有两种(姓名,性别)识别患者身份的方法,严格查对,避免发生差错事故。 2 、严格执行特殊情况下的有效沟通,确保正确执行医嘱。尤其是在抢救病人时,对医生下达的口头医嘱护士必须复述一遍,双方确定无误后方可执行,并保留用后的空安瓶,抢救结束,要督促医师补开医嘱,一般情况下,不得执行口头医嘱。 3、严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求,防止交叉感染。护理人必须人人都能熟练进行洗手操作,清楚洗手的指证。 4、提高用药安全,加强药品管理,执行的过程中严格做到“三查八对”,防范差错的发生,同时要密切观察用药后的效果及反应, 避免配伍禁忌。

5、防范与减少患者跌倒及压疮事件发生,建立跌倒、压疮风险评估与报告制度和程序,采取有效措施。 6、主动报告医疗安全不良事件,建立护理不良事件报告制度,鼓励主动报告,对瞒报的要严格进行惩处。护理部每季度组织病区护士长进行护理不良事件讨论,查着原因,进行整改。各科室要针对发生的事件组织本科室护理人员进行讨论分析,并将讨论结果上报护理部。 7、鼓励患者参与医疗安全,在病房内的走廊、卫生间,洗漱间,开水间等处,要有安全警示标识,同时对病人也要进行安全教育。 三、加强病房管理,防范意外事件发生 1.根据精神科护理特点,做好病人的管理,交接好病人的人数,保管好交接班钥匙。病房内禁止吸烟,尤其是库房,杜绝火灾隐患。 2、科室内要加强危险物品的收捡,

卫生安全管理制度

食品卫生安全管理制度 一、饮食卫生制度 1、配备专职或兼职食品卫生管理人员,对食品卫生进行监督、检查和考核,以确保食品的质量。 2、严格贯彻如发现食物中毒或可疑食品中毒事故时,必须立即向公司和相关部门报告,并保持现场和可疑食品,配合事故的调查和处理。 3、执行《食品卫生法》,搞好饮食卫生,防止食物中毒。 4、采购的食品来源清楚,建立可追诉制度,质量新鲜,注意食品有效期,不买可疑食品。 5、生产及销售的食品,必须符合卫生要求,不采购、不验收、不使用、不出售腐烂变质的原料和成品,严把食品质量关。 6、生熟食品要分开存放,坚持厨具、餐具清洗消毒制度,防止食品污染。

7、各种原料加工做到一摘、二洗、三清、四切配。 8、对餐具和盛放直接入口食品的容器必须洗净、保洁,食品包装材料必须符合卫生要求,出售食品必须使用售货工具。 二、环境卫生制度 1、环境卫生划片分工,责任到人,每天按保洁区进行卫生清扫,保持内外环境整洁。 2、设备布局合理,存放整齐有条理。容器、用具、工具、台面、机械设备保持清洁。 3、室内无积尘,无蛛网,地面无积水、不滑、无油腻,保持干燥清洁,墙壁、房顶无油污、无霉斑、无滴水。 4、垃圾和废弃物存放在专用容器中,垃圾袋装化,每天清除。 三、个人卫生制度 1、从业人员必须每年体检,取得健康证后方可上岗。 2、工作时,必须穿戴整洁的全套制服(合身、清洁、无油污)并着深色平跟防滑鞋;按标准佩戴工牌;长衣袖、裤管不能卷起。(按仪容仪表要求)

3、在工作时间,不可戴任何首饰及手表。手指甲应修剪整齐,指甲长度以不超过手指头为标准,并不可涂指甲油。 4、女性可化淡妆,男性不可蓄须、染发或怪异发型。女性头发应当梳理整齐,不得遮面、披头散发;长发刘海不过眉,触及衣领的头发,必须绑紧并整齐扎于帽子内,不得使用夸张耀眼的发夹,男性短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领。 5、在开始工作前,休息后回到工作区域或任何手可能变脏的时候,必须洗手消毒。操作直接入口食品时应戴口罩、手套。 6、在生产、经营场所内不吸烟,不喝酒,不吃食物,不随地吐痰,不乱丢废弃物,不把个人用品带入,不得对着食品咳嗽、打喷嚏。 7、应做到勤洗手,勤剪指甲,勤理发洗澡,勤换洗工作服、帽。 8、凡患痢疾、伤害、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病源携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病及其它有碍食品卫生的疾病,不得参加接触食品工作,病愈后必须持区(县)以上医疗机构证明方能恢复工作。 四、厨房操作间卫生制度

20xx年下半年工作计划

20xx年下半年工作计划 xx年下半年工作计划 七月份活动 七月份是为我们新加盟的德国嘉利达胶原蛋白做好前期铺垫,我们主要认务是积极配合厂家对我们养生馆分配的任务及方案。每天制定时间进行培训练习口头交际能力。为会员做好服务,做到每天每人顾客预约2-3人进店。并在做活期间发现顾客的需求点,记录在个人病理情况表上。了解顾客资料及家庭整体消费能力,发觉a累顾客。为下月做会做铺垫。 八月份活动 七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越重视中国传统文化,民俗节日。本月促销策划主要是为了营造浓郁的情人节消费氛围,改变以往沉闷销售。 一、活动主题 七夕情人节促销(促销方案) 二、活动对象 针对目标对象:年龄在23岁—50岁之间,参与者及美容院会员或女会员的丈夫(男朋友)。 二、活动内容 “七夕情人节,真爱无限”特惠活动

活动期间,所有会员可在美容院购买“情侣浪漫套餐”特惠套餐(价值999元),送给自己妻子或丈夫,以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(丈夫)在过去的一年对自己的支持和帮助:美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠): 美丽心意卡可享受九折优惠: 1、任选基础护理项目十二次; 2、任选身体项目十次; 3、玫瑰精油或茉莉精油任选其一; 4、赠男士肾保养护理一次。 注:当天落单可送一张折上折优惠卡 三、活动宣传 1、宣传重点时间:活动前五天 2、宣传手段:a派发传单b悬挂横幅c海报、张贴或有展示架 九、十月份销售计划 这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。 一、9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。 二、10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期间包月卡、包季卡9

门急诊护理工作计划(内容清晰)

门急诊2015年护理工作计划2015年我们将在2014年12月底新创“二甲”的基础上一如既往,全力配合护理部的工作,努力提高急诊急救技能,提升护理质量,确保护理安全,把门急诊护理工作推向一个新的台阶,制定如下计划: 一、加强人力资源的管理,做到门急诊护理人力资源的统筹安排,弹性排班,灵活调配 二、抓好护理队伍建设,努力提高护理队伍的综合素质与总体素质 三、持续加强护理质量管理,努力提高护理质量 1、实行科室三级质控,救护车、急救车、抢救设备、药品专人管理、各区域的环境卫生责任到人。每个护理单元的负责人以过细、过精、过严的严禁态度抓好护理工作的全程质量管理,对存在的问题进行分析、整改。 2、护理单元实行目标管理,以护理部制定的质量标准为基准,通过目标管理来提高护理人员的主动服务意识、质量意识、安全意识,从而提高护理质量。 四、护理安全是护理管理的重点,护理安全工作应常抓不懈。充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作。 1、不断补充完善护理安全管理措施。 2、严格执行各项规章制度和操作规程。

3、各岗位工作职责,明确要求,责任到人。 4、物品及仪器定位设置和管理,始终保持应急状态,保持抢救物品、药品完好率达100%。 5、抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控:对低年资、新人职以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理,做到重点交代、重点跟班。 (2)病人的环节监控:对老人、婴幼儿、急危重症患者以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点巡视观察。 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班均要加强监督和管理。 (4)护理操作的环节监控:有创操作是护理管理中监控的重点。 6、每月进行四次培训(三基理论、技能操作、院感理论、法律法规、各一次)。定期排查安全隐患,及时杜绝不良事件的发生。对已发生的不良事件,及时上报护理部,同时召开科室会议,对不良事件进行分析、整改。 五、努力提高门急诊护理服务质量 1、意识与人文素质的培养:在门急诊护理服务过程中,应一切以病人为中心,提供主动服务,认真接待每一位到门急诊的患者,使门急诊患者得到及时安全的护理。 2、对新入职的护士进行服务礼仪、行为规范、接诊技巧的培训。

护理质量与安全管理实施方案

疼痛科 2018 年护理质量与安全管理实施方案 为了响应我院护理部 2018 年不断强化“以病人为中心,以质量为核心”服务理念,突出抓好护理服务质量,以创三级儿童医院为目标,以护理质量持续改进为重点,落 实PDCA质量管理方法,促进我科护理技术水平提高,特实行三级护理质量控制网络体系,依据护理专业特点组建专科护理质量管理小组,明确工作责任,对重点环节坚持重点检查,确保护理工作安全有序进行,制定实施方案方案如下: 一.三级护理质量控制体系:实行护士长—护理质量组长—质控成员组成科室三级护理质量控制体系,设两个护理指控小组,落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。 二.各护理质控组成员职责: (一)开展科室护理质量监控活动,每名质控员负责2-3 项护理指控内容。 (二)按照医院护理质量委员会下发的考核标准每月对科室护理工作进行动态考评,并及时给予效果追踪评价。 (三)充分发挥护理质控成员的作用,重点与全面检查相结合的原则,做到每月质控小结一次,召开质控会,分析,汇总,总结,找出的原因,提出整改措施,并对整改措施追踪评价。 三、护理质控管理组人员组成: 护士长:丛雅婷N3 护理质控组长:候焕焕N2苟丹N2 质控成员:王敏娟N1 穆妮 N1 薛雪艳 N1 苗艳 N1王星星N1 四、各质控成员负责质控项目: 第 1组:

组长:候焕焕 组员:穆妮薛雪艳王星星 质控项目: 候焕焕:健康教育、住院患者压疮管理环节、住院患者坠床/ 跌倒环节王星星:身份识别、围手术期管理、患者转运交接环节 薛雪艳:优质护理服务、消毒隔离、手卫生依从性及正确性 穆妮:急救用物、急救仪器设备药品、危重病人护理 第2 组: 组长:苟丹(休产假) 组员:王敏娟苗梅质 控项目: 王敏娟:护理不良事件主动报告制度知晓、护理文书、护理人员行为规范苗艳:出入院护理环节、安全用药、分级护理 四.护理质控目标: 结构指标: 1、科室管床护士与病床比例平均1:0.4逐步达到1:0.6 2、护士离职率≦ 5%

卫生保洁安全管理

卫生保洁安全管理 (一)消防安全制度 1、认真学习贯彻落实《消防法》。加大宣传、培训力度,对员工进行消防常 识的教育,让全体员工熟知消防常识,做到人人都为学院消防工作负责;2、加大检查、整改力度,除每周组织专项检查外,每天都要保卫部三级巡查 制检查安全防火情况,发现为题,及时汇报,及时处理; 3、每年组织灭火疏散培训不低于二次; 4、协助学校做好重大节日期间防火工作,并制定具体的保卫方案; 5、加强火源、电源的管理,,电气线路设备的日常巡视制度,及时清楚火险 隐患; 6、做到预防为主,防消结合。加强吸烟管理制度, 7、坚持做好安全出口,疏散通道的专项保洁和检查工作,对发生火灾或火线隐患 及时上报学校有关部门; 8、提高防火意识,发现有特殊烧焦气味时提高警惕,找出原因,不明原因的要及 时上报,学会使用消防器材。 9、 10、

(二)保洁安全管理制度 1、严格遵守公司制定的各项安全制度,安全操作规程,正确使用各种防护用品 和防护用具; 2、经常对所属人员进行安全教育,检查执行情况,对上级安全部门的工作指示, 应主动布置、检查,并给予大力支支持; 3、卫生主管要深入现场,在检查作业进度的同时,必须检查安全生产情况,及 时纠正违章行为,每季度组织一次安全生产大检查,对查出的问题要责成期限解决,并令其制定不再重复发生问题的措施; 4、严禁在消防通道堆放杂物,要保持消防通道的畅通。所有员工进入工作区域 必须走指定通道并佩戴保安部门发放的胸卡; 5、严禁私自动用、安装各种电器设备和接通电线,必须经放置在蒸汽管路,散 热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至安全位置或用隔板覆盖; 6、严禁将危险物品、易燃易爆物品带入工作场所,发现以上可疑物品时,员工 应立即报告部门主管或有关部门,并协助有关部门工作; 7、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转; 8、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭,合理运用“小心地滑”标识牌; 9、在需要使用化学药品是首先仔细看清楚说明书,是否对要清洗的物品有无不 良影响,并在使用时不得低于两人操作;

20xx年个人下半年工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 20xx年个人下半年工作 计划正式版

20xx年个人下半年工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 半年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工

作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要的工作计划 一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。 为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。

护理部-2014年护理工作计划

中南大学湘雅二医院 2014年度护理工作计划 2014年,护理部将围绕卫生部、卫生厅医政工作要点、医院工作计划以及医院“十二五”改革和发展护理专项规划,重点开展以下工作: 一、建设国家临床护理重点专科,争取顺利通过验收 (一)稳步推进优质护理示范工程活动 1.进一步规范临床护理 (1)全面落实责任制整体护理工作模式,弘扬护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于病人的职业文化,临床护士履行基础护理职责,夯实基础护理,切实落实分级护理。 (2)深入落实临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、护理工作流程、应急预案、常用临床护理技术操作并发症的预防及处理等,规范护理行为。 (3)不断丰富和拓展护理服务,做好出院病人的真情回访,探索更多病人出院后延伸护理服务新举措,为病人提供全程化、无缝隙护理,促进护理工作更加贴近病人、贴近临床、贴近社会。 2.岗位管理 (1)继续探索护士分层使用与管理方法,提高护士工作积极性,进一步提高工作效率。 (2)实施护士岗位责任制,继续修订和完善各级各类护士的岗位职责和工作标准,进一步规范临床护理执业行为。 (3)试点推行护士专职晚夜班岗位,探索护士岗位设置新思路。 3.绩效考核 (1)继续探索护理岗位管理与绩效考核办法,实现多劳多得、优劳优酬,劳务分配向临床一线、晚夜班岗位倾斜。 (2)修订和完善护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院病人满意度,将考核结果与护士的晋升、评优相结合。

4.争取更多的保障措施 (1)临床护理重点专科达标建设纳入医院年工作重点,争取医院领导更多的重视和支持,加大经费投入,提高护士福利待遇,向临床一线倾斜,调动广大护士积极性。 (2)加快护理电子信息化进程,重点移动护理工作站投入使用、完善护士电子派班系统、护理质量与安全监测指标数据电子采集和上报等。 (3)巩固多部门的团结协作和联动机制,调动各方面力量为全面加强临床护理、落实基础护理工作提供便利条件和有力保障。 (二)逐步规范临床护士持续培养方案 1.进一步完善并落实新入职护士培训方案,促进新护士尽快从护理人文、护理理论、护理技能及沟通交流能力等多方面适应医院的工作。 2.逐步建立初级护士-中级护士-高级护士的培养及考核路径,形成一套科学、实用、可操作性强的进阶晋级方案。 3.进一步加强专科小组的建设,进一步构建多学科联动专科护士培养模式,逐步探索并实施专科护士进阶制度。 4.加强与信息管理中心联络,逐步实现护士技术档案的统计功能、完成三基培训考试网与护士技术档案系统的信息整合,促进护士个人技术档案管理的进一步信息化程度。 二、全面总结医院评审工作,重点作做好两项改进 1.开展护士人文精神“阳光2000”活动,全面提高护士人文素养 有计划地开展人文精神“阳光2000”为主题的活动,树立“以病人为中心”的护理理念,在全院范围内推广“关爱病人·快乐工作”的护理文化,提高全院护士的人文关怀素养,促进将人文关怀精神融入到对病人的护理服务中,更好地为病人提供人性化护理服务,密切护患关系,继续提升病人的就医体验。 2.全面实施护士定编定岗,切实实现弹性排班和统筹管理 结合医院实际,采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法配

医院护理质量安全管理实施方案

医院护理质量(安全)管理实施方案 管理控制实施方案目录: 一、护理质量管理小组 二、护理质量管理制度 三、护理安全管理制度 四、护理质量检查管理制度 五、护理质量检查考评制度六、护理质量管理工作质量标准七、护理质量控制标准八、护理质量管理方案九、护理质量控制方案、护理差错事故管理报告制度 一、护理缺陷防范措施 二、护理质量管理与持续改进 一、护理质量(安全)管理小组 1、组织: 组长: 毕晓霞副组长: 任红彬组员: 王雪梅、庄汝玉、李彦霞、李丽、张天羽 2、工作任务(1)护理质量管理是护理管理的核心,护理质理管理小组是护理质量的最髙咨询机构。 (2)定期开展质量教育,负责护理人员培训工作,提高全员质量意识,树立病人至上,质量第一的观点。树立全心全意为患者服务的思想,改进护理作风,改善服务态度,增强质量意识。保证护理安全,严防差错事故。 (3)负责判定护理质量标准,建立质量管理体系,做到质量标准化。审校护理方面的规章制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。 (4)建立护理质量保证体系,定期对医院护理质量进行督促检查和评价。

(5)掌握科室治疗、护理等护理质量情况及时制定措施,不断提髙护理质 (6)对重大护理质量问题进行鉴定,对护理质量中存在的问题,提出整改要求。 (7)定期向全院通报重大护理质量情况和处理决定。 3、工作制度: (1)经常深入科室,调查研究有关护理质量情况,指导临床护理工作。 (2)对全院的护理质量和工作效率,定期进行考核、分析和评价。 (3)根据医院的护理工作发展情况,调整和修订护理质量标准。 (4)每季度召开一次全体组员例会,特殊情况可临时召开会议,分析护理质量现状,寻找护理质量缺陷及薄弱环节,提出改进措施,制定下季度质量责任目标。 (5)小组成员,负责护理质量信息的收集和反馈,不断总结经验,改进工作。 二、护理质量管理制度 1、医院成立由副院长、护士长、部分主管护师组成的护理质量管理小组,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理,定期组织检查,发现问题及时反馈。 2、科室成立由质控护士组成的质量检查小组,对本病房的护理质量进行检查,每周一次,发现问题及时反馈给护士长,分析原因并制定整改措施。 3、医院质量管理小组对医院的护理质量,每月检查一次,检查结果在 护士例会上反馈,同时将原因分析和整改措施做详细记录。

20XX年企业下半年工作计划

20XX年企业下半年工作计划 XX年上半年,XX公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将xx年上半年工作总结及下半年工作计划作如下汇报: 一、上半年工作回顾。 公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的XX市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善治理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强治理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。 XX

生产经营情况 今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长;件杂货完成万吨,比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱,比去年同期增长。 今年上半年财务收入共计万元,比去年同期增长。利润元,成本利润率。 现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月 主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展” 的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。

2014年手术室护理健康教育计划

2014年手术室护理健康教育计划 一、术前健康教育: ⑴手术前一天由巡回护士前往病房看望病人,先查阅有关病历资料,了解病情,对大手术的患者护士要与手术医生沟通了解手术方案。 ⑵到病床前用简单通俗的语言,为患者提供有关手术的治疗的信息,如手术的目的、方法、麻醉方式,手术中如何配合腰麻或硬膜外麻醉等。 ⑶告知患者术前为何禁食、取下假牙,不能化妆,不戴首饰或贵重物品进入手术室理由等。 ⑷观察病人的表情、情绪反应及对手术的思想准备,检查病人血压、脉搏、呼吸及紧张情况,与病人交流期间了解病人的心理活动并对其心理进行准备的评估,解除病人的恐惧、焦虑等不良情绪。 二、术中健康教育: ⑴病人进入手术室后,巡回护士主动热情地接待患者,首先执行查对制度,善待患者,大多数患者存在不同程度的陌生感,紧张、恐惧、怕痛、缺乏安全感。这时护理人员应热情接待安慰病人,诚恳地对病人进行解释、安慰,从而减轻恐惧心理,缓解患者进入手术室后的紧张和陌生感。 ⑵向病人交代手术开始前要实行的治疗如静脉穿刺、导尿、麻醉等。告诉患者可能出现的不适,巡回护士都要陪在患者身边做解释工作,使患者感到被尊重、被关怀、有安全感。设法满足他们的护理要求。 ⑶手术开始后病人情绪趋向稳定但有时意识没完全丧失。尤其是硬膜外麻醉或局麻手术、医护人员要严格遵守保护性医疗制度,不谈与手术无关的事情。 三、术后随访健康教育: ⑴术后二到三天随访问候患者,专人负责,了解他们的恢复情况。 ⑵指导术后禁食时间、体位、下床活动时间,合理安排饮食,选择正确的舒适体位。如正确对待切口疼痛,术后吸收热,术后早期活动对疾病恢复的意义等。 ⑶征求对手术室有何意见好提出要求,以利于护理宣教做的更好。 四、对手术患者家属的健康教育,健康教育的核心是:积极教育人们树立健康意识,采纳合理饮食和进行经常性锻炼,取得家属的积极配合也是我们健康教育的重点。

2014护理安全管理方案

护理安全管理方案 随着我国法制体系的不断健全与完善,人们的自我保护意识和法律意识明显增强,近年来护理纠纷也呈不断上升趋势,提高全体护理人员的安全意识是保证护理安全的基础。不断改进各个环节中潜在的问题,才能从根本上不断提高护理质量,消除护理隐患,为病人提供安全护理,有效保障病人安全,从而杜绝护理差错及护理纠纷的发生。现制定此方案。 一、指导思想 坚持“以病人为中心”,规范护理行为,落实护理安全管理的相关制度和要求,严格把好护理质量关,减少护理差错、事故的发生,保证临床护理安全,提高病人满意度。 二、建立护理安全管理组织 1、护理安全管理检查组名单 组长:*** 成员:*** ** *** *** 2、护理安全管理人员的素质要求 (1)科室护理质控小组成员要承担护理安全检查工作,负责科内护理安全管理 工作。 (2)检查人员要有风险预见能力,要具备较强的业务能力,对工作要有认真负责的态度。 (3)检查人员对发现的护理安全隐患,进行书面分析,制定整改措施并反馈科室,由科护士长负责在护理工作会上

1 告知大家并改正。 三、具体方法和要求 1、实施“互促”管理,促进护理安全。“互促”是指科室之间、医护之间、护士之间相互发现问题、采取措施、及时补救整改,“互促”的优点是对尚处在萌芽状态的差错发现及时,能够彻底消灭。对已产生的差错也能及时补救,从而减少杜绝了差错事故的发生。 2、科室要发挥护士的管理热情,调动护士的工作积极性,及时发现护理安全隐患,明确安全隐患的危害,定期召开护理隐患排查讨论会,收集护理安全隐患,并做出整改,护士长整理后上报护理部,以供其他科室参考并改进工作。 3、重视安全教育,通过对全体护理人员(含实习生、进修生)进行护理安全、卫生法规的宣传教育,不断强化护理人员的安全意识,使广大护理人员从被动接受安全管理检查转变为自觉维护护理安全,认识到遵守规章制度也是一种自我保护。在护理管理过程中加强薄弱环节的管理,提高安全工作的预见性,在实施护理行为的过程中运用法律来保护自己,减少不必要的差错和纠纷。 4、严格执行各项规章制度,做到有章可循,护理管理者通过检查、督导、评价等方式,确保各项规章制度落到实处。 5、合理调配人力资源,在节假日、工作量大、有危重病人等情况下,护士长安排好班次,及时调整护理人员,保证临床一线护理工作有序运转,避免造成护理纠纷的发生。 6、加强专业知识和技术的培训是降低风险的基础,护

保洁管理制度规范

保洁管理制度规范 一、保洁员管理目标 ?剧场达到5S标准 (整洁度、舒适度、美感度) ; ?室内温度保持夏季(25度左右),冬季(22度左右); ?保持室内空气清新、干湿适宜,每三个小时喷洒一次空气清新剂; ?接待区域:地面整洁光亮、桌椅摆放整齐; ?前台接待台:台面整洁、加配鲜花,接待台里面办公物品摆放非常整齐,电话放置规整,接待台下面无杂物;?员工办公室:办公桌面无污迹、办公文件及用品摆放整齐; ?灯具照明无缺失、熄灭、闪烁等现象,如有灯具需维修、更换,报行政部,维修应在24小时内修复,如无法按时修复,也应给予答复; 二、保洁时间: ?每日分三次定时保洁:8:00,12:30,16:30; ?每日上午8:30以前、下午16:30后清运垃圾,特殊情况可随时处理; ?除定时打扫外,在不打扰到客户及工作人员的前提下,以随时发现脏污随时清理为原则,随时保持台面、地面整洁; ?卫生间应随时打扫,每三小时清理一次,并填写卫生间保洁记录表(待后期制作); 三、保洁员管理标准: ?注意保持个人卫生,男员工不得留胡须,女员工不得浓妆艳抹及佩带过多的饰物,工作服干净平整,配带胸卡上岗。 ?在工作中保持良好的仪态,手不插兜,行走轻稳。 ?工作时间禁止闲逛,嬉笑打闹,聊天,吃东西,吸烟或做与工作无关的事情。 ?岗前不得喝酒,吃有刺激性气味的食物。工作中不得外出,串岗,下班后更换服装离岗,不得无故逗留。?员工必须按规定的班次上岗,提前10分钟到岗,做好班前准备,不得无故迟到、早退,未经批准不得私自换岗。 ?员工有事不能出勤时,应及时办理请假手续,并在接班前获得领班批准。 ?使用礼貌用语,态度热情,注意礼让。操作时如需配合,要征得对方同意。 ?如需进入房间工作,先敲门并报明身份,征得同意,方可进入,开关门要轻。 ?不得对客人指手划脚,品评议论,有问题及时报告上级,不得与任何人发生争吵,吵闹。不得私自收集废品或擅自处理。 ?使用指定的员工通道出入剧场,除工作需要外,并主动出示证件,配合安保人员的工作。

2014年护理部工作设想

2014年护理部工作思路 根据中心的工作目标和发展思路,制定2014年护理工作思路: 第一、业务质量管理方面: 一、抓实质控管理,提高质量内涵 调整质控小组成员,分成三组,分别由三个护士长任组长,加强质量督查力度,今年将更注重平日考查,使护理质控工作持续有效改进,呈长效常态化管理,做到以规范护理行为,防止护士工作随意性,在平日工作中养成良好习惯,做到精细化管理,才能真正提高质量内涵。 二、加强护理安全管理,确保病人安全 1、培训——组织护理安全教育,增强护士风险和法律意识 定期组织对护理缺陷、护理投诉的归因分析 2、制度——健全护理安全制度,执行查对、登记报告制度 3、落实——严格执行环节护理程序及应急流程 门诊——做好发热、肠道、肝炎、性病门诊等工作,定期自查 病区——落实好住院病人压疮预报跟踪、跌倒及导管防脱落工作。 三、加强业务培训、三基考试,提高业务水平 1、切实落实每周晨间提问 2、每季度组织三基理论及操作技能培训考 3、加强急救技能培训,熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高护 士应急能力。 4、采用“请进来、走出去”:增加业务、管理知识及专业技能方面学习培训机会。

四、规范工作流程,深化优质护理 1、开展温馨服务:、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现 问题及时处理,认真执行临床处置前后的告知程序。 2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实 护士行为规范,在日常工作中落实。 3、强化环节管理:落实核心制度,开展护理教育培训,落实 基础护理 4、注重医德建设:开展医德教育,增强护患沟通,召开公休座 谈会,发放满意度调查表,提高病人满意率。 五、统筹兼顾做好以下工作: 1、进一步完善病区信息化工作; 2、落实好绩效考核 3、配合镇居家养老服务工作,积极探索护理外包工作模式; 4、积极配合做好GP工作 5、合理安排人员,积极配合院部完成各项体检工作。 第二、人员管理方面:加强团队建设,增强凝聚力 一、加大对护士长管理素养、能力水平培养 护士长是一个班组的领头羊和核心,要以身作则,作好表率,才能管理好团队。 二、加强护士长及护士培训、学习机会。护士长要起带头作用,养成自觉学习习惯,带领护理团队积极进取。 其他:配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。 护理部2013-12-30

2014年上半年护理质量与安全管理半年工作总结

榆中县第三人民医院 2014年上半年护理质量与安全管理半年工作总结为进一步提高产科护理质量与安全管理工作质量,现将妇产2014年度上半年的护理质量与安全管理小组的工作进行总结。 一、半年护理目标完成情况: 上半年危重病人抢救1人、输血1人、围手术期管理115人、分娩218人、留置导尿115人、心电监护115人、吸氧922人次、静脉留置针穿刺218人、危重及特一级护理合格率94.6%、基础护理合格率95%、优质护理合格率93%、护理文书合格率97.3%、急救药品合格率99%、消毒灭菌合格率98.8%、住院患者满意度97%、护理技术合格率92%、护理基础理论考核合格率84.8%、护理不良事件2例、跌倒、坠床风险评估例数331人。 继续认真落实医院护理质量管理制度,护理质量管理实行护理部、---病区两级质控标准,在护理部指导下,科室质量安全管理小组依照质控标准,结合科室实际情况进行全面质控。以便及时发现工作中的问题,及时改进,持续提高护理质量。 做好科室护理人员相关培训,针对薄弱环节,做好重点督促见检查工作,学习医院有关妇产科护理质量与安全管理的相关规章制度。 二、上半年存在问题: 科室护理质量与安全主要从消毒隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、特殊科室护理质量管理等方面进行质控。发现问题,分析原因,提出整改措施,进行总结分

析。并记录每月护理质量安全记录中。 存在主要问题有: 1、护理文书书写欠认真,各种记录本字迹潦草。 2、药品交接有时流于形式,未认真检查。 3、特殊科室护理质量欠完善,有待进一步提高。 4、病房管理方面巡回病房不及时,健康教育落实不到位。 5、重点环节之间交接衔接不紧密,个别手术病人腕带标识未佩 戴。 三、原因分析 各质控组责任不明确,科室相关规章制度不到位,培训不到位,业务培训流于形式,护理人员缺乏责任心,对护理文书基础知识掌握欠缺,护理人员之间缺乏团结心。 四、整改措施 1、加强对急救药品、物品、设备的管理,严格仔细交接班,,定位放置。 2、严格执行核心制度的落实情况。 3、加强培训学习。无菌操作、院感安全制度方面的学习。 4、加强工作责任心的锻炼,加大低年资护士的培养力度。

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