心理咨询师技能
心理咨询师(三级)心理咨询技能
3、倾听时应给予适当的鼓励性回应
二、问话技术
问话技巧与鼓励、内容反应、情 感反应、 概述等都是心理咨询中参 与技巧，也是一种倾听技巧。
1、封闭式提问 通常使用“是不是”、“对不
对”、“有没有”、“是这样吗”等 词，而回答只能“是”、“否”式的 简单答案。这种询问常用来收集资料 并加以条理化，
2、开放性询问
3、修通阶段：修正及放弃非理性的信念 辩论：“产婆术”，“黄金规则”
合理情绪想象
家庭作业
4、再教育阶段
第七单元 阶段小结与效果巩固
第八单元 咨询关系的结束
第九单元 咨询效果的评估 一、如何评定咨询效果 1、来询者对咨询效果的自我评估。
2、来询者社会生活适应能力的改变和提高。 3、来询者周围人对来询者改善状况的评定。 4、来询者前后心理测验结果的比较。 5、咨询员的评定。
义机制）
6、帮助排除心理障碍，促进自然复愈与成长 （人本主义机制）
四、影响咨询疗效的因素
咨询师、求助者及咨询方法。
五、有效性的共同因素：
1、和谐信任的关系 2、强烈而积极的求助动机、态度 3、双方都能信任的方法 4、咨询师本身的特征及态度 5、促进求助者改变认知、情绪调节、行为
改善
第十单元 咨询案例记录的整理与保管 一、操作步骤： （一）做好每次咨询记录。 （二）做好咨询的阶段小结。 （三）做好案例的总结性整理。 （四）做好案例的保密和管理工作。 二、心理咨询 案例记录所包括的各项内容： 1、一般背景资料（性别、年龄、职业、文化等） 2、来访原因（学习问题、工作问题、婚恋问题… 3、现主要症状（指当前困扰或症状的程度、频 发生时间及起因）。
通常使用“什么”、“如何”、 “为什么”、“能不能”、“原不愿意” 等词来发问，启发来询者就有关问题、 想法、情感、行为去独立思考或予以详 细说明。
心理咨询师职业技能总结
心理咨询师职业技能总结心理咨询师在现代社会中扮演着越来越重要的角色，他们的职责是帮助人们解决心理问题，提供支持和指导。
作为一名心理咨询师，必须具备一系列的职业技能，才能有效地开展工作。
本文将总结心理咨询师必备的职业技能。
1. 沟通技巧作为一名心理咨询师，良好的沟通技巧是至关重要的。
首先，咨询师需要倾听和理解来访者的问题和需求，同时保持中立和客观。
咨询师还需要能够清晰地表达自己的思想，并与来访者建立有效的沟通渠道。
另外，咨询师还需要善于运用非语言沟通技巧，如眼神接触和身体语言，以建立更好的信任和理解。
2. 人际关系建立心理咨询师需要与来访者建立良好的人际关系，以营造一个安全和放松的环境。
咨询师应该具备良好的倾听技巧，并积极关注来访者的感受和需求。
通过关怀和尊重来访者，咨询师可以建立起一种信任和亲近感，从而更好地进行咨询工作。
3. 问题解决能力心理咨询师在工作中经常面临各种问题和挑战，因此他们需要具备良好的问题解决能力。
咨询师需要能够分析和理解来访者的问题，并提供有效的解决方案。
此外，咨询师还应该具备判断力和决策能力，以便在紧急情况下做出正确的决策。
4. 管理与组织能力心理咨询师通常会同时处理多个案例，因此他们需要具备良好的管理和组织能力。
咨询师应该能够合理安排时间，高效地处理案例，并确保每个来访者都得到适当的关注和支持。
此外，咨询师还需要能够有效地管理和维护咨询记录和文件，以确保信息的安全性和完整性。
5. 自我反思和提升心理咨询师应该具备自我反思和提升的意识。
咨询师需要不断反思自己的工作表现，并寻找改进建议。
通过参加专业培训和学习，咨询师可以不断提升自己的专业知识和技能，以更好地服务来访者。
总结：心理咨询师是一个充满挑战和责任的职业。
通过良好的沟通技巧，建立良好的人际关系，具备问题解决能力，掌握管理与组织能力，并不断进行自我反思和提升，心理咨询师可以更好地开展工作，为来访者提供有效的支持和帮助。
通过这篇文章，我们希望能够理解并认识到心理咨询师所需具备的职业技能，以帮助更多的人解决心理问题，提升他们的幸福感和生活质量。
心理咨询师三级—心理诊断技能
2.态度——非评判性态度 会谈时只能持一种非评判性态度。 表达“理解”是态度中最中性化的和非批判性的
3.区分和鉴别——对会谈内容作区分和鉴别 对患者的谈话内容首先要做程度上的区别。 区分情绪(或想法)与行为对决定咨询措施是重要的。、 对谈话内容的真伪进行鉴别，不能完全按患者谈的（原
格，有权知道收费标准，有权中止咨询 2.义务：求助者有义务如实向咨询师说明情况，提供与自
己心理问题有关的真实信息；要按共同商定的时间表进 行工作，如有更改要事先通知；要按时完成家庭作业， 不试图与咨询师建立咨询以外的任何关系，按规定缴费。 (八)与求助者协商，确定咨询方式
三、相关知识
(一)社会交往中第一印象的重要性 1.对临床资料的收集和后来的咨询效果有重要影响。 2.第一印象对确立咨询关系起到关键作用。
5.最常用的“摄入法”是病史采集法 (1)人口学资料 (2)来就诊的原因和对治疗服务的期望。 (3)现在及近期的状况 (4)对家庭的看法
(5)早年回忆：对能记清的最早发生的事情以及周围情节 的回忆。
(6)出生和成长：包括会走路和会说话的时间。与其他多 数儿童相比较曾出现过什么问题、对早期经验的态度。
(六)在向求助者说明心理咨询的性质。 1.确保了解以下内容：什么是心理咨询；心理咨询如何进
行；心理咨询主要解决什么问题；心理咨询不能解决什 么问题。 2.向求助者说明心理咨询师协助他们解决各类问题的过程。 3.向求助者说明心理咨询是一个持续的过程。
(七)说明求助者的权利与义务 1.权利：求助者有权选择心理咨询师以及确认他的职业资
2.中断 3.情感反射：有意识的激一下患者。初次会谈尽量不使用 4.引导：由目前的话题引向另一话题。不是直接建议转换
心理咨询师职业技能提升
心理咨询师职业技能提升在当今社会，人们面临着越来越多的压力和挑战，心理健康问题日益凸显。
心理咨询师作为帮助人们解决心理困扰、促进心理健康的专业人士，其职业技能的提升至关重要。
本文将探讨心理咨询师如何提升职业技能，以更好地服务于来访者。
一、扎实的理论基础心理咨询是一门建立在众多学科理论之上的专业领域，包括心理学、社会学、人类学等。
心理咨询师需要系统地学习和掌握这些理论知识，如精神分析理论、认知行为理论、人本主义理论等。
精神分析理论帮助心理咨询师理解潜意识的作用和童年经历对个体心理的深远影响；认知行为理论则侧重于改变来访者的不良认知和行为模式；人本主义理论强调以人为本，关注个体的自我实现和成长。
通过深入学习这些理论，心理咨询师能够从不同的角度分析和解决问题，为来访者提供更全面、有效的帮助。
此外，不断学习最新的研究成果和理论发展也是必不可少的。
心理学领域在不断进步，新的理论和观点层出不穷。
心理咨询师要保持学习的热情和好奇心，及时更新自己的知识体系，以适应不断变化的咨询需求。
二、丰富的实践经验实践是提升职业技能的关键环节。
只有通过大量的实践，心理咨询师才能将理论知识转化为实际操作能力。
首先，要积极参与咨询实习。
在实习过程中，在督导的指导下，逐步积累咨询经验，学会如何与来访者建立信任关系，如何进行有效的沟通和倾听，如何运用各种咨询技术和方法。
其次，多参与案例讨论和分析。
与同行们分享自己的案例，听取他人的意见和建议，从不同的视角看待问题，能够拓宽思路，提升解决问题的能力。
同时，要注重自我反思和总结。
每次咨询结束后，回顾咨询过程，分析自己的优点和不足之处，思考如何改进和提高。
通过不断地反思和总结，心理咨询师能够逐渐成长和进步。
三、良好的沟通与倾听能力沟通和倾听是心理咨询师的基本功。
有效的沟通能够建立起良好的咨询关系，让来访者感到被理解和接纳；而用心倾听则是了解来访者内心世界的重要途径。
在沟通时，心理咨询师要注意语言表达的清晰、准确和恰当。
心理咨询技能
心理咨询技能心理咨询技能是指在心理咨询过程中所需要的技巧和方法，它是心理咨询师为了达到有效帮助被咨询者解决问题和提高心理健康的目标所必备的能力。
下面我将从五个方面介绍心理咨询技能的重要性和应用。
一、倾听技巧倾听是心理咨询师最基本的技能之一，也是建立良好咨询关系的关键。
倾听是指全神贯注地聆听对方所说的话，并能理解其内在的情感和需求。
在倾听过程中，咨询师应注重非语言沟通，表达出自己的关心和理解，如保持适当的眼神接触、肢体语言互动等。
同时，咨询师还应注重有效的反馈，如确认性反馈、理解性反馈和综合性反馈等，以增强咨询师与被咨询者的沟通效果。
二、提问技巧提问是心理咨询师引导被咨询者深入探索问题背后原因和解决方案的重要手段。
在提问过程中，咨询师应使用开放性问题和封闭性问题相结合的方式，引导被咨询者自我反思和思考。
开放性问题可以帮助被咨询者表达更多细节和情感，封闭性问题则可以帮助咨询师更好地了解被咨询者的具体情况和需求。
三、情绪管理技巧情绪管理是心理咨询师在咨询过程中必备的技能之一。
在咨询中，被咨询者可能会出现各种情绪，如愤怒、焦虑、沮丧等，咨询师需要具备辨别和理解这些情绪的能力，并通过适当的方法和技巧来帮助被咨询者管理情绪。
例如，通过情绪导航、情绪释放和情绪调节等技巧，帮助被咨询者更好地处理和应对负面情绪。
四、建立信任与安全感建立信任与安全感是心理咨询师在咨询过程中必须重视的技能。
被咨询者通常会面临一些敏感的问题和隐私，咨询师需要通过积极的姿态、真诚的表达和保密性的原则来建立信任与安全感。
只有在被咨询者感到信任和安全的情况下，才能更好地开展咨询工作，达到预期的咨询效果。
五、解决问题和制定目标在心理咨询过程中，心理咨询师需要帮助被咨询者明确问题和目标，并提供相应的解决方案和建议。
通过与被咨询者的合作，心理咨询师可以帮助被咨询者制定可行的目标，并通过具体的行动计划来实现这些目标。
在解决问题和制定目标的过程中，心理咨询师需要灵活运用各种技巧和方法，如情绪调节、认知重构和行为改变等，以达到最终的咨询目的。
心理咨询师专业技能考试
心理咨询师专业技能考试（答案见尾页）一、选择题1. 心理咨询师在评估客户问题时，需要收集哪三种信息？A. 客户的个人经历B. 客户的家庭背景C. 客户的生理状况D. 客户的心理状况2. 在心理咨询过程中，咨询师如何建立信任关系？A. 保持专业距离B. 倾听和理解客户C. 给予明确建议D. 强调保密原则3. 咨询师在处理客户问题时，应遵循的步骤是什么？A. 收集信息—评估问题—制定干预计划—实施干预—评估效果B. 评估问题—收集信息—制定干预计划—实施干预—评估效果C. 收集信息—评估问题—制定干预计划—实施干预—评估效果D. 评估问题—收集信息—制定干预计划—实施干预—评估效果4. 咨询师在面对客户负面情绪时，应采取以下哪种策略？A. 认同客户的情绪B. 保持中立态度C. 提供具体解决方案D. 避免表达同理心5. 咨询师如何确保自己的专业成长？A. 参加专业培训B. 自我反思C. 与同行交流经验D. 持续实践6. 在心理咨询中，咨询师应如何处理客户的隐私信息？A. 严格保密B. 在特定情况下透露C. 与上级分享D. 与信任的同事分享7. 咨询师在面对难以解决的问题时，应采取以下哪种策略？A. 推卸责任B. 寻求其他资源C. 为客户提供更多支持D. 为自己辩护8. 咨询师如何评估自己的工作效果？A. 客户满意度调查B. 工作记录的审查C. 同行的评价D. 自我评估9. 咨询师在处理客户家庭关系问题时，应注意哪些方面？A. 保持客观性B. 尊重客户隐私C. 提供实用建议D. 避免卷入客户私人事务10. 咨询师在结束咨询关系时，应完成以下哪项任务？A. 结束咨询会谈B. 与客户讨论后续行动计划C. 提供推荐资源D. 确保客户满意11. 心理咨询师在评估客户问题时，需要遵循哪些步骤？A. 收集信息B. 初步评估C. 深入评估D. 制定干预计划12. 在心理咨询过程中，心理咨询师如何建立信任关系？A. 倾听客户B. 保持专业距离C. 共情D. 保密13. 心理咨询师在处理客户情绪时，应采取以下哪种策略？A. 调解B. 冷静C. 指导D. 评价14. 心理咨询师如何识别和处理自杀倾向客户？A. 询问自杀念头B. 评估自杀风险C. 寻求专业帮助D. 保持关注15. 在心理咨询中，心理咨询师如何保持自我成长？A. 参加专业培训B. 与同行交流C. 自我反思D. 阅读专业书籍16. 心理咨询师在与客户沟通时，应遵循以下原则？A. 积极倾听B. 保持中立C. 避免判断D. 尊重隐私17. 心理咨询师在制定干预计划时，应考虑以下因素？A. 客户的问题描述B. 客户的需求和目标C. 客户的资源和文化背景D. 保密原则18. 心理咨询师如何处理与客户的价值观不一致的情况？A. 保持尊重B. 寻求共识C. 适当调整D. 与客户讨论19. 心理咨询师在处理客户投诉时，应采取以下步骤？A. 表达歉意B. 听取客户意见C. 道歉并承担责任D. 调查和分析问题20. 心理咨询师如何评估自己的工作效果？A. 客户满意度B. 工作成果C. 专业成长D. 反思和自我评估21. 心理咨询师在评估客户问题时，需要收集哪些信息？A. 客户的个人背景资料B. 客户的生理状况C. 客户的家庭关系D. 客户的心理问题详细描述22. 在心理咨询过程中，心理咨询师应遵循哪些原则？B. 中立性原则C. 积极性原则D. 及时性原则23. 心理咨询师在处理客户情绪问题时，应采取以下哪种方法？A. 转移注意力B. 暴露疗法C. 认知行为疗法D. 家庭系统治疗24. 心理咨询师如何确保自己的专业成长？A. 参加专业培训B. 自我反思C. 与同行交流经验D. 阅读专业书籍25. 心理咨询师在与客户沟通时，应采取以下哪种方式？A. 倾听和理解B. 给予指导和建议C. 保持专业距离D. 表达同情和支持26. 心理咨询师在制定咨询计划时，应考虑以下哪些因素？A. 客户的问题描述B. 客户的需求和目标C. 客户的资源和经济状况D. 保密和伦理问题27. 心理咨询师在处理客户危机时，应采取以下哪种措施？A. 提供安全的环境B. 提供心理支持C. 引导客户自我调节28. 心理咨询师在结束咨询关系时，应完成以下哪项工作？A. 进行最后一次评估B. 制定后续跟进计划C. 与客户讨论咨询目标实现情况D. 退还费用29. 心理咨询师在面对专业冲突时，应遵循以下哪种伦理准则？A. 保持中立性B. 保密性原则C. 尊重隐私D. 专业责任30. 心理咨询师在专业实践中，应不断追求哪些目标？A. 提高咨询技巧B. 持续更新专业知识C. 关注客户需求D. 提升服务质量31. 心理咨询师在评估客户心理状态时，需要收集哪些信息？A. 客户的个人背景资料B. 客户的生理状况C. 客户的家庭关系情况D. 客户的心理问题详细描述32. 在心理咨询过程中，心理咨询师如何建立信任关系？A. 保持专业距离B. 倾听和理解客户的需求C. 给予明确建议和指导D. 保持开放和诚实的沟通33. 心理咨询师在处理客户问题时，应遵循哪些原则？A. 积极倾听和关注B. 尊重客户的隐私和权利C. 保持客观和中立D. 制定个性化解决方案34. 在心理咨询中，常用的沟通技巧有哪些？A. 开放式提问B. 封闭式提问C. 情感反射D. 非言语沟通35. 心理咨询师如何识别和处理自杀倾向客户？A. 识别自杀倾向的征兆B. 询问客户的感受和想法C. 了解客户的生活状况和压力源D. 与同行或亲友沟通，寻求支持36. 在心理咨询中，如何处理阻抗现象？A. 建立界限B. 认识到阻抗的原因C. 采取温和的沟通方式D. 引导客户面对阻抗，共同解决问题37. 心理咨询师如何评估治疗效果？A. 客户的自述症状改善B. 客户的社会功能恢复C. 客户的满意度调查D. 客户的反馈和评价38. 在心理咨询中，如何应对来自客户或第三方的压力？A. 建立自我保护意识B. 寻求同行或亲友的支持C. 保持专业距离和独立性D. 学会拒绝和应对策略39. 心理咨询师如何保持持续的专业成长？A. 参加培训和研讨会B. 阅读专业书籍和文章C. 接受督导和反馈D. 与同行交流和分享经验40. 在心理咨询中，如何处理多重关系和冲突？A. 建立清晰的界限和规则B. 保持客观和中立的态度C. 使用适当的技术和方法D. 寻求专业帮助和支持二、问答题1. 心理咨询师在咨询过程中如何确保服务对象的隐私和安全？2. 心理咨询师如何处理与咨询对象之间的信任关系？3. 心理咨询师在面对专业界限时的处理方式？4. 心理咨询师如何评估和调整咨询策略以满足服务对象的需求？5. 心理咨询师如何处理咨询过程中的挫折和困难？6. 心理咨询师如何与同行进行有效的交流与合作？7. 心理咨询师如何关注自己的心理健康和成长？8. 心理咨询师如何处理与服务对象的离别情绪？参考答案选择题：1. A、B、D2. B、D3. A、B、C、D4. B、D5. A、B、C、D6. A7. C8. A、B、C、D9. A、B、D 10. B、D11. ABCD 12. ACD 13. A 14. ABCD 15. ABCD 16. ABCD 17. ABCD 18. ABD 19. ABCD20. ABCD21. A、B、C、D 22. A、B、C、D 23. A、B、C、D 24. A、B、C、D 25. A、B、D 26.A、B、C、D 27. A、B、C、D 28. A、B、C 29. A、B、C、D 30. A、B、C、D31. A、B、C、D 32. B、D 33. A、B、C、D 34. A、B、C、D 35. A、B、C、D 36. A、B、C、D 37. A、B、C、D 38. A、B、C、D 39. A、B、C、D 40. A、B、C、D问答题：1. 心理咨询师在咨询过程中如何确保服务对象的隐私和安全？心理咨询师应尊重服务对象的隐私，确保在与服务对象交流时，不泄露其个人信息和敏感数据。
心理咨询师的基本功技术
心理咨询师的基本功技术一、倾听技术倾听是心理咨询师最基本的工作技能之一。
倾听技术包括积极倾听、理解倾听和回应倾听。
积极倾听要求心理咨询师在咨询过程中保持高度的专注和敏感，主动倾听当事人的言语和情绪，让当事人感受到自己的存在和被尊重。
理解倾听是指心理咨询师要善于从当事人的言语和行为中理解其内心的真实感受和需求，以便更好地进行下一步的解决。
回应倾听则是重要的沟通方式，心理咨询师需要适时地给予肯定性回应和建设性的反馈，让当事人感受到被理解和支持。
二、提问技术提问技术是心理咨询师与当事人进行有效沟通和探索的重要手段。
心理咨询师需要学会提出开放性问题和封闭性问题，以激发当事人的思考和表达。
开放性问题可以帮助当事人深入探索自己的内心世界，促进自我认知和情感释放；封闭性问题则可以帮助心理咨询师明确当事人的具体情况和需求，有针对性地进行下一步引导和解决。
心理咨询师还需要学会运用扩大性问题、澄清性问题等不同类型的问题，以便更好地发掘当事人的内心需求和解决问题的途径。
三、建立信任关系技术建立信任关系是心理咨询师工作的首要任务。
在咨询过程中，当事人往往会面临情感困扰和心理障碍，需要一个安全、稳定、信任的环境来进行自我表达和情感释放。
心理咨询师需要学会利用非言语、肯定性回应和信息共享等方式，来与当事人建立信任关系，让当事人感受到被理解和被支持。
只有建立了良好的信任关系，心理咨询师才能更好地了解当事人的内心需求，促进其心理健康的提升。
四、情绪调节技术情绪调节技术是心理咨询师必备的专业技能之一。
在咨询过程中，当事人往往会因为情感困扰和心理障碍而出现焦虑、抑郁、愤怒等不同情绪，这时心理咨询师需要展现出良好的情绪调节能力，来平复当事人的情绪并引导其积极面对问题。
情绪调节技术包括情绪共鸣、情绪理解和情绪引导等内容，心理咨询师需要学会善于观察和感知当事人的情绪表达，给予理解和支持，并适时地引导当事人转变情绪，积极面对问题。
五、介入技术介入技术是心理咨询师在咨询过程中采取的主动干预方式，目的是帮助当事人理清心理困扰和解决问题。
中国心理学会-心理咨询师专业技能证书
我国心理学会-心理交流师专业技能证书一、概述我国心理学会-心理交流师专业技能证书是我国心理学会颁发的一项专业资格证书，是国内心理交流师行业的权威认证。
获得该证书的心理交流师具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，是心理交流服务领域的专业人才。
本文将从证书的背景、培训内容、考试方式、证书的意义等方面对我国心理学会-心理交流师专业技能证书进行详细介绍。
二、背景介绍我国心理学会成立于1979年，是我国最早的心理学学术组织之一。
作为国内心理学领域的权威机构，我国心理学会一直致力于推动心理学的发展和应用，培养高素质的心理学人才。
随着心理健康意识的提升和社会心理服务需求的增加，心理交流服务逐渐成为一项重要的社会工作。
我国心理学会-心理交流师专业技能证书的设立，旨在为心理交流师提供规范化的职业认证和技能培训，提升心理交流服务的专业水平。
三、培训内容获得我国心理学会-心理交流师专业技能证书需要经过系统的培训和考核。
培训内容包括但不限于以下几个方面：1. 心理学基础知识：包括心理学的基本理论、研究方法、心理学史、心理学伦理规范等内容。
2. 心理交流理论与技能：系统学习心理交流的基本理论和核心技能，包括但不限于心理交流模式、交流交流技巧、交流情境分析、交流方案设计等内容。
3. 心理健康知识：学习心理健康的基本知识和常见心理问题的诊断与干预方法，包括焦虑、抑郁、人际关系困扰、心理创伤等方面的知识。
4. 实践技能培训：开展实践教学，通过模拟交流、案例分析、实际交流等方式培养学员的交流实践能力。
四、考试方式通过培训后，学员需要参加我国心理学会-心理交流师专业技能证书考试。
考试包括笔试和面试两个环节：1. 笔试：笔试主要考查学员对心理学和心理交流领域的理论知识掌握情况，考试题目涵盖心理学基础知识、心理交流理论与技能、案例分析等内容。
2. 面试：面试环节主要考察学员的实践能力和专业素养，通过模拟交流、案例分析等方式对学员的交流技能进行综合评定。
心理咨询师技能知识重点知识点
第一章：心理诊断技能1.见解询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。
2.向求助者说明保密原那么：保密内容包括：心理咨询过程中求助者暴露内容，心理咨询过程中与求助者接触过程。
保密例外：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供保密信息等〔详情见书上〕3.初诊接待考前须知：防止紧张情绪；语言表达，防止使用方言，说明专业术语外延与内涵；反复说明心理咨询过程中保密原那么；说明心理测量功能有限性；心理咨询时，在仪态方面注意内容有不吸烟、不做多余“下意识〞动作等。
4.摄入性会谈工作程序：确定会谈目标、内容与范围；确定提问方式；倾听；控制会谈内容与方向；对会谈内容归类；完毕会谈。
5.会谈法种类：摄入性会谈；鉴别性会谈；治疗性会谈；咨询性会谈；应激性或危机性会谈。
6.最常使用摄入性会谈方式是资料采集法。
7.摄入性会谈考前须知：心理咨询师态度必须保持中性；提问中防止失误；不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者会谈内容；不应给出绝对性结论；完毕语要诚恳、客气，不能用生硬话，以免引起求助者误解。
8.一般临床资料整理与评估：按提纲整理归纳一般资料〔可列表填写〕；按提纲整理个人成长史资料；按提纲整理求助者目前精神、身体与社会工作与社会交往状态；判断资料来源可靠性，并予以说明；按资料性质进展分类整理。
9.资料可靠性是解释资料先决条件，验证临床资料可靠性方法：补充提问，使用问卷与心理测验，比拟同一资料不同来源。
10.找到引起心理问题关键点：其一，该因素是多数临床表现得原因或者与多数临床表现有内在联系；其二，该因素在个体开展中持久地存在着并随着生活环境变化改变自身形式，但无论形势如何改变其本身性质不变。
11.掌握判断正常与异常心理活动三原那么：主观世界与客观世界统一性原那么；精神活动内在一致性原那么；个体相对稳定性原那么。
12.确定工作范围：明确自己胜任力；安康心理咨询主要对象是一般心理问题、严重心理问题与局部神经症性问题。
心理咨询专业知识技能
心理咨询专业知识技能包括多个方面，以下是详细介绍：1.心理学和心理测量学知识：心理咨询师需要了解心理学的历史、基本概念、理论和方法，以及心理测量学的基本原理、方法和应用。
这些知识能够让他们更好地理解客户的心理问题，并采用科学的方法进行评估和治疗。
2.心理学流派和理论：心理咨询师需要了解不同的心理学流派和理论，如行为主义、认知主义、人本主义、精神分析等，并掌握其基本概念、原理和应用。
这些知识能够为心理咨询师提供不同的视角和方法，帮助他们更好地理解和解决客户的问题。
3.心理咨询技能：心理咨询师需要掌握多种咨询技能，如建立咨询关系、进行咨询引导、处理客户情绪、解决咨询难题等。
这些技能能够帮助心理咨询师有效地与客户合作，达到良好的咨询效果。
4.心理治疗方法：心理咨询师需要了解和掌握多种心理治疗方法，如认知行为疗法、人本主义疗法、心理动力疗法等。
这些知识能够为心理咨询师提供不同的治疗手段和方法，帮助他们更好地解决客户的问题。
5.伦理和职业素养：心理咨询师需要具备高尚的职业道德和素养，严格遵守伦理规范，保护客户的隐私和权益。
同时，他们还需要不断学习和提高自己的专业水平，以提供更优质的服务。
6.自我管理和情绪管理：心理咨询师需要具备自我管理和情绪管理的能力，能够有效地处理自己的情绪和压力，以保证在工作中保持稳定和专注。
7.学习和发展的能力：心理咨询师需要具备持续学习和发展的能力，不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的社会环境和客户需求。
总之，心理咨询专业知识技能是一个综合性的领域，包括心理学、心理测量学、心理学流派和理论、心理咨询技能、心理治疗方法、伦理和职业素养、自我管理和情绪管理等多个方面。
心理咨询师需要全面掌握这些知识技能，以提供有效的心理咨询和治疗服务。
心理咨询人员必备的基本技能
心理咨询人员必备的基本技能在心理咨询这个领域，首先得说，沟通能力真的是基础中的基础。
想想看，顾客走进你的办公室，心里七上八下的，各种情绪交织着，跟你说着说着，有时还可能会哽咽。
这个时候，你就得用你的沟通技巧，去打破那层厚厚的冰。
哎呀，真的得让他们觉得，你不是个冷冰冰的心理专家，而是个能听懂他们心声的朋友。
用简单的语言，让他们明白，你在这里就是为了支持他们，没别的。
这时候，你得学会倾听，别只是在那儿点头哈腰。
用心去听，试着从他们的角度看问题，这样才能真正了解他们的感受。
换个话题，咱们聊聊共情。
这个词听上去有点复杂，但其实就是站在别人立场上感受他们的情绪。
想象一下，一个人跟你诉苦，他心里满是苦涩，你要能感受到那份痛，才能真正帮到他们。
简单来说，就是“我懂你”。
一个温暖的眼神，一个轻松的微笑，就能让对方觉得好很多。
这样才能建立起信任关系，让他们愿意跟你打开心扉，甚至分享那些不愿意说出口的秘密。
心理咨询不光是听和理解，时不时也得给点反馈。
反馈的艺术在于，你得用对方能接受的方式告诉他们，你是认真的。
比方说，给他们一个小建议，或者引导他们思考一些新的角度，让他们觉得豁然开朗。
记得保持轻松的氛围，不要让对方觉得像在上课一样，搞得很紧张。
可以用点幽默感，适当地插入一些小笑话，瞬间拉近距离，让气氛变得轻松。
这种互动其实很重要，能让人觉得，原来心理咨询也可以这样轻松愉快。
保持专业也是必不可少的。
你可是心理咨询师，不能完全像朋友那样放飞自我。
要有自己的界限，让顾客明白，你的角色是帮助他们，而不是代替他们去生活。
就像是在玩游戏，适当的引导很关键，但最终的决定权得在他们自己手里。
要让他们知道，咨询师不只是一个听众，更是一个导航员，帮助他们找到通往心灵深处的路。
话说回来，咨询技巧中，还有一个非常重要的就是自我反省。
这事儿听起来简单，但实际上很有挑战性。
每次咨询结束后，花点时间想想自己做得如何，有哪些地方可以改进。
是不是有时候没能完全理解顾客的情绪？是不是在某些时刻没能给予他们足够的支持？这种自我反省能让你在今后的咨询中变得更加游刃有余。
心理咨询师的心理诊断技能(新三级)
WENKU DESIGN
PART 04
心理咨询中的倾听技能
REPORTING
WENKU DESIGN
倾听的重要性与意义
建立信任关系
通过倾听，咨询师能够展示出对来访者的尊重和 理解，从而建立起良好的信任关系。
收集信息
倾听是获取来访者信息的主要途径，有助于咨询 师全面了解来访者的问题和背景。
促进思考
REPORTING
WENKU DESIGN
分类
根据诊断对象和目的的不同，心理诊 断可分为发展性心理诊断、健康性心 理诊断和病理性心理诊断三种类型。
心理诊断的定义与分类
定义
心理诊断是指心理咨询师运用心理学 的理论和方法，通过对来访者的观察 、谈话、测验等手段，对其心理问题 进行评估和判断的过程。
分类
根据诊断对象和目的的不同，心理诊 断可分为发展性心理诊断、健康性心 理诊断和病理性心理诊断三种类型。
观察分析
在观察记录的基础上，心理咨询师需要对观察到的信息进行深入分析。这包括分析来访者的情绪状态、思维模式、 行为模式等，以及这些状态和模式与心理咨询和治疗的关系。通过深入分析，咨询师可以更准确地了解来访者的 问题和需求，从而制定更有效的咨询和治疗计划。
PART 04
心理咨询中的倾听技能
REPORTING
倾听的方法与技巧
积极关注
咨询师应将来访者的言语和非言 语信息都纳入关注范围，表现出
对来访者的兴趣和关心。
开放式提问
使用开放式提问可以引导来访者更 深入地表达自己的想法和感受，如 “你能告诉我更多关于这件事的情 况吗？”
澄清与确认
咨询师需要对来访者的表达进行澄 清和确认，以确保自己正确理解了 来访者的意思。
心理咨询师的专业技能有哪些
心理咨询师的专业技能有哪些在当今社会，人们面临着各种各样的压力和挑战，心理健康问题日益凸显。
心理咨询师作为帮助人们解决心理困扰、提升心理健康水平的专业人士，需要具备一系列的专业技能。
这些技能不仅涵盖了理论知识的运用，还包括实际操作中的各种能力。
首先，扎实的心理学理论知识是心理咨询师的基础。
他们需要深入了解发展心理学、社会心理学、变态心理学等多个领域的理论。
通过对这些理论的掌握，能够更好地理解来访者的心理状态和行为表现。
比如，发展心理学可以帮助咨询师明白个体在不同年龄段可能面临的心理发展任务和挑战；社会心理学则有助于解释个体在社会环境中的行为和互动模式。
良好的倾听技巧也是心理咨询师不可或缺的专业技能之一。
倾听不仅仅是听到对方说话，更重要的是理解对方所表达的情感、需求和背后的含义。
咨询师要给予来访者充分的关注和尊重，不打断、不评判，让来访者感受到被接纳和理解。
在倾听的过程中，咨询师还要善于捕捉关键信息，比如情绪的起伏、重复强调的内容等，以便更准确地把握来访者的问题核心。
沟通能力在心理咨询中至关重要。
心理咨询师需要能够清晰、准确地表达自己的想法和观点，同时也要引导来访者表达内心的真实感受。
有效的沟通不仅仅是语言的交流，还包括肢体语言、面部表情等非言语信息的传递。
咨询师要通过温和的语气、友善的态度和适当的眼神交流，建立起与来访者之间的信任关系。
敏锐的观察能力也是心理咨询师的必备技能之一。
他们需要留意来访者的言语和非言语行为，包括表情、动作、姿态等，从中发现隐藏的情绪和问题。
比如，来访者频繁的手部动作可能暗示着内心的紧张或不安；眼神的回避可能反映出对某些话题的抗拒。
除了以上这些，心理咨询师还需要具备心理评估和诊断的能力。
这要求他们能够运用专业的评估工具和方法，对来访者的心理状态进行准确的判断。
例如，通过问卷调查、面谈等方式，确定来访者是否存在心理障碍，以及障碍的类型和严重程度。
准确的评估和诊断是制定有效治疗方案的前提。
心理咨询师的基本功技术
心理咨询师的基本功技术心理咨询师的基本功技术是指在咨询过程中，咨询师所需要掌握和运用的一系列技巧和方法。
这些技术和方法可以帮助咨询师与个体建立信任，了解问题和困惑的本质，并提供适当的支持和指导。
下面将介绍几种常用的基本功技术。
1. 倾听技术：倾听技术是心理咨询师最基本的技能之一。
咨询师需要有效地倾听个体的话语，理解其表达的感受和意义，并给予积极的肯定和反馈。
倾听技术的基本原则包括注重非语言和语言信息，不打断对方的表达，用合适的姿态和眼神示意对方的被理解和接纳。
2. 追问技术：追问技术是指咨询师通过适当的问题引导个体深入探索和思考问题的根源和解决办法。
追问技术包括开放性问题和封闭性问题。
开放性问题帮助个体自由表达，展开想象和回忆，封闭性问题则有针对性地引导个体思考和回答特定的问题。
3. 反馈技术：反馈技术是指咨询师向个体提供关于其所表达的感受、观点和行为的信息。
反馈可以是肯定的或负向的，有助于个体意识到自己的问题和潜力。
咨询师可以使用直接反馈或间接反馈，根据个体的需要和咨询目的灵活运用。
4. 支持技术：支持技术是指咨询师提供情感支持和鼓励的技巧。
咨询师需要通过肯定和赞许个体的努力、进步和强项，增强其自尊和自信心，帮助其面对困难和挫折，找到解决问题的意愿和能力。
5. 组织技术：组织技术是指咨询师将咨询过程有条不紊地组织起来，确保咨询的进程和目标达到预期效果。
咨询师需要提前规划咨询的时间和地点，明确咨询的目标和步骤，制定合适的咨询计划和工具，并合理安排咨询席位。
6. 面试技巧：面试技巧是指咨询师在与个体进行初次接触时，获取个体的基本信息和建立初步关系的技巧。
面试技巧包括引导个体自由表达，了解其咨询需求和期望，考虑个体的文化背景和特殊需求，以及建立安全和互信的咨询关系。
心理咨询师的基本功技术对于有效的心理咨询至关重要。
通过灵活运用这些技术和方法，咨询师可以与个体建立良好的咨询关系，深入了解个体的问题和需求，并提供有效的支持和指导。
高级心理咨询师专业人才技能证书
高级心理师专业人才技能证书一、引言在当今社会，心理健康问题越来越受到人们的重视，因此心理师的需求也在不断增加。
而随着专业化程度的提高，高级心理师的地位和需求更是备受关注。
在这样的背景下，高级心理师专业人才技能证书成为了越来越多从业者的追求目标。
二、高级心理师的专业技能要求1. 技能高级心理师需要具备丰富的经验和技能，在与客户交流时能够准确把握问题的本质并提供有效的帮助。
技能包括但不限于倾听技巧、提问技巧、情绪管理等。
2. 心理知识高级心理师需要有牢固的心理学理论基础和丰富的心理知识，能够深入理解客户的心理问题并提供专业的解决方案。
这需要经过系统、全面的学习和训练，包括心理学专业课程的学习和实践经验的积累。
3. 能力高级心理师需要具备出色的能力，能够清晰、有效地与客户并建立良好的信任关系。
除了口头表达能力外，书面表达能力同样重要，因为有时师需要向客户提供书面建议和指导。
4. 专业道德作为心理师，高级心理师更需要严格遵守职业道德准则，确保对客户的信息和隐私进行妥善保护，并避免出现任何可能对客户造成伤害的行为。
5. 专业知识更新心理学领域的知识更新速度非常快，高级心理师需要定期学习最新的理论和技术，以保持自己的专业水平和竞争力。
三、高级心理师专业人才技能证书的意义1. 提升职业竞争力通过获得高级心理师专业人才技能证书，可以证明自己具备了丰富的实践经验和专业技能，能够在职场上脱颖而出，获得更多的机会和认可。
2. 拓展职业发展获得高级心理师专业人才技能证书不仅意味着个人专业水平的提升，也可以为职业发展打开更广阔的空间。
有些高级心理师专业人才技能证书可以成为专业资格认证的前置条件，为个人的职业发展增添更多可能性。
3. 提升服务质量高级心理师专业人才技能证书的获得，代表着个人在专业技能上的认可和提升，这将有助于提升自身的服务质量，从而更好地帮助客户解决心理问题。
四、结语高级心理师专业人才技能证书对于提升心理师的职业素质、提升服务质量、推动行业规范化发展等方面都具有积极的意义。
心理咨询师技能整理
⼼理咨询师技能整理第⼀章⼼理诊断技能第⼀节初诊接待与资料的搜集、整理第⼀单元如何进⾏初诊接待第⼆单元摄⼊性会谈第三单元正确使⽤⼼理测验第四单元⼀般临床资料的整理与评估第五单元了解求助者的既往史，寻找有价值的资料第⼀单元如何进⾏初诊接待⼯作程序(⼀) 做好⼼理咨询前的准备⼯作（⼆）使⽤礼貌的接待⽅式和礼貌的语⾔（三）间接询问求助者希望得到哪⽅⾯的帮助，不可直接逼问（四）询问结束后，明确表明态度（五）向求助者说明保密原则（六）向求助者说明⼼理咨询的性质（七）向求助者说明其权利和义务（⼋）与求助者进⾏协商，确定使⽤那种咨询⽅式(⼀) 做好⼼理咨询前的准备⼯作●合理配置⼼理咨询场所●表现出⼼理咨询师应有的仪态●与求助者会谈时，保持正常的⼼理咨询位置●注意⾔语和⾮⾔语交流技巧的使⽤（⼆）使⽤礼貌的接待⽅式和礼貌的语⾔（三）间接询问求助者希望得到哪⽅⾯的帮助，不可直接逼问间接询问：“我很希望知道，我在哪⽅⾯能向您提供帮助？”“您希望在哪⽅⾯得到我们的帮助？”直接逼问：“您有什么问题，说吧！”“您找我们有什么事，说吧！”“怎么了？有什么问题，说吧！”“出什么事啦，说吧！”（四）询问结束后，明确表明态度（五）向求助者说明保密原则⼼理咨询师应该在初诊接待及其他必要的时候，向求助者说明保密范围及保密例外。
保密原则既是职业道德的要求，也是⼼理咨询本⾝性质所决定的。
需要咨询师保密的内容：⼼理咨询过程中求助者暴露的内容，⼼理咨询过程中与求助者的接触过程。
在没有征得求助者同意的情况下，⼼理咨询师不得随意透漏上述信息，⼼理咨询师也不得打探求助者与咨询⽆关的个⼈隐私。
保密例外；求助者同意将保密信息透漏给他⼈；司法机关要求⼼理咨询师提供保密信息；出现针对⼼理咨询师的伦理或法律诉讼；⼼理咨询中出现法律规定的保密问题限制，如虐待⼉童、⽼⼈等；求助者可能对⾃⾝或他⼈造成即刻伤害或死亡威胁的；求助者患有危及⽣命的传染性疾病。
当遇到以上保密例外情况时，⼼理咨询师应将泄密程度控制在最⼩范围内。
中国心理卫生协会心理咨询师专业技能考试
中国心理卫生协会心理咨询师专业技能考试中国心理卫生协会心理咨询师专业技能考试是一个针对心理咨询师的认证考试。
该考试旨在评估考生是否具备从事心理咨询工作的专业知识和技能。
要参加中国心理卫生协会心理咨询师专业技能考试，考生需要满足一定的条件。
具体条件可能因地区和考试时间而有所不同，建议您查看中国心理卫生协会官网或咨询相关考试机构以获取更详细的信息。
一般来说，考生需要具备心理学、教育学、医学等相关专业的背景，并具备一定的实践经验。
考试内容一般包括基础理论、实操技能、伦理法规等方面，具体考试科目和题型可能因考试级别和时间而有所不同。
如果您对心理咨询师专业技能考试感兴趣，建议您提前了解相关信息，做好备考准备。
同时，也需要注意选择正规渠道报考，以免受骗。
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问答题1.摄入性会谈内容如何确定：*求助者主动提出的问题*心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点*心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题*上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
*造成依赖*责任转移*产生不准确信息*减少求助者主动探索*求者产生防卫心*影响交谈中必要概括说明。
*为什么…..的问题，因为这类问题有强烈的暗示性*多重选择性问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息*多重问题，这类问题往往使求助者不知所措*修饰性反问，这类问题不需要也无法回答*责备性问题，这类问题往往使求助者产生防卫心理*解释性提问，这类问题可能减少求助*适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣*对求助者的病因有直接或间接的针对性*对求助者的个性发展或矫正起关键作用*对深入探究求助者的深层病因有意义*对求助者症状的鉴别诊断有意义*对改变求助者的态度有积极作用*会谈法的有效性*有助于改善求助者的认知和正确理解问题症的症状作为会谈和讨论的内容*态度必须保持中立*提问中避免失误*在摄入性会谈中，出提问和引导语之外，不能讲任何题外话*不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容*在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论*结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。
*过分随意的交谈、咨询师的倾向性很可能给求助者形成暗示*咨询师的早期印象可能影响最终诊断和咨询决策*对初期印象和后来新资料之间的矛盾*咨询师必须尊重资料，不可固守自己的印象*职业倾向对理解资料的影响*建立关系*确定目标*制定方案*咨询实施*评估效果*尊重意味着完整接纳*尊重意味着一视同仁*尊重意味着以礼相待*尊重意味着信任对方*尊重意味着保护隐私*尊重应以真诚为基础*求助者初次来访时适当询问，表达关切*注意倾听求助者的叙述*咨询时耐心，认真，不厌其烦*咨询结束后，使求者感到温暖10.真诚的意义*可以给求助者提供一个安全自由的氛围*咨询师的真诚坦白为求助者提供了一个两个的榜样，求助者可以因此受到鼓励*真诚不等于说实话*真诚不是自我发泄*真诚应实事求是*真诚应适度*求助者感到失望*求助者觉得受到伤害*影响求助者自我探索*影响咨询师对求助者的反应*咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架*咨询师必要时要验证自己是否做到共情*表达共情要因人而异*表达共情要善于使用躯体语言*表达共情要善于把握角色*表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景*避免盲目乐观*反对过分消极*立足实事求是*明确求助者想要解决的问题*进一步了解问题的来龙去脉*通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真是想法*深入探讨求助者问题的深层原因*具体*可行*积极*双方可以接受*属于心理学性质*可以评估*多层次统一责任*遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规*帮助求助者解决心理问题*严格遵守保密原则，并说明保密例外权利*有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料*有权利选择合适的求助者*本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询义务*向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件*遵守咨询机构的有关规定*遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容*尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者责任*向咨询师提供与心理问题有关的真是资料*积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法*完成双方商定的作业权利*有权利了解咨询师的受训背景和执业资格*有权利了解咨询的具体方法、过程和原理*有权利选择或更换合适的咨询师*有权利提出转介后中止咨询*对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权义务*遵守咨询机构的相关规定*遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容*尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师*言行不一样*理想与现实不一致*前后语言不一致*咨访意见不一致*协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解*在于激励求助者放下自己有意无意的防卫心理、掩饰心理来面对自己*在于促进求助者实现语言与行动的统一，理想自我与一致*在于使求助者明了自己所具有而又被自己掩盖的能力、优势，即自己的资源，加以利用*在于通过咨询师的面质给求助者树立学习、模仿面质的榜样，以便将来自己有能力去对他人或者自己作面质，这一点是健康人生所需学习的课题。
*要有事实根据*避免个人发泄*避免无情打击*要以良好咨询关系为基础*可用尝试性面质阻抗：对心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。
意义在于增强个体的自我防御。
表现形式：*讲话程度上的阻抗（沉默、寡语和赘言）*讲话内容上的阻抗（理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假提问题）*讲话方式上的阻抗（心理外归因、健忘、顺从、控制话题和最终暴露）*咨询关系上的阻抗（不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师、请客、送礼）*成长必然带来某种痛苦，旧行为的结束和新行为的开始都将使求助者产生痛苦，进而产生防御与抵抗，形成阻抗*行为的失调是机能性的阻抗的产生源于失调的行为弥补了某些心理需求的空白，该求助者从中获益，也来自于该求助者企图以失调的行为掩盖更深层次的心理矛盾与冲突*可能带有某种反抗心理咨询的动机，其一，该求助者只具有想得到咨询师的某种赞同意见的动机，其二，该求助者具有想证实自己与众不同或咨询师对自己无能为力的动机，其三，该求助者并不具有发自内心的求治动机*解除戒备心理*正确地进行诊断和分析*以诚恳帮助对方的态度对待阻力行为主义理论认定行为是后天习得的，并且认为一个习得行为如果得以持续，一定在被它的结果所强化。
所以如果要想建立某种行为，必须对其施加奖励；如果要消除某种行为，就得设法给予惩罚。
以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，这种方法就叫阳性强化法。
过程：*明确治疗的靶目标设定的靶目标应当可以客观测量与分析*监控靶行为详细观察和记录该行为发生的频度，程度和后果*设计新的行为结果设计新的结果取代以往不良行为产生的直接后果*实施强化当求助者性出现适当行为时及时给予强化通过纯理性分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，以帮助他解决情绪和行为上的问题。
强调情绪的来源是个体的想法和观念，个体可以通过改变这些因素来改变情绪。
使人们痛苦难过的，不是事件的本身，而是对事情的不正确解释和评价。
*心理诊断阶段咨询师的主要任务是根据ABC理论对求助者的问题进行初步分析和诊断*领悟阶段深入寻找和确认求助者不合理信念，通过对理论的进一步解说和证明，使求助者在更深的德层次上领悟到他的情绪问题不是早年生活经历的影响，而是由于他现在所持有的不合理信念造成的，该对自己的问题负责*修通阶段这一阶段咨询师的主要任务是运用多种技术，使求助者修正或放弃原有的非理性观念，病代之合理的信念，从而使症状得以减轻或消除。
*再教育阶段这一阶段的主要任务是巩固前几个阶段治疗所取得的效果，帮助求助者进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式，使新的观念得以强化。
时间：*在开始1次后几次咨询后进行评估*在咨询结束前进行评估*在咨询后追踪复查时评估方法：*求助者对咨询效果的自我评估*求助者社会生活适应状况改变的客观现实*求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者改善状况的评定*求助者咨询前后心理测量结果的比较*咨询师的评定*智力正常*年龄适宜*内容合适*人格正常*动机正确*信任度高*行动自觉*匹配性好*咨询师如果发现自己与求助者明显不相适宜，或发现自己不善处理时，就应该以高度的责任感和良好的职业道德，明智地转介给合适的咨询师*先征求求助者的意见，并说明理由*接受新咨询师的相关情况*向新咨询师详细地介绍情况*一般不得干预新咨询师的咨询活动*不宜在求助者面前对新咨询师的方法、为人等评头论足，更不能指责*咨询师因工作变动、较长时间不在岗位等，也需要转介*分析该求助者是否经历过较强烈的现实性的刺激*分析该求助者的内心冲突是否具有道德性质或现实意义，是否有求治的愿望*分析该求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到影响*分析该求助者的问题是否有器质性的病变作基础*该求助者是否做过心理测验，施测得项目及测验结果*该求助者婚姻家庭的资料，家庭中的重要事件及原因，家庭的现状与过去的比较等*该求助者以往解决问题的行为模式*该求助者个性特征的特点*该求助者社会支持系统的作用*该求助者对未来的希望*该求助者的早年回忆，有无负性情绪记忆*该求助者性欲的发展及性生活的相关情况*根据判断正常心理活动的异常心理活动的三项原则，可知该求助者的心理活动在形式上和内容上与客观环境保持一致，符合统一性原则，各种心理过程之间协调一致，其个性相对稳定，故其心理活动在正常范围*从求助者的“求医行为”来判断，可知本案例中求助者表现出强烈的求治愿望而主动求医。
*从求助者对“症状”的“自知”程度来分析，可知本案例中求助者能认识到自己的心理行为异常，也能分析其产生原因，希望通过一定的方法来解决*首先向求助者介绍咨询方案的内容及制定的原则*按照咨询目标、原理与方法、评估、双方的责权利、时间与次数的安排、费用的估计及其他等项内容逐一商定*咨询方案是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定*最终制定的咨询方案以文字或口头形式固定下来*咨询方案制定后，经双方认可，可以进行修改*咨询师借助求助者的言行，深入对方内心取体验他的情感、思维*咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质*咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈*认为咨询师应持完全中立的态度，不应带有任何自己的价值观念*认为咨询中应该给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观*咨询师把求助者的快乐、满足作为咨询目标*咨询师把求助者能否适应环境作为咨询目标*人本主义学派把自我实现作为咨询的目标*行为主义学派把行为名称作为咨询的目标*精神分析学派的目标的目标事将潜意识意识化，重组基本的人格*完形学派的目标是帮助求助者觉察此时此刻的经验，激励他们承担责任*理性情绪学派的目标在于*消除求助者对人生的自我失败感*交互分析学派希望求助者能有脚本自由，策略自由，成为自主性的人现实治疗学派强调引导求助者学习真实与负责任的行为*咨询目标*双方各自的责任、权利与义务*咨询的次数与时间安排*咨询的具体方法、过程和原理*咨询的效果及评价手段*咨询的费用*其他问题及有关说明*咨询方案应由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定*商定的心理咨询方案不是不变的，它可以随着咨询的进程而有所调整*需要做一定的变动时，应该经双方商议*倾听时咨询师要认真、有兴趣、设身处地的听，并适当地表示理解，不要带有偏见的框框，不要做价值评价*倾听不仅用耳，更要用心*以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去，*倾听不仅在于听，还要有参与，有适当的反应。