护理人员绩效考核量化表
护士绩效考核量化评分表
护士绩效考核量化评分表
背景
积极评价和管理医院护士绩效是医疗机构合理使用人力资源的需要。
为了更加科学公正地进行护士绩效评价,我们特制定了护士绩效考核量化评分表。
测评指标
我们的护士绩效考核量化评分表包括以下五个指标:
1. 工作态度
- 重要性评分:40%
- 包含量:工作操守、服务意识、卫生惯、表达沟通、患者安全、团队合作
2. 工作能力
- 重要性评分:30%
- 包含量:临床技能、护理制度、病情观察与判断、护理操作、应急处置
3. 工作量
- 重要性评分:10%
- 包含量:完成任务的数量与质量、工作效率
4. 工作质量
- 重要性评分:10%
- 包含量:服务质量、医院规章制度执行的情况
5. 研究情况
- 重要性评分:10%
- 包含量:职业素养、自我研究的情况、新技术、新操作新项
目的研究效果
评分方法
我们的护士绩效考核量化评分表采取定量评分法,评价者根据
每个指标的细则以及自己和团队的展示情况,将考核人员的工作表
现打分,按照比例计算各项评分的权重,最终综合评定护士的绩效。
结论
这份护士绩效考核量化评分表可以科学客观地评估护士的工作
表现,也为医院护士的管理和考核提供了科学的依据。
同时,我们
也将不断完善和优化这个指标体系,以便更好地发挥其功效。
护理员工作绩效评审表
护理员工作绩效评审表评审目的该绩效评审表旨在评估护理员的工作绩效,帮助了解其在工作中的表现和能力。
评审要点评审要点将根据护理员的工作职责和业绩进行评估,主要包括以下方面:1. 技能和专业知识:评估护理员的专业知识和技能水平,包括医疗操作技能、护理技术、病情判断和处理能力等。
2. 沟通与协作能力:评估护理员与患者、家属和团队成员之间的沟通能力,包括倾听能力、表达能力、团队合作和协调能力等。
3. 工作效率和质量:评估护理员在工作中的效率和质量,包括工作态度、工作纪律、工作质量和事故处理等。
4. 患者服务和关怀:评估护理员对患者的服务和关怀水平,包括对患者需求的理解、关心患者的情感和心理健康等。
5. 问题解决能力:评估护理员在面对问题和挑战时的解决能力和应变能力,包括应对突发情况、解决工作中的冲突和困难等。
评分标准评分标准将根据每个评审要点的重要程度和护理员在该方面的表现进行评分。
评分范围为1-5分,分数越高表示绩效越优秀。
评分标准如下:评审流程1. 评审人员应事先熟悉评审要点和评分标准,并准备评审表格。
2. 评审人员根据实际工作情况,观察护理员在各个评审要点上的表现,并记录相应的评分。
3. 评审人员可以通过观察、交流和查阅工作记录等方式获取评估信息,确保评审结果准确可靠。
4. 评审结束后,评审人员将评分进行汇总,并根据绩效等级给出评审结果。
5. 评审结果应及时反馈给护理员本人,并进行必要的解释和讨论。
改进与反馈评审结果可作为护理员绩效管理和个人发展的参考,有助于发现问题和改进工作。
评审人员应及时与护理员沟通评审结果,并提供具体的反馈和建议,以促进绩效提升和个人成长。
以上为护理员工作绩效评审表的相关内容,希望对评审工作有所帮助。
如有任何疑问或需要进一步讨论,请随时与我联系。
量化绩效考核对护士工作积极性和护理质量评价
量化绩效考核对护士工作积极性和护理质量评价随着医疗市场的竞争越来越激烈,对护士的服务质量也提出了更高的要求。
量化绩效考核是运用现代科学管理的方法,以优化的控制手段对护理工作的积极性、群体性、连续性、有效性进行总体评价,找出护理工作的不足和成效,有利于充分调动护士工作的积极性、纠正护理工作的偏差、提高患者与护士的满意度,从而起到有效预防护理差错、事故发生,保证护理安全,提高护理质量的效果。
标签:量化绩效考核;工作积极性;护理质量;评价近年来,随着医疗管理体制改革的不断深化,医疗市场的竞争越来越激烈,医院在不断提高诊断技术和医疗设备的同时,对护士的服务质量也提出了更高的要求。
但由于护理工作的繁杂、琐碎,再加上护士长期处于一个一成不变的工作环境中,其心理、行为、人生观、价值观都发生了巨大的变化,导致大量护士的流失,对护理工作的多元化要求和护理质量的提高带来阻碍。
因此,如何在现有护士资源不足的情况下更好地调动护理人员的工作主动性和积极性,成为护理管理者所面临和亟待解决的问题。
量化绩效考核最初是企业为了实现生产经营目的,对承担生產经营过程和结果的各级管理人员采用科学的方法,运用特定的标准和指标完成指定任务的工作实效的一种衡定标准[1]。
我国医学模式目前已逐渐转变为“以患者为中心”的护理模式,护士职能和服务内容也发生了很大变化,传统的平均分配工资体制已不能激发护理人员的工作热情,调动护理人员工作积极性[2]。
目前,量化绩效考核逐步在推动护理服务和质量中应用和发展起来,成为客观、全面评价护士各方面综合能力和素质的有效工具,是保证医院各项工作的顺利开展、减少护理纠纷的重要评价手段。
现将该院自2009年开始实行量化绩效考核以来的发展变化报道如下:1 资料与方法1.1 量化绩效考核在提高临床护理工作中的意义量化绩效考核是运用现代科学管理的方法,以优化的控制手段对护理工作的积极性、群体性、连续性、有效性进行总体评价,从而起到发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距[3],为护士在岗位中的工作能力、综合素质提供最客观的价值依据,以保证用最少的人力资源获得最大的劳动成果,保证各护理岗位人员更合理、有效。
护理人员绩效考核方案
护理人员绩效考核方案护理人员绩效考核方案(一)为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制,各科室可根据此方案,结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。
1.各层级护理人员要高度重视考核工作,各科室成立考核小组报护理部审批。
护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是,对每一位护理人员进行公正的评价。
2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金(占20-30%)+每月各级护理人员护理工作质量考核(占20-30%)+护理工作量(占50-60%)+加分/减分项目等。
一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历:中专0.5;大专0.8;本科1.0。
(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(说明:每十年分值0.5;不足十年按十年计;11-20年1.5;21-30年2.0)(3)护理人员个人层级:专科型护士1.0;高级责任护士0.8;初级责任护士0.6;辅助护士0.5。
2.月度各级护理人员护理工作质量考核(100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%,组评占70%)护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。
考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。
3.护理工作量统计(1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同,全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数,确定不同的量化分值,以分为单位。
(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。
如,中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。
4.加分/减分项目(1)加分项目:(各病区根据科室特点参考以下执行):1)患者表扬:科内点名表扬加0.1分/次(最高1分),科内书面表扬加1分/次,表扬至院办加2分/次(最高5分);2)患者投诉:投诉至科室扣2分/次,投拆至院办扣5分/次;3)院外(市、县级)检查:表现良好者加5分/次,存在问题者扣2分/次;4)建议被科室采纳:另加1分/条;5)奖励:市级加5分/次,县级加3分/次,院级加2分/次;6)讲课:科内讲课另加3分/次,院内讲课另加5分/次;7)发表__(作者):核心期刊10分/篇,省级5分/篇,院内交流3分/篇;8)科室质控小组每月完成质控检查,二级质控检查达标给予适当奖励n元/月。
护理人员绩效考核评分细则表
护理人员绩效考核评分细则表
护理人员是医疗工作中的重要组成部分,直接关系到患者的健康情况和医疗工作的顺利开展。
为了更好地保证医疗质量,提高护理人员工作绩效,我们制定了护理人员绩效考核评分细则表,准确地衡量护理人员的工作表现。
绩效考核评分细则表
一、护理技术操作考核
技能项目满分得分
管路插入10
护理病人口腔防护10
静脉输液10
留置导尿管护理10
印象涂抹10
活动及转移10
手卫生10
母婴护理10
二、护理文书的完成情况考核
文书名称满分得分
护理记录10
护理计划10
护理评估10
三、护理沟通能力考核
能力项目满分得分
患者沟通10
医患协调10
上级安排工作衔接10
同事间合作10
四、工作纪律考核
能力项目满分得分
准时出勤10
工作积极性10
工作态度10
五、护理工作实际表现考核
能力项目满分得分
护理工作实际表现40
六、附加分
项目得分
无不良工作记录+10
每减少1例跌倒,加1分+1
病房管理提高1% +1
每完成一个标准化操作,加2分+2
护理人员绩效考核评分细则表是对护理人员工作的量化衡量,能够更加真实地反映护理人员工作表现。
通过这一考核表的评分,可以发现护理人员工作的优点和不足,及时进行专业技能的补充和综合素质的提高,不断提升医疗服务质量,让患者得到更加优质的医疗服务。
总区护士长绩效考评记分表
六
民主评议
21
上级评分
7
同级评分
3
下级评分
6
科主任、专科主任评分
5
七
个人业绩
5
发表文章
科研基金/成果
继续教育项目负责人
参与院内授课
建设性意见被采纳
1
1
1
1
1
三
教学工作
10
1、完成教学任务得3分
2、按教学工作质量得分:排序最高10分,最低3分
3、没教学任务0分
四
科研5
1、科室有基金/成果加2分
2、科室人均发表文章(最高科室5分,最低0分,)
五
服务对象评价
20
1、顾客满意度达标率(达90%为满分,每增加1%加0.5分,每降低1%扣0.5分,)
2、投诉及意见(投诉到医院层面视情节轻重扣3~5分/事件)扣分不设下限
总/区护士长绩效考评记分表(表一)
考核项目
综合评价/计分标准
评分标准
原始分权重分/排序分来自一工作量,工作效率
9
床位使用率=90%得5分(每升1%加0.5,每降1%,扣0.5,最高按100%计算)
5
平均住院日≤规定天数(按质控科规定的标准)(每超5%,扣0.5分,缩短5%加0.5分)
4
二
工作质量
30
按每年质量指标/检查项目得分排序,最高分25分,最低分0分
最新护士长绩效考核评分细则_员工绩效考核评分细则
最新护士长绩效考核评分细则_员工绩效考核评分细则最新护士长绩效考核评分细则_员工绩效考核评分细则对护士长进行考核评分的标准是什么呢?最新的实施方案细则有没有公布呢?下面是店铺整理的最新护士长绩效考核评分细则,欢迎阅读! 最新护士长绩效考核评分细则为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,更好地促进护理工作的可持续性发展,护理部特制定护士绩效考核办法,实行护理岗位奖惩及末位淘汰制,具体内容如下:一、考核办法护士绩效考核总分为100分,其中包括质量意识、安全意识、服务意识、服从意识、整体意识及加分/减分项目等。
1、护士长考核各科护士长根据考核标准,每月对科室护士进行考核,把每个护士所存在问题客观实际地以打分形式体现在考核表上,每月总出个人成绩上报护理部,并将个人存在问题及时反馈到个人,促使护理工作能及时改进、提高。
2、护理部专项考核护理部每月组织专项检查一次,检查内容有:临床基础护理服务质量等,由护士长将检查情况分别计入个人考核表。
3、护理部对护理人员绩效考核进行监督,保证考核的公平、公正、透明、合理。
二、考核测评要求各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。
三、护士绩效考核成绩评价满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。
四、奖惩及末位淘汰办法1、护理部根据每月考评情况,每年5月份进行总评,并作为评优及护士节奖励依据(依据全年平均分得分多少,给予适当物质及精神奖励)。
2、护理部每年根据考核成绩及日常工作表现等因素,进行综合评价,实行处罚及末位淘汰,分三种情况执行:(1)、全院通报批评、警告、记过等行政处分(2)、扣发半年奖金(3)、末位淘汰: ①调换工作岗位②待岗半年③解聘。
为有效提高护理管理质量,提升护理人员的综合素质,护理部于今年4月在全院700多名护理人员中推行了护士绩效管理,制定了《关于护士长履行激励机制考核评议实施方案》,并针对各级护理人员制定了《贵州省人民医院护士绩效考核评分表》、《贵州省人民医院护士长绩效考核评分表》,从德、能、勤、绩四个方面共27项(105分)对护士及护士长进行考核,其目的是及时掌握和解决临床护士及护士长在实施护理和管理中所存在的缺陷。
医院骨外科护理人员岗位绩效考核评分表
医院骨外科护理人员岗位绩效考核评分表姓名:总得分:考核日期:年月责任人(护士长)签名医院骨外科护理人员岗位绩效考核评分表使用说明一、引言医院骨外科护理人员岗位绩效考核评分表是医院为提高护理服务质量、规范护理人员行为、激励护理人员工作积极性而制定的重要管理工具。
本评分表旨在通过量化考核标准,全面、客观地评价护理人员的工作表现,确保护理工作的质量与安全,促进护理团队的和谐与发展。
二、评分表结构本评分表共分为十二个考核项目,涵盖了护理人员的仪表仪容、组织纪律、工作态度、工作质量、服务质量、沟通与协调、成本意识、专业技能、病区管理、规章制度落实、基础护理及危重病人护理落实情况、急救措施落实、护理病历书写以及消毒物品管理等多个方面。
每个项目均设有详细的考核内容、标准分及考评标准,以便对护理人员进行全面评价。
三、考核内容与标准仪表仪容、组织纪律:此项目要求护理人员保持端庄的仪表,遵守医院规定,准时上岗,不迟到早退,不打私人电话、不干私活等。
通过扣分机制,强化护理人员的纪律性,提升医院形象。
工作态度、工作质量:考核护理人员的工作积极性、责任心及任务完成情况。
重点关注医嘱执行、辅助检查准备、病情观察等方面,确保护理工作的高效与准确。
服务质量:强调护理人员对患者的服务态度与质量,要求热情、耐心、细心,做好宣教工作,提升患者满意度。
沟通与协调:鼓励护理人员加强团队合作,营造和谐工作氛围,确保科内科外沟通顺畅,提高工作效率。
成本意识:倡导节约意识,要求护理人员合理使用医院资源,避免浪费。
专业技能:考核护理人员的专业知识与技能水平,确保护理操作规范、准确,保障患者安全。
病区管理:要求护理人员执行“五常法”,保持病区整洁有序,为患者提供良好的治疗环境。
规章制度落实:强化护理人员对医院规章制度的遵守,确保护理工作合法合规,降低护理风险。
基础护理及危重病人护理落实情况:关注患者的基本生活护理与危重病人护理,确保患者得到全面、细致的照护。
公共卫生个人绩效考核量化表
公共卫生个人绩效考核量化表公共卫生个人绩效考核量化表一、引言在当今社会,公共卫生事业的重要性不言而喻。
如何对公共卫生工作者的个人绩效进行量化评估,是一个备受关注的议题。
为了更好地激励公共卫生从业人员的工作积极性,提高其专业水平,建立一个科学、公正的个人绩效考核量化表至关重要。
二、深度评估公共卫生个人绩效考核量化表1. 目的说明公共卫生个人绩效考核量化表的首要目的是评估每位工作者在公共卫生事业中的表现,以便为其提供有针对性的指导和培训,同时也为其提供晋升或奖励的依据。
这样的评估工具应该对工作任务目标的达成、工作质量和效率、创新能力等方面进行全面评估。
2. 考核指标设计在设计个人绩效考核量化表时,应该兼顾公共卫生事业的专业性和全面性。
考核指标既要包括工作业绩、项目管理、团队协作等专业技能方面,又要考虑到综合素质、专业发展等个人能力和潜力方面。
考核指标还应该具有可操作性和客观性,以确保评估结果的公正性和可信度。
3. 数据采集和分析在执行个人绩效考核量化表时,需要进行数据的采集和分析。
这意味着需要建立起一套完善的数据采集系统,包括考核对象自评、直接主管评价、同事互评等多方面的数据来源。
这些数据需要进行合理的加权和分析,以得出客观、准确的评价结果。
4. 绩效反馈和改进个人绩效考核量化表应该能够为工作人员提供有效的绩效反馈和改进机会。
这意味着评估结果应该能够被及时、清晰地传达给被考核者,同时还需要为其提供绩效改进的指导和资源支持。
三、对公共卫生个人绩效考核量化表的理解和看法在我看来,公共卫生个人绩效考核量化表不仅是一种管理工具,更应该是一种激励和促进专业成长的机制。
一个科学、公正的绩效考核量化表,可以为公共卫生人员提供明确的职业发展路径和目标,为其提供更广阔的专业发展空间。
总结为了建立一个更加专业、高效的公共卫生事业团队,我们应该重视并不断完善个人绩效考核量化表,更好地激励和促进公共卫生工作者的个人成长和团队发展。
手术室护士绩效考核评分表
手术室护士绩效考核评分表1. 背景介绍作为手术室护士,其工作的质量和效率直接影响着患者的手术结果和术后康复。
为了更好地评估手术室护士的工作表现,制定一套科学合理的绩效考核评分表,是非常必要的。
2. 绩效考核评分表结构维度说明分数专业知识护理专业知识的掌握程度,包括手术室操作规程、手术器械使用、危急状况处理等技术操作手术操作的规范性和熟练程度,包括消毒操作、手术过程配合、术后护理等沟通协作与医生、患者及其他工作人员的沟通和协作能力,包括信息传递、工作配合等问题解决在工作中遇到问题时的应变能力和解决方案,包括突发状况处理、团队合作等服务质量对患者的关心和照顾程度,包括咨询解答、术前术后关怀等个人素质包括仪容仪表、工作纪律、职业道德等综合评价综合考虑以上维度,给出综合评价分数3. 评分标准说明•分数由1-10分,10分为最高分,1分为最低分。
•每个维度的分数由考核人员根据实际工作表现进行评定,可以是定性评价,也可以是定量评价。
•考核人员可以根据不同的工作性质和岗位职责,对不同维度设置不同的权重。
•评分表应定期进行评估,以检查和改进手术室护士的工作表现。
4. 绩效考核评分表的应用绩效考核评分表的应用可以有以下几个方面:4.1 个人成长指导根据评分表的结果,手术室护士可以了解自己在各个维度上的表现情况,找到自己的不足之处并进行改进。
同时,可以针对不同维度设定个人成长目标,不断提高自身的专业能力。
4.2 人事管理决策绩效考核评分表可以作为人事管理决策的重要依据。
根据每个护士的评分结果,可以确定晋升、奖励或者培训的人选,提高人事管理的科学性和公正性。
4.3 院内交流和分享手术室护士可以根据评分表的结果进行经验交流和分享,借鉴他人的成功经验和方法,提高整个团队的综合素质。
5. 结语制定一套科学合理的绩效考核评分表,对于手术室护士的工作表现评估和提升都具有重要意义。
通过绩效考核评分表的应用,可以实现个人成长、人事管理决策以及团队的交流与分享,促进手术室工作水平的提升,从而为患者提供更好的医疗服务。
手术室护士工作量化绩效考核表
各种登记、学习笔记
5分
各种登记本漏记一次扣3分, 学习笔记漏记一次扣3分
护理质控
40分 按照科内护理质控标准扣分
器护台数
巡护台数
夜班
加班
加分项目
主动参加新技术、新项目、 大型手术培训奖励5分
陈琳
N1级 包俊月 张妍妍
得分
注:一名护士配合完成的不计入巡回台数中。器护每台10元。巡护每台5元。加班每次10元。夜班10元。 高年资带教50元
5分
被病人提名不满意或对其有意 见,经核实扣5分。出现临床 科室投诉扣3分
病人或临床科室提名表扬的 护士,奖励5分
N2级 高金玲 郑莹莹 张欢
团结协作服从医院调度
5分
工作不协调,同事间不团结, 无合作精神,经核实扣3分
.
术前、术后访视不到位 5分 出现一次未访视扣3分
手术收费
5分 手术漏收、错收一次扣2分
考核项目 出勤率 差错事故
业务学习考试 满意度
分值
扣分依据
奖分迟到早退一次1分,
旷工一次不得分
未严格执行三查七对,发现一
10分 次扣2分。一般差错,扣5分。
严重差错扣当月奖金。
一次业务学习不到位扣2分, 10分 操作考试低于80分扣5分,不
及格扣10分。
医院理论考试90分以上者, 奖励2分
无合作精神经核实扣3分术前术后访视不到位5分出现一次未访视扣3分手术收费5分手术漏收错收一次扣2分各种登记本漏记一次扣3分各种登记学习笔记5分学习笔记漏记一次扣3分护理质控40分按照科内护理质控标准扣分器护台数巡护台数夜班加班主动参加新技术新项目加分项目大型手术培训奖励5分注
手术室护士工作量化绩效考核表